Documenti di Didattica
Documenti di Professioni
Documenti di Cultura
CONTABLES
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
Unidad 2
PRESENTADO POR:
PRESENTADO A
11 de agosto de 2019
CASO 2.1 EL PRONÓSTICO ES SOLEADO PARA THE WEATHER CHANNEL
Pensaría que SI. Creo que, en temas del clima, como por ejemplo que ropa usaría
para ir a Paris en verano, cuál es su destino para las próximas vacaciones, cuáles
son los días preferidos si con lluvia o con sol; es información que se puede conocer
si se observan las tendencias de los usuarios, en el caso de las empresas que
venden el pronóstico del clima, con las plataformas cibernéticas que cuentan,
podrían tener resultados más rápidos, de todas las partes del mundo si sus usuarios
dan un clip.
Estos sitios cuentan con espacios publicitarios, cada ingreso a estos espacios,
muestran las tendencias, es una forma de obtener información, pues se podría
observar cuales destinos son los más consultados.
El mercado de las golosinas es bastante antiguo, desde los más pequeños a los
más grandes son sus consumidores, este mercado ha tenido que adaptarse a las
nuevas generaciones y a sus gustos, aunque hoy en día las cosas no son tan fáciles
para este negocio pues cada día se suma más gente a la obsesión por lo saludable,
es por esto que el mercado de las golosinas es cambiante e innovador, incorporando
nuevos ingredientes, sabores, texturas y colores, con el fin de permanecer en la
industria y seguir llamando a mas consumidores.
https://www.puromarketing.com/88/29794/cambios-golosinas-dulces-dicen-como-han-
hecho-consumidores.html
https://www.dw.com/es/son-las-golosinas-el-pr%C3%B3ximo-alimento-saludable/a-
47331062
2. Describa el tipo de investigación de mercados que pudo haber dado lugar
al lanzamiento de Kit Kat Big Kat. Analice el tipo de diseño de
investigación que habría sido apropiado.
La Kit kat es un producto de tradición, desde 1935 salió al mercado, con otro nombre
y finalmente después de la segunda guerra mundial se le dio su nombre.
En 1988 la compañía Nestlé compro la compañía lanzándola a mercados
internacionales; en los últimos años a esta barra de chocolate se le ha modificado
con nuevos sabores, pero algunos tuvieron éxito y otros sabores no tanto, por lo
que fueron retirados del mercado.
Para esta última versión mencionada, creería que hicieron una investigación
exploratoria, respecto a la satisfacción del tamaño normal del producto y si les
gustaría poder comprar una que saciara sus ganas de comer y no tener que comprar
varios paquetes para quedar satisfechos ya que el producto iba dirigido a adultos.
3. Describa el mercado meta de Kit Kat Big Kat. ¿Qué tipo de información
debe obtenerse sobre sus preferencias, intenciones de compra,
comportamientos, estilos de vida y aspectos psicográficos y
demográficos?
4. ¿El dulce es sólo eso o los consumidores lo ven como algo más, por
ejemplo, una recompensa? ¿Cómo ayudaría la investigación cualitativa a
encontrar una respuesta? ¿Qué técnicas de investigación cualitativa
deberían usarse y por qué?
5. Analice las técnicas de escalamiento que deben emplearse para medir las
preferencias, las intenciones de compra, los estilos de vida, las actitudes
y el conocimiento sobre los dulces. ¿Cuál es la naturaleza (nominal,
ordinal, de intervalos o de razón) de la información obtenida por cada una
de estas escalas?
Edad: ______
Devenga sueldo: si___ no___
Estrato socioeconómico: ______
Cuantas personas viven con usted_____
Cuantos adultos____ cuantos niños _____
Supermercado que frecuenta para comprar su canasta familiar________________
¿Dentro de sus compras incluye dulces o golosinas para su consumo? Si__ No__
qué tipo de dulces compra: chocolates ___ caramelos ___ con relleno_____
¿ se ejercita? Si____ no____ con que frecuencia ____________
Considero que se debe usar una técnica de Muestreo Discrecional. Ya que permite
la selección de los individuos de la muestra, la cual es realizada por un experto que
indica al investigador qué individuos de la población son los que más pueden
contribuir al estudio. Este muestreo es adecuado si dentro de la población que
queremos estudiar, existen individuos que no queremos que se nos escapen por
utilizar un método totalmente aleatorio o de conveniencia.
Para estimar una proporción del tamaño de la muestra es necesario tener una idea
aproximada del parámetro que se quiere medir, esto se puede obtener a partir de
estudios pilotos. También es necesario elegir la precisión que se quiere obtener
para determinar el parámetro que se quiere medir.
9. ¿Podría usarse la técnica de la observación para determinar las
preferencias de los consumidores por diferentes tipos de barras de
chocolate? De ser así, ¿qué técnica de observación en particular usaría?
¿Por qué?
Por supuesto que sí se puede usar la técnica de la observación para determinar las
preferencias de los consumidores por diferentes tipos de barras de chocolate.
Para este tipo de estudio debería usarse una de tipo de campo, ya que esta se usa
en los lugares donde ocurren los hechos o fenómenos investigados. Que sea una
observación directa, ya que esta es más provechosa para la investigación porque
permite al investigador estar en el lugar donde se presentan los hechos; es
importante que para esta investigación esta observación sea estructurada, pues
esta permite que se usen guías como fichas, tablas, gráficos, cuadros que permiten
organizar mejor la información obtenida.