Así va el mercado de las empresas

digitales en Colombia
Crece el número de empresas en la región que buscan convertirse en las nuevas
‘Amazon’ criollas. Así se mueven en el mercado colombiano.

El comercio electrónico sigue siendo la nueva frontera por conquistar

para las compañías de comercio en el mundo. Aunque algunas como
Amazon y Alibaba han alcanzado victorias tempranas, en el mundo cada
día crece el número de compañías que entran a participar en esta carrera
por el consumidor.

En Colombia este canal todavía tiene un largo camino por recorrer.

De acuerdo con cifras de la consultora Nielsen, del total de las ventas
realizadas en el canal moderno en lo corrido de este año, 1,3% se
hicieron por medios virtuales, cifra que supera el 1,1% de 2015 y el
0,9% de 2014.

Este resultado puede hacer ver el vaso ‘medio vacío’, porque a pesar de
las millonarias cifras que se mueven por internet, todavía las ventas físicas
son mayoritarias. Pero quienes lo ven ‘medio lleno’, consideran que hay
una enorme oportunidad para quienes buscan subirse en una tendencia
mundial, con posibilidad de ‘enganchar’ a los milenials –el grupo de
consumidores entre 21 y 34 años–, que para 2025 representarán 75% de
la fuerza laboral en el mundo.

De acuerdo con Nielsen Global Connected Commerce Survey 2016, este

grupo de población es hoy 41% del total de usuarios que compra online.

En el grupo de optimistas con el canal electrónico está Juan Carlos

Paba, un reconocido líder empresarial que estuvo al frente de
poderosas compañías como McDonald’s Colombia y el Grupo
Conboca –dueño de Kokoriko–.

Después de desarrollar una exitosa carrera, tomó la decisión de

emprender y luego de analizar el mercado y los cambios del consumidor
colombiano, reunió un grupo de amigos e inversionistas para desarrollar
Masbien.com, el nuevo portal para hacer mercado, bajo el formato de
cashback o devolución de dinero en las compras, con objetivos
económicos y sociales.
El portal fue lanzado el 20 de septiembre y, según Paba, opera como una
plataforma que se construye a partir de un ‘árbol de recomendados’ que
ingresan a la web, se afilian y desde un monto específico de compras (más
de $250.000) obtienen descuentos.

Lea también: Trump acusa a Amazon de generar desempleo en

Estados Unidos

“Masbien.com surge en el marco de la economía colaborativa que facilita

el mundo digital, y busca beneficiar a los consumidores, porque ofrece
precios muy competitivos en marcas tradicionales reconocidas,
conveniencia y descuentos”, explica Paba.

La plataforma opera en Bogotá con el despacho de mercados a domicilio

a cargo de Almaviva, el operador logístico. En noviembre ingresará a
Medellín, Cali y al Eje Cafetero, y en enero del próximo año el plan apunta
a llegar a la Costa Caribe y Santanderes. A partir de mayo estará en el
resto del país.

Inicialmente, la meta es vender por internet 250.000 mercados al mes

y en un año llegar a 400.000 mensuales, que representarían ventas
superiores a los $550.000 millones año, según las proyecciones de
los gestores.

El portafolio incluye unos 1.500 ítems de más de 30 marcas reconocidas,

como Alpina, Alquería, Team, Coca-Cola, Colombina y Procter & Gamble.

“Este es un negocio único en el mundo, es disruptivo, y su función

comunitaria resulta muy atractiva porque un cliente que se inscribe puede
afiliar a cuatro personas más, y se gana 4% de las compras que hagan. El
árbol de recomendados llega hasta un tope máximo de 124, lo que implica
que el cliente inicial puede llegar a ganar $1’250.000, siempre que las
compras sean superiores a $250.000 por recomendado”, explica Paba.

El empresario aclaró que el modelo no genera un esquema de comisiones,

captación o red piramidal, sino que parte de un modelo de economía
colaborativa basado en un algoritmo.

Destacó además la competitividad de los productos que venderán y que

se derivan de compras y distribución muy eficientes, al no tener gastos
asociados con arriendos. A esto se suman los bajos márgenes de venta.
Inversión modelo

La puesta en marcha de Masbien.com requirió inversiones por US$1

millón para gastos operativos y servicios digitales. Esta se obtuvo
tras una ronda de capital que fue convocada en enero y cerró en
marzo. Un mes después ya estaba constituida Inversiones Yoda, que
maneja la plataforma y cuenta con 17 colaboradores directos, además de
los que emplea el operador logístico.

En menos de un mes de operaciones, dice Paba, los resultados van

doblando las expectativas. La oferta básicamente se concentra en
productos no perecederos, que son los que hacen parte de su portafolio.

Puede interesarle: Ofensiva de la UE contra Amazon y Apple por líos

fiscales

El componente social de la iniciativa proviene de las donaciones del 1%

de las ventas que la plataforma realiza a la Fundación Techo.

De acuerdo con un informe de Nielsen, empresa que en el país dirige Juan

Felipe Saavedra, el crecimiento de las plataformas digitales es más
dinámico que en las cadenas físicas. Mientras en 2015 las ventas en
puntos de venta tuvieron un aumento de 4,6%, el mercado virtual alcanzó
una variación de 26,4%.

Allí las mayores ventas corresponen a productos de electrónica,

hogar y mercancía en general, mientras que las ventas de alimentos
solo llegan a 1%, cuando en los canales físicos alcanzan 68% de las
ventas totales. Nielsen pronostica que para el canal virtual esta categoría
ofrece una gran oportunidad.

Las millonarias cifras que mueve el canal online genera toda una explosión
de ideas entre los emprendedores. El sueño de muchas es convertirse en
las próximas Amazon o Alibaba. Y están trabajando duro para lograrlo.