LOS MÉTODOS ALTERNATIVOS DE SOLUCIÓN DE CONFLICTOS EN EL

TERRITORIO O AL INTERIOR DE LAS FAMILIA.

EL RIESGO PSICOSOCIAL EN LAS EMPRESAS Y ESTRATEGIAS DE
MITIGACIÓN.

Yojan Guillermo Florez Maciales Cod: 1521022255 Angela Patricia Cañon Cod:1511025675,
Septiembre 2019.

Politécnico Grancolombiano.
Faculta de Ciencia Sociales.
Psicología
 Resumen ii

El investigar sobre la iimportancia del riesgo psicosocial en las empresas y estrategias

de mitigación.fue muy importante ya que conocimos mas del tema y la importancia de
como en las empresa se puede mitigar este factor implementando mas a compañamiento
a los trabajadores mediante la identificacion de evaluaciones y controles de los peligros
y riesgos expuestos en sus diferentes actividades, ademas de fomentar el Desarrollo de
actividades y medidas necesarias para prevenir los riesgos derivados del trabajo.

Por otra parte los riesgos psicosociales se describen como: bienestar, satisfaction y la
calidad de vida laboral de los profesionales y trabajadores dentro de una empresa y su
relacion con el clima de organizacional el cual hace relacion al pensar sentir y actuar de
cada individuó para lograr un desempeño adecuado y eficiente dentro de la organizacion.
Por lo tanto los factores de riesgo psicosocial y clima organizacional tienen una
importancia significative en la medida que permite conocer las condiciones al interior de
las organizaciones que están afectando el ambiente laboral y como son percibidas por
los trabajadores.

Introducción

El siguiente trabajo pretende identificar como el riesgo psicosocial puede ayudar en las
condiciones de trabajo sobre todo en la empresa, en la salud del trabajador como en el
Desarrollo de su trabajo. Deigual forma lo que se busca en el clima organizacional es
entender al individuo en sus espresiones, perseciones o en sus interpretaciones el cual
el trabajador va atener mas participacion. En su Desarrollo laboral todo esto hace que en
las organizaciones se han multidimensional, que incorpora dimensiones relativas a la
estructura y a las reglas de la emprepresa, sobre los procesos y relaciones interpersonal.

La importancia de los factores psicosociales para la salud de los trabajadores se ha ido

reconociendo cada vez de forma más amplia. Los cambios en las organizaciones, los
procesos de globalización actual y la exposición de los riesgos psicosociales se han
hecho más frecuente e intensa, haciendo conveniente y necesario, su identificación,
evaluación y control con el fin de evitar sus riesgos asociados para la salud y seguridad
en el trabajo.

comportamiento en la ejecución de las tareas durante el desempeño diario (Isla & Díaz,
1997). Distintos factores psicosociales relacionados tanto con la organización como con
la actividad laboral de los trabajador pueden servir de antecedentes para la aparición de
problemas Psicosociales, el abuso de poder, el liderazgo inadecuado, la incomunicación
y la no fluidez en las relaciones interpersonales, que conducen al aumento de
comportamientos perjudiciales para la organización (Boada, de Diego, Agullò & Mañas,
2005). ). Lo anterior representa al riesgo psicosocial el cual puede tener diversos
orígenes, causas, fuentes, efectos y consecuencias, siempre se llega a la conclusión de
la interacción entre el individuo y su entorno como base de la explicación, diagnóstico iii
y propuestas, para el manejo, control e intervención de los factores de riesgo psicosocial
y su relación con el clima organizacional. Lo anterior se hacer posible de mencionar ya
que se puede explicar cómo el clima laboral influye en el comportamiento manifiesto de
los trabajadores como un resultado de sus percepciones y como su apreciación.

De igual forma en los diferentes ámbitos de vida se crean algunos conflictos en la

persona con su entorno; la palabra conflicto desde una dimensión psicosocial es el
proceso cognitivo emocional en que dos o mas individuos perciben metas diferentes y
así el deseo de resolver sus diferencias de poder (Redorta, 2007: 31).

Estos conflictos en el ámbito laboral tienen repercusiones en todo el contexto social que
rodea al individuo, generalmente como estrés laboral, creando entornos negativos tanto
para quien lo sufre como para su entorno; además conlleva a riesgos mentales, físicos,
que en algunos casos son de grave incidencia para el individuo como para su entorno.

Este trabajo nos lleva a crear estrategias de sana convivencia y de integración social en
los diferentes ámbitos de vida de acuerdo a la problemática del riesgo psicosocial, con
un mejoramiento progresivo en la salud y productividad laboral mejorando la calidad
humana.
 iv
Pregunta De la Investigación

El riesgo psicosocial en las empresas y estrategias de mitigación

Objetivo general:

 Identificar situaciones de gestión organizacional y características de la organización que

generan riesgo psicosocial en el trabajador y evaluar planes de mitigación que prevengan
dichas condiciones.

 de las organizaciones consiste en obtener una visión global de los riesgos psicosociales que
pueden estar afectando a sus trabajadores o a la mayor parte de su plantilla laboral, de forma
que sea posible iniciar líneas de control y prevención de los mismo a fin de mejorar el bienestar
general de los trabajadores y las organizaciones.

Objetivos específicos

 Divulgar la importancia de por qué se debe de mitigar el riesgo psicosocial en el trabajador

 Plantear los tipos de enfermedades que genera el riesgo psicosocial.

 Plantear cómo el riesgo psicosocial afecta directamente el clima laboral

 Aumentar la productividad, satisfacción y compromiso laboral.

Justificación

La legislación colombiana mediante la Resolución 2646 Julio 2008, del Ministerio de la Protección
Social establece y ordena a los empleadores que están obligados a definir responsabilidades para
la identificación, evaluación, prevención, intervención y monitoreo

Permanente de la exposición de los factores de riesgos psicosociales en el trabajo y para la

determinación del origen de las patologías Causadas por el estrés ocupacional.

Esta resolución enmarca la importancia de estudiar el aspecto psicosocial en las empresas y la

exposición de los trabajadores a este tipo de riesgo, el cual debe de ser analizado a conciencia
debido a su impacto en la salud física, y mental cuya afectación puede verse manifestada en v
enfermedades profesionales o accidentes de trabajo.
A lo anterior se suma el creciente impulso que ha venido recibiendo el concepto de calidad de vida
laboral, y los mecanismos y estrategias para incrementarla, disminuyendo de esta manera
ambientes laborales poco saludables o “enfermos “que comprometen la viabilidad, el liderazgo, la
rentabilidad incluso la efectividad organizacional.

El motivo por el cual elegimos este tema, es básicamente por la problemática laboral que existe
en la actualidad, cada vez más personas tienen este problema y no saben que lo tienen; y si lo
saben, no conocen la manera de controlarlo, por lo tanto, nuestro objetivo es identificar las
planes o programas que vayan enfocados en la disminución del riesgo psicosocial e impactar el
problema existente.

Teniendo en cuenta lo expuesto anteriormente, se debe responder a la presencia

Inherente del riesgo psicosocial en la interacción de las personas con su trabajo y al incremento e
impacto de las enfermedades mentales en el ámbito laboral. En ese sentido, el diseño, ejecución y
evaluación de un Programa de Vigilancia Epidemiológica de Factores de Riesgo Psicosocial en las
empresas, resultará en el control - minimización de los factores de riesgo y sus efectos, y en el
mejoramiento de la salud y el bienestar de los funcionarios.

Marco Teórico

Los factores de riesgo psicosocial, son condiciones psicosociales cuya identificación y evaluación

muestran efectos negativos en la salud de los colaboradores, creando alteraciones y consecuencias

en el ambiente laboral, situaciones evidenciadas en ausentismo, accidentes de trabajo, falta de

concentración, desmotivación y por ende un bajo rendimiento laboral. (Ministerio de la protección

social, 2008).

Por varias décadas en las diferentes organizaciones se ha hablado de todos los tipos de riesgos que

se presentan y afectan a los trabajadores dentro de esta, sin embargo, a partir del año 1984 se

empieza a reconocer el riesgo psicosocial con el Decreto 614, en el cual se relacionan los agentes

derivados de la organización laboral y por su exposición pueden afectar la salud de los

colaboradores en los sitios de trabajo, para que en el programa de salud ocupacional sean incluidas

las actividades de prevención. (Ministerio de la protección social., 1984

Cinco años después en el año 1989 el Ministerio de trabajo y protección social incluye dentro devi

los subprogramas de medicina preventiva y del trabajo en la resolución 1016 Artículo 10 “Diseñar

y ejecutar programas para la prevención y control de enfermedades generadas por los riesgos

psicosociales”.

Para el año de 1994 publican el Decreto 1295 por el “cual se determina la organización y

administración del Sistema General de Riesgos Profesionales.” (Ministerio de gobierno, 1994).

Con la cual se crea en un ente administrativo que velará por la prevención y la atención que

requieran los empleados colombianos a causa de una enfermedad laboral o un accidente de trabajo

y en este mismo año es reconocido el estrés laboral como una enfermedad profesional.

Es realmente dos décadas más tarde en julio 17 de 2008 con la expedición de la resolución 2646,

donde el Ministerio de la Protección Social da los lineamientos específicos “establece las

disposiciones y se definen las responsabilidades para la identificación, evaluación, prevención,

intervención y monitoreo permanente de la exposición a factores de riesgo psicosocial en el

trabajo y el reconocimiento de las patologías por causa del estrés ocupacional.” Esta resolución

señala que los factores psicosociales deben ser evaluados objetiva y subjetivamente, utilizando

instrumentos que para el efecto hayan sido validados en el país.

Adicionalmente la guía técnica colombiana GTC 45 última actualización 2012 anexo A, da la

descripción del Riesgo psicosocial, metodología que permite identificar y clasificar el riesgo

psicosocial a los que están expuestos los colaboradores en una organización.

  Dedicatoria vii

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Dedicamos esta plantilla a los usuarios de nuestros sitios: normasapa.com,
normasieee.com, normasicontec.org.

Dedicatoria

La presente monografía se la dedicamos a nuestra tututora quien fue que nos enseñó los paso paso
para la realización del trabajo y lo importante que es ponerlo en práctica en el entorno familiar,
laboral y social. A todo el grupo de trabajo que aportamos para que este trabajo se llevara a cabo
mil gracias
 viii
Agradecimientos

Gracias por su preferencia de normasapa.com, no olviden recomendarnos con sus colegas

y compañeros. ESTA PAGINA ES OPCIONAL

Agradecemos a los compañeros de estudios y a las restantes personas que aportaron

información valiosa para el riesgo psicosocial, igualmente aprovechamos la oportunidad
para invitar a todas aquellas personas que les sea útil la información que subiremos diaria
mente al blog a través de la red social para que a la vez con su aporté sigamos en rique
siendo este tema.

Abstract

Este es un documento de Word de ejemplo que puede ser usado como plantilla para dar
formato a su tesis o disertación. El abstract o resumen debe contar con 350 palabras o menos.

El riesgo psicosocial en las empresas y estrategias de mitigación.

RESUMEN

Actualmente el entorno laboral está produciendo cambios profundos y cada vez más
acelerados: mayor competitividad de las empresas, nuevos avances y desarrollos
tecnológicos, aumento de las exigencias de conocimiento del puesto
de trabajo, etc.

Estas transformaciones experimentadas en el trabajo, en ocasiones representan mejoras

y avances, pero, en otras, son causa de la aparición de una serie de condiciones que
conducen a riesgos que afectan tanto a la salud psíquica como al bienestar de la persona.

Estas condiciones, normalmente señaladas como Factores Psicosociales, hacen

relación a aquellos aspectos que se encuentran presentes en una situación laboral, como
el clima o cultura de la organización, el contenido del trabajo o la realización de la tarea
del trabajador como al desarrollo de su trabajo, el estilo de liderazgo, situaciones
familiares, entre otras.
El factor de riesgo psicosocial ocasiona ausentismo por enfermedad común, accidentesix
de trabajo y enfermedades profesionales, lo que altera la productividad, la prestación de
servicios; además genera altos costos y alteraciones en la calidad de vida de los
trabajadores.

Lo anterior definitivamente muestra la importancia del diagnóstico y la intervención del

riesgo psicosocial, la cual va más allá del cumplimiento del requisito legal contemplado
en la resolución 2646 de 2008, pues lo que debe interesar a los Directivos de las
empresas, a los jefes y a los responsables de gestión humana a través de su área de
Salud Ocupacional, es el bienestar y la salud física y mental de las personas, teniendo
presente que esto, traerá un adecuado desempeño y productividad a la empresa.
Prefacio x

Esta página es opcional.

Tabla de Contenidos xi
 Lista de tablas xii

Tabla 1. El título debe ser breve y descriptivo.................................................................... 2

 Lista de figuras xiii

Figura 1. Formas y descripción de las formas. ..................Error! Bookmark not defined.

 1

Capítulo 1

Introducción e información general

Capítulo 2
 2

Tabla 1. El título debe ser breve y descriptivo.

3
 4

Capítulo 4

Resultados y discusión.

Más texto.
 5

Lista de referencias
 6

Apéndice
 7

Vita

Acá se incluye una breve biografía del autor de la tesis.