Examen Parcial - Semana 4 - Ra - Primer Bloque-Gestion Del Talento Humano

24/9/2019 Examen parcial - Semana 4: RA/PRIMER BLOQUE-GESTION DEL TALENTO HUMANO-[GRUPO4]
Examen parcial - Semana 4
Fecha límite 24 de sep en 23:55 Puntos 75 Preguntas 20

Disponible 21 de sep en 0:00-24 de sep en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2
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ÚLTIMO Intento 1 81 minutos 67.5 de 75
Calificación para este intento: 67.5 de 75

Presentado 24 de sep en 21:42
Este intento tuvo una duración de 81 minutos.
Pregunta 1 0 / 3.75 ptos.
El proceso que mide el desempeño de cada trabajador al confrontar las

funciones de un cargo con respecto a la idoneidad del evaluado en la
ejecución de su labor hace relación al subproceso de:
Análisis de funciones.
Clima organizacional.
Respondido
Evaluación por competencias.
espuesta correcta Valoración y méritos.
Pregunta 2 3.75 / 3.75 ptos.
La empresa Andrómeda, con más de 200 empleados, tiene tres vacantes

en su área administrativa: auxiliar contable, recepcionista, analista
financiero. La Gerencia Administrativa solicita al Director de Gestión
humana (Dr. Gutiérrez) que provea el personal correspondiente para
suplirlas, en un plazo máximo de tres semanas.
Al finalizar el proceso de selección lo que debe ocurrir es que:
El Dr. Gutiérrez decide cuales son los seleccionados para cubrir las
vacantes
El Psicólogo decide cuales son los seleccionados para cubrir las 3

vacantes
¡Correcto!
El Director administrativo decide cuales son los seleccionados para cubrir
las 3 vacantes.
El Gerente General decide cuales son los seleccionados para cubrir las 3
vacantes
La empresa Andrómeda, con más de 200 empleados, tiene una serie de

vacantes en su área administrativa: auxiliar contable, recepcionista,
analista financiero. La Gerencia Administrativa solicita al Director de
Gestión humana (Dr. Gutiérrez) que provea el personal correspondiente
para suplirlas, en un plazo máximo de tres semanas. Para iniciar el
proceso, el Dr. Gutiérrez no debe:
¡Correcto! Definir el perfil básico de los candidatos
Realizar entrevistas de filtro a los candidatos
Definir las técnicas de selección adecuadas a cada cargo
Hacer el proceso de reclutamiento
Dentro de los métodos para recolectar información sobre los cargos, el

método que se refiere a la preparación de preguntas para ser
respondidas por la persona que desempeña el puesto y el jefe de línea a
quien reporta, es:
Registro
¡Correcto!
Cuestionario
Entrevista
Observación
Este método presenta dificultades porque la persona que

diligencia a este cuestionario pueden no ser tan específico con
sus funciones, así como que la persona que la intérprete sea
subjetivo o no tenga claridad plena en relación a lo consignado en
el cuestionario.
La retribución que percibe el empleado a cambio de su trabajo o su labor

se denomina:
Recompensa.
¡Correcto!
Salario.
Pago.
Bienestar.
Hoy en día la mayoría de las empresas realizan los procesos de Gestión

de Talento Humano por competencias, lo cual incluye tener en cuenta
aspectos operativos de manera estratégica, de cara a las necesidades
plasmadas en el direccionamiento del negocio. Por lo cual las
organizaciones deben tener en cuenta para la contratación de personal la
correlación de los cargos, teniendo en cuenta:
La cultura organizacional
Los activos humanos
¡Correcto!
La estructura organizacional y su relación con la estrategia
Análisis organizacional
Cada puesto de trabajo está conjugado con la estrategia del

negocio, la misión de la compañía, los propósitos de calidad y la
red de procesos. De esta manera se van determinando las
características de la estructura organizacional, en relación con la
estrategia del negocio
Pregunta 7 0 / 3.75 ptos.

para suplirlas, en un plazo máximo de tres semanas.
El proceso de selección determinado por el Dr. Gutiérrez se puede

determinar que es válido, si:
En ocasiones pasadas, cuando se ha realizado el mismo proceso en la

empresa Andrómeda, los escogidos han resultado muy buenos
trabajadores
Respondido
El Director Administrativo queda satisfecho con los escogidos para cubrir
las 3 vacantes
espuesta correcta
Las pruebas y procedimientos establecidos para el proceso, permiten
predecir el futuro desempeño de los candidatos
El proceso incluye entrevistas, verificación de referencias, pruebas de

personalidad y de conocimientos
El Departamento de Gestión de Talento Humano de la compañía “somos

pilos” está realizando una convocatoria externa para el cargo de
Ingeniero civil de obra, para el proyecto de Cusiana en Yopal – Casanare.
Existen varios candidatos entrevistados por el Gerente de Producción a
ser tenidos en cuenta, pero como Gerente de Gestión de Talento
Humano, usted le recomienda tener en cuenta las ventajas del
reclutamiento externo. De las siguientes opciones seleccione la que se
identifica como ventaja del reclutamiento externo.
Incrementa los costos laborales
Disminuye los indicadores de confianza y seguridad
Proceso lento y costoso
¡Correcto! Contribuye con la innovación de ideas
El Gerente de producción de la compañía “Somos pilos” está realizando

una convocatoria interna para el cargo de Ingeniero civil de obra, para su
proyecto de Cusiana en Yopal – Casanare. Existen varios candidatos a
ser ascendidos y lo contrata a usted como asesor para tomar la decisión.
Considerando las desventajas del reclutamiento interno, usted
recomienda: De las siguientes opciones seleccione la que se identifica
como desventaja del reclutamiento interno.
Promueve la motivación de los trabajadores
Proceso rápido y económico
Incrementa los indicadores de confianza y seguridad
¡Correcto! Genera conflicto de intereses

El proceso de selección planteado para cubrir las 3 vacantes no es el

óptimo, porque el Dr. Gutiérrez:
Tiene el conocimiento claro de las vacantes, para definir los perfiles
¡Correcto!
Cuenta con un número limitado de hojas de vida, lo que lo hará más
rápido y efectivo
Dispone de tres semanas para cubrir las vacantes
Cuenta con la disponibilidad de los directores de línea, para realizar las

entrevistas
Cuando dentro de los procesos de gestión humana se atienden los

factores de beneficios legales y extralegales, salud ocupacional y clima
organizacional se está gestionando el proceso de:
Desarrollo de personal.
Vinculación de personal
Formación.
¡Correcto! Bienestar.
Cada vez en la compañías es más importante el diseño de los cargos

compatibles con las características físicas y la capacidad de reacción de
las personas que deben operarlos con el entorno en que trabajan.
Identifique, teniendo en cuenta el listado que se relaciona a continuación,

a qué disciplina hace referencia los puntos que podrán llegar a ser
problemáticos y que merecen atención por parte de la empresa.
Relacionado con el puesto de trabajo:
. Se garantiza que los muslos estén en posición horizontal
. La silla tiene apoyo lumbar
. La silla se adapta fácilmente
. Hay donde descansar los brazos
. Existe espacio suficiente para las rodillas y los pies
Entropia
Ambiente laboral
Sinergia
¡Correcto!
Ergonomía
La ergonomía es la disciplina encargada de la relación hombre -

máquina - ambiente para hacer los procesos más eficientes en las
organizaciones.

El Dr. Gutiérrez decide aplicar pruebas de aptitudes a los candidatos

para:
Medir que pueden hacer
¡Correcto!
Medir su capacidad para adquirir nuevos conocimientos
Medir qué saben
Medir cómo se comportaran en situaciones de presión
Relacione el proceso para medir el talento humano con el ejemplo

respectivo:
¡Correcto! Planificación y dotación El tiempo de respuesta e
¡Correcto! Remuneración, Ingresos y números de em

prestaciones y sistemas de
información
¡Correcto! Relaciones con los Rotación de personal

empleados
¡Correcto! Formación y Desarrollo Las empresas requieren
El análisis y descripción de cargos, es una herramienta que se relaciona y

fundamenta en varios procesos de Gestión de Talento Humano. Dado lo
anterior, hay un proceso que se realiza previamente a la selección en el cual ya
se saben las necesidades específicas de los cargos y, por consiguiente las
competencias que pueden iniciar el proceso de selección.Este proceso, se

refiere a:
¡Correcto!
Planeación y reclutamiento de recursos humanos
Evaluación y mejoramiento del desempeño
Inducción
Capacitación y Desarollo
esta definición incluye precisamente el proceso que se realiza

previo a la selección, dado que clarifica cuáles son las
necesidades específicas de los cargos y por consiguiente aclara el
perfil de las personas que pueden iniciar el proceso de selección.
Relacione, según corresponda a objetivo o función de Gestión de Talento

Humano:
¡Correcto! Proporcionar
Objetivo
competitividad a la
organización, lo cual
significa saber emplear las
habilidades y la capacidad
de la fuerza laboral
¡Correcto! Desarrollar y mantener la Objetivo

calidad de vida laboral
¡Correcto! Suministrar a la Objetivo

organización empleados
bien motivados y
entrenados
¡Correcto! Ubicar a la persona Función

apropiada en el lugar
apropiado
¡Correcto! Capacitar a los empleados Función
¡Correcto! Evaluar y mejorar el Función

desempeño de cada
persona en el cargo
ocupado
Hay objetivos y funciones en la Gestión del Talento Humano, las

funciones se determinan como el proceso de gestión de talento
humano. Los objetivos están enfocados en las personas y en la
manera cómo puede aumentar o disminuir las fortalezas y
debilidades de una organización, dependiendo la manera como se
les trate.

para suplirlas, en un plazo máximo de tres semanas. Para cumplir con el
encargo de la Gerencia General, el Dr. Gutiérrez realiza un proceso de
reclutamiento:
¡Correcto! Interno para promover el cumplimiento del plan de carrera
Externo para evitar el desajuste en el clima organizacional
Interno porque se requiere una percepción endogámica
Externo porque hay poco tiempo para cubrir las vacantes
La directora de Gestión de Talento Humano de la empresa Atento, tiene

bastantes problemas en la atención al público, ya que se presentan
muchas peticiones quejas y reclamos acumulados, lo cual incide
altamente en la gestión de la organización mostrando bajos resultados en
la productividad y atención al cliente. De acuerdo con la anterior
situación, estos resultados podrían identificarse y medirse con
indicadores, tales como:
Estrategia competitiva diferenciada por agilidad y oportunidades de

entrega
¡Correcto!
Estrategia competitiva diferenciada por calidad en peticiones, quejas y
reclamos
Estrategia competitiva para incrementar el nivel de producción y servicios
Estrategia competitiva diferenciada por liderazgo y disminución de

ausentismos
Existen varios métodos de recolección de la información para los cargos.

Relacione a continuación las características que corresponde a cada uno
de éstos.
¡Correcto! El analista pregunta a los Entrevista

empleados y gerentes en
forma individual respecto
al puesto que revisa
¡Correcto! El analista prepara Cuestionario

preguntas para que las
personas que desempeñan
el y el jefe de línea a quién
reportan los llenen por
separado
¡Correcto! El analista aprende sobre Observación

los puestos al identificar
las actividades de quienes
las realizan y registrarlas
en forma estandarizada
¡Correcto! Es posible solicitar a los Diarios

ocupantes del cargo
describir sus actividades
durante todo un ciclo
laboral
Existen varios métodos de recolección de la información para los

cargos, cada uno con sus diferentes características para ser
utilizados por el área de Gestión de Talento Humano.
En las organizaciones hoy en día se cree en el valor de las personas, ya

que marcan las diferencias y, el talento humano es algo que distingue a
las organizaciones excelentes haciendo ventaja diferencial competitiva.
Por lo anterior, el capital humano está compuesto por dos aspectos
fundamentales que son:
selección y diseño de cargo
remuneración y competencias
creencia y proactividad
¡Correcto! talento y contexto
Talento: Dotados de conocimientos, habilidades y competencias

que son reforzados, actualizados y recompensados de forma
constante; Contexto: Es el ambiente interno adecuado para que
los talentos florezcan y crezcan.
Calificación de la evaluación: 67.5 de 75

Examen Parcial - Semana 4 - Ra - Primer Bloque-Gestion Del Talento Humano

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Examen Parcial - Semana 4 - Ra - Primer Bloque-Gestion Del Talento Humano

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24/9/2019 Examen parcial - Semana 4: RA/PRIMER BLOQUE-GESTION DEL TALENTO HUMANO-[GRUPO4]

Examen parcial - Semana 4

Fecha límite 24 de sep en 23:55 Puntos 75 Preguntas 20

Volver a realizar la evaluación

Intento Tiempo Puntaje

Calificación para este intento: 67.5 de 75

Pregunta 1 0 / 3.75 ptos.

El proceso que mide el desempeño de cada trabajador al confrontar las

espuesta correcta Valoración y méritos.

Pregunta 2 3.75 / 3.75 ptos.

La empresa Andrómeda, con más de 200 empleados, tiene tres vacantes

Al finalizar el proceso de selección lo que debe ocurrir es que:

El Psicólogo decide cuales son los seleccionados para cubrir las 3

Pregunta 3 3.75 / 3.75 ptos.

La empresa Andrómeda, con más de 200 empleados, tiene una serie de

¡Correcto! Definir el perfil básico de los candidatos

Realizar entrevistas de filtro a los candidatos

Definir las técnicas de selección adecuadas a cada cargo

Hacer el proceso de reclutamiento

Pregunta 4 3.75 / 3.75 ptos.

Dentro de los métodos para recolectar información sobre los cargos, el

Este método presenta dificultades porque la persona que

Pregunta 5 3.75 / 3.75 ptos.

La retribución que percibe el empleado a cambio de su trabajo o su labor

Pregunta 6 3.75 / 3.75 ptos.

Hoy en día la mayoría de las empresas realizan los procesos de Gestión

Los activos humanos

Cada puesto de trabajo está conjugado con la estrategia del

Pregunta 7 0 / 3.75 ptos.

La empresa Andrómeda, con más de 200 empleados, tiene una serie de

El proceso de selección determinado por el Dr. Gutiérrez se puede

En ocasiones pasadas, cuando se ha realizado el mismo proceso en la

El proceso incluye entrevistas, verificación de referencias, pruebas de

Pregunta 8 3.75 / 3.75 ptos.

El Departamento de Gestión de Talento Humano de la compañía “somos

Incrementa los costos laborales

Disminuye los indicadores de confianza y seguridad

Proceso lento y costoso

¡Correcto! Contribuye con la innovación de ideas

Pregunta 9 3.75 / 3.75 ptos.

El Gerente de producción de la compañía “Somos pilos” está realizando

Promueve la motivación de los trabajadores

Proceso rápido y económico

Incrementa los indicadores de confianza y seguridad

¡Correcto! Genera conflicto de intereses

Pregunta 10 3.75 / 3.75 ptos.

La empresa Andrómeda, con más de 200 empleados, tiene una serie de

El proceso de selección planteado para cubrir las 3 vacantes no es el

Tiene el conocimiento claro de las vacantes, para definir los perfiles

Dispone de tres semanas para cubrir las vacantes

Cuenta con la disponibilidad de los directores de línea, para realizar las

Pregunta 11 3.75 / 3.75 ptos.

Cuando dentro de los procesos de gestión humana se atienden los

Pregunta 12 3.75 / 3.75 ptos.

Cada vez en la compañías es más importante el diseño de los cargos

Identifique, teniendo en cuenta el listado que se relaciona a continuación,

problemáticos y que merecen atención por parte de la empresa.

Relacionado con el puesto de trabajo:

. Se garantiza que los muslos estén en posición horizontal

. La silla tiene apoyo lumbar

. La silla se adapta fácilmente

. Hay donde descansar los brazos

. Existe espacio suficiente para las rodillas y los pies