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Fase 2 PLANEACION
CUCUTA
2019
INTRODUCCION
La dinámica de las organizaciones en el mundo empieza a tomar un nuevo auge a partir de la
influencia de las tecnologías de la información y la comunicación, por un lado ampliando las
estrategias para poder crecer, pero a la vez trazando un camino de alta competitividad y elevados
estándares de calidad, que exigen tener precisión en el manejo y administración de la información
como principal ventaja comparativa. Es así como empresas del sector privado y del estado se
encuentran en un punto coyuntural que exige cambios y decisiones acertadas teniendo a las TIC’s
como principal aliado.
La alcaldía de san Antonio del Sena esta en estos momentos en un aprieto tecnológico ya que sus
dependencias se encuentran desactualizadas tecnológicamente y por ende los procesos en cada
una de ellas presentan traumatismo.
SECRETARIA GENERAL
En esta dependencia laboran 12 profesionales que asisten al alcalde en la planeación,
organización, control y ejecución de los programas de la administración; atienden la organización y
el funcionamiento del despacho del alcalde; actúan como secretario del Consejo de Gobierno y
vigilan el oportuno cumplimiento de las decisiones del mismo; también se encargan de velar por el
cumplimiento de las normas legales que regulan el funcionamiento de la Alcaldía; estudiar, revisar
y preparar los proyectos de acuerdos, resoluciones, decretos y contratos relacionados con asuntos
de competencia de la Alcaldía. Actualmente la secretaría dispone de una infraestructura
tecnológica que incluye 10 computadoras de escasos recursos en memoria y procesador, sistema
operativo Microsoft ® Windows XP Service Pack 1, software utilitario: Microsoft® Office 2003 ®,
Adobe® Reader®, antivirus Avast!® 4.8, dos impresoras matriz de punto, conectividad a internet
limitada y acceso a recursos compartidos a través de una intranet que opera con direccionamiento
IP versión 4.0. Una de las mayores dificultades de esta secretaría se genera en el volumen de
documentos que tienen que elaborar y revisar; teniendo como estadística 300 documentos en
promedio para revisiones diarias y 100 procesos documentales emitidos por esta secretaría. El
mecanismo que se utiliza para exponer la información de los documentos nuevos y los que están
para aprobación, es a través de carpetas compartidas que permiten el acceso a cualquier usuario
sin la administración de contraseñas y un dominio en la red, es por ello que se evidencian serias
fallas en la centralización de esta información por la ausencia de políticas de almacenamiento y
protección de los datos consignados en los documentos.
SECRETARIA DE GOBIERNO
En esta dependencia laboran 30 profesionales encargados de: Evaluar todos los programas y
campañas de la administración municipal tendientes a garantizar los derechos civiles, sociales,
vida, honra y bienes de los habitantes del Municipio Coordinar la política a seguir referente al
control de precios, pesos y medidas; rifas, juegos y espectáculos; establecimientos públicos, aseo y
ornato; ventas ambulantes y estacionarias, velando por el cumplimiento de las disposiciones
legales vigentes y aplicando las respectivas sanciones cuando se violen dichas normas. Además,
deberá vigilar y atender la reclusión de personas que se hallen a cargo de las autoridades de
Policía Municipal; recibir y dar trámite a las querellas ordinarias o sumarias de statu quo; instruir,
tramitar y fallar las querellas por contravenciones e infracciones a los códigos de tránsito; ejecutar
el control sobre avisos, vallas, pasacalles y carteles y sancionar a quienes violen las disposiciones.
La infraestructura tecnológica que tiene a la fecha la secretaría se resume en: 22 computadoras
que fueron adquiridas en la administración anterior, de las cuales 10 tienen licenciamiento
Windows Vista Small Business Edition®, las restantes Windows® XP Service Pack 1. La
configuración de software adicional y conectividad en las máquinas es similar a la secretaría
General, excepto por el uso de Microsoft Office 2007® y un servidor de red que opera con
Windows Server 2003® y el motor de base de datos Microsoft SqlServer 2005 Enterprise Edition®.
Constantemente los funcionarios de esta secretaria acceden a bases de datos de consulta de los
comerciantes de “San Antonio del SENA” que tienen sus actividades de negocio debidamente
registradas y formalizadas en cámara y comercio. Alrededor de 4000 registros diarios son
consultados y descargados a archivos de Microsoft Excel® que posteriormente son validados y
consolidados en reportes de seguimiento semanal. Se ha pensado en mejorar los informes a través
de la consolidación de datos haciendo uso del servidor, sin embargo hay escaso conocimiento y
soporte en sitio.
SECRETARIA DE HACIENDA
En esta dependencia laboran 20 profesionales encargados de: Gestionar y recaudar todos los
dineros que por diversos conceptos debe percibir el municipio, formular las políticas para la
ejecución de proyectos de hacienda pública, efectuar el pago de todas las cuentas a cargo del
municipio, registrar, recibir y procesar toda la información económica en la administración
municipal. Custodiar, guardar y controlar los títulos, valores y garantías constituidas a favor del
municipio. Conceder plazos y prórrogas a los deudores morosos consultando siempre la capacidad
económica de los contribuyentes y favoreciendo los intereses por mora de acuerdo a lo estipulado
por la Ley. Manejar y rendir cuentas de los auxilios entregados por la nación, el departamento y
otras entidades. Fijar las políticas a seguir en el cobro de aportes, participaciones y servicios de la
nación, departamento, instituciones oficiales y semioficiales. Expedir los certificados de Paz y Salvo
que por concepto de pago de impuestos le sea solicitado y que se encuentren al día. Para todos los
procesos mencionados anteriormente, la secretaría cuenta con 20 computadoras con la misma
configuración de las computadoras de la secretaría de gobierno, acceso a la intranet con IP versión
4.0, Internet limitado en horas pico y una demanda de usuarios que llega a 1000 personas en días
críticos. Los usuarios normalmente se acercan a esta secretaría para realizar consultas referentes a
impuesto predial y pago del mismo, ocasionando en algunos momentos colapsos administrativos
por tener una base de datos de consulta en Oracle® 9i® que según los funcionarios es bastante
lenta en los tiempos de respuesta y esto contrasta con la inconformidad de quienes solicitan los
servicios.
SECRETARÍA DE EDUCACIÓN
En esta dependencia laboran 10 funcionarios encargados de: Velar por la construcción de
planteles educativos, por su dotación y mantenimiento al igual que de las instalaciones deportivas
y de recreación con que cuentan las instituciones educativas. Proveer el profesorado necesario
tanto para la parte urbana como la Rural; establecer normas relacionadas con el sistema
educativo, del pensum; mantener un estricto control sobre las escuelas y colegios. Sus funciones
en general se pueden sintetizar así: administrar la educación en el Municipio, velar por la calidad y
cobertura de la educación y su correcta prestación, establecer las políticas, planes y programas
necesarios, fomentar la investigación e innovación del currículo y orientar la elaboración y
ejecución de proyectos educativos. Se cuenta con un Sistema de Información para los procesos de:
matrículas escolares, traslados escolares y gestión de alianzas con la educación superior. También
se cuenta con un Sistema de Información Documental para realizar procesos de: certificaciones
laborales de docentes, solicitud de copias de actos administrativos, solicitud de renuncias para
docentes, solicitud de subsidio de transporte, inscripción y ascenso en el escalafón docente y
legalización de establecimientos educativos. Estos sistemas se encuentran alojados en un servidor
con sistema operativo Red Hat Enterprise Linux con Sistema Manejador de Base de Datos
PostgresSQL, para su administración se utiliza un servidor VNC® (Virtual Network Connection) y se
tienen 10 computadoras con tecnología Windows® XP de 512 MB de RAM y 3 computadores con
equipos Touchscreen para acceso al público. Todo lo anterior en una red LAN.
SECRETARÍA DE SALUD
En esta dependencia laboran 15 funcionarios, los cuales entres sus funciones tienen: La vigilancia
de la salud pública, el registro de los prestadores de servicios de salud, la gestión de la prestación
de los servicios de salud, la promoción de planes, programas, estrategias y proyectos en salud para
el desarrollo del sector y del sistema general de seguridad social. La vigilancia y control del
cumplimiento de las políticas y normas técnicas, científicas y administrativas que expida el
Ministerio de la Protección Social. La supervisión y control de los recursos del sector salud para un
buen recaudo y aplicación. La implementación y actualización de la operación del Sistema Integral
de Información en Salud para reportar la información a las instancias correspondientes. La
actualización de este sistema se realiza con registros provenientes de documentos y planillas en
Microsoft® Excel® que llegan desde los diferentes establecimientos de salud que se encuentran
tanto en el área urbana como rural; el número de registros diarios es en promedio 100. Se cuenta
con 15 equipos de cómputo entre computadores de escritorio y equipos portátiles, los cuales
tienen acceso a internet mediante un canal 512 K. Software utilitario: Microsoft® office 2003®,
Adobe® Reader®, antivirus Avast! ® 4.8, Una impresora láser y conectividad a internet limitada.
Acceso limitado a Internet: Esto produce retardos en las gestiones desempeñadas por los
funcionarios públicos, todos los servicios tecnológicos que sean consumidos en estas
dependencias deben gozar de un servicio internet óptimo para poder satisfacer la cantidad de
solicitudes que se genera en las dependencias de la alcaldía.
CONECTIVIDAD A INTERNET
Ampliación del canal de interne t actual de 512 kb en cada secretaria por un canal dedicado de
internet de 5 Mb con disponibilidad de IP publicas estáticas que estará conectado aun servidor
proxy Linux CentOs, el cual tendrá configuradas las páginas de acceso permitidas para consulta, los
sitios no permitidos de acceso y horarios de navegación de cada una de las secretarias o
funcionarios si hubiere lugar.
SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Se configurará un servidor Windows server 2012 con el servicio de directorio activo (Active
Directory) donde se creara las cuentas de cada una de las secretarias, en dicho directorio se
implementaran las políticas de acceso a la información (GPO´S),a los equipos y a los recursos
compartidos en red.
El sistema gestor de base de datos SGBD será el SQL SEVER con el cual podremos administrar los
datos de las dependencias
EQUIPOS DE CÓMPUTO
Actualización total del parque computacional de la alcaldía por equipos de última generación que
permitan el óptimo desarrollo de los procesos de la secretaria. Las secretarias con mayor flujo de
información tendrá equipos de mayores características como lo son la secretaria de hacienda,
gobierno control interno, secretaria de media ambiente y secretaria de educación, además se
propone que las máquinas que se van a dar de baja en las dependencias sean cedidas a la
secretaria de educación para estos se entreguen en un colegio rural.
TOPOLOGIA DE RED
La topología a implementar será de estrella aplicando los elementos principales de un cableado
estructurado, esto teniendo en cuenta que la edificación donde se encuentra la alcaldía es de dos
plantas.
Por lo que se emplea el cableado horizontal de ambos pisos utilizando canaleta para transportar
cables UTP categoría 6 que le permitan a la red alcanzar velocidades de transmisión de hasta
1GB/s.
El backbone que comunicara las dos plantas también estará implementado con cable UTP
categoría 6
GRAFICACION
Como se dijo anteriormente son tres RACKS de la cual se divide 1 RACK para tres (3) secretarias,
conectando con los nueve (9) Routers y así conectar los respectivos equipos que tiene las
secretarias.
SECRETARIA GENERAL
SECRETARIA DE GOBIERNO
SECRETARIA DE HACIENDA
SECRETARIA DE EDUCACION
SECRETARIA DE SALUD