John C.

lVlaxwell

O FUTURO
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Actual Editora
Coniuntura Actual Editora, Lda.
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1350'10O Li$oa
Fortugal

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Íitulo originaft Today Maüeís - 12 daily pÍactice b guarantee toÍÍroÍÍov/s success.

@yright O20ü Jón C. Ma)o €ll

EdiSo original publicada porÍmeWamer Book Group

Edi$o Actual Edibra - Fb,ےeiro 2006

Todos os direitoo para a publicação desta obra em hrtugal reservados.
por Conjuntura Actual Edibra, tda.
Tradução: Rita Taborda e Carla Fedro
Revisão: SoÍia Ramos
Copy: Maria Feneira
Design da capa: By Design
hginaSo: Ricardo Freixial
Griáfica: Guides - Artes Gráficas, Lda,
Degósito lqal: 23 81 87 /06

ISBN:,972-99720-44

Nenhuma parte deste livro pode ser utilizada ou reprduzida, no todo ou em parte, por qualquer
processo mecânicq fotogriífico, elecrónico ou de grava$q ou qualquer ouúa forma copiada, para
uso público ou privado (além do uso legal como brwe citação em artigos e críticas) sem autorizaçio
prévia por escrito da Conjuntura Actual Editora. Este livro não pode ser emprestadq revendido,
alugado ou estar diqponíral em qualquer Íorma comercial que não seia o seu actual Íormato sem o
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Vendas especiah:
O presente livro está diryoníwl com descontosespeciais para compras de maior volurne para grupos
fonna$o e ouras entidades interessadas. Edições
empresariais, associações, unir,ersidades, escolas de
especiais, incluindo capa personalizada para grupos empresariais, podem ser encomendadas à
editora. hra mais informações contactar Conjunfura Actual Editora, Lda.
 Agradecimentos

Costaria de agradecer a:

Margaret Maxwell, que faz de cada dia da minha vida uma obra-prima;

Charlie Wetzel, meu redactor;

Kathie Wheat, que faz a pesquisa para os meus livros;

Stephanie Wetzel, que verifica e edita cada página manuscrita;

e Linda Eggers, a minha assistente.

O Futuro É Hoje é dedicado a Madeline Elizabeth Miller, a nossa primeira

neta. A mãe dela é a menina dos nossos olhos e Madeline o sol que nos
ilumina. À medida que cresce, é nosso desejo que aprecie o potencial de
cada um dos seus dias.
 Indice

1. O dia de hoie muitas vezes dehzse - &ml é a peça em fulta? 11

2. O dia de hoie pode tomar.se uma obrafrima 29

3. A AIIII.LE de hoie dâme oportunidades 49

4. As PBIHIIA,ÍES de hole dãome a concerftração que necessiüo 71

5. A sAÚt E do dia de hoje dâme torça 91

6. A FAMIUA de hoje dâme estabilidade 111

7. O PEt\lSA,n EIITO de hoie d+me uma \Entagem í33

8. O GÍilmHtll/lEg, de hoie dâme tenacidade 155

9. As F|I\IAtUCAS de hoie dãome op@es 177

10. A FÉ Oe nole dârne paz 197

11. As BELAÇffi de hole realizarnme pessoalmente 215

12. AGEIWHf$IIAIE de hoje dame significado 237

13. Os VAIÍI1ES de hoie dãome direcção 257

14. O T ESEN\rÍLVIMENÍO de hoje dâme poüencial 275

Conclusão: Fazer com que o futuro seja hoje 297

Noüas 299
 Hoje....

Ainda hoje... Vou escolher e tomar as atitudes correctas.

Ainda hoje... Vou definir e agir de acordo com prioridades

importantes.

Ainda hoje... Vou descobrir e seguir directrizes saudáveis.

Ainda hoje... Vou dar atenção e cuidar da minha família.

Ainda hoje... Vou praticar e desenvolver pensamentos positivos.

Ainda hoje... Vou assumir e manter compromissos certos.

Ainda hoje... Vou ganhar e gerir bem as finanças.

Ainda hoje... Vou aprofundar e viver a minha fé.

Ainda hoje... Vou iniciar e investir em relações sólidas.

Ainda hoje... Vou praticar e ser um modelo de generosidade.

Ainda hoje... Vou assumir e praticar bons valores.

Ainda hoje... Vou procurar e experimentar novos caminhos de

desenvolvimento pessoal

Ainda hoje... Vou agir de acordo com estas decisões e praticar

estas decisões e,

Então um dia... Vou ver as recompensas de um dia bem vivido.

 CapÍEulo 1

O dia de hoje muitas vezes desfaz-se -

Gual é a peça em falta?

Há algumas setnanas, mexia numa caixa de livros antigos que estava

na cave, à procura de alguma coisa para ler aos meus netos, quando
enconúei um livro que eu e a minha espo6a, MargareÇ costumávamos ler
à minha filha, Elizabeth, quando era pequena. Chama-se Alexander and
the Terrible, Honible, No Cood, Very Bad Day*, de Judith Viorst. É a
história de um dia de um rapazinho que se desfaz. Começa assim:

Fui dormir com uma pastilha elástica na boca e agora tenho

pastilha no cabelo e quando me levantei da cama esta manhã
tropecei no skate... e percebi que ia ser um dia terrível,
horrível, nada bom, muito mau. (1)

A partir daí, o dia de Alexandre fica cada vez pior, no decorrer da ida
à escola, quando dá por si no consultório do dentista e quando tem de ir
comprar roupa com a mãe. Tem um dia para esquecer. Até o gato da
família parece estar contra ele.

Qual é a peça em falta?

Os nossos filhos sempre gostaram do livro deMorst. Acredito que nós,
os aduttos, nos divertíamos tanto a ler as reclamações rabugentas do
pequeno Alexandre como eles a ouvir. Mas não é nada dirrertido quando
o nosso dia se parece com o de Alexandre. Quem é que deseja um dia
cheio de obstáculos, desafios e contrariedades, onde cada "curva da

* N.T. Áhxondre e o üaTqrívd, HonfuêL, Noda Boo Muib lvb,u.

11
0 Futuro é Hoje

estrada" parece esconder algo pior?

Quando enfrentamos um dia semelhante, somos mais parecidos com
Alexandre do que gostaríamos de admitir. Podemos não acordar com
pastilha elástica no cabelo ou sentir que a nossa família e os nossos
amigos es6o conü:a nós, mas os no6so6 dias muias vezes não conem bem.
fusim se tornam dias que recordamos como muito maus.

Com que frequência tem um dia exce/ente? É norma, ou uma rara

excepção? Veja o caso de hoje, por exemplo. Como o classificaria? Até
agota, tem sido um dia excelente? Ou tem sido menos do que fantástico?
Talvez ainda não tenha pensado nisso. se lhe pedisse para classificar o
dia de hoje numa escala de 1 a 10 (correspondendo o I0 a perfeito),
saberia sequer como o classificar? Qual o critério para a avaliação?
lria depender de como se sente? Seria determinado pelo número de
tarefas realizadas? Avaliaria o seu dia de acordo com o tempo que
passou com alguém que gosta? Como definiria o sucesso de o dia de
hoje?

Como é que o dia de hoje tem impacto

no sucesso futuro?
Todos queremos ter um dia agradável, mas muitos não sabem o
-
que isso significa muito menos como criar um. Ainda menos
compreendem como é que a maneira como vivemos o dia de hoje
influencia o nosso amanhã. Porque é que isso acontece? Tudo porque
não entendemos o sucesso. Se tivermos uma ideia errada do sucesso,
temos uma abordagem errada em relação ao nosso dia. por isso, o dia
de hoje desfaz-se.
Analise estas ideias preconcebidas sobre o sucesso e as respostas que
estão associadas:

ACBEDITAMG OUE O SUCESSO É TUPOSSÍI/N -

POH ISSO CFIITICAM&LO

O psiquiatra M. Scott Peck iniciou o seu livro mais vendido, O

Caminho Menos Perconido, com ,A vida
as palavras é diÍícil,. E escreveu:

72
 1I 0 dia de hoje muitas vezes desfaz-se - Qua[ ê a peça em futta?

'A maior parte de nós não compreende totalmente esta verdade de que
a vida é difícil. Em vez disso, lamenta-se mais ou menos sem parar...
sobre os muitos problemas, ob,stáculos e dificuldades, coÍno se a vida fosse
genlmente fácil, como se a vida devesse ser fácil."Q) Conp quererros acre-
ditar que a vida devia ser fácil, por vezes partimos do princípio de que
algo que é difícil tem de ser impossível. Quando o sucesso nos escapa,
sentimo-nos tentados a darmo-nos por vencidos e presumir que é inal-
cançável.
É nessa altura que começamos a criticá-lo. Dizemos: "Mas afinal quem
é que quer o sucesso?!" Se o sucesso é alcançado por alguém que
consideramos menos digno dele do que nós, então ficamos verdadeira-
mente indignados. Tal como Ambrose Bierce, jornalista e autor de
pequenos contos, encaramos o sucesso como "o único pecado imper-
doável contra os nocsos semelhantes". (3)

ACBEDITAMOS EUE O SUCESSO É UíSICO -

POR ISSO PBOCUHAMGLO

Se o sucesso nos escapou, embora não tenhanrcs desistido completa-

mente dele, passarnos a encarílo muitas vezes como um gr:ande mistério.
Acreditamos que tudo o que temos de fazer para ter sucesso é enconúar
a fórmula mágica, receita infalível ou chave de ouro que irá resolver
todos os nossos problemas. É por isso que há tantos livros sobre dietas nas
listas dos bestsellers e tantas tendências de Cestão são utilizadas nas
empresas todos os anos.

O problema é que queremos as recompensas do sucesso sem pagar o

preço. Se*r Godin, autor de Fermission Maketing escreveu recentemente
sobre este problema no mundo dos negócios. Acredita que os gestores
líderes procuram frequentemente soluções rápidas para as suas empresas.
Defende que "precisamos de parar de comprar soluções-relâmpago".

"Não se conquista o ouro olímpico com umas quantas semanas de

treino intensivo", escreveu Codin. "Não temos um sucesso de 'ópera' da
noite para o dia. Os grandes escritórios de advogados ou as empresas
de design não nascem de um dia para o outro... Todas as grandes

13
0 Futuro é Hoje

empresas, todas as grandes marcas, todas as carreiras de reÍerência

nasceram exactamente da mesma forma: pouco a pouco, passo a passo,
degrau a degrau." (a) Não há uma solução mágica para o sucesso.

ACREDITAMOS GUE O SUffiSSO É UUA OUESTÃO DE

SCIRTE - POR ISSO ESPEHAMOS OUE ACONTECA

Quantas rrezes ouvimos alguém dizer algo como: "Ele estava no sítio
certo à hora certa" para explicar o sucesso de oufia pessoa? É um mitq tal
como a ideia do sucesso da noite para o dia. As probabilidades de ter
sucesso graças à sorte são equivalenbs às de ganhar a lotaria - uma em 50
milhões.
De vez em quando, ouvimos falar de uma estrela de Hollywood que
foi descoberta quando trabalhava no balcão de uma farmácia ou de um
atleta contratado por uma equipa profissional apesar deó ter começado
a praticar desporto nos últimos anos do liceu, e ficamos surpreendidos.
Que sorte, pensamos. lsto pode-me acontecer! Mas estas são situações
difícieis. Por cada pessoa que o consegue nestas circunstâncías, há
milhares e milhares de outros que passaram dezenas de anos a trabalhar
arduamente para terem uma oportunidade. Também existem outras
dezenas de milhares que dedicaram anos de trabalho e continuam a
não ser suficientemente bons para o conseguir. Quando se tata de suceso,
o melhor é começar a procurá-lo em vez de esperar que aconteça.

ACREDITAMOS 8UE O SUCESSO É PNOOUT]VIDADE -

POR ISSO THABALHAMOS PARA GUE ACONTECA

Um dia vi um cartaz aÍixado numa pequena empresa que dizia:

As 57 regras para o sucesso são:

.Número 1: Enúegar os produtos.

oNúmero 2: fu outras 56 não são importantes.

Existe alguma coisa no trabalho duro e na produtividade que tansmite

uma sensação de recompene. Muitos têm essa sensa$o em tão elevada
conta que a definem coÍno sucesso. O antigo presidente dos fsados Unidos

74
 1I 0 dia de hoje muitas vezes desfaz-se - Quat ê a peça em Íatta?

Theodore Roosevelt afinnou que, "de longe, o rnelhor p,rémio que a vida
oferece é a possibilidade de tabalhar muito em algo que vale a pena".
Mas é redutor considerar o trabalho árduo como sendo um sucesso.
(Um dia sem trabalho é um fracasso? Uma pessoa que se reforma não tem
sucesso?) Além dissq nem sempre é verdade. Uma forte ética profissional
é digna de admiração, mas o trabalho árduo, por si só, não implica
sucesso. Há muitas pessoas que trabalham muito e nunca alcançam
o sucesso. Outras.aplicam as suas energias em trabalhos que não
oferecem perspectivas de desenvolvimento. Também há quem trabalhe
tanto que negligenciam rel.ações importantes, prejudicam a sua saúde
ou ficam exaustas. O sucesso pode não acontecer para quem não
trabalha arduamente, mas o trabalho árduo e o sucesso na maior
parte das vezes não coincidem.

ACHEDITAVIÔS OUT O SUCESSO BESULTA DE UMA

OPORTUNIDADE - POH ISSO ESPEBAMOS POH ELA

Muitos dos que trabalham muito e que, mesmo assim, não

parecem sair do "mesmo sítio" , acreditam que a única coisa de que
precisam é de uma oportunidade. O seu lema de vida começa com as
palavras "se ao menos". Se ao menos o meu chefe nre desse mais respon-
sabilidade... Se ao menos fosse promovido... Se ao rnenos tivesse capital
para iniciar um negócio... Se ao menos os meus filhos se portassem
bem... en6o a vida seria perfeita.
A verdade é que quem se limita a esperar por uma oportunidade não
está preparado para a capitalizar quando ela surge. Tal como disse o
lendário jogador de basquetebolJohn Wooden, "quando aparece uma
oportunidade, é demasiado tarde para nos prepararmos para ela". Para
aqueles que realizam o desejo - de uma promoção, obter o capital para
iniciar um negócio, ou qualquer outra coisa - isso raramente
muda alguma coisa a longo prazo se ainda não tiverem feito todo o
trabalho de base para serem bem sucedidos.

"QJondo oporec urno oportrrnido&, é &mosiodo trrde poro

nas prepomnrrcs poro do."
Jofirn Wooden

75
0 Futuro ê Hoje

Além disso, somos todos muito volúveis. Aquilo que acreditamos que
irá resolver os nossos prólemas ou fazer-nos felizes não dura muito tempo.
É como quando eu tinha oito anos e disse: "Se pelo menos tivesse uma
bicicleta nova." Quando o Natal chegou recebi a minha bicicleta nova,
com todos aqueles sinos e buzinas. Fiquei muito contente - durante
cerca de um mês. Então passei a ter um novo i'se ao menos" que acredi-
tava que me iria Íazer íeliz. Uma oportunidade pode ajudá-lo, mas não
lhe garante o sucesso.

ACHEDIIAMOS GUE O SUCESSO PODE SEH AI.AVANCADO -

POR rSSO ESFOHÇAM&NOS PAHA OUE |SSO ACONTEÇA

Muitos associam o sucesso ao poder. Este ponto de vista é reforçado

pelas palavras de pessoas famo6as, como o industrialAndrew Carnegie,
que afirmou: "O sucesso é o poder com o qual se cons€gue o que se quet
sem violar os direitos dos outros." Muitos vão mais longe na forma de
encarar o sucesso e partem do princípio de que quem tem sucesso se
aproveitou de outros para chegar onde estão. Por isso, para conseguirem
aquilo que querem, procuram uma forma de explorar ou ser alavancado
pelos ouúos. Acrediam que podenr Íorçar o caminho para o sucesso.

Saddam Hussein, o ditador do lraque durante muitos anos, adoptou

esta abordagem utilizando o poder, manipulação e força bruta. Entrou
na política como moço de recados. Cometeu assassínios para o partido
Ba'ath para subir na carreira, tornando-se vice-presidente do lraque na
sequência de um golpe de Estado dos Ba'ath. Quando Hussein ficou
insatisfeito por ser apenas vice-presidente, simplesmente usou o poder
e nomeou-se presidente.

Durante d'ecadas utilizou a tortur4 opresão e homicídio para manter

o poder. A sua visão era a de se tornar o herói do Medio Oriente, o seu
dirigente uniÍicador, um Nabucodonosor contemporâneo*. Como
- quer seja um
todos os que usam e abusam do poder para progredir

* N.T. É o mois conhecido governonle do Bobilónio. Soddom Hussein olegou ser descen&nte

directo dele, ouicproclomondose reencornoçõo literol do ontigo líder mesopo{ômico.

16
 1I 0 dia de hoje muitas vezes desfrz-se - Qua[ é a peça em falta?

arrogante presidente executivo de uma empresa quer seja um diador

sanguinário - ele acabou por falhar. Nenhum tipo de poder, independen-
temente da força com que é utilizado, pode garantir o sucesso.

ACREDITAMOS OUE O SUCESSO HESULTA DOS

CONTACTOS INFLUENTES - POR ISSO DESENVOLVEMOS
UMA HEDE DE CONTACTOS ÍNETWORI<I

O que considera que é mais importante para alcançar aquilo que quer
na vida: o que conhece ou quem conhece? Se acredia que a reposta é
quem, ertão provavelmente acredia que o sucesso resulta dos contactos
influentes.
Quem acredita nestes, acredita que teriam tudo o que desejam se
tivessem nascido na família certa. Ou acreditam que as suas fortunas
aumentavam se conhecessem a pessoa certa. Mas estas crenças estão
enadas. fu reláções são importantes. Conhecer as p€ssoas certas tem as
suas recompensas. No entanto, 06 conactos influentes, por si só, não são
garantia de progreso na üda nem de sucesso. Se foesem, eram um dado
adquirido para os filhos de todos os homens de negocios de sucesso e
para os descendentes de todos os presidentes norte-americanos. Mas
sabe que isso não é rrcrdade. Lenrbra-se de Bill Carter*? Em úhima análise,
ninguém pode estabelecer uma network, a não ser que tenha algo a
oferecer.

ACBEDITAMffi GIUE O SUCESSO VEM DO

RECONHECIMENTO - POH ISSO LUTAMOS POB ELE

Na sua profissãq tem algum sinal claro de que conquistou o sucesso?

Os seus colegas ficariam impressionados se fosse reconhecido pela rwisa
Fortune, se se tornasse um grande campeão de xadrez, ou ganhasse o

* Correr. lrmôo do o<?residenn dos Esbdoe Unklos, Jimmy C-oÍbr, Íecê

N.T. Williom Alion "Bilt'
b* p"lo menos 220 mil dólores do [íbio, como empréslimo ou pogom€nlo de serviços que nuncct
ftrom renelodos. Os Esbdos Unidos ocusorom o Líbio de opoior o lerrorisrno e o ligoçôo do ir-

mõo do president norteomericono oo poís bi innestigodo pêlo Senodo, em l98O mos Ísvolorlse

inconclusiro.

77
0 Futuro é Hoje

troféu Lombardi? fu recebesse o prémio de professor do ano ou fosse

homenageado com um doutoramento honorário de uma prestigiada
universidade, isso significaria sucesso? Talvez tenha o sonho secreto de
um dia ganhar um Óscar, um Emmy ou um Crammy. Ou imagina-se a
aceitar um prémio Pulitzeç a Medalha Fields* ou um Prémio Nobel? C-ada
proÍissão ou disciplina tem a sua própria forma de reconhecimento. Está
a lutar por conquistar o reconhecimento?

Em França, uma nação de amantes da gastuonomia onde os cozinheiros

recebem as honras mais elevadas, um dos marcos mais elevados de necon-
hecimento que alguém pode receber é um conjunto de três estrelas atri-
buído pelo Guia Michelin. Hoje, apenas 25 restaurantes em toda a
França têm tal honra. Um deles é um estabelecimento na região da
Borgonha, propriedade de Bemard Loiseau, chamado Côte d'Or.
Durante décadas, o câef Loiseau esteve obcecado em criar o refiaurante
peíeito e receber o pÉmio mais alto da Michelin. Trabalhou incansavel-
mente; é preciso muito úabalho até para alcançar uma classificação de
duas estrelas, mas Loiseau conseguíuo em 198'1. Nessa altura, trabalhou
ainda mais. Apeíeiçmu todos os pratos do menu. Melhorou o serviço do
restaurante. Endividou-se no rnontante de cinco milhões de dólares para
melhorar e expandir as instalações. Finalmente, em 'lgg1, recebeu a
terceira estrela.
Tinha conquistado o que muito poucos tinham conseguido.
"Estamos a vender sonhos, disse uma vez, somos mercadores da
felicidade." (5) Contudo, o reconhecimento que recebeu não o deixou
feliz. Na Primavera de 2@3, depois de servir os almoços, suicidou-se com
um tiro. Não avisou ninguém, nem deixou nenhum bilhete. Alguns
dizem que estava desiludido porque a sua classificaSo num oufo guia de
restaurantes tinha baixado de 19 para 17 (numa escala de 20). Outros
descreveram-no como um maníacodepressivo. Ninguém nunca saberá
porque se matou, mas podemos ter a certeza de que o gr:ande reconheci-
mento que recebeu na sua profissão não tinha sido suÍiciente.

* N.T. TroÊu enlregue à equipo que vence o Compeonotc de Fubbol omericono.

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 1I 0 dia de hoje muitas vezes desfaz-se - Qua[ é a peça em falta?

ACREDITAMOS OUE O SUCESSO É UV EVENTO - POH

ISSO CALENDARIZAMGLO

Dediquei mais de 30 anos da minha vida a discurcar em eventos e a

organizar conferências para ajudar as pessoas a terem mais sucesso e
serem melhores líderes. Mas sou muito realista em relação ao impacto
limitado que um evento pode ter na vida de alguém e lembro frequente-
mente essas limitações aos participantes nas conferências. Estes eventos
são excelentes oportunidades para receber inspiração e encorajamento.
Muitas vezes ajudarn-nos a tomar decisões importantes para mudar. Fodem
até mesmo dar-nos conhecimentos e fenamentas para começar. No entantq
a mudança verdadeira e sustentada não acontece de um momento para
o outro. É um processo. Saber isso impulsionou-me sempre a escrever
livros e a reunir "liçóes", para que outros que tomaram a decisão de
mudar tenham acesso a fenamentas que podem usar depois do wento, e
os ajudem neste processo.

A mudorço rerdocbim e susbnbdo nõo oonbe de um nronentr

poro o orrtÍ,o. É um píooesso.

Esta orienta$o é utilizada na EQUIB uma organiza$o sem fins lucra-

tivos que fundei, em 1996, com o objectivo de dar formação e oferecer
recursos a um milhão de líderes em vários países. Não nos limitamos a
aparecer, organizar um evento e desaparecer. Usamos uma esúatégia que
tem a duração de trà anos. Começanns por traduzir livros e as "lições"
para a língua local. Depois do primeiro evento de formação, oferecemos
livros e cassetes aos Iíderes para utilizarem no seu desenvolvimento. fu
equipas regresmm aos países de seis em seis meses para transmitir mais
técnicas e acompanhar o proÍyesso dos líderes.

Não me interpretem mal. Os eventos podem ser muito úteis - desde

que tenharnos consciência do que podem ou não fazer por nó,s. A minha
ideia é incentivá-lo a estar presente em eventos que possam provocar
mudanças na sua vida. Sô não epele que rapidamente lhe assegurem o
sucesso. O desenvolvimento resulta da tomada de decisões e da sua
concretização até ao fim. Este livro é sobre isso.

19
0 Futuro é Hoje

O Futuro É Uoie
O sucesso é criado quando nos concentramos no dia de hoje. Pode
parecer um lugar comum, mas hoje é o único ternpo que temos. É dema-
siado tarde para ontem. Não pode ficar dependente de amanhã. É pot
isso que hoje é importante. A maior parte do tempo esquecemos isso.
Porquê? Porque...

EXAGERAMOS A IMPORTÂNCA DE ONTEM

Os nossos sucessos e fracassos do passado muias vezes parecem ser

mais important* a posteriorido que realmente foram. Alguns nunca ulúa-
passam os seus sucessos do passado: a estrela do basquetebol no liceu ou
as rainhas da beleza olham para os dias de glória do passado e definem-
-se a si próprios por essas conquistas nas duas décadas seguintes. Uma
pessoa que regista a patente de uma invenção pode viver dos direitos
dela para o resto da sua vida e nunca mais trabalhar. Um vendedor
entra num período de decadência durante cinco anos depois de ter
sido reconhecido como Empregado do Ano. Porquê? Porque preÍere
passar mais tempo a pensar no período em que esteve no topo em vez
de tentar voltar a alcançar o mesmo nível.

I Pod" porêcr um lugor onrurn, rnos k»ie é o únio Empo que bmos.
| É demosiodo urde poro onbm. Nõo pode ficor dependenn de
I ornonha. É por issoque kiré inptrlnr'.
Ainda pior é quem exagera o que podia ter feito. Provavelmente já
ouviu o ditado: "Quanto mais velho sou, melhor fui." É um fenómeno
curioso: os atletas medíocres no liceu chegam aos 30 anos e, de
repente, acreditam que podiam ter sido profissionais. Empresários
medianos em carreiras sem saída, aos 40 anos acreditam que podiam
ter sido milionários em Wall Street se tivessem tido uma oportunidade.
Quase todas as oportunidades que não foram aproveitadas parecem
agora de ouro, quando é demasiado tarde para as agarrar.
Depois há quem tenha experiências negativas que as marcam para
toda a vida. Revivem todas as rejeições, fi:acassos e críticas que receberam.

20
 1I 0 dia de hoje muitas vezes deshz-se - Qua[ é a peça em fatta?

Deixam que esses incidentes as "amarrem a nós emocionais". Uma

amiga da minha mãe ainda lamenta que, no seu quinto aniversário, o
pai tenha dado o melhor chupa-chupa à irmã mais nova do que a ela,
como presente. Ainda a incomoda - e tem 83 anos!
Durante anos, tive um cartaz na minha secretária que me ajudava a
manter a atitude certa em relação ao dia de ontem. Simplesmente
dizia: "O Ontem Terminou na Noite Passada." Lembrava-me de que,
independentemente dos fracassos do passado já nada havia a fazer, e
que hoje é um novo dia. Do mesmo modo, os objectivos que atingi ou
os prémios que recebi têm pouco impacto no que faço hoje. Também
não posso comemorar o meu caminho para o sucesso.

I O Onr", lermirur no rpile p6sodo.

DAMOS DEMASIADA IMPOHTÂNCA AO AMANHÃ

Qual é a sua atitude em relação ao futuro? O que espera que tenha

reservado para si? Acredia que as coisas vão melhorar ou piorar a nível
pessoal? Responda às questões que se seguem de acordo com as suas
expectativas para os próximos dois ou tr& anos:

1. Eryera que o rendimento anual aumente ou diminua? Aumente / Diminua

2. Eryen que o seu rralor aurnente ou diminua? Aumente / Diminua

3. Espera ter mais ou rnenos oportunidades? Mais / Menos

4. Espera que o seu casamento (ou relação mais

importante) melhore ou piore? Melhore / Piore

5. Espera ter mais ou menos amigos? Mais / Menos

6. Espera que a sua fé seja mais forte ou

mais fraca? Forte / Fraca

7. Espera estar em melhor ou pior

condição física? Melhor / Pior

21
0 Futuro é Hoje

Se for como a maior parte das pessoas, as suas respostas reflectem

que tem por expectativa que os dias que se aproximam sejam melhores.
No entanto, deixe-me fazer-lhe mais uma pergunta: Por que razão
pensa assim? A sua expectativa tem por base mais alguma coisa do
que uma vaga esperança que a sua vida melhore? Espero que sim. Para
muitos isso não acontece. Só imaginam que o futuro será provavelmente
melhor, mas não têm nenhuma esúatégia para o tomar melhor. De factq
quanto pior se sentem em relação a hoje, mais exageram no que de bom
o futuro reserará. Tem uma atitude que funciona como a "lotÀtia".

William Allen White, jornalista premiado com o Pulitzer, afirmou que

"muita gente falhou em viver o presente. Desperdiçaram as suas vidas
a ambicionar pelo futuro. O que tiveram ao seu alcance escapou-lhes,
porque apenas o futuro lhes chamava a atenção... e a primeira coisa
que aprenderam foi que o futuro se tornou passado". Ter esperança num
futuro promissor sem investir no presente é como um agricultor que
espera uma colheita sem lançar uma semente na terra.

SUBESTIMAMOS O PRESENTE

Já alguma vez questionou alguém sobre o que estava a fazer e a

ouviu responder: "Oh, estou só a matar o tempo!" Já pensou bem
nessa frase? É como se estivesse a dizer: "Estou só a desperdiçar a
minha vida" ou "Estou a matar-me", poÍÇuê, conforme declarou
Benjamin Franklin, o tempo é "a matéria de que é feita a vida". Hoje,
é o único tempo que temos ao nosso alcance, mas muitos deixam-no
escapar por entre os dedos. Não reconhecem o valor do dia de hoje
nem o seu potencial.

Um amigo chamado DaleWitherington enviou-me recentemente por

correio electrónico um poema que escreveu, intitulado'A Doutrina do
Construtor deVidas". Uma das partes dizia:

22
 1I 0 dia de hoje muitas vezes desfaz-se - Qua[ é a pep em fatta?

Hoje é o dia mais importante da minha vida.

Ontem, com os seus sucessos e vitórias, lutas e fracassos
desapareceu para s€mpre.
O passado é passado.
Estí feito.
Terminado.
Não posso revivâlo. Não posso voltar atrás e mudá-lo.
Mas vou aprender com ele e rnelhorar o meu dia de HOJE.

Hoje. Neste mornento. AGORA.

É uma dádiva de Deus para mim e é tudo o que tenho.

Amanhã, com todas as suas alegrias e tristezas, riunfos e prólemas ainda

não chegou.
De factq amanhã pode nunca chegar.
Por isso, não me vou preocupar com amanhã.

Hoje é o que Deus me confrou.

É tudo o que tenho. Farei o melhor que puder.
Mostrarei o melhor de mim -
o meu carácter, dons e capacidades -
à minha família e amigos, clientes e sócios.
lrei identificar as coisas que são mais importantes
para fazer Hoje,
que serão feitas até estarem acabadas.
Quando este dia acabar
irei olhar para triís conr satisfação
para aquilo que conquistei.

Então, e só entãq irei planear amanhã,

Procurando melhorar Hojg com a ajuda de Deus.

Então ireidormir em paz... feliz. (6)

23
0 Futuro ê Hoje

A peça em falta foi encontrada!

Se queremos Íazer alguma coisacom as nossas vidas, temos de nos

concentrar no dia de hoje. É onde começa o sucesso de amanhã. Mas
como vencer hoje? Como fazemos de "hoje" um grande dia, em vez de
um que se desfaz?

I O *gr"d" do sar $,cesso é d€ilerminodo @ suo ogendo diório.

Eis a peça que faltava: O qtú fu *tt sucesso é &termimfu pla

ea agenú diáÍia

Como gostaria de todos os dias...

. Vislumbrar oportunidades?
o Manter-se focal izado?
. DesÍrutar de boa saúde?
r Mostrar estabi I idade?
o Deter uma vantagem?
. Adquirir persistência?
. Poderoptar?
o Experimentar paz interior?
. Alcançar a realização pessoal?
. Sentir que faz a diferença?
. Receber Íormação?
. Aprender e progredir?

Estas coisas não fariam de hoje um grande dia?

Todas têm uma relação directa com o que faz hoje: quando me refiro
à sua "agenda" diâria, não me refiro a uma lista de coisas parafazer.
Nem lhe estou a pedir para adoptar um determinado tipo de calendário
ou programa de computador para administrar o seu tempo. Estou a
referir-me a algo muito mais importante. Quero que adopte aquilo que
pode ser uma nova abordagem da vida.

24
 1I 0 dia de hoje muitas rrezes desfrz-se - Qua[ ê a peça em fatta?

Tome a decisão uma vez... e faça a gestão

da mesma diariamente.

Ao longo da vida existem somente meia dúzia de decisões impor-

tantes que precisamos de tomar. lsso surpreende-o? A maior parte
de nós complica a vida e evita tomar decisões. O meu objectivo
foi sempre o de simplificar a vida o mais possível. Reduzi as grandes
decisões a 12 tópicos. Uma vez que tenha tomado essas decisões,
tudo o que tenho de fazer é segui-las até ao fim.

Quem tem sucesso tomo decisões certos cedo e gere-os

dioriomenb.

Se tomar decisões definitivas nestas áreas<have, de uma vez por todas

- e se as gerir diariamente - p"d" criar o futuro

que deseja. Qrrrln tenr
sttceso tona fuifu
cvrtô e ú
gete*rs diarianwfu. Quanto mais
cedo tomar essas decisões certas e melhor as gerir, mais sucesso pode ter.
Quem demora a tomar essas decisões e a adminisúá-las, muitas rrezes olha
para úás com tristeza e anependimento - independenternente do alento
que t&n e das oporhrnidades que tiveram.

Arrependimento no final
Um exemplo clássico de alguem nesta situa$o é Oscar Wilde. Foeta,
dramaturgo, romancista e crítico, Wilde era um homem com potencial
ilimitado. Nascido em 1854, recebeu bolsas de estudo e foi educado
nas melhores escolas britânicas. Noabilizou-se na língua grega, quando
conquistou a Medalha de Ouro no Trinity College. Recebeu o prémio
Newdigate* e foi identificado como "Maior entre os Grandes", em
Oxford. fu suas peças eram populares, garantiram-lhe muito dinheiro,
e era admirado em Londres. O seu talento parecia ilimitado. Karen
Kenyon, colunista da revista Briüsh Heritage, classificou Wilde como "o
nosso escritor mais citado" depois de Shakespeare. (7)

* N.T. O ftÉmio Sir Rogor Nordigote bi estobelecido em 180ó peh Universidode de Odord,
poro distinguir o mdlrcÍ poemo cscrib pclc,s olunos.

25
0 Futuro ê Hoje

No entanto, no fim da sua vida, estava falido e na miséria. A sua

vida dissoluta levou-o à prisão. Na cela fez uma retrospectiva da sua
vida e escreveu o seguinte:

"Devo dizer a mim mesmo que me anuinei e que ninguém, grande ou

pequeno, pode ser lerado à ruín4 a não ser pelas próprias mãos. Estou pe
parado para o admitir. Estou a tentar dizêlq embora talvez não o pens€m
neste momento. Faço esta acusação impiedosa conúa mim, sem piedade.
For terrível que tenha sido o que o mundo me fez, mais tenível ainda foi
o que fiz a mim mesmo.

"Era um homem que mantinha relações simbólicrs com a arE e a cultura

do meu tempo. Fercebi isso logo no alvorecer da minha vida e tentei que
as pessoas da minha epoca fizessem o mesmo. Foucos homens mantêm
uma posi$o como esta ao longo de toda a vida e têm uma consciência
tão forte dela. É geralmente compreendid4 se o chegar a ser, pelos histe
riadores ou críticos, muito tempo depois de o homem ou do seu tempo ter
passado. Comigo foi diferente. Eu p@rio senti isso, e Íiz com que os ou-
üos o sentissern. Byron era uma Íigun simbólica, Ínas as suils relações eram
com a paixão da sua época e com o tédio dessa paixão. fu minhas eram
com algo mais nobre, mais perene, de importância mais vital, de âmbito
mais amplo.
"Os deuses deram-me quase tudo. Mas deixei-me ser enganado com lon-
gos discursoe sern sentido, ou apelos sensuais. Divertia-me em ser um ho-
mern úivial, um dandy, um homem da moda. Rodeei-me de pessoas me
díocres e de mente tacanha. Tornei-me um pródigo da minha própria
genialidade, e desperdiçar uma juventude eterna dava-me uma alegria
curiosa. Cansado de estar no topo, delibendamente deixei-me ir ao fun-
dq na procura de uma nova sensação. O que o paradoxo era para mim na
esfen do pensamento, tonou{e a penrersidade pan mim na esfera da pai-
xão. O desejq porfim, era uma doença, ou uma loucura, ou ambas. Crcsci
desprezando a vida dos outros. Tirei prazer de onde quis e fui em frente.
Equeci que todas as acções do dia-adia fazem ou desfazem o carácter e
que, por isso, o que uma pessoa_faz em segredo um dia virá a público.
Deixei de ser senhor da minha vida. Deixei de ser o capitão da minha al-
m4 e não o percebi. Fermiti que o prazer me dominasse. Terminei em hor-
rível desgraça. Só me rcsta agora uma coisa, a absolua humilhação.,, (g)

26
 1I 0 dia de hoje muitas vezes desÍaz-se - Quat ê a peça em fatta?

Quando Wilde percebeu onde o desprezo por cada dia o levava, era
tarde demais. Perdeu a família, a fortuna, o respeito por si próprio e a
vontade de viver. Morreu na falência e endividado, aos 46 anos de idade.
Acredito que todos têm o poder de ter impacto no resultado da sua
vida. hra isso tem de se concentrar no dia de hoje. Benjamin Franklin fez
uma observação pertinente: "Um dia de hoje equivale a dois dias de
amanhã; no que vou ser, já me estou a tornar." Fode fazer do dia de hoje
um dia bom. De facto, pode tomá-lo numa obra-prima. Este é o tema do
próximo capítulo.

27
 CapÍtulo 2

O dia de hoje pode tornanse uma obraprima

Como descreve a sua vida? Está a conseguir alcançar aquilo que

deseja? Está a concretizar o que é importante pan si? Considera-se bem
sucedido? De que forma as suas perspectivas se encaixam no futuro?
Se pudesse ir a sua casa e passar um dia consigo, conseguiria dizerJhe
se irá ou não ser bem sucedido. hderia escolher o dia. Se fusse ter consigo
de manlÉ e passasse odo o dia ao seu lado, oLlseruando{ dunnte 24!rrar,,
seria capaz de lhe dizer o "caminho" que a sua vida estiá a seguir.
Quando exponho esta ideia nas conferências, existe sempre uma
grande reacção. Alguns mostram-se surpreendidos. Outros ficam na
defensiva porque penmm que estaria aÍazer um juízo precipitado sobre
elas. Outroç olham-me com ar de censura porque consideram anqlante
a minha afirmação. Outros ficam simplesmente intrigados e desejam
saber o motivo por que fiz al afirmaSo.
A resposta reside naquilo que mencionei no capítulo anterior.
O segredo do seu. zucesso é determinado pela sua agenda diária. Se tomar
algumas decisões{have e dçois as gerir bem no âmbito da sua agenda
dtária, será bem sucedido.
Nunca irá mudar a sua vida enquanto não mudar alguma coisa da
zua vida diária. É que o sucesso não acontece inesperadarnente, de um dia
para o outro. Quanto a isso, o rnesmo se passa com o fracasso. Cada um
é um processo. Cada dia da sua vida é uma Ínera prepara$o para o que
vem a seguir. Aquilo em que se torna resulta daquilo que faz hoje.
For ouhas palavras...

"Nuno irú mudor o sro vido erxprcnb nõo mudor olguÍno @iso
do srro üdo diório."

29
0 Futuro é Hoje

VOCÊ ESTA A PREPAHAH-SE PAHA ALGUMA COISA

A forma como vive a sua vida hoje estiá a prepará-lo para amanhã. A
questão que se coloca é a seguinte: hra o que é que está a preparar-se?
o sucesso ou para o fracasso? Conforme o meu pai
Está a preparar-se para
costumava dizer quando estava a crescer: "Podes 'paga( agora e brincar
depois, ou podes brincar agora e'pagar'depois. Mas, seja como foç irás
'pagar'." A ideia era que é possível divertirmo-nos e levarmos a vida
descontraidamente, fazendo hoje aquilo que nos apetecer, mas, se isso
acontecer, a sua vida será mais difícil. No entanto, se nos esforçarmos
hoje, então iremos recolher as recompenms no futuro.
É a velha história da formiga e da cigarra. Durante oVerão e Outono,
a formiga trabalha continuadamente e junta comida. Entretantq a cigarra
divertese. Quando o frio do lnverno chega a formiga abriga-se dentro de
sua casa e desfrua a vida. Já pagou o preço pelo seu tempo de lazer. Mas
é nessa altura que a cigarra, que andou a brincar, vai ter de "paga/' um
preço. Passa fome, ao Írio, porque se "preparou" para falhar, não para
vencer. Não percebe que a única preparação adequada para o amanhã
consiste na utiliza@o certa do dia de hoje.

'A únkr preporo@ odesrodo poro o ornonhõ onside no

dilizoçõo aerb do dio de hoie."

Uma das formas que "pago" o dia de hoje, para ter um amanhã
melhor, tem sido o meu hábito de classificar citações e pensamentos.
Desde os meus 17 anos que sabia que iria ser padre. Sabia que isso
significava que iria escrever e falar para pessoas todas as semanas da
minha vida. Se já teve necessidade de escrever e expor mais de cem
novas lições num ano, sabe como é difícil encontrar material bom e
novo para dar a conhecer a uma audiência.
Em 1964, comecei a disciplinar-me no sentido de {azer as minhas
leituras com uma atenção especial, e procurava boas citações, ideias e
exemplos para sermões e lições. À medida que encontrava bom material
(sobre qualquer assunto), recortava-o, decidia qual o tópico que melhor
se lhe adequava e arquivava-o. Tenho feito isto, todos os dias, desde há
40 anos!

30
 2| 0 dia de hoje pode tornar-se uma obra-prima

divertido? Nem por isso. Muitas vezes é um pouco entediante. Dá

É
resulado? Absolutamente. Os mil e duzentos dossrers no meu escritório,
com milhares de citações, são a prova do seu sucesso. Cada vez que
preciso de escrever um sermão ou pretendo trabalhar num capítulo de
um livro, em vez de passar horas infindáveis durante várias semanas à
procura de material de alta qualidade, vou aos meus dossiers e, em
minutos, tenho à mão grandes citações ou histórias que recolhi.
Simplesmente encaro a leitura e a classificação como o preço que
"pago" todos os dias para tornar o amanhã melhor. É uma Íorma de
preparação para ter sucesso.

A PBEPAHAÇÃO DE HOJE DA CONFIANÇA AMANHÃ

Tento sempre olhar para hoje como uma preparação para o futuro e,
consequentemente, isso abre caminho para o meu sucesso amanhã. Um
benefício dessa atitude é a confiança. Quando andava na escola, alguma
vez estudou tão bem para um exame que entrou na sala de aula com
confiança absoluta, sabendo que iria tirar nota máxima no teste? Ou já
ensaiou 6o
bem uma canção ou treinou um lance de basquetebol tão
pormenorizadamente que sabia que seria capaz de corresponder no
momento crucial?
Pode trazer esse mesmo tipo de confiança à sua vida quotidiana, se
tiver em consideração que o dia de hoje é determinante. Joe Namath,
lendário quarterback* dos NewYorkJets, explicou-o desa forma: "O que
faço é pneparar-me até saber que consigo fazer o que tenho de fazer." Ao
investir no dia de hoje, é como se estivesse a pôr dinheiro no banco. É
como estudar para um exame do amanhã. Você estií mais bem preparado
para enfrentar os desafios da vida.

A PREPARAC.ÃO NO DIA DE HOJE DA O SUCESSO

AMANHÃ

Não há muito tempo, estava a conversar com John Kottel professor

na úarvard Business School e autor de Leading Change. Estávamos a

* N.T. No fulebol omericono, é o iogsdoÍ que execr$o possês e orgonizo o @ue.

31
0 Futuro é Hoje

preparar-nos para falar numa úansmissão em simultâneo par:a milhares de

empresários, e falei-lhe da ideia para este livro. A sua resposta foi:
'â maioria de nós não lidera as suas próprias vidas - aceitam as suas
vidas." Creio que isto é verdade.
lnfelizmente, muitos abordam as suas vidas de forma passiva. Adoptam
uma atitude reactiva perante a vida em vez de uma atitude proactiva. É
como se estivessem à espera de alguma coisa. Mas a vida não é um
ensaio geral. Não se tem uma segunda.oportunidade de reviver o hoje!
Acredito que todos escolhem como abordar a vida. Se é proactivo,
concentra-se na preparação. Se é reactivo, acaba por se concentrar na
reparação.

Preparação
o Permite que se focalize no
dia de hoje
o Aumenta a eficiência
o Aumenta a confiança
r Foupa recursos
. hga agora pelo dia de amanhã
. Levao a um riível superior
Reparação
o Faz com que se focalizem no
dia de ontem
r Consome tempo
. Desenvolve o desânimo
r Aumenta os custos
. hga agora pelo dia de ontem
o Torna-se um obstáculo ao

crescimqnto

hra ser alguém que se prepar4 tome nota do conselho do primeiro-

-ministro britânico do século XIX, Benjarnin Disneli, que disse "O segredo
do sucesso na vida é o homem estar pronto quando a sua oportunidade
acontecer."

"O segredo do sucesso no üdo é o hommr estrr pronftc qnndo o

sr-ro oporfu nidode ooontecer."
Benionin Disrodi

A construção de uma obra-prima

Em fuvereiro de 2003, concretizei um sonho de vida. Tive o privilé-

gio de passar algum tempo cotn um dos ns.rs ídolos: John Wooden, o úei-
nador de basquaebol da Hall of Fame da UCLA.

32
 2I 0 dia de hoje pode tornar-se uma obra-prima

Um dos diados dewooden dá-nos "aga" em falta para sabermos

como lidar com o dia de hoje. Frequentemente, incitava os seus joga-
dores a fazer de cada dia a sua obra-prima:

Quando estava a ensinar basquetebol, encorajava os meus joga-

dores a esforçarem-se ao máximo para melhorarem nesse dia
específico, para fazerem daquele treino uma óra-prima.
Distraímo-nos muitas vezes com aquilo que estí fora do nosso
controlo. Não se pode fazer nada relativamente ao ontem. A
porta do passado foi fechada e atiraram fora a chave. Não se
pode fazer nada quanto ao amanhã. Ainda vem aí. No entanto,
o amanhã está em grande parte determinado pelo que se faz
hoje. Por isso, faça de o dia de hoje uma óra-prima.... Esta
regra é ainda mais importante na vida do que no basquetebol.
Tem de se aplicar todos os dias para se tornar um pouco nrelhor.
Atribuindo a si memo a tarefa de se tornar um pouco melhor
diariamente, num determinado período de ternpo, vai tornar-se
muito melhor. Só então conseguirá estar perto de ser o melhor
que pode. (1)

Não considera aüactira a ideia de fazer do dia de t je uma obraprima?

A questão é: Como? O que é que é preciso? Acho que há dois
ingredientes necessários para fazer uma obra-prima diária: decisões e
disciplina. São como duas faces da mesma moeda; podia chamar-lhes
"determinar a rneta" e "atingir o objectir,o". Não @e separá-las porque
uma não pode passar sem a outra. Digo isto porque...

Boas Decisões - Disciplina Diária = Um Plano sem um Resultado

Disciplina Diária - Boas Decisões = Conúolo sem Recompensa
Bom Decisões + Disciplina Diária = Uma Obra-Prima de fotencial

O tempo é um "empregador" de iguais oportunidade, mas a forma

como tratamos o tempo não é igual. O tempo é como um bloco de
mármore. Dê um bloco de mármore a uma pessoa normal e acabará
por ficar com... um bloco de mármore. Coloque-o nas mãos de um
grande escultor e veja o que acontece! O escultor olha para ele com os

33
0 Futuro é Hoje

olhos de um artista. Primeiro, toma decisões sobre no que é que se irá

transformar. Depois, empreÍIa as técnicas da sua arte até ter úansformado
uma pedra sem vida numa obra-prima. Acredito que podemos transfor-
marmo-nos num escultor. Fodemos aprender a tornar-nos mesúes artesãos,
não de pedra mas das nossas vidas.

AS BOAS DECISOES DE HOJE DAH-LHE-ÃO UM AMANHÃ

MELHOR

hrece óbvio dizer que as boas decisões ajudam a criar um amanhã

melhoç mas muitas pessoas parccem não relacionar a sua fala de sucesso
com as suas más decisões. Fazem escolhas, depois sofrem consequências
negativas e, mesÍno assim, perguntam-se porque não progridem na vida.
Nunca descobrem porquê. Outras sabem que as suas escolhas podem
não ser boas para si, mas de qualquer modo optam por elas. É o caso do
alcoólico que continua a beber demais ou de quem se envolve numa
relação violenta atrás da ouúa.
Ninguém disse que as boas decisões são sempre fáceis, mas são ne'
cessárias para ter sucesso. Theodore Hesburgh, antigo presidente da
Universidade de Notre Dame, alertou:

Não se tomam decisões porque sao fÁCflS;

Não se tomam decisões porque são BARATAS;
Não se tomam decisões porque são POPULARES;
Tomam-se decisões porque são CORRECIAS.

Construirá uma vida melhor quando decide tomar boas decisões,

mas isso, por si só, não é suficiente. Tem de saber quais as
decisões que vai tomar. Pensei muito neste assunto, falei com muitas
pessoas de sucesso e reduzi para 12 a lista das áreas críticas para o
sucesso. Dou-lhes o nome de as "'12 Práticas Diárias":

l.Atitrde Escolher e mosúar as atitudes conectas diariamente.

2.Prioridades: Determinar e agir diariamente segundo as prioridades
importantes.
3.§aíde Conhecer e seguir diariamente regras saudáveis.

34
 2| O aia de hoje pode tornar,se uma obra-prima

4.tamflia Comunicar e cuidar diariamente da minha Íamflia.

5.hnsamentos: Praticar e desenvolver d iarianrente bons pensamentos.
6.Cromprcmlsso: Estabelecer diariamente manter bons compromissos.
T.Finanças: Canhar e gerir diariamente o dinheiro de forma adequada.
8.Fé: Aprofundar e viver diariamente a minha fé.
9.Relações: lniciar e investir diariamente em relações sólidas.
10. Genercsidade Planear e manifestar diariamente a generosidade.
11. Valores: Adopar e praticar diariamente bons valores.
12. Desenvolümento kssoal: Procurar e experimentar diariamente
melhorias contínuas.

Se seguir estas práticas, e tomar as decisões correctas em cada área e

gerindo essas decisões diariamente, poderá alcançar o sucesso.
Antes de ir mais longg tenho de clarificar uma coisa:
Por favor, não deixe que esta lista o preocupe. Não estou a tentar
acrescentar mais 12 tarefas à sua lista diária. O que estou a sugerir é
gue, a longo prazo, tire algum tempo para reflectir sobre estas áreas e que
tome decisões importantes sobre as mesmas. Pode concentrar-se num
tema, e não terá de o rever todos os dias.

É uma boa ideia por duas razões:

1. Retira as emoções ao processo de decisão: Frequentemente,

tomamos decisões a "quente". Se não tivermos cuidado, podemos tomar
uma decisão importante para a nossa vida, com base numa situação
temporária, em vez de nos basearmos nos nossos valores. Ou podemos
baseá-la nos nossos sentimentos. Em vez disso, se tomarmos decisões
importantes antes de termos de as tomar, então podemos tomá-las
sem que as nossas emoções nos controlem. Quando fazemos isto, é mais
provável tomar decisões com integridade.

2. Torna a gesfu da sua vida mais tícift Se isolar as decisões impor-

tantes na sua vida, então terá de cuidar de si com base nessas decisões.
Forexemplq se descobre que tem uma compulsão inata para o jogo, o
que o leva a fazer apostas que resultam na perda de muito dinheiro. Se
decidir não fazer qualquer tipo de aposta, então, no futuro, a sua tarefa

35
0 Futuro ê Hoje

será gerir-se à luz dessa decisão. lsso @erá significar evitar as visias às
corridas de cavalos, remover Las Vegas da sua lisa de destinos de férias
e recusar o convite para um jogo de Équer enúe amigos. Quando uma
grande decisão for tomada, raramente terá de a rever. Quem tem mais
sucesso na vida estabeleceu cedo as suas áreas críticas e gere-as diaria-
mente. Quanto mais cedo estabelecer os aspectos importantes da sua
vida, maior será o seu potencial para o sucesso.

"As pessoos mois benr scedldos no üdo sõo os que edubdecenr

cedo quois os srrcts óreos crílicos e os gerem dioriornenb."

AS DISCIPLINAS OUE PHATTCA HOJE DÃGLHE UM

AMANHÃ MELHOH

O primeiro ingrediente para o sucesso - tomar boas decisões - não

tem qualquer valor real sem o segundo, que é a prática de uma boa
disciplina.
Sejarnos francos: lbdos querem ser magro6, mas ninguém quer fazer
dieta. Todos querem viver muitos anos, mas poucos querem fazer exercÊ
cio. Todos querem ganhar bem, mas poucos querem trabalhar muito.
Quem tem sucesso controla os seus sentimentos e cria o hábito de fazer
coisas que quem não tem sucesso não gosta de fazer. Os suportes do
sucesso são o começar e o terminar. fu decisões ajudam-nos a começar.
A disciplina ajuda-nos a terminar.

| "L*cfuoo oiudcm-rmo @mepr Adiriflino c{Ldor§ o krÍniÍs."

A maioria de nós quer evitar a dor, e a disciplina é quase sempre

dolorosa. Mas temos de reconhecer que realmente há dois tipos de dor
no que diz respeito à nossa conduta diária. Existe a dor da autodisciplina
e a dor do anependimento. Muitas pessoas evitam a dor da autodisciplina
porque é o mais fácil. O que elas podem não compreender é que a dor
da autodisciplina é momentânea, mas a sua recompensa é duradoura.
5e tomámos a decisão de tentarmos ser saudáveis, mas excluinrps o
exercício, é verdade que evitamos 30 minutos de desconforto. Depois,
sentimo-nos culpados por termos violado a decisão que sabemos ser a
melhor. A seguir, anependemenos de não ter feito exercício. Se evitarmos

36 I

I
I
 2| 0 dia de hoje pode tornar-se uma obn-prima

constantemente fazer exercíciq acabamos por pagar o preço mais tarde.

Por outro lado, quando praticamos a disciplina de fazer exercício
durante 30 minutos, sentimo-nos bem o dia todo. É um bom uade-off.
Conquistamos 16 horas de sentimentos positivos, em troca de meia hora
de trabalho. Se praticarmos constantemente a disciplina do exercício,
tamMm obtemos um benefício saudável que pode literalmente salvar -
e prolongar - as nossas vidas. Quando nos submetemos à dor da
disciplina, as recompensas são enormes e as nossas oportunidades
aumentam. Contudo, se comprometermos repetidamente a nossa
disciplina, não ó teremos acesso a menos oportunidades mas também
aumentará o anependimento.
Tenho de dar aos meus pais o crédito por me terem formado
para ser autodisciplinado. Uma das formas de o fazerem foi recorrendo
a tarefas para me ensinar. Todos os domingos, o meu pai dava-me uma
lisa de tarefas para a semana. Algumas, tinham de ser terminadas num
dia certq como pôr o lixo no contentor na véspera da recolha. Outras,
podia fazer quando quisesse, desde que estivessem terminadas até ao
meio-dia de sábado. De início, punha de lado tantas tarefas quantas
podia. Foi assim até ao dia em que não limpei a cave denúo do prazo. Ao
meio-día desse sábado, a famflia toda entrou no carro para ir passear.
Quando cheguei com a minha toalha, o meu pai perguntou-me: "John,
limpaste a cave como era teu dever?"
Hesitei por um momento e finalmente confessei: "Não, senhoç não
limpei." DepcÍs penseidepressa: "Mas limpá-laei assim que Íegressannosí
O meu pai olhou para mim e disse-me amistosa mas Íirmemente:
"Não foi o que combinámos fazer. Escolheste brincar toda a semana
em vez de acabares as tuas tarefas. Nó,s vamos passear, mas tu vais ficar
em casa para limpares a cave. Desculpa, filho, mas são estas as regras."

hssei essa tarde a trabalhar na cave mal cheirosa enquanto os meus

irmãos passeavam e se divertiam. Depois disso, deixei de adiar. Não ia
perder, ouúa vez, mdo o divertimento.
Alguém um dia &finiu úabalho árduo corno sendo a acumula$o de
todas as coisas fáceis que não Íizemos quando derríamos. O úabalho já
não parecia tão difícil quando deixei de o adiar. Rapidamente descobri
que quanto mais depressa terminasse o rneu trabalho, melhor eu gozava
a semana.

37
0 Futuro ê Hoje

O primeiro passo rumo ao sucesso

Começar é, muitas vezes, a parte mais difícil de fazer mudanças na

sua vida, seja um esquema de exercício, um plano de desenvolvimento
pessoal, uma dieta ou um programa para deixar de fumar. Uma vez que
já temos tantas razôe* no nosso subconsciente para não começar, deixe-
-me encorajá-lo dandelhe algumas ideias convincentes sobre começar:

COMECE POH SI MESMO

Há alguns anos, numa viagem à Índia tive a oportunidade de visitar

a casa do grande líder daquela nação, Mahatma Candhi. A casa foi trans-
formada num museu e exibe alguns dos seus bens pessoais, assim como
artefactos dos seus tempos de liderança. Também nos ensina muito
sobre a sua filosofia. Uma das suas afirmações que li impressionou-me:
"Seja a mudança que quer ver no mundo." Que grande afirma@o!Tantas
vezes queremos mudar o mundo. Mas é mais fácil falar da mudança
que outros deviam levar a cabo do que arrqlaçarmos as nossas mangas
e tratarmos disso nós mesmos.

"Seio o mudorço que quer\rer no mundo."

lúohotmo C,ondhi

próximo de si - o seu parceiro, os seus filhos,

Se deseja que alguém
um amigo próximo, um colaborador - mude nalguma coisa, então seja
você mesmo o modelo da mudança. Quando isso acontece:

. Canha experiência, confiança, integridade e inÍluência.

o Fica feliz consigo mesmo (como diria o popular psicólogo Phil
McCraw: "Em primeiro lugar precisa de estar aí para sií).
. Tem de ter algo para dar, antes de poder dar aos outros.

Aprendi estas lições no início da minha carreira, da maneira mais

difícil. Nessa época tentava muitas vezes "empurrar os outros para a
frente". Hoje, o meu trabalho é liderar os outros, dando o exemplo.

38
 2| 0 dia de hoje pode tornar-se uma obra-prima

COMECE CEDT]

Existe um ditado que diz que "Noé não esperou que o seu barco
chegasse; constuiu um!". Se tomar uma atitude proactiva para mudar a sua
vida e começar cedo, aunrenta as suas hipoteses de sucesso - e cria mais
oportunidades para o futuro.
Tenho grande admiração por ht
Summit, coach de basquetebol das
Lady Volunteers, na Universidade do Tennessee. Recebeu o prémio
Naismith* de Coach do Século de Universitiírias, tendo sido celebrizada no
Hall of Fame de basquetebol e recebido igualmente o prémioJohn Bunn**.
As suas equipas venceram seis títulos Noqv{'r**. Como coach principal,
venceu mais de oitocentos jogos. Só uma pequena quanüdade de coacâes
a qualquer nível conseguiu ta! feito. Como é que o conseguiu? Bem,
primeiro que tudo, é boa! Ninguém obtém tantas vitórias sem talento
e motivação. Mas o outro segredo do seu sucesso é que ela começou
aos 26 anos.
À medida que for lendo os capítulos posteriores, vai tomar conh'eci-
mento da minha história pessoal e de como é que tomo cada decisão
para levar a cabo cada uma das 12 Práticas Diárias. hrtilho a minha
experiência porque quero fazer chegar o processo até si e dar-lhe a
conhecer que estou a tentar viver os princípios sobre os quais escrevo.
Dir-lheei onde reside a minha luta - não estou a fingir que faço tudo isto
na perfeição. Contudq vai descobrir que tive a boa sorte de tomar essas
decisões muito cedo:

Na minha adolescência... 4 decisões

Nos meus 20 anos... 5 decisões
Nos meus 30 anos...2 decisões
Nos meus 50 anos... I decisão

Quanto mais cedo tomei a decisão e pratiquei consistentemente a

disciplina, maior foi o efeito na minha vida. O mesmo acont«erá consigo!

* N.T. Jomes Noisrnith ( I 8ó I -l 9391 Íoi o grunde inventor do bosqu*bol.

** N.T. TÍêinodoÍ, profusa e esoitor, toÍÍrolr{ê umo ouicÍi& intenrockrnol ô bosquetebol.
*** N.T. Nolioml Cdlegiob Athldic Associolicn - Ligo UnirersiÉrio norbomericono.

39
0 Futuro é Hoje

jovem, então tem uma vantagem que os mais velhos

Se por acaso é
não têm. Quanto mais cedo começar, mais aumentam as suas proba-
bilidades de sucesso. Começar cedo é como ter a vantagem na
corrida dos cem metros em velocidade. Consequentemente, o seu
desempenho pode ulúapassar mesmo quem trabalha muito e tem mais
talento.

COMECE POH PEOUENOS PASSOS

Quanto maior é a mudança, mais intimidativa pode ser. É por isso

que recomendo que se comece por baixo. Quase todos acreditam que
podem dar um pequeno passo. lsso é encorajador. Quando começa
por pequenos passos e tem sucesso, isso ajuda-o a acreditar que
consegue dar o próximo passo. (Além disso, não pode dar o segundo
passo até ter completado o primeiro, não é?) Também o ajuda a prio-
rizar as suas acções e a concentrar a sua energia. Todavia, eis um con-
selho: à medida que se prepara para começar, não espere compreen-
der tudo o que vai implicar a chegada ao topo. Concentre-se apenas
no passo seguinte.

COMECE AGOHA

O meu amigo Dick Biggs, autor de Burn Brightly Without Burning

Out, diz: "O maior fosso da vida é aquele que existe entre saber e fa-
zer." No fundo, todos sabemos que, se queremos mudar e crescer, te-
mos de começar já. No entanto, por vezes hesitamos. É por isso que
Maureen Falcone diz: "A maioria das pessoas falha no arranque."

"O nroior Íosso do üdo é oqreh We o<isb enlre sober eÍozrr,."

Dick Biggs

Há algumas semanat Sammy Foole enviou-me um e.mail que ilustra

bem as principais desculpas que usamos para não começarmos o que
sabemos que devíamos começar. hrte do texto dizia:

40
 2I O Uia de hoje pode tornar-se uma obra-prima

For isso pare de espeftrr...

Até que o seu carro ou casa es§am pagos.
Até ter um carro novo ou uma casa nova.
Até que 06 seus filhos saiam de casa.
Até regressar a estudar.
Até acabar os estudos.
Até perder cinco quilos.
Até ganhar cinco quilos.
Até casar.
Até obter o divórcio.
Até ter filhos.
Até se reformar,
Até ao Verão.
Até à Primaüera.
Até ao lnverno.
Até ao Outono.
Até morrer.

Pode ter um milhão de razões para não começar agora. Porém, lá no

fundo, nenhuma delas pode ser tão convincente como o seu deejo de
mudar, crescer e ter sucesso. Daqui a um mês, um ano ou cinco anos
pode arrepender-se,só de uma coisa - de não ter começado agora. O
futuro é hoje. A maneira coÍrn gasta o hoje pode mudar a sua vida. Mas
a primeira decisão que tem de tomar é a de começal

Como fazer destas decisões urna realidade na

sua vida

O cartoonista Charles Schulz, criador dos kanu§ ironizou: 'A vida

é mais fácil se temermos apenas um dia de cada vez." Mas a verdade é
que não tem de tenxer os seus dias se detenminar as decisões que precisa
de tomar e as disci$inas que tem de praticar nas áreas mais importantes
da sua vida. Provavelmente, já reparw que este livro contém um capítulo
dedicado a cada uma das 12 áreas importantes que constam das 12
Práticas Diárias. Depois de analisar os capítulos, faça o seguinte
para conreçar a trarsformar o dia de hoje na sua obra-prima:

41
0 Futuro é Hoje

REVEJA AS DECISOES E PERGUNTE-SE: "OUE BOAS

DEC]SOES É OUE JA TOMEI?"

Certamente, já deve ter tomado decisões sobre muitas das áreas

abordadas neste livro. Deve ter tomado algumas sem realmente saber.
Relativamente a outras, deve ter reflectido cuidadosamente. Pode até ter
colocado por escrito algumas decisões em determinadas alturas da sua
vida. lnicie o processo reconhecendo e aceitando os passos positivos que
já deu. No Íim de cada capítulo, lembrar-lhe-ei de fazer isso.

IDENTIFIOUE AS DECISÕES OUE AINDA TEM DE TOMAH

Haverá áreas sobre as quais ainda não se debruçou. À medida que

vai lendo alguns capítulos, pode até ser que descubra que existem
algumas sobre as quais pensava que tinha avaliado, mas isso não tinha
acontecido. Não perca a coragem, mas reconheça que precisa de mudar.
Não pode melhorar numa área se não se concentrar nela.

ESCOLHA UMA DESSAS DECISÕES E DETEFIMINE OUE VAI

TOMA-LA ESTA SEMANA

No que diz respeito à mudança, na realidade existem apenas três

tipos de pessoas:

1. Aquelas que não sabem o que Íazer.

2. Aquelas que sabem o que fazer, mas não o fazem.
3. Aquelas que sabem o que Íazer e agem nesse sentido.

Este livro foi escrito para ajudá-lo a ser o terceiro tipo de pessoa.

Tentei ser metódico, para que quem não prestasse atenção a alguma
das 12 áreas tenha tudo.aquilo de que precisa para se lançar efazer
dela um activo de sucesso. Contudo, um dos perigos de um livro deste
género é que cobre tantas áreas que pode ficar tentado a seguir
várias direcções ao mesmo tempo. Concentre.se apenas numa área de
cada vez para ter os maiores progressos. Lembre-se de que, no que diz

42
 2| 0 dia de hoje pode tornar-se uma obra-prima

respeito às grandes decisões da vida, assim que es§am tomadas não

terá de continuar a lidar com elas da mesma maneira.

APRENDA AS DISCIPLINAS GUE ACOMPANHAM CADA

DECISÃO

A maioria de nós pode tomar boas decisões quando está a par dos
assuntos. Porém, carácter e perseverança determinam o que acontece
depois de a decisão ser tomada. Para o ajudar a persistir em cada área
importante, recomendei disciplinas para praticar para que consiga gerir
bem a decisão na sua vida.

À medida que evolui, lembre.se de que enquanto as decisões podem

ser tomadas rapidanrente, adoptar disciplinas na sua vida demora mais
tempo. Se no passado viveu sem muita autodisciplin4 vai precisar de mais
tempo para as aprender. Contudo, se já é alguém disciplinadq vai achar
mais fácil adoptar novas disciplinas. Uma vitória da disciplina numa área
da vida pode repercutir-se e ajudá-lo a vencer noutras áreas.

BEPITA O PBOCESSO ATE TEH DOMTNADO CADA UMA

DAS 12 PRATICAS DIAFIIAS

fusim que tenha definido uma decisão importante e saiba lidar com
as suas disciplinas, avance para ouúa. É o que estou a fazer. Devo admitir
que eu próprio ainda estou a trabalhar nisto. Por exemplo, não tomei a
decisão de fazer exercício regularmente até aos 50 anos. Ainda estou a
aprender a sua disciplina. Já a dominei? Não, ainda estou a fazer por
isso. Estou a melhorar com o tempo; sou um rabalho em curso. Enquanto
luto para avançar, lembro-me de que o que faço no futuro depende do
que já sou; e o que sou é o resultado de anos de disciplina.

"O qre furei no frrturo depende do que ió sou; e o que sou é o

resultodo de onos & disciplino."

43
0 Futuro é Hoje

A vida dele é uma obra-prima

Referi antes neste capítulo que tinha realizado o sonho da
minha vida de passar meio dia com John Wooden. É um homem
extraordinário. Foi coach de basquetebol durante mais de 40 anos.
Durante todos esses anos, teve apenas uma má temporada (a sua
primeira). Ele levou as suas equipas da UCLA* a quaúo temporadas sem
denotas e a um recorde de dez participações nos campeonatos da NCAA,
sete dos quais consecutivos. Não admira que seja chamado o Mago de
Westwood (subúrbio de Los Angeles onde se situa o campus da UCLA).
Antes de ir ter com ele, levei três semanas a reler os seus livros e
devorei toda a informação que podia. Então, no dia agendado, encon-
trei-me com ele para almoçar num pequeno restaurante perto de sua
casa, que ele costuma frequentar. Quando nos conhecemos, ele tinha
92 anos. Mas não se aperceberia disso se falasse com ele. Está alerta e
é astuto!

Enquanto comíamos, devo ter-lhe feito milhares de perguntas e ele

respondeu a todas benevolentemente. Queria aprender tudo quanto
podia acerca da sua liderança. Queria saber porque é que pensou que
seria capaz de vencer como venceu. Disse que o atribuía a quatro
factores: (1) análise aos jogadores, (2) fazendo-os desempenhar os seus
papeis como parte da equipa, (3) prestando atenção ao fundamental e
ao pormenor, (4) trabalhando bem com os outros. Também quis saber
do que é que ele sentia mais fala como coach. A sua resposta inicial
surpreendeu-me.

"Do treino", disse. Não era das aclamações ou dos campeonatos.

Depois lembrei-me de uma citação sua que tinha lido antes do
nosso encontro. Mais tarde voltei a relêla:

Perguntaram-me muitas vezes quando é que tinha começado

a sonhar vencer um campeonato nacional. Teria sido no
lndiana State Teachers College ou depois de chegar à UCLA?

* N.T. Uniwrsidode do ColifrÍnio - Los AnSh§.

44
 2I 0 dia de hoje pode tornar-se uma obra-prima

Talvez enquanto jogador na universidade? Nunca sonhei

ganhar um campeonato nacional.
O que eu sonhava, ano após ano, era tentar formar a melhor
equipa de basquetebol possível. Os meus pensamentos diri-
giam-se à preparaçãq à nossa caminhada, não aos resultados
do esforço (como ganhar campeonatos nacionais). tsso apenas
desviaria a minha atenção para a área errada, desejando algo
fora do meu controlo. Desejar não faz com que se concretize.
Misture idealismo com realismo e acrescente trabalho árduo.
lsto irá trazer-lhe muito mais do que podia esperar. (2)

Falámos mais sobre o treino e respondeu-me: "O que se fazno treino

vai determinar o nívd de sucesso. Eu costumava dizer aos meus jogadores:
Têm de dar cem por cento todos os dias. O que não derem, não podem
compensar amanhã. Se derem apenas 75 por cento hoje, não podem dar
125 por cento amanhã para compensa/."

Enquanto o ouvia falar, algo mexeu comigo. Antes de conhecer o

Treinador Wooden, eu queria escrever O Futuro É Uo1e. Depois de o
conheceç senti que tinha de o escrever. Tudo quanto me dizia parecia
confirmar. o que pensava sobre como o sucesso de amanhã pode ser
encontrado no que se faz hoje.

Depois do almoço, o coach Wooden convidou-me para ir a sua

casa. É um lugar pequeno e despretensioso. Fiquei muito entusiasmado
quando me levou ao seu escritório. Devia ter um milhar de prémios e
troféus nas paredes * tantos que mal se conseguia \rer o papel de parede.
Sempre que lhe perguntava sobre um objecto na parede, desviava
os louros da sua pessoa e falava sobre a equipa. Por um momento,
leu-me poesia em voz alta. O seu amor por poemas era'evidente
enquanto lia cada um com grande expressividade. hssado uma hora,
disse-me: "Só maig um", e leu o seguinte poema escrito por Swen
Nader, um dos seus antigos jogadores:

45
0 Futuro é Hoje

Eu vi o amor uma vez, vi-o claramente.

Nada o prendia. Nada temia.
Entregou-se sem hesitar.
Não trouxera alguma dúvida.
Parecia tão livre para se manifestar.
Parece obcecado, desejoso de orquestrar.
Uma sinfonia criada para alimentar.
Composta para erguer quem tinha necessidades.
Apreço pelos outros era a sua meta.
Não importa qual seria a conta.
É estranho quanto carinho guarda.
Para reconhecer as dores do seu próximo.
E não descansa até à hora.
Em que ajudar a levar as dores embora.
A sua alegria permanece e não partirá.
Até o trabalho abençoado terminar.
Eu vi o amor uma vez. Não foi ilusão.
Ele era o meu coach. Ele é meu amigo. (3)

O poema emocionou-me e mencionei que conhecia Swen porque as

nossas filhas tinham andado na escola juntas. "É um bom homem, era um
bom jogador'', respondeu o Treinador Wooden. "Sabe, muito dos meus
jogadores ainda me vêm visitar."
Ealánros, provarrelmen§ durante mais uma hora e mei4 e comecei a pen-
sar que talvez estirresse na alhrra de me ir embora. Mas antes de ir, disselhe:
"Li que taz consigo uma coisa que conÉm a sua filosofia. fosso vêla?"
Ele soniu e disse:
"Dou-lhe uma.'/
Puxou de um cartão, um duplicado do que traz sempre com ele. E
autografou-o para mim. No cartão lia-se esta frase: "O sucesso é a paz de
espírito, resultado directo da auto-satisfação por saber que fez o seu
melhor para se tornar no melhor que é capaz de se tornar."

"O sucesso é o poz de espírito, que é

o resultrcdo directo do
outc-sofisfuçfu por sober que bz o ser.r melhor poro se tcmor
no melhor que é copoz de se bmor."
John Wooden

46
 2] O ala de hoje pode tornar-se uma obra-prima

Agradeci-lhe pela sua disponibilidade e fui-me embora agradecido por

me ter sido permitido o privilégio de estar e aprender com alguém que
respeitava como coach,líder e ser humano. Quando regressei ao meu
automóvel olhei para o cartão e lá estava, juntamente com ouúa máxima
favorita de John Wooden: "Faça de cada dia a sua obra-prima."

Aplicação e Exercícios

Uma vez que não vou ter oportunidade de passar um dia consigo
pessoalmente, vou partilhar as questões que lhe colocaria se isso fosse
possível:

1. A sua atitude de hoje é positiva ou negativa?

2. fu suas prioridades de hoje mantêm-no focalizado?
3. A sua saúde de hoje permitelhe ter sucesso?
4. A sua situação familiar de hoje providencia apoio?
5. O seu pensamento de hoje é maduro e produtivo?
6. Os seus compromissos de hoje mantiveram-se?
7. As suas decisões financeiras de hoje foram sólidas?
8. A sua fé de hoje esteve activa?
9. As suas relações de hoje estão a ser fortalecidas?
10. A sua generosidade de hoje acrescentou valor aos outros?
11. Os seus vâlores de hoje estão a dar-lhe um rumo?
12. O seu desenvolvimento pessoal de hoje está a torná-lo melhor?

Despenda algum tempo a fazer a si mesmo estas perguntas e seja

verdadeiramente honesto nas suas respostas. Terá mais tempo para pensar
nelas à medida que for lendo os próximos 12 capítulos. Quero que veja
todo o processo, olhando para cada uma das áreas sequencialnrente. Cada
capítulo terá uma secção de 'âplicação e Exercícios" para o ajudar a
melhorar essa área crítica. No Íim do livro, dar-lhe-ei uma espécie de
plano que lhe providenciaria se passasse um dia consigo.

47
 CapÍEulo 3

A A'lTrutE de hoie d+me oporürnidades

É possível ter sucesso sem uma atitu& pitiva? Sim é possível, mas a
atitude determinará o quanto se pode usufruir do sucesso. Uma vez, li um
relat&io no qual Clarence Danow disse a uma audiênci4 em Lincoln, no
Nebraska: "Se tivesse 20 anos e soubesse o que sei hoje, suicidava-me."
Danow era um advogado e escritor bem sucedido, mas, com base rmta
declaração, diria que a sua atitrde era bastante depressiva.
Sigmund Freud é ouúo exemplo de alguém com uma atitude negativa
que, mesmo assim, conseguiu alcançar o sucesso. O pai da psicoterapia
moderna foi aclamado de génio durante a sua vida, escre\êu inúmeros
livros e influenciou várias gerações de médicos, artistas e pensadores.
Foi considerado como uma das pessoas mais influentes do século XX.
No entanto, quando era adolescente, era pessimista, céptico e muito
propenso a depressões.
Durante trinta anos, Armand M. Nicholi Jr., professor de Psiquiaúia
Clínica na Harvard Medical School, leccionou uma disciplina sobre
Sigmund Freud, em Harvard.TamMm escreveu um livro sobre Freud, no
qual descreve o crónico "pessimismo, melancolia e estado geral de
infelicidade" üansmitido nas cartas de Freud e na sua autobiografia. Frratd,
que tentou aliviar a angústia com cocaína a partir dos 28 anos (1), acre'
ditava que a felicidade era difícil de acontecer e a infelicidade era o
destino da maioria. Escreveu:

Estamos ameaçados com sofrimento proveniente de três

direcções: do nosso próprio corpo, que está condenado à
decadência e dissolução, e que não pode ocorrer sem dor e
ansiedade como sinais de alarme; do mundo externo, que

49
0 Futuro é Hoje

pode atacar-nos com forças poderosas e impiedosas de des-

truição; e, por fim, das relações com outros homens. O sofri-
mento que vem desta última fonte é talvez mais doloroso do
que qualquer outro. (2)

No livro Civilizaüon and lx Discontents*, Freud escreveu: "De que

serve uma vida longa se é difícil e infértil de alegrias, e está tão cheia de
sofrimento que só podemos receber a morte como uma libertação?" (3)
Sem dúvida, a sua atitude, não os seus feitos, influenciou a sua visão da
vida. Era uma pessoa sofredora que toda a vida foi iníeliz. O que é triste
é que escolheu o seu descontentamento.

Porque é que a atitude de hoje é importante

Embora seja possível com grande talento ou esforço alcançar o

sucesso com uma atitr.rde negativ4 isso não acontece muitas vezes e exige
uma grande dose de eforço. Mesmo que atinjam algum grau de sucesso,
não são felizes. (E fazem infelizes quem os rodeia.) Frequentemente, quem
tem uma atitude negativa não chega muito longe na vida.
For outro lado, quem é considerado "mediano" pode alcançar grandes
feitos quando as suas atitudes são positivas. Em Iáe Winner Edge, Denis
Waitley observou que "a força do vencedor não está num berço de ouro,
num Q.l. elevado ou no talento. A força do vencedor eskí na atitude,
não na aptidão. A atitude é o critério para o sucesso. Mas não pode
comprar a atitude por um milhão de dólares. As atitudes não estão à
venda". (4)
É por esta razão que a atitude faz uma grande diferença no seu
dia-a-dia:

MAIS DO BUE GIUALSUEH OUTRA COISA A SUA ATITUDE

NO INÍCIO DE UMA TABEFA INFLUENCIA O FIESULTADO

ouviu a frase "tudo está bem quando acaba bem". Aquí está ouúa
Já
máxima que acredito que é igualmente verdade: Tudo está bem quando

* N.T. O lúoltdor no Civilizoçõô.

50
 3| n nmuor de hoje dá-me oportunidades

começa bem! Observe quem tem sucesso e verá que abraçaram esta
verdade, quer seja um m&ico a caminho de uma cirurgi4 um coach a
preparar uma equipa para um jogo, um padre a preparar um sermão,
ou um empresário a preparar as negociações antes de um acordo
importante. A pessoa confiante aumenta as suas hipóteses de sucesso.
O pessimista convida ao resultado negatirro pelo qual aguarda.

| ,ra" estú bern qr,rondo começo bem!

Qual é a sua atitude no início de uma nova experiência? Estií entusias-

mado, cauteloso ou negativista? Existem experiências específicas que o
fazem sentir-se pesimista? Se essas experiências são áreas importantes pa-
ra o seu sucesso, então precisa de adequar a sua atitude. Charlie Wetzel,
que trabalha comigo nos meus livros, recentemente a@ou uma mudança
de atitude em relação ao processo de ediar. Charlie aoedita que quem
escreve e edita gravita naturalmente à volta destas duas áreas. Ele é
escritor e nunca gostou particularmente do processo de edição. Relembra-
-lhe os tempos em que corrigia os trabalhos dos alunos quando era
professor de inglês.

Recentemente, quando estávamos a trabalhar no meu livro lhere3

No Such Thing as "Business" Ethics recebeu o manuscrito editado da
editora e foi-lhe pedido que fizesse a revisão, verificasse as alterações
do editor, verificasse factos, etc. Não gosta deste processo porque
considera que lhe está a retirar tempo à escrita, à qual se devia dedicar.
Desta vez, decidiu mudar a sua atitude quando iniciou a tarefa. Em vez
de executar a tarefa em pequenos blocos de tempo durante as
tardes (as manhãs são dedicadas à escrita), tirou uma semana ú para
editar e encarou a tarefa como uma oportunídade para melhorar o ma-
nuscrito. Como resultado, a tarefa foi mais agradável e os resultados
foram melhores.
Quando lida com uma tarefa - especialmente uma importante da qual
não gosta - focalize a sua mente nos factos, não nos seus sentimentos.
Concentre-se nas oportunidades, não nos problemas. A sua atitude ficará
no "caminho" certo. Se corneça no "caminho" cefiq é mais provável que
terrnine no destino certo.

51
0 Futuro é Hoje

A SUA ATITUDE EM HELAÇÃO AOS OUTROS MU]TAS

\IEZES DETEBMINA A ATITUDE DELES EM BELAÇÃO A SI

Uma mãe e a sua filha adulta foram, um dia, às compras e tentaram

aproveitar o fim-de.semana de grandes saldos antes do Naal. À medida
que visitavam as lojas, no centro comercial, a mulher mais velha quei-
xava-se de tudo: das multidões, da pouca qualidade dos produtos, dos
preços e dos pés doridos. Depois de a mãe ter tido um desentendi-
mento com uma funcionária de uma loja, virou-se para a filha e disse:
"Nunca mais volto àquela loja. Viste o olhar de esguelha que ela me
deitou?"
A filha respon&u: "Ela não te deitou esse olhar, mãe. Era esse o olhar
que tinhas quando entraste na loia!"
Quando interagimos com outros, as nossas atitudes muitas vezes
estabelecem a forma como nos tratamos uns aos outros. Sorria para as
pessoas quando as conhece e muitas vezes elas responderão com um
sorriso. Se agir de forma agressiva, é provável que devolvam na mes-
ma moeda. Se quer desfruar de interacções agradáveis com os outros ao
longo do dia, trate-os bem. Na maior parte das vezes, funciona.

A SUA ATITUDE PODE DARTHE UMA PEBSPECTIVA DE

VENCEDOR

A 28 de Junho de 1939, Joe Louis defendeu o seu título de pesos-

-pesados de boxe contra Tony "Duas-Toneladas" Galento, no Yankee
Stadium. Calento não era um lutador particularmente talentoso, mas
sabia aguentar. No segundo assalto, Louis atirou Calento ao chão e
parecía controlar a luta. Mas, no terceiro assalto, Calento atirou o cam-
peão ao chão.
Louis pôs-se imediatamente de pe e foi atrás do adversário. Quando
Louis voltou para o seu canto, o úeinador criticou-o: "Sabes que deves
esperar o fim da contagem quando vais ao chão. Forque não ficaste em
baixo até aos nove?"
"O quê?|", respondeu Louis, "e dar-lhe uma oportunidade para des-
cansar?". Louis esmurrou tanto Galento no quarto assalto que o árbitro
interrompeu a luta.

52
 3| n lffruOf de hoje dá-me oporhrnidades

No mundo competitivo dos dias de hoje, todos andam à procura de

uma vantagem. Os atlaas e os homens de negocio de sucesso sabem -
quando as circunstâncias são as Ínesrnas - que a atitude é quetazganhar.
Mas isto também 6 verdade: Em circunstâncias diferente, a atitude por
vezes ganha na mesma. Ter a atitude certa é como ter uma arma secreta.

Quondo os circunslôncios sõo os mesmos, o otitude gonho. Em

circuns6ncios dibrenfs, o olilude pdwes gonlrc no mesrn.

A SUA ATITUDE . NÃO OS SEUS FEITOS - DÃGLHE

FELICIDADE

SamuelJohnson, poeta e crítico do século XVlll, declarou: %quele que

tem tão pouco conhecimento da natureza humana que tem de procurar
a felicidade mudando tudo nrenos a sua pópria diryosição, irá desperdiçar
a sua vida em esforços infrutíferos e multiplicar o sofrimento que quer
fazer desaparecer." Compreendeu que a felicidade era conquistada
internamente, e tinha por base a atitude.

Os pensonrenrcs no sur ateço serõo senrpre rnois imporlonu do

$re os coisos no suo üdo.

Os pensamento,s na sua cabeça serão sempre mais importante do que

as "coisas" na sua vida. A fama e a riqueza são efémeras. A satisfação que
provém da realização é momentânea. O autor do livro bíblico do
Eclesiastes refere que "aquele que ama a prata não ficará satisfeito com
a prata; nem o que ama a abundância, com o aumento". (5) Não pode
comprar nem ganhar a felicidade. Tem de escolhêla.

A SUA ATITUDE É COruTAEIOSA

Embora seja rrerdade que escolhe a sua atitude, tamtÉm precisa de ter
em conta que as escolhas que faz influenciam quem está à sua volta.
Na "Lei da Maçã Fodre", no meu conceito das "17 regras inquetio'
náveis do trabalho em equipa", explico que:

53
0 Futuro é Hoje

Algumas coisas numa equipa não são contagiosas. Talento.

Experiência. Vontade de aprender. Mas pode ter a certeza de
uma coisa: A atitude é viciante. Quando alguém da equipa
aprende facilmente e a sua humildade é recompensada, os
outros têm mais probabilidades de revelar características
semelhantes. Quando um líder é optimista face a circunstân-
cias adversas, os outros admiram essa qualidade e querem ser
como ele. Quando um membro de uma equipa mostra uma
forte ética no trabalho e começa a ter um impacto positivo, os
outros imitam-no... Temos tendência para adoptar as atitudes
daqueles com quem passamos mais tempo - apanhamos os
seus estados de espírito, crenças e abordagens aos desafios. (6)

Um dos meus mentores, Fred Smith, disse-me uma vez que existem
dois tipos de pessoas numa organização: poluidores e purificadores. Os
poluidores são como as chaminés, e estão sempre a "deitar fumo".
Detestam o"céu azul" e, independentemente de isso ser bom, enconúam
uma forma de o escurecer. Quando quem os rodeia na organização
"ter;pira" Íls suas toxinas, sentese cada vez mais doente. Os purificadores,
pelo contrário, melhoram tudo o que os rodeia. Não importa que
tipos de atmosfera pesada encontram. Ouvem as palavras tóxicas dos
poluidores, tal como todos os outros, mas filtram as palavras antes de as
transmitirem. O ambiente pode ser pesado e negativo, mas conseguem
torná-lo mais fresco e positivo.

Quando passa algum tempo com os outro6, eles afastam-se sentindose

melhor ou pior? "Purifica o a/' dando-lhes uma perspectiva melhor e um
encorajamento positivo? Ou afastam-se sentindose deprimidos? Observe
como os outros reagem à sua presença e saberá que tipo de pessoa é.
O aspecto principal na atitude é que se esta for positiva ajuda a
desenvolver as suas oportunidades. Os pessimistas geralmente obtêm o
que esperam. Tal como os optimistas. Acreditar em si próprio aumenta
as suas oportunidades de sucesso. Procurar o aspecto positivo em cada
situa$o ajudao a ver oportunidades que de outo modo perderia. Ter uma
atitude positiva com os outros incita-os a serem positivos consigo - e os

54
 3| A mUOe de hoje dá-me oportunidades

indivíduos que interagem bem com os outros têm uma vantagem em

relação a quem não o faz. Não consigo pensar numa crítica legítima ao
pensamento positivo. É sempre importante.

Tomar a decisão de escolher e revelar

d i ariame nte atitudes cerúas

Descobri a importância da atitude em 1964, quando tinha 17 anos. O

meu coach de basquetebol do liceu, Don Neff, chamou-me à parte no
início da epocâ e disse-me que queria que eu fosse o capitão da equipa.
Fiquei entusiasmado, mas também um pouco surpreendido, porque
sabia que o meu colega de equipa John Thomas jogava melhor do que
eu. Depois, o treinador Neff disse algo que justificou a sua decisão.
"John" , disse, "és o:Çu€ tens a melhor atitude na equipa, e influencias os
outros jogadores".

Umas semanas depois fui nomeado "Cidadão do Mês" na minha

escola. hrquê? Mais uma \ê2, como resulado da minha atitude. Os meus
professores disseram que adoravam a minha atitude. Então compreendi.
A minha atitude e$ava aiazer a diferença na minha vida. Estava a ter
impacto nos que me rodeavam. Foi quando tomei a minha decisão
sobre a atitude: Vou mantq tnra atitu& puitiva e uúJa Fn infrtlrrlciar
osottfru,.
Muitos acreditam erradamente que a sua atitude está definida.
Tornou-se um tal hábito que acreditam que não pode ser alterada.

Muitos pessóos ocreditom errodomenle que o suo otifude eslú

deftnido.

Vêem-na como uma das "caÍtas" da vida que lhes lançaram, como o
peso ou os antecedentes de "cancro" na família. Mas isso não é
verdade. A sua atitude é uma escolha. Se quer tornar o seu dia uma
obra-prima, então tem de tomar uma atitude positiva. Se não é, tem de
mudá-la.Tome a decisão. Aqui estiá como:

55
0 Futuro é Hoje

ASSUMA A RESPONSABILIDADE PELA SUA ATITUDE

Depois de eu e a minha mulher, lúa€"ret, estarmos casados há quaüo

ou cinco anos, fomos a uma conferência para seminaristas, onde tinha
sido convidado para ser um dos oradores. Margaret também concordou
em fazer uma sessão para as esposas. Para ela discursar não é uma
paixão como é para mim. Fá-lo bem, mas não gosta muito de o fazer.
Queria dar-lhe aporo, por isso assisti à sua confuÉncia. Durante o período
{e perguntas e respostas, uma mulher levantou-se e pe€untou: "O.fohn
iâ-laÍeliz?"
Tenho de admitir, estava desejoso de ouvir a resposta de Margaret. Sou
um marido atencioso e amo profundanrente Margaret Que tipo de elogios
nre faria?
"Se o John me faz ieliz?." , analisou.
"Não, não me faz."
OIhei à procura da saída mais próxima. "Nos primeiros dois ou três
anos que fomos casados", continuou, "pensei que era tarefa do John
fazer-me feliz. Mas não o fez. Não foi mau para mim. É um bom marido.
Mas ninguém pode fazer ouúa pessoa feliz. lsso é rabalho meu".
Uma recém-casada, na casa dos 20 anos, tinha percebido algo que
muitos nunca aprendem. Cada um de nós tem de assumir a responsabi-
lidade pela sua pópria atitude. Se quer que hoje seja um bom dia, tem
de assumir a forma como o encara.

DECIDA MUDAB AS SUAS MAS ATITUDES

Li a banda desenhada de Peanuts* durante anos e sempre Íui um

grande fã. Lembro-me de uma situação onde Lucy anuncia: "Bolas,
estou mal-humorada." O seu irmão mais norq Linus, sempre ansioso por
aliviar a tensão em casa, responde: ''Íalvez possa ajudar. Por que não vens
para o meu lugar aqui em frente à televisão enquanto eu faço um belo
lanche? Por vezes, todos precisamos de um pouco de mimos para nos
sentirmos melhor." Então, Linus úaz-lhe uma sanduíche, uns biscoitos de
chocolate e um copo de leite.

* N.T. Prohgonizodo pelo Snoopy, ourcrio de Chorles Schulz.

56
 3|I nrfruor de hoje dá-me oporbrnidades

"Há mais alguma coisa que possa fazer por ti?", pergunta. 'Algo em
que não tenha pensado?"
"Sim, há uma coisa em que não pensaste", responde Lusy. E subia-
mente grita: "Não quero sentir-me melhor!"

Durante os vários anos em que o falecido Charles Schulz desenhou

Peanub, esse sempre pareceu ser um dos problemas de Lucy. Não queria
mudar nas áreas onde tinha uma atitude negativa - e tinha muitas!
Muitos são como ela. Já deíendi que existem coisas na sua vida que
não pode escolher, tâis como os seus pais, o local onde nasceu, ou a sua
raça. Mas a sua atitude é algo que pode mudar. Quase todos têm pelo
menos algumas situações na sua forma de pensaç sobrre as quais podiam
ser ajudados. Se quer ter um dia nelhol então tenr de meltrorar essm árms.

PENSE, AJA, FALE E ACTUE COMO A PESOA EM OUE

SE OUER TORNAR

Se foi a um encortro de turma dez ou mais anos depois & ter acaba-
do o liceu, provavelmente Íicou surpreendido ao ver a transformação de
um dos seus antigos colegas * o inadaptado que se tornou num advoga-
do famoso, a feia Jane que desabrochou e se tornou numa esúela de ci-
nema, ou o totó que fundou uma grande empresa. Como aconteceram
estas transformações? Estas pessoas mudaram a maneira de se verem a si
próprias. Você via-as corn elas eram (ou corno pensava que eram). Elas
viram-se como podiam ser. Então, aprenderam a agir e adquirir as
capacidades das pessoas que queriam ser. A úansformação geralmente
lwa tempo; muitas vezes é quase imperceptíve! para aqueles que os vêem
todos os dias (talcorno os pais não vêem as mudarças nos bebés que os
oufos vêem). Mas, para quem não os viu ern 10, 20 ou 30 anos, a trans-
formação parece milagrosa, como de uma larva para uma bolboleta.

"O qre esiú poro trús de nós e o rye esÉ à rpsso Êente sao oisos
minusculos enr oompo@o corn o que eÉ der{rc de nô."
Woh Enrenon

57
0 Futuro é Hoje

Se quer mudar, comece pela sua menalidade. Acredite que pode

melhorar, que pode úansformar-se na pessoa que quer ser. Walt Emerson
disse que "o que está para trás de nós e o que está à nossa frente são
coisas minúsculas em comparação com o que está denúo de nós". Se a
sua forma de pensar mudar, então tudo o resto pode acontecer.

DÊ AOS OUTBOS MAIS VALOR

Um dos segredos de manter a atitude certa passa por valorizar as

pessoas. Fode não gostar delas e manter uma atitude positiva ao mesmo
tempo. Pense nisso: Alguma vez conheceu alguém que tratasse sempre
mal os outros, mas tivesse uma atitude positiva? Do mesmo modq não
pode ter uma atitude negativa e encorajar os outros simultaneamente.
Encorajar os outros signiÍica ajudá-los, procurar o melhor nelas e tentar
desenvolrcr as suas qualidades positivas. Este processo afasta os seus pen-
samentos negativos.

Nõo @ br umo otifude negotiv,o e enoroior os ouhos

simulhneomenb.

A sua interacção com os outros define o ritmo do seu dia. É como a

música da sua vida. Quando a sua interacção com os ouúos é pobre, é
como ter de ouvir música cacoÍónica. Mas, quando dá mais valor aos
outros, é como ouvir uma doce melodia ao longo do dia.

DESENVOLVA GOSTO PEIÁ VIDA

Já conheceu pessoas que se queixam de tudo? A sopa está demasiado

quente. A cama demasiado fria. As férias demasiado curtas. O salário
demasiado baixo. Senta-se ao Iado delas num banquete magnífico e,
enquanto desfruta de cada acepipe, dizem-lhe o que está mal em cada
um dos pratos. Este tipo de pessoas não aprecia a vida, por melhor que
esta seja.
Um amigo enviou-me por coneio electónico a história de uma senhora
muito independente, de 92 anos, que se estava a mudar para um lar.
Como estava cega e o marido dos últimos 70 anos tinha falecido,

58
 3| A ATIIUDE de hoje dá-me oportunidades

a mudança era a única opção. Esperou no corredor das instalações

durante muito tempo antes de finalmente lhe ser dito que o quarto
estava pronto. Enquanto foi acompanhada ao longo do corredor, a Íun-
cionária descreveu o quarto, até às cortinas que estavam penduradas na
janela.
'Adoro-o", disse, com enfusiasmo, a senhora.
"Mas ainda não viu o quarto. Espere um bocadinho", respondeu a
Íuncionária.
"lsso não tem nada a ver", respondeu. 'A felicidade é algo que se
decide antes do tempo. O facto de eu gostar do quarto ou não, não
depende de como a mobflia esüí disposta. Tem a ver com a forma como
predisponho a minha mente."

A apreciação não é uma questão de gosto ou sofisticação. E uma

questão de perspectiva..fohn Wooden disse que "as coisas conem melhor
para quem tira mais proveito da forma como as coisas acontecem".

"As oisos coírsn Ínelhor poro quern liro mois proveitc do brmo
ccxrlo os coisos tronlecem."
John Wooden

O ponto de partida está nas pequenas coisas. Se conseguir aprender a

apreciá-las e a ficar agradecido por elas, irá apreciar as coisas "maiores",
bem como tudo o que aparece pelo meio.

Cerir as disciplinas da atitude

Se quer beneficiar das oportunidades de uma atitude positiva, precisa

de fazer mais do que apenas tomar a decisão de ser positivo.
Também tem de gerir essa decisão. hra mim, na área da atitude, isso
significa uma coisa: Ws os dias irei fazer os a;usúes zecessiízor para
manter a atifude cerúa Se é um novo território para si, pode perguntar
como o fazer. Aqui estão algumas indicações para o ajudar:

59
0 Futuro ê Hoje

HECONHEÇA OUE A SUA ATITUDE PRECISA DE UM

AJUSTAMENTO DIABIO

A atitude não se mantém positiva de forma natural. Por exemplo,

uma atitude fraca que mantive ao longo da vida tem a ver com a minha
impaciência com as pessoas. Era um problema, Ínesmo quando era
novo. Na escola, quando o professor destinava um dia para rever
a matéria antes do exame final, recebia olhares zangados quando
perguntava: "Se percebemos da primeira vez também temos de fazer a
revisão?" Hoje ainda luto com a impaciência. Todos os dias pergunto a
mim mesmo: "Fui impaciente com alguém?" Quando fui, peço-lhe
desculpa. Tive de o Íazer mais vezes do que gostaria de admitir.

Como qualquer disciplin4 a sua atitude não toma conta de si própria.

É por isso que tem de ser revista diariamente. Quanto mais forte for a
sua inclina$o natural para ser pessimista ou críüco, mais atenção a sua
atitude irá precisar. Comece cada dia com uma revisão da atitude. Procure
as "bandeiras vermelhas" sinalizando que a sua atitude pode estar com
problemas.

CoÍÍro quohuer diriplino, o suo qfilude nõo ftcÍno onh de si

próprio. É por isso que krn de ser rsrish diorftrnrene.

ENCONTRE ALGO POSITIVO EM TUDO

Não há muito tempo, encontrei uma oração que considerei muito

importante. Dizia:

Nosso Senhor,
Hoje, até ao momento, estou a iazer tudo bem. Não coscuvi-
lhei, não me exaltei, não fui ganancioso, irritadiço, mesquinho,
egoísta ou indulgente. Não me lastimei, amaldiçoei ou comi
qualquer chocolate. Contudo, vou levantar-me da cama dentro
de alguns minutos e vou precisar de muito mais ajuda depois
disso. Amém.

60
 3 I n nffruOf de hoje dá-me oportrnidades

Pode nem sempre ser fácil, mas, se fizer um esforço, pode encon-
trar algo de bom, mesmo no meio de situações difíceis. Em Laugh Again,
o meu amigo Chuck Swindoll explica que quando a Madre Teresa íoi
questionada sobre asrqualificações dos que a ajudavam no seu trabal-
ho com os pobres, eln Calcutá, destacava duas: o fuejo de trabalhar
arduamente e uma atitude positiva. Se podemos esperar que alguém
tenha uma atitude positiva entre os moribundos e mais pobres dos
pobres, então certamente que podemostazer o mesmo na nossa
situação.

ENCONTRE.ALqJEM POSTTTVO EM TODAS AS STTUAÇftS

Nada ajuda mais a manter uma atitude positiva do que ter um

aliado. O mundo está cheio de pessoas negativas; de facto, muitas
vezes andam juntas. Mas as pessoas positivas tamtÉm estão em todo
o lado. Muitas vezes vai encontrá-las a pairar sobre as pessoas nqlati-
vas - como águias. Quando as vir, procure-as. Se está a passar um
mau bocado, aproxinle-se e "cole-se" atrás delas como fazqnos coÍre-
dores. Se estão a ter dificuÍdades, passe para a frente e torne as coisas
mais fáceis. Duas pêssoas positivas são muito melhores a afastar os
problemas do que alguém que estií sozinho.

DIGA ALGO DE POSITIVO EM TODAS AS CONVEHSAS

Tentei tero hábito de introduzir comentários positivos em todas as

conversas com outras pessoas. Comecei com aqueles que me erâm
mais próximos. Quando a minha mulher está bonita (o que é
frequente!) digo-lhe. Elogio os meus filhos sempre que os vejo. Faço
comentários elogiosoo aos meus netos. Mas não fico por aqui. Elogio,
enalteço, reconheço, aplaudo, levanto o moral e recompenso com
sinceridade sempre que posso. É maravilhoso para mim e para os
outros. Recomendo-o vivamente, e sei que pode ambem aprender a
fazê-lo.

61
0 Futuro ê Hoje

HETIRE AS PALAVHAS NEGATIVAS DO SEU VOCABULAFIIO

O meu pai reformou-se com mais de 7O anos, mas passou toda a vida
aiazer discursos públicos. Veio de um meio rnodestq por isso sempre úa-
bdhôu muito para aprender e crescer. Quando era criança, costumava
pagar ao meu irmão Larry e a mim 10 cêntimos por cada erro gramatical
que o apanhássemos a dizer quando estava a pregar. Era apenas um
exemplo de como estava constantemente a tentar melhorar-se. (Suspeito
que tamtÉm oÍazia para nô aprendermos mais sobre gramática.)
Também pode fazer algo semelhante quando se trata da sua atitude.
Você - ou alguém que escolhe - pode estar atento a palavras negativas
no seu vocabulário de modo a poder eliminá-las. Aqui está uma lista
para começar:

Elimine etas palavras: Diga antes estas:

- Não posso - Posso
- Se ao menos -Vou
- Não sei - Sei
- Não tenho tempo -Vou arranjar tempo
-Talvez - De certeza
- Tenhoreceio - Tenho conÍiança
- Não acredito - Tenho a certeza

o positivo e o adoptar, eliminando o negativo, irá

Se procurar sempre
diariamente começar a pensar de uma forma mais positiva.

AGBADEÇA AOS OUTFTOS DTAHTAMENTE

De todas as viftudes, a gratidão parece ser a menos assumida. Quantas

vezes lhe agradecem? Quantas vezes recebe uma nota de agradecimento
quando dá um presente? Mais importante, com que frequência alarga os
seus agradecimentos aos ouúos? Na nossa cultura da abundância, temos
tendência a tomar as coisas como garantidas.
Há alguns anos, Oprah WinÍrey encorajou os seus milhões de
espectadores a manterem um diário de gratidão para os ajudar a apre-
ciar a vida. Amy Vanderbilt, jornalista e autora de livros de etiqueta,

62
 3 I n lfrruOe de hoje dá-me oportunidades

disse que "quando aprendemos a agradecer, estamos a aprender a

concentrar-nos, não nas coisas más, mas nas coisas boas da nossa
vida". Pensar nas coisas boas ajuda-nos a estarmos agradecidos. Ficar
agradecido ajuda-nos a ter uma atitude mais positiva. Ter uma atitude
positiva incita-nos a pensar nas coisas boas em vez das más. É um ciclo
positivo que se alimenta a si próprio.

Reflectir sobre a atitude

Quando tinha 17 anos tomei a decisão de manter uma atitude posi-

tiva. Fi-lo porque me dava resulados positivos imediatos. É o que geral-
mente nos incentiva a tomar decisões. À medida que ficamos mais velhos
e reflectimos mais, podemos ver as coisas com muito mais clareza.
Olhando para trás, posso ver o impacto que a minha atitude teve na
minha vida desde 1964:

Nos meus 10 anos... A minha atitude fez-me capitão da equipa

de basquetebol.
Nos meus 20 anos... A minha atitude ajudou-me a convencer
Maryaret a camr-se comigo.
Nos meus 30 anos... A minha atitude ajudou-me a sair da minha
zona de conforto ao deixar a minha organizaSo
e assumir uma nova posição na Califómia.
Nos meus 40 anos... A minha atitude ajudou-me a perseverar durante
oito anos de conflitos, enquanto tentava cons-
truir um novo campus para a minha igreja.
Nos meus 50 anos... A minha atitude ajudou-me a recuperar de um
ataque cardíaco.

Posso honestamente dizer que, durante 40 anos, a minha atitude tem

sido o meu activo mais valioso para influenciar os outro§. À medida que
me aproximo dos 60 anos, a minha atitude tem-me motivado a fazer um
esforço.para dar Íormação e preparar um milhão de líderes a nível inter-
nacional. Quero continuar a ter uma influência positiva até ao dia em que
morrer.

63
0 Futuro é Hoje

Sempre contra as probabilidades

Quando toma a decisão de ter uma atitude positiva e gere bem essa
decisão, não há.quase nada que não consiga realizar. Basta perguntar a
LanceArmsbong. Em 1999, tomou-se o segundo ciclista norteanrericano
a vencer aVolta a França, a competição de ciclismo profissional com mais
prestígio. (Os ciclistas pedalam mais de tÉs mil quilómetros numa conida
que dura úês semanas.) QuandoAnnstnong venceu, um jornalista pe€un-
tou à sua mãe, Lind4 que estava à espera dele na linha de chegada em
hris, se a vi6ria era conúa as probabilidades. A sua resposta foi enfática:
"Toda a vida de Lance foi conúa todas as prúabilidad6.' (7)
Lance Armsúong enquanto cresci4 tinha várias coisas contra ele. A
sua mãe tinha apenas 17 anos quando Lance nasceu e passou a maior
parte do tempo a educá-lo como mãe solteira. Muitas vezes tiveram
problernas Íinanceiros. Lance sentiu-se várias vezes o<cluído da sociedade.
NoTexas, o principal desporto é o futebol americano. Armstrong diz que
era demasiado descoordenado para um desporto com bola, por isso
gravitava para actividades que exigiam resistência. No quinto ano, correu
uma piova de distância e venceu. Fouco depois, juntou-se a uma equipa
de natação. Num ano, passou de um caso "remediado" para quarto
melhor nadador do Texas na pro/a de 1500 metros livres. Todos os dias ,

nadava 4 mil meúos antes de as aulas corneçarem e voltava à tarde para

nadar mais 6 mil meros. Em pouco temtrp, começou a andar de biciclaa
para praticar - um circuito de 32 quilómetro§.

Aos 13 anos, entrou numa competição chamada lronKids*. Era um

triatlo júnior, que combinava natação, ciclismo e corrida. Canhou com
Íacilidade. Quando tinha 15 anos, começou a concorrer com adultos.
Ficou em 32." lugar na sua primeira corrida. Depois da prova, disse a
um jornalista: "Penso que daqui a uns anos vou estar perto do topo e,
em 10 anos, vou ser o melhor." (8) Armstrong, que sempre foi visto
como inadapado, Íoi gozado pelos colegas, que riram e acharam que
estava a ser ridículo. No ano seguinte, quando acabou em quinto na
Ínesma corrida, pararam de rir. Quando tinha 16 anos, ganhava 20 mil

* N.T. Miúdos de FêÍÍo.

64
 3 ! n lrfruOf de hoje dá-me oportunidades

dólares por ano ao vencer em triatlos e corridas de 10 quilómetros por

todo o país. TamlÉm ganhou o gosto por corridas de biciclea. Era tão
bom que rapidamente passou para a categoria mais competitiva e
começou a treinar com os melhores conedores locais.

Com o tempo, Armstrong começou a concenúar-se unicamente no

ciclismo. Têve sucesso nos Estados Unidos, mas queria competir na
Europa, onde estão os melhores corredores. A sua primeira corrida
profissional, a Clássica de San Sebastian, Íoi memorável. Estava um dia
particularmente frio, com chuva. Ele terminou em último, 27 minutos
depois do vencedor ! uma chegada terrível. A muhidão epanhola que
ladeava a estrada fazia pouco dele. Relembrou a sua humilhação:

Umas horas depois, sentei-me no aeroporto de Madrid, afun-

dado numa cadeira. Queria desistir de todo o desporto. Era a
corrida mais séria da minha vida; no caminho para San
Sebastian, cheguei a pensar que tinha hipóteses de ganhar, e
agora questionàva se conseguia competir de todo. Tinham-se
rido de mim... Tirei do bolso uma série de bilhetes de avião
ainda por utilizar. Entre eles, tinha um bilhete de regresso aos
Estados Unidos. Pensei em usá-lo. Se calhar é melhor ir para
casa, pensei, e encontrar outra coisa para fazer, uma coisa em
que fosse bom. (9)

O que o levou a continuar foi a sua capacidade interior, uma forte

natureza com@itiv4 e uma atitude incrivelmente positirra. fu palavras da
mãe estavam constantemente no seu pensamento: 'Torna um obstáculo
uma oportunidade. Faz do neÍlativo positivo. Se não podes dar cem por
cento, não vais conseguir. Nunca desistas!"

UMA CUHVA APERTADA NA ESTRADA

Em 1996, com 25 ano§, Armstrong era o melhor ciclisa do mundo.

hrecia que finalmente tinha conseguido. Tinha uma vida boa. Estava no
auge da forma. Canhava corridas contra os melhores da Europa. Nesse
momento começou a sentir uma dor intensa na virilha e a tossir sangue.

65
0 Futuro é Hoje

Quando foi ao máJico, descobriu que tinha um cancro nos testículos.

Mas as notícias continuaram a piorar: O cancro tinha-se espalhado, tin-
ha atingido os pulmões e o prognóstico era reservado. Apesar de tudo,
manteve uma atitude positiva e o seu epírito de lua. Então encontraram
um cancro no cérebro.
"Encontrei um muro", diz Armstrong. "Por muito que quisesse ser
positivo e não ter medq tudo o que sabia era que quem tem um tumor
no cérebro não sobrevive." (10)
Armsúong submeteu-se a uma cirurgia ao cérebro e a uma operação
para rernover o teslículo canceÍoso. Depois, cot"neçou o pÍocesso doloroso
da quimioterapia. Os máJicos disseram a Armstrong que tinha 50 por
cento de hipoteses de sobreviver. Depois de terminar o tratamento e de a
recuperaSo parecer segura, um málico admitiu que o seu caso era o pior
que já tinha visto, e dava a Armstrong apenas três por cento de probabi-
lidades de viver.

Apesar de tudo, Armstrong geriu a sua atitude de forma a manter-se

positivo. Acredia que "a esperança é o único antídoto para o medo". (1 1)

Quando questionado se os rigores do tratamento ao cancro o tinham

deprimido, Armstrong disse que não, explicando que "pensei que íicar
deprimido seria prejudicial... Tenho de admitir que foi uma época muito
positiva na minha vida". (12)

UM REGRESSO POSITIVO

Sobreviver a um cancro com uma atitude positiva intacta é uma

verdadeira façanha. Mas Armstrong queria algo mais. Queria voltar a
competir. Teve alguns momentos difíceis quando voltou a correr. Numa
determinada altura chegou a desistir a meio de uma corrida - algo que
nunca tinha feito antes. "Na área de partida, sentei-me num carro
tentando manter-me quente e pensei em quanto não queria estar ali",
diz Armstrong. "Quando se começa a pensar assim, as coisas não podem
melhorar. Quando saí para o frio, a minha aütude piorou." (13) Mas ele
recuperou daquele revés. E continuou, não para ganhar uma mas cinco
Voltas a França consecutivas! Armsüong sabe o valor da atitude positiva.

66
 3 I A AITrUDE de hoje dá-me oportunidades

Ele comentou:

Sem fé, não teríamos nada além de um destino diário muito

pesado. Ele iria vencê-lo a si. Eu não via claramente, até ter
cancro/ como lutamos todos os dias contra os aspectos nega-
tivos do mundo, como lutamos diariamente contra o cinis-
mo. Desânimo e desapontamento, esses são os verdadeiros
perigos da vida, não uma doença súbita ou o cataclismo do
milénio! (14)

Depois de ganhar a primeiraVolta a França em 1999, Armstrong falou

aos jornalistas e pediu-lhes para transmitirem um conselho aos leitores:
"Só queria dizer uma coisa. Se alguma vez você tiver uma segunda
oportunidade na vida para alguma coisa, tem de ir até ao Íim.,, (15) euero
passar-lhe o mesmo conselho. Se a atitude não foi positiva no passadq
tem uma segunda oportunidade. Pode mudá-la. Pode escolher uma
atitude positiva e geri-la diariamente. Quando o iizer, todo um novo
mundo de possibilidades se abre.

67
0 Futuro é Hoje

ATITUDE Aplicações e Exercícios

Escolher e revelar diariamente a atitude certa

A zua decisão de hoie sobrc a aütude

Quat é hoje a zua posi@o no que diz respeito à sua atitude?
Questione'se sobre estas três perguntas:

t.lá tomei a decisão de escolher e seguir diariamente a

aÜtude certa?
2. já o fiz, quando é que tomei
Se essa decisão?
3. O que decidi pr«.isamente?

A sua disciplina diária em relação à atitude

Com base na decisão que tomou em relação à atitude, qual é a disciplina
que precisa de praticar hoje e todos os dras de modo a ter sucesso?

Reconciliar+e com o pasado

Se precisa de ajuda para tomar a decisão correcta em rela@o à atitude e
para desenvolver a disciplina diária para a cumprir, Íaça os seguintes
exercícios:

68
 3| A ATIUDE de hoje dá-me oportunidades

l. Pense em todos os factores que conüibuí,ram pra a sua atjtude.

Faça uma lista:

Agora esqueça-os. O que lhe acontece está fora do seu controlo.

Mas o que acontece em si é sua opção. A sua resposta é o que in-
teressa. Faça um compromisso para consigo de que assume a com-
plea responsabilidade pela sua atitude actual e que escolhe ser po-
sitivo - independentemente do que acontecer.

2. Comece a uabalhar nas áreas onde apresenta aütudes negaüva*

Faça uma lista dos seus pensamentos ou hábitos negaüvos:

Agor4 ao lado de cada um dos itens, ecreva a resposta positiva ou

característica oposta a esse pensamento. Por exemplo, se escreveu
que acredita que as pessoas se querem aproveitar de si, então
escreva a palavra "confiança" ao lado. Pode usar esta lista para o
ajudar a ultrapassai as suas "falhas" de atitude.

3. Todos os dias, escolha uma das caracterísücas posiüvr da aütude

de uma das suas listas (a lista de aütudes negaüvas ou a lista de
qualidades positivas). Ao longo do dia, tenha o objectivo de
demonsüar essa qualidade positiva. Pode mesmo querer dar a si
próprio uma meta do número de vezes que o faz. Repita este prü
cesso até a sua aütude se tornar naquilo que quer que ela seja.

69
0 Futuro é Hoje

4. Uma das melhores maneiras de se manter posiüvo é expressar gra-

üdão e apreciação. Encontre pelo menos uma oportunidade pr dia
de dizer a alguém como está agradecido.

5. Todas as semanas, coloque uma citação ou Wnsamento posiüvo

num local que veja várias vezes ao longo do dia: no espelho da
casa de banho, ao lado do computador no trabalho, na agenda, etc.

6. Estabeleça o tom para o seu dia tratando as pessoas melhor do

que espera ser tratado por elas. Seia o primeiro a sorrir. Expresse a
sua apreciação. Espere o melhor delas. Se agir primeiro, será o
primeiro passo para o sucesso.

7. Se verificar que está a regressar a velhos padrões negativos de

pensamentos ou acções, então marque um encontro consigo pró-
prio a meio do dia para verificar a sua aütude. Faça uma avaliação
e se a sua aütude não está ao nível, faça unl aiuste. Quanto mais
cedo o fizer, melhor se senürá,

Estar ansico pelo dia de arnanhã

Passe algum tempo a reflectir sobre como a sua decisão em relação à
atitude terá um impacto positivo no futuro. Quais serão os benefícios sub-
jacentes?

Nunca se esqueça do que escreveu, porque...

A reflexão de hoje motivará a sua disciplina todos os dias, e
A disciplina todos os dias maximiza a sua decisão de ontem.

70
 Capítulo 4

As PRIORDAffiS de hoie dãome a

concentração que necessito

O que é que faria se de repente ficasse rico e independente, e dono

de um negócio multimilionário de sucesso? Foi com essa questão que
Howard Hughes se confrontou com apenas 18 anos. A mãe de Hughes
morrera durante uma cirurgia, em 1922, quando ele tinha 1 6 anos.
Quando o seu pai morreu de um ataque cardíaco menos de dois anos
depois, o jovem herdou a Hughes Tool Company.
O seu pai, Howard Hughes (sénior), tinha construído a sua compa-
nhia a partir do nada. Nascido em 1869, úabalhou nas indústrias minei-
ras do zinco e do chumbo do Missouri, na década de I890. Quando
tomou conhecimento da grande descoberta de petróleo perto de
BeaumonÇ no Texas, em 1 901, viu nela a criação de uma nova indúsúia
que oferecia grandes oportunidades. (Num dia de produção, o primeiro
poço tinha produzido metade da produção cumulativa de petróleo dos
Estados Unidos.) Mudou-se rapidamente para o Texas e iniciou um
negócio de prospecção com o sócio Walter B. Sharp.
Durante sete anos, trabalharam com sucesso. Depois viram-se incapa-
zes de completar os trabalhos que envolviam a perfuração de dois poços
diferentes, pois não conseguiam perfunr rocha particularmente dura. hra
resolver o problema, Hughes Sr. inventou (e patenteou) brocas rotativas
para fazer o trabalho. O equipamento revolucionou a indústria. No
espaço de cinco anos, as suas brocas eram usadas em 1 1 estados e 13
países. Entre 1908 e 1924, úteve 73 patentes e ficou rico. (1) Um dia
disse o seguinte sobre as suas brocas de perfuração: "Não temos um
monopólio. Quem quer prospectar peúóleo sem recoÍrer à broca Hughe
pode sempre usar uma picareta e uma pá."

77
0 Futuro é Hoje

Quem quer ser milionário?

Quando o Hughes pai faleceu, o seu filho ficou milionário. Contratou
uma empresa para Íazer a gestão da Hughes Tool Company e depois
pensou no que queria fazer da sua vida. Em criança adorava todo o tipo
de máquinas. Tinha montado um rádio e falado com comandantes de
barcos, no início da sua adolescência. Tinha conseguido que um aviador
lhe desse lições de pilotagem em segredo quando tinha 15 anos. Era
inteligente e o mundo dava-lhe muitas oportunidades.
Decidiu enveredar pelo negocio & cinema. Depois de casar com uma
mulher de grande relevo na sociedade de Houston, mudou-se imediata-
mente para Los Angeles. O autor da Biografia, Michael Sauter refere: 'A
impulsividade da mudança tomou-se típica de Hughes, que se lançava
constantemente em investimentos arriscados e dispendiosos como um
miúdo obcecado com um novo hobbie!' (2) Em pouco tempo, Hughes
estava a produzir filmes e a comprar cinemas onde exibi-los. O seu
trabalho atraiu pouca atenção até que produziu um Íilme sobre aviação
chamado Anjos do lnferno, que tambÉm realizou. Mais tarde produziu
The Front Page e Scarface, ambos sucessos de bilheteira. Estava na altura
de montar um grande estúdio e de se tornar uma força em Hollywood,
mas tinha perdido o seu enfoque. Parecia mais interessado em perseguir
actrizes "glamourosas" de Hollywood do que em produzir filmes. A sua
mulher.divorciou-se dele em 1929.
Nos finais dos anos 20, virou a sua aten$o para a aviação. Obteve o
seu brevet de aviador em 1928 e a seguir começou aÍazer experiências
com desrgn de aeronaves. lniciou a sua própria companhia de aviação
em 1932: a Hughes Aviation. Comprava um avião, desmontavao e alte
ravir-o para úter velocidade. Depois rabalhotr como o seu póprio piloto
de testes. Durante vários anos estabeleceu muitos dos recordes mundiais
de velocidade. No decurso de dez anos, seguiu o padrão de transformar
os aviões e de os pilotar até ao limite.
Então, em '1940, quando a Trans World Airlines (TWA) precisou de
capital, propuseraÍn que Hughes investisse na empresa. Não se limitou a
investir; adquiriu o conúolo da empresa. Nessa altura decidiu que queria
tomar as viapns aéreas mais populares, por isso conüatotr a Lockheed para
construir os aviões para a TWA de acordo com as suas especiÍicações.

72
 4 I As PRI0RIDADES de hoje dão-me a concentnção que necessito

No ano seguinte, abriu uma grande fábrica de consúu$o de aviões, em Los

Angeles, que fornecia componentes para o esfrcrço de guerr:a na Europa.
Entretanto, Hughes continuava a trabalhar na indústria cinematográfica
como forma de passatempo, produzindo e realizando,filmes.
Em Setembro de1942, Hughes acrescentou outra importante activi-
dade à sua agenda. foi-lhe adjudicado um p§ecto governamental para
construir protótipos de hidroaviões. Acordou em entregar os aviões em
'1948 pelo preço de 18 mill6es de dólares. Nos anos seguintes dedicou-se

àconsúu$o dos aviões. Forém, em 1945, ainda não tinha enúegue quais-
quer aviões ao governo, apesar de ter despendido cerca de 800 milhões
de dólares, incluindo a construção de um hangar por 175 milhões de
dólares. (3) A sua falta de enfoque não só o impediu de ter sucesso
nesse investimento mas tamMm o levou a um esgotamento nervoso (um
dos fiês que sofreu).

Vale tudo

Howard Hughes adquiriu a RKO Picture, algumas companhias áerms

de pequena envergadura, estações de televisão e numerosos hotéis e
casinos em LasVegas. O que quer que fosse que captasse a sua aten$o,
ele conseguia obter graças à Hughes Tool Company, que financiava as
suas iniciativas. Nada parecia prender a sua atenção durante muito
tempo, e nada o satisfazia. Casou-se pela segunda vez em 1957, mas ele
e a sua segunda mulher afastaram-se. Em 1966, mudou-se para LasVegas
sem lhe dar conhecimento e, apesar das inúmeras tentativas, ela nunca
mais o conseguiu ver. Alguns anos mais tardg abandonou o país. Nessa
época estava a tornar-se cada vez mais excêntrico. Diz-se que vivia
como um eremita, com medo dos germes, e que tinha sucumbido ao
abuso de drogas. Em 1976, morreu no voo que o levava de regresso aos
Estados Unidos para ser submetido a úatamento médico.
Há quem considere que Hughes teve sucesso na vida por causa da sua
riqueza; foi o primeiro bilionário da na$o g a dada altura, a pessoa mais
rica do mundo. No entanto, acho que teve uma vida despedaçada sem
ter atingido o seu potencial. Não era capaz de manter relações a longo
ptazo. Os seus casamentos não duraram. Não teve filhos. As únicas
empresas que sobreviveram são as que nunca geriu ou a cujo controlo

73
0 Futuro é Hoje

renunciou. Transferiu a propriedade da Hughes Aircraft para a instituição

'1955, levou
sem Íins lucrativos Howard Hughes Medical lnstitute, em a
RKO à falência em 1958, e renunciou ao conúolo daTWA quando esta
quase atingia o colapq em '1960. Em "1971, abdicou do controlo do que
restava do seu imperio. Morreu louco e sozinho.

Porque é que as prioridades de hoje são

importanúes

O consultor de negócios e escritor Michael LeBoef defende: "Dedicar

um pouco de si a muitas coisas signiÍica não se comprometer com coisa
alguma." Esta frase descreve bem a vida de Howard Hughes. A concen-
tração é uma das chaves do sucesso. Para ter enfoque, tem de com-
preender as prioridades. Eis a razÁo:

"Dedicor um pou@ de sio muitos oisos signiftco nõo se

ompromelen com coiso olgurno."
Michod l,eBoef

O TEMPO E O NOSSO BEM MAIS PRECIOSO

Se tivesse de escolher; preÍeria poupar tempo ou dinheiro? A maioria

das pessoas concentra-se no dinheiro. No entanto, a maneira como
gasta o seu tempo é muito mais importante do que como gasta o seu
dinheiro. Os erros cometidos com o dinheiro podem muitas vezes ser
corrigidos, mas, quando se perde tempo, está perdido para sempre;

fu suas prioridades determinam a forma como vai gastar o seu tempo,

e o tempo é precioso. As afirmações que se seguem podem ajudá-lo a
enquadrar o tempo:
Pàra saber o valor & um ano... pergunte a um estudante que chumbou
no exame final.
Para saber o valor de um mês... pergunte à mãe de um bebé
prematuro.
Para saber o valor de uma semana... pergunte ao editor de uma
revista semanal.

74
 4I As PRI0RIDADES de hoje dão-me a concentração que necessito

Pàra saber o valor de um dia ... pergunte ao assalariado que tem seis
filhos.
Para saber o valor de uma hora... pergunte aos namorados que
estão à espera de se enconúar.
Pàra saber o valor de um minuto... pergunte a quem perdeu o avião.
Pàra saber o valor de um segundo... pergunte a quem sobreviveu a um
acidente.
valor de uma milésima de segundo... pergunte ao
Para saber o
vencedor olímpico da medalha de prata. (4)

O seu tempo não tem preço. Conforme o escritor Ralph Waldo

Emerson defendeu: "Proteja bem os seus tempos livres. São como
diamantes em bruto. lgnore-os e o seu valor jamais será conhecido.
Melhoreos e tornar-se-ão nas jóias mais brilhantes de uma vida."

NÃO PODEMOS ALTERAR O TEMPO, APENAS AS NOSSAS

PBIORIDADES

Nunca deu por si a pensar, preciso de mais tempo? Pois bem, não
vai têlo! Ninguém tem mais tempo. Hâ 1,44O minutos num dia. Não
importa o que faç4 não vai conseguir mais tempo.
O consultor de vendas e escritor Myers Bames diz: "Ages6o do tempo
não bm nada a ver com o relógio, mas tem tudo a ver com organização
e conúolo da sua participação em certos acontecimentos que se harmo-
nizam com o relógio. Einstein compreendeu que a gestão dotempo é um
oxirnoro*. Não pode ser gerido. Não se pode poupar tempo, perder
tempo, voltar atrás no tempo ou ter mais tempo amanhã do que hoje.
O tempo não tem emoçõe, é incontrolável e livre. Ele segue em frentg
independentemente das circunstâncias e, no jogo da vida, cria um
campo de jogo nivelado para todas as pessoas." (5) Uma vez que não
pode mudar o tempo, tem de mudar a sua abordagem ao tempo.

"Umo vez que nõo pode mudor o tempo, tem de mudor o suo
obodq€rn oo tenrpo."

* N.T. Junçõo de polcvros com senlido conhoditoÍio.

75
0 Futuro ê Hoje

NÃO PODEMOS FAZEH TUDO

Houve uma altura da minha vida em que pensei que podia Íazer
tudo, mas era muito jovem, cheio de energia e ingénuo. O escritor e
filósofo chinês Lin Yutang afirmou: 'Além da arte nobre de conseguir
Íazer as coisas, há a arte nobre de deixar as coisas por Íazer. A sabedoria
da vida consiste na eliminação do que não é essencial."
Pode ter o que quer, mas não tudo o que quer. Tem de escolher. A
excelência resulta de fazer bem as coisas certas. Tem de desistir do resto.
Se não tem a certeza de quais são as coisas certas, faça de conta que
tem apenas seis meses de vida. As coisas que iria Íazer nesse curto prazo
são as coisas certas.

ESCOLHEMOS A NOSSA VIDA ATRAVES DA FORMA COMO

UT]LIZAMOS O TEMPO

Tudo o que faz agora é o que escolheu Íazer. Há quem se recuse a

acreditar nisso. Contudo, se tem mais de 21 anos, a sua vida é o que
fizer dela. hra mudar a sua vida, tem de alterar as suas prioridades.
Perguntaram a Jack Welpott, que dirigiu o curso de Fotografia, na
Universidade de São Francisco, durante muitos anos, como é que
conseguia ensinar tão bem e criar arte tão prolificamente. A sua resposta
foi: "Desde o dia em que me contrataram que comecei a cultivar a
reputação dentro do Departamento de Arte, que era um pouco esqrle.
cido. Descobri isso depois de mais ou menos um ano a perder o rasto
às actividades da comissão a que pertenci4 a esquecer-me de responder
a memorandos, a faltar a reuniões do departamento - bom, passado
pouco tempo deixaram de me pedir para fazer todas essas coisas."
Welpott estabeleceu as suas prioridades na criaSo de arte e em ensinar
os outros a Íazer o mesmo que ele em relação à política e burocracia
da vida académica. Não tem necessariamente de concordar com a
forma como atingiu as suas prioridades, mas tem de concordar que ele
sabia quais eram.

76
 4| As PRIORIDADES de hoje dão-me a concentração que necessito

AS PBIOHIDADES AJUDAM-NOS A ESCOLHEH

SENSATAMENTE

O escritor RobertJ. McKain defende que: ,A razão pela qual muitos

objectivos não são atingidos é por que passamos o nosso tempo aiazer
'segundas' coisas em primeiro lugar." Sejamos honestos, existe muita
gente que soliciF a nossa atenção. Muitos querem que faça parte dos sans
planos. Milhares de fabricantes querem que gaste o seu dinheiro nos
seus produtos. Até mesmo os seus desejos podem ser tão diversificados
e a sua atenção tão dispersa que muitas vezes não sabe o que deve
merecer a sua concenúa$o.
hra ter sucesso não basta correr na pista mais rápida; tem de correr
na sua pista. fu pessoas que atingem o seu potencial e realizam os seus
sonhos são determinadas e actuam diariamente de acordo com as suas
prioridades.

"Poro ler sucesso nõo bosto correr no pisto mois rópido; Íem de
@rrer no suo pstu."

Tomar a decisão para determinar e actuar

diariamente nas prioridades im portantes.

Quando me licenciei e iniciei a minha carreira não trabalhava segundo

a minha agenda. Nos anos 60, quando estudava para o sacerdócio, a
maior parte do meu trabalho de curso preparou-me para o aconselha-
mento e administração. Então, quando comecei a trabalhar em 1969,
adivinhe o que é que passei a maior parte do meu tempo a fazer... Isso
mesmo, aconselhamento e administração. Nada podia estar mais longe
das minhas aptidões naturais-ou das minhas prefeÉncias naturais. Apesar
de muito tabalhq não estava realizado nem conseguia ser eÍiciente.
Forque queria ser melhor e concenbar-me nas competências que não
tinha aprendido na faculdade, em 1971 comecei a estudar gestão.
Enquanto estudava para uma das minhas cadeiras, reparei num parágrafo
sobre o economista italiano Vilfredo Pareto. Abordava as prioridades
com base no Princípio de Fareto. Dizia que, concentrando a nossa
atenção nos primeiros 20 por cento das nossas prioridades, poder-se-ia

77
0 Futuro é Hoje

retirar um benefício de B0 por cento do nosso esforço. Foi o meu

momento "Eureka"! Foi quando tomei a seguinte decisão: Vw çtúele'
cer prioridades na minha vida e concentrar as minhas energias nos
aryecÍos qrc fire &rem u mellrers rcuftados.
Nunca mais olhei para mim ou para o meu trabalho da mesma forma.
Percebi que precisava de concentrar 80 por cento do meu tempo, energia
e recursos nas minhas áreas fortes, não em aconselhamento ou adminis-
tração. Essas actividades não eram más. Apenas eram más para mim. A
partir do momento em que tomei essa decisão, tenho sido um praticante
do Princípio de Pareto e ensinei-o a outrgs durante 30 anos. (Se pretende
uma leitura mais profunda sobre o Princípio de hreto, leia Developing
the Leader WithinYou.)
Na maior parte do tempo, manteve-rne concentrado e no bom cami-
nho, se bem que, quando comecei a aplicá-lo, por vezes os resultados
não eram os que tinha previsto. A Margaret e eu ainda nos rimos do
episódio em que me pediu para a ajudar a aparar a relva. "Matgare(,
disse-lhe, depois de ter acabado de aprender Pareto, "não quero perder
tempo numa coisa dessas. Estou a tentar manter-me concentrado. Nós
podemos pagar para fazer isso".
Margaretolhou para mim e respondeu: "hgar com quê?" Resolvemos
a situação, mas foi um momento crucial para nós. A partir desse
momento, tentei concentrar-me naquilo que é importante e não me
dispersar.
Se pretende alterar a maneira como se encara a si mesmo e o que
faz, tome uma decisão relativa às suas prioridades, então faça o seguinte:

FIECUPERE O HOJE

Já se deuconta de que quem não tem nada para fazer quer passar
o seu tempo consigo? O poeta Carl Sandburg afirmou: "O tempo é a
moeda mais valiosa na sua vida. Só você poderá determinar como é que
essa moeda irá ser gasta. Tenha cuidado, para que outros não a gastem
por si."
As 24 horas que tem à sua frente são o seu maior bem. Como é que
vai passá-las? Vai ceder à pressão ou vai concentrar-se nas prioridades?
Vai permitir que e-mails sem propósito, tarefas sem importância, agentes

78
 4 I As PRIoRIDADES de hoje dão-me a concentração que necessito

de telemarketing interrupções e outras distracções consumam o seu dia?

Ou vai assumir responsabilidade total pela gestão do seu tempo, con-
trolar as coisas que pode controlar e Íazer seu o dia de hoje? Se não
decidir como vai passar o seu dia, outro o fará.

FAÇA A SI PROPHIO THÊS PERGUNTAS

Nenhum ponto das 12 Práticas Diárias me trouxe mais sucesso do

que o princípio das prioridades. Quando descobri que precisava de
alterar a abordagem que fazia ao meu dia e à mínha carreira, comecei
por colocar três questões cruciais:

1. O que é que se esperla de mim? Qualquer avaliação realista de prio-

ridades, em qualquer área da vida, tem de começar por uma avalia-
ção realista daquilo que tem de fazer. hra ser um bom marido ou
um bom pai, o que é que se espera de si? O que é que tem de fazer
para agradar ao seu patrão? (Se gere outros a questão deverá ser: O
que é que tem de fazer que não pode ser delegado a mãis ninguém?)
Quando organizar as prioridades, comece sempre com esta pergunta
e reflicA sobre ela antes de passar para a pergunta seguinte.

2. O rye é çrc me dá mioles rctornos? À medida que vai progredin-

do na sua carreira, começa a descobrir que algumas actividades
geram maiores benefícios do que outras. (Alguém que ainda não te-
nha feito esta descoberta, provavelmente não está a progredir na sua
carreira!) O próximo ponto onde deve concentrar a sua atenção é
nessas actividades que trazem maiores retomos.

3. O que é qre me taza rnaior t€coínpensa? Se Íizer apenas aquilo

que deve e isso der resultadq será muito produtivo, mas poderá não
se sentir Íeliz. Fenso que é importante ter em conta aquilo que lhe traz
satisfação pessoal. Forém, vejo que algumas pessoÉls querem começar
pela questão da recompensa e ficar por aí. Não consegue ter sucesso
quem não tem a disciplina de começar pelas duas primeiras questões
antes de passar à terceira.

79
0 Futuro é Hoje

O filó,sofo William lames disse que "a arte de ser sensato é a arte de
saber o que ignorar". Se você se focalizar nas suas prioridades, respon-
dendo àquelas três questões, vai ficar com uma noção muito melhor
daquilo que deve ignorar.

'A orb de ser sensolc éo orb de sober o que ignorcr."

Williom Jonres

PEHMANEÇA NA SUA ZONA DE FORÇA

fu pessoas não querem qualidade média. Não procuram um restau-

rante medíocre e um filme vulgar quando saem à noite. As entidades
patronais não dão o contrato ao vendedor conhecido como "Senhor
Mediano". Ninguém diz: "Vamos aúibuir o contrato à empresa que fará
um trabalho meramente satisfatório."
Foi um grande dia na minha igreja quando deixei de aconselhar
pessoas e de estar afogado em processos administrativos. Encontrar a
minha zona de força levou algum ternpo e procutzl. Se ainda não tem um
bom domínio dos seus pontos fortes, então deverá explorar algumas
destas sugestões. Têm por base o que passei para encontrar os meus:

oTentar e Errar: Nada nos ensina melhor do que os sucessos e os

Íracassos. Sempre que alguma coisa pareça ser uma "tentativa", e
cometer muitos erros, é altura de seguir em frente. No entanto, tem de
coner o risco de falhar para encontrar o seu sucesso.
oOs conselhos dos ortos: Fedir a outros para avaliarem as suas
capacidades nem sempre é divertido, mas é sempre útil. Certifique-se
de que escolhe quem não tem outros interesses senão ajudá-lo.
oTestes de personalidade: Os testes, tais como o DISC*, o de
Perfil de Fersonalidade Florence Littauer e de Myers-Briggs, podem ser
úteis. Vão ajudá-lo a clarificar algumas das suas aptidões naturais e a
revelar pontos fortes e pontos fracos que desconhece.

* N.T. Nos finois do decodo do ono de 1920, um psicólogo omericono chomodo Williom

Moulton Morston desenvolveu umo tEorio com bose nos seguintes foctores: o Dominôncio, o

lnfluêncio, o Esbbilidde e o Conbrmklode.

80
 4 I As PRIORIDADES de hoje dão-me a concentração que necessito

.Experiàrcia pessoa[Você tem realmente a noSo de que faz bem

uma coisa fazendo-a rrytidamente. Lembre'se apenas disto: A expe
riência nem sempre é o melhor professor - a experiência avaliada sim!

'A ogeriêncio nem s€mpÍe é o melhor proftssor - o orperiêncio

ooliodo sim!"

O primeiro-ministro britânico William Gtadstone afirmou: "É um

homem sensato aquele que não despende as suas energias em projectos
para os quais não está vocacionado; e é ainda mais sensato aquele que
entre as coisas que faz bem, segue a que faz melhor." Quanto mais se
mantiver na sua zona de força maior será a sua produtividade e a sua
capacidade de atingir o seu potencial.

Gerir a disciplina das prioridades

Uma das coisas de que me apercebi rapidamente, depois de tomar a
minha decisão sobre as prioridades, foi que estas se alteram muito facil-
mente. Por essa razão têm de ser continuamente avaliadas e salvaguar-
dadas. O meu conselho para gerir as disciplinas das prioridades é este:
Vou viver todos os dias de acordo com as minhas prioridades. O que é
que isto significa? Cinco coisas:

1. AVALIE AS SUAS PHIOHIDADES TODOS ffi DIAS

Um homem foi assistir à Super Bowl* e trepou até à última fila da ban-
cada da end zone** do estiádio a fim de chegar ao seu lugar. Quando o
jogo começou, viu um lugar vazio na fifty-yard line***. Depois de ter
conseguido descer até lá, perguntou ao homem que se encontrava
sentado no lugar ao lado: "Desculpe, este lugar está ocupado?"
"Não', respondeu o homem. "Na verdade, o lugar é meu. Era para ter
vindo com a minha mulher, mas ela faleceu. Esta é a primeira Super Bowl

* N.T. Compeonoto de frrlebol norteomericono.

** N.T. Zono neuho.
*** N.T. Unho ô meio do compo.

81
0 Futuro é Hoje

a que não assistimos juntos, desde que nos caúmos, em 1967."

"lsso é muito triste. Mas ainda assim, não conseguiu arranjar outra
pessoa para vir - um íamiliar ou um amigo chegado?"
"Não", respondeu, "estão todos no funeral".
fu prioridades não são fixas; tem de as rever todos os dias. Porquê?
Forque as condições mudam continuamente. Como tamLÉm os métodos
utilizados para fazer as coisas. Uma vez definidos, os seus valores vão
permanecer. Vai poder apoiar-se neles. A forma como os põe em prática
tem de ser flexível.

E. PLANEIE O SEU TEMPO CAUTELOSAMENTE

Li, certa vez, que Charles Schwab, presidente da Bethlehem Steel no

início do século XX, se reuniu com o consultor em gestão e relações pú-
blicas lvy Lee porque queria melhorar a produtividade da sua empre$.
"Sabemos o que devíamos estar aÍazet'', explicou Schwab. "AgoÍa, se nos
puder mostrar a melhor maneira de o fazermo§, eu escutá-lo-ei - e pagar-
-lhe-ei o que quiser, dentro do razoável."
Lee disse que podia ajudá-lo e que tomaria apenas 20 minutos do
seu tempo. Entregou a Schwab uma folha de papel em branco e disse:
'âponte as seis tarefas mais importantes que tem de fazer amanhã."
Schwab assim o fez.
"Agora, numeÍeas porordem de imponância para si e para a empresa.,'
Quando Schwab terminou, Lee prosseguiu: "Agor4 ponha esse papel no
seu bolso e amanhã de manhã tire-o e olhe para a primeira tarefa. Não
olhe para as restantes, só para a primeir4 e trabalhe nela até estar termi-
nada. A seguir, pegue na segunda tarefa da mesma forma, depois na
terceira e assim sucessivamente até dar por terminado o dia. Não se
preocupe se apenas terminou uma ou duas. Vai estar a trabalhar nas mais
importantes. As restantes, não as poderia terminar fosse qual fosse o
método. Sem um esquema, provavelmente levaria dez vezes mais a
terminá-las - e podia nem as ter organizado por ordem de importância.
"Faça isto todos os dias de trabalho", disse Lee. "Depois de se con-
vencer do valor deste sistema, transmita-o à sua equipa. Experimente
durante o tempo que quiser e depois envie.me um cheque no montante
daquilo que acha que a ideia vale."

82
 4| As PRIORIDADES de hoje dão-me a concentração que necessito

Passadas umas semanas, Schwab enviou a Lee um cheque no valor 25

mil dólares acompanhado de uma cafta dizendo que tinha sido a lição
mais lucrativa que tinha aprendido. Pouco depois, a Bethlehem Steel
tornou-se na maior produtora independente de aço do seu tempo.
De acordo com uma sondagem levada a cabo pela Day-Timers, lnc.,
apenas um terço dos trabalhadores americanos planeia as suas tarefas
diárias. Apenas nove por cento cumpre a sua agenda até ao fim. (6) Se
quer ser eficiente, tem de conseguir fazer atransição para o planeamento.
Eu planeio o meu calendário com a antecedência de 40 dias. Contudo,
quando me preparo para enfrentar um novo dia, tenho tudo esquemati-
zado. Hora a hora. É raro o dia em que acordo sem saber o que vou
fazer nesse dia - mesmo quando estou de férias.

3. SIGA O SEU PLANO

Não pretendo insultar a sua inteligência dizendo-lhe que tem de

seguir o seu plano, mas é algo que tem de ser dito. De acordo com o
perito em gestão do tempo, Alec Mackenzie, as sondagens mostram que
a maioria dos executivos não consegue tratar das suas tareÍas mais impor-
tantes antes do meio da tarde. Forquê? A maioria deles trata de arefas não
prioritárias para se sentirem realizados. (7)
O romancista alemão Johann Wolgang von Coethe afirmou: "As
coisas mais importantes não podem nunca estar à mercê das coisas
menos importantes." Se priorizar a sua vida e planear o seu dia mas não
cumprir, os seus resultados serão iguais aos de quem não estabeleceu
prioridades.

4. DELEGUE SEMPHE OUE POSSIVEL

Notei que a maior parte de nós pertence a uma de duas categorias, no

que diz respeito à delegação de poderes; ou são agarradas ou são
desprendidas. As agarradas recusam-se a largar algo que considerem
importante - indepndentemente de serem ou não a pessoa certa para o
fazer. O seu objectiro é a perfeição. Os desprendidm e*ão sempre prontos
para se furtar às suas tardas, sendo certo que não pensam nas consequências
da sua delega$o de poderes. O seu obj"«i,o é libetar a sua secretária.

83
0 Futuro é Hoje

Como é que estabelece o padrão certo para a delegação de poderes?

Quando é que é correcto delegar uma tarefa e quando é que é correcto
desempenhá-la? Eis uma linha de reÍerência que utilizo: Se alguém
consegue desempenhar tão bem quanto eu uma tarefa que estou a
desempenhar a B0 por cento, então delegoa. lsso é bastante bom. Se eu
fizer um bom trabalho de motivação, de encorajamento e de recompen-
sa, então só podem melhorar. Deleguei responsabilidades usando esse
padrão e, passado algum tempo, quem ficou com o trabalho fê-lo muito
melhor do que eu poderia fazê-lo. Quando isso acontece, é muito
compensador.

Actualmentg estou rodeado de pessoas na minha equipa que fazem

as coisas muito melhor do que eu. Fazem a diferença nas minhas áreas
fracas e excedem as minhas expectativas noutras. Elevam-me a um nível
mais alto do que poderia atingir sozinho e permitem que siga nas
minhas prioridades. O conselho do especialista em Cestãq Peter Drucker,
é importante: "Nenhum executivo soíreu algum dia porque os seus subor-
dinados eram foftes e eficientes."

1rbnhum e;<eculit,rc sofrq,l olgum dio porque os serrs

subordinodos erom bdes e eftcient s."
Pemr Dnrcker

5. INVISTA TODOS OS DIAS NAS PESSOAS CERTAS

Há mais uma área sobre a qual vos quero Íalar relativamente ao que
se passa com as prioridades. Tem a ver com a necessidade de priorizar a
forma como passamos o tempo com os outros. O meu amigo Waylon
Moore observou várias vezes que "passamos tempo de qualidade com
pessoas problemáticas quando devíamos estar a passá-lo com pessoas
com potencial". Creio que isto é verdade.

Como é que decide com quem passr o tempo? Com certeza que quer
tratar todos com respeito e tenta ter uma boa relação com todos. Mas não
deve passar o tempo com todos da mesma maneira. Eis o que utilizo
para avaliar onde investir o meu tempo:

84
 4 I As PRI0RIDADES de hoje dão-me a concentnção que necessito

o Valor para a equipa

o Capacidades naturais
o Responsabilidade
. Oportunidade
o Fotencial
. Apto para receber orientação

Hoje, a pessoa de quem mais gosto de ser mentor é Kevin Small, o

presidente da INJOY uma das minhas empresas. O seu talento é
enorme. O seu potencial não tem limites. Ninguém tem tanto impacto na
equipa como ele. Com apenas 32 anos é já um dos melhores jovens
executivos do país. Mal posso esperar para ver como vai evoluir no
deconer da próxima década.

Reflectir sobre as prioridades

Dou graças por ter aprendido, bem cedo, a estabelecer as prioridades

na minha vida e na minha carreira. Nenhuma decisão que tomei
representou um grande impacto na minha vida e na minha carreira.
Veja como:

Nos meus 20 anos... As minhas prioridades tiraram-me a culpa

de não conseguir fazer tudo.
Nos meus 30 anos... fu minhas prioridade ajudaram-me a separar
os meus pontos Íortes dos rneus pontos fracos.
Nos meus 40 anos... As minhas prioridades úouxeram-me grandes
benefícios no meu trabalho.
Nos meus 50 anos.., fu minhas prioridafu permitem-me contratar
colaboradores de acordo com as minhas
fraquezas.

Se pretende aumentar a sua concentração e tornar-se eficiente a um

nível que nunca conheceu antes, então tome a decisão de priorizar a
sua vida e faça diariamente a gestão da disciplina das prioridades.

85
0 Futuro é Hoje

As crianças são a sua prioridade

Sempre que alguém atinge o ponto mais alto da sua profissão, pode
ter a certeza de que as prioridades tiveram um peso muito importante. Foi
certamente o caso de Besy Rqlers, uma profesora de Leeds, noAlabam4
que em 2003 foi considerada a Professora Nacional do Ano. Rogers
sempre quis ser professora. Estava-lhe no sangue - e na família. A sua avó
deu aulas na Alabama rural, tendo começado quando tinha apenas '16
anos. Ambas as imrãs da sua avó lhe seguiram os passos. A mãe de Rogers
deu catequese durante 15 anos. fusim, quando foi para a faculdadg é
óbvio que tamMm foi estudar para ser professora.
"Queria mudar o mundo para eles", afirma Rogers. "Levei muitos anos
a perceber que não podia mudar o mundo em que viviam os meus
alunos. Porém, ao compreender que a escola era o melhor lugar para
algumas das crianças, comprometi-me a Íazer da minha sala de aula um
lugar onde os alunos se sentem seguros, bem como a criar um ambiente
alegre para aqueles com vidas menos aÍortunadas." (B)
Rogers começou a dar aulas em 1974, imediatamente depois de
terminar os seus estudos. Esteve sem trabalhar durante seis anos para
cuidar dos seus filhos até estes atingirem a idade escolal mas sempre
soube que quando tivessem idade suficiente, ela voltaria às salas de
aula. Estar em sintonia com a comunidade onde iria ensinar foi uma prio-
ridade. Assim, no início dos anos 80, ela e o marido compraram uma
quinta abandonada perto da escola. Rogers conta:

"Quando mudámos a nossa família de um bairro mais favore-

cido para Leeds, há 21 anos atrás, o nosso objectivo era edu-
car os nossos filhos num ambiente com uma população mais
diversificada e com uma educação rural... Muitos colegas
meus crêem que viver na comunidade onde se dá aulas não é
benéfico, mas descobri que esta relação com a comunidade
de Leeds é muito compensadora e produtiva. Vivendo e traba-
lhando em Leeds, tornei-me verdadeiramente numa parte inte-
ressada da comunidade." (9)

86
 4 I As PRI0RIDAD6 de hoje dão-me a concentnção que necêssito

Fazendo dessaliga$o à comunidade uma prioridadg tem sido mais

capaz de ajudar os seus alunos. Fala com os pais, há alunos que
frequentam a sua casa, assiste a muitas das suas actividades extracurri-
culares. "Devíamos ser orgulhosos da nossa profissão", diz, "e temos de
ser um modelo. Não devíamos perder de vista o facto de que temos um
impacto do qual podemos nunca vir a ter conhecimento". (10)

Concentrado em melhorar
Porque Rogers está concentrada, está constantemente a melhorar e
a trabalhar a fim de atingir o seu potencial na sua profissão. Acredita
que os professores devem dar um exemplo de dedicação à formação
permanente. Não são apenas palavras vãs. Quando os seus Íilhos estavam
na faculdade, voltou a estudar. .lá concluiu três cursos - em 1998, 2000
e2N2.
Como Professora Nacional do Ano terá de passar o ano a visitar
escolas e a servir de porta-voz internacional para a educação. Quando
terminar pode usar o reconhecimento que recebeu corno uma "rampa de
lançamento" para um emprego prestigiante no ensino ou para uma
posição administrativa bem paga. Mas ela não é assim. De acordo com
o superintendente do condado, Bob Neighbours, Rogers ponderou a
hipotese de voltar a trabalhar numa escola, na área do aconselhaÍnento
académico, devido às notas baixas nos testes. (l 1) Afinal, qual a utili-
dade de melhorar se não pode usar o que se aprendeu para ajudar os
outros? Neighbours descreve Rogers como "um desses talentos naturais
extraordinários para quem o ensino não é só a sua vocação mas tam-
Mm a sua felicidade, a sua descoberta diária e a sua chamada". ('12)
Rogers resume deste modo: "Ensinararn-rne que estarnos nete mundo para
seryir." (13) É essa a sua prioridade - que está a concretizar diariamente!

87
0 Futuro é Hoje

PRIORIDADFS Apl icação e Exercícios

Estabelecer e praticar diariamente as prioridades importantes

A sra decisão de hoie sobre priorid*s

Qual é hoje a sua posição no que diz respeito às prioridades?
Questione'se sobre estas três perguntas:

l. lá tomei a decisão de estabelecer e seguir diariamente as

pr ior i dades i m p rtantes ?

2. Se já o fiz, quando é que tomei essa d«isão?

3. O que decidi precisamente?

A su
disciplina diiíria em relação às prioridades
Com base na decisão que tomou no que diz respeito às prioridades,
qual é a disciplina que precisa de praticar hoje e todos os dias de modo
a ter sucesso?

88
 4I As PRIoRIDADES de hoje dão-me a concenúação que necessito

Reconciliar-se com o pasado

ajuda para tomar a decisão certa em relação às prioridades
Se precisa de
e para desenvolver e cumprir a disciplina diária, Íaça os seguintes
exercícios:

l. Como é que encarou o temco no passado? Foi um bem precioso

ou com ele? Como é que a sua abordagem ao
não foi cuidadoso
tempo moldou a sua vida até agora?

2. Tire um dia de folga para realmente reflecür sobre as questões

deste capítulo:
. O que é que se espera de si?
. O que é que lhe traz os maiores retomos?
. O que é que lhe traz a maior recompensa?

Como é que a sua avaliação nessas üês áreas o vai ajudar a mudar
a sua vida?

3. Praüque uma abrdagem prioritária para perseguir um obiecüvo

importante que esteja actualmente na sua agenda, utilizando o
seguinte métdo:

o Priorize: Saiba o que é importante.

c Organize: Decida como é que vai fazer.
o Planeie: Decida quando é que vaifazer.
o Comunique: Partilhe as suas prioridades com a sua equipa.
o Execute.' Siga o seu plano.
o Avalie: Analisese e a6 trus tesultados qundo as suar prioridades.

89
0 Futuro é Hoje

Estar arcioso pelo dia de amanlrã

hsse algum tempo a reflectir sobre como a sua decisão em relação às
prioridades terá um impacto positivo no futuro. Quais serão os benefícios
subjacentes?

Nunca se esqueça do que escreveu, porque...

A reflexão de hoje motivará a sua disciplina todos os dias, e
A disciplina todos os dias maximiza a sua decisão de ontem.

90
 CapÍbulo 5

A SAUDE do dia de hoie d+me força

Preciso de começar este capítulo com uma confissão. Normalmente,

quando escolhemos um livro, especialmente um livro que contém con-
selhos, esperaÍnos que o autor seja um especialista na área sobre a qual
escreve. Quando se trata de saúde, não.é o íneu caso.
Durante a maior parte da minha vida, não dei muita importância a
esta área. Era mais uma questão de negligência do que qualquer outra
coisa. Sempre tive uma saúde de ferro. A única coisa que me incomoda
regularmente são as alergias sazonais, que já descobri como as ultrapas-
sar. De facto, em 30 anos de discursos públicos, primeiro como padre e
depois como líder de conferências e seminários, nunca faltei a um com-
promisso por motivo de doença. Nem um! Nunca fico doente e sempre
tive muita energia. Mesmo quando me sentia mais cansado, conseguia
ainda ter muita energia.
Mvi a um ritno muito acelerado. Durante cerca de dez anos, tive dois
empregos muito exigentes. Liderava uma igreja com mais de três mil
pessoas, mais de 50 ajudantes e um orçamento de cinco milhões de
dólares por ano. Ao mesmo temFlo, dirigia uma organizaSo de desenvol-
vimento da disciplina da liderança, o que me exigia viajar, para discursar,
mais de cem vezes por ano. Quando desisti da minha actividade nas
igrejas para dedicar o tempo à minha organização, quase dupliquei as
minhas viagens. Também desenvolvi a empresa e aumentei o número de
funcionários de 18 para 175.
Manter um estilo de vida neste ritmo implicou deixar de Íazer exer-
cício, não comer bem e ganhar peso. Nunca me preocupei com isso.
Todos os anos, fazia análises e recebia um excelente relatório do meu
médico. Por isso, tinha a minha saúde por garantida.

91
0 Futuro é Hoje

Partida do coração

Tudo isso mudou para mim no dia 1B de Dezembro de 1998. Era a

noite da festa anual de Natal para os meus funcionários e esposas.
Tínhamos tido um agradável jantar no Club 755, no estádioTurner Field,
em Atlanta, onde jogavam os Braves*, e muitos de nós ouvíamos música
e dançávamos. No fim da festa, não me sentia bem. Um dos meus
colaboradores deu-me um abraço de despedida e sentiu um suor gelado
no meu pescoço. Depois, subitamente, senti uma dor lancinante no
meu peito, que me fez ajoelhar. Nunca tinha sentido nada assim.
Enquanto estava deitado no chão à espera dos paramédicos, parecia que
um elefante estava sentado no meu pito. Estava grato por MargareÇ os
nossos filhos, e muitos dos meus amigos mais próximos estarem comigo
na festa, porque pensava que ia morrer.

Quando fui para o hospial, disseram-me que estava a ter um ataque

cardíaco. Enquanto estava deitado na sala de urgências durante as
horas que se seguiram, com os máJicos a tentarem diÍerentes úatamentos,
nenhum dos quais parecia estar a resultar, a minha assistente, Linda
Eggers, fez um telefonema. Seis meses antes, um cardiologisa de Nashville
úamado John Bright Cage tinha almoçado comigo e partilhado a sua pre-
ocupação pela minha saúde. No final da nossa conversêI, disse.me que,
se alguma vez precisasse da sua ajuda, lhe podia telefonar; de dia ou de
noite, e incluiu o número de casa. Por isso, apesar de serem duas horas
da manhã, Linda teleÍonou-lhe. Menos de uma hora depois, entrou o Dr.
Jeff Marshall e alguns dos seus colegas, e anunciaram: 'â equipa
A estí aqui." O Dr. Cage tinha telefonado a um dos melhores cardiolo-
gistas de Atlanta e tinha pedido para me ajudar.
Nas primeiras horas da manhã, o Dr. Marshall procedeu a uma
operação para remover um coágulo que estava Íro Íneu coração. Salvou-
-me a vida. Mais tarde, explicou que tinha utilizado uma nova operação
que só recentemente tinha sido desenvolvida. Se tivesse tido o ataque
de coração um ou dois anos antes, nada poderia ter sido feito. Teria
morrido!

* N.T. Athnftr Brs\Es - Equipo de bosêbol.

92
 5I A sAÚDE do dia de hoje dá-me forg

Porque é que a saúde do dia de hoje é importante

Até parece muito óbvio dizer que a sua saúde tem importância no
dia de hoje. No entanto, acredito que preciso de o dizer, porque muitos
tratam a sua saúde como eu o fiz durante mais de 50 anos. For isso, aqui
está um aviso do que está em jogo quando se trata da saúde:

A SUA SAUDE TEM IMPA TO EMOCIONAL, INTELECTUAL

E ESPIHITUAL

Fode fugir de uma série de coisas que o magoam. Fode abandonar um

emprego difícil. Pode mudar de clima. Fode manter-se afastado de alguém
que o quer magoar. Mas não pode fugir do seu coÍpo. Porque, enquanto
viver, está preso a ele. Se tomar decisões que o fazem estar constantemen-
te a sofrer ou doente, irá afectar todos os aspectos da sua vida - o seu
coração, cabeça e espírito. Pense em como é difícil ser positivo, concen-
trar-se ou rezar quando tem uma dor de dentes. Condições de saúde mais
sérias podem ser ainda maiores fontes de disracção.

A SAUDE MUITAS VEZES DETERMINA A OUALIDADE,

BEM COMO A EUANTIDADE DE VIDA

O meu amigo ZigZiglar coloca a questão: "Se tivesse um cavalo de

corrida no valor de um milhão de dólares, deixava-o fumar cigarros,
E um cão no valor de mil dólares?"
beber uísque e ficar a pe toda a noite?
Claro que não. Um cavalo de raça que não tivesse sido bem tratado
nunca seria capaz de ganhar uma corrida. Um cão que estivesse mal'de
saúde não poderia trabalhar bem ou fazer um bom desfile. A verdadeira
questão é esa: se não permitiria aos seus animais fazerem tais coisas,
então porque asÍaz a si próprio?

Alguma vez conheceu alguém que consumisse quantidades excessi-

vas de álcool, drogas ou tabaco? Tais abusos, por vezes, provocam
mortes prematuras. Outros ficam velhos antes do tempo e sofrem sérios
problemas de saúde.

93
0 Futuro é Hoje

É uars FACIL MANTER UMA BoA sAUDE Do GUE

RECONOUISTA]Á

As pessoas são engraçadas. Quando são novas, gastam a sua saúde

para alcançar a riqueza. Mais tarde, irão de boa vontade despender
tudo o que têm para tentar recuperá-la. Caí numa armadilha semelhante,
embora não estivesse a tentar acumular riqueza. Era conduzido por um
sentido de missão e desejo de realização. lsto levou-me a cometer alguns
erros que me saíram caros:

. Era arrogante em relação à minha saúde.

o Fensei que, como me sentia bem, era saudável.
. Trabalhava demasiado.
o Não fazia exercício suficiente.
r Não ouvia os meus amigos, que tentavam alertar-me sobre o
meu estilo de vida.

sempre mais fácil manter uma boa saúde do que reconquistá-la.

É
(Lembra-se do que sentiu ao tentar voltar a ficar em forma para praticar
um desporto depois de uma época sem fazer exercício?) lnfelizmente,
alguns problemas de saúde são permanentes e não pode recuperar o
que perdeu.

As pessoos são engroçodos. Quondo úo novos, gostom o suo

soúde poro olconçor o riquezo. ÀÁois trcrde, irõo de boo vonhde
despender tudo o que têm porc lenlur recuperolo.

Tomar a decisão de saber quais sâo as

directrizes saudáyeis e segui-las diariamente

Quando recuperava do meu ataque cardíaco no hospital, sentia-me

muito agradecido por estar vivo. As doenças cardiovasculares são a prin-
cipal causa de morte nos Estados Unidos e na Europa. (1) Mas so desco-
bri como tinha sido abençoado quando o Dr. Marshall me disse que não
tinha provocado danos no coração. lsso significava que tinha potencial
para uma recuperação total.

94
 5I A snÚoe do dia de hoje dá-me fiorça

O Dr. Marshall disse-me que os homens que sobrevivem a um

ataque de coração (e aprendem com ele) muitas vezes vivem mais
tempo e são mais saudáveis do que aqueles que nunca sofreram um
aaque cardíaco. A chave para a minha saúde futura seria saber se estava
disposto a tomar a decisão de mudar a maneira como vivia e manter-me
fiel a ela.
Mais especificamente, pediu-me para comer alimentos com pouca
gordura e fazer exercício todos os dias. Claro que já antes tinha tentado
fazer dietas. Mas muitas vezes andavam à vola disto:

Feqrcno-almoço
'12 sumo de toranja
1 torrada
1 copo de leite

Almoço
4 pedaços de peito de frango grelhados
1 taça de brócolos cozidos
1 bolacha Oreo
Chá sem açúcar

lánche
O resto do pacote de Oreos
1 porção de gelado Roc§ Road
1 taça de bombons

fantar
2 fatias de pão de alho
Pizza grande com pepperoni
Jaro de coca-cola
3 chocolates Mil§ Way
Cheesecake inteiro congelado comido junto do frigorífico

Nem mais! Aos 51 anos de idade tomei esta decisão saudável: Vou
tomar conta de mim, fazer exercício e comer bem. Se sabe o valor da
saúdg mas passou um mau bocado ao assumir o compromisso de saber

95
0 Futuro é Hoje

quais são as atitudes benéficas e segui-las, aqui estão algumas sugestões

para o ajudar a concentrar-se no tema:

TENHA UM OBJECTIVO PELO BUAL VALE A PENA VIVEFI

Nada se compara à possibilidade de ajudar uma pessoa a querer fazer

o que é certo. Quando tem algo pelo qual vale a pena viver, isso não só
o faz desejar ter uma longa vida mas tamMm o ajuda a ver a importância
dos "passos" ao longo do caminho. Ver o cenário completo ajuda-nos a
superar as pequenas irriações.
É diffcil encontrar motivação no momento em que não há esperança
no futuro. Um objectivo ajuda a tomar uma decisão para mudar e a quir
a disciplina necessária para tornar a mudança permanente. Descobri que
isso era verdade depois do meu ataque cardíaco. Um amigo, que
passou muito tempo comigo durante a recuperação, viu-me dispensar
sobremesas umas atrás das outras - algo que não era comum - e final-
mente perguntou: "Deixaste de desejar sobremesas?"
"Não", respondi, "mas o meu desejo pela vida é maior".

É dificilenconhor molivoçõo no monrenlo ern que nôo hó

esperonço no futuro.

TRABALHE NO G}UE GOSTA

Uma das principais causas de stress na vida das pessoas é terem

empregos de que não gostam. É como disse a comediante Lily Tomlin:
"O problema com a corrida de ratazanas é que, mesmo se ganhar,
continua a ser uma tatazana." Considero que duas grandes frustrações
contribuem para esse stress. A primeira é fazer um trabalho que não
considera importante. Se fizer um trabalho que considera que não acres-
centa qualquer valor a si ou aos ouúos, rapidamente fica desmoralizado.
Se trabalhar assim durante muitro tempq começa a deitá-lo abaixo. Para
continuar saudável, o seu trabalho tem de estar em concordância com os
seus valores.
Outra razão pela qual alguns não gostam do seu trabalho é porque
os limita a áreas onde são "fracas". Ninguém o pode fazer durante muito

96
 5I A snÚor do dia de hoje dá-me torça

tempo e ter êxito. For exemplq a maior parte das pessoas odeia a ideia
de falar em público. Costaria de enfrentar uma audiência e ter de lhes
falar todos os dias? Esse é o principal receio de alguns. Para mim, é
a minha maior alegria. Depois de falar seis ou sete horas numa confe-
rência, não fico cansado. Mas sim eléctrico! Falar para uma audiência
dá-me energia.
Uma das formas de saber se está a trabalhar numa área "forle" é
saber se Ihe dá energia. Mesrno se estiver na fase inicial da sua caneira
ou estiver a começar numa nova emprffi e não for muito bom em algo
que está a Íazer, pode saber nâ mesma se é uma áÍea "iorte" se prestâr
atenção à forma como responde aos seus fracassos. Os erros que o
desafiam revelam-lhe as suas áreas "fortes". Os erros que o ameaçam
revelam-lhe as suas âÍeas "ÍÍacas".

DESCUBBA O SEU BITMO

Mickey Mantle alegadamente disse: "Se soubesse que iria viver

tantos anos, teria tido mais cuidado comigo." Fenso que esta declaração
pode aplicar-se a muitas pessoas quando envelhecem. hrte de tomar
conta de si próprio inclui encontrar e manter o ritmo que é adequado
para si. Se viver a um ritno mais lento do que aquele que o seu nível de
energia suporta, pode tornar-se preguiçoso. Se seguir continuamente um
ritno mais acelerado do que aquele que é capaz, pode esafar-se. Tem de
encontrar o seu equilíbrio.

Mickey Montle ohdorn€ne disse: "Se soubesse que irio virer

txnlos onos, brio fido rnois cuido& ornigo."

Conforme mencionei, tive sempre muita energia e sempre pensei que

não havia nada que não pudesse fazer. No entanto, em 1995, quando
tinha 47 anos, estava tão cansado de liderar a minha ig§a e a minha
organização que andava esgotado. Adorava ambas as actividades, mas
dirigi-las em simultâneo durante mais de uma dá:ada estava, por fim, a
provocar danos.
Um dia disse à Margaret "Não consigo continuar. Tenho de aban-
donar uma das coisas." Margaret avisava-me há anos para reduzir o meu

97
0 Futuro é Hoje

horário, mas ficou chocada com a minha confissão.

"lohn", disse, "em todos estes anos é a primeira vez que te oiço dizer
que estás exausto".
lúesmo hoje, aos 57 anu, ainda tenho tend,ência para fazer demasiadas
coisas e andar a um ritmo mais rápido do que é realmente adequado
para mim. Há tantas oportunidades que quero agarral livros que quero
escrever e pessoas que quero ajudar. Estou constantemente a tentar
encontrar um equilíbrio entre o meu desejo de manter um ritrno saudá-
vel de vida e o meu impulso de realizar tudo o que posso durante a
minha vida.

ACEITE O SEU VALOH PESSOAL

Durante as semanas e meses que se seguiram ao ataque terrorista

contra o World Trade Center de Nova Iorque, a canção "Cood Bless
America" reconquistou popularidade e foi tocada repetidamente em
competições desportivas e outros eventos. A canção foi escria por lrving
Berlin, criador de inúmeros êxitos populares e da Broadway como White
Christmas, Easter Parade, Puttin' on the Ntz e There's No Business Like
Show Business. Quando vivia em San Diego, lembro-me de ter
lido uma enúevista com Berlin no Union Tribune, na qual Don Freeman
perguntava ao compositor se havia alguma pergunta que gostaria que
alguém lhe tivesse perguntado. Berlin respondeu: "Sim, há uma. 'O que
pensa das muitas coisas que escreveu e que não se tornaram êxitos?'
A minha resposta seria que ainda penso que são maravilhosas!"
Berlin tinha um sentido positivo do seu valor e confiança no seu
trabalhq independentemente de ser aceite pelos ouúos. Isto não aconte-
ce facilmente. De facto, uma auto-imagem pobre ou distorcida é a
causa de condições e actividades que ameaçam a saúde, desde a utili-
zação de drogas e alcoolismo até às perturbações alimentares, passando
pela obesidade.

"Nlõo é el(qero dizcr que urno brC oub-imogenr posilirro é o

mdhor preporo@ possívelporo o $rcesso no üdo."
Dr.'Jo;re Brcilher

98
 5I A sAÚDE do dia de hoje dá-me torp

A psicólogaJoyce Brother refere: "O autoconceito individual influencia

todos os aspectos do comportarnento humano. A capacidade de aplender...
a capacidade de crescer e mudar... a escolha de amigos, companheiros
e carreiras. Não é exagero dizer que uma forte auto-imagem positiva é a
melhor preparação possível para o sucesso na vida." Se a sua auto-
-imagem está a levá-lo a fazer coisas que têm impacto negativo na sua
saúdg procure ajuda. '

RIA

O médico Bernie S. Siegel escreveu, em Peace, Love and Healing:

"lnvestiguei o assunto e odeio ter de lhe dizer, mas toda a gente morre -
amantes, desportistas, vegetarianos e não-fumadores. Estou a dizer isto
para que alguns de vós que correm às cinco da manhã e comem vege.
tais, ocasionalmente durmam até tarde e comam um gelado." (2)
Nunca devemos levar a vida demasiado a sério. Cada um de nós tem
idiossincrasias que podem deixar-nm desesperados ou fazer-nos rir às gar-
galhadas. Por exemplo, quando se trata de qualquer coisa relacionada
com ferramentas ou tecnologia, não entendo nada. Não sou o homem
dos sete ofícios - sou o senhor sem jeito. Não deixo que isso me inco-
mode. Se conseguir rir de si em voz ala e muias vezes, vai descobrir que
se trata de um exercício libertador. Não há melhor forma de prevenir o
stress do que ficar desconúaído.

Gerir as disciplinas da saúde

hra alguns, as disciplinas da saúde parecem ser fáceis. O meu amigo

Bill Hybels parece geri-las bem. Come bem, corre com regularidade e
mantém o peso baixo. Ainda antes de ter o meu ataque cardíaco, costu-
mava dizer-me para tomar melhor conta de mim. Costumava brincar com
os nossos amigos, dizendo que enquanto ele comia sementes de pássaro,
eu comia bifes e sobremesas. Tinha razão sobre a minha saúde. Embora
parte do meu problema fosse hereditáriq o meu estilo de vida tornou as
coisas piores.
Depois de me encontrar com o Dr. Marshall, a seguir ao meu ataque
cardíaco, tinha uma nova disciplina para gerir: Iodos os dias vou outrcr

99
0 Futuro é Hoje

alimqtos @m mrrca gudura e fazer qercúcb tp mínimo 35 minutos.

Ele disse.me que 85 por cento de todos os pacientes cardíacos desistem
do regime saudável no prazo de seis meses. Embora não tivesse tido
sucesso nesta área nos primeiros 50 anos, estava determinado a ser bem
sucedido no resto da minha vida.
Margaret e eu aprendemos tudo o que pudemos sobre questões
cardíacas, dietas com baixo nível de gordura e exercícios. Tornei-me um
modelo de disciplina. Em Maio de 2001, quando visitei o Dr. Marshall,
deu-me os parahÉns. "John" , disse, "está a Íazer tudo o que é correcto.
Já não precisa de se considerar um paciente cardíaco".
Cosaria de nunca ter ouvido estas palavras. Adoro comida e tenho
uma tendência "alimentodependente". For causa das boas notícias que
recebi do Dr. Marshall, dei a mim próprio autorização para enganar a
minha dieta de vez em quando - algo que não tinha feito uma única vez
em dois anos e meio. Umas semanas depois, Margaret e eu fomos de
férias para Londres com alguns amigos, e comi coisas que não tinha
tocado em tdo aquele tempo. Adorei cada pedacinhq especialmente o
peixe e batatas fritas.
O problema foi que desisti de gerir a minha vida de acordo com a
decisão que tinha tomado. Tinha relaxado a minha disciplina. Uma vez
que o meu compromisso era menos do que cem por centq meti-me em
problemas. Preciso de fazer exercício e manter a dieta todos os dias.
Comecei a Íacilitar: de todos os dias, para a maior parte dos dias, para
alguns dias. lgnorei o meu próprio ensinamento de que O Futuro É Uo1e.
Negligencie os dias de hoje e viverá o "algum dia" que queria evitar!

N{egligencie os dios de He e vivrilú o "o§um dio" que

querio evifrrr!

A boa notícia é que já não estou "Íora dos carris". Estou novamente
empenhado na minha disciplina diária. A má notícia é que estou a fazer
apenas 80 por cento do que estava aÍazer antes. O Dr. Marshall está a
tentar ajudar-me. É um bom médico e um bom amigo, e sabe que
algumas vezes a melhor medicina é um bom pontape no traseiro. A área
da saúde é ainda uma batalha, mas estou determinado a vencê-la.
Enquanto continuo a esforçar-me, espero que se junte a mim.

100
 5I A snÚor do dia de hoje dá-me turça

MMA COHHECTAMENTE

Um dia, um velho casal morreu num acidente de carro.llnham sido

casados durante 60 anos e estavam de perfeia saúde devido à insistên-
cia da mulher para fazerem exercício e aderirem a uma dieta saudável.
No céu, São Pedro encontrou-os à porta e acompanhou-os à mansão.
Estava equipada com uma moderna cozinha, uma zuite elegante e um
jacuzzi.
"lsto é maravilhoso", disse o homem. "Mas quanto é que nos vai
custar?".
"Nada, claÍo", respondeu São Pedro. "lsto é o céu." Acompanhou
então o casal até ao exterior e mostrou-lhes que a sua casa ficava ao pe
do '18." buraco de um campo de golfe exactamente igual ao de Augusta*.
"Podem jogar golfe as vezes que quiserem", disse São Fedro. "Esta se-
mana é a de Augusta. Na próxima é Peeble Beach, depois St. Andrews -
podem ver o calendário na loja para profissionais."
"lsto é inacreditável!", disse o homem. "Quanto se paga para umr os
campos?"
"Não se pagam os campos no céu. São de graça", respondeu São
Pedro.
A seguir visitaram o clube onde havia um bufae como nunca tinham
visto. Tinha lagostas, caviar, costeletas, aves exóticas, todos os tipos de
vegetais preparados na perfeição, pão fresco, manteiga cremosÍt e uma
mesa de sobremesas de tirar o fôlego.
"Quanto temos de pagar para comer?", perguntou o velhote.
"Não percebe?", disse São Fedro exasperado. "lsto é o céu! A comida
é de graça. Tudo é de graça!"
"OK", respondeu o homem, "mas onde estão as mesas de baixas
calorias e pouca gordura?"
"Essa é a melhor pante", disse São Pedro. "Pode comer o que quiser,
porque nunca vai ficar gordo ou adoecer."
O velhote ficou louco. Atirou o chapÉu para o chão, pisouo e andou
à volta da sala a gritar. Quando São Pedro e a esposa finalmente o

" N.T. Compo de golb no Georgio, nos EUA.

101
0 Futuro é Hoje

acalmaram o suficiente para falaç ele olhou para a mulher e disse: "lsto
é tudo culpa tua! Se não fossem os teus pãezinhos de Íibras, podíamos
estar aqui há dez anos!"
Foi Mark Twain que disse que "a única maneira de se manter sau-
dável é comer o que não gosta, beber o que não gosta eÍazer o que
preferià não Íazer". Twain estava a ser cínico, mas há uma grande
verdade no que ele disse. Se pudéssemos escrever as nossas próprias
regras para uma alimentação saudável, resultaria em algo parecido com
isto:

1) Se ninguém o vê a comer, então não tem calorias.

2) Se beber uma bebida de diea com uma barra de chocolate,
as calorias desaparecem.
3) Se almoçar com um amigo e comer a mesma quantidade, as
calorias não contam para nenhum dos dois.
4) Os alimentos utilizados para fins medicinais nunca contam; os
exemplos incluem chocolates, brandy e cheesecakes.
5) O segredo de parecer magro é conseguir que quem o rodeia
engorde.

A chave para uma alimentação saudável é a moderação e a gestão

do que come dÍariamente. Não confie nas dietas radicais. Não se preo-
cupe com o que comeu ontem. Não adie a alimentação saudável para
amanhã. Tente apenas comer o que é melhor para si na altura. Concentre.
-se no a8ora.

",4 único moneiro de se monler soudôrelé corner o que nõo spsb,

beber o que nõo gosb e hzer o que prefurio nõo fuzer."
ÀAo* Twoin

Se não tem a certeza de como está a correr ou o que devia (e não

devia) estar a comer, consulte um málico. O seu médico dir-lhe-á como
está a sair-se e como deve alterar a sua dieta alimentar.

102
 5I A snÚor do dia de hoje dá-me forp

FAÇA EXEHCíCO

Normalmente ou adoramos fazer exercício e fazemo'lo em excesso

ou detestamos e evitamos completamente; no entanto, o exercício
regular é a chave para uma boa saúde. O Dr. Ralph S. Paffenberger Jr.,
um epidemiologista de investigação e médico na Universidade da
Califórnia, em Berkeley, desenvolveu estudos pioneiros que revelaram
o impacto do exercício na saúde. Paffenberger defende o seguinte:

Sabemos que estar em forma fisicamente é uma forma de se

proteger contra doenças cardíacas, hipertensão e acidentes
cardiovasculares, diabetes, obesidade, osteoporose, prova-
velmente cancro do cólon e talvez outros cancros, e, natu-
ralmente, depressão clínica. O exercício tem um enorme
impacto na qüalidade de vida. (3)

hffenberger, que coneu 151 maratonas, defende que fazer exercício

é benéfico para as pessoas de todas as idades.
Uma das coisas mais difíceis em relação ao exercício é que a recom-
pensa imediata parece muito pequena. ksa-se depois do exercício. Nada.
Faz exercício no dia seguinte. Nada. E no seguinte, e no seguinte. Ainda
nada. Então, depois do quinto dia de exercício, talvez veja que perdeu
200 gramas. ÉÍacl ficar desenconjado, especialmente se não vir resul-
tados na maior parte das vezes. Mas os seus quatro dias de disciplina
tomam possível o progresso que vê no quinto dia.

A chave para o sucesso nesta área é a consisÉncia. Faço exercício no

mínimo cinco dias por sernana ao caminhar numa passadeira elecúónica
durante, pelo nrenos, 35 minutos por dia. Foi o que o máJico me reco-
mendou. Se ainda não tem o hábito diário de fazer exercício, encontre
forma de começar. Não interessa realmente o que faz, desde que faça.
Fale com o seu máJico. Contrate um treinador. Faça o que for preciso
para começar um regime adequado para si.

103
0 Futuro é Hoje

LIDE EFICAZMENIE COM O STBESS

Há cem ano§, a maioria das causas de doençâ estava relacionada com

doenças infecciosas. Hoje, estiá relacionada com stress. Uma vez li uma
lista de perguntas elaboradas pela Associação Nacional para a Doença
Mental do Reino Unido para ajudar a perceber se o st/ess se tornou um
problema. Eram estas as questões:

. Os problemas e pequenas decepções perturôam-no mais do

que deviam?
. Acha difícil relacionar-se com as pessoÉrs (e elas consigo)?
o Descóriu que não se diverte com as coisas que costumava
gostar?
. As suas ansiedades perseguem-no?
o Têm receio de situações ou de pessoas que antes não o
perturbavam?
. Começou a suspeitar dos outos, até mesmo dos amigos?
o Sente que está encunalado?
o Sentese desconfortável?

Se respondeu sim a muitas destas questões, o stress pode ser um

problema para si. Quern enfr,enta problemas sente.se por vezes pressio-
nado. Se essa pressão se úansforma em st/ess depende da forma como
lida com ela. Eis como lido com determinados assuntos de forma a
impedir que se tornem sbessantes para mim:

. Problemas familiares: comunicação, amot incondicional,

passarnos tempo juntos.
. Opções limitadas: pensamento criativo, conselhos de ouúos,
tenacidade.
. Problemas com a produtividade da equipa: confronto imediato
com o colaborador em causa para resolver a questão.
. Líderes de empresa com atitudes negativas: afastamento.

Descobri que o pior que posso fazer quando se trata de qualquer tipo
de situação de pressão é adiar a resolução da questão. Se resolve os

704
 5I A saÚor do dia de hoje dá-me forg

problemas com as pessoas tão rapidamente quanto possível e não deixa

que se anastem, reduz amplamente as probabilidades de ficar stressado.

Reflectir sobre a saúde

Quem tem sucesso toma cedo as principais decisões das suas vidas e
gere-as diariamente. Nos outros capítulos deste livro, tento mostrar
como as'decisões que tomei e as disciplinas que pratiquei tiveram um
efeito positivo na minha vida. Tenho pena de dizer que o mesmo não
posso fazer quando se trata de saúde. Em vez disso, vou dizer-lhe como
as más decisões tiveram um tipo diferente de efeito:

Nos meus 10 anos... Desenvolvi maus hábitos alimentares.

Nos meus 20 anos... A comida tornou-se uma maneira de
aliviar o stÍess quando trabalhava muito.
Nos meus 30 anos... Comecei finalmente a iazer exercício, mas
era geralmente a última prioridade da
minha agenda.
Nos meus 40 anos. Percebi que precisava de prestar atenção à
minha saúde e tornei a decisão de mudar, mas
não lhe juntei a necessária disciplina diária.
Nos meus 50 anos... Finalmente, tonrei a decisão de seguir
diariamente decisões saudáveis, um
compromisso que me eforço por manter.

As pessms berÍr $didos bínctíÍr ropidonrene os prirrcipois

deci$es dos suos üdos e §,erêm-nos diorionrenu.

Talvez tenha fracassado em uma ou mais áreas abordadas neste livro.

Talvez tamMm não se sinta bem com isso e queira melhorar corno eu.
Por favor, não perca a coragem e não desista! As palavras que se seguem
foram escritas para si e para mim em alturas como esta:

Embora não possa voltar atrás e corneçar de noro,

Meu amigo
Fode começar agora e iazq um novo fim.

105
0 Futuro ê Hoje

A idade não tem importância

Sempre que me sinto tentado a desencorajar pelo meu começo
tardio na área da saúde, penso em alguém que nunca deixou que a
idade se sobrepusesse ao seu desejo de conhecer orientações saudáveis
e de as seguir diariamente. Estas são algumas das proezas que realizou
durante a segunda metade da sua vida:

. Com 41 anos - Nadou algemado de Alcatraz a Fisherman's

Wharf, em São Francisco.
. Com 45 anos - Fez mil levantarnentos e mil elevações em
t hora e 22 minutos.
. Com 61 anos - Nadou o comprimento da Ponte Colden Gate
debaixo de água (com tanques de ar), algemado, puxando um
barco de uma tonelada.
o Com 70 anos - Puxou 70 barcos com 70 passageiros durante
dois quilómetros e meio no porto de Long Harbour,
algemado. (4)

O homem que descrevi tem 88 anos e é especialista de fitness.

Chama-se Jack Lalanne e apresentou um programa de exercício físico
que deu na televisão enúe 1951 e 1985. Se tem a minha idaê provavel-
mente lembra-se dele. Comecei a vêlo na televisão nos anos 50.
Lalanne é alguém que tomou uma decisão sobre a sua saúde quando
tinha 15 anos. Foi quando ouviu uma palesúa sobre alimentos saudáveis
e exercício. Mudou os hábitos alimentares e começou aÍazer exercício
usando os pesos que descobriu na Berkeley YMCA. "Tornei-me um
atleta", diz Lalanne. "Era um miúdo magrinho, desajeitado, que se
tornou o capitão da equipa de futebol no liceu." (5)
Lalanne frequentou o ano zero do curso de Medicina para ser médicq
mas depois decidiu que queria concenúar-se na prevenção da saúde das
pessoas. (Mais tarde, tirou o curso de Quiropnítica). Em vez disso, abriu
um ginásio. Lalanne explica: "Recebi muitas críticas de médicos que
pensavam que o exercício era perigoso e que eu era um charlatão. Sempre
disse que teria 1,89 metros em vez de 1 ,64 metros se os especialistas da
saúde não tivessem passado tantos anos a tentar 'mandar-me abaixo'.

106
 5I A snÚor do dia de hoje dá-me forp

Agora a comunidade málica está do meu lado." (6)

lsto aconteceu em Oakland, Califórnia, em 1936, quando tinha
apenas 21 anos. Lalanne desenvolveu muitas das máquinas de pesos
usadas hoje nos giniísios e tornou-se umbdybuilder. Mas a sua ideia era
a de ajudar os outros. Mesmo hoje, quando se aproxima dos 90 anos,
viaja pelos Estados Unidos e à volta do mundo para falar sobre saúde e
fitness. Claro que ainda tem cuidado com a saúde todos os dias. Faz exer-
cício durante duas horas por dia, sete dias por semana. Mas autodeno-
mina-se um maluco da forma física e não recomenda este tipo de rotina
a todas as pessoas. Diz que "paÍa a maioria das pessoas. . . não é preciso
mais do que 20, 30 minutos... três ou quatro vezes por semana é sufi-
ciente, mas faça-o com energia. Comece dwagar e, se pretender começar
aiazer exercício, arranje um máJico", (7)
Lalanne acredita que qualquer um, em qualquer idade, em qualquer
estado de saúde pode ficar mais saudável. O seu conselho é directo:

"Se tem peso a mais, normalize o peso. Deixe de exceder o

limite de comida. O exercício é primordial! Não quero saber
o que está errado consigo, pode fazer algo - certo? Talvez
haja dez exercícios que não consegue fazer, mas há cem que
consegue." (8)

Lalanne continua forte e defende que tem mais uma proeza que
gostaria de realizar: Quer nadar da ilha de Catalina até LosAngeles - 41
quilómetros - debaixo de água. "Nunca penso na idade", diz, "penso
no dia de hoje; Não ginso no amanhã. Penso neste momento e no que
wufazet''. (9) É um conselho que cada um de nós devia aceitar. '

707
0 Futuro é Hoje

SAÚDE Aplicação e Exercícios

Conhecer e seguir diariamente orientações saudáveis

A sua decisão de Loie sobrc a sarúde

Qual é hoje a sua posição no que diz respeito à saúde?
Questione-se sobre estas três perguntas:

l.lá tomei a decisão de nber e seguir diariamente orientaçfus

saudáveis?
2. Sejá o fiz, quando é que tomei essa drcisào?
3. O que decidi precisamente?

A sua disciplina diiiria em rclação à saúde

Com base na decisão que tomou no que diz respeito à sua saúdg qual é
a disciplina que precisa de praticar lrj" todos os dias para ter sucesso?
"

Reconciliar-se com o passado

Se precisa de ajuda para tomar a decisão correcta em relação a uma
vida saudável e para desenvolver a disciplina diária para a cumprir, faça
os segu intes exercícios:

108
 5I A snÚor do dia de hoje dá-me forp

l. Caste algum tempo para pensar em todas as coisas (e pessoas)

plas quais tem de viver. Escreva então os funefícios que terá se
üver uma longa e saudável vida.

2. Analise a sua situação laboral. Está a fazer um trabalho que gosta?

A sua carreira permite-lhe usaÍ as suas capacidades, comptências
e interesses? O seu uabalho está enquadrado no seu objecüvo de
vida? Quanto mais velho fica, maior deve ser o grau de correspon-
dência enüe os dois factores. 5e tem mais de 40 anos e ainda está
à espera de "entrar no caminho certo" ou ainda está à espera de
descobrir o que quer, tem de fazer algumas mudanças.

3. Dê passos mais básicos para alcançar uma melhor saúde seguin-

do as dez direcüizes sugeridas pelo srcretário da Saúde norte
americano, Nchard Carmona:

l. Não fume.
2. Faça uma dieta equilibrada.
3. Faça exercício.
4. Se beber álcool, façao com moderação e nunca, nunca beba
a seguir for conduzir.
se
5. Nâo adie exames nem análises.

109
0 Futuro é Hoje

6. Não abuse dos medicamentos.

7. Use roupa protectora (cintos no carro, óculos protectoÍes,
capacetes, etc.)
8. Fale sobre o que sente.
9. Conheça os antecedentes clínicos da sua família.
10. Relaxe (10)

Estar ansioso pelo dia de amanlrã

Passe algum tempo a reflectir sobre como a sua decisão em relação à
saúde terá um impacto positivo no futuro. Quais serão os benefícios
subjacentes?

Nunca se esqueça do que escreveu, porque...

A reflexão de hoje motivará a sua disciplina todos os dias, e
A disciplina todos os dias maximiza a sua decisão de ontem.

110
 Capítulo 6

A FAMILIA de hoie
d#me estabilidade

Em que é que a famflia marca a diferença? Qual é o impacto que tem

na nossa vida? Esta foi uma pergunta que Richard L. Dugdale fez em
1.874. Como membro da comissão executiva da Associa@o de Prisões de
Nova lorque, escolheram-no para inspeccionar treze prisões dos con-
dados daquele Estado. Numa determinada zona, ficou surpreendido ao
constatar que seis pessoas da mesma famflia estavam na mesma prisão.
Cumpriam pena pela prática de uma série de crimes, incluindo roubo,
tentativa de violação e de homicídio. Quando Dugdale falou com o
xerife da área e com um médico local de 84 anos, ficou a saber que
aquela família já residia por ali desde a fundação do Estado de Nova
lorque e era muito conhecida pela sua conduta criminosa.

Dugdale ficou intrigado e decidiu fazer uma pesquisa sobre esta

família e publicar os seus resultados, identificando-os através de um
nome fictício tukes". Conseguiu recuar até um antepassado chamado
Max, nascido entre 1720 e 1740. Esse homem teve seis filhas e dois
filhos. Alguns dos seus filhos nasceram fora do casamento. Era alcoólico
e era conhecido por não ser muito amigo de trabalhar.

Dugdale estimou que a famflia deveria ter cerca de 1200 elementos,

mas apenas conseguiu estudar 709 deles. Ern '1877, publicou o resul-
tado da sua pesquisa no trabalho denominado de lhe lukes: A Study in
Crime, Pauperism, Disease and Heredity. O que descobriu foi que eles
apresentavam um padrão de criminalidade, prostituição e pobreza que
desafiava a média:

111
0 Futuro é Hoje

o 180 eram pobres (25 por cento).

o 140 eram criminosos (20 por cento).
o 60 eram ladrões habituais (8,5 por cento).
o 50 eram prostitutas (7 por cento)

A reputação daquela família era tão má que, de acordo com Dugdale,

"o apelido começou a ser utilizado normalmente como um termo de
reprova@o". Até o dono de uma fábrica local costumava ter uma lisa dos
membros da família Juke no seu escritório para se certificar de que
nenhum deles era contratado. (1)
Dugdale ê outros investigadores quiseram estabelecer a relação entre
a herediariedade e o comportamento da família Juke. Actualmentg os
cientistas estão de acordo em que não existe um gene do "crime" para
explicar comportamentos. Mas uma coisa é certa: Fazer parte da família
Juke teve um efeito negativo e desesabilizador na vida de muitos.

Outro tipo de família

Terá havido membros da família Juke que escaparam a este ciclo de
destruição revelado pelos seus piores membros? Com certeza que sim.
Contudq o padrão negativo esuí à vista. Se olhar para outra Íamflia que
viveu na mesma região, na mesma altura, poderá observar um padrão
muito diferente.
Trata-se da famflia de Jonathan Edwards, teologO pastor e presidente
da Universidade de Princeton, nascido em 1703, que viveu no
Connecticu! em Nova lorque, em Massachusetts e Nova Jérsia. Edwards
era um homem dedicado à Íamília. Ele e a sua mulher, Sarah, tiveram 11
filhos - três rapaze e oito raparigas. Foram casados durante 31 anos, até
que Edwards morreu de uma febre depois de ter tomado um medica-
mento para a varíola.
Em 1900, A. E. Winship estudou 1400 descendentes de Jonathan e
Sanh Edwards. Entre eles, Winship enconúou:

. 13 presidentes de universidades
. 65 professores
o 100 advogados, incluindo um reitor de uma faculdade de Direito

772
 6I n rnuÍuA de hoje dá-me estabitidade

. 30 juízes
. 66 máJicos, incluindo um reitor de uma faculdade de Medicina
o 80 titulares de cargos públicos, incluindo úês senadores, tr&
presidentes da câmara de grandes cidades, três governadores, um
inspector de Finanças e um vice.presidente dos EUA. (2)

O contraste não podia ser maior. Terão todos os descendentes dos

Edwards sido tão bem sucedidos na vida? Com certeza que não. Mais
uma vez, o padrão é claro: uma boa família é uma grande vantagem na
vida.

Porque é que a família de hoje é importante

Deve estar a pensar que tudo isto é muito bonito, mas que a sua
família não é corno a dos Edwards. Onde é que quero chegar? Sejamos
francos. fu famflias de algumas pessoas não lhes dão apoio; destroem-nas.
O grande romancista arhericano MarkTwain contou que dependeu uma
grande quantia de dinheiro na pesquisa da sua árvore genealógica e
depois gastou o dobro,para manter secreta a sua ascendência! Ele era
corno aquela famflia que, alegadamente, queria escrever a sua história e
contratou um biógrafo para o fazer, mas que estava apreensiva
'famoso
com o úatamento que seria dado à "ovelha negra" da famfla. O tio George
tinha sido executado na cadeira eléctrica por ter comaido um homicídio.
"Não há prúlema," disse o biografo. "Escrevo que o tio George leccionou
uma 'cadeira' de electrónica aplicada numa importante universidade.
Estava ligado ao seu cargo por laços fortíssimos e a sua morte foi um
tremendo choque."

É verdade que não pode fazer tudo para alterar a sua ascendência ou
educação. Não tem cohtrolo sobre o que os seus pais ou avó,s Íizeram
ou sobre a forma como o trataram. Porém, apesar de não poder fazer
muito acerca dos seus antepassados, pode influenciar, e muito, os seus
descendentes. Você determina como é que tata a sua famflia. Decide se
fica e resolve os problemas ou se abandona a sua família quando as
coisas se tornam complicadas - o que acontece sempre. É você quem
decide quanto tempo vai passar com os familiares que o apoiam e com

113
0 Futuro é Hoje

aqueles que o desmoralizam. (Até as famílias disfuncionais ou desúutivas

têm pessoas boas e sólidas. Aconteceu com os Jukes.) É você quem
determina como vai tratar os outros.

Apesor de nao poder fuzer muitc ocercct dos seus onlepossodos,

@e influencíorn e muitc, os sêus descendentes.

A maneira como aborda a vida familiartem um impacto profundo na

sua vida (e no legado que deb<a aos seus descendentes). Se estiver disposto
a trabalhar nisso - e sei que para algumas pessoas com famílias parti-
cularmente problemáticas, tal pode representar muito trabalho -, a sua
famflia @ tomar-se numa fonte de estabilidade e de força. Uma famflia
saudável e que o apoia é como...

UM PORTO DE ABHIGO NUMA TEMPESTADE

Todos estamos sujeitos a muita pressão nos dias que correm. O local
de trabalho é exigente. fu escolas sãq muias vezes, ambientes hostis. O
ritno de vida é stressante na maioria das
está descontrolado. Até conduzir
grandes cidades. Onde é que pode encontrar refúgio num ambiente as-
sim? Se não for em cam, então provavelmente não será em mais sítio ne-
nhum.
Um jornalista perguntou uma vez ao Presidente Theodore Roosevelt
com quem é que ele gostava mais de passar o tempo. Este respondeu que
preferia passar o seu tempo com a famflia do que com qualquer persona-
lidade. hra ele - e para a sua família - o lar era um porto de abrigo no
meio de uma tempestade.

UM ALBUM DE HECOHDAÇOTS

Um casal recém-casado regressou da sua luade.mel e montou a sua

casa. A primeira manhã na sua casa nova, a mulher decidiu mimar
o marido e preparou-lhe o pequeno-almoço. Fez uns ovos mexidos,
torradas e ofereceu-lhe uma enorme chávena de café. Antes de casar,
ela nunca tinha cozinhado e estava à espera que o marido ficasse con-
tente com o esforço, mas, depois de algumas garfadas, ele disse: "Não

774
 6 I I rnuÍuA de hoje dá-me estabitidade

está como a minha mãe costumava{azer."

A mulher tentou que o comentário do marido não a magoasse e,
como desejava que a sua vida em comum tivesse um bom começo,
decidiu tentar de novo na manhã seguinte. Mais uma vez, acordou
cedo, preparou a refei$o e pôla à frente do marido. E, mais uma vez, o
comentário foi: "Não está como a minha mãe costumavaÍazer."
A mulher preparou o pequeno-almoço para o marido mais duas
vez6, e mais duas vezes ouviu o mesmo comentário. Finalmente, fartou-
-se. Na manhã seguinte, cozinhou os ovos até estarem duros como
borracha. Queimou o bacon. Deixou o pão na torradeira até ficar carbo
nizado e deixou o café ao lume até parecer lama.
Quando o marido se sentou à mesa, ela pôs-lhe a comida à frente e
aguardou. O homem cheirou o caÍé, olhou para o prato, e disse: "Ei! lsto
estií al e qual corno a minha mãe costumavaÍazerl"
Mesmo aquelas pessoas cujas infâncias estão longe de ser perteias têm
recordações ternurentas do lar e da família. Recue até à sua infância.
Quais são as suas recordações preferidas? Quais as imagens positivas que
ainda o fazem sorrir? Se tem filhos, quais as recordações que presume
serem as suas Íavoritas? Oalvez devesse pergunar-lhes.)
Quanto mais positivo e carinhoso for o ambiente que se esforça por
criar, mais boas recordações terão onde se apoiar.

UMA PHOVA DE CARACTER

Mais do que qualquer outro factor na formação de uma pessoa, a

famflia Íorma o carácter. Ferry F. Webb afirma: "O Iar... é a lente aúavâ
da qual observamos pela primeiruvez o casamento e todos os deveres
cívicos; é a instituição onde, através do diálogo e atitude, são criadas
irnpressões sobre a compostura e o respeito; é a escola onde se aprendem
lições sobre a verdade e a falsidadg a honetidade e a desonetidade; é
o molde que, em última instânci4 detennina a esúutura da sociedade." (3)
A sua vida familiar não só o ajuda a formar o carácter de qualquer
criança que viva em casa mas tamMm continua a moldar o seu carácter
em adulto. O seu carácter é um pouco mais do que o conjunto das
escolhas que faz e dos hábitos que cultiva todos os dias. Uma vez que a
família cria o seu primeiro ambiente, vai influenciar essas escolhas e

115
0 Futuro ê Hoje

esses hábitos. Famflias fortes e saudáveis encorajam as pessoas a fazerem

escolhas consúutivas, a desenvolverem disciplinas positivas e a pagarem
no dia de hoje o preço do sucesso de amanhã.

UM ESPELHO OUE REFLECTE A VEBDADE

Para se desenvolver ao nível pessoal tem de se conhecer. Tem de

conhecer os seus pontos fracos e os seus pontos fortes. Tem de ser capaz
de ser você mesmo, de se ver com realismo e de saber o que é que pre
cisa de mudar. Qual é o melhor lugar para desenvolver essa capaci-
dade? Em família. Se conseguir criar um ambiente de segurança em
famfli4 onde seja seguro dizq a verdade sobre si e sobre os ouúos, será
um ambiente importante de aprendizagem.
Esse tipo de lar está preenchido com amor incondicional. Permite que
os membros da Íamília se abram relativamente aos seus erros e imper-
feições. É um Iugar seguro para fracassar e cria um ambiente cheio de
compreensão, empatia onde as pessoas se ouvem. Tive o privilégio de
ter sido criado num lar assim. Embora fosse castigado quando fazia algo
de errado, os meus pais sempre manifestaram, quer verbal quer fisica-
mente/ o seu amor por mim. lsso fez de mim uma pessoa segura que
aprendeu muito sobre si mesma.

UMA ARCA m TESOT.JHO DAS ffitÁFES MAJS

IMPOBTANIES

Samuel Osherson, psicólogo na Universidade de Haruard, estudou as

relações Íamiliares no seu consultório e fez uma pesquisa adicional com
370 licenciados dessa universidade durante 20 anos. A conclusão a que
chegou foi que se não se confrontar com as relações do passado, parti-
cularmente as relações com os seus pais, irá muito provavelmente
repetir esses padrões de comportamento. Pode muito bem tornar-se no
pai que jurou que nunca iria ser. (4)

Se nõo se conFontor @m os rdoçõ6 do possodo, porliculormenb

os rdoçOes m.n os seus pois, iro muitc pmovdnrenb repdir esses
podrões de snporlonrenüc.

176
 6| n rnmÍUA de hoje dá-me estabil.idade

Não restam dúvidas de que a relação que tem com a sua família
directa e a relação que tem com o seu parceiro são as mais importantes
na sua vida. fu pessoas mais próximas formam-no - e são formadas por
si. Devia ser o suficiente para as valorizar.
Quando MadrcTeresa deCalcutií recebeu o pÉmio Nobel da hz, per-
guntaram-lhe: "O que é que podemos fazer para promover a paz no
mundo?" A sua resposta foi: 'Vão para casa e amem a vossa famfliaÍ Se
quer ter um impacto positivo, tenha a extensão que tiver, comece em
casa. Trate os membros da sua família como se fossem tesouros.
Há uns anos recortei uma citação de Nick Stinnet que resume a
importância da família. Diz o seguinte: "Quando tem uma vida familiar
fortg recebe a mensagem de que é amado, é acarinhado e é importante.
A assimilação positiva de amor, afecto e respeito... oferece recursos
interiores para enfrentar a vida com mais sucesso." (5) For outras palavras,
a família dá-lhe estabilidade.

Tomar a decisão de comunicar com a minha

família e cuidar dela todos os dias

Em 1986, quando tinha 39 anos, comecei a perceber uma terrível

tendência. Os casamentos de alguns dos meus colegas, companheiros da
faculdade e amigos estavam a desmoronar-se e a acabar em divórcio. lsso
chamou a minha atenção porque até alguns dos relacionamentos que
tanto a Margaret como eu achávamos que eram fortes tinham chegado ao
fim. Não pensámos que a nossa relação estava em perigO mas tambÉm
descóri que, antes das suas separações, alguns casais não pensaram que
tal fosse possível acontecer com eles.
lsto passou-se mais ou menos na mesma altura em que a minha
carreira estava a começar. Queria ter sucesso, mas não queria perder a
minha famflia pelo caminho. lsso levou-me a tomar uma das mais impor-
tantes decisões da minha vida e a reescrever o meu conceito de sucesso.
A partir desse momento, decidi que o sucesso significava que os que
me são mais próximos me amariam e respÍtariam.
Essa decisão colocou a minha mulher, MargareÇ e os meus filhos,
Elizabeth e Joel, no meio da minha definição de sucesso. O sucesso
seria impossível se o aüngisse exteriormente, e se não conseguisse "lerl'tar a

777
0 Futuro ê Hoje

minha família nessa viagem". O aplauso dos ouúos nunca substituiria o

reconhecimento por parte da minha família. O respeito dos outros
significaria muib pouco se não tirresse o respeito daqueles que amo. Uma das
prioridades da minha vida é comunicar corn a minha família e acarinhá-la.

Não sei em que situação se encontra com a sua família; cada famflia
é única. Pode ter uma vida familiar feliz. Ou pode ter cometido erros
graves que receia não conseguir conigir. Fode ser solteiro e sem filhos, e
ter apenas a sua família alargada. Contudo, posso dizer-
-lhe isto: seja qual for a sua situação, pode beneficiar da estabilidade
que vem de acarinhar e comunicar com a sua família todos os dias. Eis
como começar:

ESTABELEÇA AS SUAS PRIORIDADES

Existe um provérbio russo que dá este conselho:

Antes de ires para a gqerra - Íeza uma vez.

Antes de ires para o mar - teza duas vezes.
Antes de casres - rcza tnês vezes.

Dito de outro modo, sempre que se envolva num grande (e poten-

cialmente arriscado!) empreendimento, primeiro pense bem. De que
outro modo é que vai saber onde colocá-lo nas prioridades da sua vida?
Aprendi esta lição da maneira mais difícil. No espaço de um mês,
em 1969, licenciei-me, casei com a Margaret e comecei a trabalhar no
meu primeiro emprqlo. fusim que chegámos da nossa luademel, mu-
dámo-nos para outra cidade e comecei a trabalhar. Era o pastor principal
numa pequena ig§a de província e estava determinado a ser bem suce.
dido. Dediquei-me totalmente ao trabalho, dando-lhe tudo de mim.
Quando digo tudo, quero mesmo dizer wdo.Trabalhava o dia todo na
igreja e todas as noites marcava reuniões com pessoas da comunidade.
Trabalhava seis dias por semana, mas também trabalhava no meu dia
de folga. Entretanto, a Margaret trabalhava em vários empreÍlos para aju-
dar as finanças, pois o meu salário era muito baixo. O problema era que
estava a negligenciá-la e ao nosso casamento.

118
 6] n rnmÍUA de hoje dá-me estabitidade

conhecemo-nos desde o liceu e namorámos seis anos

Eu e a Margaret
antes de nos casarmos, por isso tínhamos passado muito em comum,
especialmente para um casal tão jovem. Nessa altura acreditava que o
nosso passado iria ajudar-nos a ultrapassar os problemas enquanto me
dedicava à minha carreira. No entanto, um casamento não se pode
alimentar sempre das sobras. Tem de ser alimentado todos os dias, ou
irá eventualmente moÍrer de fome.

I U, msomenftr nôo se @ olinrentrr sêmpre dos sobros.

Muitas pessoas estão a permitir que as suas famílias "morram de

fome". De acordo com o psicólogo Ronald L. Klinger, presidente do
Center for Successful Fatheringf , os pais passam 40 por cento menos de
tempo com os filhos do que os pais de gerações anteriorcs. (6) As ÍamÉ
lias estão a desmoronar--se a um ritmo assustador. Dentro de cinco
anos, 20 por cento de todos os primeiros casamentos terminam em
divórcio. Dentro de dez anos, esse número irá aumentar para os 33 por
cento. (7) Mais de 25 por cento de todas as famílias americanas (28 por
cento em 2000) são monoparentais. (8) Quase 75 por cento das crianças
de famílias monoparentais irão viver na pobreza ao atingirem os 1 1 anos.
(9)Todos os anos, enúe 20 e 30 milhões de dólares dos impostos nos EUA
são utilizados para apoiar as crianças cujos pais, que não detêm o poder
patemal, as negligenciam fi nanceiramente. (1 0)

A construção de uma família ólida não acontece espontaneamente.

Tem de úabalhar muito para isso. Depois de perceber que estava a negli-
genciar a Margaret, alterei a abordagem à minha carreira. Arranjei
tempo para ela. Salvaguardei o meu dia de folga. lnvestimos algum
dinheiro do nosso orçamento para termos momentos especiais juntos.
Ainda queria ser bem sucedido, mas não à custa da minha família!
Confesso que continuo a trabalhar para Íazer da minha família uma
prioridade. Alguém que negligencie ou abandone a sua família
pela fama, estatuto social ou vantagens financeiras não conquista
verdadeiramente o sucesso.

* N.T. Centro poÍo umo Pobmidodê de Sucesso.

719
0 Futuro ê Hoje

DECIDA GUAL A SUA FILffiOFIA

fusim que tenha determinado fazer da sua família uma prioridade,

terá de decidir o que é que quer que esta represente. Tem de se basear
nos seus valores. Nos primeiros dez anos do nosso casamento, eu e a
Margaret decidimos qual seria a filosofia da nossa família. Primeiro, ten-
támos vivê-la como casal. Depois, quando tivemos filhos, tratámos de
Íazêla a base das nossas escolhas como pais. hra nós, o fundamental na
família era cultivarmos e inantermos:

o O comprcmisso com Deus: A nossa fé vinha em primeiro lugar

nas nossas vidas. Se negligenciássemos ou comprometêssemos
essa premissa, nada mais teria valor.
. O desenvolvimento pessoal conúnuo: Atingir o nosso potencial
pessoal e ajudar os nossos filhos a Íazer o mesmo é um dos nossos
valores mais importantes. Quando a nossa vida chegar ao fim, que.
remos olhar para trás e saber que tivemos uma vida preenchida.
. Experiências em cünum: Os laços mais fortes que se criam entre as
pessoas resultam das experiências que vivem juntas, sejam elas
boas ou más. Criamos o maior número de experiências positivas e
enfrentamos juntos as negativas.
o Confiança - em Deus, em ntós próprios e nos outrcs: A sua con-
vicção determina como vai viver a vida e tamMm tem influência
no resultado de tudo o que faz.
. Contribuições para a vida: As pessoas deviam tentar deixar um
mundo melhor do que aquele que encontraram. Queremos não ó
contribuir para os elementos da nossa família mas também para
quaisquer outras cujas vidas se cruzem com a nossa.

Conforme já reÍeri, esta é a nossa lista. Não estou a sugerir que adira
à nossa filosofia relativamente à família. Sei que vai querer criar a sua.
Uma sugestão: Simplifique. Se surgir com uma lista de "17 situações que
pretende experimentar, não vai ser capaz de as concretizar. Fode muito
bem acontecer que nem se consiga lembrar de todas elas. Reduza a sua
lista ao fundamenal.

720
 6I A FAMÍUA de hoje dá-me estabitidade

CRIE A SUA ESTBATEGIA PARA RESOLVEH PBOBLEMAS

Creio que muitos optam pelo casamento na expectativa de que tudo

vai ser fácil. Talvez tenham visto demasiados filrnes. O casamento não é
fácil. A família não é fácil. A vida não é fácil. Espere problemas,
mantenha-se empenhado e crie a sua estratégia para ultrapassar as
dificuldades. Algumas pessoas convocam reuniões de Íamília para
discutir os problemas. Ouúas criam sistemas ou regras.
Os meus amigos Kevin e Marcia Myers criaram um sistema de regras
de "guerra limpa", depois de já esarem casados há uns anos. O Kevin é
muito expansivo, enérgico e falador, enquanto a Marcia é mais calada
e reservada. Nos primeiros anos de casamento, ele atropelava-a verbal-
mente e envolviam-se em discussões bastante prolongadas. Então, deci-
diram estabelecer um conjunto de regras que seguem sempre que têm
alguma divergência. Uma das regras que estahleceram foi a de que
marcariam uma reunião cada vez que quisesem discutir uma questão,
em vez de implicarem um com o outro. A outra regra foi a de que a
Marcia Íala sempre em prirneiro lugar. São casados há mais de 20 anos
e o seu sistema resultou muíto bem com eles.
Pense em como pode melhorar a resolução de problemas em sua
casa. Converse com os seus familiares (numa altura calm4 não no meio
de um conflito). Utilize a estratégia de resolução de problemas que
melhor se adequa a si. CertiÍiquese, apenas, de que estimula e promove
três aspectos: melhor compreensão; mudança positiva; e relações mais
maduras.

Gerir as disciplinas da família

A intenção de Íazer da sua família uma prioridade é uma coisa;

levá-la à pnática é outra. Descobri que muitas vezes é mais fácil óter o
reconhecimento de estranhos e colegas do que úter o respeito daque.
les que o conhecem melhor. Então, ponho em prática esta disciplina:
lodos os dias, empenlwnrc arduamente para a nquistar o iilt or e o
rryeito daqrclq E e nrc sAo yírtmos.
Há uns aúás, quando acontecia alguma coisa empolgante durante o
dia ou escutava algo interessante, partilhava-o com os meus colegas e

t27
0 Futuro ê Hoje

amigos. Ao chegar a casa, já não sentia o entusiasmo de partilhar com a

Margaret. Entãq comecei propositadamente a guardar esas coisas para
mim até poder partilhá-las primeiro com a Margaret. Dessa forma, ela
nunca ficava com as sobras. Descobri que a melhor forma de colocar a
minha família em primeiro lugar era dedicar-lhe alguma da minha
melhor energia e atenção.
Se pretende fortalecer a sua vida familiar e torná-la numa fonte de
esabilidade, então tente praticar algumas destas disciplinas:

PONHA A SUA FAM|LIA EM PRIMEIHO LUGAH NO SEU

CALENDAHIO

Apercebi-me de que se eu o deixar o meu trabalho irá ocupar todo o

meu tempo. Antes de tomar a decisão de fazer da minha família
uma prioridadg não passava tempo suficiente com eles. Creio que isto é
verdade para a maioria das pessoas que aprecia a sua carreira. Outras
têm hobbies ou interesses que podem tomar muito tempo. Se não criar
limites para a gestão do seu tempo, a sua família ficará sempre com "as
sobras". Ainda hoje, se me descuido, sujeito-me a deixar que o meu
trabalho conúole a minha agenda.
Combato essa tendência quando ponho a minha famflia em primeiro
lugar no meu calendário. Planeio semanas para as férias em famflia. (Fode
parecer-lhe demasiado óbviq mas falo nisto porque, durante os prinreiros
anos de casamento, escolhíamos o desüno das nossas fáias dderminados
pelas pessoas e lugares que podíamos conhecer e que beneficiariam o
meu trabalho). Planeio o tempo que passo com a Margaret não ú para
fazermos coisas, como ir ao cinema ou assistir a um espectáculo, mas
também para estarmos apenas juntos. Dedico tempo aos nossos netos.
Quando os nossos filhos eram pequeno§, Íeservava tempo para assistir aos
jogos, aos recitais e a ouúas actividades.
Alguém disse uma vez que não podemos permitir-nos sentir que
devíamos estar a úabalhar quando estamos com a nossa famflia, e que
devíamos estar com a nossa famflia quando estamos a trabalhar. É uma
boa perspectiva. Se você e a sua família conseguirem avaliar e definir o
tempo que devem passar juntos, e proteger esses momentos, então
conseguirá a@ar essa prática.

722
 6| A FAMÍUA de hoje dá-me estabitidade

CHIE E MANTENHA TRADIÇOES FAMILIARES

Quero que faça uma experiência. Vá buscar uma folha de papel e

anote todos os presentes de Naal e de aniversário que recebeu desde que
era criança até sair de casa. Demore o tempo que precisar.
Foi capaz de se lembrar de quantos? Deve haver muitos deles que se
destacam, mas, se é como a maioria das pessoas, tem dificuldade em
lembrar-se da maior parte. Agora tente o seguinte: faça uma lista de
todas as férias que passou com a sua família durante esses mesmos
anos. Mais uma vez, demore o tempo que precisar.
Sou capaz de apostar 9ue, se tirou férias todos os anos, foi capaz de
se lembrar mais delas do que dos presentes que recebeu. Forquê? Porque
o que faz as famflias felizes não é receber coisas. Éfazer coisas juntos. É

por isso que aconselho que se estabeleçam tradições familiares.

As tradições oferecem à sua família uma história partilhada e um
forte sentido de identidade. Não se lembra de como é que a sua família
celebrravao dia de Ac$o de Craças quando era criança? E o Natal? (Não
achou que a sua maneira de celebrar era a maneira conecta, quando se
casou e o seu mari& quis fazer oufa coisa?)fu fiadições que a sua famflia
manteve ajudaram-no a deÍinir quem você foi e quem foi a sua família.
Reflicta sobre a forma como quer gozar as férias, registe datas impor-
tantes, celebre ritos de pasmgem na sua família. Comece por basear as
tradições nos seus valores. Acrescente outras da sua infância e de que
gostou. fu é casado, inclua tamMm as tradições do seu parceiro. Misture
elementos culturais, se preferir. Crie uma úadição à volta dos interesses
dos seus filhos. Dê signiÍicado às tradições e identifique.as como suas.

ENCONTHE MANEIHAS DE PASSABEM TEMPO JUNTOS

Durante algum tempo, a expressão associada à família era "tempo de

qualidade". Contudo, a verdade é que não existe nenhum substituto
para a quantidade de tempo.
Como refere o psiquiatra Armand Nicholi, "o tempo é como o oxigé-
nio - há uma quantidade mínima necessária para sobreviver. E é preciso
quantidade bem como qualidade para desenvolver relações de carinho
e ternura".

723
0 Futuro ê Hoje

"O lempo é onro o oxigenio- hó umo qucrtidode mínimo

rrecesúrio poro #vi\er. E é preciso quontidode bern conro
qrrclidode poro desemrc'hêr rdoções de orinho e bmuro."
Annond Nicholi

Uma vez que as famílias monoparentais e ocupadas são tão comuns

e gue, na maioria das Íamílias biparentais, ambos os pais trabalham, têm
de arranjar maneiras de passarem tempo juntos. Durante os seis anos
em que os meus filhos foram adolescentes, desisti do golfe para ter mais
tempo disponível. Eu e a Margaret empenhámo-nos sempre muito para
arranjar tempo para algumas coisas, como...

. Acontecimentos importantes: Fazíamos dos aniversários, jogos,

recitais, etc., acontecimentos importantes.
. Necessidades importantes: Não podemos deixar de lado um
membro da família em crise.
. Dircrtimento: Descobrimos que todos se descontraíam e falavam
mais quando se estavam a divertir.
r Tempo privado: Nada demonstra melhor o quanto gostamos de
alguém do que a nossa total atenção.

Crie a sua p6pria lista de maneiras de passar tempo com a sua famflia.

COMECE POH MANTEB O SEU CASAMENTO SAUDAVEL

A base relacional de qualquer famflia é o casamento. Determina o tom

para o agregado familiar e é o modelo de relação através do qual os
filhos aprendem mais do que com qualquer outro. É por isso que o
antigo reitor da Universidade de Notre Dame, Theodore Hesburgh,
afirmou: â coisa mais importante que um pai pode fazer pelos seus
filhos é amar a mãe deles."

'A oiso rnois importrnle que um poi pode fozêr pelos seus ftlhos
é omor o nrõe ddes."
Iheodore l'hsbuagh

124
 6I n rnmÍuA de hoje dá-me estabitidade

Não é fácil manter um casamento. Já Íoi dito que um casamento

de sucesso é aquele que consegue ultrapassar as crises com empenho
acrescido. É isso mesmo: compromisso. O compromisso é que o
sustém. Quem recorre aos seus sentimentos como o barómetro
para medir a saúde do seu casarnento esüá condenado à separação.
Se pretende continuar casado apenas enquanto sentir o amor, mais
vale desistir. Como qualquer outra coisa pela qual vale a pena lutar, o
casamento exige disciplina diária e compromisso.

EXPHESSEM ADMIHAÇÃO UM PELO OUTRO

O psicólogo William James afirmou: "Qualquer pessoa, desde que

nasce até que morre, tem um desejo profundo de ser admirada." Se as
pessoas não obtêm aprovação e admiração em casa, provavelmente já
não as obterão porque, geralmente, o mundo não satisfaz esse desejo.
Uma das coisas mais positivas que pode fazer pelo seu cônjuge e pelos
seus filhos é conhecêlos bem e amá-los apenas porque são seus - não
com base no seu desempenho.

SOLUCIONE O CONFUTO O MAIS HAPIDAMENTE POSSÍ\EL

Já referi a importância de desenvolver uma esúategia para solucionar

conflitos, mas é um assunto tão importante que queÍo abordá-lo mais uma
vez.lbdas as famflias têm conflitos, mas nem todas as famílias os solucio-
nam deforma positiva. A reac$o das famflias aos problemas iá promover
os laços familiares ou será destrutiva. Solucione-os depressa e bem, e
úará a cura. Negligencie o conflito e po&rá dar consigo a concordar com
o romancista F. Scott Fitzgerald, que disse: 'As querelas familiares são
coisas amargas. Não obedecem a nenhuma regra. Não são como as
dores e as Íeridas, são mais como as farpas metidas na pele que não se
curam porque não há material suficiente." Não tem de ser assim.

Reflectindo sobre a família

Enquanto reflicto sobre a minha decisão, olho para trás com uma
gratidão imensa pela Margaret e pelos meus filhos. Percebo que:

725
0 Futuro é Hoje

Nos meus 30 anos... A minha decisão sobre a família impediu-me

de cometer os Ín€smos eros que desfizeram
as vidm de muitos amigos meus.
Nos meus 40 anos... A minha decisão sobre a Íamília ajudou-me
a colocar a minha família em primeiro lugar.
Nos meus 50 anos... A minha decisão sobre a famflia permitiu que
visse o resultado positivo do sucesso dos
meus filhos crescidos.

Durante 1B anos, eu e a minha família beneficiámos da minha

decisão de viver segundo uma definição diferente de sucesso. Não
consigo imaginar como seria a minha vida sem a esabilidade que me
Íoi dada pela minha família.

No topo do mundo
Acarinhar e comunicar com a família muitas vezes não é fácil.
Normalmente exige sacrifício. Já pensou no que estaria disposto a
renunciar pela sua família? De certeza que era capaz de arriscar a
vida se, por exemplo, a sua casa estivesse em chamas e os seus Íilhos
estivessem lá dentro. lria salvá-los. Mas, e em relação a algo menos
dramático - como o seu emprego de sonho? Karen Hughes reflectiu
sobre o assunto e descobriu que, para el4 a resposta a esta pergunta era sim.
Karen Hughes foi considerada a mulher com mais poder da América.
(11) A Business l4leek salientou que ela "tornou-se na mulher mais bem
posicionada na Casa Branca - de qualquer Administração da história
americana". (12) Na véspera do seu empossamento, Ceorge W. Bush
apontou para ela e disse: "Não quero tomar nenhuma decisão impor-
tante sem ela estar na sala." (13) Desempenhava regularmente tarefas que
são normalmente da competência dos vicepresidentes e dos secretários
de Estado. O presidente Bush delegava regularmente nela 20 das 100
decisões diárias que tinha de tomar. Andrew Card, chefe do pessoal de
Bush, afirma maravilhado: "É realmente extraordinário que a pessoa mais
experiente e de confiançâ seja também a pessoa mais naturalmente talen-
tosa, dinâmica, brilhante, em todo o edifício... É um golpe de sorte! É

espantoso!" (14)

726
 6| n fnmÍuA de hoje dá-me estabitidade

Karen Hughes tinha chegado. Serviu o seu partido noTexas desde mea-
dos dos anos 80 e trabalhara para George W. Bush desde o início &'1994,
quando ele iniciou a sua campanha para govemador. Ela foi essencial
na sua campanha para a presidência. Para uma antiga jornalista de tele-
visão que nunca tinha ocupado um cargo públicq não podia haver maior
posição de poder do que a que ela detinha. EIa estava a influenciar o
homem que dominava o mundo. O único degrau que faltava subir era ser
eleita para um cargo a nível nacional.

Contudo, em2OO2, Karen Hughes deixou o seu gabinete poderoso na

ala ocidental da Casa Branca, porque tinha outras prioridades. É verdade
que continuou a ser conselheira do presidente, mas estava a renunciar ao
poder e influência que tinha dia-a-dia como "braço direito" do líder do
mundo livre.

Numa conferência de imprensa, explicou: "O meu marido e eu tomá-

mos a difícil mas, na nossa opinião, acertada decisão de regressar com a
nossa família ao Texas. Como sabem, é lá que estão as nossas raízes.
Tenho uma Íilha e uma neta em Austin. O meu filho vai entrar nos últi-
mos tr& anos do ensino secundário antes de ir para a universidade e nós
queremos que ele tamMm tenha as suas raízes no Texas." (15)

Fouco depois de ter tomado esta decisão, o presidente Bush recebeu

na Sala Oval o rei Mohammed V! de Marrocos. Quanf,o lhe perguntou
por Hughes, Bush explicou ao Ínonarca que ela estava de partida "porque
o marido e o filho serão mais felizes no Texas e ela colocou a família à
frente do seu trabalho para o meu governo. Estou extremamente agrade.
cido por essa abordagem e essa prioridade". (16)

A posição que Karen Hughes ocupava era um cargo que surge apenas
uma vez na vida. A janela de oportunidade para alguém como ela é
muito pequena. Ou é de quatro ou é de oito anos. Devido à sua ligação
invulgar a Bush, provavelmente não terá outra oportunidade. A janela
para o seu filho, Robert, de ir para a escola secundária, também é
pequena. Ele não terá, tamLÉm, outra oportunidade. Hughes pôs a sua
famflia à frente da sua caneira. Foucas pessoas na posição dela o fariam.

727
0 Futuro é Hoje

Doug Fletcher, o Pastor principal em Austin, na igreja onde Karen

Hughes exerce funções de formação e administração, explicou como é
que Hughes pôde tomar al atitude: 'A Karen nunca apreciou as vanta-
gens do poder. [O seu marido] Jerry tamtÉm não. A Karen serviu para
ser fiel e leal... e agora está a ser fiel a si mesma e à sua Íamília." (17)
Isto é algo que todos devíamos Íazer. k,Lra Karen Hughes, a família de
hoje dá-lhe estabi idade.
!

728
 6 I n fnUÍuA de hoje dá-me estabitidade

FAMíth Aplicação e Exercícios

Cuidar e comunicar com a família todos os dias

A sra decisão do dia de lpie sobrc a frmflia

Qual é hoje a sua posição em relaSo à sua farnília?
Questione-se sobre estas três perguntas:

l.lá tomei a dxisão de acarinhar e comunicar com a minhafamília?

2. Se já o fiz, quando é que tomei essa d«isão?
3. O que decidi precisamente?

A sua disciflina diária em Í€lação à frmflia

Com base na decisão que tomou no que diz respeito à famfli4 qual é a
disciplina que precisa de praticar hoje e todos os dias para ter sucesso?

129
0 Futuro é Hoje

Reconciliar* com o passado

Se precisa de ajuda para tomar a decisão correcta em relação à famflia e
para desenvolver a disciplina diária para a cumprir, faça os seguintes
exercícios:

l. Qual é a percentagem das horas em que está acüvo que dedica à

sua família? É normalmente o "horário nobre" ou as "sobras"?
Anote as suas esümaüvas.

Agora, converse com os membros da sua família acerca disso.

Peçalhes que o avaliem com franqueza. Se foi mau, tem de lhes
pdir desculpas.

2. Ddique algum temp nbre a vida familiar.

a enunciar a sua filosofia
k é casado,tente arranjar algum temp sozinho com o seu Wceho.
Não espere obter uma filonfia bem delineada depois de ter Wndo
algumas horas ou um fim-desemana a Wnsar nela. Vai envolver
horas extraordinárias e talvez leve alguns anos a finalizar a sua
filosofia.

3. 5e é casado, crie regras de'combate justo' com base nas vossas

prsonalidades, valores e passado comum.

4. Aprenda a gerir o seu calendário de modo eficiente, a fim de

passar tempo com a sua família. Ponha de lado algumas horas
para analisar os próximos 30 dias. Marque os acontecimentos
importantes da sua vida familiar. Pense em formas criativas de
passarem tempo iuntos. (Por exemplo, pderá levar o seu parceiro
ou o seu filho numa viagem de negócios, pde convidáJos a parti-
cipar no seu hobbie, ou pode você acompanháJos nas suas acüvi-
dades.) Uma vez que estabelqa as coisas no seu calendário, gira
as suas ouüas aaividades de modo a salvaguardar os dias para a
família. Enquanto está a rever, procure por feriados e ouüos dias
esryiais que possam proporcionar uma oportunidade para iniciar
uma tradição familiar divertida ou com um significado especial.

130
 6| n rnmÍuA de hoje dá-me estabitidade

5. 5e é casado, qual foi a última vez que você e o seu parceiro

passaram algum tempo de qualidade juntos? Se já foi há mais de
sets meses - ou você já não se lembra quando foi - planeie
alguma coisa.

6. Escolha uma hora do dia em que pode pensar em alguma coisa

pela qual está grato em relação a cada membro da sua família.
(Todas as fases da vida dos seus filhos têm aspectos posiüvos e
aspectos negaüvol Concentre-se nos aspectos psiüvos.) Agora,
arranje uma forma de hoje transmitir esse pensamento a, pelo
menos, um membro da sua família.

Rtar ansioeo pelo dia de amanhã

hsse algum tempo a reflectir sobre como a sua decisão em relação à
família terá um impacto positivo no futuro. Quais serão os benefícios
subjacentes?

Nunca se esqueça do que escreveu, porque...

A reflexão de hoje motivará a sua disciplina todos os dias, e
A disciplina todos os dias maximiza a sua decisão de ontem.

131
 CapÍEulo 7

O PENSAMENTO de hoie
d+me uma vantagem

Leio muitos livros sobre liderança e comunicação. Todos os meses

tento ler um livro com um bom conteúdo e ler superficialmente um
outro que não seja tão bom. Em 2001, um dos títulos que mais me
marcaram iai Good to Great, escrito por um especialista em Cestão, Jim
Collins. Revela uma interessante história sobre a empresa de artigos
de mercearia A&P, que representa um exemplo daquilo que pode
acontecer quando não se consegue passar uma decisão à prática e
desenr,olver um bom raciocínio diariamente
A empresa começou bem, disso não há dúvida. Em 1859, Ceorge
Huntington Hartford convenceu o seu eÍnpreÍlador, Ceorge P. Cilman,
proprietiário de uma empresa de peles e couro em Nova lorque, a entrar
no ramo do chá. Assim nasceu a CreatAmerican Tea Company. A ideia
era comprar chá em grandes quantidades - uma embarcação cheia de
uma só vez - e vender directamente ao público, dispensando assim os
intermediários. Era uma boa ideia. O preço do seu produto correspondia
a um terço do preço dos produtos dos seus concorrentes e o negócio
corria bem. Quatro anos depois, expandiram-se e passaram de uma
para seis lojas, tendo começado tamMm a vender artigos de mercearia
a par com o chá.

lnovação e expansão

Em 1869, Cilman vendeu a sua participação a Harúord e saiu do

negócio. Nesse mesmo ano, Hartford mudou o nome da empresa, dp
forma a beneficiar da abertura dos caminhos-de-ferro transatlânticos. A
partir dessa altura, pÍrssou a ser conhecida como Creat,\tlantic and hciÍic

133
0 Futuro ê Hoje

Tea Company A&P, abreviado. Hartford também decidiu criar a sua

-
própria marca de café, a que deu o nome de Eight O'Clock Breakfast
Coffee. Era muito popular e os lucros aumentaram exponencialmente. A
perspicácia e o forte sentido para os negócios de Harúord estavam a
fazer da empresa um sucesso. Em 1880, a empresa tinha mais de 95
lojas, desde Bóston até Milwaukee.
Por mais perspicaz que Ceorge Huntington Harúord fosse, os seus
filhos Cmrge ejohn eram-no ainda mais. George percebeu que a empresa
podía manter os custos reduzidos e aumentar os lucros se fabricasse os
seus próprios produtos. Entretanto, John avaliava as necessidades dos
clientes. Nessa altura, a maioria dos merceeiros fazia a entrega dos seus
produtos aos clientes e permitia que as pessoas comprassem a
cnádito. iohn queria testar algo novo e inovador. Convenceu o seu pai e
irmão a abrirem um armazém "económico" de cash-and-carry.Abriu em
1912 e apenas em seis meses levou a que uma A&P tradicional
daquela zona fechasse as portas. Em dois anos, a empresa abriu 1600
novos armazéns no âmbito daquele conceito. Em 1916, o HartÍord
entregou o negócio aos filhos. Nessa altura, o volume de negócios da
empresa tinha mais do que duplicado, ao passar de 31 para 76 milhões
de dólares. Nove anos mais tarde, a empresa tinha '13 961 armazéns
que produziam um volume de negócios anual no valor de 437 milhões
de dólares. (1) Além disso, em 1929, a A&P era a maior retalhista
mundial na área do café. (2)

No início dos anos 30, a indústria de artigos de mercearia estava à

beira de sofrer mais uma grande transformação. G concorrentes come-
çaram a inúoduzir "super" mercados. Os irmãos Harúord alteraram a sua
visão do negócio e foram ao encontro do desafio. Começaram a encer-
rar os seus armazéns "económicos" e a abrirem supermercados.
Apesar de encerrarem praticamente seis dos antigos armazéns por
cada supermercado inauguradq continuavam a prosperar. O volume de
vendas era alto, bem como os lucros. Em 1950, as vendas anuais da
A&P atingiram os 3,2 mil milhões de dólares. Era a maior empresa privada
e a maior organização retalhista do mundo. A única empresa no mundo
com um volume de vendas superior era a General Motors. (3)

134
 7I 0 PENSAMENTo de hoje dá-me uma vantagem

Ventos de mudança

Nas décadas de 1960 e '1970, as necessidades dos clientes muda-

ram, uma vez mais, de repente. O valor já não era 6o importante como
as escolhas. As pessoas já não queriam supermercados; queriam hiper-
mercados. Procuravam espaços grandes e oryanizados, com mais esco.
lhas, não só de produtos mas também de marcas. Queriam deslocar-se a
menos lugares para fazerem as suas compras. Em vez de irem a uma
farmácia comprar um medicamento, à padaria para comprar produtos
acabados &fazu, a uma loja denuúiSo para comprarvitaminas, a uma
loja de fotografias para revelar um rolo, a uma florista para comprar
Ílores e a um banco para descontar um cheque, queriam fazer tudo ali,
na mesma loja. Não foi uma mudança maior do que aquela que o jovem
John Hartford enfrentou e através da qual dirigiu a emprffi na década
de 30. O único problema era que Hartford já não geria a A&P. Ralph
Burger era o seu sucessor, que se tornou presidente da A&P em 1950 e
foi nomeado presidente do Conselho de Adminisüa$o em 1958.
Seguúo Collins, Btirger não estava à altura do desafio. Onde Harford
usara o seu raciocínio para criar uma vantagem na indústria, Burger
"procurava preseruar duas coisas: dividendos para a fundação da famflia
tHarúordl e o passado glorioso dos irmãos Hartford". (4) Collins cita um
director da A&P que disse que Burger "tentou levar a cabo, conúa toda a
oposição, o que pensava que John [Harúord] teria gostado". Collins
prossegue e diz: "Burger insinuou uma abordagem do tipo 'o que faria
Harúord?' para tomar decisões, vivendo sob o lema 'Não se contesta cem
anos de sucesso'." (5)

Talvez não se consiga fazer isso, mas de certeza que se consegue

pensar em alternativas. Ninguém sabe o que um grande líder teria feito
dadas as novas circunstâncias. Não existe uma fórmula experimentada e
verdadeira para o sucesso que possa ser transmitida de geração em
geração. hra conquistar o sucesso, temos de pensar pela nossa cabeça.
Burger úabalhou para repetir as acções do passado de Harúord, em vez
de tentar uma nova abordagem dos problemas, recoÍrendo.ao estilo de
raciocínio inovador de Harúord.

135
0 Futuro ê Hoje

Uma chave não usada

O pior exemplo de mau raciocínio que Collins oferece sobre a A&P

tem a ver com a experiência que fizeram com uma nova loia, chamada
Golden Key, para descobrirem a razÁo por que estavam a perder rapida-
mente quota de nrercado. Era para ser gerida independentemente e fora-
-lhe dada liberdade para experimentar secções novas e inovadoras. Os
clientes gostaram e começou a evoluir para um hipermercado moderno.
Todos os dados indicavam que a A&P devia encenar as lojas tradicionais
e criar novos hipermercados. Qual foi a sua reacção? Como não
gostaram das respostas que a Colden Key lhes estava a dar, fecharam-na.

Como alternativa, continuaram a pensar que as antigas estratégias

resolveriam os seus problemas. Seguiram as últimas "modas" da gestão
e despediram o presidente executivo. Chegaram inclusivamente a tentar
uma estratégia radical de redução dos preços, mas isso levou à redução
dos custos, as lojas começaram a Íicar mais obsoletas e o serviço piorou.
À medida que a A&P enfraquecia, entraram na moda das aquisições.
Adquiriram inúmeras cadeias de lojas de alimentos regionais, cuja tenta-
tiva para recuperar o seu passado de glória falhou. (Collins fez, no seu
livro, uma análise das aquisições das grandes empresas e as empresas con
as quais as comparava. A pontuação mais elevada era +3 e a mais baixa
-3, baseada na análise financeira e qualitativa. A A&P empatou com três
outras empresas, com a pontua$o mais baixa, -3. (6)

Hoje, a A&P gere 667 l$as em "12 Estados,

no distrito de Columbia e
em Ontário, Canadá, com as seguintes marcÍrs: A&B Waldbaum's, Food
Emporium, Super Foodmart, Super Fresh, FarmerJack, Kohl's, Sav-a{enter,
Dominion, Barn Markets, Food Basics e Ultra Food & Drug. (7) Os
analistas financeiros não revelam entusiasmo relativamente à empresa e
& Poo/s anunciaram em 1 de Agosto de
os serviços de raüng Standard
2003 que a empresa tinha descido de uma notação de "B+" pata "B".
Parece pouco provável que a empresa volte a recuperar o estatuto e a
renabi idade do passado.
I

136
 7| 0 PENSAMENTO de hoje dá-me uma vantagem

Porque é que o pensamento de hoje é importante

Claude M. Bristol, autor de The Magic of Eelieving, disse: "O pensa-

mento é a fonte de origem de toda a riqueza, sucesso, ganhos materiais,
grandes descobertas e invenções, e todas as pr@zas." (8) É uma declara-
@o anojada! Como classifica pensar bem? Tem sido uma prioridade na
sua vida? Presumo que julga ser importante ou não estaria a ler este tipo
de livro nete preciso momento. Mas alguma vez considerou que o seu
pensamento pode resultar de uma decisão e disciplina que deve ser
praticada todos os dias? Vejamos algumas das razões que fazem do
raciocínio uma prioridade na sua vida diária:

"Dedicor um pouao de si o fudo signifim nôo se aoÍnprorneler

onr ooiso olgrno."
Chude M. Brisrcl

PENSAR BEM PBECEDE BONS HESULTADOS

Tenho um amigo que rne enviou algumas perguntas interessantes que

mostram o modo divertido de como as pessoas às vezes pensam. Aqui
estão algumas:

. Deve uma pessoa contratar um cirurgião plástico se tiver o

escritório cheio de retratos de Picasso?
. Qual seria a proÍundidade dos oceanos se não tivesse eponjas
(filo porifera)a viverem neles?
o Se as empresas FedEX e a UPS se fundissem, será que a empresÉr
passaria a chamar-se FED UP*?
r Quando as pesso:rs idosas passam mais tempo a ler a Bíbli4 será
que é porque se estão a preparar para o "Exarne final"?(9)
o Se há uma estação de autocarros onde este pára e se há uma
estação de comboios onde o mesmo pára, o que deveria
acontecer na minha workstaüon**?

' N.T. Troduzindo, quer dizer'furb'.

** N.T. I4ó*srtbn signiftco locol de tobolho.

737
0 Futuro é Hoje

É evidente que estas questões não são sérias, mas revelam um modo
de pensar no úabalho. A profissão não é importante porque o pensamento
antecede a realização. O sucesso não acontece por acaso. fu pessoas não
tropeçam repetidamente na rmlização para ern seguida a compreen&rem.
lndependentemente de ser médicq homem de negócios, carpinteirq pro-
fessor ou pai, o seu nível de sucesso irá aumentar significativamente se
considerar que o pensamento é muito importante. Quanto melhor for o
seu raciócíniq maior será o seu potencial. À semelhança do que disse o
escritorVictor Hugo, "um pequeno homem é íeito de pequenos pensa-
mentos".

"PENSAR BEM" AUMENTA O SEU VALOH

Quem é considerado de grande valor numa organização? A resposta

é quem tem ideias. O industrial Harvey Firestone disse: "O capital não é
assim tão importante nos negócios. A experiência não é assim tão
importante. Fode ter ambas as coisas. O que é importante são as ideias.
Se tiver ideias, terá o principal bem de que precisa e não existem limites
para o que conseguefazer com o seu negócio e com a sua vida."

"O q,* é imporlnnb sõo os ideios. titer ideios, terrú o pnncipol

Se
bem de que preciso e nõo o<islem limites poro o que consêgue
furer com o seu negocio e onr o suo üdo."
Honrey Firestcne

Os EUA é um país que se fundou em ideias. fu ideias ajudaram a criar

grandes empresas e a lançar a nossa economia, a maior a nível mundial.
As ideias são a base de tudo o que construímos, de todos os progressos
alcançados. Quando uma pessoa é um bom pensador e tem imensas
ideias, torna-se muito valorizado. Se Íor um bom pensador, tem uma
grande vantagem. Cerald Nadler, autor de Breal«hrough Thinking, rdere
que "apenas 10 por cento de 12 por cento de todos os gestores são
suficientemente eficazes para criarem e se manterem na dianteira". (10)
Porquê? A maior parte não se mantém mentalmente no "jogo".

138
 7I 0 PENSAMENTO de hoje dá-me uma vantagem

OS BUE PENSAM MAL SÃO ESCRAVOS DO OUE

OS RODEIA

Quem não desenvolve e pratica um "bom" pensamento, rnuitas vezes

encontra-se à mercê das circunstâncias. São incapazes de resolver
problemas e deparam-se com os mesmos obstáculos vezes sem conta.
Porque não pensam mais a longo prazo, normalmente estão em modo de
reacção. Existe um antigo provérbio alemão que diz que "é melhor uma
carteira vazia do que uma cabeça vazia". Os que pensam bem
conseguem sempre ultrapassar as dificuldades, incluindo a falta
de recursos. Aqueles que pensam mal estão frequentemente à mercê dos
outros.

Exisb um ontigo proerbio olemao que diz qrre "é mdhor umo
mrbiro rczio do que umo cobeço vozo".

Pôr em prática as decisões e desenvolver

diariamente o pensamento
Eu tive muita sorte. Aprendi muito cedo sobre o poder de pensar bem.
O meu pai exigia a todos os seus três filhos que lessem todos os dias
durante 30 minutos. Às vezes éramos nós a escolher o que líamos, mas
a maior parte das vezes era ele que seleccionava o material de leitura.
Dois dos livros que me disse para ler causaram-me um enoffne impacto.
O primeiro ÍoiThe Pwver of PosiüveThinkin{, de NormanMncent Feale,
que li no 7.o ano. (1 1) Nesse ano, o meu pai também me levou ao
Veterans Memorial Auditorium, em Columbus, Ohio, para ouvir e
conhecer o Dr. Peale.
Ele moldou a minha vida.
O que teve ainda maior impacto do que conhecer o Dr. Feale foi ler
As a Man Thinketh, de Janres Allen. (12) Li o livro em 1961, quando tinha
14 anos, e marcou-me de tal forma que me levou a definir uma das
minhas 12 Práticas Diárias. Ainda hoje tenho o livro. Allen escreveu que

* N.T. "O Poder do Pensomentr Pocitiro: Guio prôico poro soluçôo dos seus probbmos diór'ros",

lrhrmon Vncent Peole.

139
0 Futuro ê Hoje

"tudo o que um homem consegue ou não consegue é o resulado direc-

to dos seus pensamentos". Todo o livro me marcou, mas aquela frase
fez-me perceber que o meu pensamento iria fazer com que alcançasse
o sucesso ou fracassasse. Por isso, decidi: "Pensarei em aisas que
acrescentarão valor a mim próprio e aos outros!'Se pretender que
um "bom" pensamento faça parte da sua vida diária, tenha em conta o
seguinte:

COMPREENDA AUE AS GRANDES IDEIAS SUBGEM DE

BONS PENSAMENTOS

Uma noite, num jantaç um amigo de John Kilcullen descreveu uma

conversa que ouvira numa livraria. Um cliente perguntou ao empregado:
"Tem livros simples sobre Microsoft DOS - algo do tipo DOS para
dummies?" Foi só um comentário de passagem, que foi dito como
piada. Mas Kilcullen ficou a pensar no assunto. Fez algo com isso. Lançou
os livros Dummies.

Um cliente desconhecido teve uma boa ideia e não fez uso dela. De
factg provavelmente nem sequer se apercebeu que a sua ideia en boa.
Mag nas mãos de um pensador, essa boa ideia tornou-se numa grande
ideia. Depois, tornou-se numa série de grandes ideias. Os livros Dummies
representam, actualmentg uma linha de produtos de 370 títulos, em 31
línguas, com vendas superiores a 6O milhões de cópias. (13)

Se quiser tornar-se num grande pensador, primeiro precisa de

se tornar num "bom" pensador. Antes de se tornar um "bom" pensador,
precisa de se tornar num pensador. Para se tornar um pensador,
primeiro tem de estar disposto a produzir uma série de ideias
medíocres e francamente más. Só através da prática e do desenvolvi-
mento do seu pensamento todos os dias é que as suas ideias irão
melhorar. A sua capacidade de pensar é determinada não só pelo seu
desejo de pensar mas também pelo seu pensamento do passado.
hra se tornar num "bom" pensador, pense mais. Assim que as ideias
começarem a surgir, melhoram. Assim que melhorarem, continuam a
melhorar.

740
 7I O rfnSnUENT0 de hoje dá-me uma vantagem

O RECONHECIMENTO DA EXISTENCIA DE MUITOS MODOS

DE PENSAB

Até agora, referi o pensamento como se fosse uma única capacidade.

Mas a verdade é que se úata de um verdadeiro conjunto de capacidades.
É como um decatlo mental, a prova de atletismo em que os atletas
competem em dez modalidades: corrida de cem meúo6, corrida de 400
metro§, salto em comprimento, lançamento do peo, salto em alfura, 110
metros barreiras, lançamento do disco, salto com vara, lançamento do
dardo e a corrida dos 1500 metros. O pensamento é multifacetado.
Acredito que 11 capacidades de pensamento diferentes entram em
acção quando se trata de pensar bem. Escrevi sobie elas pormen oriza-
damente em Thinking for a Change. Vejamos um resumo das capaci-
dades.
1 . Fensamento Abrangentq A capacidade de pensar para além de
si e do seu mundo, de Íorma a processar ideias com uma perspec-
tiva holística.
2. Fensamento Focalizado: A capacidade de pensar com clareza
sobre os assuntos, retirando as distracções e a conÍusão mental
da sua cabeça.
3. Femamento Criativo: A capacidade de sair da iua "caixa" de
limitações e explorar ideias e opções para experimentar novos
proÍIr€§sos.
4. knsanrento Rmlista: A capacidade de construir alicerces sólidos
baseados em factos, de forma a pensar com clareza.
5. krcamento E#ateiico: A capacidade de implementar planos que
dão a direcção de hoje e aumentam o seu potencial para amanhã.
6. Ferramento Foesibilitador: a capacidade de libertar o seu entu-
siasmo e esperança, de Íorma a encontrar soluções até para
s ituações aparentemente i mpossívei s de resolver.

7. hrramento de Reflexão: A capacidade de revisitar o passado com

vista a obter uma perspectiva verdadeira e pensar com discerni-
mento.
8. Questionar o Fensamento Fopular: A capacidade de §eitar as
limitações do pensamento comum e realizar resultados pouco
comuns.

147
0 Futuro é Hoje

9. knsanrento Fartilhado: A capacidade de incluir o ponto de vista

dos outros para o ajudarem a pensar "para além da sua cabeça" e
alcançarem resulados em conjunto.
10. hnsalnentoAlhrírta: A capacidade de considerar os ouúos, bem
como o seu dia-a-dia, de forma a pensarem em conjunto.
1 1. hnsamento Míninro: A capacidade de focaliza$o nos resultados

e no rendimento máximo para colher todo o potencial do seu

pensamento. (14)

Penso que é um grande erro acreditar que só existe um modo de

pensr. Éuma perspectiva muito limitada. Fode levar a que uma pessoa
avalie apenas o modo de pensar em que sobressai e que descarte todos
os outros tipos de pensamento. Lamento dizêlo, mas alguns académicos
caem nesta cilada.

MAXIMIZE O SEU PONTO FOBTE E APOIE€E EM OUEM

BALANC. A O SEU PONTO MAIS FHACO

Somos naturalmente bons em reduzidas capacidades de pensamentos

e fracos nouúos. fusim como é raro encontrar um atleta que seja suficien-
temente bom em todas as dez modalidades de decatlo, é raro encontrar
um pensador que tenha capacidade em todas as 11 áreas do pensamento.
Se reconhecer que existem muitos modos de pensamento, o que deve
iazer? Será que deve tentar dominá-las? Não, acredito que é um erro.
DigamoS que, por exemplo, é um pensador criativo muito bom, mas
é fraco no pensamento mínimo, no entanto quer dominar ambos os
tipos de pensarnento. Como é que começaria? Onde é que iria concenfrar
a sua atenção? Possivelmente podia trabalhar no pensamento mínimo
para alcançar a média, mas isso iria exigir imenso tempo, energia e
recursos. O que é que seria necessário para alcançar o simplesmente
bom? Seria preciso ainda mais esforço. Quanto mais alto tentar subiç mais
energia será despendida para alcançar pouco progresso. Por mais que
se esforce, poderá nunca conseguir que o pensamento de base seja uma
vantagem.

742
 7I O ffNSnUENTO de hoje dá-me uma vantagem

E sg em vez disso, despendesse o tempo para melhorar o seu pensa-

mento criativo? Tendo em conta que já é bom, se depen&r de uma quan-
tidade de tempo e energia razoável poderá torná-lo excelente. Se
realmente desse o seu máximo, poderia tornar-se um pensador criativo de
craveira mundial. Esta situação iria permitir que gerasse ideias e
contribuísse de uma forma que poucos conseguem. lsso torná-lo-ia
muito mais valioso e dar-lhe-ia uma vantagem importante na sua vida e
na sua carreira.
Então o que é que faz com os seus ponto,s mais fracos? Apoie.se em
quem seja mais firrte nessas áreas. Foi o que fiz durante anos. Nesta fase
da minha vida posso conffatar uma equipa cujos pontos fortes se concen-
tram nas minhas áreas fracas. Mas, antes de ser ,,cheÍe,,, praüquei este
princÍpio. Durante 35 anos, eu e a minha mulher, Margare! trabalhámos
como equipa para compensar os pontos fracos de um e de outro. Contei
muitas vezes com o meu irmão, Larry, para me ajudar na área do pensa-
mento realista. Tomei-o numa prática para me associar aamigos que pen-
sam melhor do que eu numa área particular enquanto faço o mesmo
por eles. Não ter de depender totalmente de mim quando se trata do
pensamento tornou-se numa vantagem verdadeira para mim.

Gerir a disciplina do pensamento

É Íacil permitir a inÍluência de situações e de outros sobreo nosso
pensarnentg quer negativa quer positivamente. Um dos aspectos delicados
ao pretender obter ideias e as perspectivas de outros é que alguns têm
prioridades distintas em relação à ajuda que precisa delas. É por isso que
é importante assumir responsabilidades pelo seu próprio pensamento.
Quando tinha 2O anos, comecei a praticar esta disciplina: Iodos as diar
irei diryor de um tanrm paÍa pensar e irei &terminar o pmunento
pam as cCIfuas csÍas. Se pretender Íazer o mesmo, então faça o seguinte:

ENCONTRE UM LOCAL PARA PENSAB

A começar pelo meu primeiro emprqjo, em 1969, sempre encontrei

um local para me dedicar todos os dias ao pensamento. Durante esses
primeiros anos, em Hillham, Indiana, era ao lado de uma nascente, no

743
0 Futuro ê Hoje

exterior da nossa casa. Em Lancaster, Ohio, costumava sentar-me numa

grande rocha. Em San Diu1o, era num espaço isolado no andar de cima
da ig§a. Em Atlanta, é numa determinada cadeira no meu gabinete. A
única vez que me sento nela é quando preciso de tempo para pensar.
Estes certamente não Íoram os únicos locais onde me dediquei ao
pensamento, mas eram os que tinha nomeado para a tarefa. Mas consigo
tornar praticamente qualquer local num bom lugar para pensar, desde que
não seja interrompido..Neste momento, enquanto escrevo este livro,
estou sentado numa cadeira na varanda de um cruzeiro. A minha íamília
está no barco, aÍazer coisas diferentes, e fui-me embora sorrateiramente
para ficar sozinho durante alguns minutos, pensar sobre este livro e
escrever algumas ideias.
Quero incentivá-lo a encontrar um sítio para penmr. Relativamente ao
trabálho, somos todos diferentes uns dos outros. Algumas pessoas
gostam de estar em contacto com a natureza, outras preferem estar no
meio da actividade - mas sem terem de realizar tarefas. O meu amigo
Andy Stanley gosta de se sentar sozinho num restaurante para pensar -
diz que precisa de um pouco de distracção. J. K. Rowling a autora dos
livros de Harry Potter, escreveu os primeiros livros sentada num café.
O local para onde vai não tem importância, desde que estimule o pensa-
mento.

DISPONIBILIZE TEMPO PABA PENSAR TODOS OS DIAS

Étão importante encontrar o local certo para pensar como obter

tempo. O meu melhor raciocínio é quase todo Íeito de manhã -
excepto o pensarnento de reflexão. Normalmente, faço-o à noite antes
de me deitar. É o momento em que revejo o dia e tento avaliar como me
saí com as minhas 12 Práticas Diárias. Mas todos os outros tipos de
pensâmento surgem-me melhor de manhã. Frequentemente acordo às
primeiras horas do dia e passo algum tempo simplesmente a anotar ideias
num bloco de apontamentos enquanto estou sentado na minha cadeira
de mediação. Aconselho que tente descobrir o momento do dia em que
o seu pensamento está mais afinado. A seguir disponibilize tempo todos
os dias apenas para pensar. Acredito que, como consequência, descúrirá
que é muito mais produtivo e concentrado.

1,44
 7I 0 PENSAMENTo de hoje dá-me uma vantagem

DESCUBHA UM PHOCESSO OUE FUNCIONE PARA SI

Todos temos uma Íorma diferente de abordar o processo de pensa-

mento. O poeta Rudyard Kipling precisava de ter tinta preta pura na
caneta antes de começar a escrever. O filósofo Immanuel Kant costumara
olhar fixamente pela janela para uma torre de pedra para pensar;
quando as árvores cresciam, ameaçando tapar a vista, deitava-as abaixo.
O compositor Ludwig van Beethoven deitava água fria na cabeça para
se refrescar e estimular o pensamento. O pensamento do poeta Friedrich
von Schiller era estimulado pelo cheiro de maçãs podre, que mantinha
na secretária. O crítico e lexicógraÍo SamuelJohnson dizia que precisava
de um gato a ronronar, da casca de uma laranja e de uma chár,ena de chá
para escrever. O compositor Gioacchino Rossini sentia que trabalhava
melhor na cama, debaixo dos cobertores.
Não preciso de nada para despertar o Íneu pensarnento. Alguns precisam
de música, outros pensam melhor ao computador. Há quem precise de
escrever por extenso. Faça o que melhor fr.rncionar consigo.

ESCHEVA G SEUS PENSAMENTOS

Se não anotar as suas ideias, corre grande perigo de vir a esquecer-se

delas. Em Bird by Bird, Anrre Larnott explica como não perde as melhores
ideias:

Tenho pequenos cartões e canetas epalhados pela casa - junto à

cama, na casa de banho, na cozinha, junto aos telefones, e
tenho-os no porta-luvas do carro. Levo um comigo no bolso
traseiro quando levo o cão à rua... Costumava pensar que se algo
fosse suficientemente importante, lembrar-meia até ctregar a casa,
onde simplesmen@ a anotaria no meu cademo de apontarnenb§...
Mas a seguir não o fazia... Anotar as ideias de imediato não é
fazer batota. Não significa nada sobre a sua personalidade. (15)

Anoto sempre as minhas ideias. Quando estou no meu local para

pensar, uso um bloco de apontamentos. Durante o resto do dia, tenho
comigo um pequeno bloco de apontamentos de pele e encadernado.

745
0 Futuro é Hoje

À noite, até tenho um bloco com que escrever ao lado da cama; um

pequeno, com uma luz integrada que se acende quando se retira a
caneta. Deste modo, consigo escrever uma nota enquanto estou na cama
sem perturbar a Margaret quando acendo a luz. Tenha um sistema e
utilize-o.

PONHA OS SEUS PENSAMENTOS EM ACÇAO RAP]DAMENTE

Quandotem uma grande ideia mas nãoÍaz nada com ela, então não
recolhe viantagem. Dave Coetz, fundador do CustomZines.com diz: "hra
mim, quando tenho uma idei4 pega fogO quase como se fosse Deus a
falar. fui que soa herético, mas ali está ela. Quanto mais tempo passa
depois da ideia surgir, menos calor liberta. Se me esqueço de partes é
porque não é grande coisa. fu ideias têm uma curta duração." (16)
Alguma vez teve uma ideia para um produto ou serviço e alguns
meses ou anos mais tarde viu alguém comercializar essa mesma ideia? O
escritor Alfred Montapert referiu: "sempre que alguém coloca em
prática uma ideia, descobre que dez pessoas tiveram a mesma ideia
antes dela - mas que se limitaram a pensar nela." As ideias, quando
colocadas em prática, dão uma vantagem.

"Senrpre que urno pessoo @lo@ enr púlico urno ideio, desaobrc
l0 pessoos que tirerom o Ínesnrr ideio onÍes delo - Íllcts que sê
limitrrom o pensor ndo."
Al[Ed túonlopert

TENTE MELHORAR O SEU PENSAMENTO DIAHIO

É verdade que quanto mais pratica o pensarnento, melhor se torna.

Mas pode melhorar rapidamente o seu pensamento se seguir estas

regras diárias:

. Concentse-se no Fositivo: O facto de pensar, só por si, não lhe irá

garantir o sucesso. Precisa de pensar nas coisas certas. O pensa-
mento negativo e as preocupaçõê toldam o processo de racio-
cínio em vez de o melhorarem. Estou de tal Íorma convencido

746
 7I 0 PENSAMENTo de hoje dá-me uma vantagem

disto que o primeiro livro que escrevi consistia numa recolha de

pequenos capítu los an i madores e i nstrutivos. Chamei-l h e Th i n k on
Ihese Things, baseando-me numa passagem da Bíblia que
sempre me inspirou: "Quanto ao mais, irmãos, tudo o que é verda-
deiro, tudo o que é honesto, tudo o que é justo, tudo o que é
puro, tudo o que é amável, tudo o que é de boa fama, se há
alguma virtude, e se há algum louvor, nisso pensai." (17)
Focalize-se no positivo e o seu pensamento irá mover-se numa
direcção positiva.
. Rerúna bonsconseltrc Sempre fui um coleccionador de ideias. Leio
bastante e arquivo constantemente as ideias e citações que
encontro. (Falar-vos-ei um pouco mais sobre este assunto
no capítulo dedicado ao crescimento). Descobri que se estiver
exposto a boas ideias, mais o meu pensamento melhora.
r Fasse tempo com borrs pensadores: Se tivesse de entrevistar um
grupo de executivos de topo de qualquer profissão, descobriria que
muito mais de metade deles tinha beneficiado do facto de ter tido
um mentor em determinada altura das suas vidas. Acredito que o
maior benefício que alguém pode receber nesse tipo de relação
é aprender como o mentor pensa. Se passar tempo com "bons"
pensadores, descobrirá que esse convivio desenvolve a sua
perspicácia.

Acrcdito que muitos assumem o pensamento por garantido. Vêem-no

como uma função natural da vida. Mas a verdade é que o
raciocínio intencionalnão é comum. Aquilo que faz diariamente na área
do pensamento é realmente importante, pois define a plaaforma para
todas as suas acções e trarJhe-á adversidade ou vantagens.

Reflectir sobre o pensamento

Quando era novo e bastante enérgico, estava sempre preparado
para a acção. Mas quanto mais vivo, mais valor dou ao tempo que
dedico ao pensaÍnento. Talvez seja por isso que comecei a aperceber-
-me do valor que me úouxe:

147
0 Futuro é Hoje

Na minha adolescência... O meu pensamento começou a

focalizar-se naquilo que era positivo.
Nos meus 20 anos... O meu pensamento sepamu-me dos
mzus amigos.
Nos meus 30 anos... O meu pensamento deu-me público.
Nos meus 40 anos... O meu pensamento elevou o meu
uabalho a um nível muito mais alto.
Nos meus 50 anos... O meu pensamento elevou-me a um
nível muito mais alto.

A melhor parte é que ainda não terminei. Tenho 57 anos e acredito

que a minha melhor fase de pensamento ainda está para vir. Tento
aumentar continuamente a quantidade e qualidade do meu pensamento,
porque poucas são as coisas que fazem tão bem quanto as boas ideias.
Quando o pensamento é "bom" , muitas ouúas coisas na vida acontecem.

Um rapaz em cativeiro

Já mencionei anteriormente que quem não pratica um "bom"

pensamento se torna escrava daquilo que a rodeia. Vi recentemente
um filme que exemplificava essa verdade - e que também mostrava
como conseguimos alterar a nossa Íorma de pensar, libertarmo-nos do
cativeiro e transformar as nossas vidas. O filme chamava-se Antwone
Fisher e baseia-se na vida real de Antwone Fisher, que Íoi também o
argumentista do filme.
Ao contrário da maioria dos filmes baseados numa história real,
Antwone Fisher foi bastante fiel à vida do seu protagonista. Fisher
nasceu numa instituição correccional do Ohio, enquanto a sua mãe
estava presa. Nessa altura, o seu pai já tinha falecido há dois meses. Foi
criado no seio de uma família adoptiva a quem foi afibuída a sua tutela.
Durante mais de 13 anos, viveu com um casal que abusava muito dele.
Era espancado diariamente - física, verbal e psicologicamente. Nunca
recebeu um presente de Natal ou qualquer mesada por parte dos seus
pais adoptivos. Durante anos, foi vítima de abuso sexual. Foi muitas
vezes amarrado a um poste na cave e espancado. A sua mãe adoptiva
costumava vangloriar-se de que uma vez lhe tinha batido até ele ficar

748
 7| 0 PENSAMENT0 de hoje dá-me uma vantagem

inconsciente. Quando um entrevistador lhe peryuntou até que ponto o

retrato dos seus pais adoptivos era fiel, Fisher respondeu: "Fui benévolo
com eles no filme e no livro... Eles eram piores do que aquilo que é
mosúado." (18)
No filme, a vida de Fisher ó muda realmente para melhor quando já
está há alguns anos na Marinha norte-americana. É nessa altura que um
psiquiatra (papel interpretado por DazelWashington) se interessa por ele
e o ajuda a assumir a dor do seu passado. Na vida real, Fisher teve real-
mente consultas com um psiquiatra da Marinha que o ajudou mas,
muito antes disso, uma outra pessoa tinha já "lançado as sementes da
esperança" na sua vida.
Quando Fisher foi para o terceiro anq tinha perdido qualquer vontade
natural pan aprender. Além disso, a sua mãe adoptiva admoestava-o cons-
tantemente, dizendo-lhe que era a pior criança do mundo, facto que o
tinha convencido de que não conseguiria aprender e que não tinha fi.rturo.
Chumbou no quarto ano e estava preparado para o repetir. Mas foi
então que algo de maravilhoso aconteceu. A sua família adoptiva
mudou de casa, o que o colocou numa nova escola disrial. A sua nova
professora chamava-se Profit. "Se existem seres humanos que são autên-
ticos anjos nas nossas vidas, Brenda Profit foi isso para mim." (19)

Com a professora Profit, Fisher comeÇou a mudar a forma como

pensava sobre si mesmo. Ele defende: "Se a auto-estima é aquilo que
se costuma encher como um depósito de gasolina, os Picketts [a sua
família adoptival reduziram a minha a zero. A professora Profit ajudou a
mudar tudo isso." (20) Apesar dos progressos académicos que revelou,
estes eram ainda bastante fracos no final do ano escolar. Ele corria o
risco de reprovar novamente no quarto ano. Mas a professora Profit
deu-lhe mais uma mão. Ficou decidido que ela se manteria com a sua
turma de alunos e que continuaria a dar-lhes aulas nos quinto e sexto
anos. Ao saber disso, passou Fisher para o quinto ano. Foi então que
aconteceu àlgo que iria mudar para sempre a sua forma de pensar.
Sucedeu um dia durante uma sessão de leitura. Fisher, uma criança
terrivelmente tímida que por vezes gaguejava, teve de ler em voz alta
para a turma e, em vez de entrar em pânico, leu com fluência, tendo até
pronunciado bem uma palavra difícil. Nessa altura, a professora Profit

749
0 Futuro é Hoje

disse: "Tenho orgulho em ti. Quero que saibas que batalhei para que
passasses de ano e agora estou muito feliz por o ter feito. Estás a ir muito
bem este ano." Nessa altura, algo mudou na ca@a de Fisher. Ele descreve
o que sentiu:

fu suas palavras honestas e cuidadosas equivalem a relâmpagos e

trovões. Exteriormente, aceito timidamente o seu elogio, mas,
por dentro, flutuo com o nascimento de uma revelação. Foi a
primeira vez que percebi que havia algo que podia Íazer para
mudar as coisas. Não apenas eu, mas qualquer um. Não importa
quantas vezes alguém nos diz que não somos capazes deÍazer
seia o que for, pois, se trabalharmos arduamente e tentarmos,
podernos provar que esms pessoas estão erradas e conseguimos
assim mudar a nossa realidade. Esta lição é um pedaço de ouro
que guardarei no meu bolso para o resto da minha vida. (21)

Naquele momento, Fisher mudou a sua forma de pensar -

e mudou
a sua vida.Teve muitos altos e baixos depois disso, mas sabia que não era
um caso perdido e que havia possibilidade de ter um futuro melhor. Não
seguiu as pisadas do seu irmão mais velho e amigos, que seguiram a via
das drogas e do crime.
Hojg Antwone Fisher vive do seu "pensamento". É um argumentista
de êxito em Hollywood. Aprendeu a sua arte ao escrever 41 rascunhos
do guião que conta a sua própria história. Tornou-se no tipo de cidadão
responsável e homem de família que sempre desejou ser. Quando
questionado sobre qual a mensagern que quer transmitir com a sua
história, a sua rcsposta é a seguinte: "Que há esperança, mesmo quando
se começou da forma mais dura, e que há boas pessoas no mundo.' Q2)
Não sei quais são os seus antecedentes. Não sei que tipo de situa$o
é que actualmente enfrenta. Mas sei que há esperança.
lndependentemente do tipo de objectivos que traçou ou dos obstá-
culos que precisa de superar, o pensamento dá-lhe uma vantagem. Essa
vantagem tem potencial para mudar a sua vida para melhor; tal como
aconteceu com Antwone Fisher.

150
 7| 0 PENSAMENTO de hoje dá-me uma vantagem

PENSAMENTO Aplicação e Exercícios

Praticar e desenvolver diariamente o bom pensamento

A srn decisão de ]roie súre o pensaÍneÍrto

Qual é hoje a sua posição no que respeia ao pensamento?
Questionese sobre estas trà pergunhs:

l.lá tomei a d«isão de diariamente praücar e desenwlver um bom

pensamento?
2. Se já o fiz, quando é que tomei essa d*isão?
j. O que decidi precisamente?

A sra disciplina dHrh em Í&ção ao pensamento

Com base na decisão que tornou no qre diz respeito ao pensanrento, qual é
a disciplina que precisa de praücar laie e tdos os dras pan ter sucesso?

Recmcilhr-se com o pasado

Se precisa de ajuda para se empenhar a desenrolrrer o "born" pensamento,
faça os seguintes exercícios:

757
0 Futuro é Hoje

l. Comece pr se autoavaliar em relação a cada uma das I I capaci-

dades de pensamento salientadas no capítulo. Numa escala de I
a l0 (sendo o l0 o domínio completo), classifique a sua capaci-
dade, recorrendo às perguntas que se seguem:

. Adquirir a sabedoria do pensamento abrangente: Estou a

pensar para lá de mim e do meu mundo, de forma a poder
processar as ideias com uma perspectiva holística?
. LibeÉe o potencial do pensamento focalizado: Estou decidido
a suprimir as disúacçõe e a confusão mental de forma a poder
concentrar-me com clareza no verdadeiro assunto?
. Descubra a alegria do pensamento criativo: Estou a trabalhar
no sentido de sair da minha "caixa" de limiações, de forma a
explorar ideias e opções para registar prqlressos ao nível da cria-
tividade?
. Reconlreça a impor6ncia do pelramento Íealisüa: Estou a cons-
truir alicerces mentais ólidos com base em factos, de forma a
poder pensar com clareza?
. liberte o poder do pensamento estratégico: Estou a imple-
mentar planos estratégicos que me direccionam hoje e aumen-
tam o meu potencial de amanhã?
. Sinta a energia do pencamento possibilitador: Estou a libertar
o entusiasmo do pensamento possibilitadoq de forma a encon-
tar soluções até para as situações aparentemente impossíveis de
resolver?
o Acate a lição do pensamento de reflexão: Estou a revisitar
regularmente o meu passado, de forma a conseguir uma
verdadeira perspectiva e pensar compreendendo a realidade?
o Questione a aceitação do pensamento popular: Estou a
§eitar conscientemente as limitações do pensamento comum,
para alcançar resultados pouco normais?
. lncentive a participação no pensamento partilhado: Estou a
incluir, consistentemente, os pontos de vista dos outros, de
forma a pensar "para além da minha cabeça" e alcançarmos
resulados em conjunto?

752
 7| O eenSnmENTO de hoje dá-me uma vantagem

. Experimente a satisfação do pensamento altruísta: Estou

continuamente a ter os outros em conta, bem como o seu
dia-a-di4 de forma a pensarmos em conjunto?
. Usufrua do retorno do pensamento dre oo rcsultados: Estou
focalizado nos resultados, de forma a obter o retorno máximo
e beneficiar de todo o potencial do meu pensamento?

As duas ou três competências que classificou com a mais alta

pontuação são, provavelmente, os seus pontos fortes de pensamento.
Confirme esta descoberta com amigos, colegas, parceiro ou chefe. De
seguida, focalize-se no seu proprio desenvolvimento nessas áreas. As
capacidades a que deu a pontuação mais baixa são aquelas que vai
precisar de pedir ajuda. Reúna amigos, colegas ou elementos da sua
equipa junto de si para o ajudarem a equilibrar-se nessas áreas.

2. Durante as próximas duas ou üês semanas, experimente vários

lugares onde pode exercitar o seu Wnsamento. Experimente uma
variedade de locais. Depois de ter feito a experiência em pelo
menos meia dúzia deles, volte àqueles de que mais gostou
para passar aí mais algum tempo a pensar. Quando descobrir qual
é o melhor local para si, planeie visitá-lo regularmente.

3.,Assim que tenha descobeno o melhor lugar, descubra qualé a m*

lhor lnra pra rrunsar Eyçrimente a várias alturas b
dia.ldealnrene,
o pnsamento quando esüver no reu auç. Contudo,
deverá exercitar
é mais imprtante encontÍar uma altura que tr enquadrc com o seu
horário diário.

4. Experimente processos e práücas diferentes para-esümular o seu

pensamento. Ponha música a tocar. como cami-
Faça algo físico,
nhar ou exercitar-se. Faça algo que exija pensamento imediato, tal
como montar um puzzle, desenhar ou colocar uma bola de golfe
no buraco. Vai querer clarificar a sua mente e estimular o Wnsa-
mento ao mesmo tempo. lsso trará clareza ao *u pensamento.

153
0 Futuro ê Hoje

O músico & jazz Charles Mincus disse:'Complicar o que é simples

é habitual; simplificar o complicado, de formaextraordinariamenE
simples, é criaüvidade:' É disllo que vai à procura.

Estar ansioso pelo dia de amanhã

hsse algum tempo a reflectir sobre como a sua decisão em relação ao
pensamento terá um impacto positivo no futuro. Quais serão os
benefícios subjacentes?

Nunca se esqueça do que escreveu, porque...

A reflexão de hoje nntivará a sua disciplina todos os dias, e
A disciplina todos os dias maximiza a sua decisão de ontem.

154
 Capítulo I
O COMPROMISSO
de hoje dá-me tenacidade

Ele podia ter sido o jogador de basebol mais talentoso de todos os

tempos. Na edição de 18 de Junho de 1956, da Sports llustrated, o
escritor e jornalista Robert W. Creamer chamou-lhe o "novo Ruth".
Quando começou a carreira de basebol, era provavelmente o homem
mais rápido do jogo. Foi cronometrado a chegar à primeira base em 2,9
segundos e conseguia percorrer as bases nuns incríveis 13 segundos. ('l)
Mas a sua velocidade não era nada comparada com o poder do seu
batimento. Há quem diga que arranjou essa força a trabalhar, nos
verões, na mina de chumbo perto de Commerce, Oklahoma. O trabalho
consistia em esmagar pedras grandes com um martelo. Trabalhando
com um parceiro, um dos homens esmagava as pedras até já não
conseguir segurar o martelo, sendo substituído pelo outro. Diz-se que
havia batedores de home ntn* e havia este homem - numa liga própria.
O Livro do Cuiness dos Recordes Mundiais atribui-lhe o mais longo
home run alguma vez medido, com 196 metros. Muitos acrediam que
bateu a bola mais longa da hisória do basebol num jogo de exibiçãq em
1951, na USC (200 metros).

Nascido para jogar basebol

O jogador que estou a descrever é, claro, Mickey Mantle, dos New

YorkYankees. Tendo crescido em Ohiq eu era adepto dos Cincinnati Redq
mas vi e ouvi muito sobre Mantle - especialmente em 1961, quando os

* N.T. Home run é o nome do iogodo êm qrrc o botedor bote o bolo poro Íoro dos limites
do compo e coíls€gue comphtor os quoho boses no me$no iogodo.

155
0 Futuro ê Hoje

Reds finalmente foram à World Series* mas perderam com osYankees por
quatro jogos conúa um.
A qualidade de Mantte no campo de basebol era lendária. hrecia ter
nascido para o basebol. O seu pai, antigo jogador semiprofissional, e o
avô, começaram a ensiná-lo a bater a bola quando tinha quatro anos.
Lançavam-lhe bolas todos os dias, depois do trabalho. Como o pai era
dextro e o avô canhoto, o raq aprendeu a bater de ambos os lados.
Aos 16 anos, Mantle estava a jogar na liga semiprofissional. Em
'1948, um representante dos Yankees, Tom Creenwade, foi a Oklahoma

ver jogar o companheiro de equipa de Mantle, o terceiro base Billy

Johnson. Mantle bateu dois longos home runs nesse dia - um com a mão
direia, outro com a mão esquerda. Creenwade disse que Mantle era o
melhor candidato que alguma vez tinha visto e estava preparado para
assinar com ele imediatamente - até descobrir que tinha 16 anos e
ainda andava no liceu. Greenwade prometeu voltar quando o miúdo
acabasse o liceu. E assim fez: Mantle assinou com osYankees no dia em
que acabou o liceu, em 1949.

Que recorde!
Naquele Verão, Mickey Mantle joÍIou na equipa D dos Yankees. No
ano seguinte, foi enviado para jogar com a equipa C em Joplin, Missouri.
Em 1951, foi convidado para os treinos da Primavera dos Yankees, e
era tão bom que saltou directamente da classe C para os Yankees - a
primeira vez que tal coisa aconteceu na história daquela organização.
-Iinha
19 anos. Foi para a World Series como estreante e voltou para
casa com um campeonato. Durante a sua caneira, a sua equipa ganhou
a Liga Americana e disputou a World Series 12 veza, vencendo sete.
Mantle teve uma carreira incrível até se reformar, em 1969. Jogou mais
jogos como Yankee do que qualquer outro jogador (240'l), incluindo
Lou Cehrig. Foi nomeado MVP** da Liga Americana três vezes (1956,

* N.T. Exisbín dtns ligos de bosêbol noo Etdos Unidos: o ligo l.,locionol, criodo em 1876, e o
ligo Americono, criodo em l90l . Em l9ó9, o Conodo enlrou no circuilo. O rencedor de codo
umo delos dispto o Vl/oÍld S€Íiês, o compoonob, enr Qrtubro.

"* N.T. lvfor;t Vohnbb Ployer - bgcrrcr, Mois \ôlioso.

156
 8| 0 C0MPRoMISSo de hoje dá-me tenacidade

'1957, 1962\. Em 1956 venceu o que se denomina a tripla coroa do

basebol: terminou a época com a nrelhor média de batimento da Liga
(353), mais home runs (52) e runs batidos denfo do campo (1 30). De uma
forma notável, mais de 30 anos depois ainda ostenta o recorde da World
Series de home runs (18), runs conquistados (42\, runs batido§ &ntro do
campo (40) e bolas nas bases (43).

Apesar da carreira única, alguns especialisas acreditam que nunca

atingiu o seu potencial. A maior parte das pessoas culpa as lesões. Ao
longo da carreira, Mantle sofreu algumas lesões horríveis, muitas vezes
nos joelhos, e jogava constantemente com dores. Antes dos jogos tinha
de colocar ligaduras à volta dos joelhos. O jornalista desportivo Lewis
Early escreveu: "Uma das questões que os estudiosos do basebol
colocam é um grande'e se?'. O que teria Mickey alcançado se tivesse
sido saudável ao longo da sua carreira?" (2) Mas essa não era a raiz do
problema. O que muitas pessoas não sabiam é que Mantle era um
alcólico inveterado.

Outro tipo de recorde

Quem convivia de perto com Mantle sabia do seu problema, mas

o público não, até ele ter contado a história na Sports llustrated, de
1994, uns meses depois de ter ido para a Clínica Bes Ford para se
desintoxicar. Mantle tinha começado a beber durante a segunda epoca
com osYankees, depois de o pai ter morrido com a doença de Hodgkin,
aos 39 anos. À medida que estabelecia recordes no campo de basebol,
parecia estar a tentar estabelecer recordes para beber com os amigos.
Disse que no início da carreira deixava de beber durante os treinos da
Primavera, ficava em forma, e recomeçava a beber assim que a época
começava.

Depois de se reÍormar, o problema da bebida piorou. Muias vezes

começava a beber de manhã cedo e continuava até ficar inconsciente à
noite. De alguma Íorm4 conseguia manter os compromissos profissionais.
Mantle disse:

757
0 Futuro é Hoje

Sempre tive orgulho na minha capacidade quando estava a fazer

fiabalho de rclações prÍblicas, a dar autógrafos e aparições pessoais.
Queria sempre dar o meu melhor. Era quando não tinha compro-
missos, nada para fazer ou nenhum sftio para esüar que enúaMa em
longas sessões de bebida. (3)

Muitas vezes fez e disse coisas de que não se lembrava no dia

seguinte. Muitas vezes ficava honorizado quando alguém lhe contava qual
fora o seu comportamento na noite anterior. Os adeptos faziam-lhe
perguntas sobre o tempo em que jogava e que tipo de lançamento tinha
gostado de fazer e ele não conseguia lembrar-se.
Finalmente, aos 62 anos, Mantle bateu no fundo. Tinha arranjado
problemas com a Íamília. A sua saúde estava péssima, mas queria ficar
sóbrio. Foi quando entrou para a Clínica Be§ Ford. Disse que foi a
primeira vez que tinha pensado seriamente em algo na sua vida. Da
perspectiva da sobriedade, Mantle analisou a sua carreira:

Nos últimos quatro ou cinco anos com os Yankees, não

percebi que Íne esava a amrinar com a Hida. Só pensava, isto é
divertido... Hoje posso admitir que toda a bebida encurtou a
minha caneira. Quando me retirei, na Primavera de 1969, tinha 37
anos. Casey [Stengel, o teina&r dosYankees?]disse, quando eu che
guei à equipa: "Este tipo vai ser melhor do que ojoe DiMaggio e
o Babe Ruth." Não aconteceu. Nunca realizei o que o meu pai
queria [ser o melhor jogador de todos os tempos] e devia tê-lo
feito. Deus deu-me um excelente corpo para jogar e não tomei
conta dele. Atribuo muito da culpa ao álcool. Querem dar a
desculpa de que as lesões encurtaram a minha carreira. A verdade
é que, depois de ter feito uma operação ao joelho, os nÉdicos
davam-me trabalho de reabilita$o para fazer, mzs eu não fazia. Saía
para ir beber... Pensava: Hei, vou ficar bom. Magoei os meus
jmlhos mais vezes ao longo dos anos e limitava-me a pensar que
voltava tudo ao normal com naturalidade. Tudo me aconteceu
sempre com naturalidade na minha vida. Não lutei por nada. {4)

158
 8| 0 CoMPRoMISS0 de hoje dá-me tenacidade

É uma tragedia quando alguém negligencia oseu potencial e perde as

oportunidades que a vida tem para lhe oferecer. O jornalista desportivo
Tom Swift supõe que, sem o problema do alcoolismo, Mantle podia
ter batido 800 home runs. (5) Apesar do seu grande talento natural,
Mickey Mantle nunca assumiu fora do campo o compromisso que mos-
trava quando jogava.

O homem ao espelho
So depois de ter deixado de beber e ter reflectido sobre a sua vida é
que Mantle desenvolveu o tipo de compromisso que o teria ajudado nas
decadas anteriores. Depois de estar sóbrio há três lneses, referiu: "Preferia
colocar uma arma na cabeça do que voltar a beber." (6) Mas, na altura
em que Mantle estava preparado para mudar, já era tarde demais. O
fg"doestava destruído por uma vida de alcoolismo. Recebeu um úans-
plante de Íígado, mas os máJicos descobriram rapidamente que tinha um
cancro inoperável.

Nos últimos meses de vida, Mantle confiou na sua fÇ lutou e Íecon-

quistou alguma da dignidade que tinha perdido durante os dias em que
bebia. Faleceu a I de Junho de 1995. A 15 de Agostq um grupo veio
honrar Mantle. Um dos oradores era o relator desportivo Bob Costas, que
disse: "Toda a América observava [Mantle] com admiração. Os seus
médicos disseram que Íoi, de muitas formas, o paciente mais notável que
já viram. A sua coragem era tão pura e real que mesmo os que estão
habituados a ver pessoas em condições desesperadas ficaram comovi-
das com o seu exemplo." (7)

Costas também descreveu um cartoon que foi publicado no Dallas

Morning News nesse dia: São Fedro esá à porta do céu com o brraço à
volta dos ombros de Mickey Mantle e diz: "Miúcr:', foi a nona partida mais
corajosa que vi." (Um jogo de basebol é constituído por nove partidas.)
Durante o último ano de vida - com 63 ano§ - o seu compromisso aju-
dou-o a chegar ao fim.

159
0 Futuro é Hoje

Porque é que os compromissos de hoje

são importantes

O que nasceu para Íazer? O que pensa que o futuro lhe reserva?
Acredita que tem um objectivo ou um desüno? Se sim, vai realizá-lo? hra
se üansformar naquele que tem o potencial para vir a ser, pecisa de gnnde
tenacidade. Bsa qualidade rrem do compromisso. Analise estas verdades que
dizem respeito ao compromisso:

O COMPROMISSO PODE MUDAB A SUA VIDA

Em Chor'ces, Frederic F. Flach escreve: 'âmaior parte de nós pode

olhar para os anos que passaram e identiÍicar um tempo e lugar no qual
as suas vidas mudaram muito. Quer tenha sido por acidente quer tenha
sido por desejo, estes são os momentos em que, devido a um desejo
que existe dentro de nós e uma colaboração com acontecimentos que
ocorem à nossa volta, somos forçados a reavalianrpnos seriamente, bem
como às condições sob as quais vivemos, e a fazer determinadas escolhas
que irão afecar o resto das nossas vidas." (8)
Pense durante um momento no período da sua vida em que assumiu
um verdadeiro compromisso paraÍazer algo de uma forma diferente.
A sua vida não se alterou em resulado da decisão? Pode não ter aconte-
cido exactamente como esperava, mas indiscutivelmente lançou-o num
novo rumo. Se quer mudaç tem de assumir o compromisso.

O COMPROMISSO AJUDA{ A ULTBAPASSAR MUITOS

DOS OBSTACULOS DA VIDA

Tem problemas, eu tenho problemas, todos os filhos de Deus têm

problemas. A questão é: como vai lidar com eles? O padre e escritor
Maltbie D. Babcock disse que:

Um dos erros mais comuns e um dos mais caros é pensar que o

sucesso se deve a algo genial, mágico, ou a outra coisa que não
temos. O sucesso fica a dever-se geralmente à persistência e o
fracasso à desistência. Decide aprender uma língua, estudar

160
 8| 0 C0MPR0MISS0 de hoje dá-me tenacidade

música, tirar um curso de leitura, treinar-se fisicamente. Será

um êxito ou fracasso? Depende de quana determinaSo e perse-
verança a palavra "decisão" contém. A decisão de que nada irá
sobrepor-se, a compreensão de que nada @erá desviá-lo, trará
sucesso.

Quando Mickey Mantlefoi confronado com o problema da morte do

pai, em vez de assumir um compromisso para enfrentar a perda e lidar
com el4 virou-se para o álcool. lsso tançou-o na esúada da ruína.

O SEU COMPROMISSO SERA TESTADO TODOS OS DIAS

Fenso que muitos encaram o compromisso como um acontecimento,

algo que é feito num determinado momento. Dizem "sim, aceito" na
cerimónia de casamento. Apertam as mãos para fechar um negócio.
Compram uma passadeira rolante para fazer exercício. Mas o compro-
misso não termina com,essa decisão; está só a começar. É melhor
acrediar que sempre que assumir um compromisso com alguma coisa,
este será testado. lsso acontece de várias maneiras:

SeÍÍrf que ossunir um ômpromisso cqn ofuurno ariso, esle serrú

lestodo.

o Experimentar o fiacasso: Talvez o maior desafio ao compromisso

seja o fracasso. A medalha de ouro olímpica Mary Lou Retton
disse que: 'Alcançar o ouro é uma sensação boa, mas, para lá
chegar, tem tambÉm de passar pelos fr:acassos. Tem de ser capaz de
se voltar a erguer e continuar."
. Prccisar de estar sozinho: Quando quer alcançar alguma coisa,
as pessoas vão tentar distraí-lo. Vão desafiá-lo. Podem até mesmo
tentar que comprometa os seus valores. Pode ser sem intenção.
Fode ser porque têm receio gue, se crescer, sintam que ficam para
trás. Nesses rnomentos, tem de perguntar a si próprio: 'â quem
estou a tentar agradar?" Se deseja agradar a si próprio, seguindo
os seus compromissos, haverá alturas em que precisa de estar
sozinho.

767
0 Futuro ê Hoje

o Enfrentar uma decepção profunda: Vamos ser honestos, uma

série de coisas podem corer mal na vida. Como vai reagir face a
essas conúariedades? O locutor desportivo Harry Kalas uma vez
apresentou o defesa dos Philadelphia Phillies, Carry Madox,
dizendo: "Carry alterou o rumo da sua vida. Costumava estar
deprimido e sentir-se miserável. Agora sente-se miserável e está
deprimido." Não é a forma como quer acabar.

Quando as coisas coÍTem mal, quando a vida fica difícil, quando a dor
fica forte, conseguirá continuar? Se estií determinado a assumir e manter
compromissos diariamente, irá melhorar grandemente as suas probabili-
dades de ser caq de continuar. Como disse Abraham Lincoln, "tenha
sempÍe em rnente que a sua prropria decisão em relaSo ao sucesso é mais
importante do que qualquer outra coisa".

'Tenho serÍtpte enr nrenb que o $rcr prr+rio resduçao poÍu o

srresso é mois impoÍhnb do qt. qrnlqueroiro coiso."
,Abrohom Linoln

Tomar a decisão de assumir e manter

d i ari ame nte os com promissos

Fenso que não percebi completamente o verdadeiro valor do compro-

misso até 1976.Erao padre mais velho de uma das igrejas com o cresci-
mento mais rápido do Ohio. O sucesso a que estávamos a assistir impli-
cava a necessidade de um investimento de um milhão de dólares para
expandir as nossas instalações. Mas havia um problema: Tinha apenas 29
anos e nunca ünha liderado um programa de consúuSo de edifícios. hra
ser sincero, a tareÍa parecia impossível. Mas, ao mesmo tempor o futuro
da ig§adependia absolutamente do seu sucesso. Foi quando tomei uma
decisão para a vida no que diz respeito aos cCInpromissos: kalgo vale
a rrrta-r feitor.rsst Írro o rrlmpolnnlisnpessoa, de o laar até rc fim.
Decidi que, acontecesse o que acontecesse, iria liderar a minha congre
gação ao longo do programa de constru$o.
Fouco percebi como o cCInpromisso seria testado. De cada vez que
tomávamos uma decisãg sugiam mais problemas. Eis apenas alguns deles:

162
 8| 0 C0MPR0MISSO de hoje dá-me tenacidade

1. hra oryanizar o crescinrentq prccisarna de melhorar a minha equipa.

lsso significou afastar pessoas que eram r4uito populares.
2. Mais de 200 pessoas (quase 15 por cento) abandonaram a ig§a
porque não concordavam com a nossa visão.
3. O nosso banco concordou em empresar-nos o dinheiro apenas se
antes angariássemos 3O0 mil dólares entre a congregação, mas
nunca tinha liderado uma grande campanha financeira, e a maior
quantidade que tinha angariado para um proiecto tinha sido 25
mildólares.
4. A decisão da administração da ig§a de não entregar a proposta
para o contrato de construção a um membro da nossa congregaçãq
que tinha uma empresa de consúução civil, levou-o a abandonar
a igreja, e tinha sido o dador mais generoso.
5. O nosso arquitecto não tinha cuidado com os pagamentos aos
construtores, o que levou a que o projecto custasse mais 125 mil
dólares do que estava previsto.

Já ouviu o velho diado de que o movimento provoca fricção? Durante

todo o processo, houve fricção suficiente para disparar um alarme de
incêndio. Todos os dias sentia que "estava sob brasas". Se não tivesse
assumido o compromisso na fase inicial do processo, nunca teria
chegado ao fim. Se desejar ter uma maior tenacidade para realizar as
coisas que deseja, então torne a decisão de assumir o compromisso do
fundo do seu coração. Comece por fazer o seguinte:

CONTABILIZÉ, O CUSTO

Depois de os Nazis terem expulso o exército britânico do continente

europeu em Dunquerque e terem obtido a rendiSo Írancesa em Junho
de 1940, os alemães estavam seguros de que a vitória na Europa estava
à mão e que a Grã-Bretanha iria procurar um acordo de paz. A França
também acreditava que isso era verdade. O general francês Maxime
Weygand disse a Charles de Caullg lue na altura era coronel: "Depois
de ter sido derrotado aqui, a lnglaterra não irá sequer esperar uma
semana para negociar com o Reich." (9)

163
0 Futuro é Hoje

Mas os alemães e os franceses subestimarâm o compromisso de

Winston Churchill, que se tinha tornado primeiro-ministro de lnglaterra,
e do povo britânico, em Maio. Churchill sabia o que estava em jogo no
conflito, coÍno fica evidente neste comentário proferido na altura:

O que o Ceneral Weygand chamou a Batalha de França acabou.

Espero que a Batalha de lnglaterra esteja a começar. Desta batalha
depende a sobrevivência da civilização Cristã. Dela depende a nossa
própria vida como britânicos... Hitler sabe que precisa de vencer-nos
nesta ilha ou perde a guerra. Se conseguirmos fazer-lhe frente, toda
a Europa pode ser livre... Mas se falharmos, então o mundo inteiro,
incluindo os Estados Unidos, incluindo tudo o que conhecemos e
gostamos, irá afundar-se num abismo de uma nova idade neÍya... Vamos
então assumir os nossos deveres e ter em mente que, mesmo que o
lmpério Britânico e a sua Commonwealth durem mil anos, os homens
continuarão a dizer: "Foi a sua melhor hora." (10)
A guerra que a lnglaterra lutou foi longa e sangrenta. Sofreram terríveis
bombardeamentos dos Nazisedurante muitotempo resistiram e lutaram.
O seu compromisso era determinado. Como resistiram, os Aliados
venceram a guerra. Acredito que a sua decisão foi forte, não só porque
sabiam o que estava em causa mas também porque tinham noção do
preço que lhes tinha sido pedido para pagar. Pode ser muito difícil
manter um compromisso feito ingenuamente. O compromisso torna-se
muito mais forte quando se tem uma ideia dos custos.

DETEHMTNADO A PAGAFT O PHEÇO

Assim que tenha avaliado o custo, então tem de decidir se está

realmente disposto a Íazer o que for preciso para continuar. O senador
norteamericano Sam Nunn disse o seguinte: "Tem de pagar o preço. lrá
descobrir que tudo na vida tem um preço e tem de decidir se o preço
vale o prémio."

'Tem de pogor o pÍeço. lrú desobrir que tudo no üdo bm um

preço e le'n de decidir se o preço wb o pÉmio."
Som Nunn

764
 8| o couenoMlsso de hoje dá-me tenacidade

Quando fui para a universidade, estava determinado a continuar

comprometido e concentrado em preparar-me para o sacerdócio. Sabia
que havia um preço. Muitos dos meus amigos casaram-se ainda em
idade escolar e alguns tiveram mesmo filhos; Margaret e eu esperámos,
apesar do nosso desejo comum de começar a Rossa vida de casados. Foi
um percurso difícil. Até hoje, não recomendo noivados tão longos como
o nosso. Mas o nosso compromisso valeu a pena. Umas semanas depois
de termos acabado o curso, casámo-nos. Esperámos vários anos antes
de termos filhos. Como resultado, estava preparado quando entrei no
sacerdócio e podia concentrar-me em estabelecer a minhâ carreira
durante os primeiros anos.

LUTE SEMPHE PELA EXCELÊNCA

Howard W. Newton referiu: 'As pessoas esquecem-se rapidamente

que executou uma tarefa - riras lembram-se como a fez bem." Poucas
coisas alimentam mais um compromisso do que a dedicação à exce-
lência. O desejo de excelência impulsionou Michelangelo ao longo do
seu úabalho na Capela Sistina. A excelência levou.Edison a continuar a
tentar até ter descoberto como fazer uma lâmpada que funcionasse. A
excelência motiva as empresas sobre as quais Jim Collins escreveu em
Builtto laste Cod to Creat.

"As pessms êsqueen quôo ropidonrenb rocê exeolrru urno trrefu

- rnos lembrom-se como o bz bem."
Fb/vurd W. i.lel /brt

Qualquer um que deseje realizar-se e ter sucesso tem de ser como um

bom artesão: comprometido com a excelência. Um bom artesão querque
inspeccione o seu trabalho, que veja de perto todos os pormenores.
Ao conúário do que se passa com quem é desleixado, que esconde o seu
trabalho. Se alguém encontra defeitos no seu trabalho, os trabalhadores
desonestos culpam as ferramentas. De quais gosta mais? A excelência
significa dar o seu melhor em tudo, de todas as formas. Esse tipo de
compromisso irá levá-lo onde as pessoas semicomprometidas
nunca irão.

165
0 Futuro é Hoje

Gerir a disciplina do campromisso

Depois de ter tomado a decisão de me comprometer a construir

a minha igreja, sabia que precisava de encontrar uma forma de me
manter focal izado. Por isso, decidi viver esta discipl ina: Tús os dias wu
netxn/irÍ o firca e perrsrrr tw ár:nefrtcios que daí tuultan.
Para o fazer, transportava um cartão laminado comigo todos os dias
durante 18 meses. Aqui estií o que estava escrito:

O momento um compromete definitivamente uma pessoa,

depois a providência também enúa em jogo. Todo o tipo de coisas
acontece para ajudar uma pessoa/ que nunca aconteceria de
outra forma. Uma corrente de acontecimentos surge da decisão,
erguendose a favor de alguém na forma de incidentes imprevistos,
encontros e assistência material, que nenhum honrem poderia ter
sonhado que apareceria no seu caminho.
William H. Munay

Li este cartão todos os dias enquanto avançámos com o projecto.

Nos dias especialmente difíceis, quando sentia vontade de desistir, lia-o
três ou quatro vezes. Ajudava-me a manter-me focalizado e a sentir-me
encorajado. Pensava: se continuar comprometido e fizer tudo o que
puder, pedindo a Deus para cuidar do resto, podemos concretizar isto.
E conseguimos!
Quando alcança algo que chegou a acreditar que era impossível,
torna-se uma nova pessoa. Muda a forma como se vê e ao mundo. O mzu
pensamento foi para um novo nível, e a visão da minha liderança
expandiu-se. Nuhca teria lá chegado sem compromisso. O meu compro-
misso - e o de muitos outros - foi a chave para o nosso sucesso.
Enquanto luta por manter diariamente o seu compromisso, lembre-se
do seguinte:

ESPEBE GUE O COMPROMISSO SEJA UMA LUTA

Quando os nossos filhos eram novos e viviam na nossa casa, Margaret

e eu decidimos umVerão levá-los a passar umas férias, para lhes transmitir

766
 8| 0 C0MPR0MI5S0 de hoje dá-me tenacidade

como os Estados Unidos cresceram como uma nação. Começámos na

cidade de Nova lorque. Fomos para Ellis lsland, a porta de entrada para
o país, e sentimos o que passaram milhões de imigrante que forâm para
a América com o sonho de construir uma vida melhor. Visitámos
Filadélfia. Vimos a sala onde o nosso país se tornou uma nação com a
assinatura da Declaração de lndependêncià. Mrnos o Sino da Liberdade.
Visitámos as campas dos homens que assinaram a Declaração de
lndependência.
Depois disso, viajámos para sul, para Williamsburg, na Mrgínia, a
terra de htrick Henry que declarou: "Dêem-me liberdade ou dêem-me
a morte!" Terminámos a viagem em Washington, D.C.
Quando olhávamos para o Washington Monument, lembrámo-nos
da luta dos Esados Unidos para se tornarem uma nação. Quando olhá-
vamos admirados para a enorme estátua de Lincotn no seu memorial,
relembrámos a luta que travou paÍa Frmanecer uma naSo.
Onde quer que fôssemos, éramos confronados com o compromisso
dos homens e mulheres que fundaram e preservaram o nosso país.
Aprendemos sobre os riscos que enfrentaram, as batalhas que travaram,
os sacrifícios que fizeram. fu maiores honras foram reservadas aos que
enfrentaram as maiores batalhas. fu paradas estavam altas, mas tamtÉm
as recompensas. Ainda gozamo3 a liberdade que conquistaram para
nós.
Aquela viagem ensinou uma grande li$o à nossa famflia. Qualquer
coisa que valha a pena ter vai ser uma luta. O compromisso não éÍácil,
mas quando luta por algo em que acredia, a luta vale a pena.

NÃO CONF]E APENAS NO TALENTO

Quando lê sobre uma pessoa como Mickey Mantle, percebe que

demasiado talento pode de facto funcionar contra alguém. Se o compro-
misso de Mantle pan tomar conta de si próprio, trabalhando durante o
defeso e melhorando o seu jogo tivesse sido igual ao seu talento natural,
os resulados teriam sido radicalmente diferentes.
Se quer alcançar o seu potencial, tem de acrescentar uma forte ética
laboral ao seu talento. O poea Henry Wadswoú Longfellow partilhava
esta ideia quando escreveu:

167
0 Futuro é Hoje

Os feitos alcançados e mantidos por grandes homens

Não foram realizados por um voo súbitq
Mas eles, enquanto os companheiros dormiam,
Trabalhavam durante a noite. (1 1)

Se quer
"Íetirar" algo do seu dia, tem de dar algo em troca. O seu
talento é o que Deus lhe aúibuiu antes de ter nascido. As suas compe-
tências são o que lá "colocou" ontem. O compromisso é o que tem
de dar hoje, de modo afazer do dia de hoje a sua obra-prima e fazer de
amanhã um sucesso.

I S" quer lirur obo do san dio, teÍn de dor ofuo enr troco.

FOCALTZE-SE NAS ESCOLHAS, NÃO NAS CONDTÇOES

Em geral, abordamos 06 compromissos diários de uma de duas formas.

Focalizamo-nos no exterior ou no interior. Os que se concenúam no
exterior esperam que as condições determinem se mantêm os compro.
missos. Como as condições são tão úansitórias, o nível de compromisso
muda como o vento.

Em contrastg quem baseia as suas acções no interior, normalmente

focalizam-se nas suas escolhas. Cada escolha é um "cruzamento de
estradas", que irá confirmar ou comprometer os compromissos.
Quando chegar a um "cruzÀrnento", irá reconhecêlo porque...

. É exigida uma decisão pessoat.

o A decisão irá custar-lhe alguma coisa.
o Ouüos irão provavelmente ser influenciados por ela.

As suas escolhas são a única coisa que controla verdadeiramente.

Não consegue controlar as circunstâncias, nem pode controlar os
outros. Ao focalizar-se nas suas escolhas, e tomá-las com integridade,
controla o seu compromisso. É isso que muitas vezes separa o sucesso
do fracasso.

168
 8| 0 COMPR0MISS0 de hoje dá-me tenacidade

SEJA DETERMINADO

Nada incentiva tanto o compromisso como um eforço daerminado

que resulta na obra feita. Um grande exemplo desta verdade pode ser
encontrado na história do padre britânico William Carey. Embora tivesse
apenas os estudos elementares, quando tinha dez anos conseguia ler a
Bíblia em seis línguas. Devido ao seu talento para as línguas, quando
tinha 30 anos foi escolhido para ser missionário na índia. Seis anos
depois, em "1799, fundou a missão Serampore. Uns anos depois disso,
tornou-se professor de línguas orientais no Fort William College, em
Calcutá. Também usou o talento com línguas para se tornar editor.
Publicou, em Seramporg Bíblias em 40 línguas e dialectos, para mais de
300 milhões de pessoas.
A que atribui Carey o seu sucesso? Como Íoi capaz de realizar o que
fez? Disse que se ficou a dever ao facto de ser um "trabalhador". Ao
descrever-se a si próprio, Carey disse que "qualquer coisa para além
disto será demais. Posso trabalhar com afinco. Esta é a minha única
genialidade. Fosso ter perseverança em qualquer situação difícil. A isso
tudo devo". (12)

FAÇA O OUE ESTA eOHHECTO, MESMO SUANDO ruÃO É

O GIUE OUEFI

Thomas A. Buckner afirmou: "Conseguirmos alcançar um esado de

espírito, e a energia apropriada para realizar coisas que exigem muito
trabalho é uma das grandes batalhas que todos temos. Quando esta
batalha é vencida, então tudo é fácil." Uma das coisas que admiro nos
grandes atletas é a sua compreensão desta verdade. É uma das razões
por que gosto de ver os Jogos Olímpicos. Quando os atleas olímpicos
entram no estádio durante as cerimónias de abertura e se preparam para
participar nos Jogos, uma das coisas que fazem é recitar o seguinte:

Estou preparado.
Segui as regras.
Não vou desistir.

169
0 Futuro é Hoje

"Conseguinnos olconçor um esbdo de espíritc e o enerigio opro-

priodo poro reolizor coisos que el<igenr muiir hobolho é urno dos
grondes bqtdhos que tcdos bmos. Qrlondo esro botolho é rrencido,
enlüo tudo é kil."
TlrcrnosA. Bu*rrcr

Quem Íor capaz de dizer aquelas palavras com integridade, pode

estar orgulhoso de si, independentemente do que aconteça a seguir.
Conforme Arthur Cordon, autor de A Touch of Wonder, disse "nada é
mais fácil do que dizer palavras. Nada é mais difícil do que viver
com elas, dia após dia. O que promete hoje tem de ser renovado e
novamente decidido amanhã e todos os dias que se seguem". (13)

"Nlodo é mois frÍcil do que direr pohrnos. l\odo é rnois difuildoque

virer corn dos, dio opos dio."
Adhur Godon

Se fizero que deve apenas quando realmente sente vontade, não irá
manter o compromisso de uma forma consistente. O meu amigo Ken
Blanchard defende que "quando está interessado em algo, fá-lo apenas
quando é conveniente. Quando está comprometido com algo, não
aceita desculpas, só resulados". Se recusar ceder às desculpas, indepen-
dentemente de soarem válidas ou de o fazerem sentir-se bem na altur4
então tem potencial para ir mais longe.

Reflexão sobre o compromisso

Acredito que o meu compromisso continua a ser uma chave para a

vida. É verdade no meu casamento, na minha carreira, na minha vida
espiritual - não há uma área onde não tenha implicações. Vinte e oito
anos depois de ter estabelecido a questão do compromisso na minha
vida, olho para trás e compreendo a importância dessa decisão:

770
 8| 0 COMPROMISSO de hoje dá-me tenacidade

Nos meus 20 anos... O meu compromisso compensou a minha

inexperiência.
Nos meus 30 anos... O meu compromisso motivou muitos a
seguirem a minha liderança.
Nos meus 40 anos... O meu compromisso ajudou-me a continuar
como líder durante os anos mais difíceis.
Nos meus 50 anos... O mzu compromisso empurrou-me para fora
da minha zona de conforto e para a minha
zona produtiva.

Quando tem compromisso, não há quase nada que não consiga fazer,

Ci rcu n stân ci as h orríve i s

Recentemente li uma história que exemplifica o compromisso. Em

1999, o
NewYork Imes começou a atribuir bolsas universitárias através
de um programa aberto a estudantes de Nova lorque do último ano do
liceu. O objectivo declarado era "apoiar as aspirações de estudantes
que desejam woluir com base nos seus feitos universitários e fazer con-
tributos significativos para a sociedade". Os administradores doprograma
queriam, em particular, ajudar estudantes que tinham sido bem sucedi-
dos, apesar das dificuldades. fu bn:churas diziam: "Os candidatos €m de
ter demonstrado feitos académicos, serviço comunitário e um compro-
misso com a aprendizagem, especialmente face a obstáculos Íinanceiros
e ouúos." (14)
Quando os nomes e histórias dos primeiros premiados foram anuncia-
dos, havia muitas histórias de sucesso. Mas uma destacava-se: a hisória
de Liz Munay. Afirmar que tinha demonstrado compromisso face a obs-
táculos era pouco.
Liz cresceu no Brcnx, um baino notorianrente problemiático da cidade
de Nova lorque, como filha de dois pais que eram alcoólicos e consumi-
dores de drogas intravenosas. Diz que os pais sempre a amaram, mas
negligenciaram-na por caum das drogas. Um dia acordou para desco-
brir que tinham vendido o Glsaco de lnvemo da irmã para comprar uma
dose. For isso, para arranjar comida para ela e para a irmã começou a
úabalhar aos Írove anos de idade. Oferecia-se para colocar a gasolina nas

171
0 Futuro é Hoje

estações de serviço self-service e embalava as mercadorias nas lojas

para ganhar gorjetas.
Só quando Liz estava na escola é que percebeu que a maior parte
das crianças não tinha pais que injectavam cocaína na sala de estar. Foi
na altura em que o vírus da sida, que tinha sido diagnosticado à mãe
uns anos antes, se tomou mais agudo.Liz já não ia muito à escola nessa
altura. A maior parte do tempo tentava tomar conta da mãe, que
tamtÉm era esquizofrénica. Passava muito tempo na rua e com os ami-
gos. Quando Liz tinha '15 anos, a mãe morreu. E Liz ficou sem casa.

O PHIMEIRO GHANDE COMPROMISSO

lronicamente, essa experiência teve um impacto muito positivo na sua

vida. Quando viu a mãe enterrada numa campa para pobres, Liz
compreendeu a sua realidade e isso levou-a a tomar uma decisão. Diz
que "associei os estilos de vida que tinha visto todos os dias com
a forma como a minha mãe acabou. Se houvesse algo que pudessefazer,
aquilo não me iria acontecer. Por isso quis voltar à escola. Mas não
tinha casa". (15) As circunstâncias eram difíceis, mas comprometeu-se
na tarefa.
Primeiro, arranjou um empreÍIo deVerão (o seu paúão e colegas de
trabalho nuncl souberam que era uma sem-abrigo). O seu pagamento era
baseado inteiramente nas comissões - e ela excedeu-se. lsso ajudou-a a
juntar dinheiro suficiente para sobreviver. Depois, conseguiu ser aceite na
Humanities Preparatory School, um liceu público em Manhattan. Para
compensar o tempo perdidq fez quaúo anos do curi,o em dois, tendo dez
disciplinas de cada vez. De dia, ia para a escola; à noite, estudava em
vãos de escada e nos vagões do metro até de madrugada.
Estabeleceu objectivos elevados.llnha visitado Harvard numa ex-
cursão da escola. Decidiu candidatar-se e concorrer à bolsa de estudos
do New York Times. Desde a morte da mãe, tinha ganho tenacidade e
focalização: â morte dela mostrou-me como a vida é ctJrta", diz Liz.
'âlgo que recordo dezenas de vezes por dia. Pensando nisto, é fácil
estabelecer prioridades em qualquer situação difícil. São sempre as
pessoas de quem gosto que importam. Trabalhar para úazer à superfície
todo o potencial que existe dentro de mim é uma Íorma de amar as

172
 8I O COMPnOMISS0 de hoje dá-me tenacidade

pessoas que me são próximas." (16)

A sua determinação foi testada diariamente na escola e fora dela. fu
entrevistas para Harvard e para a bolsa aconteceram no mesmo dia.
Naquele dia arnbem tinha um compromisso no escritório da segurança
social, para manter os escassos subsídios. Enquanto aguardava na fil4 viu
a oportunidade de ir às entrevistas a fugir. Frusúad4 peryuntou se podia
passar para a frente da fila porque tinha uma entrevista em Harvard.
Disseram-lhe: "Clarq e a senhora à sua frente tem uma enhevista emYale.
Sente-se." Afastou-se dos benefícios e escolheu ir às entrevistas.

COMPHOMISSO COM HAHVAHD

No Íinal, conseguiu ir às entrevistas - e conseguiu boas notas. Recebeu

uma bolsa anual no valor de 12 mil dólares e foi aceite em Harvard.
Randy Kennedy, do Nerar York Times, referiu que "não é Íácil obter uma
média de 95 na Humanities Preparatory School em CreenwichMllage e
acabar o curso em primeiro entre 158. É quase único dar um salto des-
tes em dois anos". (17)
Murray já se transferiu para Columbia. Diz que é melhor para ela e
que pode estar mais perto do pai. A sua história apareceu em prqlramas
noticiosos, a Lifetime transformou-a num filme e está actualmente a
escrever um livro sobre a sua vida. É fonte de inspiração para quem a
conhece. O pai, doente de sida, vive actualmente livre das drogas, diz
que ela é uma heroína. Murray enfrenta tudo como o seu caminho.
Apenas vê as coisas como parte de uma viagem e anseia por um dia vir
a ser realizadora de documentários.
Quando questionada sobre a sua filosofia de vida, Muray resumiu-a
desta forma: "Há sempre uma forma de fazer as coisas se trabalharmos
o suficiente e olharmos mais perto. Tudo depende do nível de determi-
nação." (18) Muito trabalho e determinação. Soa como uma boa des-
crição de compromisso.

"Hó sernpre umo brmo de tozer os coisos se trobolhonnos o

sufrciente e olhonnos mois pertc. Tudo depende do nívd de
dehrmin@o."
Liz lúumqf

773
0 Futuro ê Hoje

COIV|PROMISSO Apl icação e Exercícios

fusumir e manter diariamente os compromissos

A zua decisão de hoie sobrc o conrpromisso

Qual é hoje a sua posição no que diz respeito ao compromisso?
Questione-se sobre estas três perguntas:

1. lá
tomei a decisão diária de assumir e manter compromissos?
2. já o fiz, quando é que tomei essa decisão?
Se

3. O que decidi prxisarnente?

A sua disciplina diríria enr rchção ao conrpomisso

Com base na decisão que tomou, no que diz respeito ao compromisso,
qual é a disciplina que precisa de praticar hoje e todos os dias para ter
sucesso?

Reconciliar-se com o pasado

Se precisa de ajuda para tomar a decisão correcta em rela@o ao compro-
misso e para desenvolver a disciplina diárla para o cumprir, faça os
seguintes exercícios:

774
 8| O COUenOMISS0 de hoje dá-me tenacidade

l. Como é que os ouüos o descrerrem? Diriam que, no conjunto, é

despreocupado ou fiel aos compromissos? E no que diz respito às
coisas que têm imprtância para si? Se não há pssoas ou oenças
na sua vida com as quais esteja completamente comprometido,
então precisa de perceber porquê.

O que está em causa são os seus valores? Sabe aquilo em que

acredita? É aifi,cit desenvolver um compromrsso se não sabe. 5e é
essa a situação em que está, pde querer rzrisar para o capítulo dos
valores. O que está em causa é o preço que tem de pagar para as-
sumir um compromisso? Se é, perceba que há também um preço
a ser pago pela falta de compromisso. Pense em Mickey Mantle. Se
não conseguir desenvolver compromissos, o que irá perder? Por
outro lado, se pagar o prqq que funefícios irá ter?

5e estas guestões não estão claras para si, escreva alguns dos seus
principais objeaiws de vida e descubra qual o custo de cada um.
A seguir avalieos. Para o valor do prqo, assuma o compromisso de
ir em frente.

2. Faça da excelência o seu padrão. Atribua um padrão elevado a

tudo o que faz. Comece a Wnsar no emprego, projecto ou tarefa
que se comprometeu a fazer. Como o tem abordado? Está a dispo-
nibilizar o tempo, atenção e recursos necessárias que lhe permiürão
realizá-lo com um elevado grau de excelência? Reavalie a sua
abordagem. Então use essa experiência para analisar como aborda
o resto da sua vida.

3. O compromisso é sempre uma luta. Qual é a sua estratégia para

ganhar a batalha de se manter compromeüdo - no seu trabalho,
relaçfus importantes,fé, etc.? Precisa de inspiração como eu preci-
sei durante o programa de consüução da igreja? Pr*isa de respn-
sabilização? Precisa que o lembrem para se manter focalizado?
Uülize as ferramentas que precisar.

775
0 Futuro é Hoje

4. O compromisso é uma questão de assumir total responsabilidade

por si púprio. Escolha crescer para além dos seus talentos naturais.
Escolha tomar as decr'sões corÍectas. Escolha não culpar as suas
circunstâncias pelo resultado da sua vida. Escolha ser responsável
pela pessoa em que se está a tornar.

Estar ansioso pelo dia de amanlú

Passealgum tempo a reflectir sobre como a sua decisão em relação ao
compromisso terá um impacto positiro no futuro. Quais serão os benefÊ
cios subjacentes?

Nunca se esqueça do que escneveu, porque...

A reflexão de hoje motivará a sua disciplina todos os dias, e
A disciplina todos os dias maximiza a sua decisão de ontem.

776
 CapíEulo I
As FINANÇAS de hoje
dão-me opçÕes

Quais são as duas maiores causas de stress na vida da maior parte de

quem trabalha? De acordo com Karen Olson, da Xylo lnc. de Bellevue,
Washington, são questões relacionadas com a gestão do tempo e
dinheiro. (1) Não é de admirar, tendo em consideração a situa@o finan-
ceira da maioria da população norte-americana. Em 2OO2, o número
de processos de insolvência dos consumidores nos EUA atingiu um
número recorde: 1,5 milhões, o que conespondeu a uma subida de 6 por
cento em relação ao ano anterior. (2) A SMR Research estima que 43,7
milhões de lares nos Estados Unidos possuem menos de mil dólares em
activos lQuidos. E 16,3 milhões de lares possuem um património líquido
equivalente a zeÍo ou menos. (3)
Como é que se actua nestas situações? Contrai-se mais empréstimos.
A dívida dos consumidores nos EUA aumentou para 1,7 biliões de
dólares. (4) E continua a aumentar. Stuart Feldstein, presidente da SMR
Research, diz que "o montante dos empréstimos cresceu mais rapida-
mente do que os rendimentos". (5) Em 1981, o rácio dívida-rendimentos
para os consumidores nos Estados Unidos era de 1,14. Em 2C[[., era de
1,63. (6)As pessoas estão a contrair mais dívidas do que aquelas
que podem suportar. O incumprimento do pagamento das prestações
hipoteciírias eshá também a aumentar. De acordo com a ÀÁortgage Bankers
Association of America, as execuções de hipotecas estão na taxa mais
elevada em 30 anos. (7)
Num esudo rccente, 27 por cento das pessoas inquiridas @oAngeb
los
Imes descrevia as suas finanças pessoais como "úemidas". Cerca de 40
por cento aÍirmaram que tinham diÍiculdades em pagar os pémios de se-
guro, as prestaçoes do cano e oufias prestaçoes mensais de ernpréstimos. (8)

177
0 Futuro ê Hoje

tem um impacto profundo na vida de qualquer

Esta pressão Íinanceira
um e tem implicações na sua produtividade no trabalho. Um estudo
conduzido pelo Consumer Credit Counseling Service revelou que os
funcionários que sentiam stÍess financeiro perdiam 13 por cento do dia
de trabalho com assuntos financeiros no emprego. (9) É mais de uma
hora por dia - são 250 horas por ano!

Por que razão as finanças têm importância

no dia de hoje
O. Donald Olson defende que "o americano médio está ocupado a
comprarcoisas que não precisa, com dinheiro que não tem, para impres-
sionar pessoas de quem não gosta". Não existe nenhuma área na nossa
vida onde as questões financeiras não interfiram. Quando não gerimos
bem as nossas Íinanças no dia-adia isso provoca graves problemas.

"O omericono médio estó ocupodo o compror coisos que nõo

preciso, cqn dinheiro qle nõo tern, poro impressionor pessoo de
quenr nõo gostx."
O. Donold C)son

Eis três verdades simples sobre as finanças:

1, O DINHEIRO /VÁO O FAHA FELIZ

Apesar de a maioria de nós poder concordar corn o diado "o dinheinc

não compra a felicidade", por vezes age como se pensasse que é verdade.
Senão porque é que fazem do dintreiro uma prioridade tão importante ou
comprometem os seus valores para o obterem? Há alguns anos atrás,
James htterson e Feter Kim publicaram 06 resultados de uma sondagem
a nível nacional sobre o moral em lhe Day America Told the Truth.
Deram a conhecer algumas das coisas que as pessoas disseram que fa-
riam por dinheiro.
Eis algumas das coisas que os entrevistados disseram que
estariam dispostos a{azer por dez milhões de dólares (bem como a
percentagem dos que Íariam).

778
 9| Rs mruRuÇAS de hoje dão-me opções

. Abandonariam as suas famflias (25 por cento)

o Prostituir-se.iam durante uma semana ou mais (23 por cento)
. Renunciariam à sua cidadania americana (16 por cento)
. Deixavam o seu cônjuge (16 pÍcr cento)
o Não denunciariam um criminoso, deixando ir em liberdade um
homicida (10 por cento)
o Matavam um estranho (7 WÍ cento)
o Dayam os filhos para adopção (3 por cento) (10)

Estes dados confirmam bem como muitos acrediam que o dinheiro lhes
trará a felicidade!

O jomalista BillVaugham brincou com o tema, dizendo q* o dinheiro

não compra a felicidadg mas paga os salários de uma enorme equipa
de pesquisa para estudar o problema. lsso é mais verdadeiro do que ele
alguma vez terá pensado. Várim estudos mostraram que ter mais dinheiro
não traz realmente a felicidade. De acordo com a revista Fast Company,
"entre "1970 e1999, afamflia média americana recebeu um aumento de
16 por cento (ajustado à inflação), enquanto a percentagem de pessoas
que disseram que eram 'muito felizes' caiu de 36 para 29 por cento.
Estamos mais bem pagos, mais bem alimentados, mais bem
instruídos do que nunca. Contudo, a taxa de divórcios duplicou, o sui-
cídio entre os adolescentes triplicou e a depressão sofreu um acráscimo
nos últimos 30 anos". (11)
Estes resulados apenas conÍirmam o que já foi dito há cerca de dois
mil anos pelo filósofo romano Séneca: "O dinheiro ainda não Íez
ninguém rico."

Quando era novo, posso ter pensado que as pessoas que tinham
dinheiro eram mais felizes do quem não o tinha. No entanto, quando
comecei a aconselhar quem tinha rendimentos acima da média,
apercebi-me de que não tinham qualquer vantagem sobre quem tinha
rendimentos baixos. O fabricante de automóveis Henry Ford afirmou: "O
dinheiro não muda os homens, apenas os desmascara. Se um homem é
naturalmente egoísta, arrogante ou ganancioso, o dinheiro revela tudo
isso; é ó."Você é o que é- não importa se tem muito ou pouco dinheiro.

119
0 Futuro é Hoje

"O dinheiro nõo mudo os Jrcrnens, openos os desrrrtsmrc.

Se um ltorneÍn é nolurolnrenb egoísh, orrogonb o.r gononcioso,
o dinheiro ÍE^do tudo isso; é hdo."
Henry Ford

2. AS DÍUDAS TÁ-IOÃO INFEL]Z

Ter dinheiro pode não fazer as pessoas felizes, mas deyer dinheiro de
cefteza que as fazinÍelizer- Vi uma vez uma reportagem de Rose Sands,
que catalogava a dívida deste modo:

Se você deve mil úólares, é um pedinte.

Se você deve cem mil úólares, é um empresário.
fu você deve um milhfo de &ólares, é um empreendedor.
Se você deve mil miltrões de úíhres, é um magnata.
Se você deve cem mil milhões de ddarcs, é o Coverno.

O romancista Samuel Butler, que satirizou a vida na lnglaterra

Vitoriana, escreveu: "Todo o progresso é baseado no desejo inato e
universal de todo o ser vivo de subsistir acima das suas possibilidades.,,
Contudo, a verdade é que se os seus gastos excedem os seus rendi-
mentos, então a sua sub,sistência será a sua ruína.

'M o progresso é bos€odo no deseio inotc e unilersol de udo o

serviro de srbsistir ocirno dos suos possibilidodes."
SomuelButler

Salomão, da antiga lsrael, sintetizou asituação de alguém endividado

quando disse: "O rico domina sobre o pobre e o denredor torna-se no
escftrvo do credor."(l2) Quem quer ser um escravo dominado por ouúem?

3. TEH MARGEM FTNANCETRA DA-LHE OPÇÕES

A questão é que o dinheiro não é mais do que uma fenamenta. É bom

para ajudar a atingir objectivos, mas o objeaivo de ganhar dinheirq só
por si, é, em última análise, fútil. Se tem pouco dinheiro, tem menos

180
 9| ns nnnnÇAS de hoje dão-me opções

escolhas. Se pretende morar mais perto do seu emprqlo, pode não ter
possibilidade de fazêlo se não tiver dinheiro. Fode não ter possibilidade
de mandar os seus filhos para a escola que quer. Pode não ter dinheiro
para compnr um caÍro mais seguro. Pode não ter possibilidade de obter
dias de folga no trabalho para ir assistir às actividades desportivas ou
reciais dos seus filhos. Fode não ter possibilidade de mudar de careira
para fuzer algo que goste. O seu m& pode ter a dunso do seu ordenado.
Pode ter de trabalhar.até aos 65,70, ou mais anos.

Tomar a decisão de ganhar dinheiro e geri-lo

apropriadamente todos os dias
Muito cedo se tornou óbvio que eu e o meu irmão, Larry tínhamos
atitudes diferentes relativamente ao dinheiro. Éramos o oposto um do
outro. Em miúdo, tudo o que o Larry queria Íazer eratrabalhar e ganhar
dinheiro. Tudo o que eu queria era brincar com os meus amigos. Ele
passava os verões a trabalhar. Eu passava os meus vel6es a jogar basque
tebol. Ele poupava o seu dinheiro. Eu não tinha o que poupar. Quando o
Lany tinha 16 anos, comprou um caÍro com o seu dinheiro: um Fod com
quatro anos. Eu não consegui ter um carro até me formar. Era um velho
e arruinado Ford Falcon - e adivinhe a quem pedi emprestado
o dinheiro para comprar o carro? Ao Larry - e à minha irmã mais nova,
a Trish.

Quando estava a estudar para o sacerdócio, apercebi-me de que

estarna a escolher uma profissão onde não ia ganhar muito dinheiro. Não
me importei com isso, porque estava a lazer aquilo que acreditava ter
sido chamado a fazer e que me preencheria pessoalmente. Contudo,
também reconheci que quando uma pessoa não tem dinheiro, tem
poucas opçôb. Em 1985, a Margaret e eu tomámos uma decisão: Vanos
scrifrcar-nos lreie rr,ra rrldemres ter @ amanhã. Daí em diante,
resolvemos viver segundo esta fórmula financeira:

. 10 por cento vão para a ig§a/caridade

o 10 por cento vão para investimentos
o 80 por cento para as despesas

181
0 Futuro ê Hoje

Por essa altura, o nosso amigo Tom Phillippe ofereceu-nos a oportu-

nidade de investir num dos seus lares para a terceira idade. Aceitámos
com agrado. Durante vários anos, continuámos a investir dez por cento
dos nossos rendimentos, e quando esses investimentos começaram a
render, em vez de gastarmos o dinheiro, reinvestimo-lo. Ao longo do
tempo, o nosso dinheiro tem vindo a crescer. Quanto mais velhos nos
tornamos, mais são as alternativas que daí resultam para mim e para a
Maryaret.

Se pretende ter alternativas, mas não fez um bom trabalho em ganhar

e gerir o seu dinheiro no dia-adia, então tome uma boa decisão relati-
vamente às finanças e faça o seguinte:

COLOGIUE O VALOH DAS CCISAS EM PERSPECTIVA

Um casal foi a uma feira onde havia um homem com um velho

bimotor e que cobrava 50 dólares por pessoa por um voo. O casal
queria fazer o voo, mas considerou que o preço cobrado pelo piloto era
muito alto. Tentaram negociar, a fim de ele baixar o preçq oferecendo-
-se para pagar os 50 dólares por ambos, mas o piloto não cedeu. Por
fim, o piloto fez-lhes uma proposta.
"Pagam-me os cem dólares e eu levo-os a voa/', disse ele. "Se não
disserem uma única palavra durante o voo, eu devolvo-lhes o vosso
dinheiro."
O casal concordou e entrou no avião. Lá foram eles e o piloto fez
todas as acrobacias que conhecia: divin{, loopingf*, rollingf** e voar de
cabeça para baixo. Quando o avião atenou, o piloto disse ao homem:
"Parabéns! Aqui tem os seus cem dólares. Vocês não disseram uma
palavra."

r N.T. Descida em que o "nariz" do avião está tctalmente virado para baixo e em que a relocidade

de aceleração excede a velocidade da queda livre.

** N.T. Manobra em que o avião faz um voo circular num plano vertical, mantendo-se o eixo

laEral do avião na horizontal.

t** N.T. Manóra acrobática em que o avião dá uma rolta ern "saca-rolha" ao longo do setr eixo

longitudinal.

782
 9| ns ruNlruÇAS de hoje dão-me opções

'Não', respondan o homem, "mas quase disse quando a minha multrer

caiu do avião".
É uma história ineal, mas encaminha-nos para uma verdade sobre a
nossa cultura. O historiador e especialista em ciência política francês
Alexis de Tocqueville afirmou, acerca dos Estados Unidos, que não
conhecia "nenhum outro país onde o amor ao dinheiro tenha tanto
controlo sobre o coração dos homens". Note-se que ele escreveu isto
há mais de cem anos! Pergunto-me o que diria hoje se fosse vivo.
hra saber se a sua atitude para com o dinheiro e bens materiais é
aquela que devia ser, faça a si mesmo as seguintes cinco perguntas:

1. Sou obcecado por coisas?

2. Tenho inveja dos outros?
3. Considero que o meu valor pessoal se üaduz em bens materiais?
4. Acredito que o dinheiro me vai fazer Íeliz?
5. Quero sempre mais?

Se respondeu afirmativamente a uma ou mais desas questões, precisa

defazer alguma busca interior. Billy Craham aconselha: "Se conigir a sua
atitude em relação ao dinheiro, isso vai ajudá-la a corrigir quase todas as
áreas da sua vida." O materialismo é uma postura. Não é mau ter
dinheiro ou coisas bonitas. Da mesma forma que não é mau viver
modestamente. O materialismo não tem a ver com posse - é uma
obsessão. Já conheci pessoas materialistas que não tinham dinheiro
nenhum e pessCIas que não o são e que tinham muito dinheiro.

"Se trno pessm onQir o sro olilr.de enr rehÉo o dir*drc,

isso roi oludí'h o onQir qrose odo os óreos do gro vido."
Bib/GÍc*'om

RECONHEÇA A SUA FASE DA VIDA

fu fases da vida não são todas iguais, nem devíamos querer que assim
fosse. O ideal seria que a vida seguisse um padrão em que o ponto
principal vai da aprendizagem para o ganho e para a retribuição. Eis o
que quero dizer com cada uma destas Íases:

183
0 Futuro é Hoje

. Aprenden Quando se é jovem, a sua focaliza$o &ve centrar-se

em explorar os seus talentos, descobrir o seu objectivo e aprender
uma profissão. hra muitos esta fase ocorre durantea sua adoles-
cência e por volta do6 20 anos - apesar de alguns serem precoces
e passarem por ela mais cedo, e de outros amadurecerem mais
tarde e ó
conseguirem ultrapasúJa já bem por volta dos 30 anos
(ou até mais tarde). O timing exacto não é importante. O que
importa é que aceite que há uma fase da vida em que a aprendi-
zagem é o seu objectivo principal e que não deve tomar aalhos
para os ganhos financeiros e perder o enquadramento da sua
vida.

. Ganho: Se está a ser bem sucedido na prossecução do seu objec-

tivq se aprendeu bem a sua profissão, espera-se que seja capaz
de ganhar um bom salário. Éóbvio que a escolha da sua profissão
influencia bastante o seu poder de obter ganhos. hra muitos, a
fase em que os seus ganhos são maiores ocorre por volta dos 3O
40 e 50 anos. Durante esta fase da vida, deve lutar para tomar
conta da sua família e preparar o seu futuro.

. Reüibuição: Devemos sempre tentar ser generoso§, independente-

rnente da nossa idade. Contudq se úabalhou muito e planeou bem,
poderá entrar numa fase mais compensadora da sua vid4 em que
pode concentrar-se em retribuir aos outros. Na maior parte das
vezes, acontece por volta dos 50, 60 e 70 anos em diante. A
Margaret e eu estamos a planear como é que queremos fazer nos
anos vindouros.

É óbvio que estas fases são generalizações, mas oÍerecem um padrão

a seguir. Se é jovem, então pode estar ansioso por deixar a fase
da aprendizagem. Seja paciente, porque quanto mais diligente for na
primeira fase, maior é o seu potencial para maximizar as outras fases. Se
é mais velho e não criou boas estruturas, não desespere. Continue a
aprender e a crescer. Ainda tem uma oportunidade de acabar bem. No
entanto, se desistir, nunca irá progredir.

784
 9| ns nNnnÇAS de hoje dão-me opções

REDUZA AS SUA DIVIDAS

Michael Kidwell e Steve Rhode, autores de Get Out of Debt:

Smart Soluüons to Your Money Problems, crêem que: 'Todas as pessoas
endividadas sofrem de algum tipo de depressão. A dívida é uma das
causas principais do divórcio, insónias e fraca produtividade no traba-
lho. É verdadeiramente um dos segredos mais recônditos e negros que
as pessoas guardam. Rouba-lhes o seu amor-proprio e impedeas de rca-
lizar os seus sonhos." (13)
Endividar-se por coisas cujo valor aumenta pode ser uma boa ideia.
Comprar uma casa, assegurar transporte para poder trabalhaç melhorar
a sua educação e investir num negócio são coisas boas - desde que
consiga geri-las bem. Porém, há quem se endivide por coisas frívolas.
Quando ainda está a pagar uma coisa que já não usa ou nem sequer
possui, está em sarilhos.
Kió,vell e Rhode sugerem 5 passos para reduzir as dívidas:

1. hre de conúair dívidas.

2. Controle o seu dinheiro.
3. Faça planos para o futuro.
4. Não espere milagre.
5. Procure ajuda de um profissional. (14)

Não deixe que os seus bens materiais e o seu estilo devida o conúolem.
Se é um escravo das dívidas, encontre uma maneira de se libertar.

COLOGUE A SUA FORMULA FINANCEIHA NO LUGAH

Alguém disse um dia que a diferença entre os ricos e os pobrcs é que

os ricos investem o seu dinheiro e gastam o que sobra, enquanto os
fobres gastam o seu dinheiro e investem o que sobra. Se ainda não
decidiu fazer um plano das suas finançat vai ter problemas. Estabeleça
um orçaÍnento. Crie uma fónnula Íinanceira que resulte consigo. Foderá
querer tentar a abordagem 10-10-80 que eu e a minha esposa seguimos.
Mas faça algurna coisa! O velho ditado não é original, mas é verdadeiro:
Não planear é como planear para falhar.

185
0 Futuro é Hoje

'A difurenp enlrre os ricos e os pobres é qr.rc os ricos inresHn o

san dinheiro e gosbm o que sobro, enquonfro os Pobrs gostom
o sa.r dinheiro e inne#n o que sobÍo."

,Cerir as disciplinas financeiras

Tenho de admitir que o dinheiro nunca foi a principal motivação na

minha vida. hra dizer a verdade, fundo da minha
as finanças estavam no
lista de prioridades e durante algum tempo ignorei-as, o que justifica
que não tenha tomado a minha boa decisão para a vida relativamente às
finanças até chegar aos meus 40 anos.
Já vimos como a falta de boa gestão financeira pode influenciar a
sua velhice. Recentemente, eu e o meu genro, Steve, fomos a um restiau-
rante quando estávamos na Florida, e fomos servidos por uma senhora
muito simpática que devia ter 75 anos. Nunca conhecemos a situação
em causa; há quem ainda trabalhe aos 80 anos porque gosta do que faz
ou porque gosta de estar na companhia de outros. No entantq sei que
a maioria de quem continua a trabalhar nessa Íase da sua vida em
empregos que exigem múito fisicamente, oÍaz porque não tem outra
alternativa.

O meu amigo Ron Blue, especialista Íinanceirq diz que o rendimento

máJio anual pan as pessoas com mais de 65 anos é de 6300 dólares. (15)
No caso da nossa empregada de mesa, üve a sensação de que rabalhava
porque não tinha outra hipótese. Então, o Steve e eu demos-lhe uma
boa gorjeta. Da próxima vez que for servido por alguém com mais
idade talvez queira fazer algo por eles.

Ainda estou a desenvolver a disciplina das finanças. Resolvi a minha

ques6o financeira pessCIal há anos com o processo 1G10{0, no entanto
foi apenas na última década que aprendi a gerir melhor as finanças dos
negocios. Codumava concenúar-nre na visão para a organizaSg contatar
os melhores líderes que podia enconúar para se juntarem a mim na sua
prossecução, e depois orientar o melhor que podia. Deixava os assuntos
financeiros dos negócios para outros.

186
 I | rc ruUmÇAS de hoje dão-me opções

Entretanto, o meu irmão Larry disse-me que não tinha o direito de

pôr de lado as finanças dos negócios só porque não era a minha área
forte. Por isso, hoje em casa e nos negócios, mantenho esta disciplina:
Todos os dias concentrxme no meu plano de jogo financeiro para que
tenha mais, e não menos, alternativas. Quanto mais cedo tomar a
decisão de praticar a disciplina de gestão financeira saudável, mais
alternativas terá.

Para o ajudar a abordar as suas finanças todos os dias com a atitude

correcta, faça o seguinte:

SEJA BOM A GANHAR DINHEIHO

Para se tornar num bom gestor financeirq primeiro tem de ter o que
gerir. É por isso que acredito que a primeira disciplina das finanças é
maximizar o seu potencial para ganhar dinheiro. Não quero com isto
dizer que ignore as outras áreas importantes da vida a fim de ganhar
"uns trocos". Nem estou a sugerir que o seu enfoque seja sempre no
dinheiro. Apenas mantenha uma forte ética no trabalho, e aprenda a
ganhar dinheiro e a geri-lo. Desenvolva relações que são bem sucedidas
nesta área e aprenda com elas. TamMm existem bons livros sobre finanças
pessoais e de negócios.
Ética no trabalho, por outro lado, relaciona-se mais com desejo do que
com conhecimento. Vem de dentro. O combustível desse desejo pode ser
qualquer coisa: a paixão de servir os outros, a prornessa de fugir das
suas origens familiares, uma visão de progresso, uma paixão pessoal. O
que muitas vezes apaga o fogo do desejo é a crença de que o trabalho é
demasiado em relação à retribuição.

Se dá por si a pensar que a sua vida está particularmente difÍcil no

seu trabalho ou na sua carreira, talvez necessite de colocar as coisas em
perspectiva. Observe as regras que foram impostas aos empregados da
Mt. Corry Carriage and lron Works, em 1872:

787
0 Futuro ê Hoje

1. Os empregados têm de varrer o chão, limpar o pó das mobílias,

prateleir:as e expositores, todos os dias.
2. Encher as lamparinas a ólm, limpar as chaminés e aparar os pavios
todos os dias, lavar as janelas todas as semanas.
3. Cada empregado tem de trazer um balde com água e uma caixa
metálica para o carvão, para o dia de úabalho.
4."Façaos seus lápis" com cuidado. Fode afiar os aparos de acordo com
o seu gosto pessoal.
5. Este escritório abre às 7 da manhã e fecha às I da noite todos os dias,
excepto ao sábado.
6. Os empregados do sexo masculino terão uma noite de folga todas as
semanas para cortejar, ou duas noites por semana se frequentarem a
iBreja.
7. Todos os empregados devem pôr de lado uma boa parcela do seu
ordenado para seu próprio benefício durante a sua velhice, a fim de
não se tornarem num fardo dependente da caridade dos que estive.
rem melhor na vida.
8. Qualquer empregado que fume charutos espanhóis, use licor para
qualquer propósitq faça a barba numa barbearia ou Írequente salões
públicos será alvo de justificadas suspeitas acerca do seu valor, in-
tenções, integridade e honestidade.
9. O empregado que tiver desempenhado as suas tarefas pontualmente
e sem falhas por um período de cinco anos ao meu serviço e que
tenha sido diligente e dedicado aos seus deveres religiosos, e seja
admirado pelo seu semelhante como um cidadão cumpridor da lei,
terá um aurnento de cinco cêntimos por dia no seu ordenado.

Hoje, temos acesso a muitas vantagens que as gerações anteriores

não tinham. Uma delas é que não temos de corresponder às mesmas
expectativas que se esperavam em séculos anteriores. Com a atitude
certa e a vontade de pagar o preço, praticamente todos podem ir atrás
de qualquer oportunidade e obt&la.

188
 9| Rs mnnnÇAS de hoje dão-me opções

ESTEJA GRATO TODG OS DIAS

Uma das coisas mais importantes que pode fazer por si é manter a sua
perspectiva e estar grato pelo que tem. O poeta Rudyard Kipling a{irmou
perante à assistência, numa cerimónia de entrega de diplomas em que
foi orador: "Não dêem demasiada atenção à fama, ao poder ou ao
dinheiro. Um dia irão conhecer uma pessoa que não se interessa por
nada disto, e nessa altura vão aperceber-se como são pobres.,, Se
trabalhar arduamente e mantiver uma atitude de gratidão, vailhe ser mais
fácil gerir as suas finanças todos os dias.

NÃO SE COMPAHE COM OS OUTHOS

Sempre que existe a tendência para se comparar com os outros,

arranja problemas. As comparações com dinheiro e bens materiais
podem ser particulannente desúutivas. Querer ter o mesmo que os vizi-
nhos ou parecer rico leva muitas pessoas a endividar-se tremendamente.
O cronista financeiro do New Yorker, James Surowiecki, afirma: "Os
americanos sempre foram "atacados" por uma doença que alguns
denominam de "febre do luxo" ou affluenza*. Mesmo que ainda não
sejamos ricos, gostávamos de parecer que o somos." (16)
Se vê que
o seu vizinho compra mobflias novas para casa, tem férias
luxuosas, adquire um carro novo todos os anos, há algo que o move a
iazer o mesmo? Só porque alguém aparenta estar em circunstâncias
parecidas, para si isso não quer dizer nada. Os seus vizinhos poderão
ganhar o dobro do que ganha, ou podem estar cobertos de dívidas e a
caminho do tribunal de insolvências. Não faça suposições e não tente ser
ouúa pessoa.

DÊ O MAIS CUE PUDEB

O escritor Bruce Larson afirma: "O dinheiro é ouúo par de mãos que
cura, alimenta e abençoa as famílias deseperadas da terra... Por outras
palavras, o dinheiro é o meu outro eu. O dinheiro pode ir onde eu
não tenho tempo de ir, onde não tenho um passaporte para ir. O meu

" N.T. Tendôrrcio poro consumir grondes quonlidodes de mois e noros prodUos.

189
0 Futuro é Hoje

dinheiro pode ir em meu lugar e curar; abençoar, alimentar e ajudar. O

dinheiro de um homem é uma extensão de si mesmo." lsto é verdadeiro
acerca do seu dinheiro apenas se estiver disposto a separar-se dele. Ou,
colocando a questão de uma forma mais original, como fez o fundador
da empresa Hanna Andersson Clothing Cun Denhart: "O dinheiro é
como o estrume. Se o deixa amontoat apenas deita cheiro. Porém, se o
espalhar, pode encorajar o crescimento de algo."

"O dinheiro é outno por de rÉos que curo, olinrentr e obenpo os

fumílios s do cno... O dinheiro de um hoÍneÍn é umo
er.úensão de si mesmo."
Bruce Iorson

O meu irmão Larry deu-me recentemente esta citação de Blaise hscal:

"Eu amo a pobreza porque Jesus a amava. Eu amo a riqueza porque me
dá meios para ajudar os necessitados. Mantenho a fé em todos." Já
referi "alternativas" muitas vezes neste capítulo. Pode parecer-lhe uma
palavra egoísta. No entanto, devo dizer-lhe que, para mim, ter alternativas
tem a ver com servir. O Íilantropo Andrew Carnegie afirmou que o seu
objecti\o foi o de passar a primeir:a rnetade da sua vida-a acumular riqueza
e a segunda a dá-la. Que grande ideia! O meu desejo é passar os anos
vindouros a dar aos outros. Não poderei fazê-lo à escala a que o fez
Carnegie, mas isso não é importante. O que é importante é que faça o
que puder, aúavés de uma disciplina financeira.

Reflectir sobre as finanças

Ao olhar para a minha vida à luz das finanças, apercebo-me de que

a minha maneira de pensar se alterou ao longo dos anos, à medida que
me fui tornando mais maduro e realista:

Nos meus 20 anos... Apercebi-me de que a vida consistia em

mais do que dinheiro.
Nos meus 30 anos... Apercebi-me de que o dinheiro me
daria opções.

190
 9I ns nxnNÇAS de hoje dão-me opções

Nos meus 40 anos.. Apercebi-me de que tinha de pagar agora

para poder desfruar mais tarde.
Nos nreus 50 anos.. Apercebi-me de que o gnnde prazq de ganhar
dinheiro é o privilegio de poder dá-lo.

Talvez a melhor orientação financeira que já li tenha sido a do

clérigo John Wesley. O seu conselho foi: "Canhe quanto possa, poupe
quanto possa, dê quanto possa." É uma filosofia que pode abraçar,
independentemente da fase da vida em que se encontra ou de quanto
dinheiro ganha.

"Gonlre quonic pos, poupe quontc posso, dê qubntc posso."

John Wes§

Descobrir o seu sonho

Se acompanha as listas de áesfse//ers do jornal The N*v York Times,
conhece o seu nome. Se costuma ver a PBS ou a Oprah*, provavelnrente
já a viu. Se estuda o ramo das vendas, sabe que ela'vendeu pessoalmente
10 mil livros em 12 minutos no QVC** e teve de ser tirada do ar (este
site escolhe um produto diariamente para 'estar no ar,, com preços
aúactivos) porque os livros se esgotaram rapidamente. (12) Refiro-me a
Suze Orman, especialista em finanças que escreveu os bestse/lers The
9 Steps to Financial Freedom e The Laws of Money, the fessons of Life.
O que porventura não sabe é que ela não nasceu rica, não possui um
MBA e era um desastre financeiro.
Orman nasceu em Chicago, no seio de uma família da classe
médi4 em 1951 . O seu pai dirigia um pequeno restaurante. Quando a
sua famflia enfrentou dificuldades financeiras, a sua mãe foi trabalhar num
escritório de advogados como secretária. suze trabalhou no restaurante
da família durante a adolescência. Quando foi para a faculdade, foi

* N.T. Progmrno blervisivo dê Opflih Wnhey.

** N.T. Sihs de coínpros onlinê.

191
0 Futuro é Hoje

estudar para ser assistente social, tendo-se Íormado em 1973. Depois de

terminar os estudos, mudou-se imediatamente para Berkeley, na
Califórnia, e arranjou um úabalho de empregada de mesa no Buttercup
Bakery. Trabalhou lá durante sete anos, no entanto alimentava sonhos de
Íazer algo maior. Queria abrir o seu próprio restaurante. Quando um
cliente habitual do Buttercup Bakery lhe emprestou 50 mil dólares como
capital inicial para abrir o seu rcstaurante, ela sabia que não era suficiente.
Então, decidiu investi-lo. Uma vez que não sabia muito sobre dinheiro,
entegou os seus fundos a um conetor. Em quaúo meses, o dinheiro tinha
desaparecido.

ENGANADA!

Orman conta que o seu corretor foi desonesto e a enganou. (18)

Contudo, ela continuava sem dinheiro. Foi então que tomou a decisão
financeira que iria mudar a sua üda. Decidiu aprender finanças e
tornar-se, ela própria, corretora. Não levou muito tempo a ser bastante
bem sucedida. Um dos seus mentores, Clif Citrano, um antigo conetor da
Merrill Lynch, afirma: 1á conheci investidores melhores, mas ninguém
conseguia ven&r nrelhor aos investidores." (19)
Em 1987 , abriu a sua própria empresa e começou a Íazer ainda mais
dinheiro. Mas depois teve problemas. Orman conta: "Pouco depois de
abrir a minha empresa, fui quase destruída por uma das coisas mais
devastadoras que me aconteceu." (20) Uma empregada roubou-a e
tentou arruiná-la profissionalmente. Apesar de Orman ter levado a
empregada a tribunal e ter ganho a causa, essa experiência teve outros
efeitos negativos nela. Apesar de ter deixado de contactar com os seus
clientes não deixou de viver de acordo coÍn o seu alto padrão de vida.
Não estava a ganhar ou a gerir apropriadamente as suas Íinanças e isso
levou-a à ruína.

REGHESSO

O que finalmente reanimou Suze Orman foi uma multa de úânsito que
apanhou na Bay Bridge entre Oakland e São Francisco. Orman recorda
o que pensou no momento posterior a ter sido autuada:

192
 9| as nnnnÇAS de hoje dão-me opçôes

Lembro-me de que a multa era de apenas 40 dólares. Contudq eu

não tinha 40 dólares - não tinha 20 dólares, nem mesmo dez
dólares, a não ser que recebesse outro adiantamento num dos
meus cartões de cÉdito. Enquanto me afastava da ponte, condu-
zindo o meu carro topo de gama em reginrc & leasing, usando o
meu relógio de oito mil dólares creditado no cartão e vestindo o
meu casaco de cabedal de dois mil dólares, a magnitude das
minhas mentiras las que dizia a mim mesma] tomou-se real para
mim pela primeira vez. Eu dirigia-me a ala velocidade na auto-
-estrada da ruína financeira. (21)

Depois disso, Orman determinou-se a mudar. Enfrentou a verdade

da sua situação. Recuperou financeiramente e começou a trabalhar
arduamente outra vez. Também decidiu que queria ajudar os outros a
Íazer o que ela tinha feito: tomar a decisão de mudar a sua abordagem às
finanças.

Desde então, vendeu milhões de livros. Mas os seus motivos não são
de ordem financeira. "Não quero mais fazer isto por dinheiro", diz. "O
dinheiro não me seduz. Todos devem pensar que o dinheiro é a
minha vida. O meu apartamento tem 275 metros quadrados. Fodia ter
comprado uma casa de dez milhões de dólares em hrk Avenue, mas
para quêl." (22)

Orman tem os seus críticos. Alguns dizem que a sua abordagem ao

dinheiro é demasiado simplista. Outros não aceitam as suas opiniões
pouco convencionais. Mas uma coisa é certa. EIa resolveu a questão
financeira da sua vida. Ela ganha e gere as suas finanças diariamente. Não
interess4 realmente, quanto dinheiro tem. Vive modestamente. Conduz
um carro mais antigo. Quando não está em Nova Iorque, está na sua
pequena e modesta casa em Oakland, que adquiriu antes de se tornar
num nome conhecido. Mas tem muitas opço'es e isso é uma medida do
sucesso quando se trata das finanças.

193
0 Futuro ê Hoje

FINANçAS Aplicação e Exercícios

Ganhar dinheiro e saber geriJo diariamente:

A sua decisão de hoie sob,re finarryas

Qual é hoje a sua posição no que diz respeito às suas finanças?
Questionese sobre estas três perguntas:

l. lá tomei a decisão de ganhar dinheiro e geri-lo apropriadamente

todos os dias?
2. Se já o fiz, quando é que tomei essa decisão?
3. O que é que decidi precisamente?

A sua disciplina diiíria enr relação às finanças

Com base na decisão que tomou, no que diz respeito às finanças, qual é
a disciplina que precisa de praticar hoje e todos os dias para ter
sucesso?

Reconciliar+e com o passado

Se precisa de ajuda para tomar a decisão correcta em relação às
finanças e para desenvolver a disciplina diária para a cumprir, faça os
seguintes exercícios:

194
 I I ns nnnruÇAS de hoje dão-me opções

l. Boxer Je Louis disse uma vez: "Na realidade não gosto de dinhei-
n, mas acalma-me os nervos!'Qual é a sua fibsofia em relação ao
dinheiro? O que é que espera que o dinheiro faça por si? O que é
que o dinheiro não fará? Onde é que o ganho enüa? Como é que
vai maximizar o seu potencial para ganhar dinheiro e ao mesmo
temp mants a aütude certa em relação ao dinheiro?

2. Em que fase da sua vida é que se enconüa: aprendizagem, ganho

ou reüibuição? O que é que pode fazer para mat<imizar afase em
que se encontra? (Se está na fase da aprendizagem, talvez deva
rqressar à escol4 iniciar um programa de desenvolvimento pssoal
ou procurar um mentor. Se estií na fase do ganho, deve descobrir
uma forma de nivelar os seus talentos, capacidades e exryriência.
5e está na fase da retribuição, devia fazer riqueza e ao mesmo
tempo ligar-se a causas nobres para apoiar.) Talvez o ajude a olhar
. para a fase seguinte e perceber o que podia fazer melhor agora
para preparar o futuro.

3. 5e não tem o conüolo da gestão diária sobre as suas finançN, tem

de proceder a mudanças imediatamente.lnteire-se do que é que
está a gastar e em que é que está a gastar. Depois, estabelqa um
orÇamento.

4. Se está bastante endividado, saia dessa situação. Elimine as suas

dívidas relativas ao que consome. Dependendo do seu passado,
pde levar algum tempo. Contudo, a recomrynsa é enorme. Sair
do endividamento e contrclar as suas finanças não só o beneficiará
financeiramente mas também o irá ajudar emocionalmente e até
mesmo espi ritual mente.

195
0 Futuro é Hoje

Estar ansioco poramanlú

Passe algum tempo a reflectir sobre como a sua decisão em relação às
finanças terá um impacto positivo no futuro. Quais serão os benefícios
subjacentes?

Nunca se esqueça do qr,re escreveu,porque...

A reflexão de hoje motivará a sua disciplina todos os dias, e
A disciplina todos os dias maximiza a sua decisão de ontem.

196
 CapÍrulo 10

A FE de hoje dá-me paz

Há quase 30 anos, quando comecei a dar conferências e a organizar

seminários sobre liderança, onde a maior parte da minha audiência era
composta por eclesiásticos. Com o passar dos anos, cada vez mais
empresários descobriram que os mesmos princípios de liderança tamtÉm
funcionam para eles. Ho.ie, cerca de 70 por cento do meu público-alvo
são líderes de negócios. Nos últimos sete ou oito anos, aumentou
substancialmente o número de convites que recebi para falar para
grandes empresas, negócios de empreendedores e instituições de lide'
rança intensiva. (Um dos pontos altos de 2003 Íoi ter aceite o convite
para falar sobre liderança aos cadetes e corpo docente da Academia
Miliar norte-americana de West Foint).
Quando falo para homens de negócios, partilho com eles o meu
passado na ig§a. A minha fé é a coisa mais importante da minha vida,
mas sou muito sensível ao facto de outros poderem ter um ponto de
vista muito diferente do meu, e nunca imponho a minha fé a ninguém.
Recentemente, quando estava a falar para um grupo de executivos
empresariais, perguntaram-me: "Onde aprendeu os seus princípios de
liderança?"
'Acho que não quer saber", disselhe.
"Claro que quero", respondeu ele.
"Fode não gostar da resposta", retorqui-lhe.
"Experimente."
"OK", respondi. 'Tudo o que sei sobre liderança aprendi na Bíblia."
Ficou surpreendido, mas respeitou.
Sei que alguns que lêem este livro terão sentimentos ambivalentes
sobre as minhas opiniões relativamente à fé. Alguns podern ficar ofendidos.

197
0 Futuro é Hoje

Se é o seu caso, peço desculpa. (Por favor, sinta-se à vontade para saltar
este capítulo, se for o caso.) No entanto, conhecendo o meu
passado, provavelmente não está surpreendido por a fé ser um dos meus
exercícios diários. As minhas razões para incluir um capítulo sobre o
assunto neste livro são duas.

Em primeiro lugar, para salvaguardar a minha integridade, tenho de

a incluir no livro. Toda a minha vida tentei aumentar a minha fé e
encorajar outros a desenvolverem a sua. Em segundo lugar, quero ser
sensível aos seus pontos de vista em relação à fé. Por isso, vou partilhar
a minha viagem espiritual pessoal com a esperança que isso possa
encorajá-lo a explorar este aspecto da sua vida. Acredito sinceramente
que a fé é a chave para uma vida com significado.

"Acreditr sinaeronrenb qr.re o É é o chore poro uÍno vido com

signiftodo."

Cepticismo em relação à fé
corrlo as pessoas reagem quando alguém lança o
É interessante ver
tema da fé. Ao longo dos anos, descúri que a fé geralmente provoca uma
das seguintes seis reacções:

1. lgnoram-na: O que fazemos quando algo não nos diz nada?

Ceralmente, ignoramos. Muitos não vêem a importância da Íé.
hrece "estranho" ou antiquado.
2. Não a compreendem: Ouúos acreditam que ter fé é como "tentar
passar com a mão à volta do fumo". Consideram que é demasiado
místico e ilusório, e nunca a irão compreender.
3. Minimizam-na: Há quem pense que a fé se adequa melhor aos
outros, não a elas. Talvez seja um conceito extraterrestre. Se a
família não adoptou a fé e nenhum dos amigos chegados o faz,
então assumem que também não é adequada para eles.
4. Combatem-na: Alguma vez teve alguém a discutir consigo por
causa da sua fé? É o que muitos fazem. Como não a valorizam,
argumentam conúa o seu valor com qualquer pessoa.

198
 10 | A FÉ de hoje dá-me paz

5. Adiam-na: Alguns acreditam instintivamente que a fé é imporante,

mas não querem lidar com ela agora. (Suspeito que estão preocu-
padas com a possibilidade de terem de desistir do que é
importante par:a elas se olharem para a fé.) Em vez disso, dizem que
vão pensar nisso um dia quando forem velhos.
6. Exploram-na: Há uma outra forma de reagirem às questões da fé.
Estão diryosas a dar-lhe uma oportunidade. Tenho a esperança que
seja esa a sua resposta

Porque é que a fé de hoje é importante

Johann Wolfgang von Coethe disse: "Estou plenamente convencido

de que a alma é indestrutível e que a sua actividade irá continuar pela
eternidade." Mesmo os cépticos irão admitir que todos temos um
lado espiritual. Conforme afirmou o filósofoTeilhard de Chardin, "não
somos seres humanos que têm uma experiência espiritual. Somos seres
espirituais que têm uma experiência humana". Há desejos da alma que
podem ser satisfeitos apenas com experiências espirituais, se bem que
há quem tente e não consiga encontrá-las nas fornas materiais.

"Nõo somos seres humonos que lêm umo experiêncio espirifuol

SoÍnos seres espiriluois que têm umo experiêncio humono."
Têilhod de Clnrdin

Veja algumas das coisas que a fé faz:

A FÉ DA-ME HOJE UMA PEBSPECTIVA DIVINA

Há uma série de acontecimentos na vida que são difíceis de

perceber. A fé permite à alma ir além daquilo que os olhos conseguem
ver. Ou, para dizer de outra forma, como o escritor Philip Yancey diz:
"AÍé é confiar antecipadamente naquilo que só fará sentido no reverso."
Se tem filhos, então já sabe como funciona. Quando os filhos são
pequenos, fazem muitas perguntas. A maior parte das vezes podemos
dar-lhes respostas bastante específicas, que os satisfazem. Mas algumas
vezes transmitimos informação para a qual a experiência de vida deles

199
0 Futuro é Hoje

ainda não lhes permite entendercrn. cqno tentar explicar a uma criança
É

de três anos que se cair numa piscina, quando não está ninguém por
perto, irá afogar-se.

"Mas porquê?", pergunta. "Como é que sabes?" Tênta explicar, mas a

determinada altura tudo o que pode dizer é: "Tens de confiar em mim."
Talvez as perguntas mais difíceis que qualquer um enfrenta se rela-
cionem com a mofte. Fui recentemente ao Íuneral de Jane Chapman, a
esposa do meu bom amigo Tom Chapman. Durante o serviço fúnebre
foí lido um poema que capta o poder da fé e a perspectiva que dá.
Dtzia:

Estou sentado à beira-mar.

Aparece uma barca
e estica as velas brancas
à brisa da manhã
e lança-se no oceano.
Ela é um ójeao de beleza
e fico a olhar para ela
até que por Íim desaparece no horizonte,
e alguém ao meu lado diz baixinho:
"Ela foi-se emboraí Foi para onde?
Saiu do meu alcance de visão, apenas isso;
é tão grande como quando a vi pela última vez.

O tamanho diminuído
e a total perda de visão
está em mim, não nela;
e no momento
em que alguém ao meu lado diz:
"Ela foi-se embora",
há ouüoo que estão a vêla surgir
e outras vozes
dão um alegre grito:
âívenr ela!" ('l)

200
 10 | A FÉ de hoje dá-me paz

Quem tem fé compreende que, quando procura alargar a sua pers-

pectiva e tenta ver a vida de um ponto de visa celestial, tudo faz muito
mais sentido. Ter vontade de dar esse passo pode não ser fácil, especial-
mente se for naturalmente céptico. Mas acredito que se deseja sincera-
mente procurar a perspectiva de Deu$ será recompensado.

A FÉ DA-ME SAUDE HOJE

Há alguns anos, li um estudo da Purdue University segundo o qual

quem pratica a sua religião regularmente sofre apenas de metade dos
problemas médicos dos que os não crentes enfrentam. Os investigadores
concluíam que a religião mantinha o stless reduzido e aumentava a
sensação de bem-estar porque a fé dava significado e perspectiva, bem
como redes sociais valiosas. (2) Recentementg um gruPo de mdicos
confirmou estas teorias. Escreveram que:

Completiámos recentemente uma revisão sistemática de mais de

1200 estudos sobre a relação entre religião e saúde. Estes estudos
foram conduzidos por investigadores diferente, trabalhando em
i nstitu ições diferentes, estudando diÍerentes popu lações cl ín icas e
comunitárias, localizadas em diferentes parte do Estados Unidos
e do mundo, durante o período de um século. A grande maioria
destes estudos mostrou uma relação entre um maior envolvi-
mento religioso e melhor saúde mental, melhor saúde física e
ÍneÍror utilização dos serviços de saúde.(3)

Se deseja melhoraro seu bem-estar físico e o seu estado de espírito

emocional, aumentar a fé pode ajudá-lo.

A FÉ DA-ME FOHÇA PARA HOJE

Uma forte fÇ de qualquer tipo, dá força. Foucas coisas podem ajudar

a ultrapassar a adversidade da forma como a fé pode. S. G. Holland,
antigo primeiro-ministro da Nova Zelàndia, afirmou que "a fé retira o
veneno de cada mágoa, tira o ferrão de cada perda e extingue o fogo de
cada dor; e ó a fé o pode fazet''. Aié dá poder.

207
0 Futuro ê Hoje

O oposto também é verdade. A ausência de fé retira energia. Onde

não há fé no futuro, não há poder no presente. Há alguns anos, foi
planeada no Maine uma banagem hidroelectrica que iria criar um lagq
cujas águas iriam cobrir uma pequena cidade. Decorreu algum tempo
entre o anúncio dos planos para a barragem e a necessidade de realoja-
mento dos habitantes da cidade. À medida que a data da inundação se
aproximav4 as pessoas da cidade pararam defazer qualquer tipo de ma-
nutenção. Não pintavam nem reparavam edifícios. Os passeios não eram
ananjados. fu esúadas deterioravam-se. A cidade ficou tão degradada que
parecia abandonada, muito antes de os habitantes se terem mudado.

| "Ona" nõo tÉ E rn fr.rturo, nõo hó p"d* no presenb."

A FÉ DÁ-ME CAPACIDADE DE FIECUPEHACÃ0 H0JE

Não só afé dá força como também lhe dá capacidade de recupe-

ração. Pouco depois do actor Christopher Reeve ter caído do cavalo e
partido o pescoço, esteve quase a desistir. Mas encontrou a força para
resistir porque a esposa, Dana, tinha fé nele. Ficou conhecido pela sua
determinação e fé, que ele acreditava ser parte da forma de estar dos
americanos. Reeve dizia que:

A América tem uma tradição que muitas nações provavelmente in-

vejam. Alcançamos frequenternente o impossível. Mas faz parte do
nosso carácter nacional._ Foi o que nos levou de uma costa à ou-
tra. Foi o que nos deu a maior economia do mundo. Foi o que
nos lerou à Lua. No meu quarto, enquanto estava em reabilitaSq
havia uma imagem do space shunle a descolar. Estava autografa-
da por todos os astronautas da NASA. No topo da fotografia estií
escrito: "Descobrimos que nada é impossível." AgoÍa, este dane ser
o nosso lema... Tantos dos nossos sonhos, tantos deles parecem
impossíveis ao iníciq e em seguida paÍecem improváveis. Quando
evocamos a vontade, rapidamente se torriam inevitáveis. For isso,
se conseguimos conquistar o espaço exterior, devíamos ser tam-
Mm capazes de conquistar o espaço interior. É essa a fronteira do

cérebrq o sistema nervoso central e todas as dores do corpo que

destroem tantas vidas e roubam ao nosso país tanto potencial. (4)

202
 10 I A FÉ de hoje dá-me paz

Quando acredia enr algo tem algo por que viver. Isso fáJo continuaç
mesmo sob circunstâncias extremamente difíceis. Talvez a MadreTeresa
tenha resumido melhorquando disse: âfé mantém quem mantémaÍé."

'A É monÉm qr.rcm rnontérn o lé."

À,todre Tereso

Tomar a decisão de aprofundar e viver a minha

fé diariamente

O meu pai, Melvin, tornou-se pastor

Cresci num lar repleto de fé.
ainda jovem e continua em funções até hoje, com 83 anos. Ouvi
palavras de fé dele e de minha mãe, Laura, todos os dias enquanto
crescia. Mas não se pode viver da fé de outra pessoa. Não há netos espi-
rituais. Cada um tem de tomar a sua pópria decisão e agir de acordo com
ela, com integridade. Aos 17 anos, tomei a minha decisão sobre a fé:
Aceitarei o presente de Deus,lesus Cristo, como meu salvadon

Esta decisão, mais do que qualquer outra, moldou a minha vida.

Formou a minha visão do mundo. O reconhecimento do amor de Deus
por todos influenciou a forma como vejo os outros. A Regra de Ouro en-
sinou-me como tratar os outros. O amor de Deus por mim deu-me gran-
de auto-estima. A Bíblia ensinou-me a liderar os outros. Sempre que me
pedem para assinar uma cópia da Maxwell Leadership Bible, aedição que
contém notas sobre liderança feitas ao longo dos meus 30 anos a
estudar a liderança nas Sagradas Escrituras, escrevo: "Tudo o que sei
sobre liderança aprendi com este livro."

É meu privilégio ser membro da administração do Center for Faith

Walk Leadership. A organização, fundada pelo meu amigo Ken
Blanchard, encoraja a liderança no local de úabalhq de acordo com o
padrão mais elevado. Eis o que Ken diz que significa:

Não significa o fim da linhq causar boa impressão em Wall Sreet

ou ser elogiado pelos seus pares. Não tem a ver coÍn a obtenção
de credito, as promoções ou os aumentos. Tem a ver com o seu

203
0 Futuro é Hoje

trabalho junto daqueles que lidera, para obter resultados de uma

forma que honra Deus. É sobre pessoat serviços e resultados. É

uma nova forma de liderança baseada nos ensinamentos deJesus,

o maior líder de todos os tempos. Deu aos seus seguidores a
visão de algo muito maior do que eles próprios. Lembrou-lhes
constantemente os efeitos a longo prazo do seu trabalho. Fermitia
que os que o rodeavam fracassassem, mas mantinha-lhes a respon-
sabilidade. Redireccionava-os. Ferdoava-os e inspirava o melhor
nos outros. E o resultado? Deu início a um movimento que conti-
nua a crescer mais de dois mil anos depois.

A verdadeira liderança começa pelo coração - com carácter. A

mensagem fundamental de Deus é não agir de forma diferente, mas ser
diferente. Não agir honestamentg mas ser uma pessoa honesta. Então, a
honestidade estará no centro do seu estilo de liderança.. Estará no
centro da sua vida. A minha fé não me deu *
pu; deu-me um modelo
maravilhoso para a liderança e para a vida.

I "l rrerdodeiro liderung @meço peb aoroçôo - com coúfrtr"

Se deseia fazer uma exploração honesta da fÇ então saiba que:

JA TEMOS FE... A ESCOLHA IMPOHTANTE É ONDE A

COLOCAMOS

O escritor John Bisagno observou que "a Íé estâ no centro da

vida. Vai a um médico cujo nome não sabe pronunciar. Ele dá-lhe
uma receita que não consegue ler. Leva-a a um farmacêutico que
nunca viu. Ele dá-lhe um remédio que não conhece e, no entanto,
toma-o".

Todos temos fé. Todos os dias agimos segundo crenças que têm
poucas ou nenhumas evidências para as suportar. lsto também aconte-
ce num sentido espiritual. Tal como uma pessoa tem fé que Deus é real,
um ateu tem fé que Deus não existe. Ambos têm fortes convicções e
nenhum dos dois pode apresentar provas que mostrem em absoluto o

204
 10 | A FÉ de hoje dá-me paz

seu ponto de vista. Neste mornento, já tem fé em alguma coisa. O seu

objectivo deve ser alinhar as suas convicções com a verdade. Procure
a verdade e acredito que a irá encontrar.

COMPHEENDA GUE A FE NASCE MUITAS VEZES DAS

DIFICULDADES

Já referi que algumas pessoas mais cépticas encaram a fé

como uma
coisa negativa, quase um sinal de fraqueza. Se a fé é nova para si e
não tem a certeza de como deve abordá-la, então aconselho-o a vêla
como uma oportunidade para efectuar uma correcção na jornada da
vida. Numa peça deT. S. Eliot, um dos poetas mais influente do sécu-
lo XX, uma personagem expressa-o nestes termos. Descreve uma fé que
vem depois da desilusão extrema. Denomina-a o "tipo de fé que
chega depois do desespero. O destino não pode ser descrito; saberá
muito pouco até lá chegar; vai viajar cego. Mas o caminho leva-o na
direcção da posse daquilo que desejou no local errado".

próprio explorar a sua

Se está a atravessar dificuldades, permita a si
fé. Henri Nouwen disse que esta "é a mais importante conversa interior
da nossa vida: reconhecer e acreditar que os muitos acontecimentos
inesperados não são apenas interrupções perturbadoras dos nossos
projectos, mas a forma como Deus molda os nossos corações e nos
prepara". A fé pode não só ajudá-lo durante uma crise mas também
pode ajudá-lo a aproximar-se da vida depois de tempos difíceis com
uma nova perspectiva. Fode ajudá-lo a adopAr um estado de esperança
e coragem até à fé para enfrenar a realidade.

"[Estr] é o mois impoÍhnb comêrso inbrior do nosso üdo: reo-

nhecer e ocreditrr que os muitco oconbcirrentcs inesperodos nõo
sõo openosinlenrp@ pert rbodoros dos nossos projeclos, rnos
o bnno onro Deus Ínoldo os Ílossos @ro@ e nos pÍeporo."
Flenri lrlornren

205
0 Futuro é Hoje

UMA FÉ GUE NÃO FOI TESTADA NÃO PODE SEH DE

coNFrANÇA

É capazde ter notado que o título desta secSo é "tomar a decisão de

aprofundar e viver a minha fé diariamente". Não é suficiente tomar uma
decisão de fé. Se quer vivê-la, então tem de a aprofundar. A fé dá-lhe
paz e força apenas se não for superficial. Quanto mais profunda for a fé,
maior o seu potencial para o conduzir através dos tempos difíceis.
Conforme o rabi Abraham Heschel disse: "Uma fé como a de Job não
pode ser abalada, porque é o resultado de ter sido abalada."
Talvez nada na história recente tenha testado tão severamente a fé de
tantas pessoas como o holocausto. O psiquiaúa vienenseVictor Frankl foi
um dos §obreviventes das atrocidades dos nazis. Esteve, de 1942 a
'1945, nos campos de concentração de Auschwitz e Dachau. Frankl
disse uma vez que "uma fé fraca é enfraquecida por dificuldades e
catástrofes, enquanto uma fé forte é fortalecida por elas". Apesar
dos horrores que testemunhou e do tratamento que sofreu, a sua Íé não
enÍraq ueceu - aprofu ndou-se.

" Gerir
as disciplinas da fé
Milhares de livros foram escritos sobre como viver as disciplinas da
fé.Íalvez isso aconteça porque é algo difícil de Íazer. Pa;ra mim, a disci-
plina pode ser captada numa simples frase: Viver e liderar todos os dias
como /esus. Embora as palavras sejam simples, segui-las não o é. Virrer
as disciplinas da fé é o maior desafio das minhas tarefas diárias. O
problema é que, em vez de ser como Jesus, muitas vezes quero ser
como John Maxwell. Fico aquém. Mas, com Deus como meu ajudante,
continuo a crescer. Quando de facto sigo as suas pisadas e vivo os seus
princípios, os ouúos são ajudados e sintome realizado.
Seguem-se quaúo sugestões para gerir a sua fé:

1. ABHACE O VALOH DA FE

Já dei algumas razões para o facto de considerar a fé benéfica. Mas

deixe-me alargar essa lista. Há algumas coisas na vida às quais chegará

246
 10 I A FÉ de hoje dá-me paz

apenas através da fé. No passado, muitos desejavam que a ciência

fornecesse todas as respostas para as questões da vida. Mas a ciência não
pode fazer isso. lronicamentg o que é encarado coÍno factos científicos
muda de geração pan geração. Veja a maneira como os cientistas têm
analisado o sistema solar. Ptolomeu acreditava que a Têrra estava no
centro. Co[Érnico garantia que o Sol estava no centro e os planetas se
moviam em órbitas circulares à volta dele. Kepler provou que as órbias
eram el(oticas. Hoje os cientistas já não discutem a esúutura do sistema
solar, mas as ideias sobre como foi formado mudam constantemente.
De facto, ainda há pouco tempo descobriram o que estão a denominar
como o mais velho planeta conhecido no enxaÍne globular de estrelas
M4. Dizem que é uma "rer,elação espantosa" que irá forçar os cientistas
a rever as suas ideias sobre a formação planetiíria. (5)
Compare a ciência com a fé. As crenças centrais do Judaísmo e do
Cristianismo não mudaram em milhares de anos. Há um aspecto espiri-
tual com a vida humana que não pode ser negado. As necessidades
espirituais têm de ser satisfeitas espiritualmente. Nada mais irá preencher
o vazio.

2. ENOUADBE DEUS NA SUA VIDA

Conta-se a história de um homem que conduzia um descapotável

numa estrada de montanha, que entrou demasiado depressa numa curua
inesperada e caiu pela ribanceira. Enquanto o carro se despenhava,
conseguiu agarrar-se a uma árvore que despontava da encosta.
"Socoffo!", gritou. âlguém consegue ouvir-rne?" Um eco foi a única
resposta.
"Deus, consegues ouvir-me?", gritou.
Subiamente as nuvens juntaram-se e uma voz de trovão disse: "Sim,
consigo ouvir-te."
%judas-me?"
"Sim, ajudo-te. Acreditas em mim?"
"Sim, acledito em ti."
"ConÍias em mim?"
"Sim, sim, confio em ti. For faaoa despacha-te."
"Se confias em mim, então larga a áNore", respondeu avoz.

207
0 Futuro ê Hoje

Depois de um longo silêncio, o homem choramingou, "mais alguém

conseÍlue ouvir-me?".
f4 tem de deixar Deus entrar na sua vida. Ninguém
Se quer abraçar a
é mais merecedor da nossa absoluta e incondicional confiança. O
teologo F. B. Meyer disse que "a descrença coloca as nossas circuns-
tâncias enfe nós e Deus. A fé coloca Deus entre nó,s e as circunstâncias".
Quem não gostaria de ter o Criador do universo a ajudá-lo? James, um
&s pais da ig§a do primeiro século, aconselhou: âproxima-te de Deus
e ele aproximar-seá de ti." (6)

'A descrenço @loo os Írosos circunslôrrcios enlne rps e Dar. A B

ooloco Deus entrre nós e os circunslôrrcios."
F. B. E/er
^
3. JUNTE-SE A PESSOAS DE FE

Um dia, o comediante Bob Hope foi ao aeroporto buscar a esposa,

Dolores, que tinha estado a lazer trabalho humanitário para a lgreja
Católica. Quando o avião privado chegou, as duas primeiras pessoas a
saírem do avião foram padres ca6licos. Depois r,reio Dolore, seguida por
mais quatro padres católicos. Hope virou-se para um amigo que estava
perto e comentou: "Não sei porque é que ela não se limita a fazer um
seguro, como todos os outros!"

É verdade que fica mais parecido com quem passa mais tempo. Se
deseja aumentar a sua fÇ passe tempo com pessoas que exercitam a sua
Íé. Aprenda com eles. Descubra como pensam.

4. EXPLORE E APHOFUNDE A SUA FE

Desenvolver a sua fé é muito semelhante a desenvolver-se fisica-

mente. Talvez seja por isso que a Bíblia contenha tantas metáforas
atléticas para o crescimento espiritual. fu quer obter uma boa condição
física, precisa de exercitar o seu coÍpo com regularidade. Se não o fizer,
não ó não ganha força e condição mas tamMm começa a perder a que
já teve.

208
 10 | A FÉ de hoje dá-me paz

D. L. Moody, um pregador laico do século XIX que fundou a Northfield

Seminary e o Moody Bible lnstitute, explicou como a sua fé se desen-
volveu. Ele aÍirmou: "Rezava para ter fé e pensava que um dia a fé viria
até mim e me tocaria como um raio. Mas a fé não parecia vir. Um dia
li em Romanos, capítulo 10, que'a fé vem pelo ouvir, e o ouvir pela
palavra de Deus'. Tinha fechado a minha Bíblia e rezado pela fé. Agon
abro a minha Bíblia e começo a estudar e a fé tem aumentado desde
então."

Reflectir sobre a fé

Santo Agostinho de Hippo afirmou que "a fé é acrediar naquilo que

não r,remos; e a recompensa desta fé é ver aquilo em que acreditamos".
Quando tomei a minha decisão sobre a fÇ em 1964, sabia na altura que
estava aíazer o que era correcto para mim espiritualmente. Mas não
sabia que iria "ver aquilo em que acredito" exposto tão dramaticamente
na minha vida:

Nos meus &z anos... A minha fé deu-me a segurança da salva@o

eterna.
Nos meus 20 anos... A minha fé deu-me significado e realização.
Nos meus 30 anos... A minha fé deu-me a plataforma para ajudar os
outros.
Nos meus 40 anos... A minha Íé deu-me as bases para a minha
liderança.
Nos meus 50 anos... A minha fé deu-me uma paz que não pode
ser dada por outos ou tirada por eles.

'Alééocreditor noquib que nõo \êÍÍro§; e o re@ínpenso dsu É

é rcr oquib ern que ocredibrnos."
Sonlo Agoslinho de Hippo

Não consigo imaginar como teria sido a minha vida sem a minha fé.

209
0 Futuro é Hoje

Sonhando com os céus

Desde que era miúdo, Rick Husband queria ser astronauta. Lembrava-
-se de ter visto o primeiro lançamento para o espaço com qúatro anos,
e estava fascinado com as missões Cemini e Apollo. Patty Ragan, urna
amiga cuja família era próxima dos Husband desde há três gerações,
disse: "Rick queria ser astronauta desde o tempo em que andava na
quarta classe e fez tudo o que era preciso para o conseguir." (7)
Quando Husband foi para a Universidade Texas Tech, estudou
engenharia mecânica e tornou-se membro da Força Aérea. Completou o
treino para piloto e começou a carreira como piloto de combate dos F4
na Força Aérea. Pouco tempo depois, tornou-se instrutor de voo e, mais
tarde, piloto de testes. Como administrador de programas, ajudou a
trabalhar no aumento do desempenho de motores. Tornou-se um piloto
de demonstração de F-l5 e participou num programa de intercâmbio de
pilotos com a RAF*. No total, tinha acumulado mais de 380 horas de voo
em mais de 40 tipos diferentes de avião. Estava entre os melhores dos
melhores. Ao longo do percurso, não ó tinha recebido o grau de mestre
em engenharia mecânica da California State University-Fresno mas
tamMm casou e teve dois filhos. Era respeitado não ú pelas qualidades
na carreira mas amLÉm pela sua Íé e a sua devoção como marido e pai.

A GIUALIDADE ESSENCIAL

Em Dezembro de 1994, Husband finalmente realizou o seu sonho

de ser asúonauta e começou a treinar uns meses mais tarde. Em 1999, foi
para o espaço pela primeira vez, como piloto da nave espacial Discovery,
e adorou. "Uma das coisas mais agradáveis ao voar no espaço é ver a
criaSo de DeuE de uma perspectiva difelente", disse Hu$and. "Há tanto§
aspectos diferentes e bonitos daquilo que vê lá de cima que se torna
numa visão inspirador4 quase não importa para que direcção olhe." (8)
A viagem seguinte de Husband para o espaço foi a bordo do
Columbia, e desta vez comandava a missão. Como habitualmente, a
família observava o lançamento na FIorida. Era sempre o momento que

* N.T. Forço Aéreo brilônico.

270
 10 | n rÉ de hoje dá-me paz

provocava mais nervos. Quando a esposa de Ric( Evelyn, o descreveu,

disse que o pior é "nos primeiros minutos, por causa do Challenger*.
Quando via os motores a descolarem, era o suficiente, porque sentia
que estávamos livres de perigo". (9)
Ninguém suspeitava que o verdadeiro perigo seria quando o Columbia
estava a Íazer a descida final para aterrar no Kennedy Space Center. A l
de Fevereiro de 2003, cerca das t horas da manhã, a nave espacial
Columbia desintegrou-se sobre a área Dallas-FortWorth, a apen.§ algumas
centenas de quilómetros do local onde Rick Husband cresceu.lbdos os
membros da tripulação, composta por sete astronautas, morreram.
Apenas dois dias depois da tragedi4 Evelyn Husband foi entrevistada
por Katie Couric no programaToday. Estava notavelmente recomposta.
Contou como as famflias de todos os astronautas do Columbra se tinham
juntado para se confortarem umas às outras, como choravam juntas, e
como a NASA as tinha apoiado. Expressou o desejo que a exploração
espacial continuasse. Também explicou como estava a conseguir
atravessar um período tão difícil.

Quando Rick autograÍava fotografias para as pessoas, colocava

sempre um veno da Bíblia do Livro dos Prwérbios, 3:5-Ç que diz:
"Confia no Senhor com todo o teu coração, e não te estibes no
teu próprio entendimento. Reconhece-o em todos os teus cami-
nhos, e ele endireitará as tuas veredas." Este verso era uma
bênção para mim e para Rick, e agora é uma grande bênção
para mim porque não compreendo nada disto, mas confio no
Senhor, e por isso tem sido um tremendo conforto. (10)

fu deseja ter o tipo de paz que Evelyn Husband teve e a sqlurança

que ela e Rick desfrutaram, então tome uma decisão de fé e aprenda a
aprofundar e a viver com a sua fé diariamente.

t N.T. Nqre espociol que explodiu pouco depois do desologem, o 28 dehneiro de 198ó.

277
0 Futuro é Hoje

FÉ Aplicaço'es e exercícios
Aprofundar e viver diariamente a sua fé

A sua decisão de lroi" sobrc a fé

Qual é hoje a sua posição no que diz respeito à fé?
Questionese sobre estas tê perguntas:

1. lá tomei a decisão de aprofundar e viver a minha fé todos os dias?

2. já o fiz, quando é que tomei
Se essa decisão?
3. O que decidi precinmente?

A srn disciplina diiíria em rela@ à fé

Com base na decisão que tomou no que diz respeito à fé, qual é a disci-
plina que precisa de praticar hoje e todos os dias para ter sucesso?

272
 10 | n rÉ de hoje dá-me paz

Reconciliar-se cotn o pasado

Se precisa de ajuda para tomar a decisão correcta em relação à fé e
para desenvolver a disciplina diária para a cumprir, faça os seguintes
exercícios:

l. Qual tem sido a sua atitude em relação à fé até agora? A sua

abordagem tem sido ignorá-la, não a comprender, subesümá-la,
combatê-la ou adiá-la? Tente compreender as suas barreiras
pessoais à fé. O que tem de fazer para as remover de modo a
poder colocar a sua fé em Deus?

2. Por vezes, quando as pessoas se abrem para procurar a verdade

espiritual, podem olhar para o passado e ver a mão de Deus a
trabalhar. Pense na sua vida. Houve alturas em que parecia estar a
ser protegido do mal, arysar das suas acções? Peça a Deus para
revelar a sua intervenção na sua vida.

3. Se alguma vez abraçou a fé mas permitiu que desaparecesse,

talvez tenha sido porque não a ünha aprofundado antes de um
tempo de teste. Volte para as suas raízes espirituais e faça alguma
exploração. Reaproximese. Estude a Bíblia e aprenda agora o que
negligenciou na altura. Volte a colocar Deus "em cena'i

4. Procure pessoas de fé que respeite.Fale com elas sobre as suas

crenças. Peçalhes que recomendem livros e cassetes para o seu
crescimento. Descubra onde estão ligadas espiritualmente, de
mdo a poder encontrar uma comunidade de crentes com os quais
pde relacionar-se.

273
0 Futuro ê Hoje

Estar arrioeo pelo dia de amanhã

Passe algum tempo a reflectir sobrecomo a sua decisão em relação
à fé terá um impacto positivo no futuro. Quais serão os benefícios
subjacentes?

Nunca se esqueçá do que escreveu, porque...

A reflexão de hoje motivará a sua disciplina todos os dias, e
A disciplina todos os dias maximiza a sua decisão de ontem

274
 Capítulo 11

AS

Quando Armand Hammer, o presidente do Conselho de

AdministraSo da Occidental Feúoleum, faleceu, em Dezembro de l99e
era considerado uma lenda. Nos seus 92 anos de vida, tinha realizado o
que muitos se limiavam a sonhar.Tornou-se num homem de negócios de
sucesso internacionalmente reconhecido, alguém com influência junto
de presidentes e homens de Estado e um filanúopo generoso e mecenas
das artes. O USA Today denominou-o de "um gigante do capialismo e
confidente de líderes mundiaís" e "defensor extravagante dapazmundial
e de uma cura para o cancro". (1) Um artigo no los Angeles Times
confirmou que:

O industrial multimilionário foi uma figura brilhante ao

longo da sua carreira excêntrica e diversificada. Uma figura
pública que circulava por entre a realeza, chefes de Estado,
ricos e famosos, e que provocou controvérsia não só entre ad-
miradores fervorosos da sua inteligência viva e estratégias arroja-
das mas também de críticos mordazes que questionavam a sua
ética e o seu eÍJo forte. Um homem com uma grande fonuna, que
fez doações a escolas, museus e centros de pesquisa de cancro,
que totalizaram dezenas de milhões de dólares. (2)

A maior parte dos jornalistas citou muitos dos seus feitos: ter conse-
guido o primeiro milhão aos 21 anos, ter proporcionado ajud.a humani-
tária e alívio da fome na Rússia Soviética em 1921, melhorado
as relações entre os EUA e a União Soviética e ter recebido inúmeros
prémios de prestígio cohcebidos por mais de uma dúzia de países.

215
0 Futuro é Hoje

As biografias escritas sobre Hammer,. anteriores à sua morte em

1990, descrevem-no como um ser brilhante. Contava-se que salvou a
empresa farmacêutica do pai enquanto ainda estava a estudar medicina,
fez uma viagem à União Sonriética quando estava na casa dos 20 anos,
onde fez fortuna, comprou e reuniu uma enorme colecSo de obras de
arte e tesouros czaristas de valor inestimável, e ganhou muito dinheiro
quando as vendeu nos EUA. Mais tarde, comprou a Occidental Petroleum
Cor?oration, uma pequena empresa que enfrentava dificuldades, transfor-
mandea numa organiza$o multimilionária. Todos pensavam que era um
génio nos negócios. Mas, após a sua morte, a verdade passou a ser
conhecida.

Relações públicas em sobreposiçâo às

relações humanas

A imagem de Armand Hammer resultou de uma campanha de rela-

ções públicas cuidadosamente arquitecada que atravessou sete décadas.
Produziu muito da sua "história" pessoal. Controlava continuamente a
informaSo sobre si, contratava escritores-fantasma para criarem autúio-
grafias fictícias sobre a sua vida e até criou uma empresa, Armand
Hammer Production, cuja missão eraÍazer filmes para o promoverem.
Todos estes esforços eram feitos para disíarçar um homem ganancioso e
fraudulento que usava as pessoas como objectos e depois as descar[ava
como se fossem lixo quando já não precisava delas.

O escritor, cientista e político, com curso em Harvard, Edward Jay

Epsteín, publicou um livro intitulado Dossier: The Secret History of
Armand Hammer, onde revelou a verdadeira história de Hammer.
Armand não se tornou um milionário quando tinha 20 anos. Nem sequer
era um coleccionador de arte na Rússia. Queria Íazer Íortuna em negó-
cios, mas tinha sempre dívidas e, na verdade, ganhou a vida aúavés de
concessões atribuídas pelo Governo e de lavagem de dinheiro para os
soviéticos de forma a financiarem agentes à paisana. Quando as entida-
des soviéticas precisavam de alguém para se livrarem dos tesouros de
arte que tinham confiscado na sequência da revolução, voltavam-se
para Hammer. Ele inventou a história sobre o seu primeiro milhão para

276
 lt I ns nfUçÕfS Ue hoje realizam-me pessoatmente

explicar como arranjou as obras de arte e os tesouros. euando vendia

os objectos nos EUA, recebia uma percentagem, mas a maior parte do
dinheiro era canalizada para os soviéticos. (3)

Na verdade, Hamner nuncâ terrc muito dinheiro até se ter casado com
a segunda mulher. Casou-se com a primeira mulher, Olga, na Rússia,
em '1928. Quando a conheceu pela primeiravez, em 1925, ela estava
casada com outra pessoa, mas Hammer rapidamente a convenceu a
divorciar-se do marido. Em'192g, tiveram um filhq Julian. Mas quando
as aspirações de Hammer cresceram e Olga já não se ajustava à imagem
que ele queria projectar, decidiu ir à procura de ouúa multrer. Começou
a cortejar Angela Carey Zevely, uma pessoa da sociedade, cuja Íamflia
frequentava os mesmos círculos do que os Roosevels. Em I943, três
semanas após o divórcio com Olga, casou-se com Angela. Usou o
dinheiro dela e os seus contactos na po!ítica para obter uma concessão
do Governo para poder produzir bebidas alcoólicas para consumo
geral, num período em que era pedido à maior parte das destilarias
que produzisse materiais que ajudassem no esforço da guerra. O
empreendimento foi muito lucrativo, mas também implicou elevadas
dívidas.

Na década de 50, Angela já tinha servido o objectivo e Hammer

estava pronto para procurar outra mulher. Rapidamente descobriu
Frances Tolman, uma viúva cujo marido lhe deixara oito milhões de
dólares. Ete já tinha prometido à sua amante, Bettye Jane Murphy, que
casaria com ela quando se divorciasse de Angela, mas voltou atrás na
proÍnessa, apesar de Bettye estar grávida do filho que Hammer tinha
dito que queria. Enviou Bese num navio rumo ao México, arranjou-
-lhe um casamento fingido para não ter o seu nome na cédula de nas-
cimento e fê-la prometer não contar à criança que ele era o pai.
Entretanto, quando finalmente saiu o seu divórcio, em 1956, casou-se
com Frances. A seguir, emprestou o dinheiro de Frances às suas
empresas para honrarem o pagamento das dívidas. Também comprou
acções na Occidenal Petroleum Corporation.

211
0 Futuro é Hoje

Um Novo Papel
Em pouco tempo, Hammer tornou-se presidente executivo e presi-
dente do Conselho de Administração da Occidental. Já tinha construído
a sua reputação (falsamente) de gran& homem de negocios. O seu faro
para a publicidade e promoção lervaram à subida do preço das acções da
empresa. A seguir, usou o preço inflacionado das acções para comprar
ouúas empresas. Para manter o conúolo absoluto da empresa, visto que
ó possuía dez por cento das acções, obrigou os membros do Conselho
de Administração da Occidenal a entreÍlarem-lhes cartas de demissão,
assinadas e sem data. Assim, podia impedi-los de votarem contra ele. (4)
Quando viu que um negócio de petróleo poderia ser tremendamente
lucrativo na LÍbia subornou tudo e todos para ficar com ele.
Entretanto, usou a Occidental como se fosse a sua conta bancária
pessoal. No final, só dainha um por cento das acções da Occidental, mâs,
como era o Presidente do Conselho de Administração da empresa,
usou-o para subsidiar actividades filantropas, financiar os políticos que
apoiava, pagar aos advogados pessoais e guarda-costas e ter à sua dispo
sição um avião a jacto particular, um Boeing 727. (5)

A Velha História de Sempre

Hammer parece ter acabado com todas Íls suas relações. Não tinha
amigos na Occidental; "despediu os seus executivos de topo como se
fossem moços de recados". (6) Fez com que o pai fosse preso em vez
dele (o velho mfuico assumiu as culpas de um aborto mal feito que
Hammer fez a uma mulher, causando'lhe a morte). Negligenciou o seu
único filho, chegando a pagar-lhe para ficar longe dos olhares públicos e
obrigando-o a marcar hora para falar com ele pelo telefone. Escondeu-
-se da sua filha ilegítima, Victoria. Deixou um rasto de casamentos
falhados. Até a sua última espo6a, Frances, entregou provas a familiares
seus, antes da sua morte, para que o pudessem processar por a ter defrau-
dado em mais de 400 milhões de dólares. Hammer coleccionou,
descartou e pagou (com os fundos da Occidental) várias amantes ao
longo dos anos.

278
 tt I ns nfUlçOfS Ae hoje reatizam-me pessoatmente

Hammer também alienou as famflias dos seus dois irmãos . Em 1970,

quando a esposa do seu irmão Harry morreu, a família dela pediu a
Hammer para lhe devolverem a antiga propriedade em Vicksburg,
Mississippi, que estava na fumflia há seis gerações. Em rrcz disso, vendeu-a
a um estranho por 22 mil milhões de dólares. (7) Em 1985, quando o
seu irmãoMctor faleceu, Hammer reivindicou 667 mil dólares do paúi-
mónio de 700 mil dólares, em vez de os ter distribuído pelos filhos de
Mctor e esposa/ que tinha cuidado dele. Hammer desistiu da reivindicaÉo
para evitar a publicidade apenas quando pareceu que a filha devictor ia
tornar o caso público.

Não é de supreender que quando o funeral de Hammer se realizou,

no dia 13 de Dezembro de 1990, poucos tenham estado presente. O
seu filho Julian não compareceu, nem a família dos dois irmãos. euqm
canegou o caixão foram o motorista, o enfermeiro e outros empregados.
Acima de tudo, Hammer quis construir e proteger a sua reputação.
Epstein descreve Hammer como "um fanfarrão bruto, com um ego do
tamanho de um camião Mack, cujo principal objectiro era falarcomo um
génio de negociações (que era) para receber o Prémio Nobel da hz (que,
felizmente para o prestígio desse prémio, nunca recebeu). A sua carreira
como humanitário... dava nas vistas, era insubstancial e baseava-se em
propaganda". (8)

No fim, Hammer não tinha nada. Não tinha a enorme fortuna

pessoal que todos esperavam. Durante o primeiro ano após a rnorte de
Hammer, mais de uma centena de instituições de caridade, museus,
membros da famflia e outras personalidades apresentaram reivindicações
do seu património. (Prometer:a publicamente grandes somas de dinheiro
a muitas organizações de caridade, mas não cumprira muitas dessas
promessas.) Alguns dias após a sua morte, a Occidental Petroleum
afastou-se dele. (A página de lntemet da empresa nem sequer menciona
o seu nome na história da empresa.) A sua família estava sem dinheiro
(não que isso o preocupasse). A sua preciosa imagem foi arruinada.
Quando os documentos na Rússia deixaram de ser confidenciais, após a
queda da União Soviética, o seu papel na espionagem soviética, que
tinha sido cuidadosamente escondido, veio a lume.

279
0 Futuro é Hoje

Por que razãzé que as relações de hoie

são importantes

Armand Hammer revelou uma motivação insaciável até à sua morte,

quando tinha 92 anos. É difícil saber o que o incentivava, mas suspeito
que a ausência de relações saüsfatórias na sua vida podem ter conúibuído
para isso. Seja como for, parecia não ter algumas verdades-chave
sobre relações:

AS MAIORES EXPEH!ÊNCAS DA VIDA ENVOLVEM OUTHAS

PESSOAS

Em Iâe t7 lndisputable Laws of Teamwork, a Lei da lmportância

determina que "um é um número demasiado pequeno para alcançar a
grandeza". (9) Todos os feitos importantes na história da humanidade
foram alcançados por equipas de pessoas. Temos tendência para venerar
os individualistas austeros, mas não existem Rambos na vida real nem
Lone Rangers* que realizam grandes proezas sozinhos. Essa verdade
também pode ser tranryortada para um nírrel pessoal. A maior parte dos
grandes momentos da vida - aqueles que se repercutem no nosso cora-
ção e na cabeça - envolve outras pessoas. Raramente vivemos estes
momentos sozinhos. Mesmo quando tal acontece, a nossa primeira
tendência é partilhá-los cotn os outro§.
Fense nas experiências mais importantes da sua vida, os pontos mais
altos, as maiores vitórias, os obstáculos mais difíceis que superou. Quantos
é que lhe aconteceram sozinho? Aposto que foram muito poucos.
Quando se compreende que esar ligado ao6 outros é uma das maiores
alegrias da vida, apercebe-se que o melhor da vida surge quando se
começâ e investe em relações ólidas.

" N.T. Lonê Ronger é o lúoscorilho.

??o
 11 | ns nruçÔfS de hoje reatizam-me pessoatmente

DESFRUTABA MAIS A VIDA SE GOSTAH DAS PESSOAS

Das pessoas que conhece, quais são as que parecem divertir-se mais?
Pense um pouco nelas. Descreveas como pessoas negaüvas, desconÍiadas,
mal-humoradas e anti-sociais? Claro que não! euando é que conheceu
alguán com essas características que gosta da vida e se diverte imenso?
Os Scrooges* da vida não gostam de quase nada. For ouúo lado, quem
gosta de pessoas normalmente aproveita a vida. Se gostar das pessoas,
nesse caso não importa para onde vá, porque encontrará um amigo.

CHEGARA MAIS LONffi NA VIDA SE GOSTAHEM DE SI

O consultor John Luther diz: "Talento natural, inteligência, uma

educação magnífica - nada disto garante o sucesso. É preciso algo mais:
a sensibilidade para compreender o que os outros querem e a boa
vontade de lhes dar justamente o que querem. O sucesso material
depende de ser agradável para os outros. Ninguém alcançará a fama, o
reconhecimento ou o progresso só porque penm que o merece. Terá de
haver mais alguém que pense assim."
Existe um velho pru,erbio nas vendas: Onde as coisas são todas iguais,
ganha quem for mais simpático. Onde todas as coisas não são iguais,
continua a ganhar quem for simpático. Não exi$e um zubstituto para a ca-
pacidade de relacionamentrc quando setata de er,oluir em qualquer área da
vida. Quem afasta os ouúos passa por um mau bocado.Vejamos porqG:

o Quando não gostam de si... tentarão magoáJo.

. Se não conseÍluem magoá-|o... não o ajudarão.
o Se tryerem de o ajudar... não esperam que seja bem sucedido.
r Quando esperam que não seja bem sucedido... as vitórias da
vida parccem vazias.

* N.T. Nome do proiogonisb de umo nonoriro de chorles Dickens, "o Notol do sr. scrooge"
Ebenezer Scroogs ero um homem cnrl, rnesquinho, orrcrênb e desogrodÍ,rel.

221
0 Futuro ê Hoje

Onde os oisos sõo tcdos igr.uis, gonho quenr fur mois simÉlico.
Onde bdos os coisos nôo sõo iguois, conlinuo o gonhor qurem
frr simÉilio.

Donald O. Clifton e hula Nelson, autores de Soar withYour Strenghts,

afirmam: "As relações ajudam-nos a definir quem somos e aquilo que
podemos ser. A maioria de nós consqlue associar os sucessos a relações
importantes." (10) Quantas relações importantes positivas teve com quem
não gosta de si?

"As do@ oiudom-rns o deftnir quem sofilos e oquilo que

podenros ser. A moior pode & nos consegue ossocior os strcessos
o doções importrnles."
Donold O. Clifton e Poulo lrlelson

AS PESSOAS SÃO O ACTIVO MAIS IMPORTANTE

EM SUALOUEB OHGANIZAÇÃO

Existem muitas razôes pessoais para cultivar relações positivas, mas

também existem outras que são razfu de ordem prática. Qualquer or-
ganização que é bem sucedida deve.o às pessoas que nela trabalham.
Não importa se é um negócio, uma equipa de desporto/ uma ig§a ou
uma sociedade. Do ponto de vista esúutural, vive'se ou morre'se com as
suas pessoas. É por isso que Jim Collins, autor de From God to Creat,
escreve sobre a importância do recrutamento ou, como ele lhe chama:
"Colocar as pessoas certas no autocarro."
Estude qualquer organização de sucesso e verá que valorizam todos
os que nela trabalham. Fred Smith, da fudEx, diz: "Desde a sua criação,
a Federal Express sempre colocou os seus colaboradores em primeiro
lugar, por duas razões: porque é correcto fazê-lo e porque também é
bom para o negócio. A filosofia da nossa empre$ resume-se à seguinte
expressão: Pessoas-Serviço-Lucros." Estimule as suas pessoas como se
fossem os seus maiores bens e o seu valor irá continuar a aumentar.

222
 11 I ns nfUçÕfS ae hoje reatizam-me pessoatmente

Tomar a decisão de iniciar e investir

diariamente em relações sólidas

Quando frequentava a faculdade, em 1965, estudei Psicologia l0l *

com o Dr. David van Hoose. Um dia, ele estava a dar uma confurência e
disse algo que prendeu a minha atenção. Fez o seguinte comentário: "Se
tiverem um amigo verdadeiro na vida, têm muia sorte. Se tiverem dois
amigos rerdadeiros, isso é muitíssimo raro." Fiquei pasmado. Apesar do
Dr.Van Hmse ter &finido as amizades como relações caracterizadas por
amor incondicional, mesmo assim fiquei chocado. Como estudante
optimista, pensava que todas as pessoas tinham imensos amigos.

As relações sempre foram importantes para mim e desenvolvi boas

competências de relacionamento com os outros desde muito cedo.
Quando tinha pouco mais de dez anos, o meu pai incentivou-me a ler
How to Win Friends and lnfluence P*ple**, de Dale Carnegie. Nunca
mais me esqueci do conselho que o mestre das relações dava no livro:
"hra fazer amigos, primeiro que tudo é preciso ser-se simpático." (1 1)
Assimilei esta recomendação mas, depois de ouvir as palavras do meu
professor de Psicologia, decidi ser mais intencional e elevar as relações
para um novo patamar na minha vida. Foi quando tomei esta decisão
ao nível das relações pessoais: lrei iniciar e invesür nas relações com os
outros.

Penso que muitos não assumem qualquer responsabilidade pelas

relações nas suas vidas. Simplemente deixam que as coisas lhes acon-
teçam em vez de serem intencionais relativamente a isso. Mas, para ter
o tipo de relações sólidas que preenchem, é preciso mudar o modo de
pensar quando se trata de lidar com os outros. Vejamos alguns exemplos
de como opode fazer:

" N.T. lnkodçôo à Psicologio.

"* N.T. Como fuzer omigos e influcncior p6soos.

223
0 Futuro ê Hoje

VALOHIZE OS OUTBOS

Há que admitir que se não ligar ao relacionamento com os outros,

dificilmente conseguirá Íazer da construção de boas relações na sua
vida uma prioridade. O meu amigo Ken Blanchard, autor de Whale
Done e Raving Fans, brinca com o assunto, dizendo que o kpartment
of Motor Vehicles* evidentemente procura e contrata pessoas que de-
testam pessoas. Quando se vai tirar a carta de condução, é de esperar
que não sejam simpáticos para connosco. Les Ciblin, que já foi
vendedor nacional do ano, uma vez contou-me algo que é verdade:
"Não consegue fazer com que a outra pessoa se sinta importante
na sua presença se, no seu íntimo, sentir que essa pessoa é um zé-
-ninguém."

onsegue hrer @ín que o outrro pessoo se sinlrr importrnte

"l'.1ôo
no suo presêng sê, Ílo seir ínlimo, senlir que esso pessm é um
záningÉn."
les Gblin

A soh4ão é valorizar as pessoas. Espere o melhor de todos. Presuma que

os motivos das pessoas são honestos, a menos que provem o contrário.
Valorize-as pelos seus melhores momentos e dêlhes a zua amizade em vez
de pedir a delas. Essa sení, em última análise, uma decisão que lhes cabe
a elas.

APBENDA A COMPREENDEH OS OUTROS

Tom Feters e Nanry Austin, autores de A

for Excellence, defen-
Passion
dem que "o principal problema da produtividade ao nível da Cestão na
América prende-se, muito simplesmente, com o facto de os gestore não
terem contacto com os seus colaboradores nem com os clientes". ('12)
funso que uma explica@o possível reside no facto de alguns gestores não
valorizarem as pessoas. Mas isso nem sempre é verdade. Existem muitos

* N.T. lndituiçõo nos EUA equirolente ô DirecçôoGerol dê Viogôo.

224
 11 | es nfmçÕfS Ue hoje realizam-me pessoatmente

que se preocupam com os outros, mas continuam a não estar em contac-

to. Nesses casos, penso que o problema é que não compreendem os
outros.

"O principol problemo do produtividode oo nível do gestôo no

Americo prende.se, muitrc simplesmenle, coffr o focto de os gesÍrcres
nõo terenr contrccb @m os seus funcicirórios nenr @m os clienles."
Torn Pebrs e Nlorrcy Auslin

Se pretender melhorar a sua compreensão em relação a quem o

rodeia para poder construir relações positivas, não se esqueça das seguin-
- e as atitudes que pode ter para colmatar a
tes verdades sobre os outros
lacuna que é frequentemente provocada por elas:

o fu pessoas são inseguras... incuta-lhes confiança.

o fu pessoas querem sentir-se especiais... feliciteas com sinceridade.
o fu pessoas desejam um futuro melhor... mostre-lhes esperança.
o As pessoas precisam de ser compreendias... oiça-as.
. As pessoas são egoístas... atenda primeiro às necessidades delas.
. fu pessoâs ficam emocionalmente em baixo... incentive.as.
o fu pessoas querem ser associadas ao sucesso... ajude,as a vencer.

Quando compreende os outros, não leva a peito os seus defeitos e

ajuda-as a vencer/ está a cultivar as bases para boas relações.

HESPEITE E ESPEFIE HECIPROCIDADE

Um di4 ao cheÍIar ao aeroporto, um homem viu um empresário bem

vestido a gritar com o bagageiro sobre o modo como ele estava a transpor-
tar as suas malas. Quanto mais irritado o empresário ficav4 maior a calma
e o profissionalismo exibidos pelo bagageiro. Quando o empresário ofen-
sivo se foi embora, o primeiro homem felicitou o bagageiro pelo seu auto-
domínio. "Oh, não Íoi nada", disse o bagageiro. 'Sabe, aquele homem vai
para Miami, mas as suas malas vão para Kalamazoo." As pessoas que des-
respeitam os ouúos magoam-se sempre a elas próprias em termos relacio-
nais - e muitas vezes colhem outms consequências negativas.

225
0 Futuro ê Hoje

Acredito que todos os seres humanos merecem ser úatados com res-
peito porque todos temos valor. TamtÉm percebi que respeitar primeiro
os seus semelhantes é um dos meios mais eficazes de interagir com os
outros. No entanto, isso não significa que possa exigir respeito como
recompens. É preciso ganhá-lo. Se respeitar a si próprio, respeitar os
outros e mostrar-se interessado, os outros irão quase sempre respeitá-lo.
Se todas as pessoÉls tatassem os seus semelhantes com respeitq o mundo
seria um lugar melhor.

COMPFIOMETA-SE A DAH MAIS VALOH AOS OUTBOS

O pregador inglês do século XlX, Charles Spurgeon, aconselhava:

"Crave o seu nome nos corações e não no mármore." O melhor modo
de o fazer é dar mais valor aos outros. Faça-o...

o Procurando as capacidades dos outros

. Ajudando os outros a descobrir as suas capacidades
. Ajudando os outros a desenvolver as suas capacidades

'Grore o seu none nos coro@ e nõo no mórÍnore."

Chorles Spu€eort

Alguns abordam cada interacção com os outros como uma transac-

ção. Estão ansiosas para dar mais valor, mas apenas se esperarem receber
algo em troca. Se quiser fazer das relações uma prioridade, deve verifi-
car os seus motivos para se certificar de que não está a tentar manipular
os seus semelhantes para seu próprio proveito.
Para se certificar de que os seus motivos são os correctos, siga este con-
selho de Leo Buscaglia, autor de laving Each Other. "Quando estabele-
cer uma rela$o perguntese a si mesmo:Tenho motivos secretos pam que.
rer relacionar-me com esta pessoa? A minha atenção é condicional? Estou
a tentar fugir de alguma coisa? Estou a planear mudar a pessoa? Será que
preciso dela para me ajudar a compensar um dos meus defeitos? Se res-
ponder positivamente a alguma destas perguntas, deixe a pessoa em
paz. Ela ficará melhor sem si." (13)

226
 tt I ns neUçOfS ae hoje realizam-me pessoalmente

Gerir as disciplinas da construção da relação

Muitas vezes penso que consideramos as relações como algo garan-

tido. Devido a isso, nem sempre lhes damos a atenção que merecem
ou precisam. No entanto, as boas relações requerem muito esforço. hra
ter a cefteza de que ao lidar com as minhas relações invisto nelas para
que sejam bem sucedidas, pratico esta disciplina: Todos os dias faço o
esforço consciente para depositar boa fé nas minhas relações com os
ouÜos.
lsto significa que dou mais do que aquilo que espero recebeç amo os
outros incondicionalmente, procuro meios de dar mais valor aos outros e
trazer alegria a quem me é mais querido. Todas as noites, avalio esta
área da minha vida perguntando-me: "Terei sido atencioso para com os
outros hoje? Será que Íicaram contentes por terem estado comigo?" Se a
resposta for aÍirmativa, então fiz a parte que me compete. Se quiser
melhorar as suas ;'elações através das suas acções diárias, então faça o
seguinte:

COLOOUE OS OUTBOS EM PBIMEIRO LUGAFI

O melhor modo de começar com o pe direito é colocar os outros em

primeiro lugar. A forma mais simples de o fazer é praticar a Regra de
Ouro: Faça aos outros aquilo que gostaria que lhe fizessem a si. Se utili-
zar essa forma de pensar em todas as interacções com os outros, não se
engana. Mas também existem outros meios de mostrar às pessoas que elas
são importantes para si e que se interessa pelo seu bem-estar: Caminhe
devagar pela multidão, lembre-se dos nomes das pessoas, sorria a todas
as pesscrs e seja rápido a oÍerecer ajuda. Os outros não querem saber o
quanto sabe até saberem o quanto se preocupa.

NÃO CAHHEGUE FABDOS EMOCIONAIS

Poucas coisas pesam tanto quanto antigas mágoas e culpa carregadas

dia apos dia na vida. Se quiser apreciar o seu tempo com os outros, tem
de se ver livre desse tipo de coisas. Não pode continuar a registar velhos
erros e esperar ter as relações certas. Se alguém o magoou e precisa de se

227
0 Futuro ê Hoje

dirigir a essa pessoa e esclarecer o assunto, então não perca tempo.

Resolva-o e meta-o para úás das costas. Não vale a pena recordar, esqueg
isso e siga em Írente.

DÊ TEMPO AS SUAS RELAÇÕES MAIS IMPOHTANTES

A maior parte de nós oferece a sua energia relacional com base na

seguinte ideia: "O primeiro a chegar é o primeiro a ser servido." Quem
conseguir a atenção dessas pessoas em primeiro lugar devora o seu tem-
po e energia relacional. É por isso que muitos consomem tanta atenção
no local de trabalho e é por isso que tantos não têm mais nada para dar
quando chegam a casa do trabalho. Dado que já leu o capítulo sobre a
família, já sabe que acredito que a sua família proporciona a relação mais
preciosa da sua vida. Eles devem surgir em primeiro lugar quando está a
planear como passar o seu tempo. A seguir devem ser as ouúas relações
que lhe são importantes. É uma questão de praticar boas prioridades.

SIRVA OS OUTHOS COM PRAZEFI

Uma vez ouvi um executivo de uma companhia aérea explicar co-

mo era difícil contratar e formar pessoas para a sua indústria. Disse que
o serviço era a única coisa que tinham de vender, mas é a coisa mais di-
fícil de ensinar porque ninguém quer ser visto como um empregado de
servir.
Helen Keller aÍirmou: â vida é empolgante e é ainda mais empolgan-
te quando é vivida para os outros." Penso que é verdade. Quanto mais
anos vivo, mais convencido estou de que dar mais valor aos outros é o
melhor que podemos fazer da nossa vida. Por causa disso, quando sirvo,
tento fazêlo alegremente e com o maior impacto.

'A üdo é ernpolgonle e é oindo rnois enrpolgonle quondo é vivido

poro os orrlros."
Helen lGller

228
 tt I As neUçOfS ae hoje reatizam-me pessoatmente

EXPHIMA AMOH E APHEÇO COM FREGUÊNCA

Depois de ter tido um ataque cardíaco, perguntaram-me: "Qual

íoi a emoção dominante? Foi medo, pânico, perguntas?" A minha
resposta surpreendeu muitas delas. Na verdade, surpreendeu-me a mim
próprio. Era amor. Mais do que qualquer outra coisa, naqueles momen-
tos de dor, quando não tinha a certeza de que iria sobreviver ou
morrer, queria dizer às pessoas mais chegadas o quanto as amava - a
minha família, quem trabalha comigO os amigos de longa data. Aprendi
que não se consegue dizer demasiadas vezes às pessoas que amamos
o quanto as amamos.

Penso que muitos acreditam que o melhor meio de ajudarem os ou-

tros é criticá-los, darem-lhes o benefício da sua "sabedoria". Não estou
de acordo. O melhor meio de ajudar as pessoas é ver o que há de
melhor nelas. Quero incentivartodos os que conheço. Quero que saibam
o bem que vejo nelas. Pratico o princípio a 101 por cento. Procuro uma
coisa que admiro nelas e dou-lhes cem por cento de incentivo para isso.
lsso ajuda-me a gostar delas. Ajuda-as a gostarem de mim. O que melhor
pode haver para começar uma relação?

,,o mdhor
neio de oiudor os pessoos é rer o qrre ho de melhor'
nelos."

Reflectindo sobre as relações

À medida que vou ficando mais velho, cuido mais das minhas re-
lações. Durante muÍto tempo, tive m'uita sorte nesta área da vida.
Durante um período de dois anos, nos meus 20 anos, fui padrinho
em oito casamentos. Não consigo contar o número de amigos que
tenho. Tenho um magnífico casamento. Construí amizades que
duram há décadas. Todas as semanas, a minha assistente recebe uma
chamada de alguém que se descreve como o "meu melhor amigo".
Todos os dias recebo e-mails de pessoas de quem gosto. Quando
olho para trás, apercebo-me que:

229
0 Futuro é Hoje

Nos meus 20 anos... fu minhas relações preenchiarn os meus dias

Nos meus 30 anos...
Nos meus 40 anos...
Nos rneus 50 anos...
de alegria.
As minhas relações deram-me sabedoria e
discernimento.
fu minhas relaçõe elevaram-me a um nível
mais alto.
As minhas relações contribuíram para que
tenha memórias maravilhosas

Os meus maiores momentos e memórias estão relacionados com as

pessoas que são as mais importantes para mim. Às vezes digo que na
minha lápide se deveria ler:

John Maxwell
Foi meu amigo

Digo-o como piada porque conheço imensas pessoas. Mas, se

soubesse que outros me descreveriam como amigo delas após a minha
moÍte, ficaria contente. Um di4 um executivo disss "É solitário estar-se no
tope." A isso, alguém mais poderá acrescentan 'TâmMm é solitiírio estar-se
no fiindo!" O meu conselho é colocar-se onde os ouúos estãq porque não
há nada na vida que dê tanta realiza@o corno as relaçõe que cultivamos.

O meu modelo, o meu mentor, o meu amigo

Quando me sentei para escrever este capítulo, comecei a pensar

sobre as relações que mais valorizo na vida. Perguntei-me: "Fora da
minha família, qual a relação que causou maior impacto e foi mais
gratificante?" Rapidamente pensei num nome. O mentor que exerceu
maior influência na minha vida, a seguir ao meu pai, foi Bill Bright, o
fundador da Campus Crusade for Chrisf.
Alguma vez alguém que era maior, mais rápido e melhor do que
você se colocou ao seu lado e se interessou por si? Foi o que Bill Bright
fez por mim. Nos meus círculos, ele era uma lenda. Ele é o que chamo

* N.T. Cruzodo Estudontil e Profrssionol poro Crislo {CEPC}, orgonizoçõo evongélico nos EUA.

230
 11 | ns neUçOfS ae hoje reatizam-me pessoalmente

de uma lenda de nível cincq alguém maior do que a vida; um líder que
as pessoas seguem por quem ele é e pelo que representa. Na década de
50, ele e a sua mulher, Vonnette, fizeram uma declaração em como se
tornariam escravos em nome da sua fé e cumpriram essa promessa. A sua
organização, espalhada por todo o mundo, emprega cerca de 13 mil
pessoas e conta com mais de dez mil voluntários com formação específi-
ca para o efeito. Recebeu o prémioTempleton pela melhoria da religião.
Billy Craham denominou-o "um homem cuja sinceridade, integridade e
devoção para com Nosso Senhor foi uma inspiraSo e uma bênção para
mim desde os primeiros dias do meu sacerd&io". ('14)
Há20 anos, Bill colocou-me sob a sua protecção e tornou-se o meu
mentor. Arranjava sempre tempo para mim. Quando tinha perguntas
sobre idennça, respondia-nre simpaticamente. liomou+e num modelo de
I

liderança visionária para mim, desafiando-me a pensar mais alto,

a chegar mais longe, a dar mais de mim próprio. Mas também era
meu amigo. Gostava de mim e deu-me sem pensar em receber algo em
úoca.

UMA FORMA DE AGRADECEB

Em 20O1, tive o privilegio de honrar Bill Bright numa das nossas con-
ferências com o Prémio CatalysÇ pelos feitos alcançados na vida, por ser
"um líder, pioneiro, mentor e amigo de líderes durante 50 anos". Foi
muito amável quando o recebeu; recebeu tantos prémios ao longo de dê
cadas que possivelmente não significou muito para ele. Mas para mim foi
muito importante. Principalmente porque sabia que estava a morrer.
Durante a cerimónia li uma carta que escrevi e entreguei a Bill após
ter sabido que lhe tinha.sido diagnosticado uma fibrose pulmonar.
Lembro-me de a ter escrito num avião e de começar a chorar. Fiquei
envergonhado quando as hospedeiras me perguntaram se estava bem. Eu
queria que Bill soubesse o quanto era importante para mim. Em parte, a
carta dizia o seguinte:

Bill, a maior garantia que deu à minha vida foi o seu interesse
pessoal por mim. Disse--me muitas vezes, com afecto, "meu queridoJohn".

237
0 Futuro é Hoje

lbdas as vezes que proferiu essas palavras, tocaram-me no coração. Foi

a sua crença em mim que me conduziu a um programa de uma confe-

rência em 1983. Quando me sentei ao lado de Lloyd Ogilvie, Ray
Stedman, Chuck Swindoll, John Stauk, Chuck Colson e de si, apercebi-me
que este miúdo de 37 anos ainda tinha muito que aprender. Por que me
escolheria no meio de uma multidão de líderes na Coreia do Sul e me pe-
diria para dirigir o seu carro no cortejo de automóveis? Honrou-me
quando me pediu para falar na sua confelência internacional. Elevou-me
a um nível mais alto quando escreveu um capítulo no meu livrq compa-
nheiro de orações. Ao longo dos anos, beneficiei das suas notas, chama-
das e incentivo pessoal. Mas o meu melhor momento foi após um
almoço que partilhámos no final da década de 80, quando senti o
peso da liderança e me pediu para me ajoelhar ao seu lado. Nesse dia,
ajoelhei-me ao seu lado, colocou as suas mãos em mim e rezou para que
Deus me desse forças. Abraçámo-nos e Deus respondeu à sua oração.

O que é tão extraordinário é que Bill dedicou a sua vida a centenas de

milhares de outras pessoas, tal como a dedicou a mim.
Em Março de 2003, fiquei surpreendido com uma nota que recebi de
Bill. Nela, convidava-me para assumir o seu cargo como presidente do
Conselho de Administação da Global hstors Networ( uma organiza$o
fundada por ele para dar fornração a líderes de todo o mundo. Dizia:
"Costaria de lhe.outorgar um manto de liderança mundial para tocar e for-
mar mais de dez milhões de pastores nos próximos dez anos. O meu de
sejo é que Deus o caapulte ainda mais do que aquilo que oJohn sonhou
ser possível para a sua vida." Foi um gr:ande privilegio. Não ó me estava a
dar a oportunidade de fazer a diferença na vida de tantas pessoas como me
estava a dar a oportunidade de dar em troca tudo o que recebi dele.
Em 19 de Julho de 2003, Bill Bright morreu. Fiquei agradecido por o
ter visto seis dias antes de ter falecido para me despedir dele. lrei ter
saudades suas. Com a sua morte, a emoção avassaladora que sinto não
é tristeza. É de realização. A relação que tive com ele é uma das maiores
alegrias da minha vida. Volto a pensar nas palavras do meu professor de
Psicologia, Dr. Van Hoose, há quatro décadas: "Se tiverem um amigo
verdadeiro na vida, têm muita sorte." Eu sei que, de facto, sou uma
pessoa de sorte.

232
 11 | As RELAÇÕES Ue hoje realizam-me pessoatmente

REIÂÇÔES Aplicação e exercícios

lniciar e investir diariamente em relações sólidas

A srn decisão de lxfe sobrc as rclações

Qual é hoje a sua posição no que diz respeito a retações?
Quesüone-se sobre estas tr& questões:

l. lá tomei a decisão de iniciar e invesür diariamente em relações

sólidas?
2. já o fiz, quando é que tomei
Se essa d«isão?
3.O que d«idi pr«inmente?

A sua disciplina diária em rclação às relações

Com base na decisão que tomou no que diz repeito às relações, qual é
a disciplina que precisa de praticar hoje e todos os dias para ter
sucesso?

233
0 Futuro é Hoje

Reconciliar-se com o passado

Se precisa de ajuda para tomar a decisão de se empenhar no desenvolvi-
mento de boas relações e para desenvolver a disciplina diária para a
cumprir, faça os seguinte exercícios:

1. Qual é a sua tendência natural no que diz respeito a lidar com as

rressoas? Quando está a tentar realizar uma tarefa ou se confronta
com um desafio, o que é mais importante para si- a situação ou as
pessoas envolvidas? 5e tem tendência para colocar a sua agenda
à frente das pessoas, precisa de aprender a valorizar os outros.
Sempre que iniciar um novo proiecto ou tomar decisfus impor-
tantes, faça elta Wrgunta a si mesmo: "k que forma é que isto se
irá reprcuür nos outros?" (se esüver muito focalizado na tarefa a
realizar, então faça desta pergunta parte da sua agenda) Depis ex-
plore o factor " pessoas" na sua mente e descubra formas de alcan-
Çar os seus objectivos, ao mesmo tempo que mantém as pessoas
em primeiro lugar.

2. Adopte determinadas práücas para melhor compreender e inter-

agir com as pessoas importantes da sua vida, baseando-se nas
sete observações sobre as pessoas incluídas neste capÍtulo:

Caracterííica: Prnítica:

1. lnsegurança lncuta-lhes confiança

2. Deejo de se sentirem especiais Fel icite-as com sinceridade
3. Desejo de um Íuturo melhor Mostre-lhes esperança
4. Necessidade de serem compreendidas Oiça-as
5. Egoísmo Atenda primeiro às
necessidades delas
6. Esarem emocionalmente em baixo lncentive.as
7. Deejo de sucesso Ajude.as a venceÍem

3. Comece por escrever notas para as pessoas importantes da sua

vida, manifestando o seu amor e apreço por elas. Quando eu era

234
 tt ] As nfUçÕfS ae hoje reatizam-me pessoatmente

padre, costumava Wdir aos meus colaboradores para dedicarem

tempo, todas as segundas-feiras, a escreverem notas à mão para ou-
üas pessoas. Muitos deles ainda fazem disso uma práüca.

4. Comece a dar mais valor às pessoas, de forma bastante intencional.

Torne-se um mentor para alguém em quem veja grande WtenciaÍ
Comece pr fazer o seguinte:
o Procure capacidades nos outros.
. Ajude'as a descobrirem as suas capacidades.
. Ajude,as a desenvolverem as suas capacidades.

5, AXeroxfez alguma invesügação e descobriu que havia uma proba-

bilidade maior de os clientes "totalmente saüsfeitos,, vol-
seis vezes
tarem a comprar produtos Xerox ao longo do ano e meio seguinte
do que os clientes gue se consideravam meramente 'saüsfeitos,i
(15) Nos negócios, realizar bm um trabalho não é, muitas vezes,
suficiente. Tem de construir relações. Na sua carreira ou profissão,
o que pode fazer para melhorar as suas relações com os seus clien-
tes ou empregados? Comece hoje.

Estar ansioso pelo dia de amanlrã

Passealgum tempo a reflectir sobre como a sua decisão em relação ao
desenvolvimento de relações terá um impacto positivo no futuro. Quais
serão os benefícios subjacente?

Nunca se esqueça do que escreveu, porque...

A reflexão de hoje motivará a sua disciplina todos os dias, e
A disciplina todos os dias maximiza a sua decisão de ontem.

235
 Capítulo 12

A GENEROSIDADE de hoje
dá-me significado

Se o seu rendimento duplicasse de um dia para o outro, quanto

dinheiro é que daria a outros? E se o valor do seu património de repente
ultrapassasse os cem milhões de dólares? E se tornasse na pessoa mais
rica do mundo? Quão generoso é que pensa que seria? Estas são as
questões que podia ter colocadô ao magnata J. Paul Cetty', que já foi
considerado o homem mais rico do mundo, contudo não creio que
apreciasse as respostas.
GetW nasceu no Minnesota em 1892. Depois de tirar o curso
superior em 1913 na Universídade de Oxford, em lnglaterra, acoÍnpa-
nhou o seu pai no negócio do petróleo. Durante as férias de Verão, en-
quanto estudante, tinha úabalhado nos poços de perólm em Oklahoma
como um mero operário. Quando reÍrressou, após a sua licenciatura, foi
como prospector de explora$o. Aos 23 anos ficou milionário.

Ce§ continuou a enriquecer. Adquiriu outras companhias de peÚô

leo. tnvestiu no ramo imobiliário e comprou um terço das acções da
companhia de petróleo do pai. No final dos anos 40 e nos anos 5O,
assegurou direitos sobre petróleo na Arábia Saudita, o que o transformou
num multimilionário. Em 1957, a revista Fortune reconheceu que Ce§
era o homem mais rico do mundo. Ele continuou a desenrolrrer-se, prin-
cipalmente no negocio do petróleo. Tem sido dito que se via a si mesmo
como "um cavaleiro soliuário num combate feroz conÚa as 'Sete lrmãs'
petrolíferas."* (1) Em 1967, as suas várias empresas fundiram-se para
formar a ftty Oil Company, que Cetty liderou aÉ à sua morte, em 1976-

" N.T. Ero<on, Àtobil, Che\non, To<oco, GulÍ Oil, Rq/ol Duhh Shel| e British Petroleum'

237
0 Futuro é Hoje

Cetty não apreciava a fama associada ao facto de ser apelidado o

homem mais rico do mundo. Não porque fosse humilde. Mas porque as
constantes solicitações de dinheiro o irritavam. Também achava que não
era razoável que preumissem que fosse pagar "a conta" só porque era
rico. Afirmou que achava que "a aceitação passiva de dinheiro"
corrompia as pessoas, por isso raramente doava dinheiro. (2)

O m u ltimi lionário avarento

A sua avareza tornou-se tão famosa como a sua riqueza. Vestia fatos
amarrotado e camisolas coçadas. lnstalou um telefone prêpago para ser
utilizado pelos seus convidados em sua casa - Sutton Place, a mansão
inglesa do século XVI situada num terreno de 2830 metros quadrados,
nos arredores de Londres. No entanto, o pior exemplo da sua falta de
vontade de se separar do seu dinheiro foi ilusúado por um incidente que
envolveu o seu neto.

Jean hul Getty lll, o neto de 16 anos de Cetty,, foi sequestrado por
um gang ialiano em'1973. Os sequestradores exigiram um resgate de
17 milhões de dólares ao multimilionário. O velho Cetty recusou-se a
pagar-lhes. Só quando um bocado da orelha direia do rapaz foi cortada
e enviada para um jornal em Roma é que Cetty cedeu. Finalmente,
concordou em pagar aos sequestradores. Mesmo assim não lhes pagou
toda a quantia. Ele acordou em pagar uma parte do que eles tinham
exigido - 2,7 milhões de dólares - dizendo que era tudo quanto podi,
obter. (3) Felizmente, o rapaz acabou por ser encontrado vivo perto de
Nápoles, mas tinha suportado o cativeiro imposto pelos seus sequesúa-
dores durante cinco longos meses!

QuandoJ. hul Cetty morreu, bês anos depois, os seus filhos, de quem
se tinha distanciado há muito temFlo, e as suas ex-mulheres (tinha-se
casado e divorciado cinco vezes) travaram uma baalha judicial pela sua
fortuna, que foi avaliada em quatro mil milhões de dólares. A maior
parte do dinheiro acabou por ir para o museu Cetty, em Los Angeles.

238
 72 I A CenenosIDADE de hoje dá-me significado

Porque é que a generosidade de hoje

é importante

J. Pàul Cetty era "agarrado" ao seu dinheiro. lsso tem mesmo alguma
importância? Não estava no seu direito? Você tem o direito de ficar com
o dinheiro que ganha - ou herda? Claro que tem. Mas aquilo que tem o
direito de fazer não é a questão. O que é que seria melhor fazer?
lronicamente, um dos filhos de Cetty, J. hul Ce§,1r., defendeu uma
filosofia bem diferente da do seu pai. Apenas recebeu uma parcela da
fortuna de Cetty e, no entanto, distribuiu milhões de dólares. AÍirmou:
"Tenho o privilegio de ser o herdeiro de uma riqueza irnensa e considero
que sou o fiel depositário desse dinheiro em benefício de pessoas que
necessitam mais dele do que eu." (4)
E quanto a nós? Como é que devemos abordar a questão de dar?
Porque é que devemos ser generosos? Creio que existem várias razfu,
mas apresento apenas três:

1. DAR DTHECCTONA A SUA FOCALTZAÇÃO NO EXTEHTOH

Ninguém gosta de estar com pessoas que apenas penmm em si . Felo

contrário, quase todos gosAmos de estar perto de quem é generoso. O
biograÍo e crítico literárioVan Wyck Brook afirmou:

Como é agradável a companhia de pessoas generosas, que ignoram as ti-

vialidades e que instintivarnente mantêm as suas menEs concenradas no
que há de bom e positivo no mundo que as rodeia. fu pessoas simples
são sempre atenciosas. Estão determinadas em mostrar a sua superiori-
dade, os seus conhecimentos, aptidões ou berço. Contudq as pessoas
magnânimas não têm vaidade, não têm invej4 não guardam reseryas, e
alimentam-se do que é verdadeiro e úlido onde quer que o encontrem.
O importante é que o encontram em tdo o lado.

Naturalmente, dar aos outros altera o enfoque pessoal, particular-

mente se dar for um hábito. De facto, a generosidade pode ser
descrita como sendo muito simplesmente a mudança do ângulo no

239
0 Futuro é Hoje

próprio para os outros. Quando está ocupado a dar aos outros e a ajudá-
-los a terem sucesso, isso afastao do egoísmo. Não ú toma o mundo num
lugar melhor mas tambÉm faz mais feliz aquele que dá. Como disse o pe
eta romano Séneca: "Nenhum homem pode ser feliz se olhar apenas
para si mesmo, se fizer tudo em prweito próprio. Tem de viver para os
outros se quer viver para si mesmo."

"A generosidode é o mudonço do tocolizoçõo do pnóprio poro os

ouhos."

2. DAR ACHESCENTA VALOR AOS OUTROS

Uma das coisas mais importantes que alguém pode fazer é ajudar os
outros. Nesta vida, a importância de alguém não é medida pelo
número de pessoas que a servem ou a quantidade de dinheiro que
acumula; é pela quantidade de semelhantes que serve. Quanto mais der,
melhor estará a viver.
O presidente americanoWmdrow\Mlson colocou o tema desta forma:
"Não está aqui apenas paraÍazer pela vida. Está aqui para permitir que o
mundo viva de forma mais abundante, com uma maior visão, com um
espírito caseiro e de realização mais apurado. Está aqui para enriquecer
o mundo e ficará mais pobre se esquecer a tarefa." Ninguém sobe mais
alto a escada do sucesso do que aquele que se inclina para ajudar o
outro.
Quando acrescenta valor aos outros, não retira nada do que é seu

3. DAH AJUDA OUEM DA

Um mendigo pediu dinheiro a uma mulheç ela procurou na sua car-

teira e deu-lhe uma nota de um dólar. Ao dar-lhe o dinheiro, advertiu-o:
"Dou-lhe um dólar - não porque você o mereça, mas porque me dá
ptazeÍ."
"Obrigado, minha senhora", respondeu o homem, ,,mas já que é
assim, porque é que não me dá dez dólares e tem um ptazq absoluto!,,.
Não se sente bem quando faz algo por ouúa pessoa? Não se sente par-
ticularmente recompensado quando a necessidade da pessoa é premente?

240
 t2 | A GENERoSIDADE de hoje dá-me significado

Ruth Smeltzer disse: "Não teve um dia perfeito, ainda que tenha
ganho o seu dinheiro, a não ser que tenha feito algo por outÍem que
nunca poderá retribuir-lhe." (5) É por isso que muitos se esforçam por
ajudar os outros quando acontece uma tragédia. Quando há pessoas
que sofrem por causa de terramotos, fome, furacões ou guerras/ os mais
generosos tentam ajudar - e nunca esperam receber nada em troca.

"Nlõo l€ ê um dio perbib, oindo que tsnho g""h" o seu dinheiro,

o nôo ser que terho biu olso por oulro pessoo que nunco poderú
pogor-lhe de vo[h."
Rdh SrndEer

O rei Salomão da Antiga lsrael afirrnou:

O mundo do generoso fica cada vez maior;

O mundo do avarento Íica cada vez mais pequenô;
Aquele que abençoa os outros é sobejamente abençoado;
Aqueles que ajudam os outros são ajudados. (6)

Quando ajuda os ouÜo§, não pode deixar de beneficiar desse apoio.

Não pode iluminar o caminho dos outros sem iluminar o seu próprio
caminho.

"Nôo pode iluminor o cominho dos outros sem iluminor o seu

pr"oprio mminho."

Tomar a decisão de planear e orientar

d iari amente a §en erosidade

Quando eu e a minha mulher, Margare! iniciámoa a nossa vida em

comum/ nás semanas posteriores ao nosso casamento mudámo-nos
para Hillham, no lndiana, onde tive o meu primeiro emprego. A ig§a
que me contratara apenas podia pagar-me B0 dólares por semana,
por isso a Margaret teve de arranjar uma série de empregos para nos
sustentar. Do ponto de vista financeiro foram dias muito difíceis e, no
entanto, estávamos muito felizes.

241
0 Futuro é Hoje

Nessa altur4 o meu irmão Larry estava a viver o seu sucesso precoce
no mundo dos negócios e encontrava-se muito bem financeiramente.
O Larry e a sua mulheç Anita, viam que estávamos a lutar contra as difi-
culdades e, durante esses primeiros anos, foram muito generosos.
As únicas férias que tínhamos eram aquelas para as quais eles nos
convidavam e pagavam. Todas as minhas roupas boas eram o resultado
da sua generosidade. Larry pagou todas as despesas do meu curso de
Economia. Estar-lhe-emos sempre gratos.

Ao reviver esses tempos, as coisas ficam muito claras para mim. A

primeira é que nem a Margaret nem eu tivemos alguma vez
inveja do sucesso financeiro do Larry e dà Anita. Estávamos felizes por
eles, e nem uma sô vez sentimos cobiça pelo que eles tinham. A segun-
da é que podíamos ver que o seu espírito de generosidade era uma
grande fonte de alegria para eles e uma bênção para nós. A terceira é que
foi - em 197O - que me apercebi do incrível valor de um
nessa altura
estilo de vida de generosidade para com os outros. Foi quando tomei
outra das grandes deci$es da minha vida: vut viver para dar. A Margaret
e eu reconhecemos que a grandeza não é determinada pelo que
uma pessoa recebe, mas pelo que dá. A verdadeira generosidade não
é uma faculdade do rendimento - começa no coração. Tem a ver com
servir os outros e procurar formas de Ihes acrescentar valor. É dessa
forma que a vida ganha significado. Se pretende tornar-se generoso e
fazer da generosidade uma componente da sua vida diária, então faça o
seguinte:

'A grondezo nõo é dehrminodo peb que umo pessoo recebe, rnos
pelo que dó."

DÊ o SEU DINHEIR0 AOS oUTRoS

A forma como os outros lidam com o dinheiro mostra bem a sua

atitude perante muitos ouúos aspectos das suas vidas. Onde quer que este.
ja o seu dinheiro, é para lá que dirige a sua atenção. Não reparou
ainda que isto é verdade? Se investe seriamente no mercado de valores mo-
biliários, é provável que leia com alguma frequência a sec@o financeira do

242
 t2 | n cfHfnoSIDADE de hoje dá-me significado

jornal ou que verifique as suas declarações de rendimentos. Se gasta

muito dinheiro na compÊ de uma casa, é provável que despenda muito
tempo e esforço a cuidar dela. Se doa muito dinheiro a uma
igreja ou à zua instituição de caridade favorita, quer saber como é que
esse dinheiro esá a ser usado e se a instituição está a obter resultados.
Essa verdade é até confirmada pelas Sagradas Escrituras. De facto,
existem muitas passagens sobre dinheiro na Bíblia. Por incrível que
pareça, a Bíblia contém mais ensinamentos sobre dinheiro do que sobre
a oração! Uma das observações mais reveladoras é a seguinte: "Onde
estiver o teu tesouro, é onde estií tamLÉm o teu coração." (7)
Se der dinheiro aos ouúos, quer seja directamente quer aúavés de uma
instituição de caridade, vai preocupar-se mais com eles. lsso vai ajudáJo
a desenvolver uma atitude mais generosa. Tem de "dar o empurrão" e
a generosidade fluirá. Se espera até ter vontade de dar, pode esperar
para sempre. Toma-se generoso começando a dar. Andrew Carnegie, o
magnata do aço que doou milhões de dólares, afirmou: "Nenhum
homem enriquece a não ser que enriqueça os outros."

"Jrlenhum horneÍÍt enriquece o nõô ser que enriqueço os ouhros."

AndreryC-omegie

OÊSC AOS OUTBOS

O que é qrg muitas vez6, se valoriza mais do que o seu dinheiro? A

resposta é: o seu tempo e a sua atenção. Pense nisso. O que é que exige
mais esforço: passar um cheque ou dar o seu tempo? O que é que reve-
la um maior grau de compromisso? O meu amigo Larry Burkett afirmou:
"Onde não há dádiva não há compromisso." Creio que isto é verdade.
Quem está mais próximo de si prefere têlo a si do que ter o seu dinhei-
ro. Nada pode substituir o carinho do cônjuge. Uma criança quer,
acima de tudo, a sua total atenção. Até mesmo empregados astutos com
grande potencial compreendem que um bom mentor é mais valioso do
que uma simples recompensa monetária. O dinheiro pode comprar
coisas, mas um bom mentor compra um futuro melhor. Quando se dá a
si mesmo, está a ser o mais generoso possível.

243
0 Futuro é Hoje

Tire um momento para recordar quem teve uma grande influência na

sua vida. Talvez tenha tido um professor que o tenha ajudado a compreen-
der que podia pensar e aprender. Talvez tenha tido um pai ou uma mãe,
uma tia ou um tio, que Íez sentir-se amado e aceite. Ou, porventura, um
treinador ou patrão que viu o seu potencial, traçou um quadro positivo
do seu futuro e depois desafiou-o e deu-lhe as bases para alcançar algo
melhor. Ajudaram-no a tomar-se na pessoÉl que você nasceu para ser. Que
presente podia ser melhor do que este?
O rabino Harold Kushner afirmou: "O objectivo da vida não é ganhar.
O objectivo da vida é crescer e partilhar. Quando chegar à altura de olhar
para o que fez na sua vid4 vai retirar mais satisfação do prazer que deu
a ouúas pessoas da sua vida do que das situações em que as ultrapassou
e as derrotou." Quando investe em alguém só pela vontade de a desen-
volvêr, sem estar a pensar no benefício que vai receber, vai ser visto
como alguém generoso, que os oufos vão querer ter por perto. Os seus
dias serão verdadeiras "obras-primas".

Há quem encare dar aos outros como mais do que uma boa acção.
Encaram este gesto como uma obrigação. O mdico e missionário Sir
Wilfred T. Crenfell disse: "O serviço que prestamos aos outros é, na
verdade, a renda que pagamos pelo nosso lugar neste mundo. É óbvio
que o homem é, em si mesmo, um viajante; que o propósito deste
mundo não é 'ter e cuidar', mas sim 'dar e servir'. Não pode ter outra
explicação."

Gerir a disciplina da generosidade

É muito Íácil viver só para si mesmo. De facto, essa poderá ser a

tendência natural de todos nós. Sei que é a minha. Contudq podemos
seguir outro caminho - o de sermos generosos. O meu desejo é ser o
tipo de pessoír com quem gosto de estar. hra me ajudar nisso, pratico
esta disciplina, lembrando-me a mim mesmo: todos os dias vou
acrescentar valor aos ouÜos.

244
 tZ I a crHfnoSIDADE de hoje dá-me significado

O que é que significa acrescentar valor aos ouúoe? Como é que se faz?
Eis como começar:

. Vabrize os ouhos: lsto significa úatá-las com respeito.

. Conheça o valor das pessoas: lsto significa escutar e procurar
compreender os ouúos.
o Tornar.me mais vdioeo: lsto significa cnescer de modo a poder dar,
porque não posso dar o que não possuo.
o Fazer coisõ rye Derc raloriza: Uma vez que ele ama incondi-
cionalmente as pessoas, tenho deÍazer o mesrno.

Quando valoriza os outros, abre a porta da generosidade. Torna-se

muito mais fácil planear e moldar a generosidade todos os dias. Se já
adoptou esta atitude, está preparado para ser generoso com os outros.
Pense nestas coisas à medida que se aplica na prática da disciplina da
generosidade todos os dias:

NÃO ESPEBE PEI-A PBOSPEHIDADE PARA SE TOBNAFI

GENEBOSO

Devido ao facto de me ter dedicado durante mais de 25 anos ao

sacerd'ociq conheço bem os padrões de generosidade das pessoas e as
suas atitudes em rela$o ao dinheiro. Uma das coisas que ouvi é que se
alguma vez tivessem muito dinheiro, então tornar-se-iam generosas.
Quem diz coisas como estas estão, normalmente, a enganar-se a elas
mesmas.
O nível dos rendimentos e o seu desejo de dar não têm nada a ver um
com o outro. Algumas das pessoas mais generosas que conheço não
possuem bens materiais. Conheço muitos que têm muito para dar; mas
não têm coração para o fazer. As estatísticas confirmam-no. O rendi-
mento medio per capita no Estado do Misissipi é o segundo mais baixo
dos Estados Unidos, contudo ocupa o sexto lugar no que toca a doações
para caridade. Em conúaste, o Estado de New Hamphire ocupa o sexto
lugar no rcndinrento médio pr capita. Sabe que lugar ocupa nas doações
para caridade em termos de percentagem do rendimento? O 45." lugar. (8)

245
0 Futuro é Hoje

A prosperidade e os rendimentos elevados não ajudam as pessoas a

ser generosas. Na verdade, Henry Ward Beecher, pai da romancista
Harriet Beecher Stowe, advertiu que isso podia, de factq torná-las menos
propensas a dar. Disse:'Nejaque a prosperidade destroi a generosidade."
O povo americano vive no país mais próspero do mundo, na época
mais próspera da história do país. Contudo, ainda não dão muito.
Actualmente, 2,5 por cento dos nossos rendimentos vão para caridade.
É uma percentagem mais baixa do que a registada durante a Grande
Depresão Q,9 Wt cento) (9). Cerca de 80 por cento dos americanos que
ganham pelo menos um milhão de dólares por ano não deixam nada pa-
ra as instituições de caridade nos seus testamentos. (l0)

Quem dá, oferece não porque as suas carteiras estão cheias mas sim
do "fundo do coração." Se deseja tornar-se alguém mais generoso,. não
espere que os seus rendimentos mudem. Mude o seu coração. Faça isso
e pode tomar-se alguém mais generoso, independenternente dos seus ren-
dimentos ou circunstâncias.

"Se deseio ftcmor-se nurno pssoo rnois generoso, não espere que
os s€rrs rendinrentrcs mudem. Mude o seu @roçõo."

ENCONTRE UMA RAZAO PAHA DAH TODOS OS DIAS

Fode ser fácil encontrar razfu para não dar. É igualnrente fácil encon-
trar boas razóa para dar. Só tem de procurá-las. No início deste capítu-
lo, foi-lhe dado a conhecerJ. hul CeÇ um homem que parecia ter mui-
tas razões para não dar. No entanto, um dos seus filhos, J. hul Ge§ Ir.,
era o seu oposto. Deu milhões de dólares da sua fortuna. fuja como o
Cetty mais novo. Faça tudo para encontrar razões para dar. Procure por
uma causa importante. Encontre uma necessidade urgente. Procure por
um grupo que esteja a provocar impacto. Procure líderes que conheça e
em quem acredite. Dê para organizações que respeite e conÍie. Estão
por todo o lado; precisa de fazer disto uma prioridade.

246
 12 | A GENERoSIDADE de hoje dá-me significado

DESCUBHA RECEBEH TODOS OS DIAS

D. L. Moody, fundador do Moody Bible lnstitute, afirmou: "Faça todo

o bem que puder, a quem puder, de todas as maneiras que puder,
durante o maior período de tempo que puder." Quando se põe isto em
prátic4 os destinatários da sua generosidade nunca são causas, institui-
ções ou organizaçõe. Em última instância, os destinatários são pessoas.

"Foço tcdo o bem que pude, o todos qs pessoos que pdeç

de bdos os rnoneiros que puder o rnoior tenrpo S.re puder."
D. L Moody

Quem mais necessita de ajuda está à sua volta. Não precisa de dar a
volta ao mundo ou enviar um cheque para o estrangeiro para ajudar e
servir os outros, apesar de não ser enado fazer essas coisas. No entanto,
há muitas mais perto de si que podem beneficiar daquilo que tem para
oferecer - pessoas na sua cidade, no seu bairro, até na sua própria casa.
Ser generoso significa manter os olhos abertos para as oportunidades de
dar a todos, seja sendo mentor de um colega, alimentar um sem-abrigo,
partilhar a sua fé com um amigo, ou passar tempo com os seus filhos. O
líder dos direitos civis Martin Luther Kinglr. disse â questão mais persis-
tente e urgente da vida é: 'O que é que estamos afazer pelos outros?'."
A respoda a esta questão é a medida da sua generosidade. Quanto mais ge
neroso foq maior é a oportunldade de Íazer algo significativo pelos ouúos.

'A quesltb mois persistsnb e urgenb do üdo é: 'O rye é que

eücnros o fuzer pehs otnnos?."
Àáorlin ldher King Jr.

Reflectir sobre a generosidade

Tenho muitas coisas pelas quais estar grato. Ao olhar para trás e
reflectir sobre a ideia de generosidade, é este o padrão que surge:

247
0 Futuro é Hoje

Nos meus 20 anos... Os meus modelos de generosidade foram o meu

irmão e muitos outros.
Nos meus 30 anoç... A generosidade tomou-se numa prioridade na
minha vida.
Nos meus 40 anos... A generosidade tornou-se numa alegria na
minha vida.
Nos meus 50 anos... A minha generosidade começou a refibuir-me
dez vezes mais.

No capítulo sobre as Íinanças referi que o desejo de ter oportunidades

não é necessariamente egoísta. lsso.é verdade porque apenas pode dar
aquilo que tem. Para a Margaret e para mim ter opções dá-nos a
liberdade de dar mais aos ouúos. Temos tentado ser generosos durante os
últimos 30 e muitos anos. Temos tentado planear as nossas vidas de
modo a podermos conünuar a ser generosos. O que fazemos apenas por
nós morre connosco, mas o que fazemos pelos outros e pelo mundo
fica e é imortal.

Ausente mas não esquecido

Em Janeiro de 2N\ os jornais contaram a história de um líder que

tinha morrido de cancro de fígado. No rescaldo da sua morte, os progra-
mas matinais dos canais televisivos passaram exaustivas retrospectivas
da sua vida, com excertos de filmes idênticos aos que são
mostrados para estadistas e estrelas de Hollywood, apesar de nenhuma
destas ter sido a sua profissão. Pouco depois, uma proposta de tributo
passou por unanimidade no Senado, honrando-o. Sobre ele, o senador
Carl Levin, do Estado do Michigan, afirmou: "Era um homem de visão,
acção e compaixão... os Írutos do seu trabalho vão continuar a melho-
rar as vidas de uma grande quantidade de crianças que procuram um lar
permanente e uma famflia que as ame." (1 1) Quem era este indivíduo e
o que é que fazia na vida? Era um autodenominado cozinheiro de
hambúrgueres chamado Dave Thomas.
Se viu televisão na década de 90, então conhece Dave Thomas,
Íundador da cadeia de restaurantes de fastfndWend's. Uma sondagem
levada a cabo em1997 mostrou que 92 por cento dos consumidores

248
 t2 | A GENERoSIDADE de hoje dá-me significado

adultos inquiridos sabiam quem era Thomas. (12) Nem o presidente dos
Estados Unidos teria uma classiÍicaSo tão alta!Thomas não era um ven-
dedor aldnbão. Era o hornem comum que aparentava ser, porém fez mais
de 800 anúncios promocionais do Wend's. Foi realmente ele quem co-
meçou o negocio, e conhecia-o por dentro e por fora. Contudo, se come-
çar um negocio de sucesso e tomar-se numa celebridade mediática tives-
sem sido os seus únicos feitos, poucos sentiriam a sua falta. O que
distinguia Thomas de outras pessoas de negocios de sucesso e fez com
que fosse amado era a sua generosidade.

OS BESTAURANTES EHAM A SUA VIDA

DaveThomas nasceu Íilho de mãe solteira, ern 1932, e seis semanas

mais tarde foi adoptado por Rex e Auleva Thomas. Quando o menino
tinha cinco anos, Aulwa Ínorreu. hssou os 1 1 anos seguintes a mudar de
casa ern casa enquanto o seu pai procurava úabalho. Os seus momentos
especiais muitas vezes aconteciam quando ele e o seu sryero pai janta-
vam juntos. "Durante as refeiçõe, tinha o meu pai ó para mim", conta
Thomas. "Também gostava de ver todas aquelas famflias juntas a diverti-
rem-se." (13)Thomas começou a estudar os restaurante, descobrindo o
seu serviço e menus. Há rumores que com apenas nove anos iá tinha
aQuiri& um nível de perícia compreendendo o que oe clientes queriam.

Thomas começou a trabalhar quando tinha 12 anos. Arranjou o seu

primeiro emprego na restauração num estabelecimento familiar em
Knowille, noTennessee. Três anos mais tarde, depois de ouúa mudança
de casa, aterrou no Hóby House Restâurant, em Fort Wayne, no Estado
de lndiana. Aí, teve como mentor o proprietário do restaurante, Phil
Clauss, que lhe ensinou tudo sobre o negócio. Dali em diante, Thomas
soube o que queria fazer. Queia ter uma caneira no rarro da restauração.

Thomas alistou-se no exército aos 18 anos, foi para a escola de cozi-

nha e padaria, e tornou-se num dos soldados mais jovens a gerir um clu-
be de militares. Quando terminou o serviço militar na Alemanha, reÍIres-
sou para FortWayne e foi üabalhar com Phil Clauss novamente. 8m1964,
quando Clauss oÍereczu a Dave a oportunidade de revitalizar os seus qua-

249
0 Futuro ê Hoje

tro franchisados do Kentuc§ Fried Chicken em dificuldades, Thomas acei-

tou.entusiasticamente e tornou-os tremendamente bem sucedidos.
Quando Clauss os vendeu, Dave tornou-se milionário.

Em 1969, Thomas realizou o seu sonho de abrir o seu próprio restau-

rante. Adorava hambúrgueres com queijo, pelo que um restaurante de
hambúrgueres era a oportunidade óbvia. Abriu o seu primeiro restauran-
teWend's Old Fashioned Hamburgets na baixa de Columbus, no Ohiq
dando-lhe o nome de uma das suas filhas. Não passou muito tempo até
abrir mais quatro restaurantes em Columbus. Estava a ter imenso sucesso,
e quando conseguiu que as janelas dos drivein dos seus restaurantes fun-
cionassem melhor do que as dos outros do ramo dafastfood, os seus res-
taurantes tornaran-se muito populares. Abriu mais estabelecimentos e ex-
perimentava continuamente ideias inovadoras. A sua ideia de franchisar
cidades e regiões em vez de esabelecimentos acelerou o crescimento.
Nos prirneiros cem rneses, abriram mais de mil restaurantes. Actualmente,
existem mais de seis mil.

O GIUE REALMENTE TEM IMPORTÂNCA

QuandoThomas geria a sua empresa, mencionou ocasionalnrente que

tinha sido adoptado. De início falava timidamente do assunto, contudo
tornou-se mais ousado quando se apercebeu de que esse facto podia
motivar os seus empregados. Queria que todos tivessem sucesso.
Costumava dizer: "hrtilhem o vosso sucesso e ajudem os ouúos a serem
bem sucedidos. Dêem a todos uma faüa do bolo. Se o bolo não for sufi-
cientemente grande, façam um bolo maior." (14) Era apenas parte do seu
sistema de valoriza@o. Acreditou sempre na reúibuição. No seu segun-
do livrq Well Done!, explicou:

Se não está a dar-se a si nresmo tanto como dá da sua carteir4 serii no

fundo, verdadeiramente generoso? Devemos trabalhar arduamente para
fazer do Círculo Virtuoso da Cenerosidade a epidemia número um
dos Estados Unidos - dádiva de riqueza, dádiva de si. lmparável e
interminável. (15)

250
 t2 I n CenfnoSIDADE de hoje dá-me significado

Em 1990, o presidente George H. W. Bush convidou Thomas para

retribuir em grande escala. Fediu a Thomas para presidir à White House
lnitiative on Adoption e sensibilizar consciências para a causa da adop-
ção. Não só o fez mas também lutou para reduzir a burocracia e os
custos da adopção. Foi o motivo que o íncitou a dedicar os últimos 12
anos da sua vida a esta causa.

Em"1992,Thomas ciou a DaveThomas Foundation forAdoption. Esta

organização trabalha para promover a adopçãq faciliando esta para os
pais. Também colabora com organizações que trabalham para colocar
mais de 125 milcrianças ao cuidado de famflias de acolhimento perma-
nentes. Quando lhe pergunAram porque tinha criado a funda$o, Thomas
apenas disse: "Eu sei que todos merecem um lar e arnor." (16)

No entanto, isso foi apenas um começo para Thomas. Ele continuou

a trabalhar em prol das crianças que aguardavam perfithação. Doou os
lucros do seu primeiro livro, Dave's Way, a causas ligadas à adopção.
Foi pioneiro de um programa no Wendy's, oferecendo festas de benefi-
cência para promover a adopção, e depois deu ínício ao Adopção no
Local de Trabalho* para incitar outras companhias a nível nacional a
fazerem o mesmo. Falou perante o Congresso acerca da adopção e
apelou aos legisladores para instituírem benefícios fiscais para a mes-
ma. Até se associou aos Serviços Postais norte-americanos para criar e
promover uma colecção de selos da adopção.

Dave Thomas adorava fazer coisas pelas crianças, especialmente

por aquelas que necessitavam de ser adoptadas, mas fez muito mais do
que isso:

r Criou o Thomas Center na Universidade de Duke, que acolhe a

Fuqua School of Business Executive Education.
o Fundou o Enterprise Ambassador Program na Nova University
para orientar estudantes do ensino secundário.
. Apoiou a Children's Home Society of Florida.

* N.T. Adoption in the V1b*phce.

257
0 Futuro é Hoje

o Fez publicidade institucional para a adopção, para o programa

CED, para os serviços de emergência 91 1, para a Associação
Americana do Pulmão* e para numerosas instituições de caridade
locais.
. Ajudou financeiramente o Hospital Pediátrico de Columbus, o
Hospital Oncológico Arthur C. James e o lnstituto de lnveüga$o
Richard J. Solove, da Universidade Estatal de Ohio, bem como
o Centro St. lude de lnvestigação do Cancro lnfantil, em
Memphis.

As pessoas mais próximas de Thomas têm sentido a sua falta. Jack

Schuessler, Presidente do Conselho de Administração e Presidente
executivo da Wendy's lnternational, lnc., comentou após a morte de
Thomas: "Ele era o coração e a alma da nossa empresa. Tinha uma
paixão pela grande prova de hambúrgueres e devotou a sua vida a servir
boa comida aos clientes e a ajudar os menos afortunados na sua comu-
nidade." (17)

Apesar do seu sucesso e da notoriedade, Thomas nunca se "perdeu".

Nunca quis ser um "tipo importante". Afirmou: "Todos vivemos até um
dia. A única coisa pela qual os ouúos se vão lembrar de si não é pelo di-
nheiro que ganhou ou os negócios que conseguiu. Do que elas se vão
lembrar é se foi uma boa pessoa." (18) Thomas demonsúou o tipo de pes-
soa que era, dando o seu tempo, talento e meios para ajudar os ouúos.
lsso, e não o Wend's, é que deu signiÍicado à sua vida.

* N.T. ,Americon Lung 15.o.'16*

252
 t2 | n CfnfnoSIDADE de hoje dá-me significado

GENEROSI DADE Apl icação e exercícios

Planear e orientar diariamente a generosidade

A sn decisão de hoie sobre generosidade

Qual é hoje a sua poição no que respeita à generosidade?
Questione-se sobre estas úês perguntas:

l. lá tomei a dxisão de planear e orientar diariamente a

generosidade?
2. Se já o fiz, quando é que tomei essa dxisão?
3. O que decidi precisamente?

A sn disciplina diríria enr rela@ à genercsidade

Com base na decisão que tomou no que diz respeito à generosidade, qual
é a disciplina que precisa de praticar hoje e todos os dias para ter sucesso?

Reconciliar+e com o p6sae

Se precisa de ajuda para assumir o compromisso de se tornar generoso e
cumpri-lo todos os dias, faça os seguinte exercícios:

253
0 Futuro ê Hoje

l. Uma vez que dar tem origem no seu coração, é esse o primeiro
lugar onde deve procurar para avaliar onde se encontra como
doador. Que valor é que dá aos ouüos? São importantes? Crê que
todos são merecedores de respeito e consideração? Ou arynas
valoriza quem respeita e no que pode ajudar? Olhe para si com
honestidade (Se é corajoso, peça aos outros para o avaliarem
também). Não valorizará a generosidade enquanto não valorizar os
outÍos.

2. Para se tornar mais generoso, comece por quem está mais prÓximo.
Primeiro, precisa de saber o que é importante para elas. Pense
nisso, e depois anote os valores de cada uma. Na sua lista, vai
querer incluir o seu parceiro, filhos, pais, amigos chegados, alegas,
patão, etc. 5e está a ter dificuldades em decidir o que é importan-
te para eles, passe algum tempo em conversa para os conhecer
melhor antes de tentil completar a sua lista. Assim que a tenha
completado, comece a pensar em ideias para acrescentar valor
aos outÍos. Tente incluir ideias que recorÍam ao seu tempo, capa-
cidades e recursos.

3. Quão generoso é agora? Quanto do seu tempo e dinheiro dá às

pessoas e organizaçfus que não lhe üazem qualquer retribuição?
Olhe para os seus extactos financeircs e para o seu calendário. Que
percentagem do seu dinheiro vai para caridade? Não é mais do
que uns poucos euros por ano? É só um ou dois por cento? No
capítulo sobre as finanças, recomendeique desse pelo menos dez
por cento. Se ainda não chegou aí, comece pr rffirganizar o seu
orÇamento a fim de que Wssa lá chegar nos próximos anos. Se foi
abençoado com recursos financeiros e já esta a dar os dez por
cento, então tente aumentar as suas dádivas. Não se limite a passar
um cheque. Se não está a passar o seu tempo a ajudar os outÍos
que não podem retribuir o favor, então não está a ser tão generoso
como podia ser. Contribua para a sua igreja, seja voluntário numa
organização de beneficência, ou seja mentor de um empregado.
Não importa onde e como acrescenta valor, desde que seja em
algo em que acredite.

254
 t2 I n cfrurnOSIDADE de hoje dá-me significado

4. 5e sente que tem pouco para dar, então trabalhe para se valorizar.
Uma das maneiras de fazer isso é aceitar a sugestão de Dave
Thomas e "fazer um bolo maior'i Se ganhar mais, terá mais para
dar. Mas também se pode valorizar envolvendcse na valorização
pessoal. Os bons mentores são capazes de acrescentar valor por-
que têm muito para dar. (Dir-lheei mais acerca de como fazer isto,
no capítulo 14.)

Btar ansioso pelo dia de arnanhã

Passe algum tempo a reflectir sobre como a sua decisão em relação
à generosidade terá um impacto positivo no futuro. Quais serão os
benefíc ios subjacentes ?

Nunca se esqueça do que escreveu, porque...

A reflexão de hoje motivará a sua disciplina todos os dias, e
A disciplina todos os dias maximiza a sua decisão de ontem.

255
 CapÍEulo 13

Os VALOFIES de hoje dão-me direcção

Enquanto estava a preparar-me para escrever este capítulo, vivi dois

acontecirnentos que me marcaram. Sam Waksal, antigo presidente exe,
cutivo da lmClone, que confessou ser culpado de fraude em úansacções
na bolsa, fraude bancária, tentativa de obstrução à Justiça e perjúriq íoi
sentenciado a mais de sete anos de prisão e condenado a pagar cerca
de 4,3 milhões de dólares em multas e impostos atrasados. O juiz do
casq William H. huley, disse a Waksal: "O mal qüe fez é verdadeiramen-
te incalculável, p§udicou a sua empresa, a sua famflia e investidores a
nível mundial." (1) O outro acontecimento foi a Martha Stewa4 funda-
dora da Martha Stewart Living Omnimedia e amiga de Waksal, ter sido
indiciada por fraude em transacções na bolsa, obsúu@o à Justiça, cons-
piração e falsos testemunhos aos promotores de justig e ao FBl. (2)
Desde o início do novo milénio que é normal ouvir histórias destas.
A Enron admite ter inflacionado os valores das receitas em 586 milhões
de dólares durante alguns anos e pediu protecção de falência ao abrigo
do capítulo 11*. O Departamento de Justiça norte-americano viu-se
forçado a investigar quantos executivos sabiam do estado da empresa,
enquanto vendiam acções da Enron, num valor superior a mil milhões de
dólares. (3) A WorldCom admite ter sobrestimado os lucros em 7,1 mil
milhões de dólares, (4) o que custou 17 mil postos de trabalho e custou
também aos títulos da empresa 75 por cento do seu valor. (5) Enretantq
as notícias anunciam que as ig§as católicas encobriram actos pouco
próprios de alguns padres. A lista é extensa...

* N.T. Ao invocor o copítulo I I do código de fulêncios nos EUA, o êmpÍêso frco probgkJo dos
seu§ c&s.

?57
0 Futuro é Hoje

O que é que têm em comum todas estas histórias? Valores! Cada

história reflecte os imensos danos que podem ser infligidos quando os
indivíduos perdem a orientaçãq depois de falharem a adop$o e prática
diária de valores correctos. James B. Comey, promotor Íederal norte-
-americano para o Distrito Sul de Nova lorque, disse que a acusação
conúa Martha Stewart era uma tragáiia para a sua empresa e os seus 600
funcionários. "É uma tragédia que podia ter sido evitada se aquelas duas
pessoas* tivessem feito aquilo que os pais ensinam aos filhos há séculos:
se estivermos numa situaSo difícil, mentir não é a solução. Mentir é um
acto que terá consequências irremediáveis", afirmou. (6)

Por que razão é que os valores de hoje

têm importância
Ceorge H. Lorimer, antigo editor do Saturday Evening Post, disse
que "por trás de cada vida há princípios que a personalizaram". Esses
princípios que guiam a sua vida são os seus valores. Afinal, os valores
nucleares de alguém não são mais do que princípios que interiorizou.
Esses valores nucleares são muito importantes para o sucesso porque
funcionam como:

"Por lrós de @do üdo lÉ prirrcípios que o personolizorom."

George H. Lorimer

UMA ÂruCONA

Como é que toma boas decisões durante os inevitáveis tempos

difíceis se não tiver valores? Como encontra orientação? Quem não
tem valores fica à "deriva no oceano da vida". Quando as ondas vêm
rebentar, não têm lugar onde repousar. Qualquer grande tempestade
pode ameaçá-las. Qualquer conente pode levá-las onde não querem ir.
Contudo, quando têm valores fortes, têm algo que as segura com
firmeza, mesmo quando "o tempo fica mau".

* N.T. A segundo pêssoct o que se rebre oqui é Som Woksol, omigo de Àlodho Sbwoü pois elo
foi indiciodo por'froude e orkos üoloções rehcionodos corn inreslimentos no lmCone Sysbms.

258
 13 I Os ValOnES de hoje dão-me direcção

UM AMIGO FIEL

Como os seus valores nucleares são as crenças profundamente

enraizadas que descrevem com autenticidade a sua alm4 tornam-se um
companheiro ao longo da vida. lsso pode ser muito reconfortante. O
ex-presidente dos Estados Unidos Abraham Lincoln disse: "Quando
abandonar este cargo quero continuar a ter um amigO e esse amigo está
dentro de mim."

"Os seus robres nucleores são os oenços profundomene

enroizds que &scrwenr com ouEnlicido& o sr.n olmo"

A SUA ESTRELA DO NOHTE

Tal como as suas circunstâncias, a forma como vive a sua vida está
constantemente a mudar. Adquire novas capacidades, disciplinas e
hábitos. fu práticas mudam sempre de acordo com a situação. Por outro
lado, os valores não. Pode sempre confiar neles para o guiarem.
Parafraseando um diado que ouvi uma vez:

Os métodos são muitos,

Os valores são poucos.
Os métodos mudam sempre,
Os valores nunca mudam.

Quando tiver analisado cuidadosamente os seus valores, será capaz

de orientar a sua vida por eles. Pode aumentar a sua lista à medida que
fica mais velho e mais sensatq mas se algo é verdadeiramente um valor
nuclear, então permanece assim durante toda a vida.

Ao longo dos anos, dei muitas lições aos líderes sobre valores,
porque estes são importantes para qualquer tipo de sucesso. Quando
estava a preparar-me para escrever este livro, passei algum tempo a
revisitar os meus próprios valores. Agora que estou nos meus 50 anos,
penso que finalmente criei a lista que irá durar o resto da minha vida.

259
0 Futuro é Hoje

Usei essa lista para escrever este livro:

Valorizo a minha atitude porque rne abre a ouúas sinrações.

Valorizo as minhas prioridades porque me dão concentração.
Valorizo a minha saúde porque me dá força.
Valorizo a minha famflia porque nre dá estabilidade.
Valorizo o Írieu raciocínio porque me dá vantagem.
Valorizo o meu compromisso porque me dá tenacidade.
Valorizo as minhas finanças porque me dão oportunidades.
Valorizo a minha fé porque me dá paz.
Valorizo as minhas relações porque me fazem sentir realizado.
Valorizo a minha generosidade porque me dá significado.
Valorizo os meus valores porque me dão direcção.
Valorizo o meu desenvolvimento pessoal porque me dá potencial

Com a orientação destes 12 valores, espero realizar o objectivo da

minha vida, que se cenúa em trê grandes áreas:

1. A minha âmfliaViver uma vida credível de modo a que os meus

valores sejam aceites pela minha família.
2. O meu tabalho: lnfluenciar o maior número possível de pessoas no
menor espaço de tempo.
3: Eu próprio: Morrer com a satisfação de ter servido Deus, os outros
e a minha família.

Se quer ser pró-activo na forma como vive a sua vida, se quer

influenciar a direcção da sua vida, se quer que a sua vida exiba as
qualidades que considera desejáveis, e se quer viver com integridade,
então precisa de saber quais são os seus valores, decidir abraçá-los e
praticá-los todos os dias.

Tomar a decisão de adoptar e praticar bons

valores diariamente

Cresci num lar onde os valores mais importantes eram ensinados e

vividos, mas não tomei uma decisão consciente de adopar bons valores

?60
 13 | Os VRIOnES de hoje dão_me
direcção

e viver de acordo com eres antes

de 197e quando tinha 23 anos.
Nesse
ano li Spiritual Leadership, deJ.
Oswald Sanders. (7) Mudou a minha
vida. Até à altura, tinha sido uma
pessoa agradável e consensual
na
minha liderança. Liderava os outros
de acordo com o que era poputar.
Noventa por cento do tempo estava
co*ecto. Nas ocasiões em que uma
verdadeira decisão de riderança
era exigida, quando rearmente
precisava de fazer argo que seria
impopuraq hesitava. Ler o rivro de
Sanders fez-me perceber que não
*auà a liderar de acordo com os meus
valores e isso deu-me a coragem de fazer
o que era mais correcto,
mesmo que não fosse popular. Tomei a
decisão: trci tifuar os urtn,, @m
áase aos vaÍotts que úptei.

Ainda tenho a minha copia de spirituar Leadershipporque

me marcou.
Na parte de dentro da contracap4 escrevi três compro*ir*,
que iriam
moldar o resto da minha vida. O livro desafiou_me a:

1. ser um homem de Deus: Não importa onde o meu trabarho

me
leve, desejo estar no centro da vontade de Deus.
2. Desenvdver o meu potenciat até ao limite da minha capcidade:
Nunca irei permitir a mim mesmo ser preguiçoso, indiferente
ou descomprometido no que diz respeito a quem está perdido
espiritualmente.
3. Ser um verdadeiro líder espirifua[ Deus é o meu ídoto, Jesus é o
meu modelo e a Bíblia dá-me direcção. Demasiados homens são
líderes estereotipados. Toda a sua atitude é motdada por aquilo que
os rodeia. Não irei, com a ajuda de Deus, ser adaptado pelo
molde de outro homem ou ensinar aquilo em que não acredito.

Durante 34 anos, perguntei a mim próprio o seguinte: ,,Estou a

liderar os outros de acordo com os meus valores?" Por vezes, a minha
liderança com base nos valores alienou-me de ouhos, mas nunca de mim
mesmo.

"Por y€2e6, o minho liderorço com bose rps rCIbres olisrou-me

de otrtros, rnos nuÍlco de mim Íremo."

267
0 Futuro ê Hoje

Mas se o
O comediante FredAllen disse: "Só pode viver uma vez'
Como podem as pessoas fazàlo bem?
fizer bem, uma vez é suficiente'"
com eles todos
Sabendo quais são os seus valores e vivendo de acordo

osdias.Façaissoeterápoucosarrependimento§nofinaldasuavida.Aqui
estão algumas sugestões para oajudar:

CRIE UMA LISTA DE VALORES CEFITOS

que tem em relação aos

Comece por escrever toda e qualquer ideia
qualidades de carácter de
valores. Faça uma lista de todas as admiráveis
da sua vida vier à mente'
que se consegue lembrar. Quando um aspecto
os seus valores não
tente captar o que é importante' Em último caso'
deveriam ser determinados por factores externos, como a sua profissão ou
oseuambiente,mas,àmedidaqueponderasobreestestemas,será
inspirado a ser cuidadoso na sua forma de pensar'

ideia, coloque a lista de

Quando considerar que esgotou qualquer
lado por algum temtD, mas continue a pensar nisso' Quando surgirem
novas ideias, acrescente-as à lista. Pode também querer ler o que escre-
veu para estimular o seu céróro e ver se deixou escapar alguma coisa.

hssadas algumas semanas, comece a conjugar ideias da sua lisA. (Por

exemplo, "autenticidade" e "integridade" sobrepõem-se, assim como
"compromisso" e "trabalho árduo". Escolha uma - ou encontre outra
palavra que melhor descreva ambos os termos). Depois seleccione. É
impossível seguir 20 ou 50 valores, por isso precisa de começar a
eliminar alguns. Quais deles se baseiam na verdade e nos seus ideais mais
elevados? Que valores na sua lista são verdadeiramente o centro do seu
ser? Quais serão duradouros? Por quais estaria disposto a reger a sua
vida? E por quais moneria? Comece a eliminar tudo o que seja superficial
ou temporário. Se estiver casado, envolva o seu parceiro neste
processo. fu vossas lisas de valores podem não ser idênticas, mas devem
ter muito em comum. Se algum dos seus valores parecer estar completa-
mente desajustado dos do seu parceiro, estda alerta. Precisa de encontrar
explicação para estes valores e descobrir onde é que realmente se situa,
ou haverá sempre conflitos no seu casamento.

262
 13 | Os VercnES de hoje dão-me direcção

ASSUMA ESSES VALORES

Há alguns anos, o meu amigoJim Dobson, fundador da Focus on the

Family*, foi o primeiro orador numa palestra na Universidade Seattte
hcific. No seu discurso falou acerca da crise da meia-idade, pela qual
muitas pessoas passam entre os 35 e os 50 anos. Ele disse: ,,Acredito que
tem mais a ver com o fenómeno de um sistema de valores errado do
que com a faixa etária em que ocorre. Subitanrente, apercebe-se de que
a escada que tem estado a subir está encostada à parede enada." ClariÍicar
e assumir os seus valores pode ajudá-lo a evitar que isto lhe suceda.

TOME A DEC]SÃO DE VIVER DIARIAMENTE ESSES

VALOBES

A verdadeira mudança de vida tem início quando decide mudar o seu

sistema de valores pelo facto de ser a base de tudo aquilo que faz. O meu
amigo ht Williams, vice-presidente sénior da Orlando Magic, disse.me
que quando perguntavam a Roy Disney sobre qual era o segredo do
sucesso da Disney, ele costumava dizer que a empresa era gerida por
valores, o que facilmente conduzia à tomada de decisões acertadas. O
mesmo acontece com um indivíduo.

O físicoAlbert Einstein aconselhava: 'Tentem não tornar-se homens de

sucesso. Em vez disso, tornem-se homens de valores." Por que razão
diria uma coisa destas? Porque sabia que possuir valores mantém o
enfoque nas coisas importantes. lsso leva a uma melhor qualidade de
vida, uma vida de integridade. Além disso, se Íocalizar-se nos seus
valores, o sucesso acabará por acontecer de qualquer forma.

'[entenr nõo iomor-se honrens de sucesso. Em rez disso,

brn€m-sê lrornens de robres."
Albert Eimbin

* N.T. Grupo errcngélico qr;e se dedico ô proeçao do lor.

263
0 Futuro é Hoje

Gerir a disciplina dos valores

Cerir a sua vida de acordo com os seus valores não é fácil. Porquê?
Forque os seus valores serão diariamente testados por aqueles que não os
partilham. Os mais negativos poderão não lhe dar importância quando
mostra uma atitude positiva. Quem não tem família poderá não com-
preender a devoção que mosúa para com os seus parentes. Quem não
consegue aprender o que quer que seja não irá entender a sua dedica@o
no seu desenvolvimento pessoal. fu que têm prioridades diferentes das
suas tentarão convencàlo a segui-las ou a assumir compromissos pouco
sensatos.

A disciplina que defendo para combater isto é simples: Tús os dias

rcveio e teflicto úre os n errs valot6. hra faciliar mantenho uma lista
das minhas 12 Pnáticas Diárias no Íneu "companheiro de pensamento§",
um pequeno caderno de apontamentos que trago sempre comigo para
poder escrever ideias e anotar as coisas que quero dizer a Margaret.
Sempre que abro o caderno de apontamentos, vejo essas 12 Práticas
'12 minutos. Ao fim de cada di4 passo
Diárias. TamtÉm faço o teste dos
sempre um minuto a rever e a reflectir sobre cada uma das 12 Práticas
Diárias. Dessa Íorma, mantenhome no caminho e tenho meno§ tendên-
cia para me desviar dos meus valores.
Fara melhorar, no que diz respeito à adopção e prática diária dos
seus valores, siga estas orientações:

ARTICULE E ASSUMA DIABIAMENTE OS SEUS VALORES

De que forma gere algo tão absúacto quanto os seus valores? Começa
por expôlos de uma forma concreta. fusim que tenha criado a sua lista
de valores, escreva uma frase descritiva para cada um deles, explicando
como pretende aplicar cada um deles na sua vida e que benefício ou
direcção lhe trarão. Mantenha esse documento num lugar onde possa
vê-lo diariamente. Pense muitas vezes nos seus valores para os adoptar.
ConÍorme vai vivendo o seu dia e enfrentando decisões a tomar, analise
as escolhas de que dispõe por comparação com os seus valores. Sempre
que seja adequadq fale sobre eles. Não só cimenta os seus rnalores na sua

264
 13 ] 0s VALORES de hoje dão-me direcção

mentg e o ajuda a praticá-los, mas também lhe úansmite mais responsa-

bilidade.
Os bons líderes empresariais compreendem a importância de Íalar
continuamente sobre os seus valores. Stew Leonard, presidente da Stew
Leonard's Dairy, dizque verüaliza constantemente o valor dos clientes da
empresa. "Não vemos os clientes da mesma forma que você", diz ele.
"Os nossos colaboradores imaginam cada um dos nossos clientes com 50
mil dólares tatuados na testa." O que é que isso signiÍica? Uma simples
questão de matemática:

100 dólares Quantia média que cada cliente gasta semanalmente

x50 N.o de semanas por ano em que os clientes Íazem
compras na sua loja
xI0 N.o médio de anos que os residentes vivem na cidade

= 50.00O dólares O valor de cada cliente. (8)

Quando assume, do fundo do coração, os seus valores, articulando-

-os continuarnente, aumenta significativamente as suas hipoteses de vida.

COMPARE DIARIAMENTE OS SEUS VALORES OOM AS

SUAS PRATICAS

A disparidade existente entre saber e fazer é significativamente maior

do que a disparidade existente entre a ignorância e o conhecimento.
Alguém que identifica e articula os seus valores mas não os pratica é
como um venfuor que faz proÍnessas a um cliente e depois não as cum-
pre. Não tem credibilidade. Nos negócios, isso faz com que perca o seu
emprego. Na vida, perde a sua integridade. Em '1995, Cirish Shah, um
assistente de contabilidade no departamento de uma companhia lisada
na Fortune 500, Íoi acusado de ter praticado um desfalque no montante
988 mil dólares ao longo de um período de oito anos. Cirish Shah não
contestou a acusação e estava disposto a restituir imediatamente 728 mil
dólares e pedir o remanescente emprestado a familiares para o poder
restituir.

265
0 Futuro é Hoje

'A disporidode o<islenh enke sober e hzer é significotivomenle

moior do que o disporidode existente entre o ignorôncio e o
conhecirnentc."

O presidente executivo da companhia Íicou indignado. Escreveu o

seguinte para o tribunal:

Considero o crime de Shah particularmente infame. Não só roubou os

accionistas da Fortune 500 mas também quebrou a confiança nele
deposiada pela emprea e pelos seus superiores... Peço-vos que façam
ver a Shah e a outros que cometem crimes semelhantes, que delitos
desta natureza praticados contra a sociedade são considerados muito
graves peloTribunal doTexas e que não serão perdoados. (9)

Sabe o que é irónico nesta declaração? Foi feita pelo presidente exe.
cutivo da Tyco, Dennis Kozlowski, o homem que mais tarde veio a ser
acusado de ter desviado 600 milhões de dólares daquela mesma empre
sa, com a colaboração de outros dois executivos. (10) É evidente que a
conúadição entre os valores que defendia e as suas práticas era um pa-
drão de comportamento. l(ozlowski costumava gabar-se de como eltr pou-
pado com o dinheiro da empresa. Muias vezes mostrava os escritórios
espartanos que a empresa possuía num determinado lugar, apesar de
manter escritórios luxuosos noutro local.

As discrepâncias entre os valores e as práticas criam o caos numa

vida. Se fala dos seus valores e depois não os pratica, então irá destruir
continuamente a sua integridade e credibilidade. lsto acontecerá, mesmo
que não se aperceba do seu comportamento e não o adopte intencio-
nalmente.

PONHA EM PHATICA G SEUS VALOBES,

INDEPENDENTEMENTE DOS SEUS SENTIMENTOS

Muitos têm problemas quando os seus valores e os seus sentimentos

entram em rota de colisão. Quando se sente bem e tudo corre como
pretende, não lhe é difícil pôr em prática os seus valores. Contudo,

266
 13 | os vnloRES de hoje dão-me direcção

quando os seus valores determinam que deve agir de um modo que irá
prejudicá-lo ou irá custar-lhe algo, poderá ser mais difícil segui-los.
Se um dos seus valores é a integridade e encontrou um saco de um
banco cheio de dinheiro que suspeita que foi roubaô possivelmente não
lhe será difícil entregar o dinheiro às autoridades. Se visse o seu chefe a
roubar da empresa para a qual trabalha e soubesse que chamar a atenção
para esse facto lhe iria custar o emprego? Essa escolha seria mais diÍícil,
sobretudo se sabe que a perda do seu emprego lhe vai custar a sua casa
ou colocá-lo numa situação financeiramente instável.
Quem tem sucesso faz o que deve ser feito, independentemente do
que sentem. Não esperam sentir o que quer que seja quando agem.
Primeiro agem e depois esperam que os seus sentimentos sigam os seus
actos. Normalnrente, isto não envolve nada de úanscendente. fu decisões
difíceis são as do dia-a-dia. For exemplo, se ser saudável é um dos meus
valores, vou fazer exercício mesmo que não me apeteça fazêlo de ma-
nhã?Vou ab,ster-me de corner uma boa fatia de bolo de chocolate, ainda
que me apeteça muito comêla? hra ter sucesso, os meus valores - não
os meus sentimentos - têm de controlar as minhas acções. Ken Blanchard
e NormanMcent Feale escreveram, emTáe Pwver of Ethical Management,
"Pode parecer que os indivíduos'bonzinhos'cheÍlam sempre em último
lugar, no entanto eles estão normalmente a correr numa corrida diÍeren-
te." (1 1) Mver de acordo com os seus valores é coner numa corrida dife-
rente.

"Pode porccêr que 06 indMduos bonzinhos clreggm sempre em

últinro lugor, rto entrrntc eles eslÊo normolnrene o @írer nurno
aoírido dibrenu."
Normon Mcent Peob

AVALIE CADA DIA A LUZ DOS SEUS VALORES

A maior parte de nós tem pouco tempo para reflectir e, no entanto,

isso é necessário a quem queira pôr em priática os seus valores de uma
forma consistente. Ben Franklin costumava perguntar a si mesmo ao acor-
dar: "Que bem é que vou Íazer hoje?" Quando ia deitar-se, perguntava a
si mixmo: "Que bem é que fiz hoje?" Estava a avaliar-se à luz de um dos

267
0 Futuro é Hoje

seus valores. Nos últimos anos, tenho tentado fazer algo parecido. Nofim
do dia reflicto sobre se acrescentei algum valor à vida de alguém duran-
te o dia, pois é algo que desejo fazer todos os dias da minha vida.

Reflectir sobre os valores

Enquanto reflicto sobre a decisão dos valores que assumi em 1970,

percebo que essa decisão me deu um rumo na minha vida pessoal e pro-
fissional:

Nos meus 20 anos... Os meus valores deram-me a coragem de

fazeroqueécerto.
Nos meus 30 anos... Os meus valores motivaram-me a abandonar
a minha zona de conforto e a dar grandes
passos a nível proÍissional.
Nos meus 40 anos... Os meus valores possibiliaram que tivesse a
aprovação de outros líderes.
Nos meus 50 anos... Os meus valores deram-me uma grande
seSurança.

Durante 34 anos, os meus valores facultaram-me uma estrutura

solida sobre a qual construí a minha vida.

Uma audiência com o presidente

No início do ano de 2003, vi-me numa daquelas situações em que
tive de fazer uma escolha difícil. Dou muitas conferências para organi-
zações empresariais e grandes empresas. Mais recentemente, uma das
organizações que me tem convidado para dar conferências é a Home
lnteriors. Estava agendado discursar na sua convenção nacional há
vários dias. No entanto, uns dias antes desse evento, recebi o tipo de te-
lefonema com o qual um líder apenas sonha. Um membro do pessoal da
Casa Branca telefonou a perguntar se podia participar numa audiência de
duas horas que o presidente iria dar na quinta-feira.

268
 13 | Os VnloRES de hoje dão-me direcção

Que oportunidade! Já me tinha encontrado uma vez com Gmrge

W. Bush quando era governador do Estado do Têxas, antes de decidir
candidatar-se à presidência. Mas encontrar-me com ele na Casa Branca
e ter a oportunidade de expressar-lhe a minha opinião sobre um assunto
numa sessão em que iria estar presente, era um grande privilegio. Só ha-
via um problema. A audiência estava marcada para a mesma hora que
uma das sessões para a qual estava agendado eu Íalar para o pessoal da
Home lnteriors. Sou o tipo de pessoa que gosta de explorar todas as op
ções e resolver os problemas. Este era apenas um obstáculo a ultrapas-
sar. De algum modo, teria de encontrar uma forma de me encontrar
com o presidente e manter o meu compromisso com a Home lnteriors.

Eu e a minha assistente, Linda Eggers, começámos a explorar as

possibilidades. Falámos com representantes da Home lnteriors para
discutir as opções. Foram muito simpáticos e flexíveis, e até estavam feli-
zes por mim. Tentámos adiar o meu discurso para o dia çguinte. Tentámos
mudar a hora do discurso. Explorámos a hipótese de alugar um avião
privado parafazer a viagem a Washington e regressar a tempo do discur-
so. Nenhuma destas hipóteses foi possível. A única opção viável era
gravar o meu discurso em vídeo na segunda-feira para ser exibido na
sessão de quinta-feira.Tínhamos finalmente enconúado uma solução que
resultava!

Depois, pus-me a pensar. Estava bem para mim, mas e quanto à Home
O compromisso não era um dos mzus valores? Não tinha ensi-
lnteriors?.
nado aos colaboradores da minha empresa, a Maximum tmpacÇ a de-
monstarem um compÍomisso a cem por cento para com a excelência em
tudo quanto fazemos?'Pedi à Linda para telefonar ao representante da
Home lnteriors. "Deixe-me perguntar-lhe uma coisa", disse. "Como é que
prefere? Ao vivo ou em gravação?" Obviamente, a resposta foi aô vivo.
"Estarei aí na quinta-feira, como prometido." Desliguei o telefone e pedi
à Linda para enviar um pedido de desculpas à Casa Branca.
Ao optar por acolher e praticar bons valores todos os dias, está a
optar pelo melhor caminho na vida. A sua vida irá tomar um rumo em
relação ao qual se sentirá sempre bem. Nem sempre terá aquilo que
d*jn mas será sempre quem deseja ser.

269
0 Futuro é Hoje

VALORES Aplicação e Exercícios

Adoptar e praticar diariamente os valores mais certos

A zua decisão de hoie sobre valoÍ€s

Qual é hoje a sua posição no que diz respeito aos valores?
Questione-se sobre estas tr& perguntas:

l. lá tomei a decisão de adoptar e praücar diariamente os valores

certos?
2. Se já o fiz, quando é que tomei essa decisão?
3. O que decidi precisamente?

A sua disciplina diária em relação à generosidade

Com base na decisão que tomou no que diz respeito aos valores, qual é
a disciplina que precisa de praticar hoje e todos os dias para ter sucesso?

Reconciliar-se com o passae

tomar a decisão correctia no que diz respeito aos
Se precisa de ajuda para
valores e para desenvolver a disciplina diária para a cumprir, faça os
seguintes exercícios:

270
 13 | Os vnlORES de hoje dão-me direcção

l. Que valores tem vindo a adoptar até agora? Uma das melhores
formas de responder honestamente a esta pergunta consiste em
analisar-se a si mesmo nalgumas áreas-chave:

. De que forma despende o seu tempo, especialmente o seu

tempo extra?

o De que forma despende o seu dinheiro, especialmente o seu

dinheiro exha?

o Quem são os seus heróis e modelos a seguir?

o Em que é que pensa mais, especialmente quando está

sozinho?

fu suas respostas a estas perguntas dir-lhe.ão imenso sobre o que ieal-

mente valoriza.

2. Quem o influenciou mais na área dos valores? Tente recordar-se

de tantas pessoas quantas for possível e escreva os seus nomes aqui.
Depois escreva o valor ou carácter que incentivaram que você
adoptasse. (Nota: alguns dos valores podem não ser posiüvos.)

277
0 Futuro é Hoje

3.ldenüfique os modelos exemplares que desejaria igualar a partir de

hoje, a par com a estratégia de uma frase que descreva a forma
como irá interagir com eles (enconüos para debate de valores,
leitura dos livros dessas pessoas, estudo da vida delas, etc.).

4. Analise o pracesso descrito no capítulo, relacionado com o planea-

mento dos valores e, em seguida, seleccione os valores pelos quais
deseja reger a sua vida.

5. De que forma geriu os seus senümentos no passado, quando estes

o fizeram desejar comprometer os seus valores? Foi difícil ou tor-
nou-se numa área de força para si? A maioria de nós pr«ia de de
§envolver uma estatégia que as ajude nesta área.
Tente o seguinte:

o ldenüfique as áreas nas quais se debate mais frequentemente e

depois tente evitar encontrar-se nesse tipo de situações no
futuro.
o Analise bem os pros de manter um valor versus os conüas de o
comprometer numa área de fraqueza. Escreva os prós e os
conüas num cartão ou na sua agenda, para se lembrar facil-
mente das recompensas da disciplina e das consequências que
sofrerá se a comprometer.
o Peça a alguém que o chame à responsabilidade na sua área de
fraqueza.

272
 13 | Os VnlOnES de hoje dão-me direcção

6. Se não definir, estrategicamente, um príodo de temp e um local

determinado para reflectir diariamente sobre a forma como as
suas práücas encaixam nos seus valores, provavelrnente não irá s*
gui-los. Planeie uma altura do dia e um local para o fazer regular-
mente.

Estar arrioso pelo dia de amanhã

Passe algum tempo a reÍlectir sobre como a sua decisão em rela$o aos
valores terá um impacto positivo no futuro. Quais serão os benefícios
subjacentes?

Nunca se esqueça do que escreveu, porque...

A reflexão de hoje motivará a sua disciplina todos os dias, e
A disciplina todos os dias maximiza a sua decisão de ontem.

273
 CapÍtulo 14

O DESENVOLVIMENTO de hoje
dá-me potencial

Quando começo a trabalhar num livrq uma das primeiras coisas que
faço é senar-me com Charlie Wetzel, que me orienta a escrita, e Kathie
Wheat responsável pelas investigações, e conversarmos sobre as histó-
rias que podemos vir a incluir para exemplificar as ideias e os princípios
que quero transmitir. É um processo estimulante, durante o qual todos su-
gerimos nomes e histórias, e v€nce a melhor ideia. Normalmentg nessa
primeira reunião surgem mais de metade das ideias para as histórias. A
seguir, Kathie vai trabalhar nas pesquisas. À medida que o livro vai avan-
çandq continuamos à procura de mais histórias e, assim, vamos comple-
tando o texto.

Ao longo dos anos, descobrimos que um exemplo de como alguém

falhou na vivência de um princípio consegue ilustrar melhor um concei-
to do que um exemplo positivo. Provavelmente percebeu que neste livro
iniciámos cada um dos capítulos com um exemplo negativo de alguém
que negligenciou uma das 12 Páicas Diárias. Mas aconteceu algo inte-
ressante enquanto procurávamos uma história representativa para este ca-
pítulo sobre o crescimento. Não conseguíamos encontrar uma.
Procurámos uma história sobre alguém que tivesse um potencial fan-
tástico, mas que claramente não beneficiou dele e viveu uma vida pou-
co preenchida porque nunca se dedicou ao crescimento pessoal. Eis uma
razão por que não encontrávamos uma boa história sobre alguém assim:
Não se ouve falar dessas pessoas. Quem se desvanece na mediocridade
não sobressai. A sua história nunca é revelada.

275
0 Futuro é Hoje

Na sua experiência pessoal, pode ter conhecido quem pensa ter

perdido o seu potencial. Talvez se lembre de alguém com quem cresceu
e para quem olhasse e esperasse que alcançasse grandes feitos, mas isso
nunca aconteceu. Talvez até tenha ficado surpreendido por tê-las
ultrapassado pessoal e profissionalmente. Ou talvez até esteja arrependi-
do de alguma coisa. Talvez tenha deixado de ter aulas de piano quando
ficou mais crescido e agora desejava ter continuado. Talvez tenha desis-
tido da escola. Ou talvez não tenha optado por um trabalho difícil que
agora se apercebe que lhe poderia ter ensinado imenso e ajudado na
sua carreira. Quando alguém perde oportunidades de crescimento e de
melhoria pode anepender-se. Se o tempo passa sem sentir que cresceu/
começa a sentir que te\re uma vida pouco útil. lsso não é diferente de uma
morte prematura.

Conceitos errados sobre o desenvolvimento

O romancista Robert Louis Stevenson disse: "O único objectivo da
vida é sermos aquilo que somos e tornarmo'nos naquilo que somos ca-
pazes de nos tornar." Quase todos gostariam de se tornar em quem são
capazes de ser, mas penso que há muitos que não o conseguem. Uma ra-
záo é o seu conceito errado de desenvolvimento: Quando somos pe-
quenos, o nosso corpo cresce nafuralmente. TamtÉm, durante esse tem-
po, e><istem adultos, colTro os nossos pais ou professores, que nos desaÍiam
diariamente a crescer mentalmente. Por isso, habituamo-nos a crescer.
O problema surge quando paramos de crescer fisicamente e terminamos
os estudos. Esperamos que os nossos coÍpos tomem conta deles próprios
como o fizeram nos primeiros 20 anos das nossas vidas. Pensamos que
a nossa menalidade tamMm irá tomar conta de si inesma, apesar de já
não termos ninguém a puxar para nos melhorarmos.

"O únio obieclivo do üdo é sennos oquib que somos e

tcnronno.nos noquib que soÍnos copozes de nos lornor."
Robert louis Starenson

A verdade é qre, se não assumirmos a responsabilidade pelo nosso

desenvolvimento, iso não acontecerá. Ele não é automático. Se acreditar

276
 t4 | o orsrnv0LvIMENTo de hoje dá-me potencial

que vem simplesmente com a idadg é capazde encaixar numa das pia-
das do cantor e cornediante Tennessee Ernie Ford: ,,Ele começou por
baixo e parece que gosta de lá estar."

"Ele corneçou por boir<o e poÍBc que goah de ló estcr."

Tennessee Emie Fod

O desenvolvimento pessoal funciona exactamente ao contrário dos

juros compostos numa conta bancária. Se alguém depositou uma quan-
tia de dinheiro numa conta no dia em que nasceu, o nreio de o fazer cres-
cer é não lhe mexer. Quando se trata do seu potencial, é preciso dar-lhe
palmadinhas para o fazer crescer.

HA GUEM PENSE GUE O DESENVOLVIMENTO VEM DA

TNFORMAÇÃO

O maior obstáculo ao desenvolvimento não é a ignorância. É a ilusão

do conhecimento. Alguma vez conheceu alguém que fosse uma fonte de
informa$q mas que não conseguiafazer qualquer uso dela para se bene
-
ficiar a si e aos outros? Essas pessoas são serrelhantes a enciclopálias
cheias de informaSq mas que de nada servem quando não são usadas.
A mudança de vida é a medida adequada para se verificar até que pon-
to a informação faz a diferença.

A mudonço de vido é o medido odequodo poro sê verificor oté

que pontc o inbrmo@ "Íozodlbrenço".

HA BUEM PENSE OUE O DESENVOLVIMENTO VEM COM A

EXPEHÉNCA

CilbertArland afirmou: "Quando um arqueiro Íalha o alvo, volta-se e

procura o erro em si. Não acertar no centro do alvo nunca é erro do al-
vo. hra melhorar o seu objectivo, melhore-se a si próprio.,, Alguém que
acredia que o desenvolvimento surge simplesmente como resulado da
experiência é como um arqueiro que continua a disparar setas sem atin-
gir o alro e que acredia que está a melhorar porque continua a falhar

277
0 Futuro é Hoje

no mesmo local. A experiência é positiva se envolve uma reflexão e

implica aprender tanto com os erros como com os sucessos.

Por que razão é que o desenvolvimento de

hoje é importante
O compositorevencedorde um prémio Pullitzer Cian Carlo Menottí,
disse: "O inferno começa no dia em que Deus nos concede uma visão
clara de tudo o que poderíamos ter alcançado, de todos os presentes
que desperdiçámos, de tudo o que poderíamos ter feito e não fizemos."
Ninguém quer olhar para trás e ver que desperdiçou tempo e oportuni-
dades. Por isso, é importante reconhecer o valor do desenvolvimento
antes de passar demasiado tempo.

Com isso em mente, permita-me dar-lhe quatro razões específicas

para o facto de o desenvolvimento ser hoje importante:

1. DAR SEM DESENVOLVER CONDUZ A INEFICACIA

O mrádico missionárioAlbert Schweitzer referiu que "o segredo do su-

cesso é viver a vida corno um homem que nunca se esgota". Como é que
garantimos que não se "esgotará" antes de a sua vida terminar? A respos-
ta resulta da forma como aborda o talento. Se recorre ao seu cérebro, mas
nunca lhe acrescenta nada nem o estimula, está a encaminhar-se para
problemas porque ninguém é assim tãotalentoso. Mas quando coloca um
prémio no crescimento, pega em qualquer talento que tenha e desenvol-
ve-o. Não só vai aumentar a sua eficácia hoje mas também torna o seu
talento maior para poder vir a ser elicaz amanhã.

2. O DESENVOLVIMENTO IMPEDE A ESTAGNAC. ÃO

PESSOAL E PROFISSIONAL

Alguma vez sentiu que estava preso a alguma área da sua vida? Quer
progredir na carreira, mas parece ter esagnado. Quer melhorar a rela-
ção com o seu parceiro, mas parece não conseguir fazer qualquer coisa
de nov,o. Atingiu uma estabilidade na saúde e nada do que faz parece

278
 14 I o DrsrnvoLVIMENTo de hoje dá-me potencial

melhorar os seus esforços. Como é que ultrapassa esta estagnaSo? Vou

dizer-lhe o que muitos fazem: Mudanças exteriores. Procuram um Írovo
emprego, deixam o parceiro ou deixam de fazer exercício.
A melhor solução passa pelas mudanças internas. Ceralmentq, as
mudanças exteriores apenas aliviam temporariamente os sintomas da
estagnação. Se arranjar um novo emprego, a novidade e os novos desa-
fios podem empolgá-lo durante algum tempo, mas quando passam -
algumas semanas, meses ou até anos mais tarde - será confrontado com
osprúlemas de sempre. É o que também costuma acontecer com segun-
dos casamentos. Se deixar de fazer exercíciq a sua saúde ú irá piorar.
No entanto, se fizer do desenvolvimento pessoat o seu objectivo,
então estará a focalizar-se nas mudanças que pode fazer interiormente.
Fica mais bem preparado para enfrentar os desafios da carreira. Descobre
novos meios de se relacionar com o seu parceiro. Descobre meios de
melhorar a sua alimentação ou de tirar maior proveito do exercício.
Canha o potencial necesúrio para quebrar a esganação e melhorar a sua
situa$o sem passar por algumas das perdas deconentes das mudanças
de emprego, de relações terminadas ou de saúde negligenciada.

3. O SEU DESENVOLVIMENTO PESSOAL TEM IMPACTO

NO DESENVOLVTMENTO DA SUA OBGANTZAÇÃO

O que é que está a bloquear o seu negócio, departamento ou oryani-

zação? O que é que está a limitar o seu potencia!? Fode estar a enfrentar
obstáculos relacionados com tecnolqli4 capial, cash flow, empregados
ou mercados. Estes @m ser legítimos. Mas, independentementedofa-
balho que faça ou onde o frzer, o seu maior desafio é você!
Há anos que faço confurências sobre o tema da liderança a quem de-
seja que as suas organizações se desenvolvam.Descúri que muitos líde.
res procuram soluções rápidas para gerar crescimento. Uma das coisas
que ensino é que se pretender que a sua organização se desenvolva, o
líder deve crescer. Jim Rohn, escritor e filósofo da área dos negócios, co
loca a situação de ouúo modo: "Btra fazer mais, tenho de ser mais.,, Se
se estiver a cres@r, então a sua organização tem grande hipoteses de de
senvolver. Se não estiver a deenvolver, estará a limitar o crescimento da
sua organização.

279
0 Futuro é Hoje

"Poro fournois, bnho de ssrrois."

Jim Rohn

4. APENAS ATRAVES DA MELHOBIA CONTíNUA PODEHA

ALCANÇAH O SEU POTENCIAL

As tribos de tártaros, na Ásia cenfial, lançavam uma maldição contra

o inimigo. Não griavam palavras pedindo que as espadas dos inimigos
enferrujassem ou que o seu povo moÍTesse de doença. Em vez disso, di-
ziam: "Que fiques num só local para sempre." Se não tentar melhorar
todos os dias, esse pode ser o seu destino. Ficará agarrado ao mesmo lo-
cal, aÍazer as mesmas coisas, deejando as mesmas coisas todos os anos,
mas nunca ganhando novos tenitórios nem conquistando novas vitórias.

Tomar a decisão de procurar e vivenciar

d i ari am ente o dese nvolvi mento

Em 1974, deu-se um acontecimento muito impoftante na minha vida

que a mudaria para sempre. Conheci Kurt Kampmeir, da Success
Motiviation, lnc., durante um pequeno-almoço em Lancaster, Ohio.
Enquanto conversávamos, Kurt fez-me uma pergunta: "John, qual é o
seu plano para o desenvolvimento pessoal?"
Nunca me faltam as palavras, por isso tentei encontrar coisas na mi-
nha vida que pudessem exemplificar o meu desenvolvimento pessoal.
Contei-lhe sobre as muitas actividades em que estava envolvido durante
a semana e continuei a falar sobre o quanto trabalhana arduamente e so-
bre os ganhos que estava a conseguir na minha organização. Devo ter
falado durante dez minutos, até terficado sem fôlego. Kurt ouviu com pa-
ciênci4 mas por fim soniu e disse: "Não tem um plano para o seu desen-
volvimento pessoal, pois não?"
"Não", acabei por admitir.
"Sabe que não é um processo automático", disse Kurt.
Foi quando finalmente percebi. Não esava aÍazer nada intencional
ou esúatégico para me tornar numa pessoa melhor. Nesse momentq te
mei a decisão: lrci fuwolver e ryuir mr f,am &
demlwlvinmrto
rf§Àwl praaminhavida.

280
 t4 | 0 DESENVoLVIMENTo de hoje dá-me potencial

Nessa noitg quando cheguei a casa, falei com Maryaret sobre a con-
versa que tive com Kurt e sobre o que tinha aprendido nesse dia. Mosúei-
lhe o livro de exercícios e as cassetes que Kurt estava a vender. Sabia
que aqueles recuÍsos nos @eriam ajudar a crescer. Até então, sempre ti-
nha acrediado,no Íneu potencial, mas nunca tinha pensado num meio
de o incrementar e conquistar. Reconhecemos que Kurt não estava sim-
plesmente a tentar vender o seu apoio. Estava a oferecer-nos uma opor-
tunidade para mudar as nossas vidas e alcançar 06 Írossos sonhos.

Aconteceram duas coisas importantes nessa noite. Primeiro, desco-

brimos corno enconüar meios pattt compar as caras cassetes de Kurt. Ser-
'nos-iam exigidos sacrifícios no nosso já apertado orçamento durante os
seis meses seguintes. Mais importante ainda, comprometemo-nos a cres-
cer juntos como casal. Desde esse dia, aprendemos juntos, viajámos
juntos e sacrificámonos juntos para crescermos. Fol uma decisão sábia.
Enquanto demasiados casais crescem afastados, nô crescemos juntos.
Se estiver preparado para tomar a decisão de dedicar*e ao crescimen-
to e vivenciar as melhorias diárias, então faça o seguinte:

BESPONDA A PERGUNTA: OUAL É O TUEU POTENCIAL?

Soube de uma história sobre um mdico de St. Louis que conheceu

um jorrcm na escola secundária que perdera a mão até ao pulso. Quando
o nrálico o questionou sobre a sua deficiência, o jovem respondeu: "Não
tenho uma deficiência. Simplesmente não tenho a mão direita." Mais
tarde, o médico soube que o jovem era um dos melhores marcadores da
equipa de futebol da escola.
A maior deficiência que alguém pode ter é a de não se aperceber do
seu potencial. Que sonhos estão à espera de serem realizados? Que dons
e talentos estão dentro de si que estão desejosos de se libertarem e se-
rem desenvolvidos? A distância que medeia a sua visão e a realidade ac-
tualsó pode ser preenchida atravâ de um compromisso para maximizar
o seu poterrcial.

287
0 Futuro é Hoje

COMPHOMEI-A-SE A MUDAR

O escritorWilliam Feather disse: 'â única emoção que merece a pe-

na é aquela que surge quando Íaz algo por si." hraÍazer algo de si, tem
de estar disposto a mudar, porque sem mudança não pode haver cresci-
mento. O problema é que quereÍTps que as coisas pernaneçam iguais,
mas ao mesmo tempo que melhorem. É claro que tal não pode aconte-
cer. Se realmente quiser crescer, então comprometa-se não só a aceitar a
mudança mas tambÉm a procurá-la.

'A único erÍroçõo qrre Ínclrêc o peno é oqueh que sursp qmdo
fuz dgo poro si."
Wlliom Feoher

ESTABELEÇA OBJECTIVOS DE DESENVOLVIMENTO

Quando comecei a procurar o meu desenvolvimento pessoal, atravás

dos materiais de Kurt Kampmeir, seguia um plano de desenvolvimento
que tinha mais a ver com a criação de uma estrutura do que com por-
menores. Naquela altura isso era o ideal. Rondava os 25 anos e estava a
começar. À medida que me fui tornando mais velho, com mais experiên-
cia, e avançando na carreira, comecei a concentrar o meu desenvolvi-
mento nalgumas áreas-chave. Uma delas foi a comunicaSo. Aquilo fa-
zia sentido para mim, não só porque falava para audÍências quatro ou
cinco vezes numa semana mas tamMm porque tinha uma capacidade
natural naquela área. Ouúa aérea foi a liderança - algo que precisava fa-
zer bem todos os dias da minha vida para ter sucesso na carreira.

Quando planeia o seu desenvolvimento pessoal, terá vantagens em fo-

calizar. Feter Drucker, o pai da ges6o rnoderna, disse: "O grande mistê
rio não é que façam coisas mal, mas que de vez em quando façam algu-
mas coisas bem. A única coisa que é universal é a incompetência. fu
vantagens são sempre específicas. For exemplo, nunca ninguém coÍTrcn-
tou que o grande violinista Jascha Heifetz provavelmente não sabia tocar
muito bem trompete." (1) No capítulo sobre prioridades, incentiveio a fo-
calizar as suas prioridades em fês áreas principais: exigências, benefícios

?82
 14 I 0 DESENVoLVIMENTo de hoje dá-me potencial

e recompensa. Deve usar os mesmos critérios para o seu desenvolvi-

mento pessoal. Concentre-se nas áreas onde tem vantagens, não nas suas
fraquezas, e desenvolva-se em áreas que o irão valorizar mais pessoal e
profissionalmente.

APRENDA A GOSTAH DA VIAGEM

Eugene Criessman, autor de The Path to Achievement, defende que a

maior parte dos grandes rnestres de xadrez aprende e reaprende as joga-
das, gambitos.e combinações ao longo de um período de 15 anos antes
de ganhar o primeiro título mundial. Isso representa um quinto da maior
parte da nossa vida. Se vai despender tanto tempo a aprender algo, nes-
se caso é melhor aprender a gostar. Se o destino o atrair, mas não conse.
gue gostar da viagem que é preciso fazer para chegar lá, será sensato da
sua parte voltar a analisar as suas prioridades para se certiÍicar de que es-
tão correctas.

INSIHA-SE NUM AMBIENTE DE DESENVOLVIMENTO

furguntei-me muitas vezes o que teria acontecido quando cheguei a

casa, naquele dia em '1974, após ter estado com Kurt Kampmeir, se a
Maryaret tivesse dito que não queria concordar comigo e que o "pacote
de desenvolvimento pessoal" sairia muito caro. Pergunto-me isso porque
sei que o seu companheirismo e parceria na viagem de desenvolvimen-
to pessoal fizeram toda a diferença. Ao trabalharmos juntos para melho-
rarmos, criámos um ambiente de crescimento que nos ajudou a alargar
os horizontes e a viver uma vida que nunca imaginámos quando nos
casámos. Esse ambiente manteve.se enquanto fomos criando os nossos
filhos. Quando Elizabeth e Joel Forter estavam a crescer, o seu desenvol-
vimento rnental, emocional e espiritualeram as nossas prioridades.

Disseram-me que algumas espécies de peixes crescem de acordo com

o tamanho do seu ambiente. Coloqueos num aquário pequeníssimo e
permanecem pequenos, mesmo quando chegam a adultos. Liberte-os
num meio aquático imenso e natural e eles crescerão até ao tamanho pre
tendido. O mesmo acontece com as pessoas. Se viverem num ambiente

283
0 Futuro é Hoje

difícile limitador, permanecem pequenas. Mas coloque.as num localque

incentive o seu desenvolvimento e elas irão expandir-se para atingirem o
seu potencial.

Gerir a disciplina do desenvolvimento

Quando acabei de rabalhar nos materiais de Kurt lGmpmeir, a minha

vontade de aprender estava insaciável. Foi nessa altura que decidi prati-
car esta disciplina de desenvolvimento: Tús os dias irci imçtir rc nreu
&
derrclrl,r1lvhrcnto arrrú aun o man flato. Margaret e eu continuá-
m6 a fazer muito do nosso desenraolvimento juntos, mas cada um de nós
tamMm começou a modelar 06 seus respectivos planos de crescimento
de acordo com as forças e necessidades pessoais. Um dos resultados de
aprender é que se apercebe do quanto ainda é preciso avançaÇ e quan-
to mais aprendemos mais fome temos de mais desenvolvimento. À
medida que se prepara para abraçar as disciplinas do desenvolvimentq
quero incentivá-lo afazer o seguinte:

OPTE POB UM DE§ENVOLVIMENTO DIARIO

Em 1972, John Nabor, nadador que frequentava a escola secund,ária,

assistiu aos Jogos Olímpicos na televisão e ficou inspirado. Já era um ex-
celente nadador, mas começou a pensar em dar o salto para se tomar num
atlaa de calibre olímpico. Calculou que tivesse de baixar o tempo em cer-
ca de quatro segundos durante quatro anos. hra si e para mim, pode não
parecer muito difícil porque sabemos que temos úm caminho ainda
muito longo a percorrer.
No entanto, pâÍâ alguém como Nabor, que já estava bem treinado,
aquilo parecia impossível. Os coredores de elite quando pensam em me
lhorar, falam em fracções de segundo. Pensando nesse facto, de repente
descobriu como abordar a tarefa. Se planeasse treinar dez meses por ano,
nos quatro anos seguintes, teria de melhorar uma décima de segundo
todos os meses. Continuava a ser um grande desafio, mas acreditava
que o conseguiria concretizar e estar preparado para os logos Olímpicos
de'1976.

2M
 14 | 0 DESENVoLVIMENT0 de hoje dá-me potenciat

Nabor tinha a ideia certa e ffabalhou. Regresou a casa com cinco me

dalhas, quatro delas de ouro. Se quisermos ter sucesso no nosso desen-
volvimento, temos de assumir um hábito semelhante. Se desejarmos
melhorar diariamente e fizermos planos nesse sentido, enftlo consegui-
remos fazer grandes proÍiressos no tempo.

Tenha um plano para crescer

Uma das minhas citações favoritas sobre o desenrolvimento pessoal é

a do escritor e orador Earl Nightengale. Descobri-a há mais de 20 anos e
impressionou-me bastante. Nightengale disse: "Se passar uma hora por
dia à rolta do mesmo assunto, durante cinco anos, tomar-seá um espe.
cialista nesse assunto." Após ter lido aquela citaçãq mudei a forma como
planeava o meu desenvolvimento pessoal. Passei a despender uma hora
por di4 cinco dias por semana, a estudar liderança. Com o tempo, essa
prática mudou a minha vida..

"Se urno pessoo possor umo horo por dio de yoho do nresnro
oss;nb, duronb cinco onosr esso p6sm tomor-se.ó urno
especiolisto Ílesse ossuÍso."
EorlNigütbngob

Para tornar o seu desenvolvimento intencional, estratciico e eÍicaz,

precisa de pensar nele e planaá-lo bem. hra ter uma ideia, vou partilhar
consigo a forma como planeio o meu desenvolvimento:

. Todas as Semanas Ouço Lições de Áudio: Em primeiro lugar,

e$ou sernpre atento a bons ensinarnento ern cassete ou CD. Todas
as semanas, ouço sete lições num livro em áudio. Normalmene,
o seu conteúdo dividese do seguinte modo: quaúo são nredianas,
duas são boas, quase excelentes, e apenas uma pode ser especta-
cular. (Se uma li@o fur má, canego no botão & ejectar ao fim de
cinco minutos.) Em cada cassete tento determinar o que devo
"apreende/' - o assunto que posso aplicar de imediato - para
tentar colher benefícios disso. Tenho todas as li@ importantes
transcritas para @er lêlas, marcá-las e exrair o melhor delas.

285
0 Futuro é Hoje

. Todos oe Meses Leio Dois Liwm: Se fosse ao meu escritório, en-

contraria duas pilhas de livros na mesa de trabalhq perto da mi-
nha secretária. Esses são os livros que estão à espera de serem
lidos. Estão divididos em dois grupos e leio um de cada pilha
todos os meses. A primeira pilha é de livros excelentes que es-
pero que venham a causar-me um grande impacto. Durante o
mês, passo imenso tempo com esse tipo de livro, digerindo as
suas ideia,q, marcando as páginas, retirando ideias e pensando
em como posso aplicar os conceitos na minha vida. (TamMm
arquivo o que aprendo - já explicarei.) A segunda pilha contém
livros que considero medianos que tento ler rapidamente.
Podem oferecer apenas alguns conceitos que quero agarrar ra-
pidamente, mas não signiÍicam uma leitura cuidadosa.
. Todos os Meses Marco um Encontro: Uma das coisas que
mais anseio é ouvir e aprender com os outros. For isso, todos os
meses, marco um encontro com alguém que me ajude a cres-
cer. Antes da reunião, preparo uma lista de perguntas que cor-
respondem a uma área onde preciso crescer e onde a pessoa al-
cançou sucesso. TamtÉm faço qualquer ouúo trabalho de casa
que penso poder vir a ser necesúrio, tal como ler os livros que
a pessoa escreveu, mas o sucesso da entrevista é, na maior
parte, determinada pelas perguntas que preparei. As minhas
conversas com John Wooden, de que falei no capítulo 2, fo-
ram o resultado de um desses encontros. Era uma época de
emancipa$o para mim. Quando passo tempo com grande per-
sonalidades, espero aprender muito com elas.

"Quondo posso tsnrpo onr grcndes personolidodes, spso

çrender muilc corn dos."

Enquanto planeia a sua estratégia para se desenvolver e disponibiliza

tempo para tal, não se esqueça que quanto mais se desenvolve mais
específico se deve tornar o crescimento para as suas necessidades e
forças. Quando descobrir que um livro, uma cassete ou conferência não
possui o valor que esperava, siga em frente. Não desperdice o seu tempo
com coisas de pouco valor.

286
 14 | 0 DESENVoLVIMENTo de hoje dá-me potenciat

AROUIVE O AUE APHENDE

Tenho de admitir: sou um arquivador compulsiro. Quando encontro

algo que penso que poderá vir a ser valioso no futuro - para aprender,
ensinar ou escrever -
arquirro. Quando ouço um audio livro e üanscrero
o texto, arquiro as suas citações. Se for mesrno muito bom, posso até ar-
quivar a transcrição na íntegra. Quando Ieio um livro, assinalo todas as
citações que quero apreender e anoto o assunto sob o qual as deverei
arquivar. Se olhar para cada bom livro que li, verá uma lista de páginas e
assuntos anotados no início. Quando acabo de ler o livrq enfego-o à mi-
nha assistente, que copia o material e o arquiva. Faço isto há 40 anos!

Quero incentivá-lo a arquivar citações, histórias e ideias que encon-

tra enquanto aprende. Não ó este hábito produz uma grande recolha
de material para o seu uso futuro mas também o manterá mais concen-
tradq foçí-lo-á a avaliar o que está a ler e ajudá-lo-á a passar por cima
do que não interessa e a procurar as coisas boas que irão estimulá-lo e
ajudar a crescer.

APLIOUE O AUE APBENDE

MikeAbrashoff, autor de lt'sYour Ship, aÍirma: "hra cima não é uma

direcção fácil. Desafia a gravidade, quer cultural quer magneticamente."
(2) Muitas vezes, a parte mais difícil do desenvolvimento é colocar em
prática o que se aprende. No entanto, é aí que reside o verdadeiro valor.
O teste final de qualquer aprendizagem é sempre a aplicação. o que
Se
estiver a aprender puder ser usado de algum modo para ajudar e melho-
rá-lo a si e aos outros, então o esforço vale a pena.

"Poru cirno rÊo é urno direcçõo fricil. Oesdo o grwidode, quer cul-
fu rul quer mognelicorrente."
Mike Abro*'dt

287
0 Futuro é Hoje

Reflectir sobre o pensamento

Em cada um dos capítulos deste livro partilhei as decisões que tomei,

as disciplinas que me esforcei palla Ér
em prática e as minhas reflexões
sobre cada uma das 12 Práticas Diárias. Das'12, devo dizer que o de-
senvolvimento pessoal provavelmente Íoi o mais forte. Surpreendo-me
com o que me aconteceu, à medida que a minha pnítica diária se inten-
sificou ao longo dos anos:

Nos meus 20 anos... O desenvolvimento tornou-se a base para

a minha aprendizagem vitalícia.
Nos meus 30 anos... O meu desenvolvimento começou a
separar-me dos meus pares.
Nos meus 40 anos... O meu desenvolvimento tornou-se a fonte
dos meus livroç e cassetes.
Nos meus 50 anos... O mzu desenvolvimento elevou-me a níveis
mais altos do que alguma vez imaginei ser
possível.

O maior de todos os milagres é que não precisamos de ser amanhã

aquilo que somos hoje. O maior de todos os discernimentos é que não
podemos ser amanhã aquilo que não fazemos hoje. É por isso que o
Futuro é Hoje.

"O moior de bdos os discemirnenus é que nõo podenros ser

omonlrõ oquib que nõo fozernos hoie."

Caminho pouco provável para o potencial

Em Março &2ffi\ Richard Carmona recebeu uma chamada telefóni-

ca a perguntar-lhe se consideraria aceitar uma nonreaSo para secrUário da
Saúde nofteamericano. A sua resposta? "Fiquei desconcertado. funsei que
se ünham enganado no Richard Carmona!", disse. (3) For que razão é que
um respeitárrel cirurgião e professor de cirurgi4 saúde pública e medicina de
famíia e mrnunitária numa grande universidade ficou tão supreendido mm
a pergunta? A resposta enconüa-se na hi*ória pessoal de Carmona.

288
 14 | O DrSrnvoLvIMENTo de hoje dá-me potencial

Richard Carmona nasceu em Harlem, Nova lorque, em 1949, no

seio de uma famflia pobre. Os seus pais eram bons, mas bebiam dema-
siado. Uma das suas memórias de infância é a de um dia ao chegar a ca-
sa da escola, quando tinha seis anos, encontrar os pertences da famflia
num camião do Exército de Salvação. Tinham sido despejados. Durante
um ano, elg os pais e três parentes viveram com a avó num p§ecto de
alojamento - onze pessoas num pequeno apartamento.

Enquanto criança, Carmona interessava-se por medicina e sonhava vir

a ser máJico, mas era um estudante fraco. "Distraí-me com os problemas
da famflia e com a fome", conta ele. (4) No 2." ano do ciclo preparatório,
as coisas começaram a piorar quando começou a falar à escola. No úl-
timo ano do secundáriq acabou por abandonar os estudos. 'â culpa foi
minha", explica Carmona. "Eu não ia às aulas. Não era mau miúdo, mas
esta\ra à beir:a da delinqr.rência juvenil. Era um miúdo de rua." (5)

Em 1967, Carmona alistou-se no exército, após ter ficado impressio

nado com um BoinaVer&* seu vizinho. Quando se apercebeu que pre-
cisava de um CED** para se juntar aos Boinas Verdes, conseguiu-o.
Cresceu no exército. Foi para oMetname com as Forças Especiais corno
médico, tendo sido condecorado com dois "Corações Púrpu.ra" e uma
"Estrela de Bronze". O tempo que viveu como militar mudou a sua vida.
Carmona diz: "Ensinaram-me o que é a responsabilidadg a manter-me
concenrado, a cumprir missões e a usar os necursos com eficácia. Deram-
-me a plaaforma para a minha vida." (6)

UM HOMEM NOVO

Carmona usou essa plataforma como uma rampa de lançamento pa-

ra o seu desenvolvimento pessoal.Apó,s o serviço militar, matriculou-se
na Universidade cornunitária do Bronx e licenciou-se com um diploma

* N.T. BcÍno usodo openos pelos Forço: Especiois do Bdrcib dos EUÀ
*r N.T. Abrwioturo de C'anerol Eguffir./ AfuM, documento offciol nos EUA qrn é confrxido

o o§úm qrr nõo complercu 06 édLr& do scundódo mcts que, em srn srbdh,i@, possou num
o<ome nocionol.

289
0 Futuro é Hoje

de associado*.TamMm se casou com a sua paixão da escola secundária,

Diane Sanchez, a filha de um daective da cidade de Nova lorqug que
Carmona nem tinha sequer autorização para namorar após ter abando
nado os estudos no secundário. O casal mudou-se para a CaliÍórnia.
Carmona tornou-se um enfermeiro com qualificações próprias e come-
çou a trabalhar no diploma de licenciatúra pela Universidade da
Califórnia, São Francisco. Foi o primeiro elemento da sua família a
licenciar-se.
Em cada estágio da viagem de Cannona, continuou a viver cada mo-
mento. Obteve o bacharelato em 1976 e depois inscreveu-se no curso
universitário de Medicina para realizar o seu sonho de se tornar médico.
Concluiu os estudos tr& anos depois, como um dos melhores alunos da
sua hJrma, conconendo posteriormente para cirurgião residente. Mas ain-
da não tinha parado de aprender. Ele sabia que não tinha atingido o seu
pleno potencial, por isso tirou uma pôgradua$o em traumatismos, quei-
maduras e cuidados especiais. Em seguida, mudou-se para Tucson,
Arizona, onde criou o primeiro centro da cidade para vítimas de trauma-
tismos. Em 1985, foi nomeado reitor da Universidade doArizona e direc-
tor do serviço de emergência e traumatismos do Centro Médico de
Tucson.

A maioria ficaria feliz com todos estes feitos e pensaria em descansar

sobre os louros obtidos. Mas Carmona não. AIém de cumprir os seus de-
veres como director e professor, também úabalhou para ser assistente do
xerife, membro da força de intervenção SWAT e director médico do
regimento de bombeiros. Em 1998, acrescentou um mestrado em saúde
pública ao seu CV. "A minha esposa diz que eu estou a sobrecompensar
o facto de não me ter saído bem na primeira metade da minha vida",
oçlica Carmona. "É a minha ideia de recuperar o ternpo perdido." (7)
Como Íoi bem sucedido e continua a sê-lo, cinco meses depois de
ter recebido o telefonema da Casa Branca, prestou juramento como
secretário da Saúde dos EUA. Hoje trabalha para ter impacto a uma
larga dcala. "Se terminasse hoie, teria conquistado muito mais do que

* N.T. Diplomo qrc á conftnido oo lim de dois onos de egudos e que possibilito oo edudonb
prosseguir poro bochorelonc, se ossim o deseior.

290
 t4 I 0 DESENV0LVIMENTo de hoje dá-me porencial.

esperava. Ainda há muito que desejo Íazer, do que vejo na minha comu-
nidade e onde penso que poderei ajudar a fazer melhor. Onde muitos
vêem obstiáculos, eu vejo oportunidade", defende. (8)
Por que razão é que Carmona acredita que pode fazer tanto para
ajudar a sua comunidade? Forque a cada dia que passa tem mais para
dar. É isso que acontece quando procura viver diariamente melhorias. O
seu potencial desenvolve-se, bem como a sua capacidade para ter um
impacto no mundo onde se movimenta.

297
0 Futuro ê Hoje

DESENVOLVIMENTO Aplicação e Exercícios

Procurar e viver diariamente melhorias

A sua decisão de hoie sobre o desenvolvimento

Qual é hoje a sua posição relativamente ao desenvolvimento pessoal?
Questionese sobre estas úês questõe:

l. lá tomei a decisão de procurar e viver diariamente melhorias?

2. Se já o fiz, quando é que tomeiessa decisão?

3. O que decidi prxisamente?

A sua disciplina diária em relação ao desenvolümento

Com base na decisão que tomou no que diz respeito ao desenvolvimentq
qual é a disciplina que precisa de praticar hoje e todos os dias para ter
sucesso?

292
 t4 I o oesrnvoLVIMENTo de hoje dá-me potencial

Reconcilhr-se ctxn o passdo

Se precisa de ajuda para se empenhar em ser alguém que se desenvolve
diariamente, faça os seguintes exercícios:

l. De que forma é que os outÍos abordam a ideia de descobrirem o

seu potencial? Penso que o melhor lugar por onde começar é on-
de os seus sonhos e forças confluem. Com que é que sonha? Quem
gostaria de ser? O que gostaria de fazer? Esquqa os obstáculos, por
agora.

Quais são os seus pontos fortes? Que talentos, dons e competên-

cias possui?

De que forma é qae estas duas áreas se inters«cionam? A resps-

ta a essa pergunta dar-lhe-á, pelo menos, a direcção que deve
seguir com vista ao seu desenvolvimento.

293
0 Futuro ê Hoje

2. Analise as relações mais ínümas da sua vida. Com quem passa a

maior parte do seu tempo?

Agora, junto de cada nome, escreva ente üês e cinco palavras que
melhor descrevam cada pessoa.

Qualé a relação com o desenvolvimento pessoal? Com quem

passa a maior parte do seu temp tem um grande impacto na sua
visão e direcção.Se as pessoas com quem mais se dá querem apos-
tar no seu desenvolvimento Wssoal e tentam alcançar o seu poten-
cial, isso irá contagiá-lo. Se não üverem qualquer interesse nisso, irão
influenciá-lo nessa dir«ção.sua lista não incluir quem prnura
Se a
aüngir o seu potencial, então precisa de mudar o ambiente onde se
move e encontar quem pensa da mesma maneira.

3. Qualé o plano de desenvolvimento? R*omendolhe que adop

seu

te um plano semelhante ao meu, em que ouve lições e lê livros re

gularmente. Ponha de lado pelo menos uma hora por dia, cinco
dias pr semana, para o tempo de desenvolvimento. Se conduz bas-
tante, poderá ir ainda um pouco mais longe, ouvindo mensagens,
seminários e audiolivros no seu carro. Além disso, planeie frequen-
tar pelo menos um seminário por ano, e marque regularmente
reuniões com quem missa ser seu mentor. l-embre-se de que o seu
objecüvo é focalizar-se nas suas áreas de força.

4. Crie um sistema de arquivo. A forma de começar é estar atento a

algo que ouça ou leia e cujo assunto o faça desejar querer saber e
descobrir um pouco mais. Ponha a ideia por escrito, classifiqu*a
por tema e depois arquive-a. Quanto mais ler, mais os seus
recursos irão aumentar.

294
 14 | 0 DESENVoLVIMENTo de hoje dá-me potencial

5. Descubra formas de aplicar aquilo que está a aprender. Caste uma

hora por semana a rever as suas "notas" para descobrir como é que
pde inüoduzir esses conceitos, princípios ou práücas no seu qu>
üdiano. Se realmente pretende fazer de uma ideia uma parte per-
manente do seu coniunto de competências, ensinea a outros. Nada
cimenta melhor a aprendizagem do que ter de saber tanto sobre
um assunto para o ensinar.

EstaÍ arcioso pelo dia de amanhã

hsse algum tempo a reflectir sobre como a sua decisão em relação ao
desenvolvimento terá um impacto positivo no futuro. Quais serão os be-
nefícios subjacentes?

Nunca se esqueça do que escreveu, porque...

A reflexão de hoje motivará a sua disciplina todos os dias, e
A disciplina todos os dias maximiza a sua decisão de ontem.

Agora, vire a página para conhecer os últimos conselhos sobre como

transformar cada dia na sua obra-prima!

295
 Conclusão
Fazer com que o futuro seja hoje
Uma das minhas preocupações quando comeceia escrever O Futuro
É t'lo1e Íoi Íazer com que a ideia de tentar implementar as 12 Práticas
Diárias pudesse parecer determinante. No final de cada capítulo,
apresentei-lhe sugestões para melhorar em cada área, mas sei que é
impossível dedicar-se às 12 ao rresmo tempo. Demorei quatro décadas
a tomar as decisõe e a desenvolver as disciplinas nas 12 áreas!
Por isso, eis as minhas sugestões relativamente à forma como deve
abordar as 12 Práticas Diárias e implementá-las na sua vida.

Classifique-se em cada urna da 12 Pníticas Diárias: Analise a lista que

se segue, onde estão enunciadas as 12 Práticas Diárias, e classifique a
forma como se vê em cada uma delas. Coloque um "'1" junto daquela
que realiza melhor, um "2" junto daquela onde penffi ser a sua segunda
melhor área de actuação, e assim por diante até ter classificado as suas
com@nciasdel a12.

. Atifudq Escolher e mostrar diariamente a atitude certa.

. Priorkhdes: Esabelecer e praticar diariamente as prioridades impor-
tantes.
. Saúde: Conhecer e seguir diariamente as directrizes saudáveis.
. Eamíia Acarinhar e comunicar diariamente com a famflia.
o Rrcamenh Praticar e desenrolrer diarianrerúeo //bom" p€nsarnento.
o Comprcmiso: Assumir e manter diariamente compromissos.
o Finanças: Canhar dinheiro e geri-lo diariamente de forma apro-
priada.
. Fé: Aprofunde e viva diariamente a sua fé.
. Relacionanrentc: lniciar e investir diariamente em relações ólidas.
. Gelreruidade: Planear e moldar diariamente a generosidade.
. Vabrrs: Adopar e praticar diariamente os valores certos.
. Desenvolvimento pessoaft Procurar e viver diariamente melhorias.

l2e7
0 Futuro é Hoje

Verifique a sua auto-araliação: Fale com um amigo que o conheça

bem e peça-lhe para'confirmar até que ponto é que fez uma boa avalia-
ção de si mesmo. Se o seu amigo classificar os seus pontos fortes e
fracos de forma diferente, debatam as vossas divergências e ajuste os
rankings se for necesúrio.

Seleccione dois pontos fortes: Seleccione dois pontos Íortes do seu

top 6, para trabalhar neles. Certifique-se de que já tomou a decisão
necesúria para cada área. Depois comece a praticar diariamente as disci-
plinas naquela área, de forma a tomá-la parte da sua vida. Recorra aos
exercícios no final de cada capítulo para o ajudar, se assim o desejar.

Seleccftrne rrn ponto fraoo: Escolha um ponto fraco enúe as seis áreas
onde obteve menor pontuação para trabalhar nela. Uma vez mais, certi-
fique-se de que já tem uma decisão tomada para essa área e comece a
praticar diariamente as disciplinas relacionadas com a mesma.

Reavalie: Passados 60 dias, reavalie-se nas três áreas em que tem

estado a trabalhar para melhorar. Se registou progressos significativos
nalguma área, passe para algo novo. Se uma área precisar de mais traba-
lho, continue focalizado nela durante mais 60 dias. Mas não trabalhe
em mais de tr& áreas ao mesmo tempo, e nunca trabalhe em mais de um
ponto fraco ao mesmo tempo.

Repita. Continue a trabalhar nas várias árreas até ter sob conúolo as l2
Práticas Diárias.

Assim que tenha tomado todas as decisões-chave e cada uma das

disciplinas se tenha tomado um hábito na sua vid4 en6o as 12 Práticas
Diárias serão para si uma "segunda pele". Quando estas disciplinas
estiverem enúançadas no tecido da sua vida, estará apto a iazer ú dia de
hoje uma obra-prima. Quando o iizer, o futuro tomará conta de si
mesÍTlo.

298
 Notas

Capítrlo 1

1 . Judith ViorsÇ Alexander and the Terrible, Horrible, No Cood,Very

Bad Day (Nova lorque: Atheneum, '1972),5.
2. M. kott Peck, The Road l-ess Travelled (Nova lorque: Touchstone,
1978),"t5.
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Oxford University Press, 1999).
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5. Amanda Ripley, "Shadow of a Falling StaÍ," Time,10 de Março,
2003,56.
6. Dale WitheringtoÍr, 'Th€ Lifebuilders's Creed," e-mail ao autor,24
de Abril, 2003.
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Victorian Age, Wilde FellMaim of the Harch Justice of His Day,"
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em 17 de Abril, 2003).
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Capítulo 2
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Observaüons and Refleaions On and Off the Court (Chicago:

Contemporary Book, 1997), 11 -12.
2. Wooden, Woden,64.
3. Swen Nader, utiliza$o sob permissão.

299
0 Futuro ê Hoje

Capítulo 3
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Sigmund Freud Debate God, Love, Sex, and the Meaning of Life
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3. tbid., 110.
4. Denis Waitley, The Winnerls Edge (Nova lorque: Berkley, 1983).
5. Eclesiastes 5:10 NKJV (Bíblia NovaVersão Kinglames)
6. John C. Ma,xwell, The 17 lndisputable l,aws of Teamwork
(Nashville: Thomas Nelson, 2W1), 1 07 -8.
7. Lance Armsfong com Sally Jenkins, lt's Not About the Bike: My
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8. tbid.,27.
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10. Ibid., 110.
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't4. tbid., 114.

15. tbid.,257.

C^apítulo a
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