Centro Universitario Interamericano

1 cuatrimestre

Nombre del Alumno: Jesús Zarate Saldivar

Materia: Introducción A La Ingeniería

Docente: Alejandro Granados Gonzales

Carrera: Ing. Mecatrónica

Ensayo De:
“Reingeniería Industrial”
INTRODUCCION:
Vivimos en un tiempo en donde los avances tecnológicos se van dando como
veneficio para las industrias ya que mejoran la calidad del producto y la velocidad
en la cual se producen, en una época en donde las empresas hacen todo lo
posible por sobresalir ante la competencia utilizando toda herramienta que sea
posible para mejorar y poder llevar una ventaja competitiva. Cada vez se
implementan nuevas estrategias administrativas y es que las empresas necesitan
ir evolucionando al grado de que todo lo que sirve para mejorar es bien recibido en
el entorno empresarial.

Pero sabias que hay una modalidad de administración que es la reingeniería,

talvez te estarás preguntando ¿qué es? ¿para qué nos sirve? Y es bueno que
surjan estas preguntas puesto que es importante conocer estos conceptos para
conocer la importancia que tiene esta herramienta en el ámbito organizacional y
productivo. Para Michael Hammer y James Champy (1944) quienes son
considerados los principales exponentes de esta corriente por medio del libro
Reingeniería nos definen que “La Reingeniería es el replanteamiento fundamental
y el rediseño radical de los procesos del negocio para lograr mejoras dramáticas
dentro de medidas críticas y contemporáneas de desempeño, tales como costo,
calidad, servicio y rapidez.

Una vez visto lo que es la reingeniería, tal vez pienses que ya sabes un poco mas
sobre este tema, pero de ahí surge otra pregunta la cual es ¿Qué es y Que no es
la reingeniería? Este punto junto con otros se estarán viento conforme vayas
avanzando en este ensayo y así llegar a una conclusión que sea razonable para el
lector de este ensayo.
COMPRENDIENDO A LA REINGENIERIA

Como se vio en la introducción la definición anterior planteada por Hammer y

Champy existen cuatro palabras claves: Fundamental, Radical, Dramáticas y
Procesos.

Estas palabras son claves debido a que:

 Una reingeniería buscará por qué se está realizando algo fundamental.

 Los cambios en el diseño deberán ser radicales (desde la raíz y no
superficiales).
 Las mejoras esperadas deben ser dramáticas (no de unos pocos
porcentajes).
 Los cambios se deben enfocarse únicamente sobre los procesos.

En pocas palabras la reingeniería nos va servir para hacer un rediseño de

procesos donde un proceso son aquellas actividades que a través de insumos
crea un producto de valor para el cliente. Una vez tocando mas afondo el tema de
la Reingeniería se verá a continuación otro tema que ayudará a comprender mas a
fondo el tema de la reingeniería.

¿Qué es y que no es la reingeniería?

Esta pregunta se resolverá con la siguiente imagen la cual nos indica
adecuadamente lo que es en si la reingeniería y lo que no es
Una vez visto lo que si es y lo que no es, en el siguiente tema se verá algo muy
importante ya que es el método en el cual se basan para resolver problemas y
administrar a las industrias.

Metodología de la reingeniería
La metodología Rápida es la que ocupa la reingeniería y se compone de varias
técnicas administrativas actualmente familiares, como: lluvia de ideas, análisis de
procesos, medidas de desempeño, identificación de oportunidades, etc. La
metodología se basa en 5 etapas que permiten resultados rápidos y sustantivos
efectuando cambios radicales en los procesos estratégicos de valor agregado. La
metodología se diseñó para que la utilicen equipos de reingeniería en
organizaciones de negocios sin tener que basarse de expertos de fuera.

Etapas de esta metodología:

Etapa 1 – Preparación
Definir las metas y los objetivos estratégicos que justifiquen la reingeniería y los
vínculos entre los resultados de la reingeniería y los resultados de la organización.
Etapa 2 – Identificación
El propósito de esta etapa es el desarrollo de un modelo orientado al cliente,
identifica procesos específicos y que agregan valor. Aquí se incluye la definición
de clientes, procesos, rendimiento, éxito, recursos, etc. Además, requiere un
conocimiento profundo de toda la empresa y sus procesos.
Etapa 3 Visión
El propósito de esta etapa es desarrollar una visión del proceso capaz de producir
un avance decisivo en rendimiento. La visión del nuevo proceso debe ser
comprensible para todo el personal, describir las características primarias del
proceso, debe ser motivadora e inspiradora
Etapa 4 – Solución
En esta etapa se produce un diseño técnico y un diseño cultural-organizacional de
la empresa. La etapa de diseño técnico busca realizar la visión (Etapa 3),
especificando las dimensiones técnicas del nuevo proceso
El diseño social necesariamente debe ser realizado al mismo tiempo que el
técnico, pues para que un proceso sea eficaz, estos diseños deben ser
congruentes.
Etapa 5 – Transformación
El propósito de esta etapa es realizar la visión del proceso implementando el
diseño de la etapa 4.
CONCLUCION
Como se vio en el ensayo la reingeniería en un tema muy interesante que se
ocupa en algunos casos de los cuales nunca notamos o ni si quiera sabes que se
le aplico métodos de reingeniería y un claro ejemplo es la reingeniería aplicada en
el vocho' de Volkswagen este popular automóvil fue rediseñado con forme fue
avanzando el tiempo, a partir del diseño de este automóvil se fueron sacando
muchos tipos de autos que fueron variables del vocho, pero también conforme
avanzaba el tiempo también se iba mejorando el vocho, actualizandolo con las
mejoras que proporcionaban los avances tecnológicos de las industrias en ese
tiempo, pero también así como se fue mejorando el vocho también fueron sacando
mas autos con nuevas tecnologías, ubo un punto en el cual se dejaron de producir
los vochos, pero ahora regresan con un nuevo diseño y mejoras tecnológicas
toque este tema del vocho puesto a que este es el mas claro ejemplo de lo que es
una reingeniería en su totalidad.

Nuevo modelo del vocho

Referencias
 https://www.webyempresas.com/reingenieria/
 https://leanmanufacturing10.com/reingenieria-procesos-definicion-
implementacion-ejemplos
 https://pyme.lavoztx.com/qu-significa-la-reingeniera-de-una-organizacin-
9244.html
En la definición anterior planteada por Hammer y Champy existen cuatro palabras
claves: Fundamental, Radical, Dramáticas y Procesos.

Estas palabras son claves debido a que:

 Una reingeniería buscará por qué se está realizando algo fundamental.

 Los cambios en el diseño deberán ser radicales (desde la raíz y no
superficiales).
 Las mejoras esperadas deben ser dramáticas (no de unos pocos
porcentajes).
 Los cambios se deben enfocarse únicamente sobre los procesos.

En pocas palabras la reingeniería nos va servir para hacer un rediseño de

procesos donde un proceso son aquellas actividades que a través de insumos
crea un producto de valor para el cliente. Llega un momento en que nuestros
procesos diseñados ya no nos responden a nuestro entorno competitivo actual el
cual nos da una razón para que exista una innovación de procesos y esto lo
hacemos a través de la reingeniería. No se trata de mejorar lo que ya existe sino
hay que dejar a un lado lo ya existente para poder comenzar de nuevo, es decir,
reinventar como podemos hacer el trabajo que venimos haciendo.
Para algunas empresas podrían pensar que reingeniería implica recorte de
personal, pero no es así, reingeniería es para mejorar los procesos, se basa en los
procesos de trabajo buscando resultados altamente sorprendentes. Hay que tomar
en cuenta que al aplicarlo nos trae consigo riesgos que pueden ser de tipo
económico, personales u organizacionales sin embargo todo puede ser un éxito.

La innovación a través de la reingeniería lo podemos ver desde dos perspectivas

por un lado la reingeniería que es un cambio radical de procesos y por otro lado la
innovación de procesos donde nos involucra el nuevo diseño del proceso y la
ejecución de ese cambio en dimensión tecnológica, humana y organizacional.