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ADMINISTRACION VI
MARKETING EMPRESARIALe II
Mg. Ralli Magipo Lizbeth Giovanna
PUNTO DE VISTA 2:
Durante muchos años se expresado sobre los diversos agentes que rodean a los servicios
y productos que inclinan en la elección o compra por parte del consumidor; esta
información es de vital utilidad por los especialistas del marketing para poder beneficiar
en su totalidad a sus clientes y así poder tener el crecimiento y posicionamiento de la
empresa. El tener variedad y competencia de diversas ofertas y a su vez tanta
accesibilidad de información hacen que sea un mayor reto para las empresas, el tener
reconocimiento y posicionamiento, exigiéndose tener varias opciones de estrategias para
la fidelización por parte del consumidor. Gracias a los conocimientos del
Neuromarketing la publicidad se va centrar en las emociones o incluso en los sentidos.
Teniendo el conocimiento de que nuestro cerebro funciona integrando información,
nuestras emociones pasarán de ser ideas racionales a emociones simplemente debido a
estímulos generados por el marketing. El Neuromarketing aplicará imágenes directas a
nuestra actividad cerebral a consecuencia de estímulos producidos, en la actualidad los
especialistas del marketing miden más allá de las necesidades de los consumidores, la
manera en que el consumidor desea satisfacer esa necesidad ya sea de manera grupal o
individual, entonces sí de manera individual un consumidor revisa las alternativas sobre
los productos o servicios o marcas que desea utilizar es el momento en el que nuestro
cerebro recoge información y toma su decisión.
A veces resulta muy difícil que un consumidor tenga una idea clara de que es lo que
finalmente desea a la hora de tomar su decisión además como ya lo mencionamos
anteriormente nuestra actividad cerebral tomará estímulos y rápidamente pondrá
atención en las decisiones emocionales, con esta información el Neuromarketing se hará
cargo a través de la utilización de herramientas o equipamientos medir sus respuestas o
estímulos de cada consumidor. Esta información será válida a su vez a aquellas
organizaciones o agencias de publicidad que serán capaces de descifrar científicamente
el comportamiento de un consumidor racional y emocional. Asimismo, esta información
será útil a las empresas que podrán generar campañas de publicidad más útil.
PUNTO DE VISTA 3:
Para explicar el Neuromarketing debemos saber antes, que se fundamenta en el hecho
de que su respuesta inconsciente se cubre o esconde por motivos sociales o culturales la
verdadera reacción ante los estímulos. Asimismo, trata de localizar nuestros
pensamientos inconscientes sobre nuestra decisión al momento de comprar, para ello
utilizará métodos neurocientificos para interpretar el comportamiento humano.
También detecta respuestas sensomotoras, cognitivas y emocionales ante un estímulo,
para ello utilizaran el electroencefalograma , resonancia magnética, monitorización del
ritmo cardiaco con la finalidad de conocer a nivel neuronal y fisiológico los estímulos
de cada persona por determinada decisión.
Enfocándonos en la decisión al momento de comprar, debemos tener en cuenta desde
una perspectiva neurocientifica las mejores decisiones son consecuencia de una
combinación de sentimientos y razones , por ello también se menciona las influencias
que el consumidor recibe que pueden ser internas o externas que se representarán en
nuestro cerebro mediante imágenes mentales como resultado de nuestras conductas
aprendidas y que nos ayudaran a tomar una mejor decisión en este proceso de
reconocimiento de la necesidad. Recordemos también que toda compra implica una
elección, entonces los consumidores estarán a la expectativa si han acertado en esta
decisión para asegurarse quedar totalmente satisfechos.
Como toda aplicación se puede apreciar sus limitaciones ya sea por la falta de
comprensión de las personas que no tienen alto conocimiento científicos, otra limitación
es el coste elevado ya que sus métodos de análisis resultan ser muy caros. Sin embargo
si la tecnología avanza a pasos gigantes el Neuromarketing progresara también.
Finalmente no está demás recordar que el Neuromarketing está sujeto a las leyes del
mercado, dentro de poco tiempo debemos estar preparados para los cambios que nos
ofrecerán las empresas con estas aplicaciones su objetivo es ser capaces de leer la mente
de los consumidores para medir sus preferencias que las utilizaran en beneficio general
de la misma y por supuesto también para aumentar sus ventas.
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
BUSCADORES UTLIZADOS:
Google académico
Academica.edu
Highbeam.com
dialnet.unirioja.es
CITAS BIBLIOGRAFICAS: