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22/9/2019 Examen parcial - Semana 4: RA/PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES-[GRUPO2]

Examen parcial - Semana 4

Fecha límite 24 de sep en 23:55 Puntos 75 Preguntas 20


Disponible 21 de sep en 0:00-24 de sep en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2

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Presentado 22 de sep en 22:39
Este intento tuvo una duración de 59 minutos.

Incorrecto Pregunta 1 0 / 3.75 ptos.

Se define el liderazgo como el arte de motivar a un grupo de personas a


actuar hacia el logro de un objetivo común. Así que el papel del líder es
lograr la inspiración y éste, realiza una combinación de habilidades para
lograr la mayor productividad. Otras habilidades principales que el líder
debe poseer para tener éxito son:

motivar, dirigir y coordinar

supervisar, mantener la armonía y la confianza en el equipo

ordenar, dirigir y supervisar

comunicar, supervisar e inspirar

Pregunta 2 3.75 / 3.75 ptos.

Un líder inspirador gana su credibilidad en la acción empresarial, por ello,


su formación y desarrollo en habilidades de liderazgo es necesaria. En
¿cuál de los siguientes aspectos gana admiración el líder inspirador?:

En sus relaciones y poder para posicionar sus acciones

En la acción digna y ejemplar, coherente con la visión

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En dar su ejemplo en función de la eficiencia y eficacia de los resultados

En anticipar e identificar las oportunidades y las amenazas

Pregunta 3 3.75 / 3.75 ptos.

Verónica Gutiérrez gerente de Flores y Azucenas piensa incursionar en mercados


extranjeros, por lo que se
encuentra desarrollando una investigación de mercados para analizar el perfil de
sus futuros clientes, con
el fin de determinar cuál sería la ventaja diferencial que le permita incursionar en
estos mercados.
¿Con esta investigación de mercados que habilidad gerencial esta desarrollando
Verónica?

Técnica

Técnica y humana

Conceptual

Humana

Pregunta 4 3.75 / 3.75 ptos.

Una de las características fundamentales, sino la más importante, es que


un líder posee uno de los siguientes aspectos que le ayuda a orientar y
dirigir, cuál es?

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ofrece dirección y es organizado en todos los aspectos de su vida diaria

posee carisma para liderar a través del ejemplo

es eficaz y eficiente en los procesos y resultados

posee una visión

Pregunta 5 3.75 / 3.75 ptos.

En una empresa petrolera la introducción de nuevas técnicas de


extracción del crudo tiene muy preocupado a uno de los supervisores ya
que por su edad es difícil logre una nueva capacitación en el tema. Usted
considera que lo anterior es una muestra de:

Poder Coercitivo

Poder de Expertos

Poder Referente

Poder Legítimo

Pregunta 6 3.75 / 3.75 ptos.

Una de las habilidades organizacionales claves que con gran energía y


dedicación, el gerente moderno debe desarrollar para lograr la ventaja
competitiva será:

lograr el precio más bajo del mercado y mantenerlo en el largo plazo

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escuchar al cliente

mejorar la calidad del producto o servicio

definir claramente las metas y su clasificación para lograrlas

Incorrecto Pregunta 7 0 / 3.75 ptos.

Una de las siguientes habilidades gerenciales, permite evidenciar de qué


manera es percibido un gerente por empleados, colegas y compañeros, las
cuales son muy importantes para el desarrollo personal y futuro en su
carrera y garantiza una cultura organizacional exitosa. Estas son:

administrativas

emocionales

técnicas

sociales

Pregunta 8 3.75 / 3.75 ptos.

David McClelland vió que existen 3 tipos de necesidades en las


personas, estas son:

necesidad de experiencia, asociación y logro

necesidad de logro, asociación y poder

necesidad de recompensa, asociación y poder

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necesidad de recompensa, experiencia y logro

Pregunta 9 3.75 / 3.75 ptos.

Una de las habilidades gerenciales importantes para el desarrollo de la


confianza y mantener la mejor relación, entre los subalternos y otros será
la siguiente:

el coaching empresarial

la comunicación

la delegación

el trabajo en equipo

Pregunta 10 3.75 / 3.75 ptos.

El gerente de producción de una empresa de medios quiere mejorar su


productividad pero no encuentra
como llegar a sus empleados porque diariamente observa riñas y desacuerdos
entre ellos. ¿Qué tipo de
habilidades debe manejar para gestionar estos conflictos entre sus empleados?

habilidades de motivación, creatividad y liderazgo

Habilidades humanas, técnicas y conceptuales

Habilidades de comunicación, negociación y estructura de gestión

Habilidades humanas, negociación y delegación

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Pregunta 11 3.75 / 3.75 ptos.

Bajo el concepto de las cinco claves fundamentales para lograr el


liderazgo, mencionadas en las cartillas del módulo, uno de los siguientes
aspectos NO es un elemento clave en la definición del liderazgo,
identifique ¿cual es?:

lograr un conjunto de seguidores

mantener la coherencia entre la acción empresarial y la visión

ajustar los planes de productividad ante nuevas circunstancias y


oportunidades

ser oportuno en la aplicación de correctivos a los problemas

Pregunta 12 3.75 / 3.75 ptos.

La Universidad Andina de Cereté se encuentra analizando con su cuerpo


docente la posibilidad de contar con monitores en cada una de las
materias. Usted percibe esta propuesta como asesor de esta reconocida
universidad como:

La universidad controla más fácil a los monitores y docentes

Los monitores tienen ingresos adicionales y pueden ocupar plazas de


docentes en el futuro

Los profesores tienen más tiempo para tomar café

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Los monitores a pesar de no recibir ingresos se sienten satisfechos y son


candidatos a docentes

Pregunta 13 3.75 / 3.75 ptos.

Dentro de las habilidades existen tres tipos de destrezas gerenciales que


todo gerente debe dominar, y estas son:

estratégicas, humanas y sociales

específicas, emocionales y de negociación

técnicas, humanas y conceptuales

conceptuales, funcionales y humanas

Pregunta 14 3.75 / 3.75 ptos.

Cuando una persona admira a alguien, consciente o inconscientemente


tiende a imitar sus comportamientos; esta situación determina una de las
bases del poder conocida como:

referencia

coerción

experiencia

recompensa

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Pregunta 15 3.75 / 3.75 ptos.

Carlos Sánchez gerente de Recursos Humanos de la comercializadora Gaia


empresa dedicada a la
distribución de dulces a nivel nacional se encuentra organizando una conferencia
para sus vendedores
acerca de las habilidades que deben fortalecer para mejorar su facturación en
ventas y alcanzar las metas
asignadas.
¿En qué habilidad debe profundizar Carlos para fortalecer a sus vendedores?

todas las anteriores

Conceptual

Técnica

Humana

Pregunta 16 3.75 / 3.75 ptos.

Un aporte y característica fundamental del nuevo líder en función de


desarrollar un proceso administrativo eficaz, será:

buscar y garantizar los recursos y la infraestructura necesaria para


alcanzar y superar las metas

identificar las limitaciones del equipo y de los medios de producción

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comprender la estrategia y la función financiera para ofrecer la viabilidad a


los proyectos y su ejecución

procurar el aprendizaje del equipo para lograr una delegación plena y


efectiva

Incorrecto Pregunta 17 0 / 3.75 ptos.

Carlos Gonzáles es una persona que comunica, inspira y supervisa el trabajo de


sus compañeros en forma
natural sin que ellos se incomoden porque esto permite lograr los objetivos de la
empresa y personales.
¿Qué tipo de habilidad desarrolla Carlos en esta empresa?

comunicación

motivación

supervisión

líderazgo

Pregunta 18 3.75 / 3.75 ptos.

El término stakeholder, es un anglisismo que refiere a crupier (quien


reparte cartas y controla apuestas), maneja el riesgo e interviene en su
control, así que ellos pueden afectar con sus decisiones el futuro de la
empresa. Esta afirmación es ¿falsa o verdadera?

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FALSA.

VERDADERA.

Incorrecto Pregunta 19 0 / 3.75 ptos.

El líder de una reconocida organización empresarial constantemente


realiza reuniones para analizar los logros de la empresa y plantear
nuevos planes de trabajo, lo anterior se interpreta como que el líder
pretende:

Lograr simpatía y generar cohesión en el grupo

Ganar y aumentar el poder

Ganar y obtener reconocimiento

Ganar y aumentar resultados

Pregunta 20 3.75 / 3.75 ptos.

Gracias a la competitividad, a los avances tecnológicos, a un mayor


enfoque orientado en la satisfacción del cliente y a un avance hacia la
globalización de los negocios, el nuevo rol del gerente es más exigente y
se debe orientar hacia uno de los siguientes aspectos:

la inteligencia emocional

el coaching empresarial

la gestión efectiva

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la habilidad gerencial

Calificación de la evaluación: 60 de 75

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