TEMA 1: PREVENCION COMO CONCEPTO
CLAVE DE LA SEGURIDAD Y SALUD EN EL
TRABAJO
Prevención: disciplina que busca promover la
mejora de la seguridad y salud de los
trabajadores en el trabajo, mediante la
aplicación de medidas y el desarrollo de las
actividades necesarias para prevenir los riesgos
derivados de las condiciones del trabajo,
teniendo como herramienta fundamental la
evaluación de riesgos.
Prevención de riesgos laborales (PRL): es la
disciplina que busca promover la seguridad y
salud de los trabajadores mediante la
identificación, evaluación y control de los
peligros y riesgos asociados a un
entorno laboral.
Factores de riesgo:
 Condiciones de trabajo.
 El medio ambiente físico de trabajo.
 Los contaminantes químicos y
biológicos.
 La carga de trabajo.
 La organización de trabajo.
Principios para prevenir la maña salud en el
trabajo (Declaración de Luxemburgo):
 Códigos de conducta y directrices
empresariales que consideran a los
empleados no sólo como costos sino
como importantes factores de éxito
 Culturas empresariales y políticas de
gestión que animen a la
participación de los empleados y
que les permitan asumir
responsabilidades
 Organizaciones que permitan a los
empleados compatibilizar la
realización de su trabajo con el
desarrollo de sus habilidades
personales y controlar su propio
trabajo además de ofrecerles apoyo
 Políticas de personal que incluyan
objetivos de mejora de la salud.
 Servicios integrados de seguridad y
salud laboral
 Inclusión de los empleados en los
temas relacionados con la salud a
todos los niveles (fomentando su
participación)
 Aplicación sistemática de todas las
medidas y programas (gestión de
proyectos)
 Vinculación de las estrategias de
reducción de riesgos con el
desarrollo de la mejoras en
seguridad y salud (enfoque integral)
Medidas de control y prevención:
La evaluación de riesgo permite decidir si son
necesarias o se requieren acciones concretas y
qué tipo medidas de seguridad y salud laboral
deben aplicarse en los lugares de trabajo. Son:
Medidas preventivas: El objetivo de las medidas
preventivas es reducir la probabilidad de que se
produzca un accidente de trabajo o una
enfermedad profesional.
Medidas de protección: En el caso de las
medidas de protección hay que tomar decisiones
que antepongan la protección colectiva a la
individual y, en el caso de que éstas no fueran
viables o eficaces, considerar medidas de
protección individual.
Medidas de mitigación: Las medidas de
mitigación tienen como objetivo reducir la
gravedad de los daños a los empleados, al
público y a las instalaciones. Entre ellas se
incluyen:
 Plan de emergencia
 Planificación de evacuación
 Sistemas de alerta (alarmas,
luces intermitentes)
 Ejercicios, test y simulacros
de emergencia
 TEMA 2: PSICOLOGÍA DE LA SEGURIDAD Y
SALUD EN EL TRABAJO
Disciplina que se ocupa de describir,
comprender, predecir y controlar la conducta de
las personas en un determinado contexto (el
trabajo) y ante situaciones específicas.
 Describir la conducta del trabajador
supone determinar dos tipos de
comportamiento: conducta de riesgo vs
conducta segura.
 Comprender el porqué de estas
conductas significa determinar qué
motivos tienen los trabajadores para
emitirlas.
 Predecir una conducta es ir un paso
adelante. En prevención de riesgos
laborales significa dos pasos más.
 Controlar. Ya sabemos qué hacer para
que el trabajador tenga la voluntad y
disposición de emitir conductas seguras.
La cuestión de la que se trata ahora es de
“dar píe” a la aparición de conductas
acordes a la prevención de los riesgos
laborales.
La motivación debe ser intrínseca más que
extrínseca y la concientización es la clave en la
seguridad y salud laboral.
El saber psicológico permite, además, prevenir
accidentes a través de acciones organizacionales
como: investigación y mejora del clima
organizacional; intervenciones de
concientización e información, reclutamiento y
selección exitosos; identificación, prevención y
tratamiento de cuestiones emocionales que
pueden influir en la seguridad; consultoría de
liderazgo, que auxilia en la forma en que los
gestores actúan.
La importancia de la psicología en la seguridad
del trabajo está tanto en el nivel de la
PREVENCION, como en el de la INTERVENCION,
es decir, tanto adecuando el ambiente de trabajo
como modificando el comportamiento de los
funcionarios, de los gestores y de la
organización.
TEMA 3: ANTECEDENTES PARA LA SBC
La SBC es una herramienta de gestión basada en
la observación de conductas seguras en el lugar
de trabajo, teniendo como finalidad reforzar y
mejorar el desempeño o comportamiento
seguro de todos sus componentes de la
organización.
Condiciones para un trabajo seguro:
Factor técnico:
 Debe poder trabajar seguro
 Debe saber trabajar seguro
Factor humano:
 Debe querer trabajar
Este modelo nos permite diagnosticar e
intervenir para una correcta integración y
planificación.
Antecedentes útiles en la SBC:
 El entrenamiento en seguridad: guiarse
con métodos eficaces en la educación en
adultos, donde la persona participe
activamente y analice su
comportamiento, generando
compromiso.
 Las metas: lograr que las metas sean
colectivas, donde al lograrse la meta
propuesta se realice un reconocimiento
colectivo.
Antecedentes: reglas y normativas,
instrucciones del supervisor, capacitación y
entrenamiento, información e inducción.
Consecuencias: recibir retroalimentación
después de una tarea, recibir reprobación o
sanción, sufrir un accidente, recibir distinción o
felicitaciones.
  Ética: teoría o ciencia del
comportamiento moral.
 Moral: conjunto de norma y regla e
acción.
 Valores: creencias o convicciones de
algo que es preferible y digno de
aprecio.
TEMA 5: PROCEDIMIENTO DE APLICACIÓN DEL
La SBC ofrece la oportunidad entonces de ser
éticos y humanos buscando un resultado que
satisface a todos: empresarios, gerentes,
empleados, sindicatos, o sea, a todos los
partícipes en la organización.
La reducción de los accidentes es un objetivo en
que coinciden todos y la SBC permite integrar a
todos los esfuerzos.
TEMA 4: SEGURIDAD BASADA EN EL
COMPORTAMIENTO
Pavlov formula la teoría del reflejo condicionado
como respuesta a un estímulo.
Vladimir Bechterev crea el concepto psicología
El análisis funcional del comportamiento se
objetiva donde se generaban teorías del
cumple por medio del siguiente proceso:
comportamiento humano a partir de la conducta
observable y registrable.
Skinner plantea que si las consecuencias son
positivas el comportamiento se refuerza, de lo
contrario el comportamiento de desestimula.
El efecto Hawthorne en una fabrica se
manipularon los factores ambientales
(iluminación, practicas organizativas y la
extensión de los descansos) para medir el efecto
que los cambios producían en la productividad
de los trabajadores. La productividad
aumentaba a pesar de los cambios por la
interacción con los investigadores participantes,
más que por los cambios producidos en su
ambiente.
Principios de la SBC:
 Concéntrese en los comportamientos
 Defina claramente a los
comportamientos
 Utilice el pode de las consecuencias
 Retroalimentación y refuerzo
 Refuerzo positivo
 Potencie la participación
MODELO DE SBC
El proceso de gestión de la seguridad basada
en los comportamientos (PGSBC), se basa en
el desarrollo de observaciones a las personas
en el cumplimiento de las tareas y
retroalimentación de información y
reforzamiento positivo en tiempo real, con el
propósito de eliminar los comportamientos
a riesgos observados.
El PGSBC profundiza en los actos que causan
el accidente, en el lugar de trabajo, el medio
ambiente, los equipos, los procedimientos y
las actitudes.
a) Realizar una observación sistemática de
los comportamientos, como un
problema para obtener una línea base
de frecuencia de comportamientos.
b) Realizar una observación sistemática de
las condiciones estimulares
antecedentes o consecuentes del
comportamiento.
c) Manipulación experimental de la
condición que aparece como causal
relacionada con el comportamiento
problema.
d) Realizar observaciones y registros de los
cambios que se producen en los
comportamientos.
REGISTRO Y ANALSIS DE TAREAS:
El registro y análisis de tareas es una variante del
registro de eventos, aplicable de forma exclusiva
en el caso de los procesos de adquisición y
análisis de los comportamientos nuevos. Se
escribe en la ficha de registro el listado de pasos
a ejecutar con la valoración que el observador
hace de la ejecución del sujeto, en comparación
con el criterio de éxito predeterminado que
puede incluir aspectos tales como calidad de
ejecución, tiempo empleado y la propia
seguridad entre otros. Dicha valoración puede
ser dicotómica (paso realizado/ no realizado) o
representar un continuum que el observador
califica según la ejecución se acerque al criterio
(realizado correctamente, con seguridad, etc.).
OBSERVACIONES CONDUCTUALES:
Las observaciones conductuales pretenden
ayudar a solucionar el problema, añadiendo una
métrica nueva que se sustenta la observación
por muestreo, con el objeto de complementar
indicadores de análisis retrospectivo de
accidentes. El problema con esta nueva
tecnología consiste en su carácter subjetivo, ya
que se pide a los observadores emitir un juicio de
valor sobre la seguridad relativa en los
comportamientos que ellos observan. Algunos
sistemas solicitan al observador "cuantificar" la
seguridad en una escala de 1-10, mientras los
otros exigen calificarlos como seguros o
inseguros; tales evaluaciones varían
deliberadamente entre observadores, lo que
limita el éxito de las mismas.
TECNICAS DE MODIFICACION DEL
COMPOTAMIENTO:
Entre las técnicas empleadas se encuentra el
refuerzo positivo. Si bien el procedimiento de
reforzamiento de los comportamientos es
conocido desde hace algunas décadas, las
experiencias de su aplicación en la industria no
son muy amplias.
TEMA 6: ROL DEL PSICOLOGO EN LA
SEGURIDAD Y LA SALUD EN EL TRABAJO
El psicólogo ayuda al personal de todos los
niveles a comprender y a adoptar
comportamientos necesarios para alcanzar los
objetivos de seguridad.
Como medio de intervención se utiliza la
capacitación para generar el cambio profesional
de las creencias de las personas adultas.
El psicólogo debe ser capaz de generar una
capacidad de clasificación en relación a como se
origina una enfermedad psicosocial.
Selección y clasificación de personal: Una
correcta planificación del personal de acuerdo
con sus características particulares, es
fundamental para el buen funcionamiento de la
organización.
Ergonomía: ha de orientarse a la planificación y
organización de las condiciones de trabajo, de
forma que faciliten la generación de un clima
favorable hacia la seguridad en el trabajo.
Formación e información: Pretende mejorar las
habilidades, conocimientos y actitudes de los
trabajadores.
Investigación: delimitar aquellos factores
psicosociales y organizacionales que están
implicados en la seguridad laboral.
Evaluación: debe ser llevada a cabo mediante la
creación de instrumentos diagnósticos válidos y
fiables que permitan generar hipótesis y
examinar variables para abordar el estudio y el
control del fenómeno.
Intervención: Una parte de los programas de
intervención en seguridad pueden clasificarse
en diversos grupos: Los basados en castigo,
costo de respuesta y elementos punitivos en
general…
Valoración de programas: La evaluación de
programas es el conjunto de actividades
dirigidas a determinar el mérito o valor de los
programas, su capacidad para obtener los
objetivos propuestos.