LOGISTICA EMPRESARIAL

1 LOGO.

2 SLOGAN.
Piensa en confianza, piensa en lenca.

3 QUIENES SOMOS.
Somos la elección de confianza para nuestros clientes que quieren
externalizar el envió de sus mercancías, la gestión de la cadena de
suministros, la distribución y el alquiler de vehículo como medio de
transporte.

4 MISION.
Proporcionar apoyo y solución en el servicio logístico con la más alta
calidad , a través de una comunicación integral con nuestros
clientes dando una inmediata respuesta al desarrollo por parte de
nuestros líderes de acción.

5 VISION.
Posicionar a lenca en las competencias del mercado, dando el
mejor servicio logístico con los más altos estándares de calidad,
impartiendo la confianza, seguridad y cubrimiento a nivel nacional e
internacional.

6 VALORES.

 Honestidad.
 Apoyo.
 Disciplina.
 Compromiso.
 Seguridad.
 7 POLITICAS.
 Politica De no Alcohol, Drogas y tabaco.
 Politica De no Discriminacion.
 Politica De Seguridad Vial.
 Politicas De seguridad Integral.

8 REGLAMENTOS.
 Reglamento Interno.
 Reglamento de Higiene y seguridad.
 Código ética.

9 FORMATO DE MANUAL DE FUNCIONES.

MANUAL ESPECIFICO DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS LABORALES

1. Identificacion del cargo.
Cargo:
Área:
Cargo del jefe
inmediato:
2. Objetivo.

3. Descripcion de funciones principales.

 4. Descripcion de funciones secundarias.

5. Competencias laborales.
Personales. Interpersonales.

Intelectuales Organizacionales

6. Complejidad del cargo.

7. Conocimientos basicos.

8. Requisitos de estudio y experiencia.

Estudios:
Experiencia:

9. Adiestramiento:

10 ORGANIGRAMA.
11 POLITICA DE NO ALCOHOL, DROGAS Y TABACO.

El Grupo Lenca está comprometido en mantener un ambiente de

trabajo sano y seguro para todos los trabajadores y contratistas.

El consumo de alcohol, drogas y tabaco produce efectos en el

organismo de forma no deseada que ocasionan alteración de las
capacidades físicas, mentales y dañinas hacia otras personas, que
afectan en gran medida la seguridad, eficiencia y productividad del
trabajador dentro y fuera de la empresa.

Es política del Grupo Lenca prohibir que cualquier trabajador o

contratista pueda ingresar o permanecer en las instalaciones, si se
encuentra bajo la influencia de alcohol, drogas y el uso de tabaco o
presentando indicios de dichas anomalías.

En el Grupo Lenca la tolerancia del nivel de alcohol, drogas y

tabaco es muy baja. En consecuencia, se aplicarán procedimientos
para evitar el trabajo bajo la influencia de estas anomalías,
mediante la realización de pruebas aleatorias periódicas y
supervisión a cualquier trabajador, de quien se sospeche o que se
vea involucrado en cualquier daño o accidente de equipos,
máquinas o vehículos de la compañía. El mismo procedimiento será
aplicado por los contratistas, respecto a sus empleados o
subcontratistas. Igualmente se efectuarán pruebas aleatorias a los
visitantes, para evitar el ingreso de quienes se encuentren bajo los
efectos de estas sustancias.

El incumplimiento de esta política por parte de los trabajadores y

contratistas del Grupo Lenca, se considerará falta grave en
cualquiera de los siguientes casos:
 Ejecutar el trabajo en estado de embriaguez o bajo influencia
de narcóticos o drogas enervantes, o presentarse en situación
que, por efecto de una y otros, haga al trabajador inepto o
peligroso para el trabajo.
 La posesión, uso, distribución o venta de bebidas alcohólicas,
drogas y tabaco en las instalaciones de la compañía.
  Cuando a un trabajador o contratista se le apliquen las
pruebas para detectar la influencia de alcohol o drogas y su
resultado fuese positivo. El negarse a ser sometido a las
pruebas de alcohol o drogas, lo cual se considerará como
admisión de culpa.
 El incumplimiento por parte del trabajador, de las obligaciones
y prohibiciones con relación a alcohol, drogas y tabaco
establecidas en esta política, en el Reglamento Interno de
Trabajo y el Código Sustantivo de trabajo, entre otros.

No obstante lo anterior, el Grupo Lenca se compromete a poner en

práctica una política de prevención en materia de consumo de
alcohol, drogas y tabaco, apuntando a minimizar los riesgos que
genera esta situación en el ámbito laboral.

Asimismo, se invita a todo empleado que sufra de dependencia al

alcohol, drogas o tabaco, a firmar un documento de declaración de
su enfermedad, para que el Grupo Lenca proceda con la valoración
del caso, en el entendido de que en el manejo de estas situaciones
habrá cabal respeto por el derecho a la intimidad y al buen nombre
del empleado y total apego a lo dispuesto por la legislación laboral
colombiana.
El Grupo Lenca manifiesta su compromiso en prestar apoyo en el proceso
de rehabilitación a través de la coordinación de la atención debida por
parte de las entidades competentes en materia de salud.
 12 FORMATO DE PEDIDO PARA LA COMPRA DE REPUESTOS O REPARACIONES.

N°
ORDEN DE PAGO PARA REPUESTOS O
Version 001
REPARACIONES
Revisado: 19/02/2018

CONDUCTOR: FECHA:
SERVICIO: LUGAR:
DESCRIPCION

OBSERCACIONES

TOTAL A PAGAR ADELANTO RESTANTE

FORMA DE PAGO
CHEQUE TRANSFERENCIA EFECTIVO
13 DIAGRAMA DE FLUJO.

Queremos demostrar nuestra importancia en la confianza que

nuestros clientes nos otorgan al elegir a Lenca como la mejor
opción en el servicio logístico a nivel nacional e internacional
en el proceso interno de cada área como parte del
cumplimiento a las normas de calidad ISO 9001 mediante un
flujograma.
13.1 DESCRIPCIPON DEL PROCESO PAGO DE FACTURAS O REPUESTOS.
13.1.1 DESCRIPCION DE ACTIVIDADES
# ACTIVIDAD
REPORTAR DAÑO/AVERIA DEL
1
VEHICULO ASIGNADO
2 DILIGENCIAR ORDEN
3 RECIBIR ORDEN
DILINGENCIADA
¿SE CUENTA CON SALDO EN
4 manejo de caja de acuerdo a la cartilla TAPS
CAJA?
5 Sera notificado a gerencia la falta de saldo
NOTIFICAR A GERENCIA
6 ANÁLISIS DE OPRR
7 TRANSFERENCIA DE SALDO
8 APROBAR ORDEN OPRR
12 EJECUCION DE LA OPRR
DESCRIPCION
En el Grupo lenca cada conductor esta en el
deber de reportar cualquier daño o avería
que presente el vehículo al que se le asigna
para la ejecución de sus labores.
El Jefe de patios antes de realizar la
compra/reparación del vehículo debe
realizar el diligenciamiento del formato OPRR.
La OPRR es recibida por D. admón. con su
diligenciamiento debido.
En el área Administrativa se le otorga un
(Topes Autorizados por Producto/Servicio).
en caja para realizar el pago de la OPRR.
Realizar la verificación de la OPRR de
acuerdo a la factura de cobro generada por
terceros para la conclusión de su monto a
transferir.
Ejecución de de transferencia de saldo
requerido de acuerdo a la OPRR.
Se firma y sella la OPRR por parte de la D.
Admón. con copia para archivo.
El movimiento de caja se realiza de acuerdo
a la modalidad de pago que se decida por
parte del D. Admón.
13.2 DESCRIPCION DEL PROCESO PAGO DE FACTURA POR
COMBUSTIBLE.
13.2.1 DESCRIPCION DE ACTIVIDADES

# ACTIVIDAD DESCRIPCION
De acuerdo al proceso "VERIFICACION Y
SOLICITUD DE COMBUSTIBLE", el jefe de patios
1 ENVIAR ORDEN DE PEDIDO realiza el envió de la orden de pedido por
combustible (OPC) como resultado del
proceso ya mencionado.
La OPC es recibida por la D. Admón. en la
VERIFICACIÓN DE LA ORDEN cual procede a la revisión de la cantidad y
2 DE PEDIDO POR precio a pagar por el combustible según lo
COMBUSTIBLE. diligenciado.

4 La D. Admón. cuenta con un tope de pagos

por combustible de acuerdo a lo establecido
SOLICITAR SALDO PARA LA
por la junta directiva y gerencia, de acuerdo
ORDEN DE PEDIDO
a ello no podrá realizar pagos superiores a
ese tope y deberá solicitar el saldo faltante.
En Gerencia se analiza la OPC y el saldo
requerido para el pago de la misma puesto
VERIFICACION DE SALDO que debe llevar una concordancia a los
5
SOLICITADO informes de control realizados mensualmente
y los acuerdos pactados por la compra de la
misma de forma anticipada.
CONSIGNACION DE SALDO A Se realiza la consignación del saldo requerido
7
CAJA por parte de la D. Admón.
Según el análisis del estado de saldo vigente
PAGO DE LA ORDEN DE o consignación realizada por Gerencia, se
8
PEDIDO POR COMBUSTIBLE realizara el pago debido al saldo solicitado
por la OPC.
En Gerencia se expide una notificación a la
cual se rechaza la solicitud de saldo enviada
9 NOTIFICACIÓN DEL RECHAZO
por la D. Admón. debido a que ya se tiene
una compra del combustible en proceso.
ARCHIVAR ORDEN DE PEDIDO Toda OPC aprobada o rechazada se
10
POR COMBUSTIBLE resguarda hacia la zona de archivo.