Pregunta 1

3.75 / 3.75 ptos.

Una de las siguientes actividades NO es una actividad principal dentro del modelo
de la cadena de valor de Michael Porter:

Mercadeo y Ventas

Logística de entrada

¡Correcto!

Compras y Recursos humanos

Servicios

Pregunta 2
3.75 / 3.75 ptos.
Esta tecnología usa las ondas de radio para identificar los productos y almacenar
información variable y actualizable a través de la cadena de suministro:

Sistemas de visión

Voice picking

¡Correcto!

Sistemas de radiofrecuencia o RFID

Quick Response Barcode

Pregunta 3
3.75 / 3.75 ptos.
Consiste en el flujo de la mercancía desde el proveedor, sin tener que almacenarlo
en la bodega, hasta su colocación en el punto de venta del almacén respectivo,
orientado a disminuir el tiempo de entrega:

Sistemas Ajustados (Lean Systems)

Marketing Relacional

Just-in-time

¡Correcto!

Cross docking

Pregunta 4
3.75 / 3.75 ptos.
Las mejoras en la eficiencia y eficacia de los procesos logísticos y operacionales
han generado diferentes tipos de beneficios. Cuál de los siguientes enunciados
NO es un beneficios derivado de las mejoras del proceso logístico?

Aumento de productividad

Reducción de costos

Incremento del nivel de satisfacción de los clientes

¡Correcto!

Mejor alcance de los programas de comunicación de las compañías con su

segmento de mercado.
Pregunta 5
3.75 / 3.75 ptos.
Es el control y preparación de pedidos, ubicación y coordinación de estándares de
cantidades máximas y mínimas:

Ciclo de orden

Consolidación

Cross docking

¡Correcto!

Control de stock

Pregunta 6
3.75 / 3.75 ptos.
Uno de los siguientes elementos NO es un actor participante en la Cadena de
Suministros (Supply Chain):

Transportistas y almacenistas

¡Correcto!

Bancos y aseguradoras

Fabricantes y clientes

Minoristas o detallistas
Pregunta 7
3.75 / 3.75 ptos.
Es un sistema de identificación que permite reconocer palabras relacionándolas
con objetos o personas sin ocupar las manos del operario:

Sistemas de radiofrecuencia o RFID

Quick Response Barcode

Sistemas de visión

¡Correcto!

Voice picking

Pregunta 8
3.75 / 3.75 ptos.
Uno de los siguientes elementos NO es un tipo de inventario:

Producto en proceso

Mantenimiento / reparación / operación (MRO)

¡Correcto!

Cantidad de personas empleadas en producción

Materias primas

Pregunta 9
3.75 / 3.75 ptos.
Bajo la concepción Redes Keiretsu, los proveedores son considerados:

No existe algo llamado Redes Keiretsu

¡Correcto!

Parte de la coalisión de una compañía hasta el punto que desarrolla una relación
de largo plazo en donde hay apoyo financiero y tecnológico entre proveedor y
fabricante.

Un elemento externo que no puede ser controlado.

Una parte externa de la compañía que debe ser controlada de manera minuciosa
para evitar problemas en la cadena de suministro.

Pregunta 10
3.75 / 3.75 ptos.
Combinación de dos o más embarques con el propósito de reducir las
proporciones y el costo del transporte:

Control de stock

Ciclo de orden

¡Correcto!

Consolidación

Cross docking
Pregunta 11
3.75 / 3.75 ptos.
Un canal de distribución es?:

Las rutas que siguen los productos terminados al interior de la planta de

producción.

El camino seguido por las materias primas hasta que son transformadas en
producto terminado.

Un conjunto de procesos que permiten controlar los costos de adquisición de

clientes.

¡Correcto!

Un conjunto de organizaciones interdependientes que participan en el proceso de

poner a disposición del consumidor un producto para su uso o adquisición.

Pregunta 12
3.75 / 3.75 ptos.
Este tipo de tecnología se basa en un sistema compuesto de líneas y espacios
que sirven para la captura de información de los productos:

Voice picking

Sistemas de radiofrecuencia o RFID

Sistemas de visión

¡Correcto!

Quick Response Barcode

Pregunta 13
3.75 / 3.75 ptos.
Este tipo de tecnología utiliza cámaras de videos o imágenes fotoeléctricas que
van conectadas a un software que permite la identificación de productos a través
de sus características, formas o especificaciones:
¡Correcto!

Sistemas de visión

Voice picking

Quick Response Barcode

Sistemas de radiofrecuencia o RFID

Pregunta 14
0 / 3.75 ptos.
Cuáles de los siguientes elementos NO pertenece al micromodelo del proceso de
comunicaciones:

Mensaje y respuesta

Respondido

Ruido y retroalimentación

Respuesta correcta

Capacidad de concentración del receptor

Emisor y receptor

Pregunta 15
3.75 / 3.75 ptos.
Uno de los siguientes elementos NO es considerado un embalaje:

Pallet

Guacal de madera

¡Correcto!

Botella de vidrio

Contenedor

Pregunta 16
3.75 / 3.75 ptos.
Una de las siguientes variables debe ser considerada en el proceso de selección
de un proveedor:
¡Correcto!

Capacidad técnica y tecnológica, formación y experiencia

Rotación de los activos fijos del proveedor

Cantidad de empleados contratados por el proveedor

Número de demandas laborales que tenga el proveedor en su contra

Pregunta 17
3.75 / 3.75 ptos.
Según William Ury (Cofundador y Director Adjunto del Programa de Negociación
de la Universidad de Harvard) la negociación como habilidad:
¡Correcto!

Puede ser aprendida

No es posible aprenderla

Ninguna de las anteriores

Es innata

Pregunta 18
0 / 3.75 ptos.
A cuál herramienta de apoyo a la Logística y Distribución hace referencia el
siguiente enunciado: "Es considerado como un ejercicio interactivo y participativo,
en donde no es posible considerar modelos logísticos y de distribución sin
procesos de relacionamiento entre las organizaciones. Se sustenta en el compartir
elementos como información, comunicación, estrategias, tecnologías e incluso
hasta las ganancias o pérdidas con otros actores del mercado".

Gestión de inventario

Just-in-time

Respuesta correcta

Marketing Relacional

Respondido
Sistemas Ajustados (Lean Systems)

Pregunta 19
3.75 / 3.75 ptos.
Según Michael Porter: Es una herramienta de Marketing que sirve para identificar
varias maneras de crear más valor para el cliente.

Plan de comprasy abastecimiento

¡Correcto!

Cadena de Valor

Marketing Mix

Sistema de Información de Marketing -SIM-

Pregunta 20
3.75 / 3.75 ptos.
Es el tiempo y procesos involucrados desde la realización de un pedido, entrega
del mismo, facturación y pago:

Cross docking

¡Correcto!

Ciclo de pedido

Consolidación
Control de stock