Título de la Investigación: PROPUESTA DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE

RESPONSABILIDAD SOCIAL UNIVERSITARIA EN EL DEPARTAMENTO DE PASTORAL

DE LA UNIVERSIDAD LA SALLE VICTORIA

Orígenes y antecedentes (descripción de antecedentes y la problemática)

López en 2017 presentó el problema de la falta de un modelo de Responsabilidad Social

Universitaria [RSU] en una universidad de Colombia, derivado del interés y la necesidad de
explorar el desarrollo de la RSU en la facultad de Administración de la Universidad Nacional
de Colombia que permitiera posicionar a dicha facultad con uno de los estándares de alta
calidad que promovieran el desarrollo sostenible y la formación de profesionales integrales.

Así mismo, Ramírez, Moctezuma y Gonzaléz (2017) desarrollaron un artículo abordando la

importancia en la formación académica y la preparación profesional de los estudiantes
universitarios en la aplicación de las estrategias de RSU en la actualidad. Demostrando así
que la RSU exige articular las diversas partes de la institución en un proyecto de promoción
social de principios éticos y de desarrollo social equitativo y sostenible, para la producción y
transmisión de saberes responsables y la formación de profesionales ciudadanos igualmente
responsables.

La Universidad La Salle Victoria por medio del departamento de pastoral ha evidenciado tener
documentos de sus actividades y estas principalmente con fines altruistas, sin embargo, esto
no es visto como un sistema de gestión de RSU en dicha organización e informes del
Coordinador del departamento muestra una reducción en la cantidad de voluntarios en
apostolados, disminución en la creación de proyectos, ausentismo e ineficacia en la
metodología utilizada acorde a las actividades del departamento.

Objetivo de la investigación

La principal contribución que se espera con el desarrollo de la investigación es tener un sistema

de gestión de RSU departamento de pastoral, asimismo se busca resolver los problemas
mencionados en la estructura del departamento; repercutiendo en el beneficio de la sociedad
estudiantil al crear proyectos más sólidos y controlados.

La aportación al campo del conocimiento será diversa enriqueciendo la rama de la ingeniería

industrial mediante la creación de un sistema de gestión. En cuanto se refiere a la
administración la contribución será en el campo de la Responsabilidad Social Empresarial
[RSE], con respecto a la mercadotecnia el impacto de los skateholders nutrirá su campo en
cómo impacta la RS a en un sistema.

Así mismo, es importante señalar que la propuesta, sistema de gestión de RSU aportará a la
sociedad grandes beneficios ya que permitirá crear métricas, estándares y sistemas de control
para un mejor manejo de los recursos en el departamento de pastoral; desde el personal
administrativo hasta los colaboradores y beneficiarios podrán desarrollar de mejor manera sus
objetivos. Por está razón se pretende lograr diseñar un sistema de Gestión de Responsabilidad
Social Universitaria en base a las Norma ISO 26000 y el Modelo de Responsabilidad Social
Lasallista para el departamento de pastoral de la universidad La Salle Victoria

Estrategia metodológica

El enfoque que se utilizará para investigación es un método mixto donde se permitirá un

alcance descriptivo para llevar a cabo dicho fin; se definió el tipo de diseño como transaccional
descriptivo por la naturaleza de la investigación. Entendiendo como población todo el
departamento de pastoral universitaria o persona que haya trabajado con ella y como muestra
los coordinadores de apostolados y voluntarios dentro de los mismos se utilizo una elección
mediante probabilidad aleatoria.
La recolección de datos fue mediante las técnicas de encuesta y entrevista utilizando los
instrumentos: cuestionario y guía de preguntas respectivamente.

RESULTADOS

CONCLUSIONES