QUE ES LA EMPATIA

Todos en algún momento hemos oído hablar de la empatía, y sin saber muy bien que
significa, nos hemos atrevido a opinar sobre alguien o a etiquetar a esa persona por si
poseía ese “don” o no.

EMPATIA: DEFINICION
Existen múltiples definiciones de empatía, si bien, la más aceptada y práctica es saber
ponerse en el lugar del otro, poseer un sentimiento de participación afectiva en la
realidad que afecta a otra persona, saber “leer” al otro.

1. Saber escuchar
. Identificarse con el otro
Comprender al otro
Ser solidarios
Ser respetuosos
Sin embargo, es importante que la empatía se vuelva una actitud común y normal
entre nosotros porque de eso dependerá el bienestar de una comunidad. Esto se debe
a que ser solidarios, escuchar al otro, acompañarlo en su sufrimiento o ayudarlo es
aquello que nos hace humanos y nos enriquece como seres humanos.
El término Inteligencia Emocional se refiere a la capacidad humana de
sentir, entender, controlar y modificar estados emocionales en uno mismo
y en los demás. Inteligencia emocional no es ahogar las emociones, sino
dirigirlas y equilibrarlas.

El concepto de Inteligencia Emocional, aunque esté de actualidad, tiene a

nuestro parecer un claro precursor en el concepto de Inteligencia Social
del psicólogo Edward Thorndike (1920) quien la definió como "la
habilidad para comprender y dirigir a los hombres y mujeres, muchachos y
muchachas, y actuar sabiamente en las relaciones humanas".

Capacidad de automotivación

Saben posponer las recompensas

Controlan sus impulsos

La investigación tuvo como propósito determinar la relación entre la Inteligencia Emocional y el
Desempeño Laboral del Nivel Directivo, en las Instituciones de Educación Superior Públicas del estado
Trujillo, el estudio se encuentra sustentado teóricamente por Goleman (1995, 1996, 2000), Chiavenato
(2002), Robbins (2004) y Benavides (2002). Se realiza dentro del paradigma positivista, tipo descriptivo,
cuantitativo correlacional, observacional, diseño no experimental transeccional correlacional causal. La
población es finita, se restringe a los individuos con responsabilidad gerencial y jerarquía de supervisores.
Se diseñaron dos instrumentos, tipo escala Likert. Se demostró la existencia de una relación alta y
positiva entre las variables estudiadas.