CAPÍTULO 1

¿Qué fabrican en Bangalore?

UNA valla alta de los árboles y arbustos rodea el campus MindTree en el parque de oficinas bien llamado de
Bangalore, Comunidad global. Fuera de esa barrera de hoja verde, las calles se agitan con vendedores
ambulantes y motocarros y la energía de la vida urbana desordenada. Dentro de la pared, elegantes edificios se
levantan de cuidados jardines, y la paz reina en medio de palmeras, vidrio y piedra gris fresco. MindTree es una de
las muchas empresas de tecnología de la información de éxito de Bangalore, cofundada por Subroto Bagchi, que
delimita alrededor de su campus en zapatillas de deporte de marfil inmaculados y un polo. Bagchi se parece a un
magnate de Silicon Valley, habla como un gurú de la administración, y parece igualmente a gusto con los
inversores de Singapur, ingenieros de software de las regiones más pobres de la India, e incluso un profesor de
Harvard socialmente torpe. La apertura de Bagchi se refleja en el plan libre de obstrucciones del compuesto de su
compañía, que anima a los empleados a mezclarse. Todo el personal se reúne para comer el almuerzo buffet en el
techo y disfrutar de la vista sobre la expansión de una de las ciudades más productivas de Asia. Bangalore
pequeñas empresas de nueva creación localizar en el espacio de menos prístino, tal vez un pequeño apartamento
en un edificio antiguo en un barrio lleno de gente. En estos entornos menos formales, hay un ordenador aquí, hay
un ordenador y, a veces un colchón en la esquina para aquellos que trabajan tarde. Pero por muy diferentes que
su espacio de oficinas, la cinta de zapatos puesta en marcha y la cuota de la empresa de TI establecida la misma
energía notable y el mismo enfoque en la venta de sus productos en todo el mundo. La India de las malas
carreteras y red eléctrica débil hacen la vida difícil para las empresas de fabricación grandes, lo que explica por
qué el país parece estar leapfrogging directamente desde la agricultura a la tecnología de la información.
Cualquier persona que construye una gran fábrica y emplea a trabajadores no cualificados deben enfrentarse a
poderosos sindicatos de la India. El negocio de tecnología de la información es menos encadenada por estas
restricciones. Hay pocos sindicatos en TI, las ideas no necesitan carreteras para moverse a través de los
continentes, y cada empresa exitosa en Internet puede
permitirse un generador de respaldo.

Todavía hay un montón de hambre en la India rural hoy en día, pero el empresario de software se ha
unido al campesino muerto de hambre y los brahmanes de casta consciente en la lista de los estereotipos
de la India. Ruban Phukan es uno de los empresarios de Internet de Bangalore cuya ruta Bangalore ilustra
cómo educa y capacita a los jóvenes y con talento. Se crió en Guwahati, en el este de la India lejos de
Bangalore, luego fue a Karnataka regionales Facultad de Ingeniería. En

2001, se convirtió en el décimo quinto empleado de la operación Bangalore Yahoo! 'S, donde estudió los

buscadores de Internet rivales. En Yahoo! se encontró con un socio de negocios, y Yahoo! opciones sobre

acciones le dieron dinero suficiente para convertirse en un empresario.

En 2005, se estableció www.bixee.com (Con la intención de sonar como mar grande), un motor de búsqueda de

empleo de la India que agrega información de diferentes sitios como

monster.com . Phukan y su socio desarrollaron su software en una cinta de zapatos, luego lo vendió a MIH
Holdings, por una suma considerable (para los estándares Bangalore). Una agencia de clasificación afirmado
que Bixee tenía más de cien mil visitantes únicos cada día en 2010. En MIH, Phukan trabajó para desarrollar
ibibo .com, inicialmente una social en red y sitio de intercambio de vídeo que permite a la gente común para
mostrar su talento y la película de Bollywood productores para mostrar sus películas. Desde entonces, ha
dejado de MIH para desarrollar un nuevo software de medios sociales.

En el siglo XIX, ciudades como Buenos Aires y Chicago eran conductos a través de los continentes de la
carne de grano. Hoy en día, Bangalore es un conducto para las ideas, un centro de educación urbana, donde
las empresas privadas capacitar a miles de jóvenes indios como Phukan. Las nuevas tecnologías han hecho
que sea fácil de conectar entre la sede de Silicon Valley Yahoo! 'S y una filial de Bangalore, pero las
conexiones internacionales fáciles no han aplanado la India. La globalización ha hecho algunos lugares, como
Bangalore, mucho más importantes y eficaces que otras. Phukan nunca se podría haber convertido en un
empresario de software si se hubiera quedado en Guwahati.

Puertos de entrada Intelectual: Atenas

Más de 2.500 años antes de Ruban Phukan comenzó a trabajar para Yahoo! en
Bangalore, las ciudades eran las puertas de enlace entre las culturas. Puertos en el Río de las Perlas, ciudades
en la ruta de la seda, y otros Entrepôts imperiales antiguas toda anima viajeros del mundo a reunirse e
intercambiar ideas. La gran danza de civilizaciones, en el que el conocimiento se trasladó de este a oeste y
viceversa, se ha desarrollado en gran medida en las ciudades. Bangalore es simplemente el último lugar para
que la danza milenaria. En el siglo VI aC, Atenas no era el centro intelectual del mundo. Los más interesantes
pensadores griegos vivían en los bordes de la diáspora griega en Asia Menor, donde se enteraron de las más
antiguas civilizaciones del Próximo Oriente. Mileto, un puerto de lana de decisiones en el oeste de Turquía,
produjo el primer filósofo, Thales, y el padre de la planificación urbana europea, Hipódamo, cuyos planes de
rejilla proporcionado un modelo para los romanos y un sinnúmero de ciudades desde entonces.

Atenas creció un vino de comercio, aceite de oliva, especias, y el papiro. La ciudad consolidó su poder al
líder de la resistencia griega a las invasiones persas que ya habían asolado lugares como Mileto. Tan rica,
exuberante posterior a la Segunda Guerra Mundial de Nueva York atrajo a escritores y pintores de Europa
con cicatrices de batalla, en el siglo V aC-Atenas sacó de las mejores mentes de cicatrices de batalla de
Asia Menor. Hipódamo ​vino de Mileto para planificar puerto de la ciudad. Otros llegaron para dar clases
atenienses ricos. Esta primera generación de estudiosos de Atenas entonces influenciado sus amigos y
estudiantes, como Pericles y Sócrates. Sócrates genera sus propias innovaciones y enseñó Platón, que
enseñaba Aristóteles. Este período extraordinario vio el nacimiento no sólo de la filosofía occidental, sino
también de drama y la historia, como artistas y estudiosos de todo el mundo mediterráneo se reunieron en
un solo lugar que les dio la proximidad y la libertad de compartir sus ideas. Atenas floreció debido a
pequeños eventos aleatorios que se multiplica a través de la interacción urbana. A una persona inteligente
se encontró con otro y provocó una nueva idea. Esa idea inspiró a otra persona, y, de repente, algo
realmente importante había ocurrido. La causa fundamental del éxito de Atenas puede parecer misterioso,
pero el proceso es claro. Las ideas mueven de persona a persona dentro de los espacios urbanos densos,
y este intercambio de vez en cuando crea milagros de la creatividad humana. el conocimiento de los
griegos fue preservado y mejorado durante casi un milenio en los cubos del mundo clásico, como
Alejandría, Roma y Milán, así como las ciudades de Persia y norte de la India, donde los sucesores de
Alejandro Magno establecieron estados helenísticos. Las ciudades romanas de Europa Occidental en
Londres, Marsella, Trier, Tarragona-eran maravillas de
la edad que trajo la civilización a los lugares salvajes vez. ingeniería romana hecha ciudades posibles mediante
la entrega de esa gran necesidad urbano, agua limpia. Pero mientras que el Imperio Romano tuvo una buena a
largo plazo, mucho más largo que el Imperio Británico o, hasta ahora, la república americana que hizo declive y
cayó en última instancia a una ola de invasores externos. En el siglo V, todavía parecía posible que los bárbaros
que conquistaron Roma dejaría sus áreas urbanas intacta. Muchos de ellos, como Teodorico, vio la ventaja de
ciudades como Rávena. Pero mientras que los godos y hunos y vándalos y burgundios eran lo suficientemente
fuertes como para romper el Imperio Romano, que no eran lo suficientemente fuertes como para mantener y
proteger sus caminos e infraestructura, y las ciudades de hambre sin que funcione bien las redes de transporte
para entregar alimentos y agua. El mundo urbano del Imperio Romano, que se había producido tanta cultura y la
tecnología, fue sustituido por el estancamiento rural. Mientras que las ciudades desaparecieron, el conocimiento
mismo se movió hacia atrás. Las ciudades romanas apreciadas habilidades, mientras que el mundo de guerreros
y campesinos recompensado un brazo fuerte más de una mente entrenada. En la cúspide del poder de Roma,
Europa estaba en frontera tecnológica del mundo, un digno competidor con las sociedades avanzadas de China
e India. Ninguna de estas afirmaciones de la eminencia europea podrían hacerse en los siglos después de la
caída de Roma. En el siglo VIII, Carlomagno, el amo de Europa, conectado con Harun al-Rashid, califa del
mundo islámico. El Frank era un señor de la guerra semi-analfabeto, mientras que su homólogo árabe era el
supremo urbana de una civilización sofisticada. En las grandes metrópolis de Asia, la proximidad urbana estaba
empujando a la humanidad hacia adelante, mientras la Europa rural se detuvo.

Hace mil años, Europa tenía sólo cuatro ciudades con más de cincuenta mil personas, una de las
cuales era el último vestigio del poder de Roma, Constantinopla. Los otros tres-Sevilla, Palermo, y
Córdoba-eran todos islámica. Los califatos islámicos, que se extendía desde Persia a Portugal, crearon
una nueva red de comercio que intercambian ambos bienes e ideas a través de grandes distancias, y las
grandes ciudades surgieron bajo la protección de poderosos emires y califas. Bajo su égida, un
renacimiento comenzó hace 1.200 años, no en Italia sino en ciudades árabes. En estos lugares, griegas e
indias e incluso conocimiento china pasó a estudiosos islámicos. Con el tiempo, estos lugares podrían
transmitir sus conocimientos de nuevo a Occidente.
 Casa de la Sabiduría de Bagdad

En el quinto siglo aC-Atenas y Nueva York del siglo XX, pensadores independientes crearon
innovaciones compitiendo y colaborando en un mercado libre de ideas. Pero en el mundo islámico,
gobernantes crearon conexión intelectual por decreto imperial. Los califas abasíes establecieron su
capital en Bagdad, a unas cincuenta millas al norte de la antigua Babilonia, y querían adornar la nueva
ciudad de maravillas físicos y humanos. Se recogieron los eruditos como si fueran adornos valiosos y,
finalmente, se congregaron esas mentes en la Casa de la Sabiduría, una especie de institución de
investigación cuyo primer trabajo consistía en importar el conocimiento del mundo y traducirlo al árabe.
Los estudiosos no traducidas, entre muchas otras obras, de Hipócrates aforismos, Platón República,

Aristóteles Física, el Antiguo Testamento, y el Sindhind, un compendio del conocimiento

matemático indio. Al comienzo del siglo IX, Muhammad al-Khwarizmi sacó de la Sindhind para
desarrollar el álgebra, que esencialmente nombrado. Al-Khwarizmi también trajo números indios
en el mundo árabe. El filósofo Yaqub al-Kindi escribió uno de los primeros tratados sobre el
ecologismo y la filosofía griega hizo compatible con la teología islámica. El conocimiento médico
llegó a Bagdad de los persas; fabricación de papel fue llevado allí por los prisioneros de guerra
chinos. Más de seis décadas de oro, una cadena de brillantez hizo Bagdad el centro intelectual
del Oriente Medio y quizás del mundo.

En la época medieval, la comprensión del Este corría hacia el oeste a través de las ciudades de Europa.
Venecia, gran puerto oriental de Italia, sirve como puerta de entrada para las ideas, así como las especias, a
lo largo de la Edad Media. Cuando el español volvió a tomar Toledo en 1085, su biblioteca se hizo accesible a
los eruditos cristianos, que tradujeron sus clásicos en latín. Trece años más tarde, los cruzados capturaron
Antioquía y dieron traductores europeos acceso a su inventario de libros de medicina y ciencia árabe. En las
ciudades islámicas de España, las mayores áreas urbanas de Europa Occidental, los textos antiguos fueron
descubiertos, vuelven a convertir, y se transfieren a la cristiandad. Estos textos llegaron a las nuevas
universidades de Padua y París, donde un cuerpo creciente de europeos, tales como Alberto Magno y su
alumno Tomás de Aquino, basada en la filosofía griega e islámica.

Europa poco a poco se hizo más seguro y próspero, y sus ciudades gradualmente
creció una vez más. Las mentes del mundo medieval conectados entre sí a medida que Europa
urbanizada de nuevo, y la tasa de innovación del continente aumentaron. En los monasterios, los monjes
benedictinos redescubierto ventajas de la proximidad intelectual. Se recuperaron los textos clásicos y
experimentaron con innovaciones agrícolas, como la rueda. Los comerciantes se reunían en ferias
comerciales, que tenían algunas de las ventajas de la aglomeración urbana sin la infraestructura fija y
vulnerable. Eventualmente potencias urbanos como Brujas y Florencia surgieron, creciendo como centros
de habilidad y el comercio, protegido por las fuerzas armadas de los artesanos o mercenarios.

Hay muchos factores que ayudan a explicar el ascenso de Occidente-el desarrollo de la destreza militar y la
tecnología a través de la guerra constante, la adquisición dolorosa de la inmunidad a las enfermedades
infecciosas a través de siglos de la exposición, la consolidación de los poderosos Estados-nación-pero las
crecientes ciudades comerciales de Italia, Inglaterra y los Países bajos hicieron más de su parte. El crecimiento
de las ciudades a cargo de los comerciantes fue considerablemente mayor que el crecimiento de las ciudades
dirigidos por príncipes y monarcas. Estos lugares densos eran refugios para la innovación y eran los nodos de
una red de comercio mundial que trajo en el conocimiento del Oriente. Las ciudades comerciales desarrollan las
normas legales en cuanto a la propiedad privada y el comercio que todavía hoy nos guíe; la gran revuelta que
comenzó en el comercio y las ciudades de lana de decisiones de los Países Bajos estableció en Holanda la
primera república moderna. ciudades comerciales y empresas comerciales eran directamente responsables de
muchas de las victorias de la caída de Constantinopla militares en 1204 a la batalla de Plassey 553 años más
tarde, que estableció la hegemonía de Europa occidental sobre el resto del mundo.

Los occidentales superó en última instancia, los asiáticos en el desarrollo de las ideas originalmente chinas
como la impresión y la pólvora. En el siglo XVIII, la tecnología y el pensamiento occidentales habían llegado a
dominar el mundo. Poco a poco, el aprendizaje Europea comenzó a moverse en el este, y fueron, una vez
más, los puntos por los que pasa el conocimiento ciudades.

El aprendizaje en Nagasaki

A mediados del siglo XIX, la fuerza militar europea había demostrado

su superioridad tecnológica sobre la mayor parte de Asia, pero una nación, Japón, permanecieron casi
completamente independiente del control europeo. Cuando los barcos estadounidenses se presentaron en 1853,
Japón acordó abrirse al comercio con los extranjeros, pero aún así, más o menos en sus propios términos, y dentro
de cuarenta años, Japón ha dominado a fondo las costumbres occidentales y convertirse en un poder formidable en
el escenario mundial. Entre 1894 y 1910, los japoneses golpearon a los chinos, al igual que una potencia colonial
europea, vencieron a Rusia y conquistaron Corea. A mediados del siglo XX, los japoneses estaban construyendo
barcos y aviones tan bueno como, y, a veces, mejor que sus homólogos estadounidenses. ¿Cómo podría la captura
japonesa a Occidente tan rápido? Una respuesta a esta pregunta se encuentra en una ciudad: Nagasaki. Los
primeros contactos entre Japón y Occidente tuvieron lugar allí en 1543, cuando los barcos portugueses llegaron a la
cercana isla de Tanegashima. Durante los siguientes trescientos años, Nagasaki sería el conducto para toda la
tecnología occidental entrada en Japón. La política japonesa xenófoba de concentrar los extranjeros en un solo lugar
hace que sea fácil para los japoneses a buscar el saber occidental. En 1590, los jesuitas portugueses establecieron
primera imprenta de metal de Asia oriental en Nagasaki. Cuarenta y seis años más tarde, los jesuitas fueron
expulsados ​por su intromisión política y proselitismo religioso y fueron reemplazados por los Dutch East India
Company, que nunca permitiría que tales asuntos en el camino de una oportunidad comercial rentable. La política
japonesa xenófoba de concentrar los extranjeros en un solo lugar hace que sea fácil para los japoneses a buscar el
saber occidental. En 1590, los jesuitas portugueses establecieron primera imprenta de metal de Asia oriental en
Nagasaki. Cuarenta y seis años más tarde, los jesuitas fueron expulsados ​por su intromisión política y proselitismo
religioso y fueron reemplazados por los Dutch East India Company, que nunca permitiría que tales asuntos en el
camino de una oportunidad comercial rentable. La política japonesa xenófoba de concentrar los extranjeros en un
solo lugar hace que sea fácil para los japoneses a buscar el saber occidental. En 1590, los jesuitas portugueses establecieron primera i

Pero los holandeses no tardaría en dar a sus anfitriones más que un mero comercio. La medicina
occidental entró en Japón en la década de 1640, como altos funcionarios e incluso el shogun mismo buscó
atención médico residente de la East India Company. Pronto los estudiantes japoneses estaban siendo
entrenados y certificados en Nagasaki, con lo que las técnicas médicas de Europa a Japón. Por el comienzo
del siglo XIX, un médico japonés llevaría a cabo la primera cirugía del mundo bajo anestesia general. La
operación, una mastectomía, siguió los procedimientos europeos, excepto que el médico utiliza una mezcla de
hierbas orientales para producir inconsciencia. Al combinar el conocimiento oriental y occidental, los japoneses
habían tomado la delantera en la medicina, y se necesitaría cuarenta años para los europeos para ponerse al
día.

Además de la medicina occidental, los holandeses trajeron los telescopios japoneses, barómetros, cámaras
oscuras, linternas mágicas, e incluso gafas de sol a través de Nagasaki. En 1720, un shogun curiosos
comenzó a permitir que los libros occidentales en Japón; su interés en Occidente también dio lugar a “la
aparición gradual de
Edo [ahora Tokio] como un nuevo enfoque de los estudios holandeses “. Cuando los barcos de guerra
estadounidenses se presentaron en 1853, los japoneses podría ponerse rápidamente a sus nuevos adversarios
porque tenían muchos ingenieros formados en los‘Estudios holandeses.’En 1855, el holandés dio a los japoneses
su primer buque de vapor, lo que residir en la nueva estación de entrenamiento naval Nagasaki. Como los
japoneses empezaron a copiar de forma agresiva técnicas militares europeas, Nagasaki continuó siendo la puerta
de entrada de conocimiento, así como los bienes. Eso militar y conocimientos tecnológicos permitieron a Japón, a
menos de cien años, a la conquista de gran parte de Asia y sorprender a la Armada estadounidense en Pearl
Harbor.

Cómo Bangalore convirtió en una ciudad Boom

Desde Atenas clásica a Bagdad del siglo VIII a Nagasaki, las ciudades siempre han sido la forma más eficaz
de transferencia de conocimientos entre civilizaciones. Esto no es mera casualidad. proximidad Urban
permite conexión cultural cruzada mediante la reducción de la maldición de la comunicación de la
complejidad, el hecho de que la posibilidad de un mensaje confuso aumenta con la cantidad de información
que está siendo transferido. Es fácil de conseguir a través de un simple sí o no, pero mucho más difícil de
enseñar a alguien la astrofísica o la teoría económica, para el caso.

comunicaciones interculturales son siempre complicadas; las cosas siempre se pierden en la traducción. Las

nuevas ideas de diferentes continentes pueden ser tan diferente de nuestro conocimiento actual que tenemos que

hacer grandes saltos intelectuales, que invariablemente significa que necesitamos un montón de entrenadores.

Podemos entender el contexto de las ideas en nuestra sociedad, pero estamos a la deriva a menudo cuando se

enfrentan con pensamientos que venían de una sociedad totalmente diferente, al igual que los traductores de la

Sindhind, que no comprendían las matemáticas de Euclides que había detrás de ella. Ciudades, y las interacciones

cara a cara que engendran, son herramientas para la reducción de la maldición complejo de comunicación. Las

largas horas pasaron de uno-a-uno Habilitar escuchas para asegurarse de que lo hacen bien. Es fácil ofender por

error alguien de una cultura diferente, pero una sonrisa cálida puede suavizar los conflictos que de otro modo

podrían convertirse en llamas e-mails. Ciudades como Nagasaki, Bagdad o Bangalore, que se especializan en la

conexión internacional, se desarrollan los expertos en comunicación que se convierten en expertos en la importación

de información. Tal
las ciudades son lugares convenientes para los extranjeros para degustar de una sociedad de acogida ciencia, el
arte y el comercio, y viceversa.

El éxito de lugares como Bangalore no es sólo acerca de las conexiones intelectuales internacionales.
Estas ciudades crean un círculo virtuoso en el que los empleadores se sienten atraídos por el gran número de
empleados y trabajadores potenciales son atraídos por la abundancia de los empleadores potenciales. Lo que
las empresas vienen a Bangalore para los ingenieros y los ingenieros vienen por las empresas. escala urbana
también hace que sea más fácil para los trabajadores para pasar de un trabajo a otro. En las industrias
altamente empresariales, los trabajadores salir adelante saltando de una empresa a otra. Los jóvenes se
vuelven más productivos y mejor pagados, ya que cambia de patrones y adquirir nuevas habilidades. Una gran
cantidad de empresarios locales también proporciona seguro implícito contra el fallo de cualquier particular, la
puesta en marcha. En Bangalore, siempre habrá otra compañía de software. Además, densas concentraciones
de talento empresarial estimulan el crecimiento de las industrias conexas, como los capitalistas de riesgo que
trabajan cerca de Silicon Valley. Las fuerzas que impulsan la concentración en una sola ciudad son claras,
pero no es obvio por qué cualquier ciudad en particular debe emerger como un centro de transferencia de
información. ¿Por qué Bangalore, de entre todas las ciudades de la India, a alcanzar este estado? Bangalore
tiene un clima más seco que Mumbai y mucho menos opresivo que Delhi relativamente benigno. Pero las
habilidades, no geografía, son la fuente de la fuerza de Bangalore. Un núcleo inicial de la experiencia en
ingeniería atraído a empresas como Infosys, y nació un círculo virtuoso, en el que las empresas inteligentes y
trabajadores inteligentes acuden a Bangalore para estar cerca uno del otro. Pocos han conseguido más de
Bangalorean proximidad de tres multimillonarios Infosys de la ciudad.

1983. En el verano de 2008, la compañía tenía cerca de un centenar de miles de empleados, y su capitalización de
mercado superó $ 30 mil millones. Hoy Infosys es un fenómeno del mundo plano, con extensas operaciones en
software, servicios bancarios, y consultoría. En esencia, Infosys es la venta de la inteligencia, ya sea
proporcionada por los seres humanos o máquinas-a gran velocidad en todo el mundo, y se necesita habilidades de
sus empleados en serio, la educación de miles de personas cada año en su centro de formación en Mysore.
Menos del 2 por ciento de los solicitantes de empleo de Infosys conseguir un lugar en ese centro de formación, por
lo que es mucho más competitivo que cualquier universidad de la Ivy League.

Narayana Murthy, uno de los fundadores de Infosys, recibió títulos de ingeniería de la

Universidad de Mysore y el Instituto Indio de Tecnología
en Kanpur. Pero Murthy puede haber recogido sus habilidades más valiosas en la década de 1970 en Patni
Computers. Patni era una empresa puente, un conector temprana entre los Estados Unidos y la India, cuyos
fundadores de la India había vivido en Estados Unidos. Ellos vieron las oportunidades para el software de la
India y establecieron una oficina de vuelta en Pune. Murthy trabajó allí con los otros seis fundadores de Infosys,
donde aprendieron la forma de vincular el talento de la India con los mercados americanos. En 1981, dejaron
Patni para fundar su propia empresa de venta de software a los clientes extranjeros. Murthy prestado $ 250
metros de su esposa para cubrir los gastos. En

1982, que adquirió su primer cliente de Estados Unidos, una compañía de software. En 1983, se trasladaron
a Bangalore para proporcionar software para un productor de la bujía alemán que se había situado allí en
1954 y querían Infosys cerca, así que la información puede fluir fácilmente entre las dos compañías. Infosys
también se sintió atraído a Bangalore, ya que eran las escuelas de ingeniería de primer nivel cerca.

Durante los últimos veinticinco años, Infosys ha abierto oficinas en los Estados Unidos, Canadá,
América Latina y Europa, pero sigue arraigada en Bangalore. El aumento de Infosys puede parecer sugerir
que la distancia está muerto, pero puede fácilmente ser interpretado como evidencia de que la proximidad
es importante tanto como siempre. Al concentrarse tanto talento en un solo lugar, Bangalore hace que sea
más fácil para los de afuera, de St. Louis o Shanghai, para hacer negocios con empresarios indios.
Bangalore puede ser más suerte que cualquier otra ciudad de la India, pero sólo porque es hecho su
suerte. Su abundancia actual de los ingenieros refleja las decisiones tomadas hace mucho tiempo por sus
líderes, los maharajás de Mysore y sus ministros. Mysore tenía una larga tradición de abrazar las nuevas
tecnologías. En el siglo XVIII, su sultán trató a los británicos una derrota temible con la ayuda de cañones
importados, tripulado por marineros importados. A lo largo del Raj, Mysore se destacó entre los estados
principescos de su competencia, pero el más inteligentes de sus líderes fue Sir Mokshagundam
Visvesvaraya, o Sir MV, el primer ministro del estado durante el siglo XX.

Sir MV nació alrededor de treinta y cinco millas de Bangalore y llegó a la ciudad para la escuela
secundaria. Después de una ilustre carrera como ingeniero civil, regresó a Bangalore y en 1908 se
convirtió en el primer ministro de Mysore. Junto con el maharajá, que era a la vez inmensamente rico y
muy progresiva, Sir MV empujado a través de un programa de modernización de barrido, incluyendo
represas, hidroeléctricas, fábricas de acero, y, lo más importante, escuelas. El lema de Sir MV fue
“Industrializar o perecer”, pero en lugar de empujar construcción grande
proyectos, que hicieron hincapié en la educación que se necesita para construir proyectos de forma eficaz.

Infraestructura finalmente se convierte en obsoleto, pero la educación perpetúa a sí misma como una generación

inteligente enseña la siguiente.

En los Estados Unidos y Europa, la industrialización rara vez se animó a la educación. Gran parte del
atractivo para los dueños de las fábricas y los trabajadores era que daban empleo a la mano de obra no
calificada, no expertos en la materia. Pero para Sir MV, la industrialización significó la formación de los
ingenieros que se pudo importar la tecnología de Occidente, tal como lo había hecho. Fundó tanto la
Universidad de Mysore y Bangalore de la universidad de ingeniería, que ahora lleva su nombre. Esas
escuelas generaron por primera vez un grupo de ingenieros que persiste hasta nuestros días. A mediados
del siglo XX, Mysore fue totalmente industrializada. Su gobierno ProBusiness trajo Hindustan Aeronautics
Limited, Hindustan Machine Tools, Bharat Heavy Electricals, y el indio de Industrias Telefónicas a Bangalore.
También atrajo al productor de la bujía alemán que más tarde llevar Infosys allí. Esos primeros empresas
eran importantes no porque el futuro de Bangalore se acostó con la industria pesada (no lo hizo), sino
porque se nutren de ese grupo de ingenieros. A partir de 1976, Bangalore también allanó (a veces
literalmente) el camino a la dominación de TI con el lanzamiento de un amplio programa para mejorar las
carreteras, electricidad y otros servicios públicos que atraigan empresas internacionales de TI.

La educación y el éxito Urbano

El capital humano, mucho más que la infraestructura física, explica que las ciudades tengan éxito. Por lo
general, en los Estados Unidos, la proporción de la población con un título universitario se usa para estimar el
nivel de habilidad de un lugar. Es cierto que este criterio es imperfecto en el plano individual. El uso de un título
universitario como medida clasificaría a Bill Gates, sin duda entre los más hábiles del mundo, como no
calificada. Pero a pesar de su tosquedad, ninguna otra medida hace mejor en la explicación de la reciente
prosperidad urbana. Un aumento del 10 por ciento en el porcentaje de la población adulta de un área con un BA
en 1980 predice 6 por ciento más de crecimiento de los ingresos entre 1980 y 2000. Como la proporción de la
población con títulos universitarios aumenta en un 10 por ciento, per cápita producto metropolitano bruto se
eleva por 22 por ciento.
 Las personas se han congregado en las zonas cualificados debido a mayores ingresos, y la educación en 1970
hace un trabajo impresionante de explicar cuál de las ciudades más antiguas, más frías de Estados Unidos han
sabido reinventarse con éxito a sí mismos. Entre 1970 y 2000, la población de los condados donde más del 10 por
ciento de la población adulta tenía títulos universitarios creció en un 72 por ciento, mientras que la población de
esas zonas en las que menos del 5 por ciento de la gente tenía títulos universitarios creció un 37 por ciento.

Vivimos en una época de especialización, cuando las ganancias y el conocimiento están estrechamente
vinculados. Para cada trabajador, un año adicional de escolarización por lo general conduce a un 8 por ciento
mayores ingresos. En promedio, un año adicional de escolarización de toda la población de un país se asocia con
un aumento de más del 30 por ciento en el producto interno bruto per cápita. La sorprendente correlación entre la
educación y el PIB de un país puede reflejar lo que los economistas llaman externalidades del capital humano, un
término para la idea de que las personas se vuelven más productivos cuando trabajan con otras personas expertas.
Cuando un país se vuelve más educado, las personas experimentan tanto el efecto directo de su propio aprendizaje
adicional además de los beneficios que provienen de todo el mundo alrededor de ellos siendo más hábil. La
conexión entre las habilidades urbanas y la productividad urbana ha crecido cada vez más fuerte en todo el mundo
desarrollado desde la década de 1970. En esos días, los lugares menos calificados que estaban llenos de muy bien
pagados, trabajadores de las fábricas sindicalizadas menudo ganaban más que las zonas más cualificados. En
1970, el ingreso per cápita fueron mayores en áreas industriales como Cleveland y Detroit que en las áreas
metropolitanas con mayor nivel educativo como Boston y Minneapolis. Durante los últimos treinta años, sin
embargo, las ciudades de fabricación menos calificados han fracasado, mientras que las ciudades productoras idea
más cualificados han prosperado. En 1980, los hombres con cuatro años de universidad ganaban aproximadamente
un 33 por ciento más que los graduados de secundaria, pero a mediados de la década de 1990, que se diferencia
de ingresos habían aumentado a casi el 70 por ciento. Durante los últimos treinta años, la sociedad estadounidense
se ha vuelto más desigual,

Si bien nadie discute el fuerte incremento en el valor de las habilidades, no están compitiendo teorías acerca de

por qué se han vuelto más valiosa. Una escuela de pensamiento hace hincapié en el cambio tecnológico. Algunas

nuevas tecnologías, como las computadoras, se han incrementado los rendimientos para ser mejor educados.

Otras nuevas tecnologías, como robots en las fábricas de automóviles, han reducido la necesidad de mano de obra

no calificada. No sólo las tecnologías en sí mismas, pero la tasa de

el cambio tecnológico también favorece el experto. Muchos estudios han demostrado que las personas expertas

son mejores para adaptarse a las nuevas circunstancias, como la introducción del maíz híbrido y ordenadores. Al

igual que las personas expertas, ciudades expertos también parecen ser mejores para reinventarse en tiempos

volátiles. Una segunda escuela de pensamiento que favorece el comercio internacional y la globalización. De

acuerdo con este punto de vista, la disminución de los costos de transporte han permitido subcontratar mano de

obra menos calificada. los fabricantes de automóviles de Detroit una vez que tenían el monopolio NEAR en las

compras de automóviles estadounidenses, pero hoy esas empresas se enfrentan a una intensa competencia de

Japón, Europa y Corea, y esto hace que sea mucho más difícil de sostener altos salarios de los trabajadores

menos calificados.

Por supuesto, los empleos más cualificados están siendo reubicados también. Esa es una razón del éxito de

Bangalore. Sin embargo, al menos hasta ahora, los estadounidenses y europeos expertos parecen haber

conseguido más de la capacidad de trabajar en el mercado mundial de lo que han perdido de la competencia

extranjera. Las personas más cualificados en los países ricos han prosperado con la venta de sus ideas al mundo

y mediante el uso de mano de obra en todo el mundo para producir sus invenciones de forma más barata. Los

productores de software en Bangalore no han hecho obsoletas Silicon Valley. En su lugar, han hecho que sea más

barato y más fácil de este modo, para las empresas de Silicon Valley para desarrollar software.

El ascenso de Silicon Valley

mayor centro de tecnología de información de Estados Unidos es el condado de Santa Clara, California, que
la mayoría de la gente sabe mejor como Silicon Valley. Al igual Bangalore, el Valle logra este estado haciendo
su suerte con la educación. Hace un siglo, cuando Nueva York y Nagasaki eran viejos, no existían los
ordenadores, y el condado de Santa Clara estaba cubierto de huertos y granjas. Esta comunidad agrícola se
convirtió en una capital mundial de la alta tecnología, porque el senador Leland Stanford, un magnate de los
ferrocarriles, decidió construir una universidad en su granja de caballo de ocho mil acres.

universidades fundadoras fue, como la cría de caballos, una forma para que los millonarios del siglo diecinueve
que gastan su dinero excedente. Mis Universidad de Chicago diploma pantallas, en letras doradas apropiadamente,
el nombre del fundador de la edad dorada de la escuela, John D. Rockefeller. Pero mientras que la visión de un
Rockefeller
Bautista universidad y contrató a un clásico como presidente, Leland Stanford Stanford abrió declarando
que “la vida es, sobre todo, práctico; que está aquí para ajustarse a sí mismos para una carrera útil.”Quería
líderes que estaban comprometidos con el mundo real, para desarrollar el oeste de Estados Unidos, y para
la difusión de conocimiento útil.

primera gran alta tecnología puesta en marcha de la Universidad de Stanford tenía sus raíces en el genio sin
educación de Francis McCarty, el hijo del cochero cabeza del senador de Stanford. McCarty dejó la escuela a los
doce años para trabajar como aprendiz de electricista. En 1904, a la edad de dieciséis años, que había creado un
“teléfono chispa” que podría enviar una voz siete millas sobre el agua. McCarty no fue el primero en enviar palabras
por radio, pero que estaba cerca, y su brillantez trajo respaldo financiero. Trágicamente, en 1906, McCarty murió en
un accidente de tráfico, golpeando su cabeza contra un poste de teléfono. Ni siquiera estaba dieciocho años.

Pero sus seguidores no habían perdido su apetito por la radio, y se pidió a un profesor de ingeniería de
Stanford para recomendar un sustituto adecuado para McCarty. Él les señaló a Cyril Elwell, un estudiante de
Stanford brillante que había escrito su tesis sobre fundición eléctrica. Elwell demostró ser una elección
inspirada. Trabajó durante un año en el diseño de McCarty y concluyó que no podía proporcionar servicio
inalámbrico confiable. Pero en lugar de darse por vencido, Elwell optó por una tecnología aún más reciente:
Transmisor de arco de Valdemar Poulsen. Elwell navegaba a Copenhague y regresó a Palo Alto con un
transmisor Poulsen. Con el apoyo financiero del presidente de Stanford, Elwell a continuación, establecer la
empresa Poulsen teléfono inalámbrico y Telégrafos, pronto cambió el nombre del Telegraph Corporación
Federal.

FTC fue la empresa pionera de la industria de la radio de Silicon Valley, la atracción de talento y la
producción de productos derivados. Lee De Forest, el inventor del transmisor audión, llegó a la FTC en 1910,
cuando su propia empresa quebró. Allí desarrolló el primer tubo de vacío, una parte fundamental de la
tecnología de radio hasta 1947, cuando otro producto de Palo Alto, William B. Shockley, dirigió el grupo que
inventó su reemplazo, el transistor. Incluso después de De Forest izquierda, FTC prosperó con los contratos
de la marina y el acceso a los estudiantes con talento de Stanford. primer doctorado de Stanford en ingeniería
eléctrica se concede sobre la base del trabajo realizado en la FTC.

Al igual posteriores empresas de Silicon Valley, FTC producido distinguida progenie. Dos daneses que habían
llegado a Palo Alto para ayudar con el transmisor de arco de Poulsen izquierda para formar Magnavox. Otro
empleado FTC inventó el primer detector de metales
y comenzaron los Laboratorios de Investigación de Fisher. Litton Industries, que creció grande mediante la

producción de tubos de vacío para los militares durante la Segunda Guerra Mundial, sin embargo, era otra

descendencia FTC.

Pero ningún empleado FTC hizo más para hacer Silicon Valley lo que es hoy en día que Frederick Terman,
que conecta con la compañía como un niño y trabajó allí durante sus vacaciones de verano de la universidad. Su
padre era un profesor de Stanford que se especializó en los niños dotados como su propio hijo. El anciano
Terman se hizo famoso por el desarrollo de la prueba de CI Stanford-Binet. El Terman más joven fue a Palo Alto
Alto y Stanford, y luego se dirigió al este para obtener su doctorado en ingeniería eléctrica en el MIT en 1924. Se
convirtió en una institución de Stanford, sirviendo durante cuarenta años como profesor, decano de ingeniería, y
Provost, pero su mayor regalo se estaba convirtiendo Palo Alto en el centro de la industria de la computación.

Una de las ventajas de que goza un universitario rodeado de huertos es una gran cantidad de tierra
disponible, y Terman tuvo la idea de comenzar un parque industrial justo al lado de Stanford. Su visión,
que inspiraría-Tecnologías de agrupaciones intensivas en Bangalore y en todo el mundo, fue la
creación de una zona llena de negocios de tecnología. Sus estudiantes David Packard y William
Hewlett dos primeros inquilinos en el parque industrial de Terman, pero no podía conseguir una masa
crítica confiar únicamente en sus propios protegidos. Buscó los inquilinos como Lockheed, General
Electric, y Westinghouse. Lo más importante, convenció a la nueva Shockley Semiconductor
Laboratory para llegar al valle.

William Shockley ya era una leyenda a mediados de la década de 1950. Al igual que Terman, su padre le había

enseñado en Stanford. El joven Shockley realmente hizo mal en un test de inteligencia dada por el padre de

Terman, que dice algo sobre la falibilidad de las pruebas de CI. Shockley fue educado en el MIT y luego trabajó en

los Laboratorios Bell en Nueva Jersey. Después de ganar una medalla por su trabajo en tiempos de guerra el uso

de la tecnología para luchar contra los submarinos, Shockley fue puesto a cargo del nuevo grupo de investigación

de la física de estado sólido de Bell Labs. Este grupo inventó el transistor colectivamente, y en 1956, Shockley y dos

de sus compañeros de trabajo compartió el Premio Nobel de Física.

En ese momento, Shockley había dejado Bell Labs y se dirigió a California, donde sus enormes
capacidades y un defecto fatal, sería tanto afirmarse y ambos contribuyen al éxito de Silicon Valley.
Al igual que Pericles y los califas abasíes, que tenía un talento poco común para atraer genios. En
su
primeros años, se buscaron los campus de Estados Unidos y trajeron grandes mentes jóvenes deseosos
de venir a Silicon Valley y trabajar con el premio Nobel. Pero Shockley fue gerente caprichosa y dictatorial
que no podían mantener el talento que había atraído. En un incidente notorio, hizo sus trabajadores
toman las pruebas del detector de mentiras con el fin de establecer quién fue el responsable de un
secretario de corte de la mano en un alfiler. Al atraer y repeler genio, Shockley tanto trajo a la gente con
talento a Silicon Valley y aseguró que estarían comenzando sus propias empresas en lugar de limitarse a
trabajar para él. En un momento dado, ocho de sus mejores jóvenes científicos dejar de fumar de manera
colectiva. Un magnate de cameramaking llamado Sherman Fairchild les financió, y Fairchild
Semiconductor nació. La firma se quedó en Silicon Valley. ¿Por qué los “ocho traidores” quieren dejar un
paraíso lleno de ingenieros capacitados Terman-? En 1959, Fairchild Semiconductor patentó el primer
circuito integrado. Con el tiempo, el talento también cansado de gestión de Fairchild. Dos de ellos dejaron
Fairchild en 1968 para formar Intel. Otra izquierda para formar el gigante de capital riesgo Kleiner Perkins,
que financiar muchos de nueva generación de innovadores del Valle.

El vástago de Fairchild dio el valle de un nuevo conjunto de empresarios, y otros pronto se unió a ellos.
Muchas de las empresas formadas cerca de Stanford se centró en el hardware, incluyendo Intel, Cisco y Sun
Microsystems. Dos ex empleados de Hewlett-Packard, ambos miembros del Homebrew Computer Club de
Silicon Valley, artículos metálicos mixtos y las innovaciones de software cuando empezaron a Apple
Computer. Un ex empleado de Apple comenzó eBay en la década de 1990, cuando Silicon Valley también se
convirtió en el lugar por ser pionero en Internet. Tanto Yahoo! y Google se formaron por Stanford graduados
no muy lejos de su alma mater. En cierto modo, Silicon Valley es como una ciudad tradicional que funcione
bien. Atrae a gente brillante y luego los conecta. El carro rueda de Walker jugó un papel legendaria como un
lugar donde los empresarios inteligentes compartieron ideas entre sí fuera de los confines de sus diversos
trabajos del día. la concentración de Silicon Valley es también una respuesta a la maldición de la
comunicación de la complejidad; todo lo que la tecnología de vanguardia puede ser bastante complicado, y la
proximidad geográfica ayuda a que el flujo de información. Al igual que todas las ciudades exitosas de hoy en
día, su fuerza reside en su capital humano, que se nutre de la Universidad de Stanford y atraído por la
oportunidad económica y un clima agradable.

Sin embargo, en algunas formas de Silicon Valley se ve completamente diferente de cualquier mayores
ciudad. Está construido casi en su totalidad alrededor del coche. Si bien hay algunas zonas, sobre todo en el centro

de Palo Alto, donde se puede caminar unas pocas cuadras agradables para obtener un helado o comprar un libro,

los pies son generalmente inútil para conseguir de una compañía a otra. Algunas compañías, como Google, tienen

sus propios servicios de autobús, pero el transporte público es mínimo. Sólo el 3,7 por ciento de las personas que

viven en el Condado de Santa Clara tomar el transporte público para trabajar. de estar basado en el coche va de la

mano con los niveles de baja densidad. Sólo hay alrededor de 2.14 personas por acre que viven en el Condado de

Santa Clara. Hay un montón de acción en el valle, pero usted tiene que conducir un maneras de encontrar la misma.

la economía del condado de Santa Clara hace poco espacio para las personas más pobres y menos calificados.

Incluso después de la crisis de la vivienda, el precio medio de la vivienda en las áreas metropolitanas de San José

sigue siendo más de $ 550.000 por lo que es muy difícil para alguien que no es una persona exitosa ordenador para

comprar una casa. Algunas de las áreas más atractivas del Valle tienen un precio completamente fuera gente menos

cualificados y en las empresas que los emplean. Sólo el 22,2 por ciento de los residentes de Palo Alto mayores de

veinticinco años carecen de un título universitario. otro inconveniente importante del Valle es que es una ciudad de

una sola industria; más de la mitad de la nómina del condado en sus sectores relacionados con la exportación, como

la fabricación, información, e incluso vender al por mayor, que parece provenir de las empresas relacionadas con la

informática. Tradicionalmente, las ciudades de un solo sector, como Detroit y Manchester, no han hecho bien en el

largo plazo debido a que sus monocultivos industriales desalientan el crecimiento de nuevas ideas y empresas. Jane

Jacobs explica este fenómeno señalando que las nuevas ideas se forman mediante la combinación de las viejas

ideas. Incluso en tecnología de la información, algunos de los empresarios más exitosos de los últimos treinta años

han sido los híbridos, la fusión de las ideas a partir de múltiples industrias. Michael Bloomberg creó su enorme éxito

empresa de TI al saber exactamente lo que los operadores de Wall Street querían saber y cómo la tecnología puede

ayudar a ellos. Facebook comenzó en un campus universitario, y sus fundadores sabía qué tipo de información de

los estudiantes quería compartir. La proximidad a los clientes o industrias relacionadas proporciona información

valiosa que puede ser una fuente de innovación. Jane Jacobs explica este fenómeno señalando que las nuevas

ideas se forman mediante la combinación de las viejas ideas. Incluso en tecnología de la información, algunos de los

empresarios más exitosos de los últimos treinta años han sido los híbridos, la fusión de las ideas a partir de múltiples

industrias. Michael Bloomberg creó su enorme éxito empresa de TI al saber exactamente lo que los operadores de

Wall Street querían saber y cómo la tecnología puede ayudar a ellos. Facebook comenzó en un campus

universitario, y sus fundadores sabía qué tipo de información de los estudiantes quería compartir. La proximidad a los clientes o industri

Cuando eBay quería ampliar su base de clientes, tenía que llegar más allá de Silicon Valley con el
fin de encontrar un CEO, Meg Whitman, que había acumulado experiencia en la venta al público
americano en Procter & Gamble, Stride Rite, Walt Disney y Hasbro. Pueden expertos en software del
Valle continuar para compensar su aislamiento del resto de la industria americana de vez en cuando
importación, los extranjeros inteligentes con experiencia? El valle era un gran lugar para desarrollar
semiconductores cada vez más rápidas, pero podría no ser el mejor lugar para conectar la tecnología con otras
empresas.
Pero quizás esas conexiones no son necesarios. La revolución de Internet se trataba de hacer la tecnología

accesible para los estadounidenses comunes y corrientes, que pueden buscar en la Web con Google, utilizar el

correo electrónico, o comprar y vender en eBay. Los ingenieros de software también son personas, y que puede

mirar a sus familias y amigos, al igual que a los fundadores de Facebook entender las necesidades y deseos de los

mortales ordinarios.

A la larga, Silicon Valley probablemente se verán afectados por concentrarse demasiado en una sola
industria y permitiendo demasiado espacio entre sus innovadores. Pero a pesar del mal historial de las
ciudades de un solo sector, como Detroit, hay buenas razones para ser más optimista sobre el valle. A
diferencia de Detroit, Silicon Valley no se concentra en unas pocas grandes empresas, y que ayuda a
mantener el área empresarial. Cuenta con excelentes instituciones educativas y continúa invirtiendo en
sus escuelas y universidades. Tiene sin duda el mejor clima en los Estados Unidos, y que seguirá
atrayendo, gente inteligente ricos, que están dispuestos a pagar parte de altos precios de la vivienda del
país para vivir en ese clima rodeado de muchas de las empresas más innovadoras del mundo.

Las ciudades del futuro

Silicon Valley y Bangalore nos recuerdan que las interacciones electrónicas no hará que el contacto cara a cara

obsoleta. La industria de la informática, más que cualquier otro sector, es el lugar donde uno podría esperar de

comunicación a distancia para sustituir a las reuniones de persona a persona; empresas de ordenador tienen las

mejores herramientas de teleconferencia, las mejores aplicaciones de Internet, la mejor manera de conectar

colaboradores remotas. Sin embargo, a pesar de su capacidad para trabajar en las largas distancias, esta industria

se ha convertido en ejemplo más famoso del mundo de los beneficios de la concentración geográfica. innovadores

de tecnología que fácilmente podrían conectarse electrónicamente a pagar algunos de los más caros de bienes

raíces de Estados Unidos para cosechar los beneficios de poder conocer en persona.

Una gran cantidad de investigaciones confirman la importancia del contacto cara a cara. Uno
experimento realizado por dos investigadores de la Universidad de Michigan desafió grupos de seis alumnos
para jugar un juego en el que todo el mundo podría ganar dinero mediante la cooperación. Una serie de grupos
se reunió durante diez minutos cara a cara para discutir la estrategia antes de jugar. Otro conjunto de grupos
tenía treinta minutos para la interacción electrónica. Los grupos que se reunieron en persona cooperaron bien y
ganaron más dinero. Los grupos que sólo había conectado electrónicamente vino abajo, como miembros ponen
sus ganancias personales por delante de las necesidades del grupo. Este hallazgo resuena bien con muchos
otros experimentos, que han demostrado que el contacto cara a cara conduce a una mayor confianza, la
generosidad y cooperación que cualquier otro tipo de interacción.

El primer experimento de psicología social fue realizado por un psicólogo de la Universidad de Indiana,
que también era un ávido ciclista. Indicó que “los hombres que compiten” creen que “el valor de un ritmo” o
competidor, se afeita veinte a treinta segundos del tiempo de una milla. Para probar rigurosamente el valor de
la proximidad humana, se puso cuarenta niños a competir al girar los carretes de pesca para tirar de un cable.
En todos los casos, se suponía que los niños a ir tan rápido como pudieron, pero la mayoría de ellos,
especialmente los más lentos, eran mucho más rápido cuando se emparejaron con otro niño. evidencia
estadística moderna encuentra que los jóvenes profesionales de hoy trabajan más horas si viven en un área
metropolitana con un montón de competidores en su propio nicho ocupacional.

cajas de los supermercados proporcionan un ejemplo particularmente sorprendente de la

potencia de la proximidad. Como cualquiera que haya estado en una tienda de comestibles sabe,
los cajeros difieren enormemente en su velocidad y capacidad. En una cadena importante, los
empleados con capacidades diferentes son más o menos mezcladas aleatoriamente entre turnos, lo
que permitió dos economistas para analizar el impacto de los compañeros productivas. Resulta que
la productividad de los empleados de la media se eleva sustancialmente cuando hay un empleado
de la estrella a trabajar en su turno, y esos mismos empleados promedio empeora cuando su turno
está lleno de empleados por debajo del promedio. La evidencia estadística también sugiere que las
interacciones electrónicas y las interacciones cara a cara se apoyan entre sí; en el lenguaje de la
economía, son complementos y no sustitutos. incrementar la demanda de hablar por teléfono. Y
cuando los países se vuelven más urbano, se involucran en más comunicaciones electrónicas.

Ciertamente, algunas personas todavía trabajan solos, manejo de quejas de los clientes o
reservas de vuelos, tal vez, por teléfono en algún lugar lejos de cualquier ciudad. Sin embargo, la mayoría de estos

trabajos requieren menos habilidad y, en consecuencia pagar menos. En el condado promedio de Estados Unidos

con menos de una persona por acre, un 15,8 por ciento de los adultos tienen títulos universitarios. En el condado de

la media con más de dos personas por acre, el 30,6 por ciento de los adultos tienen títulos universitarios. Internet y

las llamadas de larga distancia hacen posible la realización de tareas básicas en casa, pero trabajando solo hace que

sea difícil realidad se acumulan las formas más valiosas de capital humano.

Las innovaciones se agrupan en lugares como Silicon Valley porque las ideas se cruzan pasillos y calles con

más facilidad que los continentes y mares. citas de patentes demuestran la ventaja intelectual de proximidad. En

1993, tres economistas encontrado que las patentes tenían una notable tendencia a citar otras patentes que estaban

geográficamente cerca. Más de una quinta parte de todas las citas de patentes corporativas fueron a las patentes de

edad en la misma área metropolitana, y más de una cuarta parte de estas citas eran de patentes en el mismo

estado. La corrección de la tendencia de las personas a citar las patentes de la misma firma, la propensión a citar las

patentes de la misma área metropolitana es aproximadamente el doble de probabilidades que debería haber sido si

las citas se determinaron por la suerte. El patrón geográfico se afloja como patentes edad, porque las ideas

finalmente propagan a través del espacio, pero incluso en esta era de tecnología de la información, las ideas son a

menudo a zonas geográficas. Una investigación más reciente sigue encontrando que las citas de patentes están

geográficamente cerca unas de otras. La investigación reciente también encuentra que la productividad es

significativamente mayor para las empresas que localizan cerca del centro geográfico de la actividad inventiva en su

industria. Del mismo modo que la proximidad acelera el flujo de los inventos más importantes, sino que también

permite el aprendizaje más mundanas que convierte neófitos en expertos. Hace más de un siglo, el gran economista

Inglés Alfred Marshall describió cómo en densas concentraciones “los misterios del oficio convertirse ningún

misterio, pero son, por decirlo así, en el aire.” Colgando alrededor exitosos ingenieros de más edad ayuda a hacer

los ingenieros más jóvenes más éxito a sí mismos . Una investigación más reciente sigue encontrando que las citas

de patentes están geográficamente cerca unas de otras. La investigación reciente también encuentra que la

productividad es significativamente mayor para las empresas que localizan cerca del centro geográfico de la

actividad inventiva en su industria. Del mismo modo que la proximidad acelera el flujo de los inventos más

importantes, sino que también permite el aprendizaje más mundanas que convierte neófitos en expertos. Hace más

de un siglo, el gran economista Inglés Alfred Marshall describió cómo en densas concentraciones “los misterios del oficio convertirse nin

Copias de seguridad de datos de la afirmación de Marshall. Los trabajadores de las grandes ciudades ganan

alrededor de un 30 por ciento más que sus equivalentes no urbanas, pero las personas que acuden a las zonas

urbanas no experimentan aumentos salariales más altos durante la noche. Año tras año, los trabajadores de las

ciudades tienen un mayor crecimiento de los salarios, a medida que se acumulan las habilidades que los hacen

exitosos. crecimiento de los salarios es particularmente rápido en las ciudades con más trabajadores calificados. Dos

décadas de experiencia extra de trabajo en el mercado se asocia con un 10

por ciento de crecimiento más salario en las áreas metropolitanas cualificados que en América no

metropolitana, pero sólo 3 por ciento más de crecimiento de los salarios en las áreas metropolitanas menos

cualificados.

Durante más de un siglo, los expertos han estado prediciendo que las nuevas formas de comunicación
harían la vida urbana irrelevante. Hace cien años, el teléfono se suponía que las ciudades sean innecesarios.
Eso no sucedió. Más recientemente, faxes, correo electrónico, videoconferencia y se suponía que todo para
eliminar la necesidad de reuniones cara a cara, sin embargo, los viajes de negocios se ha disparado en los
últimos veinte años. Para derrotar a la necesidad humana de contacto cara a cara, nuestras maravillas
tecnológicas tendrían que derrotar a millones de años de evolución humana que nos ha convertido en
máquinas de aprender de la gente junto a

us.Better pantallas de audio y de mayor definición han permitido videoconferencias a parecer más como

encuentros de carne y hueso, sino que la tecnología nunca será capaz de simular toda la gama de entradas

sensoriales contacto de ojos, señales olfativas, el calor de un apretón de manos que ayudan a hacer reuniones

en vivo funcionan? Además, gran parte del valor de un ambiente de trabajo densa proviene de encuentros no

planificados y la observación de los hechos al azar de las personas que le rodean. videoconferencias de fantasía

nunca ofrecerán un joven ayudante de la capacidad de aprender por observación de las operaciones del día a día

de un mentor exitoso. Facebook es otra tecnología de Internet que hace que las interacciones cara a cara más

valiosa y eficaz. Los estudios muestran que Facebook normalmente conecta a las personas que han conocido en

persona en una fiesta o en la misma clase, y que Facebook se utiliza de forma desproporcionada por las

personas que son buenos en la conversación de la vida real. Por otra parte, la idea inicial de una red social en

Internet parece haber salido de una serie de reuniones turbias entre los miembros de una verdadera red en vivo

de ambiciosos estudiantes inteligentes, Harvard.

Hoy en día, la tecnología de la información está cambiando el mundo, por lo que es más intensiva-idea, mejor
conectada, y en última instancia más urbano. Las mejoras en la tecnología de la información parecen haber
aumentado, en lugar de la reducción, el valor de las conexiones cara a cara, lo que podría llamarse de Jevons
Complementariedad Corolario. El Inglés economista del siglo XIX William Stanley Jevons observó que las
máquinas de vapor más eficientes en combustible no dieron lugar a un menor consumo de carbón. Mejores
motores hicieron uso de la energía efectivamente menos costoso, y ayudaron a mover el mundo a una era
industrial impulsado por el carbón. El término paradoja de Jevons ha llegado a referirse a cualquier situación en la
que
mejoras en la eficiencia conducen a más, no menos, el consumo-una razón por galletas bajas en calorías pueden

conducir a las cinturas más grandes y vehículos de bajo consumo puede llegar a consumir más gas. La paradoja de

Jevons aplicada a la tecnología de la información significa que a medida que adquirimos medios más eficientes de

transmisión de información, como el correo electrónico o Skype, que pasamos más, no menos, información de la

hora de transmitir.

Uno podría pensar que una mejor tecnología de la información reduciría la necesidad de aprender de otras
fuentes, como las reuniones cara a cara en las ciudades. Pero de Jevons Complementariedad corolario, que
sigue naturalmente de la paradoja de Jevons, predice que las mejoras en la tecnología de la información puede
conducir a una mayor demanda de contacto cara a cara, porque el tiempo cara complementa tiempo dedicado
comunicarse electrónicamente. Todas esas interacciones electrónicas están creando un mundo más-relación
intensiva, así como mejoras en las máquinas de vapor condujeron a una economía más intensiva en carbono, y
esas relaciones necesitan tanto el correo electrónico y el contacto interpersonal. Mejores conexiones entre las
personas crean que van far- oportunidades para el comercio y el comercio. tecnología de la información, desde
el libro a la Internet, ha aumentado enormemente el alcance del conocimiento humano y, en consecuencia lo
hizo más difícil de dominar. la tecnología de mejora de la información ha hecho el mundo más información
intensiva, que a su vez ha hecho que el conocimiento más valioso que nunca, y que se ha incrementado el
valor de aprender de otras personas en las ciudades.

Se necesita tiempo para ver los profundos efectos sistémicos de las nuevas tecnologías, lo que tiene sentido

para mirar el largo camino de la historia, sobre el cual se incrementa en la capacidad de comunicarse a largas

distancias por lo general han hecho las ciudades más importantes. Sin innovación moderna puede ser igual a la

imprenta en su impacto en la comunicación a larga distancia. La capacidad de poner palabras en el papel de forma

barata y en grandes cantidades era un cambio radical en la capacidad de la humanidad para comunicarse con

personas que no estaban en la misma habitación. Sin embargo, no hay ninguna razón para pensar que los libros

duelen las ciudades y todas las razones para creer que la imprenta ayudó a crear un mundo más urbano.

Las razones más obvias que los libros ayudaron ciudades son que la tecnología de impresión se
desarrolló en las ciudades y las ciudades son centros naturales de la publicación. Gutenberg, que creció
en los primeros años del siglo XV, se propuso crear una imprenta con el secreto de un alquimista
medieval, sino una pieza de maquinaria tan audaz y tan caro como una imprenta nunca podría haber sido
creado por una genio solitario. Gutenberg necesita patrocinadores financieros
y asistentes, y que se encontraron en las ciudades. Después de su descubrimiento, la tecnología de la imprenta de

tipos móviles pronto se extendió de ciudad en ciudad, llevado por comerciantes ambulantes, y por la década de

1480, Venecia se había convertido en el centro mundial de la impresión. Las ciudades tienen una ventaja cada vez

que una tecnología, como la impresión, se basa en las formas costosas de la infraestructura, como una imprenta.

Los grandes mercados urbanos hacen que sea más fácil para cubrir los costos fijos de estas nuevas tecnologías, lo

cual es una razón por teléfonos y tecnología de banda ancha, así como los libros impresos, llegaron a estar

disponibles en las ciudades primero.

rica, la población sabe leer y escribir de la ciudad proporciona un montón de demanda local de libros, pero
Venecia también prosperado porque tenía un suministro de material de impresión en la pena. posición de la
ciudad en el cruce de Oriente y Occidente se dio un suministro de estudiosos, al igual que los bizantinos que
huyeron a Venecia después de Constantinopla cayó a los otomanos en 1453 y comenzó a traducir para sus
prensas. En siglos posteriores, Nueva York llegó a dominar la impresión en los Estados Unidos, ya que tenía
acceso a las novelas inglesas piratas que llegan a su puerto y porque la ciudad atrajo a un gran número de
escritores y artistas. Pero el libro no ayudó a ciudades con sólo aumentar sus industrias editoriales. La palabra
impresa se hizo el mundo más urbano en formas más sutiles, más profundas. Un efecto directo de la imprenta
estaba permitiendo que los agricultores remotos para leer la Biblia, sino indirectamente a la imprenta ayudó a
que el mundo sea más intensiva en conocimiento, más democrática, más comercial, y en última instancia más
urbano. Martin Luther describe la imprenta como “acto más alto y el más extremo de gracia de Dios,” porque la
Biblia, traducido al alemán por el mismo Lutero, proporcionó una fuente de autoridad religiosa distinta de la
tradición católica y jugó un papel crucial en la Reforma: “Entre 1517 y 1520, treinta publicaciones de Lutero
probablemente vendieron más de 300.000 copias .... en total en la propagación de las ideas religiosas, parece
imposible exagerar la importancia de la prensa.”la Reforma, a continuación, apoyados cambios económicos,
políticos y sociales que hecho el comercio en las ciudades más atractivas. Max Weber conectado famoso
protestantismo con el espíritu del capitalismo y los valores éticos de los comerciantes y artesanos urbanos.
Personalmente, no creo que el protestantismo tiene una superioridad inherente en las ciudades de apoyo, el
comercio, o la democracia, que todas ellas florecen hoy en muchas naciones católicas. En lugar de ello, creo
que la subida posterior a la Reforma de las ciudades, el comercio y la democracia refleja el valor de la
competencia religiosa, lo que significa más posibilidades de elección sobre las reglas de la iglesia y la doctrina
y la condujo a reformas, como la erosión de las leyes de usura, que
asistido por el aumento del comercio mundial.

La imprenta tanto directa como indirectamente a través de la Reforma

- también apoyó las revoluciones que crearon una Europa más republicana y más urbano. La gran
revuelta holandesa comenzó en 1566 cerca de la ciudad flamenca de clothproducing Steenvoorde cuando
una multitud calvinista destruyó las estatuas de una iglesia católica local. En 1581, usando un lenguaje
que sería familiar para más tarde Inglés, estadounidenses y revolucionarios franceses, los holandeses
declaró que el rey Felipe de España había actuado de manera ilegal y por lo tanto pierde su derecho a
gobernar Holanda. Esta Ley revolucionaria de Abjuración se basó en una zona protestante recientemente
publicado (hugonotes). La propia Ley fue impreso y publicado ampliamente a través de los Países Bajos
para reforzar la oposición a España. Después de casi setenta años de lucha, Holanda se convirtió en una
república independiente, la nación más urbano en Europa, y el centro de una red de comercio mundial que
alcanzaría hasta el este de Nagasaki, Japón,

Libros, la primera forma de tecnología de la información para las masas, no hicieron daño ciudades. Más de dos

siglos, los libros ayudaron a generar cambios revolucionarios en la religión y la política que hizo el mundo más

conectado, más comercial, y en última instancia más urbano. Hay muchas razones para pensar que la globalización

y los cambios en la tecnología modernas tendrán el mismo efecto. Ciudades-Bangalore, San Francisco,

Singapur-son los nodos que conectan nuestro mundo cada vez más globalizado. Las áreas urbanas, como Atenas y

Bagdad, siempre han desempeñado este papel, pero a medida que el mundo se vuelve cada vez más muy unida, las

ciudades son cada vez más importantes. Silicon Valley reúne a ingenieros nativos e inmigrantes brillantes, entre

ellos los fundadores de ambas Yahoo! Google y, a continuación, los vincula a otros centros de excelencia en

ingeniería, como Bangalore. Mientras Estados Unidos sigue representando una parte cada vez más pequeña del

mercado mundial, se apoyará en mayor medida de sus conectores urbanos a las crecientes economías de la India,

China y otros países, donde la difusión del conocimiento hace la diferencia entre la promesa y la pobreza. En

algunos lugares se, sin embargo, se quedará atrás. No todas las ciudades tendrá éxito, porque no todas las ciudades

ha sido hábil para adaptarse a la era de la información, en el que las ideas son el último creador de riqueza. Mientras

que algunas metrópolis históricos especializados en las conexiones y el comercio, que siguen siendo fuentes de

éxito, otras zonas urbanas aumentaron tan grandes centros de producción en masa de bienes. Estos lugares tienen

sus raíces en las ideas brillantes de y en otros lugares, donde la difusión del conocimiento hace la diferencia entre la

promesa y la pobreza. En algunos lugares se, sin embargo, se quedará atrás. No todas las ciudades tendrá éxito,

porque no todas las ciudades ha sido hábil para adaptarse a la era de la información, en el que las ideas son el

último creador de riqueza. Mientras que algunas metrópolis históricos especializados en las conexiones y el

comercio, que siguen siendo fuentes de éxito, otras zonas urbanas aumentaron tan grandes centros de producción

en masa de bienes. Estos lugares tienen sus raíces en las ideas brillantes de y en otros lugares, donde la difusión del conocimiento hac
empresarios urbanos, sino que se convirtieron en lugares que prosperaron al mantener bajos los costos a
través de las economías de escala y especialización. La era inusual de la ciudad industrial ha terminado, al
menos en Occidente, y nos quedamos con los problemas de los antiguos gigantes de fabricación que han sido
capaces de reinventarse a sí mismos en la nueva era.