24/9/2019 Actividad de puntos evaluables - Escenario 2: PRIMER BLOQUE-TEORICO/FUNDAMENTOS DE MERCADEO-[GRUPO1]

Calificación para este intento: 50 de 50

Presentado 10 de sep en 11:11
Este intento tuvo una duración de 12 minutos.

Pregunta 1 10 / 10 ptos.

De acuerdo con los conceptos revisados en la lectura Fundamental del escenario 1,

el siguiente enunciado: "El Cliente desea que el bien o servicio sea facilmente
asequible. En este sentido, el cliente desea que el bien o servicio se encuentre
cercano a su lugar de residencia o que la ubicación sea fácil de encontrar para
llegar", corresponde a la definición de:

Beneficios estéticos

¡Correcto!
Beneficios logísticos

Beneficios físicos

Beneficios experienciales

Pregunta 2 10 / 10 ptos.

De acuerdo con los conceptos revisados en la lectura Fundamental del escenario 1,

el concepto de valor es para el consumidor es :

La cantidad de dinero que paga el comprador por un producto

¡Correcto!
La diferencia entre todos los beneficios del producto y todos los costos en que se
incurre para poder adquirirlo, a través de una evaluación perceptiva y subjetiva
realizada por el cliente

La cantidad de dinero que paga el cliente por un producto

La cantidad de dinero que paga el consumidor por un producto

Pregunta 3 10 / 10 ptos.

El proceso del Mercadeo para generar valor es:

https://poli.instructure.com/courses/10918/quizzes/39970 2/4
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Diseñar una estrategia de marketing orientada a los clientes y crear un programa de

marketing integrado que entregue valor superior

Construir relaciones rentables y crear deleite en los clientes, Captar valor de los
clientes para generar utilidades y capital de clientes.

¡Correcto! Todas las anteriores

Comprender el mercado y las necesidades y deseos de los clientes

Pregunta 4 10 / 10 ptos.

De acuerdo con el comparativo entre Marketing y Ventas, cuál de los siguientes

enunciados no corresponde a Marketing:

¡Correcto!
Se enfoca en ofrecer lo que la empresa tiene en inventario y vender lo que más se
pueda

Se apalanca en el profundo conocimiento del Mercado

Se enfoca en identificar lo que los clientes necesitan y desean, para satisfacerlos

plenamente

Proyecta objetivos estratégicos, a través de la construcción de relaciones sólidas y

duraderas con los clientes.

Pregunta 5 10 / 10 ptos.

Los tipos de mercado según su tamaño son:

Mercado de valores, mercado financiero

Mercado de consumo y de negocios

¡Correcto! Mercado total, Mercado potencial, Mercado Objetivo, Mercado real

https://poli.instructure.com/courses/10918/quizzes/39970 3/4
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Mercado de consumo, institucional, entidades sin ánimo de lucro

Calificación de la evaluación: 50 de 50

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