La gestión por competencias es la interacción armónica de los conocimientos,

habilidades, principios y valores que tienen las diversas personas. ¿Cuál de las
siguientes funciones NO forma parte de la gestión por competencias?:

La selección de quien asume las responsabilidades debe basarse en

competencias

El establecimiento de las exigencias de los cargos

El favorecimiento al desarrollo de nuevas competencias

La gestión del recurso humano con perfil de bajo crecimiento y dinamismo

IncorrectoPregunta 2
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La Organización Link, decide emprender una estrategia de mercadeo para vender
algunos de sus diseños de páginas Web; resulta que por falta de planeación no
lograron tener el canal de comunicación que sería utilizado para mostrar los
diseños a los futuros clientes. Su gerente de proyecto ingreso unos días atrás por
eso no estaba en toda la organización; deben empezar a aplicar la estrategia sin
pérdida de tiempo, el Gerente reúne a su equipo y les de algunas pautas, los
motiva a que no importa si en el momento no se cuenta con la herramienta plantea
algunas alternativas deferentes de divulgación y entre todo el equipo deciden
utilizar dos de las 5 planteadas; llega el día de poner en marcha la tarea y el
gerente asume con su equipo llevar a cabo las estrategias planteadas y resulta ser
exitosa la venta y logran conseguir varios clientes. ¿Cómo podemos llamar a esto
y por qué?

Liderazgo alternativo, el líder impone a su equipo alternativas de solución para

lograr la meta.

Liderazgo dinámico, se genera cuando existen dificultades y el líder busca junto a

su equipo alternativas de solución para lograr la meta.
Liderazgo, se genera cuando el líder busca junto a su equipo alternativas de
solución para lograr la meta.

Liderazgo motivador, el líder motiva a su equipo.

Pregunta 3
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Julio Jiménez Jaramillo es un líder muy comprometido, sin embargo en su área de
trabajo se presentan conflictos entre sus colaboradores, por las cargas de trabajo
y la duplicidad de procesos. Ante esta situación JJJ debe:

Capacitar en negociación

Integrar a los empleados

Evaluar el clima laboral

Revisar las funciones

Pregunta 4
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Son muchos los gerentes que están buscando un número mágico que les diga que
tan bien o
mal va la compañía y quien es el responsable del cumplimiento o no de los
indicadores
establecidos; sin embargo a estos mismos gerentes les es indiferente el trabajo
realizado por
los colaboradores y la labor significativa que ellos realizan para alcanzar los
resultados
esperados, desde esta perspectiva podemos concluir que el modelo de liderazgo
implementado es el de director de tarea o autocrático y el sistema de control es
operativo o
basado en la producción porque su fundamento está en que :

la productividad es algo consiguiente a la integración de las exigencias de la

tarea y el factor humano.

la responsabilidad está en el directivo, porque las personas son otro tipo de

piezas dentro del mecanismo de producción.

A. hay que ser justo pero firme, dar algo pero no todo y la motivación debe ser
alcanzar el estándar de producción.

el conflicto entre jefes y colaboradores es inevitable y por lo tanto la mejor forma

de afrontarlo es estableciendo estándares inflexibles.

Pregunta 5
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De acuerdo con Mankins & Steele, el fracaso de la planificación estratégica se
debe principalmente a dos factores limitantes en la toma de decisones
estratégicas, cuáles son?

Son procesos que incluyen un alto costo de integración de políticas y de análisis

de mercado.

Son procesos de revisión anual y centrados en las uniddaes de negocio

existentes.
El proceso de planificación debe revisar todo el modelo estratégico y
contextualizar en cifras la posición estratégica de la empresa en el mercado.

El proceso de planificación integra diversos intereses de los accionistas o dueños

y se debe evaluar la rentabilidad de las inversiones.

Pregunta 6
7.5 / 7.5 ptos.
Las habilidades gerenciales son fundamentales para el proceso de la toma de
decisiones orientadas a cumplir con los propósitos empresariales. Por lo tanto,
¿cuál habilidad está orientada a cumplir con este propósito?

Permanecer atento de todos los temas así sean irrelevantes

Fomentar la conformación de grupos de trabajo

Actuar permanentemente como jefe para la toma de las decisiones

Alinear los propósitos de la organización con las actividades propias a desarrollar

IncorrectoPregunta 7
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Según Mankins & Steele, quienes toman una mayor cantidad de decisiones, logran
acercarse mejor a consolidar la estrategia de una compañía. Así, las nuevas
estructuras del proceso de planificación son un aval para que las decisiones sean
probablemente mejores, gracias a la calidad de la información de que disponen los
ejecutivos. ¿Cuál de los siguientes enfoques sobre la planificación estratégica
ofrece una mayor cantidad de decisiones estratégicas significativas para las
empresas?

La revisión continua enfocada en en unidades de negocio.

La revisión anual enfocada en temas.

La revisión anual enfocada en unidades de negocio.

La revisión continua enfocada en temas.

Pregunta 8
7.5 / 7.5 ptos.
Las habilidades que se deben tener en cuenta en la función gerencial
contemporánea son:

Sicológicas, conductuales y organizacionales.

Organizacionales, productivas y gerenciales.

Gerenciales, organizacionales y sociales.

Administrativas, organizacionales y sociales.

Pregunta 9
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Según Mankins & Steele, el esfuerzo de planificación estratégica esta hoy en día
condenado por la falta de oportunidad y se deteriora más cuando se analizan las
unidades estratégicas, por una de las siguientes razones, ¿cuál es?:

Existe intereses individuales en cada unidad que no son consiliables con los
demás.
Cada unidad estratégica posee una visión diferente del negocio.

El desarrollo de cada unidad estratégica es un negocio independiente, que no

agrega valor en su conjunto.

La planificación se realiza negocio por negocio.

Pregunta 10
7.5 / 7.5 ptos.
Las empresas de alto desempeño enfocan su atención sobre la estrategia por
niveles con diferentes agendas, dependiendo del alcance de la operación. Cada
nivel se ocupa de un número limitado de temas y problemas, y de la manera como
consolidan y logran la estrategia. Luego la alta dirección en general concentra su
reflexión en el siguiente aspecto:

Las fuerzas del entorno y su impacto en el medio.

En la problemática de cada unidad estratégica, se reflexiona sobre el interés

particular.

Las metas y los resultados a largo plazo.

Un conjunto de temas orientados al logro de la estrategia y las decisiones.