‘Temas de metodolo St de la investigaci6n ncias Sociales empiricasProbibida m reproduccin total o parcial, Incluyendo ftocopi, snl autorizain express de lo editores, (© 2006, Mito y Divi sl © 2006, Pedro Mio Primers edicin: abril de 2007 ISBN: 978-84-96571-42.6 lasracin de ebiert Jackson Pollock, Uo nine 31,1950) leo y emake sobre tela (263, 5x 530,8 cm) Museo de Arte Moderno, Ne York ise de eubierta y de cole, composi y amido: Gerardo Mito [fren sie Cotesia: [deas en DebateCAPITULO I La situacién problematica Un problemi ex una swacin que usted y ‘otras consideran indeseable, que afeta a ai- even 0a alg,» que coninaré existendo si ro se hace algo para cambiara Si con elcon- ‘unto de conocimients 9 ténicasconocides la ‘Solum no er evident, entonces el problema reguiere um proyecto de invesigaion’ Introduccién. lunque este taxta até raferido a la produccién de conocimiento a través de una monografia, un en- ‘sayo una investigacin, su contenido también es plicable «la forma en que un egresado univer Sitario debiera enfrentar los problemas que se le presenten ‘en el ejercicio de su profesién. [De manera provisoria, puede decirse que investigur es tun proceso por el cual se intenta dar respuesta a problemas cientifios mediante procedimientos sistemiticos, que inelu- yenla produccién de informacién valida y confable. También podria decirse que es el conjunto de provedimientos siste- mndticos mediante los cuales ge intenta comprobar si tienen fundamento empirico las respuestas que, hipotéticamente, than dado a problemas cientiicos. ‘Como todo proceso, Ia investigacin esté conformada por una serie de componentes que, si bien en la practica no se dan en una secuencia fia y predeterminada, es posible y tonveniente separarias con fines de anlisis y mejur cour prensién. ‘Un componente fundamental, y que da inicio al proceso de investigacién, es la identifcacion de lo que se va a in- vestigar. 1. ECO, Humbert (1977) Cimo se hace wna tes. Basins, Geis. Colecin Litera y Cambio, Serie rita» (CARLOS A onsoTnt Ee corrionte encontrar en la Literatura sabre metodo. logia de la investigacién alguna referencia a cémo identi- ficar y formular qué se va a investigar con términos tales, ‘como: el tema, Ia temética 0 la problematica a investigar. Los términos ‘tertica’o ‘problemética’ hacen referencia, rrespectivamente, a un érea de temas ode problemas. Puede sostenerse que la expresidn ‘tema de investigacion’ hace referencia a un objeto de conocimiento mis amplio que la ‘expresién ‘problema de investigacién’. Asi, por ejemplo, la ‘temétiea 0 problemética del curriculo es un género del cual serian especies el tema de Ia adecuacién del curriculo y el problema de silos eurricnlos son adecuados a las demandas {el mereado de trabajo, Por otra parte, las relaciones entre lun eoncepto genérico y sus especies suelen ser relativas y aquello que en un contexto es especie de un concepto gené- igo, en otro contexto puede pasar a ser el concepto genérico de una especie. En este texto interesa considerar los distintos aspectos yy operaciones involuerados en el proceso de identificacién y formulacién de qué se va a investigar, mas que elucidar el ‘significado de los términos ‘temtica’ y ‘problemética’. En ‘el tratamicnto de este tema se asume una posiciOn episte- ‘moligiea coherente con lo expuesto en relacién con lo axio- Togico, lo empirico, lo conceptual y lo lingiistico. El propésito de este libro es poner a disposicién delet tudiante universitario las herramientas que, sobre la base de la experiencia, se entiende que le seran de utilidad en el ‘momento en que se enfrente a una situacién problemética tenel ejercicio de su profesion o al desafio de planteurse que va a investigar. Enlla determinacién de lo que se va a investigar es posible diferenciar tres aspectos: > In identificacién de una situacién problemética, su con texto, sus antecedentes, Este componente del proceso de produccién de conocimiento es fundamentalmente deseriptivo. En 61 deben describirse no sélo la situacién, problemtica propiamente dicha, sino también el eontex- to en que se produce y sus antecedentes; > In construccién del vbjeto, esto es, la transformactén dela situacién problemética en un problema de investigacién, © problema cientifico; ‘TEMAS DE METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION a + 1a formulacién de las preguntas a las que se intentaré dar respuesta con el proceso de conocimiento. Es conveniente recalear que el texto en el que se expone Ja situacién problemética, el contexto en el que se produce ¥ sus antecedentes es de caricter descriptivo. Incluye todo tipo {de unformacidn obtenida ssislemdticamente: comentarios y ‘opiniones de los agentes involucrados en ella, noticias de los tmedios de comunicacién masiva, informacién obtenida de personas que hayan trabajado previamente en situaciones Eimilares o especialistas en el tema. Porlo tanto, tratdndose de una descripeién de situaciones, no corresponde que st tlilicen términos téenicos ni citas bibliogrdficas, salvo que se trate de una situacién problematica de earécter conceptual Este contacto con los agentes involucrados en Ia situa- cién, la basqueda en los medios de comunicacién masiva y ‘on personas que hayan trabajado previamente situaciones Smilares forma parte de una familiarizacién oon la situacién problemética, que permitiré detectar los maltiples aspectos ‘que contiene. yué es una situacién problematica Q pre Una primera definicién de lo que se denomina situacién problemética seria Ia siguiente: estados de cosas, suces0s, bituaciones, procesos, existentes en la teoria 0 en la empiria ‘que, por resultar insatisfactorios para alguien, son percibidos Como problematicos y que, para abordarlos 0 solucionarios, requieren acudir al conocimiento cientfico disponible o @ la ‘produccién de nuevo conocimiento, ‘La vida cotidiana se caracteriza por una cierta cont nuidad y la existencia de rutinas a través de las cuales los Gujatos ge relacionan con su medio. En la medida en que fesas rutinas ee mantengan inalteradas, la vida cotidiana tiende a ser percibida como un fenémeno natural y, por lo tanto, como no problemética. Cuando, por algiin motivo, se produce un hecho que interrumpe esas rutinas y cuestiona su naturalizacién, ese sector de la vida cotidiana puede ser pereibido como problematico. En definitiva, ex un proceso de desnaturalizacién de algsin sector de la realidad.a ‘amos A sorsorn Pero no son todas las alteraciones de las rutinas las que ‘aqu{interesan sino aquéllas que, para abordarlas, requieren, recurrir al conocimiento cientifico disponible oa la produc: cidn de nuevo conocimiento vinculado con el conocimiento cientifco. innes existon, sean percibidas no por alguien. ‘Cuando son percibidas pueden resultar indiferentes, sa. tisfactorias o insatisfactorias, En la medida en que resul- tan insatisfactorias pasan a convertirse en una situacién problemética, lo que no quiere decir que hayan dejado de transcurrir. De tal manera, hay una coexistencia entre los sucesos, situaciones y procesos que transcurren y la detec: cidn o definicién como probleméticos de esos sucesos, stus- ciones o procesos y su puesta en relacin con el conocimiento cientifco disponible. Bs importante precisar que la situaciones probleméticas nase rafioren séla a hechos, sicesos 0 acontecimientas de la vida cotidiana, sino que también pueden darse en el cuerpo e conocimientos tebricos. En efecto, las situaciones que pueden llevar a detectar a una situacién como problemitica pueden ser muy diversas. Por ejemplo: > Unalumno lastima a otro en un recreo. Una situscién de este tipo reclama una intervencién inmediata. En algu- ‘nos casos, los modos de intervencién estén pautados en. Ja normativa vigente o en el reglamento de convivencia, ‘Aun en estos casos ~siguienda lo propuesta on la cita de Eco con que iniciamos este capitulo- un profesional universitario deberia movilizar los conocimientos que ha adquirido en as asignaturas de su carrera pertinentes @ la situacién. > Un grupo de docentes de una escuela constata que los alumnos no alcanzan en lectoescritura los aprendizajes que debieran lograr. En una situacién de este tipo, asi como en la siguiente la intervencién puede ser diferida, La revisin del eonocimiento y de las téenicas conocidas serdn tiles en el momento de hacer un diagnéetico, esto es, para determinar las earacteristieas de la situacin, asi como sus posibles causas. MAS DE METODOLOGIA DE LA INVESTIOACION 2 Un directivo de un colegio encuentra que las sanciones disciplinarias aplicadas por los docentes no tienen los resultados esperados. » Unacadémico necesita disponer de una exporicién siste- stica sobre las distintas concepciones o posiciones sobre tun tema determinada y na la encuentra. Una situacion de este tipo requiere revisar el eonocimiento disponible sobre las posiciones o concepeiones sobre el tema. Esta revision bibliogréfica se eoneretara en una monografia. > Unjurista detecta que en la normativa vigente sobre un tema hay insuficiencias o eantradicciones y piensa que es nevesario hacer alguna propuesta para superarias. Una situacién de este tipo requerird, en primer término, la revisin de a normativa ya doctrina lo que daré lugar a ‘una monografia. Enel caso que, ademés,incluya un and- lisis sistemitico de la urisprudencia, se estaré ante una inusstigacién. Raa monografia o esa investigacin serdn Ja base para fundamentar, en un ensayo, su propuesta para superar las contradicciones o insuficiencias. » Unfuncionario necesita formulary ejecutar un programa para resolver un problema social. Una situacién de este tipo implica la realizacién de un diagnéstico y de una Dropuesta de evaluacién de las metas y resultados que ‘se esperan del programa. En estos casos se requeriré del conocimiento disponible sobre la politica social a efectos de tener en cuenta los aspoctos a inclur en Ia descripeién de la situacién, las posibles causas que la originaron y Jos mecanismos v aspectos a incluir en la evaluacién. » Uninvestigador encuentra desajustes entre los eonceptos hipétesis de una misma teoria o diferencias en las ex- plicaciones que dan dos teorfas sobre un mismo fendmeno © de explicaciones insuficientes que, respecto de ciertos hechos, proveen las teorias conocidas. Una situacién de ‘este tipo implica no s6lo revisur vl eunucimivnte dispo- nible para exponer, en una monografia, los desajustes ‘coneeptuales o Jas diferencias en las explicaciones, sino también recurrir a un dispositive empirico adecuado para, intentar saldar esos desajustes o diferencias, Come puede verse, las situaciones problemiticas son de distinta indole, pueden requerir intervencién inmediata 0ou ‘cantos A wowsorm. diferida, pueden toner distinto aleance. Pero un profesio. nal universitario no debiera dejar do poner en conexién lo que sucedo aquf y ahora con el conocimiento y las técnicas ‘conocidas. Esta conexién es la construccién del objeto de ‘conocimiento como probleme cientifico. Cuando resulta insatisfactoria una situacién ‘Una situacin resulta insatisfactoria cuando alguien per. cibe un desfasaje entre sus valores y los estados de cosas, ‘sucess, situaciones, procesos, existeutes eu la teorla oen la fempiria y que, para abordarlos 0 solucionarlos, so requiere ‘cuir al conocimienta cientifico disponible ola produccién, de nuevo conocimiento, En una situacién problemética es posible discriminar istintos espectos: quién la define como tal, cuales el inte~ és que presenta la situacién, cudntos easos abarca, en qué medida los actores (individugs o grupes) involuerados en la situacién la percibon como problemética, En relacidn con quién define a una situacién como problematica, cabe destacar que ellas no surgen en un Yacio, uv sou iupersonalmente dadas a un grupo 0 a un individuo. Ademée de la influencia de los medios de comu: nicacién o de ciortos climas sociales, esas situaciones son rogistradaso percibidas por grupos o personas que tienen un determinado acervo de conocimientos, curiosidad, prejuicios y presupuestos, valores, intereses y motivaciones, elementos {que son todos puestos en juego en ese momento, ‘Sobre esto pueden darse situaviones de distinta indole, Por ejemplo, luego de un mes en el cual los medios han insis tido en el vaciamiento del sistema educativo, las encuestas que eoliitan a la gente que sefale el principal problema de Included registran que oe ocfala como tal ala mala calidad de la educacién. Podemos ver otro ejemplo en el sbordaje de las dificultades de aprendizaje, las cuales, sogin los co- nocimientos, prejuicios y presupuestos, valores, intereses y ‘motivaciones del docente o del grupo de docentes, pueden vvincularse con el sector socioeconémico de origen, las limi- taciones de los alumnos, las pricticas de los doventes, et. -pe4A8 DE METODOLOGIA DELA INVESTIGACION s or orn parte, en denticactin do ume situacion pro- blomtica, la mirada de quien la detecta en particular ses “inespecilista en un tema~estéfuertementedeterminada orauconocimiento sobre ese tema o disciplina. Porsu aici, Elenta con datos, generlizaciones empiricas, concepts ¥ SGenicas quo inflayen en su aproximacién a ls hechoe "hungue no puede pretenderse que quien detecta una sivuacion problomatin tongn concencia de todos los valo- yes de todos los supuestn involucrados en esa deteccén, { conveniente tener conciencia de que ebos componentes ters en juego. Tas situaciones probleméticas presentan diatintos srados de interés cientifico 0 préctico, lo que debe ser Etingudo de otros aspectos tales come Ia urgencia de su Sclucién. Enfrentarlasitacin probleméticeeausada por {ov apreadizajeslogrados porn alumno puede no tener el mismo grado de interés (aunque para el directive ol docente uel enfrente tenga alguna urgencia) que los insulicientes frendizajee lgrados por los alunos. Por otro lado, cuando la stuaciones problométicas se criginan en lagunas oon contradicciones entre la tor disponibles, I produce de conocimiento cientifico puede Sclucionaras: Bn crab, cin la sitncionce problomé ‘ease han originado on stuaciones de hecho la produccin dc eonoeimiento cientifiee, por si misma, no soluciona la SStuacin problemética, aunque puede aportar elementos para dicha slucsn Tato lleve a dintingvr el intends clntfono préctico de una situacin problematiea de Ia generalidad con que se presenta Témese, como ejemplo, el cago de un docente que {nfrenta una situacdn insatisfactoriadebidom que un i, eimanera continua, tiene acciones indiesiplinadas en ef tla, Bae docente puede abordarl situsciénpreocupandose tor coo nif,» por eudlo on las condctas que alia como Totiseiptinada,o bien por eudles son los condicionantes de lnindiscptina, Cada una do esas preacupaciones conducria 2 ditintas proguntas ya dstinta respuestas segin cud fea el campo de conocimionto en el eda ee formlen dchas preguntas. Bs deci, no necesariamente ls situaiones pro- Fiomaticas mis generalizadas son las de mayor interés. El interés clentifeo de una situacién problemética no reside‘canto a bonsornr ‘en los hechos que levaron a detectarla, sino en la pregunta ‘que se plantea y en la conexién de esa pregunta con el co- nocimiento cientifico disponible. Por iitimo, quien detecte una situacién problemética, a menos que suponga tn consenso social (siempre peligroso_ partir do quolos agontes(ndividuales como supuesta), del 0 grupales)involucrados en la situacién la perciben dedistin- ta manera, Para algunos, desde un punto de vista, serd una situacién problemética; para otros lo sera desde otro punto de vista; para otros no ser una situacién problemiética. Por cjemplo, una politica que tenga por consecuencia una mayor ssegmentacin del sistema educativo puede ser vista por al {gunos como problemética en cuanto limita las posibilidades de edueacién popular; por otros, en cuanto manifestacién de la construceién de una sociedad excluyente; por otros, en fin, como no problemética porque “pobres y analfabetos Tale iaange La familiarizacién con la situacién problematica Basicamente, Ia familiarizacién con la situacién proble- métiea consiste en compenetrarse de las caracteristicas de dicha situacién, su contexto, sus antocedentes. Para esto ‘seré necesario mantener conversaciones informales con los agentes involucrados y buscar las noticias que, sobre I tuacién especifica o sobre otras similares, hayan aparecido te low mediow de wmunicacdn, ete Dedicar un tiempo a la familiarizacién con la situacién problemitica permite conocer las distintas posiciones que acerca de ella tienen los agentes involucrados, disponer de distintas maneras de ver los desarrollos histéricos y lograr ‘mayor riqueza en su descripeisn. ‘Cuanto mayor sea Ia familiarizacién con la situacién pro- blemética, su contexto y sus antecedentes, mayores serén los elementos con que se cuente para avanzar en la com- prensiGn y el sentido del objeto investigado en el momento de analizar Ia informacién que se produzca en el proceso de investigacién. ‘Aunque a continuacién se consideran por separado el contexto y los antecedentes, no siempre es posible marcar tuna clara linea divisoria entre ambos. {EAS DE METODOLOGIA DE LA INVESTIOACION " El contexto Como cualquier otra situacin, las situaciones proble- iméticas no se plantean en un vaeio social, sino que son el rsultado, los emergentes, de procesos sociales dinamizados por distintos agentes. Hay procesos sociales mas amplios y estructurales en los cuales est inserta la situacién problemética, tales como las politicas econdmicas, educacionales,culturale, otc. También hay procesos sociales mis préximos, cuyos agentes definen uncampo. Dada una situacién problemética en una escuela, en el ‘campo més préximo estén involucrados las autoridades edu- ‘acionales de distinta jerarquia: los directives, los docentes, los integrantes del gabinete psicopedagégico, los hogares de los alumnos, los alumnos. Todos ellos estén ubicados en Aiferentes posiciones sociales y son portadores de distintas ‘deologias, valores y cultura. Ademés, estos agentes esti ‘expuestos, también de manera diferente, a los medios de En una situacién problematica de indole conceptual, el ‘campo estard definido por Ia lucha ideolégica o académica ‘existente alrededor del tema en cuestién. Aunque no sea intencionalmente, quienes producen teorfa lo hacen a favor de algo o de alguien o en contra de algo o de alguien. La ‘academia dista mucho de ser un campo pacifico Los antecedentes Asi como toda situacién problemética se produce en un. contexto, proviene de una historia, de antecedentes que tamdusrom a a preduceién, Pusde trataree de la evotucién, propia de todo fenémeno social, de normativa relativa a Jos asuntos comprendidos en la situacién problemética, de proyectos, programas o actividades proptestos orealizados: previamente sobre esos aauuntos, ete= ‘CARLOS A BoRSOTM _yeMAS DEMETODOLOGIA DELA INVESTIGACION = Los elementos que pueden distinguirse en una situacién problemitica i ‘Analitcamente, en una situaciin problemstica es posible dliacernir, al menos, los elementos siguientes, cada uno de Joe cuales, con au propia indole, intogra lo que eucede inde: pendientemente de que sea pensado i Fale sicoseo i Feuer ebigpulel ana ©) Io légico, o la coherencia del texto en que se la describe, > Loaxiolégico. Se vincula con los fundamentos de valor por los cusles el investigador considera insatisfactor tuna oituacin. Una do Iae diforencina entre cote agpocto y los aspectos mentales es que el primero remite a lo vvalorativo, mientras que el segundo al sujeto cognoscen: te y al proceso perceptivo y cognoscitive. Ademés, debe aiadirse la base cultural que enmarea al nivel axiologieo. El sujeto cognoscente no es estrictamente individual, sino que posee una base sociocultural a partir de la cual algunas cosas son percibidas y otras no, o son pereibidas do.una u otra forma. La deteceién de una situacién pro- Dlemética no se hace desde un vacio de percepeién, sino a través de una determinada posicién de valor y de una inoorcién eocial, profocional, te > Loontoldgico. Las situaciones, sucesos o procesos trans- curren independientemente de que alguien los piense. ‘Tienen una existencia auténoma, Siguen existiendo an- tes, durante y después de que sean pensados. Lo que ‘se percibe tiene miltiples aspectos a los cuales, en este momento del desarrollo del proceso de produccién de co- nocimiento, debe prestarse atencién. En este nivel, la deseripcién debe incluir no sélo lo que acontece en la situacion problemética propiamente dicha, sino también ‘al contexto en que se produce y los antocedentes que se hhayan registrado > Lo mental. Esta constituido por lo que acontece en la siquis del investigador, que es el sujeto que percibe y su poreopeién dola realidad. Aunque la oxistoncia dela realidad es independiente de que sea pensada, incluida nuestra propia realidad psiquica, para que se convier- ta en problemética es condicién necesaria que alguien la perciba como tal. Ademiés, hace referencia al proceso ‘cognoscitivo que entra en juego en el proceso de deteccién de la situacion problematica, Lo lingiistico y lo logico, aluden a oSmo se expresa la situacin problemética: las proposiciones mediante las ‘cuales es enunciada por el investigador; el significado de Jos términos que se utilizan; la relacién entre los suce- oe, acontecimientos 0 procesos que transcurren efécti- ‘vamente, las representaciones mentales y los términos yy expresiones con los cuales se enuncian; la naturaleza Tgica de los enunciados. En resumen: El reconocimiento de situaciones probleméticas propor- ciona el punto de partida de un proceso de produetién de conocimiento, sea que conduzca 0 no a la produccién de nuevo conocimiento. Bicon ol conpmto da comncimiendoa y Henican coneciden la solucién no es evidente, entonces ol problema require tun proyecto de investigacién. Los componentes problematicos estan en las situacio- nes, existen en ellas. Sin embargo, no necesariamente se percibe que e20s componentes probleméticos constituyen luna situacign problematica. Las situaciones existen in- dependientemente de que se las piense o no. Las situaciones probleméticas sparecen cuando se pei bbeque hay dificultades que requieren intervencién inme- diata o diferida por parte de quienes las pereiben como tales. La parcepeién de que los componentes de una situacién son probleméticos se produce sobre la base de una toma de posicién valorativa o, sie prefire,ideoligica y terica. Siempre que se percibe algo hay un trasfondo personal que se pone en juego: conocimientos preexistentes, va- lores, intereses y supuestos. En toda percepciéa de una situacién interviene el aspecto valorativo y el punto de‘vista teérico ideolégico, que pone en relacién ‘ign con un deber ser. rrelacionado con condicionamientos socioculturales, > Una situacién puede considerarse como problemética sélo cuando es percibida y definida como tal por alguien | ‘por algunos, > Las situaciones probleméticas se expresan en descrip: ciones mediante enunciados proposicionales. > En consecuencia, en este componente de un proceso de ‘producein de conocimiento estin presentes las entidades ue son e! eje de toda la problematica metodolégica: > la axioldgieo, esto es, los valores que fundamentan la percepcin de Ia situacién como insatisfactoria; » le ontoldgico, esto es, los hechos, acontecimientos, s- tuaciones tedrieas o¢mpfricas que transcurren simul- ‘nea e independientemente de que sean pensados; »» Tomental, esto es, las percopeiones yrepresentaciones de esos hechos, acontecimientos, situaciones teéricas co empfricas del sujeto; >» To lingiifstico, esto es, la enunciacién de esos hechos, acontecimientos,situaciones tedricas o empiricas que el sujeto percibe Puede considerarse que una situacién problematica ha sido adecuadamente formulada cuando: > describe con Ia mayor precisién posible (Jo lingitistico y lo seméntico) > Ios motivos por los cuales la situacin resulta insatisfac- toria (lo axiol6gico), asi como > todos los elementos fécticos (tedricos o empiricos) que la componen, el contexto, los antecedentes y sus relaciones, ineluyendo entre ellos la satisfaccién, insatisfaccién o indiferencia de los individuos 0 grupos involucrados (lo contolégico y lo mental) ‘Cuando se sostiene Ia conveniencia de realizar una des- cripcién lo més completa posible dela situacién problemé tica, el término ‘completa’ no indica que a descripcién deba agotar todo lo que pueda decirse sobre ella, ste aspecto est estrechamente | ‘EAS DE METODOLOOIA DE LA INVESTIOACION « Seria vano proponerse tuna descripeién minuciosa y to- tal de a situacién problemétiea porque, aunque no e lo cexplicte, toda descripcién implica un proceso de seleccién perceptiva en el que se incluyen algunos aspectos y no otros. Fn toda descripcién se recurre a criterios de seleccién, se tienen en cuenta ciertos elementos ‘La situacin problemética culmina » laformulacién de todas las preguntas, en carécter de pre- iguntas provisorias, que provocan los distintos aspectos ‘que surgen de la descripeién de a situacién problemética propiamente dicha, su contexto y sus antecedentes, For lo general, el conjunto de estas preguntas provisorias dofinen un programa de investigacién; » el agrupamiento de esas preguntas, que puede hacerse sobre la base de categorias de agentes involucrados en In situacién problemética, o sabre Ia base de los distin. tos asuntos que se hayan puesto de manifiesto. Aquel 0 aquellos agrupamientos que se seleccionen son el objeto do un proyecto de investigacién. {Toda situacién problematica puede generar un problema que requiera investigacién cientifica? (volviendo a ta eta de Eco) Elinterrogante planteado introduce el tema dela relacién centre la investigacién, cuyo objetivo consiste en producir conoeimiento, ¥ la accidn, cuyo objetivo consiste en incidir nas situaciones, en modificarlas. iCudl es la relacién entre la teoria y Ia prictica? {Los conceimientos cientificos se aplican en las précticas? {Cul 3] sentido de tener como profesidn la produccién de cono- cimiento? ;Cusles son las implicaciones politicas, social pistemolégicas, etc, que tienen las respuestas a estas pre- ‘untas para propuestas tales como la investigacién-accién, ya investigacién participante? En éste texto es imposible dar respuesta a estas pregun- tas. Sin embargo, se consider6 necesario explicitarlas para sefialar que las disciplinas inatrumentales (la metodalogia,las técnicas, etc) siempre tienen un trasfondo de opciones ciones probleméticas, resolver lo que se ha percibido coma insatisfuctorio. Las situaciones problemiticas se solucionan, se mantienen o empeoran, mediante la intervencién de he- ‘cho en ellas, sea por accién o por omisién. Ahora bien, toda intervenein por aecién u omisién mantiene alguna relacién ‘con el conocimiento, y esas relaciones pueden variar debido a distintas razones. A modo de ejemplo, pueden considerarse 4) Por lo comiin se interviene en las situaciones problema. ticas, y no sélo en ellas, aplicando el conocimiento que +0 ha obtenido por la experiencia propia 0 ajena, 0 por ‘conocimientos tebricos adquiridos anteriormente. En cier tos casos, urgencias de distinta indole hacen imperioso ‘que se aciie, aun cuando se carezca de los conocimientos suficientes. Sin embargo, en estos casos, si se reflexiona sobre a intervoncién que se a realizado, se puede llegar 1 detectar cul es el conocimiento que se ha aplicado. Esto no implica sostener que la intervencién en lo que acontace oo una oxpocio de inforoncia Iigica concionte del tipo “conazeo, lbego acto o dejo de actuar”, i impli- ca poner de relieve que las acciones u omisiones pueden ser puestas en conexién eon algrin conocimiento que est siondo aplicado o remitidas a 6. ») A voces, para intervenir en la solucién de la situacién problemtica, es suficiente o no hay otra posibilidad mas ‘que producir o recopilar alguna informacin pertinente, ante la falta de tiempo o de recursos para investigar més a fondo. La necesidad de este nuevo conceimienta no implica necesariamente quo deba encararse un proceso de investigacién cientifica. Bs posible que ses sufciente recurrir a otros conocimientos disponibles, ya sean del sentido comtin ocientiicos, haciendo averiguaciones, in- dagaciones o buscando informacién en archivos, olibros, © consultando con personas que tengan experiencia y ‘conocimienta sobre el tema. ©) Cuando os conseimientos o Ia informacion disponibles no sean suficientes para intervenir, puede considerarse ‘eS DE METODOLOOIA DE LA INVESTIGACION ° 1a posibilidad de producir conocimienta cientifico, tendido como aquél que proporciona informacién valida y confiable de manera sistemética sobre un objeto de ‘estudio, En este caso, la produccién del conocimiento es considerada como un aporte para la resolucién de situa- ciones problematicas, En cualquier caso, no hay una vinculacién necesaria en- tre el conocimienta cientifico y la solucién de Ia situacién problemética, ya que el primero es independiente de que fe modifique o no la situacin que dio origen al proceso de Investigneién Un caso particular es el de las situaciones probleméticas originadasen lagunas o contradiceiones en las teorias dispo- nibles. En estos casos, a accién para solucionar la situacién problemética consiste en investigar. “Algunos autores sostienen que la modificacién de lo que ‘ocurre pertenoce a la esfera de lo politico, mientras que la produccién de conocimiento cientiico pertenece a la esfera de la investigacién. Generalmente, por la division social del trabajo, en Ia sociedad estas dos roles aparecen separados. El cientifico porta un eanocimiento cuya aplicacién social, en iltima instancia, nose sabe cudl vaa ser. El politico es el encargado de intervenir sobre lo que ocurre para transformarlo aunque, fen tiltima instancia, no se sepa si recurrié al conocimiento cientifico. Esta distincin entre la intervencién en las situaciones ¥ 1a producelén de conocimiento, que abarca cuestivues ‘axioligicas, epistemoligicas y te6ricas, se basa en la hete- rogeneidad de los requerimientoa especificos de cada una de esas esferas, los condicionamientos y las responsabilidades correspondientes a quienes actian en ellas. Aun cuando ambos roles sean desempefiados por una misma persona, la produccidn de conocimiento es heterogénea con la accién, salvo en los contados casos en que es posible desarrollar la ‘modalidad de investigacién-accisn.