la empresa consientes

la empresa consiente tiene una perspectiva muy diferente a la entidad tradicional, el protagonisa de este termino es el
economista Fredy Kofman

Es importante que los gerentes busquen un equilibrio en estas dimensiones, para ello se debe
contar con una cultura organizacional que fomente y se base en estos.
La empresa consciente es una concepción muy diferente a la empresa tradicional, el promotor
de este término es el economista y coach Fredy Kofman, y es el resultado de muchos años
de trabajo junto a directivos gerentes y supervisores de varias empresas. Fredy nos dice
respecto a esta concepción que “busca crear una responsabilidad incondicional, para
convertirse en protagonista de la propia vida; Integridad esencial, para alcanzar «el éxito más
allá del éxito»; Comunicación auténtica, para decir la propia verdad y permitir que otros digan la
suya; Compromiso impecable, para coordinar acciones de modo responsable; Liderazgo
honesto, porque ser, más que hacer, es el camino básico hacia la excelencia. En el mundo
actual, cualquier empresa cuya meta sea crecer y prosperar debe comprender que la clave para
desarrollar una organización es concebirla como una comunidad humana, y sus ejecutivos, más
que conocimientos técnicos, necesitan desarrollarse como personas.»
En esta teoría y forma de hacer negocio encontramos que en las empresas conscientes cuentan
con empleados conscientes, estos son individuos dotados de cualidades personales, tales
como:

 la responsabilidad incondicional
 integridad esencial
 humildad ontológica
 la comunicación autentica,
 la negociación constructiva
 la coordinación impecable
 aptitud emocional que hace posible las cualidades anteriores
Estas cualidades deben ser promovidas por los gerentes que también son conscientes, creando
un entorno adecuado e incentivando las potencialidades de su equipo para el logro de los
objetivos planteados poniendo un énfasis también en la creación del compromiso en todos sin
dejar de lado el desarrollo de los colaboradores talentosos, teniendo presente que no hay que
comprometer valores humanos para el lograr el éxito en el ámbito material.
Si queremos que los colaboradores vean a la empresa como entidades valiosas, lo mínimo que
debemos hacer es tratarlos a cada uno de ellos como individuos únicos y valiosos.

Lo que me encanta de una empresa consciente es el hecho de que se centra en gran medida a
la dimensión humana en las empresas, aspecto que apoyo totalmente, claro el elemento
compromiso resulta esencial para poder lograr una empresa consciente, una empresa debe
estar abierta a un aprendizaje continuo y verdadero comprendiendo que se puede siempre
mejorar, es relevante que los colaboradores tomen roles mentalmente activos.

Los gerentes deben comprender que, no solo tienen que contar con el conocimiento técnico,
sino que también con un desarrollo personal, aprender y practicar el yo gano, tus ganas y
ayudar a los demás a desarrollarse, esto impacta tremendamente en las empresas y las ayuda
a evolucionar y ser más integrales, entender que la autoridad formal no es suficiente hay que
buscar una cooperación motivada de los colaboradores donde el compromiso y el querer
colaborar sean mayores a lo que demande una mera autoridad formal de la gerencia, los
gerentes deben ganarse el respeto y confianza de sus colaboradores, solo así se podrá esperar
más del mínimo de sus esfuerzo para colaborar en el logro de los objetivos planteados de
manera armoniosa.

Ahora bien, de nada sirve leer y leer tantas teorías y reflexiones si no se lleva a la acción,
recordemos siempre que la decisión y la práctica crean una realidad, vamos a animarnos a
crear empresas conscientes y que esto sea parte esencial de la cultura en las organizaciones.

A los emprendedores les resultara una gran herramienta para crear un ambiente propicio al
crecimiento sustentable de su idea y que si se convierten en gerentes conscientes crearan
grandes oportunidades para evolucionar y contar con un emprendimiento fortalecido.

Vivir conscientemente es un estado de ser mentalmente activo en lugar de

pasivo. Es la habilidad de ver el mundo de otra manera. Como sostiene
Nathaniel Branden, “vivir conscientemente es tratar de darnos
cuenta de todo lo que es relevante para nuestros intereses,
acciones, valores intenciones y objetivos. Es la voluntad de
enfrentar los hechos, tanto los agradables como desagradables.
Es el deseo de descubrir nuestros errores y corregirlos…es la
búsqueda orientada a seguir expandiendo nuestros
conocimientos y nuestra comprensión, tanto del mundo exterior
como del propio mundo interior”

La conciencia es la capacidad de aprehender la realidad. Es lo que nos

permite adaptarnos a nuestro medio y actuar para potenciar nuestra vida.
Ser inconscientes es estar adormecido, actuar mecánicamente y dejarnos
llevar por los patrones de conductas habituales. La conciencia en cambio,
nos da autonomía.

Una característica singular del ser humano es la conciencia de sí mismo.

Esta nos permite preguntarnos cosas como ¿Por qué pienso lo que pienso?
¿Por qué hago lo que hago? ¿Quién soy?¿Cómo debería vivir?

Otra característica única de la conciencia humana es su capacidad de

abstracción que implica poder ir más allá de nuestras experiencias
para poder comprender, juzgar y razonar.

La actividad laboral constituye una parte esencial de nuestra vida. En

consecuencia, llevarla a cabo conscientemente es un aspecto esencial para
nosotros.
“Los empleados conscientes son el activo más importante de una
organización. Por el contrario, los empleados inconscientes son su pasivo
más peligroso” Fredy Kofman

Fredy Kofman en su libro “La Empresa Conciente” utiliza siete cualidades

para distinguir a los empleados conscientes de los
inconscientes: Responsabilidad incondicional, Integridad,
Humildad, Comunicación auténtica, Coordinación implecable,
Maestría emocional y Negociación constructiva.

Comprender en qué consisten estas cualidades es algo sencillo, pero es

difícil ponerlas en práctica.

Parecen naturales pero desafían supuestos profundamente arraigados

acerca de nosotros mismos, de otras personas, de otras personas y del
mundo. Por este motivo, aún cuando generalmente las conocemos, no
sabemos cómo implementarlas. Son cuestiones de sentido común pero no
de práctica común.

Algunos ejemplos de comportamientos de empleados

conscientes:

1-Asumen responsabilidades.

2-No comprometen sus valores

3-Dicen su verdad y escuchan las verdades de los demás con honestidad y

respeto.

4-Buscan soluciones creativas a los desacuerdos.

5-Se conectan con sus emociones y las expresan productivamente.

Por supuesto que hay que tener conocimientos, saber y

habilidades técnicas! Pero quien sabe hacer algo pero no logra
comunicarse, negociar, coordinar… no es la persona indicada
para formar parte del equipo de trabajo

Después de haber encuestado a un millón de personas de una amplia variedad de compañías, industrias y
países, Gallup llegó a esta conclusión: “Los empleados talentosos necesitan directivos excelentes. Un
empleado talentoso puede sumarse a una compañía por sus líderes carismáticos, sus beneficios generosos,
y sus programas de entrenamiento de categoría mundial, pero el tipo de relación que tenga con su supervisor
inmediato será lo que determine cuánto tiempo permanecerá en esa compañía y cuál será su nivel de
productividad durante ese período”.7
ulaban las siguientes preguntas:

1. ¿Sé lo que se espera de mí en el trabajo?

2. ¿Dispongo de los materiales y el equipamiento que necesito para hacer correctamente mi trabajo?

3. En mi trabajo, ¿tengo la oportunidad de realizar diariamente lo que mejor sé hacer?

4. En los últimos siete días, ¿he recibido algún reconocimiento o elogio por hacer bien mi trabajo?

5. ¿Tengo la sensación de que mi supervisor u otra persona de la empresa se interesan por mí como
persona?

6. ¿Hay en la empresa alguna persona que alienta mi desarrollo?

7. ¿Tengo la impresión de que mis opiniones son importantes en mi ámbito de trabajo?

8. ¿La misión de mi compañía me hace sentir que mi trabajo es importante?

9. ¿Las personas que trabajan conmigo están comprometidas con el objetivo de hacer un trabajo de alta
calidad?

10. ¿Tengo un gran amigo en la empresa donde trabajo?

11. En los últimos seis meses, ¿alguna persona de la empresa me habló sobre mis progresos?

12. ¿La empresa me brindó oportunidades de aprender y crecer durante el último año? 8

La responsabilidad principal de los directivos de máximo nivel es poblar a la compañía de lo que he

denominado “empleados conscientes”. Los altos ejecutivos no sólo establecen la misión y la política de la
empresa. También crean un ambiente capaz de atraer, retener y desarrollar a los ejecutivos de menor rango.
Para atraer empleados conscientes, los directivos deben ejercer el liderazgo consciente.
El liderazgo consciente se basa en la figura de un líder que sabe identificar y calibrar
en importancia todos los aspectos del entorno de trabajo, así como mantener la
atención sobre todos ellos al mismo tiempo. Esta idea se opone a la clásica figura del
empresario sin escrúpulos, cuyos intereses se encuentran limitados por sus cuentas
bancarias y los beneficios económicos.

Esta figura del jefe, no demasiado desencaminada en algunos casos, ha hecho que las
empresas hayan pasado a un enfoque alternativo. Según la nueva filosofía de muchas
compañías, se pretende evitar el colapso de nuestros sistemas naturales y humanos en
grave peligro debido a la predominante irresponsabilidad de nuestra sociedad.

¿En qué consiste exactamente el liderazgo consciente?

Estar al frente de una organización no es una tarea sencilla, ya que demanda un gran
número de habilidades, tiempo y energía. Por ello, a menudo quienes la ejercen caen en
la trampa de enfrascarse en la obtención de resultados, dejando de lado tanto el
equilibrio con su vida personal, como el resto de las necesidades de su equipo y su
organización.

n líder consciente es aquel que mantiene su atención en todos estos aspectos al

mismo tiempo, reconociendo la importancia de cada uno de ellos, tanto para el
desarrollo de las actividades de su organización, como para el crecimiento personal
propio y de sus colaboradores.
Un líder consciente debe saber complementar la persecución de sus intereses
personales con el bienestar de su equipo de trabajo.

Esta idea hace que el liderazgo consciente esté fuertemente relacionado con el
concepto de mindfulness, que se define como la capacidad de una persona de prestar
plena atención a todos y cada uno de los elementos que conforman el momento
presente. Esta habilidad se vuelve especialmente relevante en el actuar de la
responsabilidad social, ya que permite a los líderes estar pendientes de las
transformaciones de su entorno para encontrar la mejor forma de interactuar con él.
Sin embargo, el liderazgo consciente va mucho más allá de conocer el entorno y ser
reconocido por todos. Se trata de un método para verse a uno mismo. Según esta
filosofía, ningún líder puede estar legítimamente preocupado por el bienestar de su
equipo sin ser plenamente consciente de sus propias necesidades y buscar su
propia sensación de bienestar. Por supuesto, esto no quiere decir que un líder
consciente luche por sus intereses por encima de cualquier cosa. Simplemente significa
que, para ser realmente sensible a las necesidades humanas, debe poder
1. Trabajar y escuchar

Los líderes conscientes hablan a su equipo, pero también lo escuchan, tanto de manera
grupal, en reuniones de equipo, como de forma individual para poder conocer de
manera más profunda lo que cada individuo quiere decirle y mostrarle, y lo que
cada persona puede aportar.
2. Predicar con el ejemplo

Mandar es una tarea muy fácil, pero si de verdad quieres que tu equipo te siga, tienes
que ser consciente de que debes ser el primero en ponerte en marcha.
3. Promover la colaboración entre compañeros

La competitividad no es una variable negativa cuando esta suma al rendimiento grupal,

no crea conflictos ni deteriora la comunicación, para lograr tanto los objetivos individuales
como los comunes. Es importantesaber gestionar los conflictos que surjan entre los
miembros del grupo, la mayoría de ellos sujetos a las aspiraciones de cada miembro.
Observar detenidamente el entorno

Para un líder es importante estar en la acción, pero además un líder consciente tiene
la capacidad de tomar perspectiva y observar lo que pasa a su alrededor desde
diferentes ángulos. Muchas veces, esto dará la oportunidad de ver otras opciones,
reconciliar posiciones y aportar ideas nuevas.
5. Ser claro en la toma de decisiones

Es fundamental que el equipo vea seguridad en las resoluciones tomadas, Esta es una
de las grandes características de los líderes conscientes, ya que así se logrará que no
haya dudas en los objetivos que el equipo de trabajo debe perseguir.
6. Ser asertivo

Un líder consciente debe ser asertivo, es decir, debe expresar sus pensamientos y
deseos de forma honesta y sencilla, para que cada miembro de tu equipo sepa qué se
espera de ellos. Esto les ayudará a tener confianza y claridad en su vida laboral.
7. Ser consciente de los propios errores

Este es quizá uno de los puntos más difíciles, pero imprescindibles para que podamos
hablar de un liderazgo consciente. Es importante que el líder sea un guía, un
referente, pero que también sea humano y los demás puedan ser conscientes de esta
faceta.
Como hemos visto, un liderazgo consciente aúna muchas de las características que
demandan las empresas. Son tan valiosos porque son capaces de cumplir con los
objetivos marcados cuidando la salud relacional del grupo y utilizando a los obstáculos
presentes y superados como una oportunidad para que el conjunto no olvide el objetivo
compartido.

Una cultura fuerte y saludable puede desarrollar una ventaja competitiva difícil de imitar. El
punto de partida es comprender su cultura actual, y cómo estimula o limita el negocio.

El paso siguiente es definir qué características culturales serán más efectivas para acelerar su
estrategia de negocio en el futuro. Luego, trabajamos juntos en el desarrollo de los
comportamientos, procesos y símbolos que construirán esa cultura deseada. El proceso de
transformación cultural varía en profundidad y alcance, según los desafíos que enfrente cada
compañía. Un proceso exhaustivo cubre las siguientes etapas:

Se llama cultura el modo de hacer las cosas propio de una comunidad humana.
Determinado por sus características de espacio, tiempo, tradición, momento
histórico, etc. Es la forma de vivir de una comunidad o grupo humano. Es su
modo de pensar sobre sí misma, los mensajes predominantes, la manera de
comunicarse, sus creencias, sus rutinas y objetivos compartidos. Son los valores
compartidos sobre el arte, la moral, la religión, la ley y la historia. En síntesis,
todo lo que el ser humano hace refleja su cultura. Cuando entramos en un
espacio nuevo podríamos decir que RESPIRAMOS LA CULTURA de ese espacio. La
cultura SE SIENTE, SE PERCIBE, está en todas partes. Está en los gestos, la
distribución de los espacios, en el trato de unos con otros; está en la forma como
interactuamos y a lo que le damos importancia o no. A ratos parece INVISIBLE.

Así que el ejecutar, el hacer y la cultura son realidades que van de la mano. ¡Hay
tantas culturas como grupos asociados! Los clubes tienen su cultura, cada
familia tiene su cultura propia, cada equipo de trabajo o proyectos también, una
empresa, una organización sin fines de lucro, la iglesia, las escuelas, cada país,
grupos humanos como los asiáticos, occidentales etc., todos estos son ejemplos
de diferentes culturas.

Ahora que entendemos en esencia lo que significa Cultura vamos a abordar lo

que significa Cultura Consciente en el ambiente empresarial y por qué es
importante tomarla en cuenta para la gestión de la empresa
La ejecución de la estrategia y logros de los objetivos de la empresa está
impregnada y mediada por su cultura.

El líder necesita hacer visible lo invisible y preguntarse,

 ¿La cultura de esta empresa me permite lograr y ejecutar mi estrategia o

no?

 ¿Qué necesito cambiar para que podamos lograr lo que aspiramos?

Si la naturaleza de mi trabajo es creativo y no rutinario y sistemático

preguntarse:

 ¿Se valora y reconoce el trabajo creativo?

 ¿Los pensamientos que se generan del grupo retan el estatus quo?

 ¿Cómo necesito liderar la empresa para generar el cambio de cultura que

apoya mi estrategia?

Para responder todas estas preguntas el líder necesita tener muy claro cuáles son
los pensamientos, comportamientos, sistemas y procesos predominantes de la
cultura actual. Hacerlos conscientes para él y su equipo, evaluarlos y decidir si
necesita cambiarlos o no. Por ejemplo, movernos de una cultura rutinaria a una
creativa.

Ahora cambiar la cultura para que acompañe y facilite la ejecución de la

estrategia no es tarea fácil.

Fred Kofman experto en este tema, dice que es “extremadamente difícil”. Y esto
es así pues no se puede cambiar por decreto, requiere un cambio de conducta y
de los pensamientos y mensajes de parte de los Directivos, y usualmente este
liderazgo está condicionado por la cultura existente y de los patrones de
conducta y pensamiento que los han hecho exitosos. Así que la única manera
para generar el cambio es a través del cambio de consciencia y la disposición de
los directivos para aplicar nuevas prácticas de conducta. Esto se traduce de
pasar de un Liderazgo inconsciente a un Liderazgo consciente según Kofman. En
este cambio está la chispa que provoca el cambio de toda la cultura. Si los altos
líderes no cambian, la transformación de la cultura se hace muy cuesta arriba.

Kofman en sus observaciones y estudio de las organizaciones mayormente

innovadoras y de tecnología, define 7 atributos de culturas productivas y
facilitadoras de estrategias de vanguardia y avanzada. Se destacarán solo
algunos. Estos so

Responsabilidad Incondicional.

En esencia es crear culturas que se hacen responsables de sus comportamientos

y conductas. Dejan de ser víctimas y son más protagonistas. En el lenguaje de
Covey es pasar de culturas reactivas a culturas proactivas. Esta es una condición
clave de culturas productivas. Lo contrario es echarse la culpa unos a otros y
generar infinidad de conflictos.
 Integridad Esencial.

Este atributo se relaciona con ser leal a tus propios principios y nunca violarlos.
Es allí donde yace nuestra paz interior, nuestra libertad y nuestra capacidad para
acceder a nuestro potencial en cualquier situación que vivamos. ¡Si lo asociamos
a la propuesta de Covey es El Liderazgo centrado en Principios!

Humildad.

Este atributo tiene que ver con la capacidad de la cultura de aprender y

reflexionar sobre lo que le pasa. Es lo contrario a la arrogancia de la necesidad
de tener razón. Las conductas predominantes son la apertura, el dominio de
nuestros egos, el libre debate de ideas, y dar paso a posibilidades insospechadas
y creativas. Erick Hoffer dice… “En tiempos de cambios los
aprendices heredarán la tierra, aquellos que sigan apegados a sus antiguas
certezas se encontrarán bellamente equipados para tratar con un mundo que ya
no existe”

HACIA LA MAESTRÍA DE ESTAR CONSCIENTE DE SER

Parafraseando a Fredy Kofman (La Empresa Consciente) son tres las actitudes que dan origen a
una persona inconsciente. Estas actitudes establecen una infraestructura tóxica que conduce a
resultados desastrosos en la dimensión impersonal, interpersonal y personal: la culpa
incondicional, el egoísmo esencial y la arrogancia ontológica (Ser arrogante)

ANTROPOTÉCNICA PARA ESTAR CONSCIENTE DE SER

 ¿Manifiestas actualmente la tendencia a explicar todas las dificultades que se te

presentan exclusivamente como consecuencia de fuerzas que están más allá de tu propia
influencia y a verte como víctima absoluta de circunstancias externas? (Cuando manifiestas esta
tendencia estás asumiendo la “actitud tóxica de culpa incondicional”)

 ¿En tu vida diaria te enfocas exclusivamente en la gratificación de tu “yo”, sin preocuparte por el
bienestar de los demás? (Cuando manifiestas este enfoque estás asumiendo la “actitud tóxica del
egoísmo esencial”)

 ¿Con frecuencia en tu vida cotidiana muestras la pretensión de que las cosas son tal como tú las
ves, que tu verdad es la única verdad, de que sólo es válido tu punto de vista y que cualquier
opinión diferente está equivocada? (Cuando demuestras esta pretensión estás asumiendo “la
actitud tóxica de la arrogancia ontológica”)

Cuando varias personas permanecen juntas en el mismo lugar durante ocho o 10 horas al día, la
convivencia, aunada a la presión del trabajo suele destapar algunos conflictos personales. Esto se debe a
que al llegar a la oficina cada quien carga su maleta llena de dudas, angustias y problemas.

¿Cree que los actuales directivos tienen suficientemente en cuenta las emociones y sentimientos a la hora
de dirigir una empresa?

Los directivos son cada vez más conscientes que la parte emocional de la empresa se debe cuidar. La sensibilidad
sobre el coaching ha aumentado enormemente, hasta tal punto que ya son pocos aquellos que desconocen que
esta metodología es efectiva. El directivo sabe que si los trabajadores están contentos en su trabajo, van a tener
un mayor sentido de pertenencia a la empresa, van a vivir más lo que ocurre en el día a día, se van a implicar
más… Por ello, el trabajo de las emociones en la época de crisis actual se convierte en un objetivo prioritario en
muchas empresas.

- ¿Cómo debe ser un líder hoy en día?

El líder tiene que ser el guía y un auténtico modelo. Por ello, requiere tener una serie de habilidades personales
que lo avalen. Las habilidades de liderazgo se pueden entrenar, basándose en la comunicación, en la capacidad
empática, en la capacidad de tomar decisiones, en la perseverancia, en ser el primero en levantarse en un
momento complicado… Lógicamente hay personas que por su personalidad y por la educación que han tenido las
han desarrollado… otras deberán trabajarlas