UNIVERSIDAD METROPOLITANA CASTRO CARAZO

Sede Central San José

Anteproyecto de TCU

Fundación Déjame Vivir en Paz

Plan para la Implementación de un Albergue para personas indigentes.

Yansy Gutierrez Madrigal

CEDULA 1-1187-0920

BACHILLERATO EN CONTADURIA PÚBLICA

II CUATRIMESTRE AÑO 2010

JUNIO, 04
 FICHA TÉCNICA

Nombre del proyecto:

Plan para la Implementación de un Albergue para personas indigentes.

Lema:

En sus marcas, listos vamos a ayudar!!!!

Descripción: El proyecto busca ayudar a la población indigente de la zona de San José

específicamente en el gran área metropolitana, tratando de cubrir las necesidades de
alimento, baño, vestido, techo y una oportunidad para que sigan adelante y dejen las
calles.

Ubicación geográfica: Provincia de San José, en los distritos Catedral, hospital y

Merced.

Sector al cual va dirigido: Población de Indigentes, mujeres y hombres de edades

desde los 18 años en adelante.

Institución responsable: Fundación Mundial Déjame Vivir en Paz

Unidad ejecutadora: Yansy Gutierrez Madrigal

Población beneficiaria: Indefinido

Objetivo general:

Desarrollar un plan para la ubicación y apertura de un albergue para personas

indigentes de la provincia de San José.

Objetivos específicos:

 Analizar las zonas marginales en los sectores de la provincia de San José de acuerdo
a grados de escolaridad e ingresos económicos con el fin de ubicar el mejor lugar para
el albergue.

 Evaluar la aceptación del albergue con relación a los vecinos, comercio, iglesias e
instituciones públicas considerando que formarían parte de esta obra.
 Evaluar los servicios públicos de la zona escogida con relación a agua, luz, teléfono,
para prestar un servicio adecuado a las personas que acudan a este centro.

 Determinar los permisos municipales con relación a planos, documentos originales

formados por el representante y otras autorizaciones estipuladas en los reglamentos de
los municipios, requeridos para la apertura de albergue de acuerdo a los reglamentos
creados por las municipalidades de cada sector.

 Determinar los permisos de salud con relación a los reglamentos estipulados por el
Ministerio de Salud con el fin de brindar un servicio comunitario con excelente calidad,
eficiencia y eficacia.

 Evaluar posibilidades de financiación para equipar materialmente el centro

considerando las entidades gubernamentales u entidades dedicadas a brindar ayuda a
estos centros, de esta manera daríamos una nueva oportunidad de salir de las calles.
Introducción

Hablar de recursos humanos

Justificación

Índices de pobreza, vivienda información de censos

Que es indigencia?

I. ETAPA DE DIAGNÓSTICO Y SELECCIÓN DEL PROYECTO

Información recopilada

interNacional

nacional

regional

II ETAPA DE FORMULACION Y DISEÑO DEL PROYECTO

Descripción e origen del proyecto

Formulación de encuestas

III. ETAPA EJECUCIÓN DEL PROYECTO

Resultados de encuestas
IV. EVALUACIÓN DEL PROYECTO

1.2 Conclusiones
1.3 Recomendaciones
1.4 Limitaciones
2. REFERENCIAS
Anexos

http://www.radiolaprimerisima.com/noticias/26627

http://www.dhr.go.cr/

http://www.sica.int/SIRSAN/Indicadores.aspx?data=Datos.aspx?Indicator%3d8&dummy
 Introducción

La presente investigación es con base a la necesidad que posee la Fundación Mundial

Déjame Vivir en Paz, la cual lucha contra la exclusión histórica de poblaciones que por
diferentes motivos o discapacitados son discriminados y rechazados por la sociedad.

Yo como voluntaria y como persona estoy sumamente complacida por ayudar con tan
noble causa como lo es ayudar a los hermanos que se encuentran en situación de
indigencia. La fundación busca ubicar un albergue donde ellos puedan tener un techo
donde descansar, alimentos, vestido, posibilidades de rehabilitación y darles una
oportunidad para salir adelante. Existen muchas personas que no están de acuerdo con
esta ayuda pero con solo que logremos recuperar a una persona de las calles y se
desarrolle como una persona normal en un empleo, como persona y lograr nuevamente
tener una familia, eso sería el logro más grande y las culminación de todo el esfuerzo
realizado durante tanto tiempo.

Con este albergue se contribuiría también a combatir la discriminación que viven estas
personas día a día lo cual es el objetivo principal de la Fundación.

Con estos fines nos vemos orientados a desarrollar un proyecto donde se pueda
apreciar el lugar más adecuado para implantar un albergue, conocer que pide la
Municipalidad para la apertura de dicho albergue, permisos del I.A.F.A., I.M.A.S.,
Ministerio de Salud, conocer como son los servicios de agua, luz, teléfono u otros
servicios importantes para nuestro albergue y de qué manera podemos financiar dicho
albergue.

¿Primero debemos conocer que significa la Indigencia?

El término indigencia ha sido utilizado en investigaciones, en medios de comunicación

y coloquialmente con múltiples acepciones, con el fin de nombrar diversas realidades
sociales ligadas a la pobreza. Así, cuando se dice que una persona es “indigente” se
alude indiscriminadamente a un niño o un adulto en condiciones de pobreza extrema, o
bien este concepto se usa como sinónimo de deambulante, mendigo, vagabundo,
desamparado, persona de la calle o bien “los sin techo” (homeless).
Para efectos de aclarar que implica este concepto y evitar confusiones o malas
interpretaciones de sus alcances, se entiende indigencia como una manifestación de la
exclusión social, que se caracteriza por el desarraigo y la estigmatización de hombres y
mujeres adultos, que viven y satisfacen sus necesidades en las calles de las zonas
urbanas, en las que desarrollan su cotidianidad, realizando actividades vinculadas con
la precariedad crónica. Partiendo de lo anterior, una persona en condición o en
situación de indigencia es un adulto o adulta que ha experimentado en sus vivencias
cotidianas el proceso de exclusión, al encontrarse en una posición distinta a lo que la
sociedad considera como aceptable. La persona en condición de indigencia deambula,
pernocta y por tanto vive en las calles de las zonas urbanas, en las cuales realiza
actividades ligadas a la precariedad crónica y a las características particulares de estas
zonas geográficas.

Espero que con la realización de esta investigación tengan una guía para abrir un
albergue a estas personas lo lograr que dejen las adicciones y puedan encontrar
nuevamente una luz en el camino para seguir adelante.
 Justificación

Foto N°1: Cercanías del mercado Borbón

 Normalmente los indigentes se aglomeran en los alrededores de los mercados

Borbón, Mercado Central, Paso de la Vaca, Coca Cola, donde existe gran
cantidad de locales comerciales y en estos lugares pueden pedir dinero, realizar
ciertos trabajos como cuidar carros, vender artículos y de esta manera logran
adquirir dinero.

 En el casco metropolitano existen muchas cantinas, lugares donde adquirir drogas

fácilmente por esta razón el poco dinero que logran adquirir es gastado
fácilmente en estos vicios ya que están al alcance de ellos.

 Algunos lotes baldíos y casas abandonadas son utilizados por estas personas
para construir pequeños “ranchos” para resguardarse del frío y la lluvia.

 Estas personas normalmente duermen el lotes baldíos o en las calles, esta

vivencia es precarista y puede causar enfermedades físicas como mentales,
actualmente algunos se desplazan por todo el casco metropolitano visitando
centros que les regala comida por horas y no es una situación diaria, otros no se
desplazan permanecen un solo sector.
 Foto N°2: Los Indigentes normalmente duermen en calles o lotes baldíos.

 Algunas personas en indigencia presentan la imagen clásica de un mendigo;

otras pueden confundirse con cualquier transeúnte.

 Los Vendedores son afectados ya que por su apariencia alejan y atemorizan a la

clientela. Por otro lado duermen en las entradas de las tiendas o piden dinero a
las personas que visitan los locales comerciales.
I. Etapa de Diagnostico y Selección del Proyecto.

Aspectos Generales.

La indigencia es una realidad que afronta nuestro país gran parte de la población,
según la investigación las estadísticas revelan que el numero de población de
indigentes no tiene un aumento significativo año con año, pero es una realidad que
viven muchos costarricenses y las estadísticas no disminuyen como nosotros
desearíamos.

A continuación se dará un panorama desde el punto de vista internacional, nacional y

regional de las personas en situación de indigencia.

Pobreza e indigencia a nivel internacional

Fuente: PRESANSA

Fuente: Encuestas a Hogares CEPAL

Uno de los resultados adquiridos por C.E.P.A.L. que realizo encuestas a hogares revela
que comparando los índices de los años 1980 al 2006, es una población que disminuye
muy poco, si comparamos el año 1980 con el 2006 hubo una disminución significativa lo
cual quiere decir que las instituciones gubernamentales u otras instituciones se han
preocupado por ayudar y dales una nueva oportunidad y una mayor lucha contra las
drogas, el alcohol u otros dependencias a fármacos.

Porcentaje de población en Indigencia

Estudios estadísticos realizados por el Instituto Nacional de Ayuda Mixto este año a la
población en estado de indigencia en febrero del 2010 nos muestran lo siguiente:

A nivel de Regiones la población indigente se distribuye de esta manera

INDIGENTES POR GERENCIA

REGIONAL IMAS

Gerencia Regional Personas

SIN DATO 1
ALAJUELA 86
BRUNCA 27
CARTAGO 108
GUANACASTE 76
HEREDIA 36
HUETAR NORTE 7
LIMON 2
NORESTE 628
PUNTARENAS 19
SUROESTE 313
Total general 1.303
Podemos tener una vista nivel provincial:

INDIGENTES POR
PROVINCIA

Provincia Personas
1 SAN JOSE 950
2 ALAJUELA 93
3 CARTAGO 108
4 HEREDIA 36
5GUANACASTE 76
6 PUNTARENAS 38
7 LIMON 2
Total general 1.303

Tenemos un panorama general desde el punto de vista del género, nacionalidad,

escolaridad, ocupación.

INDIGENTES POR SEXO

Genero Personas
FEMENINO 202
MASCULINO 1.101
Total general 1.303

INDIGENTES POR NACIONALIDAD

Nacionalidad Personas
COSTARRICENSE 1.150
NICARAGUENSE 130
OTRO CENTROAMERICA 2
OTRO LATINOAMERICA 9
RESTO DEL MUNDO 12
Total general 1.303
INDIGENTES ADULTOS POR PROVINCIA Y ESCOLARIDAD

PARA- Total
PROVINCIA NINGUNO NINGUNO UNIVERSITARIA PRIMARIA general
1 SAN JOSE 38 8 1 18 65
2 ALAJUELA 16 5 4 26
3 CARTAGO 13 5 2 20
4 HEREDIA 2 3 1 6
5 GUANACASTE 5 3 1 9
6 PUNTARENAS 2 3 1 6
7 LIMON 1 1
Total general 77 27 1 27 133

INDIGENTES ADULTOS POR PROVINCIA Y ESCOLARIDAD

Total
PROVINCIA NINGUNO NINGUNO PARA-UNIVERSITARIA PRIMARIA general
1 SAN JOSE 38 8 1 18 65
2 ALAJUELA 16 5 4 26
3 CARTAGO 13 5 2 20
4 HEREDIA 2 3 1 6
5 GUANACASTE 5 3 1 9
6 PUNTARENAS 2 3 1 6
7 LIMON 1 1
Total general 77 27 1 27 133

INDIGENTES ADULTOS MAYORES POR PROVINCIA Y NACIONALIDAD

PROVINCIA COSTARRICENSE NICARAGUENSE OTRO LATINOAMERICA RESTO DEL MUNDO TOTAL

1 SAN JOSE 52 10 1 2 65
2 ALAJUELA 22 4 26
3 CARTAGO 19 1 20
4 HEREDIA 6 6
5 GUANACASTE 7 2 9
6 PUNTARENAS 6 6
7 LIMON 1 1
Total general 113 17 1 2 133
INDIGENTES ADULTOS POR PROVINCIA Y OCUPACION

PROVINCIA NULO DESEMPLEADO OCASIONAL OTROS PENSIONADO PERMANENTE TOTAL

1 SAN JOSE 2 3 16 29 13 2 65
2 ALAJUELA 1 5 7 11 26
3 CARTAGO 2 7 11 20
4 HEREDIA 1 2 3 6
5 GUANACASTE 1 6 2 9
6 PUNTARENAS 1 1 4 6
7 LIMON 1 1
Total general 3 9 20 51 45 2 133

Por otro lado también se nos fue suministrado un estudio realizado a los indigentes
ubicados en la provincia de San José específicamente en los Distritos Catedral, Hospital
y Merced en el 2005. Los cuales dieron los siguientes resultados.

Población indigente entrevistada de los distritos Catedral, Hospital y Merced por

sexo, según rango de edad

Rango de Edad Femenino Masculino Total General Porcentaje

13-18 2 5 7 3.74

19-39 8 68 76 40.64

40-64 14 81 95 50.80

65 O MAS 1 8 9 4.81

Total General 25 162 187 100.00

Población indigente entrevistada de los distritos Hospital, Catedral y Merced, por
sexo, según escolaridad

Escolaridad Femenino Masculino %

NINGUNO 5 11 16 8.56

PRIMARIA COMPLETA 6 41 47 25.13

PRIMARIA INCOMPLETA 9 45 54 28.88

SECUNDARIA ACADEMICA COMPLETA 1 15 16 8.56

SECUNDARIA ACADEMICA INCOMPLETA 4 39 43 22.99

SECUNDARIA TECNICA INCOMPLETA 4 4 2.14

UNIVERSITARIA Y PARA-UNIVERSITARIA 7 7 3.74

Total General 25 162 187 100.00

Población Indigente entrevistada de los distritos Hospital Catedral y Merced por
sexo, según Nacionalidad

SEXO

Nacionalidad Femenino Masculino Total General Porcentaje

COSTARRICENSE 20 131 151 80.75

NICARAGUENSE 5 28 33 17.65

OTROS CENTRO AMERICA 1 1 0.53

OTROS RESTO DEL MUNDO 2 2 1.07

Total General 25 162 187 100.00

Población Indigente entrevistada de los distritos Hospital, Catedral, Merced, por sexo según categoría
ocupacional

Sexo

Categoría Ocupacional Femenino Masculino Total General Porcentaje

ASALARIADO SECTOR PRIVADO 3 3 1.60

CUENTA PROPIA 7 88 95 50.80

NO DECLARO 18 71 89 47.59

Total General 25 162 187 100.00

Población indigente entrevistada de los distritos Hospital, Catedral y Merced por sexo, según Estado civil

Sexo

Estado Civil Femenino Masculino Total General Porcentaje

CASADO 2 11 13 6.95

DIVORCIADO 1 9 10 5.35

SEPARADO 4 18 22 11.76

SOLTERO 14 112 126 67.38

UNION LIBRE 4 9 13 6.95

VIUDO 3 3 1.60

Total General 25 162 187 100.00

Población indigente entrevistada de los distritos Hospital, Catedral y Merced por sexo, según
Condición de Salud

Sexo

Condición de Salud Femenino Masculino Total General Porcentaje

LIMITACION FISICA PERMANENTE 6 13 19 10.16

LIMITACION FISICA TEMPORAL 1 5 6 3.21

LIMITACION MENTAL PERMANENTE 3 2 5 2.67

LIMITACION MENTAL TEMPORAL 1 1 0.53

NO DECLARO 2 2 1.07

SIN PROBLEMAS DE SALUD 15 139 154 82.35

Total General 25 162 187 100.00

Población indigente entrevistada de los distritos Hospital, Catedral y Merced por sexo, según Tipo de
Seguro Social

Sexo

Tipo de Seguro Social Femenino Masculino Total General Porcentaje

DIRECTO 2 7 9 4.81

ESTADO 6 19 25 13.37

NO DECLARO 1 2 3 1.60

NO TIENE 16 131 147 78.61

VOLUNTARIO 3 3 1.60

Total General 25 162 187 100.00

 II. ETAPA DE FORMULACION Y DISEÑO DEL PROYECTO

Ya obtenido los resultados deseados basados en la información suministrada por el

I.M.A.S. se podrá continuar con la aplicación de entrevistas y encuestas donde
podremos conocer que piensan las personas que se encuentran mas cercanas a los
indigentes, como por ejemplo los negocios que se encuentran en los alrededores del
gran área metropolitana

OBJETIVO ACTIVIDAD RECURSOS

1. Analizar las zonas
marginales en los sectores de
la provincia de San José de Evaluación de cada zona
Información por el I.M.A.S.,
acuerdo a grados de marginal basado en sus
I.A.F.A.
escolaridad e ingresos recursos.
económicos con el fin de ubicar
el mejor lugar para el albergue.

2. Evaluar la aceptación del Basado en los datos

albergue con relación a los recopilados en el objetivo
Creación y aplicación de
vecinos, comercio, iglesias e especifico anterior con
encuestas
instituciones públicas ayuda de libros didácticos
considerando que formarían para la elaboración.
parte de esta obra.

3. Evaluar los servicios públicos Basado en los datos

de la zona escogida con recopilados en el objetivo
Creación y aplicación de
relación a agua, luz, teléfono, especifico anterior con
encuestas
para prestar un servicio ayuda de libros didácticos
adecuado a las personas que para la elaboración.
acudan a este centro.

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Viene de la página anterior

4. Determinar los permisos

municipales con relación a
planos, documentos originales
formados por el representante y
otras autorizaciones
Investigación de Información brindada por la
estipuladas en los reglamentos
documentación pertinente en Municipalidad
de los municipios, requeridos
las municipalidades correspondiente.
para la apertura de albergue de
acuerdo a los reglamentos
creados por las
municipalidades de cada
sector.

5. Determinar los permisos de

salud con relación a los Investigación de
reglamentos estipulados por el documentación pertinente en el Información brindada por el
Ministerio de Salud con el fin de Ministerio De Salud. Ministerio de Salud.
brindar un servicio comunitario
con excelente calidad,
eficiencia y eficacia.
6. Evaluar posibilidades de
financiación para equipar
materialmente el centro
considerando las entidades IMAS, IAFA,
gubernamentales u entidades Posibles financiamientos para Municipalidades u otros
dedicadas a brindar ayuda a la apertura del albergue albergues que cuentan con
estos centros, de esta manera ayuda económica
daríamos una nueva
oportunidad de salir de las
calles.

Analizar, concluir y recomendar

Información recopilada de
las mejores oportunidades para
toda la investigación
desarrollar el proyecto
 III. ETAPA DE EJECUCION DEL PROYECTO

Las siguientes entrevistas y encuestas fueron aplicadas en los alrededores del área
metropolitana específicamente en los alrededores de la Coca Cola y el mercado
Borbón. Se evaluaron tiendas de ropa, centros de comidas, tiendas de
electrodomésticos, vendedores de verduras el mercado y algunas personas que se
encontraban de compras en esa área.

Obtuvimos los siguientes resultados.

Tabla Nª1

ANALISIS DE ENTREVISTA APLICADA AL TALLER INDUSTRIAL MORA

AGOSTO DEL 2010

PREGUNTA RESPUESTA COMENTARIO

¿Cómo desfavorece la En la clientela, no se Se puedo concluir que

población de indigentes siente cómoda viniendo a por su presentación y mal
en su comercio/vivienda o esta zona olor
institución?

¿Existe alguna institución Si, el albergue de la Evidentemente en San

(iglesias, albergues, municipalidad José existe un centro
casas de caridad, dormitorio
gobierno, etc.) cercana a
su comercio o vivienda
que brinda alguna ayuda
a estas personas?

¿Cuál cree usted que es Tal vez la falta de una Punto clave para mi
el motivo principal por el nueva oportunidad investigación.
cual estas personas se
encuentran en estado de
indigencia?

¿Las personas cercanas No, ninguna Las personas aunque

a su comercio/vivienda o consideren que ellos
institución han pensado ahuyentan a su clientela
anteriormente en alguna nunca se organizaron por
solución para la población ayudar a estas personas.
indigente?
¿Cuál cree usted que Darles trabajo en algo Sería una buena opción
sería una buena solución productivo para rehabilitarlos
para ayudar a esta
población de indigentes?

¿Estaría de acuerdo en la Me parece bien, pero

construcción o ubicación debe de tener mucho
de un albergue en esta orden, para que no se
zona con la finalidad de hagan aglomeraciones y
buscar un bienestar para esto mas afecta
ellos (as), rehabilitarse y
salir de las calles?
Comparta su opinión.

¿Podríamos contar con Si, está bien El dueño de este centro

su ayuda (social, está de acuerdo en dar
económica, etc.) para la un aporte para la apertura
creación de este del albergue.
albergue?

Fuente: Entrevista aplicada al Dueño del Taller Industrial Mora

 Tabla Nª2

ANALISIS DE ENTREVISTA APLICADA A LA TIENDA BISUTERIA JHON

AGOSTO DEL 2010

PREGUNTA RESPUESTA COMENTARIO

¿Cómo desfavorece la En el comercio porque la También se ve afectan en

población de indigentes gente teme a el lugar por el comercio puede ser por
en su comercio/vivienda o muchas personas su apariencia.
institución? indigentes y a veces no lo
acuden mucho por ese
motivo

¿Existe alguna institución A los 50 metros un

(iglesias, albergues, albergue
casas de caridad,
gobierno, etc.) cercana a
su comercio o vivienda
que brinda alguna ayuda
a estas personas?

¿Cuál cree usted que es Las drogas que los tienen La adicción a las drogas
el motivo principal por el muy invadidos y no es uno de los principales
cual estas personas se logran salirse orígenes.
encuentran en estado de
indigencia?

¿Las personas cercanas No que yo sepa nadie se Los comerciantes no se

a su comercio/vivienda o refiere al caso han preocupado por
institución han pensado brindarles una ayuda
anteriormente en alguna
solución para la población
indigente?

¿Cuál cree usted que Como antes lo La creación de un

sería una buena solución mencionan. Un albergue albergue
para ayudar a esta y que les den o ayuden a
población de indigentes? buscar o realizar algún
tipo de trabajo

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Viene página anterior

¿Estaría de acuerdo en la No otro problema Esta persona no estaría

construcción o ubicación de acuerdo en la creación
de un albergue en esta del albergue en esta
zona con la finalidad de zona, sin embargo,
buscar un bienestar para comento que si fuera de
ellos (as), rehabilitarse y esta zona.
salir de las calles?
Comparta su opinión.

¿Podríamos contar con Tal vez no con la mía No estaría de acuerdo en

su ayuda (social, porque soy un asalariado aportan a esta causa
económica, etc.) para la más de este país y tal vez
creación de este no pueda.
albergue?

Fuente: Entrevista aplicada al Administrador Bisutería Jhon

 Tabla Nª3

ANALISIS DE ENTREVISTA APLICADA A LA TEINDA EL PARQUEO

AGOSTO DEL 2010

PREGUNTA RESPUESTA COMENTARIO

¿Cómo desfavorece la Desfavorece en gran También desfavorece en

población de indigentes parte ya que debido a las ventas de esta tienda.
en su comercio/vivienda o esto la clientela se aleja
institución? de mi comercio por el
miedo que causan este
tipo de personas cerca
del local

¿Existe alguna institución Si existe un albergue Si existe un centro

(iglesias, albergues, pero más que ayudarles dormitorio pero esta
casas de caridad, es consentir que de día persona considera que no
gobierno, etc.) cercana a anden robando y de están haciendo una
su comercio o vivienda noche muy tranquilos buena obra.
que brinda alguna ayuda vengan a dormir
a estas personas?

¿Cuál cree usted que es Muy sencillo el gobierno El gobierno si ha ayudado

el motivo principal por el no ha puesto mano dura prueba es el centro
cual estas personas se en hacer algo para que dormitorio.
encuentran en estado de este tipo de persona si
indigencia? piensen en lo que les
puede pasar algo malo

¿Las personas cercanas Si, como por ejemplo Crear un albergue lejos y
a su comercio/vivienda o hacer un centro pero lejos buscarles trabajo.
institución han pensado de centros donde puedan
anteriormente en alguna pasar todo el día y
solución para la población ponerlos a hacer algún
indigente? tipo de trabajo

¿Cuál cree usted que Lo que decía

sería una buena solución anteriormente que tengan
para ayudar a esta un centro donde tengan
población de indigentes? que trabajar dentro de
este para ganarse los
alimentos, ropa, etc.

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Viene página anterior

¿Estaría de acuerdo en la No, porque me afectaría Esta persona tampoco

construcción o ubicación demasiado, si en que lo estaría de acuerdo con la
de un albergue en esta hagan lejos de aquí apertura de un centro.
zona con la finalidad de
buscar un bienestar para
ellos (as), rehabilitarse y
salir de las calles?
Comparta su opinión.

¿Podríamos contar con No Como consecuencia

su ayuda (social, tampoco estaría de
económica, etc.) para la acuerdo a ayudar para el
creación de este albergue.
albergue?

Fuente: Entrevista aplicada a la Administradora Tienda el Parqueo

 Tabla Nª4

ANALISIS DE ENTREVISTA APLICADA A UNA DISQUERA

AGOSTO DEL 2010

PREGUNTA RESPUESTA COMENTARIO

¿Cómo desfavorece la Totalmente No especifica de qué

población de indigentes manera lo afecta.
en su comercio/vivienda o
institución?

¿Existe alguna institución Si existe pero no como Si tienen conocimiento

(iglesias, albergues, debería, tiene que ser del centro dormitorio de la
casas de caridad, aislado municipalidad
gobierno, etc.) cercana a
su comercio o vivienda
que brinda alguna ayuda
a estas personas?

¿Cuál cree usted que es Muchas chicheras en San La zona se ve muy

el motivo principal por el José, drogas por doquier afectada por la venta de
cual estas personas se drogas y la venta de licor.
encuentran en estado de
indigencia?

¿Las personas cercanas Algunos No especifica de que

a su comercio/vivienda o manera han ayudado y si
institución han pensado son externos a la zona.
anteriormente en alguna
solución para la población
indigente?

¿Cuál cree usted que Retirarlos, bien alejados Alejarlos del área
sería una buena solución de la ciudad afectada
para ayudar a esta
población de indigentes?

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Viene página anterior

¿Estaría de acuerdo en la Estoy de acuerdo, reitero Si está de acuerdo pero

construcción o ubicación alejados totalmente no en la zona
de un albergue en esta
zona con la finalidad de
buscar un bienestar para
ellos (as), rehabilitarse y
salir de las calles?
Comparta su opinión.

¿Podríamos contar con Si se cumplen y no queda Esta persona estaría de

su ayuda (social, en letras o hablada acuerdo si realmente se
económica, etc.) para la hace realidad
creación de este
albergue?

Fuente: Entrevista aplicada al Dueño de una Disquera

 Tabla Nª5

ANALISIS DE ENTREVISTA APLICADA A EMPEÑOS LA CUEVA

GOSTO DEL 2010

PREGUNTA RESPUESTA COMENTARIO

¿Cómo desfavorece la Negativa, alejan cliente También coincide en que

población de indigentes ya que tienen temor alejan a la clientela
en su comercio/vivienda
o institución?

¿Existe alguna institución Si, la municipalidad pero Existe el centro

(iglesias, albergues, solo los reciben después dormitorio de la
casas de caridad, de las 6 p.m. municipalidad
gobierno, etc.) cercana a
su comercio o vivienda
que brinda alguna ayuda
a estas personas?

¿Cuál cree usted que es Inestabilidad social, Uno de los problemas

el motivo principal por el rechazo en el hogar, calle que impulsan a los
cual estas personas se indigentes es el rechazo
encuentran en estado de familiar.
indigencia?

¿Las personas cercanas Esta respuesta solo la No está enterada de

a su comercio/vivienda o pueda dar el Gerente alguna ayuda que les
institución han pensado General. hayan ayudado
anteriormente en alguna
solución para la
población indigente?

¿Cuál cree usted que Mientras existan Las adicciones y el

sería una buena solución problemas sociales y rechazo social es una de
para ayudar a esta adicciones siempre van a las razones más
población de indigentes? existir importantes.

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Viene página anterior

¿Estaría de acuerdo en Esta respuesta solo la El gerente no se

la construcción o pueda dar el Gerente encontraba en las
ubicación de un albergue General. oficinas
en esta zona con la
finalidad de buscar un
bienestar para ellos (as),
rehabilitarse y salir de las
calles? Comparta su
opinión.

¿Podríamos contar con Esta respuesta solo la El gerente no se

su ayuda (social, pueda dar el Gerente encontraba en las
económica, etc.) para la General. oficinas
creación de este
albergue?

Fuente: Entrevista Aplicada al empleado Empeños La Cueva

 Tabla Nª6

ANALISIS DE ENTREVISTA APLICADA A UNA MUEBLERIA

GOSTO DEL 2010

PREGUNTA RESPUESTA COMENTARIO

¿Cómo desfavorece la Dan mal aspecto al Alejan a los clientes y dan

población de indigentes mercado y se ve el lugar mal aspecto.
en su comercio/vivienda o como peligroso
institución?

¿Existe alguna institución Esta una de la Es evidente que estas

(iglesias, albergues, municipalidad y otras personas si reciben
casas de caridad, personas que reparten ayuda como alimento y
gobierno, etc.) cercana a comida pero no los vestido.
su comercio o vivienda conozco
que brinda alguna ayuda
a estas personas?

¿Cuál cree usted que es Vagancia Existen varias razones

el motivo principal por el por las cuales estas
cual estas personas se Drogas personas se encuentran
encuentran en estado de Alcahuetería en las calles.
indigencia?
Desinterés

¿Las personas cercanas No No se han organizado

a su comercio/vivienda o anteriormente para
institución han pensado ayudar.
anteriormente en alguna
solución para la población
indigente?

¿Cuál cree usted que No responde

sería una buena solución
para ayudar a esta
población de indigentes?

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Viene página anterior

¿Estaría de acuerdo en la No responde

construcción o ubicación
de un albergue en esta
zona con la finalidad de
buscar un bienestar para
ellos (as), rehabilitarse y
salir de las calles?
Comparta su opinión.

¿Podríamos contar con No responde

su ayuda (social,
económica, etc.) para la
creación de este
albergue?

Fuente: Entrevista Aplicada al dueño de la Mueblería

 Tabla Nª7

ANALISIS DE ENTREVISTA APLICADA A UNA TIENDA ROPA COLOMBIANA

GOSTO DEL 2010

PREGUNTA RESPUESTA COMENTARIO

¿Cómo desfavorece la Mala presentación, mal De igual manera aleja la

población de indigentes carácter cuando se les clientela y dan mal
en su comercio/vivienda o niega algo. Si se aspecto.
institución? descuida se llevan la
mercadería

¿Existe alguna institución Una iglesia los alimentos Si reciben ayuda pero no
(iglesias, albergues, los domingo. (Padre es permanente sino
casas de caridad, Sergio) ocasional.
gobierno, etc.) cercana a
su comercio o vivienda
que brinda alguna ayuda
a estas personas?

¿Cuál cree usted que es Drogadicción, mala Las adicciones y el

el motivo principal por el comprensión entre los rechazo social es uno de
cual estas personas se padres y familiares. los motivos que los llevan
encuentran en estado de Adicciones a las calles.
indigencia?

¿Las personas cercanas No No reciben ayuda

a su comercio/vivienda o
institución han pensado
anteriormente en alguna
solución para la población
indigente?

¿Cuál cree usted que Implantar un albergue Piensan que un albergue

sería una buena solución para que se sería una buena opción
para ayudar a esta desintoxiquen de ayudarlos.
población de indigentes?

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¿Estaría de acuerdo en la Si Si estaría de acuerdo con

construcción o ubicación la apertura del albergue.
de un albergue en esta
zona con la finalidad de
buscar un bienestar para
ellos (as), rehabilitarse y
salir de las calles?
Comparta su opinión.

¿Podríamos contar con Colaboraciones Si estarían de acuerdo

su ayuda (social, económicas, ropa con ayudar.
económica, etc.) para la eventualmente.
creación de este
albergue?

Fuente: Entrevista aplicada dueños una Tienda Colombiana

 Tabla Nª8

ANALISIS DE ENTREVISTA APLICADA A UNA TIENDA DE ROPA ÍNTIMA

GOSTO DEL 2010

PREGUNTA RESPUESTA COMENTARIO

¿Cómo desfavorece la En mi negocio al ver a De igual manera alejan a

población de indigentes estas personas no se la clientela
en su comercio/vivienda o acercan a mi tienda
institución?

¿Existe alguna institución Los domingos les traen Si reciben ayuda por una
(iglesias, albergues, desayuno una iglesia y iglesia y por el centro
casas de caridad, además existen un centro dormitorio de la
gobierno, etc.) cercana a de la municipalidad municipalidad.
su comercio o vivienda
que brinda alguna ayuda
a estas personas?

¿Cuál cree usted que es Adicciones, baja Las adicciones es uno de

el motivo principal por el autoestima y rechazo de las razones más
cual estas personas se la sociedad importantes por las
encuentran en estado de cuales llegan a las calles.
indigencia?

¿Las personas cercanas No No han realizado ninguna

a su comercio/vivienda o propuesta para ayudar a
institución han pensado estar personas.
anteriormente en alguna
solución para la población
indigente?

¿Cuál cree usted que Un albergue que les Ellos opinan que un
sería una buena solución hable de Dios albergue seria una opción
para ayudar a esta para su rehabilitación.
población de indigentes?

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Vienen página anterior
¿Estaría de acuerdo en la
construcción o ubicación
de un albergue en esta
zona con la finalidad de
buscar un bienestar para
ellos (as), rehabilitarse y
salir de las calles?
Comparta su opinión.
¿Podríamos contar con
su ayuda (social,
económica, etc.) para la
creación de este
albergue?
Fuente: Entrevista aplicada a dueña una tienda ropa intima
Si y no, si porque se
lograrían rehabilitar a las
personas que deseen
salir de las calles y no ya
que es una alcahuetería
para los que les gusta
esa vida
Si
No está del todo de
acuerdo en la creación
del albergue en esta
zona.
Esta persona si estaría
de acuerdo con brindar
ayuda para la apertura
del albergue.
 Tabla Nª9

ANALISIS DE ENTREVISTA APLICADA A UNA PANADERIA COLOMBIANA

GOSTO DEL 2010

PREGUNTA RESPUESTA COMENTARIO

¿Cómo desfavorece la Bueno dan un mal Ellos se preocupan por el

población de indigentes ejemplo a la juventud y a ejemplo que le brindan a
en su comercio/vivienda o la sociedad la juventud.
institución?

¿Existe alguna institución Por el momento no No conocen de ninguna

(iglesias, albergues, hemos visto ninguna sociedad o personas que
casas de caridad, ayuden a estas personas.
gobierno, etc.) cercana a
su comercio o vivienda
que brinda alguna ayuda
a estas personas?

¿Cuál cree usted que es Por falta de educación y La falta de educación en

el motivo principal por el desinterés estudiantil y el hogar y en las escuelas
cual estas personas se por falta de educación es la razón por la cual
encuentran en estado de gubernamental deciden estar en las
indigencia? calles.

¿Las personas cercanas Avemos personas Según lo escrito si

a su comercio/vivienda o interesadas pero nos estarían de acuerdo en
institución han pensado faltan también recursos y ayudar pero por
anteriormente en alguna personal capacitado diferentes motivos no lo
solución para la población han hecho.
indigente?

¿Cuál cree usted que Primero ayudarlos Una solución es

sería una buena solución psicológicamente y ayudarlos
para ayudar a esta adecuadamente psicológicamente a dejar
población de indigentes? comprendiéndolos cual las adicciones.
sea su situación
económica

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¿Estaría de acuerdo en la Si claro porque no Si estaría de acuerdo en

construcción o ubicación la apertura del albergue
de un albergue en esta en esa zona.
zona con la finalidad de
buscar un bienestar para
ellos (as), rehabilitarse y
salir de las calles?
Comparta su opinión.

¿Podríamos contar con Si en ese momento estoy Esta persona si estaría

su ayuda (social, en buena situación de acuerdo en prestar
económica, etc.) para la económica si ayudaría ayuda económica si está
creación de este en buenas condiciones.
albergue?

Fuente: Entrevista aplicada al dueño de una Panadería Colombiana

 Tabla Nª10

ANALISIS DE ENTREVISTA APLICADA A UNA DISTRIBUIDORA LA MODA

GOSTO DEL 2010

PREGUNTA RESPUESTA COMENTARIO

¿Cómo desfavorece la Comercio la clientela le Alejan la clientela.

población de indigentes da miedo entrar a veces
en su comercio/vivienda o por temor a que los
institución? asalten o pidan dinero, no
dejan pasar por las
aceras.

¿Existe alguna institución Por aquí cerca no hay No conocen de algún

(iglesias, albergues, lugar o personas que les
casas de caridad, brinden ayuda.
gobierno, etc.) cercana a
su comercio o vivienda
que brinda alguna ayuda
a estas personas?

¿Cuál cree usted que es Por los vicios falta de Las adicciones y el mal
el motivo principal por el trabajo, algunos de ejemplo son las razón
cual estas personas se pequeños les dan mal más importantes por la
encuentran en estado de ejemplo. Falta de moral y cuales están en las
indigencia? mucho libertinaje. calles.

¿Las personas cercanas No creo porque el No estaría de acuerdo en

a su comercio/vivienda o comercio esta tan malo y prestar ayuda.
institución han pensado la economía, que
anteriormente en alguna tenemos que pensar
solución para la población cómo salir adelante
indigente? nosotros aunque eso
también nos afecte.

¿Cuál cree usted que Primero el gobierno debe La apertura de un

sería una buena solución abrir instituciones de albergue sería una buena
para ayudar a esta albergue, desintoxicarlos, opción.
población de indigentes? ponerlos a trabajar y
desde las escuelas dar
más sobre valores y
autoestima.

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¿Estaría de acuerdo en la
construcción o ubicación
de un albergue en esta
zona con la finalidad de
buscar un bienestar para
ellos (as), rehabilitarse y
salir de las calles?
Comparta su opinión.
¿Podríamos contar con
su ayuda (social,
económica, etc.) para la
creación de este
albergue?
Fuente: Entrevista aplicada al dueño de una Distribuidora la Moda
Si claro sería bueno pero
también darles charlas
para salir adelante en su
nueva vida y buscar
familiares que ayuden.
Social si, económica con
lo poquito que pueda ya
que soy empleada y
tengo familia que
mantener.
Si estarían de acuerdo
con la apertura del
albergue inclusive dan
ideas para desarrollar en
el centro.
Darían aporte mínimo
pero tienen buena
disposición.
 Tabla Nª11

ANALISIS DE ENTREVISTA APLICADA A UN GUARDA DE SEGURIDAD

GOSTO DEL 2010

PREGUNTA RESPUESTA COMENTARIO

¿Cómo desfavorece la Muy mal aspecto porque Mal aspecto a los clientes
población de indigentes son personas que
en su comercio/vivienda o ambulan por las calles
institución?

¿Existe alguna institución Si hogares crea y Si existe una centro

(iglesias, albergues, también los albergues dormitorio de la
casas de caridad, que tiene la municipalidad municipalidad
gobierno, etc.) cercana a
su comercio o vivienda
que brinda alguna ayuda
a estas personas?

¿Cuál cree usted que es Problemas con los padres La falta de apoyo de la
el motivo principal por el o hermanas con familias familia es un motivo
cual estas personas se importante.
encuentran en estado de
indigencia?

¿Las personas cercanas Si Hacer unos albergues La construcción de un

a su comercio/vivienda o para todas esas personas albergue sería una buena
institución han pensado opción.
anteriormente en alguna
solución para la población
indigente?

¿Cuál cree usted que Que el gobierno trate de Creen que la solución la
sería una buena solución hacer algo por estas tiene que dar el gobierno
para ayudar a esta personas que cada día y no tienen conocimiento
población de indigentes? son mas del centro de la
municipalidad.

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¿Estaría de acuerdo en la Claro que si sería una Si estarían de acuerdo en

construcción o ubicación idea muy buena la apertura del albergue.
de un albergue en esta
zona con la finalidad de
buscar un bienestar para
ellos (as), rehabilitarse y
salir de las calles?
Comparta su opinión.

¿Podríamos contar con Claro que si siempre que Si estarían de acuerdo en

su ayuda (social, sea para el bien de todos, ayudarnos
económica, etc.) para la yo estoy de acuerdo
creación de este
albergue?

Fuente: Entrevista aplicada a un guarda de seguridad

 Tabla Nª12

ANALISIS DE ENTREVISTA APLICADA A UN VENDEDOR DE VERDURAS

GOSTO DEL 2010

PREGUNTA RESPUESTA COMENTARIO

¿Cómo desfavorece la Me roban las frutas y eso Algunos se la juegan y

población de indigentes me genera pérdidas roban frutas para comer o
en su comercio/vivienda o bien venderlas.
institución?

¿Existe alguna institución No que yo sepa No tiene conocimiento de

(iglesias, albergues, que les presten alguna
casas de caridad, ayuda a estas personas.
gobierno, etc.) cercana a
su comercio o vivienda
que brinda alguna ayuda
a estas personas?

¿Cuál cree usted que es Por abandono personal Algunos casos es por
el motivo principal por el abandono personal.
cual estas personas se
encuentran en estado de
indigencia?

¿Las personas cercanas Que los reúnan, es fácil En un sitio donde estén
a su comercio/vivienda o nada más que los recojan todos reunidos y puedan
institución han pensado y se los lleven de aquí a rehabilitarse.
anteriormente en alguna alguna zona donde no
solución para la población estorben
indigente?

¿Cuál cree usted que Dejar de mantenerlo para

sería una buena solución que cambien y busquen
para ayudar a esta trabajo.
población de indigentes?

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¿Estaría de acuerdo en la No por supuesto que no No estaría de acuerdo en

construcción o ubicación la apertura del albergue
de un albergue en esta en esta zona.
zona con la finalidad de
buscar un bienestar para
ellos (as), rehabilitarse y
salir de las calles?
Comparta su opinión.

¿Podríamos contar con No Definitivamente no

su ayuda (social, recibiríamos ayudar por
económica, etc.) para la parte de esta persona.
creación de este Creo es que esta muy
albergue? enfadada

Fuente: Entrevista aplicada a un dueño de negocio

 Tabla Nª13

ANALISIS DE ENTREVISTA APLICADA AL PÚBLICO

GOSTO DEL 2010

PREGUNTA RESPUESTA COMENTARIO

¿Cómo desfavorece la Algunas personas les da A la mayoría de las

población de indigentes miedo pasar por el lugar personas les da miedo
en su comercio/vivienda o ya que no saben si son este tipo de personas, sin
institución? indigentes, otros los embargo, algunas otras ni
ignoran y no es problema, siquiera les prestan
pero para el comercio o atención.
instituciones no es bien
visto tener indigentes
cerca, las personas creen
que no es un lugar
seguro para visitar.

¿Existe alguna institución No, ay iglesias pero no Son muy pocas las
(iglesias, albergues, ayudan a los indigentes, personas que ayudan a
casas de caridad, solo se ayuda cuando los indigentes la mayoría
gobierno, etc.) cercana a hay catástrofes y se les ayuda cuando hay
su comercio o vivienda brinda apoyo a las catástrofes.
que brinda alguna ayuda personas afectadas
a estas personas?

¿Cuál cree usted que es Alcoholismo como La adicción al

el motivo principal por el principal motivo, lo alcoholismo como
cual estas personas se económico como principal motivo.
encuentran en estado de segunda opción
indigencia?

¿Las personas cercanas Considero que no No conoce de algún lugar

a su comercio/vivienda o que preste ayuda a estas
institución han pensado personas.
anteriormente en alguna
solución para la población
indigente?

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¿Cuál cree usted que
sería una buena solución
para ayudar a esta
población de indigentes?
¿Estaría de acuerdo en la
construcción o ubicación
de un albergue en esta
zona con la finalidad de
buscar un bienestar para
ellos (as), rehabilitarse y
salir de las calles?
Comparta su opinión.
¿Podríamos contar con
su ayuda (social,
económica, etc.) para la
creación de este
albergue?
Fuente: Entrevista aplicada al publico
Creando un albergue, Cree que un albergue
puede ser diurno, en el sería una buena opción.
que se involucre toda la
comunidad
Si estoy de acuerdo, es Si estaría de acuerdo con
un apoyo que nadie les la apertura del albergue.
brinda por gusto y que es
de buena fe ayudar a salir
a estas personas del
problema que los llevo a
esa condición
Claro nos ayudaría a los Si estaría de acuerdo en
comerciantes a que la ayudar y lo vería como
gente no se preocupe en una ayuda para su
visitarnos. negocio.
Encuestas

Las siguientes son encuestas aplicadas a los comerciantes de los alrededores del
mercado Borbón y la Coca Cola. Con ayuda de estas encuestas podremos conocer
como es el servicio de diferentes servicios públicos.

Cuadro N°1

¿Acueductos y alcantarillados brindan eficientemente los servicios públicos de

agua?

Categoría Frecuencia Absoluta Frecuencia relativa

Si 12 86%

No 2 15%

Total 14 100%

Fuente: Cuestionario aplicado a los comerciantes del área

Grafico N°1

Fuente: Cuadro N°1

Del total de 14 encuestas aplicadas, el 85% define como bueno el servicios de agua
brindado por Acueductos y Alcantarillados y tan solo el 15% esta en desacuerdo.
 Cuadro N°2

¿La Compañía Nacional de Fuerza y Luz brinda eficientemente los servicios

públicos de luz?

Categoría Frecuencia Absoluta Frecuencia relativa

Si 13 93%

No 1 7%

Total 14 100%

Fuente: Cuestionario aplicado a los comerciantes del área

Grafico N°2

Fuente: Cuadro N°2

Del total de 14 encuestas aplicadas , el 93% de los comerciantes opinan que el servicio
de luz es muy bueno y tan solo el 7% opina lo contrario, lo anterior revela que existe un
buen servicio.
 Cuadro N°3

¿El I.C.E. brinda eficientemente los servicios públicos de teléfono?

Categoría Frecuencia Absoluta Frecuencia relativa

Si 9 64%

No 5 36%

Total 14 100%

Fuente: Cuestionario aplicado a los comerciantes del área

Grafico N°3

Fuente: Cuadro N°3

Del total de 14 encuestas aplicadas, el 64 % de los comerciantes opinan que existe un

buen servicios de telefonía y el 36% opinan que no tienen buen servicio, esto revela
que la mayoría nos da la oportunidad de conocer que la mayoría del tiempo el servicio
es bueno.
 Cuadro N°4

¿La municipalidad brinda eficientemente los servicios de recolección de basura?

Categoría Frecuencia Absoluta Frecuencia relativa

Si 11 79%

No 3 21%

Total 14 100%

Fuente: Cuestionario aplicado a los comerciantes del área

Grafico N°4

Fuente: Cuadro N°4

Del total de 14 encuestas aplicadas, el 79% de los comerciantes considera que si existe
un buen servicios de recoleccion de basura, tan solo el 21% de ellos opina lo contrario,
lo cual revela que en la gran mayoria existe un buen servicio para la limpieza de la
basura de las calles.
 Cuadro N°5

¿La municipalidad brinda eficientemente los servicios de limpieza de caños?

Categoría Frecuencia Absoluta Frecuencia relativa

Si 9 64%

No 5 36%

Total 14 100%

Fuente: Cuestionario aplicado a los comerciantes del área

Grafico N°5

Fuente: Cuadro N°5

Del total de 14 encuestas aplicadas a los comerciantes, el 64% considera que la

municipalidad desarrolla efectivamente la limpieza de los caños, tan solo el 36% opina
lo contrario, esto revela que la mayoria del tiempo la actividad se desarrolla y los
beneficiados son bastantes.
 Cuadro N°6

¿Existe buena vigilancia por parte de la policía?

Categoría Frecuencia Absoluta Frecuencia relativa

Si 5 36%

No 9 64%

Total 14 100%

Fuente: Cuestionario aplicado a los comerciantes del área

Grafico N°6

Fuente: Cuadro N°6

Del total de 14 encuestas aplicadas a los comerciantes de la zona, le 64% opina que no
obtienen buena vigilancia por los policias y tan solo 36% opina lo contrario, esto revela
que aun la vigilancia falla en estas zonas donde es muy comun los robos, los
comerciantes se encuentran desprotegidos.
 Conclusiones

Al comparar los índices de pobreza e indigencia son bajos en comparación con los
otros países de Centroamérica, se nota que Costa Rica es un país sumamente
privilegiado, sin embargo, es debemos ayudar a nuestra gente y porque no tener una
visión más amplia y lograr ayudar a otros países.

El estudio realizado por CEPAL da como resultado que las estadísticas varían un año
con otro, algunos índices bajan un año y luego aumenta, podemos analizar que es una
situación que siempre va a existir.

Con base a la investigación es evidente que el área de mayor ubicación de la nuestro

grupo de indigentes es la provincia de San José, específicamente alrededores de los
mercados Central, Borbón, Paso de la Vaca. El casco metropolitano es un sitio donde
se encuentran variedad de restaurantes, ventas de verduras, carnicerías, variedad de
comercios, etc., lo cual es para ellos un lugar donde les es factible encontrar alimento y
dinero.

Normalmente la mayoría de los indigentes se trasladan a la capital ya que aquí es

donde existe mayor concentración de negocios, en las otras provincias existen
indigentes pero la gran población la encontramos en el corazón de San José; es por
esta razón que la ubicación de nuestro albergue debe ser en esta provincia.

Actualmente no existe un albergue como tal para los indigentes, la Municipalidad de

San José tiene un centro dormitorio en donde se reciben todos los días
aproximadamente 60 indigentes en un horario de 6:00 p.m. a 6:00 a.m., ellos solo
presta el servicio de dormida, cambio de ropa, baño y alimento. Existen numerosos
centros y albergues que si se dedican a prestar ayuda a adictos a las drogas, alcohol u
otras adicciones, como también hay personas que tiene centros para indigentes pero
prestan un servicio por horas para cubrir sus necesidades.

El Ministerio de Salud, el IAFA y el IMAS consideran que las personas indigentes son
únicamente a las personas mayores de 18 años, los niños deben ser acogidos por el
PANI, por esta razón el albergue debe ir dirigido a personas indigentes y no niños. La
Fundación no hace ninguna discriminación asi que se podrán atender hombres y
mujeres.
Se puede concluir que uno de los problemas más frecuentes por las cuales estas
personas dejan sus hogares y viven en las calles es por las adicciones principalmente
las drogas y el alcoholismo, ellos se ubican siempre en los centros de cada provincia ya
que es ahí donde existe mayor comercio, en el caso de San José están los mercados,
variedad de comercios y además muy fácil acceso a las drogas y al alcohol, existen
muchas cantinas, lugares y hasta viviendas donde venden las drogas, como lo es la
conocida Zona Roja.

El Centro de Estadística y Censo no clasifica esta población ya que no tienen un

domicilio fijo y muchos de ellos trabajan, lo que sucede es que por ser adictos a
diferentes sustancias el dinero que consiguen lo gastan de inmediato con la compra del
estupefaciente, he ahí la gravedad del fácil acceso a las drogas, en una esquina venden
algo que les regalaron y en la otra esquina compran la droga o simplemente se dirigen
a las Cantinas.

Vivimos en una sociedad donde el consumo del alcohol persiste y existen personas
muchas personas que son dependientes y hasta abusadores de este liquido preciado
por muchos “ticos”.

Fuente: Encuesta Nacional 2006 I.A.F.A.

Fuente: Encuesta Nacional 2006 I.A.F.A.

La mayoría que consume mucho alcohol son hombres pero si existe un número muy
alto de mujeres que se encuentra en situación de Dependencia y Abuso.

El IAFA determina en sus últimos resultados que ha existido un incremento en la

porción de personas que declararon haber probado alguna droga ilícita, especialmente
por los hombres pero que la cifra en la porción femenina ha sido creciente. También
señalan que la marihuana es la droga con mayor consumo de fácil acceso y que gran
parte de ella es producida por nuestro país.
Con las entrevistas aplicadas se pudo definir que efectivamente esta población es
discriminada por su apariencia, muchas veces por mal olor lo cual hace que la gente no
entre a los negocios, y no solo los comerciantes sino las personas que visitan también
las calles de San José, se tapan la nariz y arrugan la cara cuando ellos pasan, también
a muchas personas les da miedo que les hagan daño.

Si bien no se han organizado anteriormente para ayudar de alguna manera a estas

personas, los comerciantes opinan que si estarían de acuerdo con la apertura de una
albergue.

Por otro lado los servicios de agua, luz, teléfono, recolección de basura y limpieza de
caños son muy buenos, sin embargo, la vigilancia y presencia de policías en esta área
se considera vaga y mala, por esta razón existe inseguridad.

En cuanto a permisos municipales piden la aprobación del Ministerio de Salud y

seguidamente el tramite o solicitud de una patente.

Por otro lado el Ministerio de Salud posee toda una normativa para la apertura de un
alberque para indigentes, detallando las instalaciones, el tiempo que ellos van a
permanecer en el albergue, alimentación y preparación de la misma y posteriormente
harán visitas para comprobar y vigilar que se cumpla toda la normativa.

El IMAS oficinas centrales no prestarían ayuda ya que la Fundación tiene varios

objetivos de ayuda no solo a personas indigentes sino también a personas que son
discriminadas, sin embargo, las oficinas del IMAS en Santo Domingo si nos pueden
prestar ayuda. Por otro lado, los comerciantes estaban muy motivados en prestar ayuda
de varias maneras con alimento, vestido, dinero y hasta prestar servicio.

Para finalizar a continuación se adjunta mapa donde se aprecia desde satélite el área
donde mayormente se desplazan los indigentes.
Recomendaciones

La mejor ubicación para el albergue es la provincia de San José, en el gran área

metropolitana ya que es ahí donde se encuentran en gran mayoría los indigentes. Al
crear el albergue ahí, tendríamos mayor captación de las personas que desean
rehabilitarse, recuperar una vida normal con trabajo, familia y alejado de adicciones; por
otro lado, podríamos cubrir mayormente la necesidad de vivienda, alimento, vestido,
baño y amor. Se contaría con buenos servicios de agua, luz, teléfono, limpieza de
caños y recolección de basura, lo cual no llevaría a tener un albergue limpio. Lo único
que estaríamos un poco desprotegidos ya que no existe una buena vigilancia de
policías y se tendría poca seguridad.

Una de las ideas es poder reconstruir sus vidas y alejarlos de las calles, es por esto que
se debe crear un programa de ayuda para indigentes donde se les brindar atención
psicológica, atención medica, charlas de vida, programas de estudio u enseñarles un
oficio, bolsas de empleo y para mí lo más importante hablarles de Dios; muchas de
estas personas tienen frio su corazón y la vida no tiene sentido, La Palabra de Dios les
dará esperanza, motivación y fe para salir de los vicios, de su baja autoestima, de la
droga, etc., En lo personal este debe ser el timón del albergue para lograr los objetivos
deseados y poderlos alcanzar.

Sin embargo, este sería un albergue donde vivirían los indigentes con un programa
básico, se bueno pensar en abrir un centro de rehabilitación completamente ubicado en
otro sector, alejado del centro de San José porque ya ahí tendríamos otro proyecto, otro
albergue donde irían específicamente las personas que desean salir de las adicciones,
este albergue ya se vería regulado por el IAFA ya que sería un albergue para la
desintoxicación y rehabilitación de las personas. Lo las indicado es que este de la Zona
de San José ya que estarían alejados del centro de crisis donde conseguir la droga o el
alcohol está a la vuelta de la esquina.
Limitaciones

Uno de las mayores limitantes fue el tiempo, ya que para esta investigación debía tratar
con instituciones del gobierno que tienen horarios de oficina y muchas de ellas cerraban
a las 4:00 p.m., mientras que yo no podía dejar mi trabajo para visitar o entrevistar a las
personas encargadas.

Con esta situación me fue un poco complicado conseguir la información, sin embargo,
debo comentar que la ayuda y la atención que recibí por teléfono fue excelente a pesar
de ser trabajadores del gobierno, las personas siempre estuvieron anuentes a ayudar y
brindarme la información por correo electrónico o por teléfono, realmente estoy muy
agradecida ya que por estas buenas personas pude desarrollar el trabajo.
Referencias

IMAS, Departamento de Estadística, Señor José Rafael Elizondo y la Señora Silvana

Nunnari.

IMAS, Departamento de Bienestar Social, Señora Anabelle Hernández.

Municipalidad de San José, Departamento Mejoramiento de Barrios, Señora Maricruz

Ramírez y el Señor Mauricio Calvo.

Municipalidad de San José, Regidor Municipal PAC, Señor Dager Hernández.

Municipalidad de San José, Departamento Servicios Sociales y Económicos, Señora

Alma Ulloa.

www.msj.go.cr

www.iafa.go.cr

www.ministeriodesalud.go.cr

http://www.sica.int/SIRSAN/Indicadores.aspx?data=Datos.aspx?Indicator%3d8&dummy

www.opj.go.cr

www.inec.go.cr

Antología de la Investigación. San José: Editorial UMCA.

Antología Investigación I. Heredia: Editorial Universidad Nacional.