ejercicio 6.

12
Datos de las quejas que
QUEJAS F.a % Acum. % 80-20 40
estacionamiento y entradas 38 38% 0.38 80% 35
30
alberca 24 62% 0.24 80% 25
problema entre inquilinos 18 80% 0.18 80% 20
15
jardines 16 96% 0.16 80% 10
electricidad y plomería 4 100% 0.04 80% 5
TOTAL= 100 1 0
os de las quejas que se presentan en los departamentos
40 120%
35 100%
30
25 80%
20 60%
15 40%
10 F.a
5 20% % Acum.
0 0% 80-20
 ejercicio 6.13

%
defecto F. a. % 80-20
acumulada
transistores mal datos recopilados de una linea de ensable de
601 47% 0.47137255 80%
ubicados 700
600
componente 500
212 64% 0.16627451 80% 400
equivocado 300
200
dimension 100
0
defectuosa de la 146 75% 0.1145098 80%
tarjeta
los componentes no 143 86% 0.11215686 80%
se adhieren

probleas de circuito 90 93% 0.07058824 80%

en la prueba final
F. a. % acumulada
exceso de adhesivo 71 99% 0.05568627 80%

perforaciones de
montaje en posicion 12 100% 0.00941176 80%
incorrecta

TOTAL= 1275 1
una linea de ensable de tarjetas de circuitos impresos
120%
100%
80%
60%
40%
20%
0%

F. a. % acumulada 80-20
 ejercicio 6.16
informacion de los embarques de
EMBARQUES 300
F. a. % Acum. % 80-20
DEFECTUOSOS 250
200
numero de embarque con 150
279 63% 0.63265306 80% 100
defectos 50
0
# de embarques con 81 82% 0.18367347 80%
defectos
carga en camion 35 90% 0.07936508 80%
equivocado
factura de embarque 24 95% 0.05442177 80%
equivocada
producto dañado 14 98% 0.03174603 80%
camiones retrasados 8 100% 0.01814059 80%
F. a. %
TOTAL= 441 1
acion de los embarques defectuosos en la empresa de boston
300 120%
250 100%
200 80%
150 60%
100 40%
50 20%
0 0%

F. a. % Acum. 80-20