Examen parcial - Semana 4 COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

Pregunta 1
3.5 / 3.5 ptos.
La teoría X de la Motivación se caracteriza porque:

El trabajo es igual de natural a cualquier otra actividad inherente al ser humano.

A las personas no les gusta el trabajo pero les gusta que los dirigan.

Afirma que las amenazas no es la única forma de hacer que las personas trabajen bien.

¡Correcto!

Las personas sienten desagrado hacia el y trabajo y es necesario utilizr amenezas para que
trabajen.

Pregunta 2
3.5 / 3.5 ptos.
Que autor hablo sobre los siguientes estilos de personalidad: Introvertido, inhibido,
cooperativo/sumiso, sociable/dramatizador, Confiado en sí mismo/egoísta,
Enérgico/indócil y respetuoso/conformista. Cual de los siguientes es:

Avila Espada

¡Correcto!

Millon

Maslow
Taylor

Pregunta 3
3.5 / 3.5 ptos.
El movimiento de las relaciones humanas que se basa en la creencia de que existe un
vínculo importante entre las prácticas administrativas, el estado de ánimo y la
productividad, lo anterior se refiere a:

crear un lugar de trabajo más humanístico y de la necesidad práctica de diseñar ambientes

de trabajo más productivo.

el ambiente en el comportamiento de las personas dentro de las organizaciones, buscan la

eficacia en las actividades de la empresa.

la atención específica a las necesidades de los trabajadores crea una mayor satisfacción y
productividad laboral.

¡Correcto!

Los trabajadores llevan diversas necesidades sociales al trabajo, en el cual al realizar sus
tareas se convertían en grupos de trabajo.

Pregunta 4
3.5 / 3.5 ptos.
Uno de los principales procesos de cambio utilizado en las organizaciones está
concentrado en la solución de problemas atendiendo a las dinámicas del cambio
organizacional por lo tanto se hace necesaria una labor de:

Recopilar información de los miembros de una organización sobre los problemas,

preocupaciones y cambios necesarios.

Organizar esta información en forma significativa y compartirla con quienes partición en el

esfuerzo del cambio.
Recopilar y organizar información basados en la teoría de la ciencia del comportamiento y
compartirlas con los líderes de la organización.

¡Correcto!

Recopilar y organizar información relevante de las situaciones que generan cambios y

compartirlas dentro de la organización.

Pregunta 5
3.5 / 3.5 ptos.
El estudio del comportamiento que tienen las personas dentro de una empresa es un reto
nunca antes pensado por los gerentes y que hoy constituye una de las tareas más
importantes en la organización por lo que se busca particularmente que:
¡Correcto!

Se adapta a la gente

Se satisfagan necesidades

Se designen tareas.

Se reporten riesgos

Pregunta 6
0 / 3.5 ptos.
Es la mejor definición del concepto de controlar, que es una de las cuatro funciones del
gerente,

Dividir el trabajo y diseñan tareas para lograr metas.

Respuesta correcta

Es evaluar el desempeño de la organización, sus unidades e individuos para apreciar

progreso en la dirección deseada.

Respondido

Es tratar de anticipar el futuro, establecer metas y objetivos e identificar acciones para

alcanzar estas metas y objetivos.

Es un proceso de comunicar metas, clarificar, anunciar y promover puntos hacia los cuáles
dirigirse

Pregunta 7
3.5 / 3.5 ptos.
El Comportamiento Organizacional es una ciencia que estudia el comportamiento de las
personas, y cómo este influyen en las dinámicas individuales, grupales y de la empresa.
Esté se caracteriza por:

Prima el estudio de los factores motivacionales de las personas de acuerdo a su edad, sexo
y estado civil.

Esta influenciado unicamente por factores internos de las personas.

Prima el estudio de los factores externos de la organización, pues son lo que dan las
pautas de comportamientos.

¡Correcto!

Puede cambiar de acuerdo a la organización, a la situación y a la mentalidad de la misma.

Pregunta 8
3.5 / 3.5 ptos.
La personalidad y el conocernos a nosotros mismos no es lo único que tenemos que tener
en cuenta al hablar de las dimensiones individuales.Tambien debemos tener en cuenta:

La dimensión micro, macro y meso.

Sensación, perceción y autoestima.

¡Correcto!

La perceoción, atribución y la toma de desiciones.

Autoestima, autoeficacia y autocontrol.

Pregunta 9
3.5 / 3.5 ptos.
El ausentismo, la rotación de personal y la insatisfacción en el trabajo son ejemplo de las
variables:
¡Correcto!

Dependientes

complejas

Inusuales

Independientes

Pregunta 10
3.5 / 3.5 ptos.
Es una variable intermedia del Comportamiento organizacional
¡Correcto!

productividad

desempeño

variables a nivel individual.

compromiso

Retroalimentación. La respuesta correcta es la A por: Las variables independientes y

dependientes del CO producen variables intermedias. La fidelidad a la organización
contribuye a reducir la rotación del personal, es decir, el flujo constante de salidas
(renuncias o despidos) y entradas (admisiones) de personas a la organización, o el ingreso
de personas para compensar las salidas de integrantes de la organización. El aumento de
la rotación implica un incremento de los costos de admisión, como reclutamiento,
selección y capacitación, así como indemnizaciones.

Pregunta 11
3.5 / 3.5 ptos.
Las primeras organizaciones que existieron fueron:

El Clero, los feligreses y la monarquía.

¡Correcto!

Las religiosas, las militares y las estatales.

Las religiosas, las industriales y las estatales.

Las religiosas, las militares y las industriales.

Pregunta 12
3.5 / 3.5 ptos.
¿La motivación precede a la acción?

Falso, porque la motivación es antes que la acción y la emoción.

Falso, porque primero actuamos, despúes reflexionamos y analizamos la motivación.

Verdadero, porque la motivación es la fuerza o motor que nos ayuda a entender porque
hacemos lo que hacemos y cuando lo hacemos.

¡Correcto!

Verdadero, porque es la fuerza o motor que nos da la destreza, habilidades y

competencias para lograr nuestros objetivos y metas.

Pregunta 13
3.5 / 3.5 ptos.
Para hablar de personalidad es necesario tener en cuenta todas las dimensiones que tiene
el ser humano, entre las cuales esta:

Desarrollo Cognitivo

¡Correcto!

Trabajo

Sociedad

Organización
Retroalimentación. La respuesta correcta es la A, ya que es la única dimensión de las
anteriores que hace parte de la personalidad

Pregunta 14
3.5 / 3.5 ptos.
Para hablar de este tema es necesario abordar el de relaciones interpersonales ya que es
un fenómeno que regula en cierta manera las mismas y ayuda a ordenar ciertos
parámetros y reglas de estas interacciones. Este tema importante es:

Politica

¡Correcto!

Poder

Variables

Liderazgo

Retroalimentación. La respuesta correcta es la B, ya que claramente el poder esta en

presente en todas las relaciones que se dan al interior de las organizaciones

Pregunta 15
3.5 / 3.5 ptos.
Hacen parte de los estilos de personalidad que distingue Millon:

Melancolico y sociable

Energico y alegre

¡Correcto!

Introvertido e inhibido
Logico y comandante

Pregunta 16
3.5 / 3.5 ptos.
Las necesidades de cambio a través de las diferentes épocas llevan a las organizaciones
adentrarse en los grandes avances tecnológicos, una cultura laboral humana ayuda a una
mayor participación de todos los que hacen parte de este proceso, la globalización, la
apertura económica y la competitividad son factores que influyen en el éxito o fracaso de
una organización, En la medida que la competitividad sea un elemento fundamental en el
éxito de toda organización:

La organización participa en los objetivos estratégicos y tácticos para investigar el

comportamiento

¡Correcto!

los gerentes o líderes harán más esfuerzos para alcanzar altos niveles de productividad y
eficiencia.

Los líderes alientan la participación y conducta madura de todos los miembros de la

organización.

El nivel jerárquico adecua y mejora las condiciones que afectan la productividad de un

trabajador

Pregunta 17
3.5 / 3.5 ptos.
El cambio en la organización no puede conducirlo sólo el líder, tiene que apoyarse en
personas que crean, vivan y profesen los cambios propuestos, que conozcan las causales
del entorno e internas, por lo tanto, las personas que generan estos cambios son
conocidas como:
¡Correcto!
Agentes del cambio

Gerentes del cambio

Expertos en el cambio

Administradores del cambio.

Pregunta 18
3.5 / 3.5 ptos.
Dentro de los tres niveles del comportamiento organizacional se encuentra el nivel que se
refiere al comportamiento del sistema organizacional como un todo, este nivel es:
¡Correcto!

macro comportamiento organizacional

meso comportamiento organizacional

inter comportamiento organizacional.

micro comportamiento organizacional

Retroalimentación. La respuesta correcta es la C por: el macro comportamiento

organizacional se basa en comunicar, liderar, plantear decisiones, manejar el estrés y los
conflictos, negociar y coordinar actividades de trabajo.

Pregunta 19
3.5 / 3.5 ptos.
Hace parte del proceso de toma de decisiones:
¡Correcto!

Reconocer el problema y seleccionar la mejor alternativa

Busca diferentes alternativas y escoge un problema

Poner la decisión en pensamiento y no llevarlo a cabo

No aceptar las responsabilidades y asumir el rol de culpable

Pregunta 20
3.5 / 3.5 ptos.
Fayol (1980), plantea que la Administración es un proceso que consiste en Planear,
organizar, dirigir, coordinar y ........

Presentar

Diagnosticar

¡Correcto!

Controlar

Revisar

Controlar es la respuesta correcta. Muy bien