SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRADO HSEC

TITULO REGLAS DE TOLERANCIA CERO

TIPO DE DOCUMENTO Norma Operativa

UNIDAD Tintaya - Antapaccay

CÓDIGO TAN-NOP-SEG-008

VERSIÓN 04

FECHA ELABORACIÓN 01/01/2014 FECHA DE REVISIÓN 15/08/2018

Nombre Cargo Firma

Gerente de Seguridad
ELABORADO POR Fernando Altamirano
y Salud Ocupacional

Gerente Legal
Indira Ferro
REVISADO POR
Gerente de Recursos
Moisés Trujillo
Humanos

APROBADO POR Carlos Cotera Gerente General

HISTORIAL DE CAMBIOS

Versión Fecha Descripción de Modificación

Se actualizan las posiciones acorde a los cambios
organizacionales.
Se incluye el punto 4.7 indicando las responsabilidades del área de
01 18/02/2016
contratos.
Se incluye el punto 5.3.1 indicando la existencia de 2 comités de
disciplina: Antapaccay y terceros.
02 04/09/2016 Se modificó la referencia
Actualización de las reglas de tolerancia cero (de 12 a 8)
03 10/07/2017 Modificación de los integrantes del Comité de Disciplina –
Incumplimientos personal Antapaccay).
Se incluyen 4 Reglas adicionales (8 – 12)
04 16/05/2018 Se indica la participación del área de recursos humanos en la
investigación de incumplimientos a las reglas de tolerancia cero.

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REGLAS DE TOLERANCIA CERO

I. OBJETIVO
Incentivar el desarrollo de una cultura de seguridad y salud mediante el refuerzo y
estímulo de comportamientos y actitudes seguras, a fin de evitar la ocurrencia de
incidentes graves o fatalidades en nuestra empresa; así como definir el proceso de
sanción cuando se produce un incumplimiento de las Reglas de Tolerancia Cero (en
adelante RTC).
II. ALCANCE
Aplicable a todos los trabajadores de Compañía Minera Antapaccay S.A. (en adelante
CMA) incluyendo a contratistas, proveedores que prestan servicios y suministran
productos en las instalaciones de la empresa y de visitantes, para cuyo efecto será
difundida públicamente a través de los diferentes medios internos de comunicación.
Cualquier incumplimiento de las Reglas de tolerancia cero será tratado en conformidad
con lo descrito en este documento.
III. DEFINICIONES Y CLASIFICACIONES
3.1 Reglas De Tolerancia Cero: Listado de 13 reglas que establecen los comportamientos
mínimos de seguridad a ser cumplidos por los trabajadores para evitar incidentes.
3.2 Estándar: Documento dado por CMA en el cual se establecen los requisitos mínimos
para la ejecución de una determinada actividad.
3.3 Incumplimiento: Infracción a una de las reglas descritas en la presente norma.
3.4 Sanción: Medida disciplinaria definida para sancionar el incumplimiento de una
Regla de Tolerancia Cero.
IV. RESPONSABILIDADES GENERALES
4.1 Gerente General
a) Revisar y aprobar las RTC.
b) Determinar la desvinculación laboral de un trabajador una vez realizado el
proceso de investigación y análisis del incumplimiento de una RTC. Esta decisión la
tomará en forma conjunta con el Comité de Disciplina.
4.2 Gerentes de Área:
a) Asegurar el conocimiento, involucramiento y estricta observancia de las RTC por
parte de los trabajadores de sus áreas de responsabilidad.
4.3 Gerente de Seguridad y Salud Ocupacional
a) Difundir y explicar a toda la compañía las RTC y el proceso sancionatorio en casos
de incumplimiento.
b) Responsable del proceso de investigación y análisis del incumplimiento de una
RTC.
4.4 Comité de Disciplina
a) Participar directamente en el proceso de investigación y análisis del
incumplimiento de una RTC.
b) Proponer la medida disciplinaria por incumplimiento a fin de que la decisión sea

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tomada conjuntamente con la Gerencia General.
4.5 Superintendente de área/Dueño de contrato
a) Iniciar con el proceso indagatorio sobre el supuesto incumplimiento de una RTC,
quién conjuntamente con las áreas de Seguridad y RRHH determinarán si en
efecto se trata de un incumplimiento o no.
4.6 Trabajadores/visitantes
a) Cumplir con las RTC establecidas por la empresa.
b) Fomentar una cultura de seguridad mediante la ejecución de acciones seguras
evitando así la ocurrencia de incidentes.
4.7 Superintendencia de Contratos:
a) Notificar a las empresas contratistas los casos de incumplimiento de una RTC por
parte de su personal, así como las medidas correctivas determinadas.
b) Coordinar con el contratista la inclusión de este tipo de incumplimientos en la
evaluación de desempeño del contratista.
V. DESCRIPCIÓN DEL PROCESO
5.1 Reglas de Tolerancia Cero
En CMA con la finalidad de preservar la integridad de los trabajadores se han
establecido trece (13) RTC, las cuales son de cumplimiento obligatorio y su
incumplimiento será considerado como una falta grave. Estas reglas son:
1. Está prohibido venir a trabajar bajo el efecto de alcohol o drogas ilícitas.
Cuando una persona está bajo los efectos del alcohol y/o drogas, sus sentidos y
capacidad de respuesta se alteran, por lo tanto, la probabilidad de sufrir o causar
un accidente aumenta. Todo consumo de medicamentos debe ser bajo
prescripción médica y de haber sido recetados fuera de la unidad minera, debe
de dar cuenta de ello al supervisor directo y ser validados por el CM Tintaya.

2. Es obligatorio el uso de equipo critico de seguridad, diseñados para prevenir

lesiones que amenacen la vida.
Los equipos críticos para la seguridad son aquellos que están diseñados parar
prevenir lesiones que amenazan la vida y a las que se hace referencia en los
Estándares de las Actividades de Alto Riesgo.

3. Es obligatorio el uso de equipo de protección contra caídas para realizar trabajos

por encima de 1.8 m.
Se considera que una persona está realizando un trabajo en altura cuando se
encuentra sobre 1.80 m y tiene riesgo de caída a distinto nivel. Se deben usar
dispositivos de protección contra caídas acorde al estándar de trabajos en altura.

4. Está prohibido conducir vehículos si no se cuenta con la capacitación y

autorización respectiva.
En CMA tenemos implementado un procedimiento para el otorgamiento de
licencias internas para conducir vehículos el cual verifica las capacidades y
competencias que debe poseer el trabajador. Quién avale la conducción de un

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vehículo a otro trabajador que no tenga la autorización respectiva también
incurre en la misma falta.

5. Es obligatorio cumplir con el procedimiento de aislamiento y bloqueo cuando se

trabaje con fuentes de energía.
Todo equipo y/o sistema que requiera ser intervenido debe ser obligatoriamente
aislado y bloqueado por todos aquellos que participen en la intervención del
equipo y/o sistema, porque la exposición a energías no controladas puede causar
lesiones serias e incluso la muerte.

6. Es obligatorio respetar los dispositivos de protección de seguridad, estando

prohibido modificarlos, retirarlos, evitarlos o anularlos.
No se debe modificar, retirar, anular, evitar, cambiar los dispositivos de protección
de seguridad; tales como guardas de protección, paradas de emergencia (pull
cord, botoneras de emergencia, etc.), barandas de seguridad, elementos de
bloqueo, modo automático a manual, etc.; dado que estos han sido diseñados
para evitar la exposición a energías peligrosas (en otras palabras, son barreras
duras).

7. Está prohibido ingresar a zonas de tránsito de equipos móviles si no se cuenta con

la debida autorización.
Cuando se esté en áreas cercanas a la operación de equipos móviles (en
operaciones mina, mantenimiento de vías, excavaciones, almacenes, operación
de grúas, etc.) se debe solicitar y tener la autorización de ingreso, manteniendo la
distancia mínima de seguridad para evitar daños a las personas y equipos.

8. Está prohibido ingresar a zonas de peligro como: áreas restringidas y espacios

confinados si no se cuenta con la debida autorización, o ubicarse bajo cargas
suspendidas, los equipos de levante deben ser usados dentro de sus parámetros
de diseño.
Son áreas de acceso restringido aquellas como subestaciones eléctricas, MCCs,
espacios confinados, área de voladura, etc. Las áreas restringidas están
identificadas con una señal visible en el o los puntos de acceso, la que indica
claramente que el acceso está limitado a personas autorizadas.
Cuando se realicen labores de izaje ninguna persona debe colocarse bajo la
carga o radio de influencia de la maniobra de izaje; se debe delimitar toda el
área de influencia de la maniobra de izaje con cintas, conos, carteles, etc.
Los equipos de izaje están diseñados para ser utilizados dentro de un rango
establecido por el fabricante, el cual es seguro, al forzarlos fuera de estos rangos
se expone a las personas a posibles incidentes.

9. Es obligatorio comunicar de inmediato al supervisor la ocurrencia de un incidente,

y todo acto o condición que ponga en riesgo la vida de las personas.

10.Minería Subterránea: Ingresar SOLO a áreas y labores donde el terreno es estable

y para las cuales este autorizado; SIEMPRE verificar: ventilación, desate de roca y
sostenimiento.

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11.Uso de Explosivos: Manipular explosivos solo si se está autorizado y siguiendo los

procedimientos.

12.Apto para el trabajo: Realizar una tarea solo si se está médica, emocional y
físicamente apto y capacitado para el trabajo.

13.Está prohibido el uso de celulares u otros dispositivos electrónicos de

entretenimiento mientras se opere equipos, se conduzca vehículos o se ejecuten
tareas que impliquen riesgo para la integridad de las personas.
5.2 De su Aplicación
En CMA las RTC son un requisito básico de cumplimiento, en el entendido de que en
un ambiente laboral la conducta de todo trabajador debe estar comprometida con
la seguridad y salud ocupacional.
El incumplimiento de estas reglas podría ser causa contribuyente o directa de
incidentes graves o accidentes fatales que CMA se ha propuesto eliminar de sus
operaciones.
Entonces el aprendizaje de estas reglas de parte de todos los trabajadores es una de
sus obligaciones esenciales en el desarrollo de sus respectivas actividades.
Por ello, EL INCUMPLIMIENTO a las RTC, constituyen actos, omisiones o imprudencias
temerarias que afectan o pueden afectar gravemente a la integridad de las
personas, equipos, instalaciones y el normal desarrollo de nuestras operaciones.
Finalmente, el incumplimiento de una RTC, será considerado como una FALTA
GRAVE, la cual dará lugar a la aplicación de una sanción disciplinaria, pudiendo
aplicarse el despido del trabajador e incluso el inicio de acciones legales en su
contra.
5.3 Incumplimiento de una Regla de Tolerancia Cero
5.3.1 Comités de disciplina
Acorde al tipo de trabajador se ha definido 2 tipos de comités de disciplina:
a) CMA: Conformado por el Gerente de RRHH, Gerente de Área involucrada en
el evento y Gerente de Seguridad y Salud Ocupacional. Se encargan de la
investigación, análisis, sanción del personal contratado por CMA.
b) Terceros: Conformado por el dueño de contrato, Superintendente y
Gerente del área, Ingeniero de Seguridad del área y Gerente de Seguridad
y Salud Ocupacional. Se encargan de la investigación, análisis y
determinación de acciones correctivas para personal contratista u otro
(proveedores, visitantes).
5.3.2 Investigación y Análisis
La línea de liderazgo del área involucrada será la responsable de la
investigación inicial, junto al Comité de disciplina; quienes determinaran si hubo
o no incumplimiento a las RTC. De establecerse la falta a una de las reglas, se
procederá a aplicar la sanción que corresponda al trabajador (es). Desde el
inicio de la investigación, se coordinará con RRHH (Relaciones Laborales) para

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el asesoramiento respectivo, en lo relativo a los aspectos de garantías de
derechos del trabajador y aplicación del régimen disciplinario.
El proceso de investigación se realizará a la brevedad posible desde reportado
el evento.
Se dará especial importancia a la actitud de los empleados antes, durante y
después de la infracción investigada, a la calificación de intencionalidad o de
grave negligencia de las conductas, omisiones, y circunstancias personales y/o
fallas organizacionales que hubieren contribuido de manera determinante a
cometer la infracción.
En el proceso de análisis se determinarán las causas; probabilidad y las posibles
consecuencias de la infracción para evaluar el nivel de riesgo y así definir la
sanción.
Para los casos que se recomiende la desvinculación del empleado (personal
CMA) el Comité de Disciplina deberá solicitar la asistencia del Área Legal; la
decisión será tomada en forma conjunta por el Comité de Disciplina y el
Gerente General.
Para el caso de contratistas y terceros, la decisión de desvinculación será
tomada por el comité de disciplina y comunicada al área de Contratos para
su comunicación al contratista
5.3.3 Sanciones al incumplimiento
El enfoque proactivo de CMA para evitar cualquier daño la integridad de
todos los trabajadores, requiere la implementación de medidas efectivas que
garanticen la no violación deliberada de las RTC, antes de que se produzca
alguna lesión. Este enfoque, implementado con justicia y consistencia,
motivará de forma positiva a todas las personas a valorar la seguridad, así
como a protegerse a sí mismas, a sus colegas y a los activos de la compañía.
Todos los trabajadores deben entender claramente que la violación de estas
reglas se traducirá en un proceso disciplinario que, de acorde a la gravedad
de la falta, y conllevará sanciones que van desde una llamada de atención
escrita, una suspensión de sus labores o el despido; de acuerdo a lo
establecido en la norma de medidas disciplinarias de la Superintendencia de
Recursos Humanos y el Reglamento Interno de Trabajo de Antapaccay.
Las sanciones se impondrán en base a un proceso de trato justo y a los
resultados del proceso de investigación y análisis.
Trabajadores CMA: Las sanciones estarán alineadas a lo indicado en el
reglamento interno de trabajo.
Contratistas y Visitantes: Las medidas a aplicar estarán alineadas a la decisión
del Comité de disciplina.

5.3.4 Del registro y evidencias

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La medida disciplinaria implementada quedará registrada en el file personal
del trabajador (RRHH) y el file del proceso de investigación y resolución en
expediente en la gerencia de Seguridad y Salud.

VI. REFERENCIAS
 DS 024-2016 EM – Reglamento de Seguridad y Salud ocupacional en Minería y su
modificatoria DS 023-2017 EM.
 Reglamento Interno de Trabajo de Antapaccay
 Reglamento Interno de Seguridad y Salud Ocupacional de Antapaccay
 Ley 29783 de Seguridad y Salud en el trabajo
 DS 005-2012 TR – Reglamento de Seguridad y Salud en el trabajo
 SAFEWORK – GLENCORE.
 D.S. N° 03-97-TR-TUO de la Ley de Productividad y Competitividad Laboral.

VII. DOCUMENTACIÓN ASOCIADA

 Formato para el registro, investigación y análisis del incumplimiento de una regla de
tolerancia cero.
 Reglas de tolerancia cero (afiche).

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