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• Enfoque al Cliente
• Compromiso
Cra. 9 No. 9-99 piso 2 Villa de Leyva Boyacá Colombia
Of. +57 (8) 7320-091 Fax. 7320-091
gerencia@redsi.net
• Actitud Positiva
• Respeto
• Integridad
POLITICA DE CALIDAD
Suministrar soluciones de telecomunicaciones a la medida de las expectativas de los clientes a través de
una eficiente gestión de procesos que aseguren la mejora continua dentro de la organización y nos
conviertan en un aliado estratégico por la calidad en los bienes y servicios y por el cumplimiento de los
requisitos pactados.
PRODUCTOS
PROPUESTA COMERCIAL
PLANES Y SERVICIOS:
Nuestros planes se encuentran divididos en 2 grandes grupos:
• Servicio: Clientes Residenciales
• Servicio: Clientes Corporativos
Dentro de estos encontramos dos categorías:
• Canal Internet en Reuso (Compartido): Servicio compartido entre varios usuarios
puede variar según el tipo de tráfico que utilice, distribuya o maneje el cliente.
• Canal Internet Dedicado: Servicio comúnmente llamado 1°1 se refiere a la garantía
sobre el ancho de banda tanto de bajada como de subida en cuanto a tasas de
transferencias se refiere TX/RX, con este tipo de servicio se obtiene calidad de
navegación muy buena pero en contra del mismo, el costo es bastante mas elevado.
Grafico. Modelo de Conexión de Internet
CONDICIONES GENERALES
• Forma de Pago: Los derechos de conexión se cancelan por anticipado para poder
coordinar la fecha de instalación, Esa consignación la pueden realizar en la cuenta de
ahorros de Bancolombia No. 201-640992-89 a nombre de REDSI
TELECOMUNICACIONES S.A.S y posteriormente enviar el pago al correo electrónico
cartera@redsi.net para confirmar que el pago corresponde a ustedes.
• Tiempo de instalación: 15 días calendario una vez cancelados los derechos de conexión.
• No se responderá por daños o perjucios sobre los mismo o sobre la estructura del
contratante una vez se haya instalado y estos sean intervenidos por personas ajenas a la
empresa el contratante debe conocer de antemano los alcances y limitaciones del
montaje.
• El transporte de datos asi como el funcionamiento del enlace será responsabilidad de la
empresa de prestadora del servicio. Redsi Telecomunicaciones asegurara mantener el
espacio y energía utilizados por Redsi en optimas condiciones para el buen
funcionamiento de los equipos.
Propuesta valida por 15 días.
Estos valores no Incluyen IVA
Sin otro particular, en espera de sus comentarios
Cordialmente,
REDSI TELECOMUNICACIONES SAS
Gerencia Redsi Telecomunicaciones