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5 de 75
Presentado 19 nov en 12:49
Este intento tuvo una duración de 73 minutos.

Pregunta 1
7.5 / 7.5 ptos.
Kaoru Ishikawa es conocido como el padre del control estadístico de calidad por:
¡Correcto!

El padre del control estadístico de calidad fue Walter Shewhart

El diagrama de Ishikawa

Sus principios básicos

La creación de las cartas de control

Pregunta 2
7.5 / 7.5 ptos.
Para la construcción de un diagrama de pareto, los datos deben ser:

Simplemente cualitativos

¡Correcto!

Cuantitativos y organizados de mayor a menor

Ninguna de las opciones es cierta

Cualitativos y organizados de mayor a menor

Pregunta 3
7.5 / 7.5 ptos.
Un histograma permite:
¡Correcto!

Evidenciar las variaciones de un proceso

Comparar factores cualitativos que afectar un fenómeno

Ninguna de las afirmaciones es correcta

Comparar factores cuantitativos que afecta un fenómeno

Pregunta 4
7.5 / 7.5 ptos.
Un índice de capacidad es determinado por el cociente entre:

El rango entre el que se comporta el proceso y la variación natural del mismo

¡Correcto!

La variación especificada y la variación natural del proceso

El índice de capacidad no se determina mediante ningún cociente

El rango entre el que se comporta el proceso y la variación especificada del mismo

Pregunta 5
7.5 / 7.5 ptos.
Para la construcción de un diagrama de pareto es indispensable: 1. Un efecto
cuantificado y medible sobre el que se quiere analizar; 2. Una lista de factores que
contribuyen al efecto que se quiere analizar; 3. Un software estadístico que
permita organizar los datos y presentar la gráfica. De lo anterior:

Solo la afirmación 1 es correcta

Solo la afirmación 2 es correcta

¡Correcto!

Las afirmaciones 1 y 2 son correctas

Todas las afirmaciones (1, 2 y 3) son correctas

Pregunta 6
7.5 / 7.5 ptos.
Six Sigma puede considerase como una metodología: 1. Enfocado al cliente; 2.
Orientado a los resultados; 3. Integración de técnicas y conceptos de calidad. De
lo anterior:

Solo las afirmaciones 1 y 2 son correctas

¡Correcto!

Todas las afirmaciones (1, 2 y 3) son correctas

Solo la afirmación 2 es correcta

Solo la afirmación 1 es correcta

Pregunta 7
0 / 7.5 ptos.
Seleccione todas aquellas que considere pueden ser definiciones para el término
Calidad:
Respondido

Respuestas Correctas
El grado en que un conjunto de características inherentes cumple con unos
requisitos
Eliminación de desperdicios

Hacerlo bien la primera vez

Ajustarse a las especificaciones o conformidad de unos requisitos

Pregunta 8
7.5 / 7.5 ptos.
Un diagrama Causa-Efecto: 1. Proporciona conocimiento común de un problema;
2. Evidencia relaciones visibles a cualquier nivel de detalle. De lo anterior:

Solo la afirmación 2 es correcta

Solo la afirmación 1 es correcta

Ninguna de las afirmaciones son correctas

¡Correcto!

Las afirmaciones 1 y 2 son correctas

Pregunta 9
7.5 / 7.5 ptos.
Cuál de las siguientes no hace parte de las perspectivas objetivas con las que se
observa la calidad:
Perspectiva con base en el juicio

¡Correcto!

Perspectiva con base en el capricho

Perspectiva con base en el valor

Perspectiva con base en el producto

Pregunta 10
7.5 / 7.5 ptos.
El diagrama de pareto es:

Una representación grafica que muestra una relación cuantitativa de un único

factor

Una comparación cualitativa de factores

¡Correcto!

Una comparación cuantitativa y ordenada de factores

Una representación grafica que muestra una relación cualitativa entre varios
factores

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Calificación 75 de
actual: 75

Pregunta 1
7.5 / 7.5 ptos.
Los índices de capacidad son estiamciones:

Cualitativas de la integridad del proceso

Cualitativas de la capacidad del proceso

Numéricas de la integridad del proceso

Numéricas de la capacida del proceso

Pregunta 2
7.5 / 7.5 ptos.
El diagrama Causa-Efecto también es conocido como:

Diagrama de Pareto

Diagrama Espina de pescado

Diagrama 80/20

El diagrama Causa-Efecto no tiene otro nombre

Pregunta 3
7.5 / 7.5 ptos.
Cuál de las siguientes no hace parte de las perspectivas objetivas con las que se
observa la calidad:

Perspectiva con base en el capricho

Perspectiva con base en el producto

Perspectiva con base en el juicio

Perspectiva con base en el valor

Pregunta 4
7.5 / 7.5 ptos.
Un índice de capacidad es determinado por el cociente entre:

El rango entre el que se comporta el proceso y la variación natural del mismo

El rango entre el que se comporta el proceso y la variación especificada del mismo

El índice de capacidad no se determina mediante ningún cociente

La variación especificada y la variación natural del proceso

Pregunta 5
7.5 / 7.5 ptos.
Seleccione todas aquellas que considere pueden ser definiciones para el término
Calidad:

Hacerlo bien la primera vez

Generación de desperdicios
Ajustarse a las especificaciones o conformidad de unos requisitos

El grado en que un conjunto de características inherentes cumple con unos

requisitos

Pregunta 6
7.5 / 7.5 ptos.
La frase “Elevarse o extenderse más allá de los límites ordinarios”, hace referencia
a una definición de calidad con basa en: _____________________

El producto

El usuario

El juicio

La manufactura

El valor

Pregunta 7
7.5 / 7.5 ptos.
Para la construcción de un diagrama de pareto, los datos deben ser:

Ninguna de las opciones es cierta

Simplemente cualitativos
Cuantitativos y organizados de mayor a menor

Cualitativos y organizados de mayor a menor

Pregunta 8
7.5 / 7.5 ptos.
Un histograma permite:

Evidenciar las variaciones de un proceso

Comparar factores cuantitativos que afecta un fenómeno

Comparar factores cualitativos que afectar un fenómeno

Ninguna de las afirmaciones es correcta

Pregunta 9
7.5 / 7.5 ptos.
¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta?

Ninguna de las opciones es correcta

El control de calidad tienen sus orígenes en el año 1450 a. C. cuando para la

construcción de las pirámides de Egipto se trabajó en lograr una calidad
controlada y planificada.

La evolución de los modelos de administración de la Calidad empezó con los

conceptos de calidad comprobada y ha alcanzado los criterios que hacen parte de
la gestión de la calidad total.
La metodología seis sigma tuvo sus orígenes en Motorola gracias a los aportes de
Edwards Deming en torno a los temas de calidad.

El precursor de las 5´s fue Walter Shewhart

Pregunta 10
7.5 / 7.5 ptos.
El diagrama de pareto es:

Una representación grafica que muestra una relación cualitativa entre varios
factores

Una comparación cualitativa de factores

Una comparación cuantitativa y ordenada de factores

Una representación grafica que muestra una relación cuantitativa de un único

factor

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