Planes de Mercadeo

El Plan de Mercadeo Aplicado

Emilse Yamile Cadena Vargas

Presentado a: Carlos Andrés Pérez Rodríguez

Fundación Universitaria del Área Andina

Administración de Empresas
Julio de 2019

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 Tabla de Contenido
INTRODUCCION………………………………………………………………………...3
1. Tema………………………………………………………………………….........3
2. Concepto Plan de Mercadeo……………………………………………………….3
3. Descripción Empresa………………………………………………………………4
4. Objetivos…………………………………………………………………………...4
4.1 Objetivo General……………………………………………………………….4
4.2 Objetivos Específicos…………………………………………………………..4
5. Diseño Plan de Mercadeo…………………………………………………………..5
6. Análisis de Propuesta……………………………………………………………….6
7. Conclusiones………………………………………………………………………..7
8. Bibliografia…………………………………………………………………………7

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 INTRODUCCION

Este trabajo pretende ser un instrumento guía para la Escuela de futbol “Aquiboy”. Inicia con el
diseño de un plan de mercadeo para ser una organización competitiva y establecida en el mercado.
Se parte de la importancia de esta área ya que es allí donde la organización se hará sostenible en
tiempo mediante la captación de recursos y la obtención de utilidades.
Como proyecto se busca lograr que esta organización no dependa solamente de los recursos de sus
fundadores, sino que se convierta en una entidad con un nivel de autonomía importante, que sea
auto sostenible, que esté en capacidad de tomar sus propias decisiones, y que genere sus propios
recursos y produzca alguna utilidad para ser luego reinvertida, mejorando a diario el servicio y
ayudando a aquellos jóvenes que ven el deporte como una carrera profesional.
Los directos beneficiados de esta propuesta son los directivos de Escuela “Aquiboy” ya que tendrán
una herramienta con la cual afrontar la competencia y las suficientes herramientas administrativas
para lograr así una mayor y eficaz gestión comercial.
Además, seguramente se incentivará a jóvenes estudiantes empresarios y empresas familiares, a
aplicar, proyectar y propender por encaminar sus esfuerzos hacia la actividad física que brinden
beneficios a aquellos jóvenes que buscan el alcohol como una salida.
Ayudar a los jóvenes es un ideal por el que debemos luchar y si está en nuestras manos, construir
un mundo mejor, una sociedad con mejores oportunidades que brinde fuentes de realización y
trabajo sustentado el apoyo mutuo y teniendo como pilares la unión. Y el esfuerzo.

1. Tema
Diseñar plan de Mercadeo aplicado a una empresa Nueva en el Sector de Servicios.

2. Concepto Plan de Mercadeo

El plan de mercadeo es un documento que debe servir como guía para que la organización
ajuste sus estrategias de mercadeo dentro de un marco medible y verificable.

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3. Empresa
La Escuela Aquiboy es una entidad constituida hace 3 años, en el Municipio de Aquitania
Boyacá, brinda una enseñanza deportiva a niños y jóvenes del Municipio, en todas sus áreas,
ayudando a aquellos que por bajos recursos sus sueños se ven frustrados, sacando del
alcoholismo e incentivándolos al deporte como una forma de vida para algunos con sentido
profesional y para otros como un momento de salir de la rutina diaria, la escuela goza de
la experiencia de profesionales en Educación Física que con su inclinación profesional han
logrado crear esta entidad y con su esfuerzo y conocimientos la han sacado adelante con
unos buenos resultados, pero que pueden ser optimizados si aplican mejores estrategias de
mercadeo que la hagan auto sostenible.
Su actividad comercial es brindar una enseñanza deportiva en todos los ámbitos del deporte
a niños, jóvenes y adultos del Municipio de Aquitania, llevando a aquellos que ven el
deporte como una carrera profesional a cumplir sus sueños, compitiendo con jóvenes de
otras escuelas y que sean vistos en otros lugares y reconocidos para hacer parte de los
profesionales deportistas de este país.
Para los que solo ven como un deporte por salir de la rutina también es muy bueno ya que
esta escuela a hecho que la mayoría de jóvenes que no tenían nada que hacer se sentaban
en un atienda a consumir alcohol, la escuela hace concursos deportivos donde estos jóvenes
participan y el alcoholismo en jóvenes a disminuido.
Por esto se quiere y desea que la Escuela cada día tenga mayor demanda a la hora de educar
a nuestros niños y jóvenes en el deporte.
4. Objetivos

4.1 Objetivo General:

Diseñar un plan de mercadeo en la Escuela “Aquiboy”; con el fin de que esta sea auto
sostenible económica y administrativamente en el tiempo.

4.2 Objetivos Específicos

 Efectuar un estudio del entorno externo e interno para determinar oportunidades y

amenazas que debe enfrentar la Escuela “Aquiboy”.
 Proponer un plan de mejoramiento basado en el proceso administrativo para
optimizar el funcionamiento de la Escuela “Aquiboy”.
 Diseñar un plan de mercadeo con el fin de lograr una mejor comercialización de los
servicios que ofrece la Escuela “Aquiboy”.

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5 Diseño Plan de Mercadeo
Se inicia con un diagnostico organizacional con el fin de encontrar las posibles falencias que
tiene la Escuela actualmente. Después se implementa un plan de mercadeo con el fin de que
sus directivos adopten una políticas y estrategias de marketing con el fin de satisfacer las
necesidades de sus clientes actuales y la búsqueda de otros segmentos a los cuales puede
penetrar la organización con el fin de obtener los recursos necesarios para continuar ayudando
a la comunidad.
Por ser un trabajo de proyección socio-deportivo se hace énfasis en la teoría la cual se concentra
con la aplicación de esta en la Escuela “Aquiboy”.
Las Metas de la Escuela “Aquiboy”, deben ser planteadas hacia su expansión, penetración en
el mercado, auto sostenibilidad económica y competitividad con empresas y alianzas con
escuelas afines.
En primer lugar, debe someter a examen riguroso todos los procesos administrativos y de
mercadeo que ha venido utilizando para detectar las fallas cometidas; debe establecer
claramente todas las funciones de todo el personal vinculado con la escuela, tanto directivos
como de profesores y alumnos.
En segundo lugar, establecer unas pautas y estrategias de mercadeo basadas en la publicidad y
promoción de los productos ofrecidos, destacando las ventajas que ofrece la Escuela
“Aquiboy”, frente a las demás escuelas, ya que sus clientes se verán favorecidos con los precios.
Haciendo parte de las estrategias se deben crear departamentos especializados con funciones
claramente definidas. Ellos pueden ser: Departamento de Talento humano, el cual es muy
importante habida cuenta de la calidad de los profesionales especializados con los que cuenta.
Además de un departamento de mercadeo en el que se planeen metas y objetivos
organizacionales en el marketing de la Escuela.
Conociendo a fondo las normas que rigen a las Escuelas Deportivas y los beneficios que se
tiene gracias al ser una organización que ayuda con el deporte. Lo más relevante es resaltar la
importancia de la calidad; entre más certificada se encuentre la empresa más fácil es la labor
de conseguir alianzas con otras fundaciones tanto a nivel nacional como internacional. El
personal de la Escuela “Aquiboy”., cumple con unos parámetros de eficiencia, pero podrían ser
más exigentes en este aspecto.
Estudiar la posibilidad de descentralizar las instalaciones de la Escuela “Aquiboy”. sucursales
fuera del Municipio, que bien podía ser en otras ciudades más grandes, muchos jóvenes y
personas que necesitan los servicios que ofrece la Escuela “Aquiboy”.
A Continuación, se propone y se sustenta un mejoramiento en el proceso administrativo y un
plan de mercadeo basado en la implementación de una nueva sucursal y el mejoramiento del
mercadeo actual de la Escuela “Aquiboy”.

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 Diseño Plan de mercadeo en la Escuela “Aquiboy”

Fase 1 Fase 2 Fase 3

Interno Mercado
Objetivo
Entorno Implementación
Plan Estratégico
Externo

Nuevas sedes en
Sogamoso y
Tunja
Fase 1

Estudio de la
Segmentación Servicio
competencia

6 Análisis de propuesta

 Hacer el estudio para la plaza actual en Aquitania y las nuevas sucursales en

Sogamoso y Tunja, teniendo en cuenta los factores demográficos, situación
económica, fuerzas sociales, políticas y de tecnología.
 Recopilar datos de la competencia teniendo en cuenta las Marcas, fijación de
precios, Productos sustitutos, sistemas de distribución y Escuelas afines.
 Identificar los posibles clientes y tener políticas acordes a la competencia. Teniendo
en cuenta las Clasificaciones de productos, Fijación de precios, Canales de
distribución y los Proveedores.
 Segmentar el mercado. Conociendo los estilos de vida de los clientes y las
características de personalidad, la oportunidad de mercado y el comportamiento de
compra.

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  Implementar el plan de mercadeo en la Escuela Aquiboy. Mejorando la distribución
deportiva, planeación y desarrollo del producto y los Precios con relación al
mercado. Aplicando un programa promocional.
 Desarrollar un presupuesto de las Nuevas Sucursales en Sogamoso y Tunja, diseños
de las plantas deportivas y su ubicación. Además de las Funciones del personal que
estará en esta sede.

7 Conclusiones

Para que la Escuela Aquiboy siga con esta labor es necesario convertirse en una
organización sostenible económica y administrativa; razón por la cual el plan de mercadeo
propuesto en la anterior monografía le brindara los recursos necesarios para penetrar los
mercados y organizar a los que tiene actualmente.

Se debe tener más en cuenta el entorno en el que gira la Escuela con el fin de que esté más
adaptada al medio y conozca las estrategias que siguen sus competidores, con niveles de
precios más acordes al mercado y conocer aún más a sus clientes mediante estrategias de
segmentación.

La búsqueda de profesionales ayudara al crecimiento de la Escuela; vale la pena que se

creen sistemas de inducción y capacitación del personal con el fin de que estos generen una
mayor riqueza no solo en utilidades tangibles sino en conocimiento.

8 Bibliografía