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SALUD MENTAL
Asesor
MARTA CECILIA GUTIÉRREZ RESTREPO
Magister en Educación y Desarrollo Humano
FACULTAD DE MEDICINA
ÁREA CIENCIAS DE LA SALUD
GRUPO DE INVESTIGACIÓN OBSERVATORIO DE LA SALUD
PÚBLICA
MEDELLÍN
OCTUBRE 23 DE 2015
AGRADECIMIENTOS
12
mental” y un posible riesgo de trastornos somáticos, como enfermedades
cardiovasculares. Como factores que contribuían a esa situación, se
indicaban el cambio tecnológico y las crecientes exigencias psicológicas
del trabajo. El informe concluía con una lista de más de 20 “Problemas
urgentes” que precisaban de una atención prioritaria, entre ellos la salud
mental en el trabajo y los factores del lugar de trabajo que contribuían a
esa situación. (1)
13
Aunque la mayoría de las veces el abordaje de la salud se sigue refiriendo
a la salud física, en la actualidad existe la tendencia desde organizaciones
como la OMS (Organización Mundial de la Salud) que promueven
concepciones más integradoras del concepto de Salud, por ejemplo en
“La salud es un estado de completo bienestar físico, mental y social y no
solamente la ausencia de afecciones o enfermedades” y que continua
aduciendo que “…Los conceptos de salud mental incluyen bienestar
subjetivo, autonomía, competencia, dependencia intergeneracional y
reconocimiento de la habilidad de realizarse intelectual y
emocionalmente.”
Además añade que es “Un estado de bienestar por medio del cual los
individuos reconocen sus habilidades, son capaces de hacer frente al
estrés normal de la vida, trabajar de forma productiva y fructífera, y
contribuir a sus comunidades. Salud mental se refiere a la posibilidad de
acrecentar la competencia de los individuos y comunidades y permitirles
alcanzar sus propios objetivos.” (3)
Como lo afirma la OMS, “En todos los individuos, la salud mental, la física
y la social están íntimamente imbricadas. Con el creciente conocimiento
sobre esta interdependencia, surge de manera más evidente que la salud
14
mental es un pilar central en el bienestar general de los individuos,
sociedades y naciones.” (3)
15
Los riesgos psicosociales involucran aspectos de las condiciones
intralaborales, las extralaborales e individuales, siendo estos últimos
factores que pueden incrementar o desacelerar la exposición al nivel de
riesgo psicosocial, ya sea intralaboral o extralaboral. Es decir, cuando una
persona ejecuta su labor, se involucran aspectos relacionados con las
exigencias que conlleva la ejecución de esa labor, sumado con los
aspectos que le permitan tener control sobre las exigencias de las
actividades laborales, el apoyo social que le brinde la organización y las
recompensas que recibe a cambio de las labores realizadas. Estas
condiciones asociadas al trabajo interactúan con las condiciones de vida
por fuera de la organización del trabajador, y los recursos individuales
que tiene cada persona para hacer frente a estas condiciones.
16
1.2 JUSTIFICACIÓN DE LA PROPUESTA
17
mental en las organizaciones, las cuales se aceleran cuando no se
identifican y gestionan adecuadamente los riesgos psicosociales al interior
de las mismas.
18
agentes perjudiciales a su salud; colocar y mantener al trabajador en un
empleo adecuado a sus aptitudes fisiológicas y psicológicas; y en suma,
adaptar el trabajo al hombre y cada hombre a su actividad" (Organización
Internacional de Trabajo, 2003). (7)
19
1.3 PREGUNTA DE INVESTIGACIÓN
20
2 MARCO TEÓRICO
2.1.1 Definición.
21
Es una condición o condiciones del individuo, del medio extralaboral o del
medio laboral, que bajo determinadas condiciones de intensidad y tiempo
de exposición, generan efectos negativos en el trabajador o trabajadores,
en la organización y en los grupos, y por último producen estrés, el cual
tiene efectos en los niveles fisiológico, emocional, cognoscitivo y del
comportamiento social y laboral.
22
relaciones sociales en el trabajo, relación con los colaboradores,
retroalimentación del desempeño, recompensas derivadas de la
pertenencia a la organización y del trabajo que se realiza y el
reconocimiento y compensación.
23
demandas psicológicas elevadas y la baja libertad de toma de decisiones,
es decir, el bajo control. El nivel de demandas laborales suele derivarse
del nivel de producción de la empresa, mientras que el nivel de control
depende más bien del organigrama (estructura de autoridad, sistema de
responsabilidades, etc.). La demanda elevada puede venir por el ritmo y
la rapidez del trabajo, por la cantidad de trabajo, por órdenes
contradictorias, por demandas conflictivas, por la necesidad de
concentración, por la cantidad de interrupciones y por la dependencia del
ritmo de los demás. Y el control hace referencia al conjunto de recursos
que el trabajador tiene para hacer frente a las demandas; viene
determinando tanto su nivel de formación y habilidades, como su grado
de autonomía y de participación en la toma de decisiones sobre aquellos
aspectos que afectan su trabajo.
24
malestar físico y las demandas se relacionan de manera positiva con los
accidentes laborales in itinere. Por el contrario, determinados factores
personales mejoran la salud: Cuánto más implicados estén los
trabajadores menor es el malestar psicológico y los accidentes.
Importante también es el papel desempeñado por supervisores y
compañeros, ya que si el apoyo que proporcionan es elevado, su salud
física y mental es mejor. (10)
25
y el trabajo. Al respecto Agra (2006) plantea que el resultado es una
acumulación de obligaciones familiares y laborales (que afectará a
cuantos desempeñen ambas; al día de hoy sobre todo trabajadoras) y un
eventual conflicto entre los dos roles. Cuando las posibilidades de
conciliación no permitan la satisfacción adecuada de uno y otro. Esta
situación acaba por provocar efectos secundarios negativos que merecen
ser recordados: En primer lugar, el de padecer física y psicológicamente
las consecuencias del arduo esfuerzo, tanto por la sobrecarga de trabajo
como por la incompatibilidad horaria de los ámbitos asumidos; en
segundo término, el sentimiento de culpa tanto respecto al trabajo como
respecto a la propia familia originado por un conflicto de roles que puede
degenerar en enfermedades psicosomáticas, lo cual será más acusado en
las mujeres, merced al temor a incumplir las expectativas sociales de su
condición de cuidadoras todavía existente.
26
2.1.3 Contexto Mundial de los Factores de Riesgo Psicosocial.
Uno de estos tipos de riesgos son los factores de riesgo psicosociales, que
comenzaron a cobrar atención por parte de las diferentes agremiaciones
y estados del mundo, al dimensionar el impacto que estos podían
ocasionar en la salud laboral.
27
importancia de los factores psicosociales, pero no va a ser hasta la década
de los 80, con la gran expansión industrial, cuando se realizan los
primeros estudios de estos factores y donde se proponen actividades para
la promoción de la salud y el bienestar de los trabajadores. (13)
28
La Unión Europea, un conjunto de Estados Europeos compuesto por 28
países ha generado iniciativas en conjunto con legisladores e
interlocutores sociales para contribuir a la adopción de medidas para la
prevención de riesgos psicosociales.
29
en cuatro ocasiones: En 1991, 1995, 2000 en la UE-15 y en 2005. Si bien
en sus primeras aplicaciones los aspectos y riesgos psicosociales apenas
si estaban presentes, han ido adquiriendo mayor importancia y desarrollo
en los años siguientes. Por otra parte, la sistematización, especialmente
de los riesgos psicosociales, es parcial y sólo son incluidos los aspectos
más generales y con mayor reconocimiento como tales a nivel científico y
político (Moreno & Baez, 2010). (13)
30
tal manera que parte de la información ha carecido del suficiente rigor
metodológico. (18)
31
La campaña “Gestionemos el estrés”, que se prolongará hasta Noviembre
de 2015, toma el relevo de la campaña precedente 2012-13 dedicada al
liderazgo directivo y la participación de los trabajadores, que resultó ser
la mayor campaña mundial sobre seguridad y salud en el trabajo. (19)
32
Entrevista con expertos: Evalúa riesgos a nivel del puesto de
trabajo, y no a nivel individual, es decir, es un método de análisis
de puestos que está basado en indicadores más independientes y
más o menos objetivos, sin tener en cuenta las valoraciones
subjetivas de las personas que ocupan esos puestos.
Cuestionarios de autoinforme.
Medidas psicofisiológicas.
33
y quien hasta el año 2012 ha realizado siete ediciones. (Hurtado, 2012).
(13)
34
No de manera aislada, la Unión General de Trabajadores UGT, también
hace eco de esta necesidad sociolaboral y se une a la causa través de la
creación del Observatorio Permanente de Riesgos Psicosociales y los
Estudios Sectoriales, pretendiendo dar una base para la comprensión del
problema, datos objetivos y realistas de la situación actual en los distintos
sectores de producción, teniendo como horizonte contribuir en la mejora
de los lugares y ambientes de trabajo, siendo estos espacios de bienestar,
salud y dignidad de los trabajadores, a través del impulso de espacios
para que poderes públicos, organizaciones empresariales, organizaciones
sindicales, profesionales de la prevención y estudiosos universitarios en
estas materias, alcancen un mayor conocimiento y entendimiento sobre
como las empresas deben enfocar este tema crucial, así como servir de
guía en orden a iniciar y consolidar procesos de prevención en las
empresas que contengan la atención a estos riesgos. (17)
35
psicosociales en las organizaciones, debido a los efectos en la salud que
estos pueden generar.
Fue desde 1968, que Chile comenzó a mostrar interés por la gestión de
este tipo de riesgos, con la expedición de la Ley N° 16.744, la cual
36
establece normas sobre accidentes del trabajo y enfermedades
profesionales, y específicamente en los Artículos 65 y 68 del Título VII,
habla de la “Prevención de Riesgos Profesionales”. Como lo establece esta
Ley, será el empleador quién deberá realizar la identificación y evaluación
de riesgo definida en el protocolo de vigilancia de riesgos psicosociales en
el trabajo, que confirmará o no la exposición a factores de riesgo
psicosocial en los ambientes de trabajo, y determinará si la organización
ingresa al programa de vigilancia de la institución administradora del
seguro de la Ley 16.744 a la que esté afiliado. (23)
37
capacitación, tamizaje y alerta, y la versión completa en aquellos casos
que se requiera realizar estudios e intervenciones. (23)
38
b) Comercio (retail), y; c) Intermediación Financiera. El periodo de
fiscalización comenzó el 1 de Septiembre del 2013 en estos tres rubros,
para terminar el 1 de Septiembre del 2015, donde se incorporarán los
rubros restantes. (25)
39
Y como no hacerlo, si los estudios han mostrado el crecimiento de
afecciones en la salud, especialmente en la población trabajadora.
Adicionalmente, para Salanova, Gracia y Peiró, lo psicosocial y en especial
las investigaciones psicosociales, son un insumo importante para generar
condiciones de salud en los trabajadores, ya que hablan de “Las
estimaciones que los trabajadores hacen del trabajo.” (27)
Por esta razón, las empresas han comenzado a despertar un gran interés
por la identificación de los factores de riesgo psicosociales a través de
diagnósticos que les permitan conocer cuáles son los más relevantes en
sus organizaciones.
40
avanzada en áreas como la seguridad, la higiene y un poco menos, la
ergonomía, pero tiene mucho por hacer en el control de los riesgos
psicosociales, causantes de altos índices de incapacidad laboral e
incapacidad por salud mental de los trabajadores.
41
trabajo, programas de prevención de consumo de sustancias como
alcohol, tabaquismo y psicofármacos, entre otros. (28)
42
puedan afectar la salud individual o colectiva en los lugares de trabajo.
(30)
43
y para la determinación del origen de las patologías causadas por el estrés
ocupacional. (5)
44
2.1.6 Batería de Instrumentos Para la Evaluación de Factores de Riesgo
Psicosocial
45
calificación del origen de los eventos a nivel de IPS, EPS, ARL y juntas de
calificación de invalidez. Este protocolo contiene criterios homogéneos y
estandarizados, y establece una serie de pasos que deben ser seguidos
para tomar la decisión acerca del origen de una patología derivada del
estrés.” (36)
46
público y el trabajo monótono y repetitivo ocupan los dos primeros
lugares en o por encima del 50% de los encuestados. Aspectos de tanta
relevancia organizativa en las empresas como la clara definición de
responsabilidades y la indicación de lo que se espera del trabajador no es
percibido por el 33% y el 18% respectivamente.” (37)
“Con relación a los factores del lugar de trabajo asociados a los accidentes
de trabajo, se puede observar que los factores de riesgo de este tipo a los
que los encuestados dijeron estar expuestos en orden de importancia,
están relacionados, en su mayoría, con los factores psicosociales y las
condiciones no ergonómicas del puesto de trabajo. Por contraste, se
otorga la menor importancia a la falta de experiencia o de formación, así
como al tema de las herramientas o maquinarias inadecuadamente
protegidas, factores tradicionalmente considerados como muy
importantes por los expertos.” (37)
47
Al clasificarlos, el 98% de estos eventos son de origen común. Pero los
dos casos anotados como asociados al trabajo tenían que ver con un dolor
lumbar inespecífico y un trastorno depresivo. El nivel de tensión (estrés)
experimentado por los entrevistados en los últimos 30 días, se da en
mayor proporción en las mujeres que en los hombres.” (37)
48
mando, las modalidades de pago y de contratación, la participación,
el acceso a actividades de inducción y capacitación, los servicios de
bienestar social, los mecanismos de evaluación del desempeño y las
estrategias para el manejo de los cambios que afecten a las
personas, entre otros.
b) Características de la organización del trabajo: Contempla las formas
de comunicación, la tecnología, la modalidad de organización del
trabajo y las demandas cualitativas y cuantitativas de la labor.
c) Del grupo social de trabajo: Comprende el clima de relaciones, la
cohesión y la calidad de las interacciones, así como el trabajo en
equipo.
d) Condiciones de la tarea: Incluyen las demandas de carga mental
(velocidad, complejidad, atención, minuciosidad, variedad y
apremio de tiempo); el contenido mismo de la tarea que se define
a través del nivel de responsabilidad directo (por bienes, por la
seguridad de otros, por información confidencial, por vida y salud
de otros, por dirección y por resultados); las demandas emocionales
(por atención de clientes); especificación de los sistemas de control
y definición de roles.
e) Carga física: Comprende el esfuerzo fisiológico que demanda la
ocupación, generalmente en términos de postura corporal, fuerza,
movimiento y traslado de cargas e implica el uso de los
componentes del sistema osteomuscular, cardiovascular y
metabólico.
f) Condiciones del medioambiente de trabajo: Aspectos físicos
(temperatura, ruido, iluminación, ventilación, vibración); químicos;
biológicos; de diseño del puesto y de saneamiento, como
agravantes o coadyuvantes de factores psicosociales.
49
g) Interface persona–tarea: Evaluar la pertinencia del conocimiento y
habilidades que tiene la persona en relación con las demandas de
la tarea, los niveles de iniciativa y autonomía que le son permitidos
y el reconocimiento, así como la identificación de la persona con la
tarea y con la organización.
h) Jornada de trabajo: Contar con información detallada por áreas y
cargos de la empresa sobre duración de la jornada laboral;
existencia o ausencia de pausas durante la jornada, diferentes al
tiempo para las comidas; trabajo nocturno; tipo y frecuencia de
rotación de los turnos; número y frecuencia de las horas extras
mensuales y duración y frecuencia de los descansos semanales.
i) Número de trabajadores por tipo de contrato.
j) Tipo de beneficios recibidos a través de los programas de bienestar
de la empresa: Programas de vivienda, educación, recreación,
deporte, etc.
k) Programas de capacitación y formación permanente de los
trabajadores.” (5)
50
d) Características de la vivienda: Estrato, propia o alquilada, acceso a
vías y servicios públicos.
e) Acceso a servicios de salud.” (5)
51
objetiva y subjetivamente, utilizando los instrumentos que para el efecto
hayan sido validados en el país.” (38)
52
forma A y forma B, que varían de acuerdo con el tipo de cargo que el
trabajador desempeñe, un cuestionario para la valoración del riesgo
psicosocial extralaboral, un cuestionario para la valoración del estrés, una
ficha de datos generales y “Tres instrumentos cualitativos con
interpretación cuali cuantitativa: Guía para el análisis psicosocial de
puestos de trabajo, guía para entrevistas semiestructuradas y guía para
grupos focales.” (38)
Las demandas del trabajo hacen relación a las exigencias que las
ocupaciones y tareas le imponen al trabajador, pueden ser ambientales,
físicas, cuantitativas, mentales, emocionales, entre otras.
El control sobre el trabajo, tiene que ver con la forma en que las
ocupaciones le permiten al trabajador tomar decisiones sobre la forma y
el ritmo con el cual puede hacer frente a las exigencias del trabajo. Allí se
encuentran aspectos como la capacitación, la caridad en el rol, la
autonomía, el uso y desarrollo de habilidades y conocimientos.
53
compañeros de trabajo, la relación con los colaboradores y la
retroalimentación del desempeño.
54
“La batería adicionalmente incluye la última versión del cuestionario para
la evaluación del estrés modificado y validado por Villalobos G.” (2005 y
2010). La aplicación de los instrumentos que conforman la batería permite
recolectar los datos sociodemográficos y ocupacionales de los
trabajadores, y establecer la presencia o ausencia de factores de riesgo
psicosocial intra y extralaboral. Así mismo, cuando aplique, permite
determinar el grado de riesgo en una escala de cinco niveles: Sin riesgo
o riesgo despreciable, riesgo bajo, riesgo medio, riesgo alto y riesgo muy
alto.” (38)
55
Tabla 1. Síntesis de los Instrumentos que Conforman la Batería.
Como puede verse, a nivel general, “En el último siglo, las naciones han
hecho grandes esfuerzos a nivel jurídico, de creación de políticas,
técnicos, conceptuales e investigativos, para gestionar los factores de
riesgo psicosocial, y saber porque sin lugar a dudas, en los últimos años
hemos asistido a profundos cambios en la manera de trabajar
(introducción de nuevas tecnologías, nuevas relaciones contractuales,
reducción de la estabilidad en el empleo, intensificación del trabajo,
56
cambios sustanciales en los horarios de trabajo...) que han conllevado un
aumento de las tensiones psicológicas en el trabajo. (21), o causar daño
psicológico, social o físico a los trabajadores.” (Agencia Europea para la
Seguridad y la Salud en el trabajo AESST, 2007)
2.2.1 Definición.
Sin embargo, es importante resaltar en esta definición, que más que una
aproximación de carácter de estado, los determinantes individuales que
viven los sujetos para lograr experimentar esta definición quizá son los
más relevantes.
57
salud mental: “La salud mental desde la infancia hasta la muerte es el
trampolín de las destrezas de pensamiento y comunicación, aprendizaje,
desarrollo emocional, resilencia y autoestima”. Es importante reconocer
que la salud mental es también una situación que puede ser alterada o
afectada por las condiciones ya sea de orden orgánico, social y/o cultural,
en las que puede vivir el sujeto.
58
2.2.2 Modelos de Salud Mental.
Con el pasar del tiempo, se han creado varios modelos que intentan
explicar el proceso de lo normal y lo patológico, cuando de salud mental
se trata. En el siglo XX, se conocieron importantes paradigmas que han
aportado luces a este tema como lo fueron el conductista, el
psicoanalítico, el cognitivista, el sistémico, el de la neurociencia, el de la
filosofía de la mente, y tantos otros; quienes visualizan la salud mental
desde diferentes enfoques: Para unos lo mental se define por las
conductas y su posibilidad de condicionamiento (conductual), para otros
por la red neuronal cerebral unida por neurotransmisores sinápticos
(neurobiologista), para aquellos por la capacidad de procesar y
transformar la información (cognitivista), para aquellos otros por fuerzas
inconscientes que subyacen tras el Yo de la razón (psicoanalítico), para
otros por los sistemas de comunicación (sistémica), etc.
59
plantea que su ausencia o exceso afectarían negativamente a la salud
mental, al respecto nombra:
60
El mayor estudio que se ha llevado en Europa sobre la salud mental, con
datos de 30 países, afirma que 38% de la población, unos 164 millones
de personas, sufre algún trastorno de salud mental. La investigación del
Colegio Europeo de Neuropsicofarmacología (ECNP) revela que los
trastornos mentales se han convertido en "El mayor desafío de salud" que
enfrenta la región. (44)
61
salud mental no son importantes o que hay otros muchos problemas que
priorizar antes. Sin embargo, se estima que la depresión en estos
momentos ocupa el segundo lugar a nivel mundial como causa de
discapacidad, y que va a colocarse en primer lugar en los próximos 25
años. Los trastornos neurológicos y mentales representan un 13% de la
carga global de enfermedad, mientras que en Latinoamérica y el Caribe
es del 22,2%. (45)
62
salud pública y hay muchas razones para que sea así: Los trastornos
mentales son frecuentes, afectan a dos de cada cinco personas adultas
en nuestro país, ningún nivel socioeconómico o área geográfica es inmune
a ellos, son costosos tanto económica como emocionalmente para la
persona, la familia y la sociedad, y la coexistencia de enfermedades físicas
y trastornos mentales es muy frecuente. Por lo tanto, la promoción de la
salud se superpone en estos dominios y los beneficios de la prevención
son comunes a todos. (47)
63
3 HIPÓTESIS
64
4 OBJETIVOS
65
5 METODOLOGÍA
5.3 POBLACIÓN
66
5.4 DISEÑO MUESTRAL
67
5.5.2 TABLA DE VARIABLES
68
Tabla 3. Variables Sociodemográficas.
NIVEL DE
RÓTULO NOMBRE NATURALEZA POSICIÓN VALOR CATEGORÍA
MEDICIÓN
Cualitativa 1 Masculino
S Sexo Nominal Independiente
Dicotómica 2 Femenino
1 Soltero
2 Casado
3 Unión Libre
Estado Cualitativa
EC Nominal Independiente 4 Separado
Civil Politómica
5 Divorciado
6 Viudo
7 Sacerdote/Monja
Ninguno
1 Primaria Incompleta
2 Primaria Completa
3 Bachillerato Incompleto
4 Bachillerato Completo
5 Técnico/tecnológico
Nivel de Cualitativa 6 Incompleto
NDE Nominal Independiente
Estudio Politómica 7 Técnico/tecnológico
8 Completo
9 Profesional Incompleto
10 Profesional Completo
11 Carrera Militar/policía
12 Posgrado Incompleto
Posgrado Completo
69
Tabla 3.a. Variables Sociodemográficas
NIVEL DE
RÓTULO NOMBRE NATURALEZA POSICIÓN VALOR CATEGORÍA
MEDICIÓN
Andina (Antioquia, Boyacá,
Caldas, Cundinamarca, Huila,
Norte de Santander, Quindío,
Risaralda, Santander, Tolima)
Amazonía (Caquetá)
1 1
2 2
3 3
Cualitativa 4 4
E Estrato Ordinal Independiente
Politómica 5 5
6 6
7 Finca
8 No se
1 En Arriendo
Tipo de Cualitativa
TDV Nominal Independiente 2 Familiar
Vivienda Politómica
3 Propia
1 0
2 1
3 2
4 3
Número de 5 4
Cuantitativa
NDPAC Personas a De Razón Independiente 6 5
Discreta
Cargo 7 6
8 7
9 8
10 9
11 10
70
Tabla 3.b. Variables Ocupacionales.
NIVEL DE
RÓTULO NOMBRE NATURALEZA POSICIÓN VALOR CATEGORÍA
MEDICIÓN
Servicios (Comercio y
Financiero, Construcción,
Educación, Salud y
Asistencia Social,
Maquinaria,
Metalmecánica,
Electrodomésticos y
Equipos, Transporte y
Almacenamiento,
Servicios Generales,
Agua, Luz Electricidad,
Gas Alcantarillado y
Reciclaje, Temporales,
Administración Pública,
Hoteles, Restaurantes,
1
Empresa Cafés, Cantinas y Bares,
Cualitativa 2
EPSE por Sector Nominal Independiente Minería y Actividades
Politómica 3
Económico Extractivas, Vigilancia)
4
Industria (Químicos,
Petroquímicos, Papel
Caucho y Plástico,
Textiles y Confecciones,
Madera Cuero y Calzado,
Vidrio y Minerales No
Metálicos)
Agrícola (Agricultura,
Pesca Caza y
Servicultura)
Comercio (Alimentos,
Bebidas y Tabaco)
71
Tabla 3.c. Variables Ocupacionales.
NIVEL DE
RÓTULO NOMBRE NATURALEZA POSICIÓN VALOR CATEGORÍA
MEDICIÓN
Servicios (Comercio y
Financiero, Construcción,
Educación, Salud y
Asistencia Social,
Maquinaria, Metalmecánica,
Electrodomésticos y
Equipos, Transporte y
Almacenamiento, Servicios
Generales, Agua, Luz
Electricidad, Gas
Alcantarillado y Reciclaje,
Temporales, Administración
Pública, Hoteles,
1
Trabajador Restaurantes, Cafés
Cualitativa 2
TPSE por Sector Nominal Independiente Cantinas y Bares, Minería y
Politómica 3
Económico Actividades Extractivas,
4
Vigilancia)
Industria (Químicos,
Petroquímicos, Papel
Caucho y Plástico, Textiles
y Confecciones, Madera
Cuero y Calzado, Vidrio y
Minerales No Metálicos)
Comercio (Alimentos
Bebidas y Tabaco)
72
Tabla 3.d. Variables Ocupacionales
NIVEL DE
RÓTULO NOMBRE NATURALEZA POSICIÓN VALOR CATEGORÍA
MEDICIÓN
1 Menos de 1 año
2 1
3 2
4 3
5 4
6 5
7 6
8 7
9 8
10 9
11 11
12 12
13 13
14 14
15 15
16 16
Antigüedad 17 17
Cuantitativa
AELE en la De Razón Independiente 18 18
Continua
Empresa 19 19
20 20
21 21
22 22
23 23
24 24
25 25
26 26
27 27
28 28
29 29
30 30
31 31
32 32
33 33
34 34
35 35
73
Tabla 3.e. Variables Ocupacionales
NIVEL DE
RÓTULO NOMBRE NATURALEZA POSICIÓN VALOR CATEGORÍA
MEDICIÓN
1 Menos de 1 año
2 1
3 2
4 3
5 4
6 5
7 6
8 7
9 8
10 9
11 10
12 11
13 12
14 13
15 14
16 15
17 16
Antigüedad Cuantitativa
AEEC De Razón Independiente 18 17
en el Cargo Continua
19 18
20 19
21 20
22 21
23 22
24 24
25 25
26 26
27 27
28 28
29 29
30 30
31 31
32 32
33 33
34 34
35 35
Temporal de menos de 1
1
año
2
Temporal de 1 año o más
Tipo de Cualitativa 3
TDC Nominal Independiente Término indefinido
Contrato Politómica 4
Cooperado (Cooperativa)
5
Prestación de servicios
6
No se
74
Tabla 3.f. Variables Ocupacionales
NIVEL DE
RÓTULO NOMBRE NATURALEZA POSICIÓN VALOR CATEGORÍA
MEDICIÓN
1 2
2 4
3 5
4 6
5 7
6 8
7 9
Horas de Cuantitativa
HDT De Razón Independiente 8 10
Trabajo Continua
9 11
10 12
11 13
12 14
13 15
14 16
15 18
75
Tabla 4. Variables Factores de Riesgo Psicosocial
VALOR
NIVEL DE
RÓTULO NOMBRE NATURALEZA POSICIÓN CATEGORÍA
MEDICIÓN Forma A Forma B
76
Tabla 4.a. Variables Factores de Riesgo Psicosocial Intralaboral
VALOR
NIVEL DE
RÓTULO NOMBRE NATURALEZA POSICIÓN CATEGORÍA
MEDICIÓN Forma A Forma B
77
Tabla 4.b. Variables Factores de Riesgo Psicosocial Intralaboral
VALOR
NIVEL DE
RÓTULO NOMBRE NATURALEZA POSICIÓN CATEGORÍA
MEDICIÓN Forma A Forma B
78
Tabla 4.c. Variables Factores de Riesgo Psicosocial Intralaboral
VALOR
NIVEL DE
RÓTULO NOMBRE NATURALEZA POSICIÓN CATEGORÍA
MEDICIÓN Forma A Forma B
79
Tabla 4.d. Variables Factores de Riesgo Psicosocial Intralaboral
VALOR
NIVEL DE
RÓTULO NOMBRE NATURALEZA POSICIÓN CATEGORÍA
MEDICIÓN Forma A Forma B
0,0 – 2,5
0,0 – 4,5 Muy Bajo
80
Tabla 4.e. Variables Factores de Riesgo Psicosocial Intralaboral
VALOR
NIVEL DE
RÓTULO NOMBRE NATURALEZA POSICIÓN CATEGORÍA
MEDICIÓN Forma A Forma B
81
Tabla 5. Variables Factores de Riesgo Psicosocial Extralaboral
VALOR
NIVEL DE
RÓTULO NOMBRE NATURALEZA POSICIÓN CATEGORÍA
MEDICIÓN Forma A Forma B
82
Tabla 5.a. Variables Factores de Riesgo Psicosocial Extralaboral
VALOR
NIVEL DE
RÓTULO NOMBRE NATURALEZA POSICIÓN CATEGORÍA
MEDICIÓN Forma A Forma B
83
Tabla 6. Variable Salud Mental
De 5 a 19 Bajo
Salud Cualitativa
SM Ordinal Dependiente De 20 a 23 Medio
Mental Politómica
De 24 a 30 Alto
84
6 TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN
85
Forma B: El cual fue diligenciado por los
trabajadores que se desempeñaban en tipos de
cargos de Auxiliar, Asistente Administrativo,
Asistente Técnico, Operario, Operador, Ayudante
y Servicios Generales.
86
variables psicosociales intralaborales y extralaborales evaluadas a
través de los cuestionarios de factores de riesgo psicosocial
intralaboral Forma A y B y el cuestionario de factores de riesgo
psicosocial extralaboral, con la finalidad de indagar cuales de ellas
podían estar más estrechamente relacionadas con la afectación en
las condiciones de salud mental de los colaboradores.
87
psicosocial con la variable de salud mental. Los datos obtenidos
corresponden a un periodo comprendido entre el año 2012 – 2015.
88
7 CONTROL DE ERRORES Y SESGOS
89
8 PLAN DE DIVULGACIÓN DE LOS RESULTADOS
90
9 CONSIDERACIONES ÉTICAS
91
- De igual forma el trabajador decidía si autorizaba o no que la firma de
consultoría Prax utilizara sus datos de forma anónima para hacer
investigación, haciendo la salvedad que bajo ninguna circunstancia se
revelaría su identidad, y que las investigaciones serían de carácter
académico, sin guardar ninguna relación con la empresa en la que
trabajan.
92
10 PRESENTACIÓN DE RESULTADOS
93
Nivel de Estudios Porcentaje (%) Muestra (n)
Bachillerato Completo 26,2% 14315
Técnico / Tecnológico Completo 23,5% 12870
Nivel de Estudio Incompleto 21,5% 11749
Profesional Completo 15,6% 8540
Post-grado Completo 9,7% 5318
Primaria Completa 3,0% 1624
Carrera Militar /Policía 0,2% 125
Ninguno 0,2% 115
TOTAL 99,9% 54656
94
Estrato Porcentaje (%) Muestra (n)
1 10,3% 5639
2 33,2% 18172
3 35,2% 19263
4 10,5% 5740
5 5,7% 3097
6 2,8% 1505
Finca 0,6% 343
No Se 1,6% 898
TOTAL 99,9% 54657
95
Teniendo presente otras variables sociodemográficas relacionadas con el
trabajo, las empresas y por tanto los trabajadores se tomaron de
diferentes sectores económicos a saber: Servicios, industria, agrícola y
comercio.
96
Región Andina, el 16,0% en Departamentos de la Región Caribe, el 9,0%
en la Región Pacífica, y el 1,0% en la Región de la Orinoquía.
97
5a9 19,7% 10755
10 a 14 8,8% 4799
15 a 19 8,1% 4356
20 a 24 4,2% 2267
25 a 29 1,8% 994
30 a 34 1,0% 578
35 o mas 0,2% 61
TOTAL 100,0% 54546
98
Tipo de Contrato Porcentaje (%) Muestra (n)
Término Indefinido 66,4% 32944
Temporal menos de 1 año 16,1% 8011
Temporal de 1 año o más 10,9% 5416
No se 2,6% 1271
Prestación de Servicios 2,1% 1066
Cooperado (Cooperativa) 1,8% 903
TOTAL 99,9% 49611
99
De otro lado, los factores de riesgo psicosocial, a través de las baterías
del Ministerio, evaluó una variable denominada Factor de Riesgo
Psicosocial Global, la cual se obtuvo de acuerdo con la sumatoria de los
resultados obtenidos de las condiciones intralaborales y las condiciones
extralaborales.
100
Trabajo, Relación con los Colaboradores y Retroalimentación del
Desempeño.
101
VARIABLE
GENERAL
FACTORES DE CONDICIONES DOMINIOS DIMENSIONES
RIESGO
PSICOSOCIAL
Consistencia de Rol
Demandas Ambientales y de
Esfuerzo Físico
Demandas Cuantitativas
Demandas de Carga Mental
Demandas
Demandas de la Jornada de
del Trabajo
Trabajo
Demandas Emocionales
Exigencias de Responsabilidad
Factor de Riesgo Condiciones del Cargo
Psicosocial Global Intralaborales Influencia del Trabajo sobre el
Entorno Extralaboral
Capacitación
Claridad de Rol
Control y Autonomía Sobre el
Control
Trabajo
Sobre el
Trabajo Oportunidades Para el Uso de
Habilidades y Conocimientos
Participación y Manejo del
Cambio
102
VARIABLE
GENERAL
FACTORES DE CONDICIONES DOMINIOS DIMENSIONES
RIESGO
PSICOSOCIAL
Liderazgo y
Relaciones
Características del Liderazgo
Sociales en
el Trabajo
Relaciones Sociales en el
Liderazgo y Trabajo
Relaciones Relación con los Colaboradores
Condiciones
Sociales en Retroalimentación del
Intralaborales
el Trabajo Desempeño
Recompens
Recompensas Derivadas de la
as Pertenencia a la Organización y
del Trabajo que se Realiza
Factor de Riesgo
Recompens Reconocimiento y Compensación
Psicosocial Global
as
Tiempo Fuera del trabajo
Relaciones Familiares
Comunicación y Relaciones
Interpersonales
Situación Económica del Grupo
Condiciones Familiar
N/A Características de la Vivienda y
Extralaborales
de su Entorno
Influencia del Entorno
Extralaboral Sobre el Trabajo
Desplazamiento Vivienda –
Trabajo – Vivienda.
103
Para este último grupo de tipos de cargos, no se evaluaron las variables
de Consistencia de rol, Exigencias de responsabilidad del cargo y Relación
con los Colaboradores, por la misma estructura de evaluación de la
prueba.
Desviación Estándar
Valor Mínimo (Min.)
Variación (C.V)
Media de la
Con Riesgo
Sin Riesgo
Medio (M)
Mental (r)
Bajo (B)
Variable
Alto (A)
(D.E)
Nivel
Factor de Riesgo
35,10 26,10 23,20 21,20 16,80 12,70 70,50 30,00
Psicosocial 21647 1 71,4 25,1 RM 8,8 -0,448
% % % % % % % %
Global
Condiciones 36,10 24,90 23,00 21,30 17,20 13,70 69,20 31,00
21647 1,2 85,6 27,1 RM 9,8 -0,283
intralaborales % % % % % % % %
Condiciones 52,50 29,30 24,40 20,90 15,10 10,30 74,60 25,00
21647 0 73,4 17,4 RM 9,1 -0,461
Extralaborales % % % % % % % %
RM: Riesgo Medio
104
Para el grupo de auxiliares y operarios se encontró igualmente que estas
variables se encontraron en un nivel de riesgo medio y una correlación
con la salud mental de -0,402, -0,333 y 0,448 respectivamente. Las
Condiciones Extralaborales se encontraron en el primer lugar de la
variable que arrojó mayor correlación con la salud mental, seguido del
Factor de Riesgo Psicosocial Global en el segundo lugar, y las Condiciones
Intralaborales se ubicaron en el lugar 6.
Media de la
Correlación
Desviación
Con riesgo
Medio (M)
Mental (r)
Sin riesgo
con Salud
Variación
Bajo (B)
Variable
Alto (A)
(Max.)
(Min.)
(C.V)
Nivel
Factor de
Riesgo 36,20 29,20 20,10 17,80 16,80 16,10 54,70
33067 2 84,4 25,9 RM 9,4 71% -0,402
Psicosocial % % % % % % %
Global
Condiciones 38,10 28,00 19,80 17,40 19,00 15,70 56,20 71,90
33067 1,8 88,1 27,8 RM 10,6 -0,333
intralaborales % % % % % % % %
Condiciones 50,90 28,00 19,10 23,20 18,90 10,80 61,20 72,00
33067 0 82,3 19,8 RM 10,1 -0,448
extralaborales % % % % % % % %
RM: Riesgo Medio
105
Muy Bajo (MB)
Estándar (D.E)
Puntuación (x)
Media de la
Correlación
Desviación
Con riesgo
Medio (M)
Mental (r)
Sin riesgo
con Salud
Variación
Bajo (B)
Variable
Alto (A)
(Max.)
(Min.)
(C.V)
Nivel
Demandas del 28,90 19,30 20,70 22,90 16,80 20,40 62,90
21647 3 96 38,6 RM 11,1 37% -0,275
Trabajo % % % % % % %
Influencia del
Trabajo Sobre 55,50 26,40 26,00 23,10 8,40 16,20 75,50
21646 0 100 34,7 RM 19,3 25% -0,330
el Entorno % % % % % % %
Extralaboral
Consistencia 61,20 29,70 21,50 20,60 15,20 13,00 71,80
21643 0 100 27,8 RM 17 28% -0,313
del Rol % % % % % % %
Demandas 45,10 26,40 17,40 26,10 13,80 16,30 69,90
21647 0 100 38,9 RM 17,5 30% -0,264
Cuantitativas % % % % % % %
Demandas
Ambientales y 53,10 23,10 19,60 20,40 16,80 20,20 63,10
21647 0 91,7 27,9 RM 14,8 37% -0,212
de Esfuerzo % % % % % % %
Físico
Demandas 63,30 28,50 16,50 14,40 18,50 22,10 59,40
18383 0 100 32,7 RM 20,7 41% -0,129
Emocionales % % % % % % %
Demandas de
65,80 19,50 22,80 14,40 23,70 19,70 56,70
la Jornada de 21646 0 100 34,5 RM 22,7 43% -0,096
% % % % % % %
Trabajo
Demandas de 22,30 24,10 20,80 23,10 18,10 14,00 68,00
21646 0 100 73,8 RM 16,5 32% -0,082
Carga Mental % % % % % % %
Exigencias de
37,90 20,00 20,90 20,20 19,90 19,00 61,10
Responsabilid 21643 0 100 59,9 RM 22,7 39% -0,008
% % % % % % %
ad del Cargo
RM: Riesgo Medio
106
Muy Bajo (MB)
Estándar (D.E)
Puntuación (x)
Media de la
Correlación
Desviación
Con riesgo
Medio (M)
Mental (r)
Sin riesgo
con Salud
Variación
Bajo (B)
Variable
Alto (A)
(Max.)
(Min.)
(C.V)
Nivel
Demandas del 30,20 20,30 21,10 16,60 19,60 22,40 57,30 79,70
33067 2,6 98,7 36,5 RM 11 -0,179
Trabajo % % % % % % % %
Influencia del
Trabajo Sobre 66,20 29,70 28,10 11,10 23,90 7,10 63,10 70,20
33067 0 100 26,9 RM 17,8 -0,247
el Entorno % % % % % % % %
Extralaboral
Demandas 60,00 26,90 28,80 14,40 13,40 16,50 56,60 73,10
33066 0 100 34,8 RM 20,9 -0,207
Cuantitativas % % % % % % % %
Demandas
Ambientales y 43,60 24,20 17,90 20,00 18,10 19,90 56,00 75,90
33067 0 91,7 35,4 RM 15,4 -0,205
de Esfuerzo % % % % % % % %
Físico
Demandas de
42,90 22,90 23,20 18,20 23,30 12,40 64,70 77,10
la Jornada de 33067 0 100 40,7 RM 17,5 -0,077
% % % % % % % %
Trabajo
Demandas 52,60 22,30 18,60 20,50 12,00 26,50 51,10 77,60
21409 0 100 37,2 RM 19,6 -0,068
Emocionales % % % % % % % %
Demandas de 30,50 26,10 26,40 18,20 15,30 13,90 59,90 73,80
33067 0 100 65 RM 19,8 -0,008
Carga Mental % % % % % % % %
RM: Riesgo Medio
107
Muy Bajo (MB)
Estándar (D.E)
Puntuación (x)
Media de la
Correlación
Desviación
Con riesgo
Medio (M)
Mental (r)
Sin riesgo
con Salud
Variación
Bajo (B)
Variable
Alto (A)
(Max.)
(Min.)
(C.V)
Nivel
Control Sobre 63,40 24,40 21,80 25,90 16,40 11,40 72,10 28
21647 0 91,7 22,8 RM 14,4 -0,306
el Trabajo % % % % % % % %
Participación y
72,50 30,60 22,20 19,70 15,90 11,70 72,50 28
Manejo del 21647 0 100 28,4 RM 20,6 -0,287
% % % % % % % %
Cambio
Claridad de 111,6 33,20 19,90 14,50 21,80 10,60 67,60 32
21647 0 100 16,2 RM 18 -0,248
Rol 0% % % % % % % %
Oportunidades
Para el Uso y
109,2 35,00 14,00 21,80 18,30 11,00 70,80 29
Desarrollo de 21647 0 100 14,4 RM 15,7 -0,233
0% % % % % % % %
Habilidades y
Conocimientos
99,50 34,20 14,30 21,10 17,70 12,70 69,60 30
Capacitación 21647 0 100 25,2 RM 25,1 -0,181
% % % % % % % %
Control y
Autonomía 65,50 16,90 21,50 21,20 20,40 20,00 59,60 40
21647 0 100 39,4 RM 25,8 -0,122
Sobre el % % % % % % % %
Trabajo
RM: Riesgo Medio
Las variables con menos correlación fueron las Oportunidades Para el Uso
y Desarrollo de Habilidades y Conocimientos y el Control y Autonomía
Sobre el Trabajo, con correlaciones de -0,120 y -0,069 respectivamente,
con una ubicación en los puestos 26 y 28.
108
Muy Bajo (MB)
Estándar (D.E)
Puntuación (x)
Media de la
Correlación
Desviación
Con riesgo
Medio (M)
Mental (r)
Sin riesgo
con Salud
Variación
Bajo (B)
Variable
Alto (A)
(Max.)
(Min.)
(C.V)
Nivel
Control Sobre 54,00 33,40 18,30 19,60 13,90 14,80 51,80 66,60
33067 0 100 27,9 RM 15,1 -0,255
el Trabajo % % % % % % % %
Claridad de 125,00 41,60 9,00 14,60 20,10 14,70 43,70 58,40
33067 0 100 14,3 RM 17,9 -0,224
Rol % % % % % % % %
Participación y
73,10 34,00 25,10 11,10 18,00 11,70 54,20 65,90
Manejo del 33066 0 100 32,8 RB 23,9 -0,209
% % % % % % % %
Cambio
138,00 52,20 13,60 9,80 16,60 7,80 40,00 47,80
Capacitación 33067 0 100 17,1 RM 23,6 -0,143
% % % % % % % %
Oportunidades
Para el Uso y
71,50 29,70 21,40 18,50 20,70 9,80 60,60 70,40
Desarrollo de 33067 0 100 30,3 RM 21,7 -0,120
% % % % % % % %
Habilidades y
Conocimientos
Control y
Autonomía 49,40 29,30 23,00 22,90 7,00 17,80 52,90 70,70
33067 0 100 53 RM 26,2 -0,069
Sobre el % % % % % % % %
Trabajo
RM: Riesgo Medio, RB: Riesgo Bajo
109
Muy Bajo (MB)
Estándar (D.E)
Puntuación (x)
Media de la
Correlación
Desviación
Con riesgo
Medio (M)
Mental (r)
Sin riesgo
con Salud
Variación
Bajo (B)
Variable
Alto (A)
(Max.)
(Min.)
(C.V)
Nivel
Liderazgo y
Relaciones 68,50 27,40 23,40 20,50 16,40 12,30 71,30 29
21647 0 98,2 19,1 RM 13,1 -0,356
Sociales en el % % % % % % % %
Trabajo
Relaciones
82,80 26,70 24,30 20,40 17,70 10,90 71,40 29
Sociales en el 21647 0 100 18,5 RM 15,3 -0,334
% % % % % % % %
Trabajo
Característica
90,60 26,40 19,90 25,00 15,60 13,10 71,30 29
s del 21647 0 100 22,3 RM 20,2 -0,277
% % % % % % % %
Liderazgo
Relación con
66,40 30,10 21,60 16,70 21,20 10,40 68,40 32
los 8415 0 100 26,3 RM 17,4 -0,270
% % % % % % % %
Colaboradores
Retroalimenta
83,70 31,30 23,70 17,30 15,40 12,30 72,30 28
ción del 21646 0 100 28,4 RM 23,8 -0,255
% % % % % % % %
Desempeño
RM: Riesgo Medio
110
Muy Bajo (MB)
Estándar (D.E)
Puntuación (x)
Media de la
Correlación
Desviación
Con riesgo
Medio (M)
Mental (r)
Sin riesgo
con Salud
Variación
Bajo (B)
Variable
Alto (A)
(Max.)
(Min.)
(C.V)
Nivel
Liderazgo y
Relaciones 77,40 28,40 19,10 18,70 17,90 15,90 55,70 71,60
33067 0 100 21,3 RM 16,5 -0,325
Sociales en el % % % % % % % %
Trabajo
Relaciones
82,10 27,60 18,00 25,80 14,60 13,90 58,40 72,30
Sociales en el 33067 0 100 19,8 RM 16,3 -0,340
% % % % % % % %
Trabajo
Características 97,00 30,20 16,30 17,80 15,50 20,20 49,60 69,80
33067 0 100 21,5 RM 20,8 -0,255
del Liderazgo % % % % % % % %
Retroalimenta
97,60 33,60 18,60 14,70 19,90 13,20 53,20 66,40
ción del 33067 0 100 24,7 RM 24,1 -0,215
% % % % % % % %
Desempeño
RM: Riesgo Medio
Media de la
Correlación
Desviación
Con riesgo
Medio (M)
Mental (r)
Sin riesgo
con Salud
Variación
Bajo (B)
Variable
Alto (A)
(Max.)
(Min.)
(C.V)
Nivel
111
Recompensas obtuvo una correlación de -0,262, ubicándose en el lugar
11. Dentro de las variables que componen este dominio, la que más
correlación obtuvo fue las Recompensas Derivadas de la Pertenencia a la
Organización y del Trabajo que se Realiza con un resultado de -0,251,
ocupando el lugar 14 y la que menos correlación obtuvo fue el
Reconocimiento y Compensación con un resultado de -0,225 ubicándose
en un lugar 17.
Media de la
Correlación
Desviación
Con riesgo
Medio (M)
Mental (r)
Sin riesgo
con Salud
Variación
Bajo (B)
Variable
Alto (A)
(Max.)
(Min.)
(C.V)
Nivel
112
Las variables con menos correlación fueron las Características de la
Vivienda y de su Entorno y el Desplazamiento Vivienda – Trabajo –
Vivienda, con correlaciones de -0,239 y -0,171 respectivamente, con una
ubicación en los puestos 24 y 28.
Media de la
Correlación
Desviación
Con riesgo
Medio (M)
Mental (r)
Sin riesgo
con Salud
Variación
Bajo (B)
Variable
Alto (A)
(Max.)
(Min.)
(C.V)
Nivel
Condiciones
52,50 29,30 24,40 20,90 15,10 10,30 74,60 25
Extralaboral 21647 0 73,4 17,4 RM 9,1 -0,461
% % % % % % % %
es
Influencia
del Entorno RM 79,80 31,40 12,40 24,50 18,60 13,10 68,30 32
Extralaboral 21624 0 100 23,4 18,7 -0,386
% % % % % % % %
Sobre el
Trabajo
Tiempo RM 65,10 18,70 30,80 21,10 18,90 10,50 70,60 29
Fuera del 21624 0 100 29,5 19,2 -0,336
% % % % % % % %
Trabajo
Comunicació
ny RM 100,5 29,80 27,10 20,40 14,90 7,80 77,30 23
Relaciones 21624 0 100 12,7 12,8 -0,324
0% % % % % % % %
Interperson
ales
Situación
Económica 79,30 31,60 30,60 13,80 15,90 8,00 76,00 24
21624 0 100 24,6 RB 19,5 -0,324
del Grupo % % % % % % % %
Familiar
Relaciones 163,6 79,40 15,60 2,70 1,70 0,60 97,70
21624 0 100 6,8 SR 11,1 2% -0,264
Familiares 0% % % % % % %
Característic
as de la RM 80,60 37,50 25,80 9,70 17,50 9,50 73,00 27
Vivienda y 21624 0 88,9 11,4 9,2 -0,239
% % % % % % % %
de su
Entorno
Desplazami
ento RM 93,40 24,30 22,20 18,90 18,60 16,00 65,40 35
Vivienda - 21624 0 100 22,7 21,2 -0,171
% % % % % % % %
Trabajo -
Vivienda
RM: Riesgo Medio, RB: Riesgo Bajo, SR: Sin Riesgo
113
ocupando el tercer lugar y la Situación Económica del Grupo Familiar con
un resultado de -0,338 ubicándose en el quinto lugar.
Media de la
Correlación
Desviación
Con riesgo
Medio (M)
Mental (r)
Sin riesgo
con Salud
Variación
Bajo (B)
Variable
Alto (A)
(Max.)
(Min.)
(C.V)
Nivel
114
Muy Bajo (MB)
Estándar (D.E)
Puntuación (x)
Media de la
Correlación
Desviación
Con riesgo
Medio (M)
Mental (r)
Sin riesgo
con Salud
Variación
Bajo (B)
Variable
Alto (A)
(Max.)
(Min.)
(C.V)
Nivel
Condiciones
52,50 29,30 24,40 20,90 15,10 10,30 74,60
Extralaboral 21647 0 73,4 17,4 RM 9,1 25% -0,461
% % % % % % %
es
Factor de
Riesgo 35,10 26,10 23,20 21,20 16,80 12,70 70,50
21647 1 71,4 25,1 RM 8,8 30% -0,448
Psicosocial % % % % % % %
Global
Influencia
del Entorno
79,80 31,40 12,40 24,50 18,60 13,10 68,30
Extralaboral 21624 0 100 23,4 RM 18,7 32% -0,386
% % % % % % %
Sobre el
Trabajo
Liderazgo y
Relaciones 68,50 27,40 23,40 20,50 16,40 12,30 71,30
21647 0 98,2 19,1 RM 13,1 29% -0,356
Sociales en % % % % % % %
el Trabajo
Tiempo
65,10 18,70 30,80 21,10 18,90 10,50 70,60
Fuera del 21624 0 100 29,5 RM 19,2 29% -0,336
% % % % % % %
Trabajo
Relaciones
82,80 26,70 24,30 20,40 17,70 10,90 71,40
Sociales en 21647 0 100 18,5 RM 15,3 29% -0,334
% % % % % % %
el Trabajo
Recompens
as
Derivadas
de la
Pertenencia 133,3 44,50 18,50 12,00 14,00 10,90 75,00
21647 0 100 8 RM 10,6 25% -0,332
a la 0% % % % % % %
Organizació
n y del
Trabajo que
se Realiza
Influencia
del Trabajo
55,50 26,40 26,00 23,10 8,40 16,20 75,50
Sobre el 21646 0 100 34,7 RM 19,3 25% -0,330
% % % % % % %
Entorno
Extralaboral
Recompens 91,80 35,40 20,60 21,70 13,00 9,30 77,70
21647 0 100 13 RM 12 22% -0,325
as % % % % % % %
Comunicaci
ón y
100,5 29,80 27,10 20,40 14,90 7,80 77,30
Relaciones 21624 0 100 12,7 RM 12,8 23% -0,324
0% % % % % % %
Interperson
ales
Situación
Económica 79,30 31,60 30,60 13,80 15,90 8,00 76,00
21624 0 100 24,6 RB 19,5 24% -0,324
del Grupo % % % % % % %
Familiar
Consistenci 61,20 29,70 21,50 20,60 15,20 13,00 71,80
21643 0 100 27,8 RM 17 28% -0,313
a del Rol % % % % % % %
Control
63,40 24,40 21,80 25,90 16,40 11,40 72,10
Sobre el 21647 0 91,7 22,8 RM 14,4 28% -0,306
% % % % % % %
Trabajo
Participació
72,50 30,60 22,20 19,70 15,90 11,70 72,50
n y Manejo 21647 0 100 28,4 RM 20,6 28% -0,287
% % % % % % %
del Cambio
RM: Riesgo Medio
115
Muy Bajo (MB)
Estándar (D.E)
Puntuación (x)
Media de la
Correlación
Desviación
Con riesgo
Medio (M)
Mental (r)
Sin riesgo
con Salud
Variación
Bajo (B)
Variable
Alto (A)
(Max.)
(Min.)
(C.V)
Nivel
Condiciones 1
36,10 24,90 23,00 21,30 17,20 13,70 69,20
Intralaboral 21647 , 85,6 27,1 RM 9,8 31% -0,283
% % % % % % %
es 2
Característic
90,60 26,40 19,90 25,00 15,60 13,10 71,30
as del 21647 0 100 22,3 RM 20,2 29% -0,277
% % % % % % %
Liderazgo
Demandas 28,90 19,30 20,70 22,90 16,80 20,40 62,90
21647 3 96 38,6 RM 11,1 37% -0,275
del Trabajo % % % % % % %
Relación con
los 66,40 30,10 21,60 16,70 21,20 10,40 68,40
8415 0 100 26,3 RM 17,4 32% -0,270
Colaborador % % % % % % %
es
Reconocimie
nto y 91,10 32,50 27,10 15,10 15,10 10,30 74,70
21647 0 100 17,2 RM 15,7 25% -0,267
Compensaci % % % % % % %
ón
Demandas
45,10 26,40 17,40 26,10 13,80 16,30 69,90
Cuantitativa 21647 0 100 38,9 RM 17,5 30% -0,264
% % % % % % %
s
Relaciones 163,6 79,40 15,60 2,70 1,70 0,60 97,70
21624 0 100 6,8 SR 11,1 2% -0,264
Familiares 0% % % % % % %
Retroaliment
83,70 31,30 23,70 17,30 15,40 12,30 72,30
ación del 21646 0 100 28,4 RM 23,8 28% -0,255
% % % % % % %
Desempeño
Claridad de 111,6 33,20 19,90 14,50 21,80 10,60 67,60
21647 0 100 16,2 RM 18 32% -0,248
Rol 0% % % % % % %
Característic
as de la
80,60 37,50 25,80 9,70 17,50 9,50 73,00
Vivienda y 21624 0 88,9 11,4 RM 9,2 27% -0,239
% % % % % % %
de su
Entorno
Oportunidad
es para el
Uso y
Desarrollo
109,2 35,00 14,00 21,80 18,30 11,00 70,80
de 21647 0 100 14,4 RM 15,7 29% -0,233
0% % % % % % %
Habilidades
y
Conocimient
os
Demandas
Ambientales
53,10 23,10 19,60 20,40 16,80 20,20 63,10
y de 21647 0 91,7 27,9 RM 14,8 37% -0,212
% % % % % % %
Esfuerzo
Físico
99,50 34,20 14,30 21,10 17,70 12,70 69,60
Capacitación 21647 0 100 25,2 RM 25,1 30% -0,181
% % % % % % %
Desplazamie
nto Vivienda 93,40 24,30 22,20 18,90 18,60 16,00 65,40
21624 0 100 22,7 RM 21,2 35% -0,171
- Trabajo - % % % % % % %
Vivienda
Demandas 63,30 28,50 16,50 14,40 18,50 22,10 59,40
18383 0 100 32,7 RM 20,7 41% -0,129
Emocionales % % % % % % %
Control y
Autonomía 65,50 16,90 21,50 21,20 20,40 20,00 59,60
21647 0 100 39,4 RM 25,8 40% -0,122
Sobre el % % % % % % %
Trabajo
Demandas
de la 65,80 19,50 22,80 14,40 23,70 19,70 56,70
21646 0 100 34,5 RA 22,7 43% -0,096
Jornada de % % % % % % %
Trabajo
Demandas
22,30 24,10 20,80 23,10 18,10 14,00 68,00
de Carga 21646 0 100 73,8 RM 16,5 32% -0,082
% % % % % % %
Mental
Exigencias
de
37,90 20,00 20,90 20,20 19,90 19,00 61,10
Responsabili 21643 0 100 59,9 RM 22,7 39% -0,008
% % % % % % %
dad del
Cargo
RM: Riesgo Medio, RA: Riesgo Alto, SR: Sin Riesgo
116
Y para el grupo de auxiliares y operarios, los resultados teniendo en
cuenta el Factor de Riesgo Psicosocial Global, todas las variables de las
Condiciones Intralaborales y las Condiciones Extralaborales, fueron los
siguientes:
Media de la
Desviación
Con riesgo
Medio (M)
Sin riesgo
Variación
Bajo (B)
Variable
Alto (A)
Correlación
(Max.)
(Min.)
(C.V)
Mental (r)
Nivel
con Salud
Condiciones
50,90 28,00 19,10 23,20 18,90 10,80 61,20 72,00
Extralaboral 33067 0 82,3 19,8 RM 10,1 -0,448
% % % % % % % %
es
Factor de
Riesgo 36,20 29,20 20,10 17,80 16,80 16,10 54,70
33067 2 84,4 25,9 RM 9,4 71% -0,402
Psicosocial % % % % % % %
Global
Influencia
del Entorno
97,70 31,50 20,20 15,60 16,50 16,10 52,30 68,40
Extralaboral 33011 0 100 22 RM 21,5 -0,388
% % % % % % % %
Sobre el
Trabajo
Relaciones
82,10 27,60 18,00 25,80 14,60 13,90 58,40 72,30
Sociales en 33067 0 100 19,8 RM 16,3 -0,340
% % % % % % % %
el Trabajo
Situación
Económica 66,70 33,10 13,60 27,80 10,70 14,90 52,10 67,00
33011 0 100 32 RM 21,4 -0,338
del Grupo % % % % % % % %
Familiar
Condiciones
38,10 28,00 19,80 17,40 19,00 15,70 56,20 71,90
Intralaborale 33067 1,8 88,1 27,8 RM 10,6 -0,333
% % % % % % % %
s
Liderazgo y
Relaciones 77,40 28,40 19,10 18,70 17,90 15,90 55,70 71,60
33067 0 100 21,3 RM 16,5 -0,325
Sociales en % % % % % % % %
el Trabajo
Comunicació
ny
87,90 32,90 23,80 21,30 12,60 9,40 57,70 67,10
relaciones 33011 0 100 16,6 RM 14,6 -0,301
% % % % % % % %
interpersona
les
Relaciones 150,1 71,10 19,10 4,40 3,70 1,70 27,20 28,90
33011 0 100 9,5 RB 14,3 -0,287
Familiares 0% % % % % % % %
Tiempo
68,00 19,90 28,30 20,80 19,60 11,50 68,70 80,20
Fuera del 33011 0 100 29,8 RM 20,2 -0,269
% % % % % % % %
Trabajo
Recompensa 101,6 32,30 22,10 16,30 16,30 13,10 54,70 67,80
33067 0 100 13,1 RM 13,3 -0,262
s 0% % % % % % % %
RM: Riesgo Medio, RA: Riesgo Alto
117
Muy Bajo (MB)
Estándar (D.E)
Puntuación (x)
Media de la
Desviación
Con riesgo
Medio (M)
Sin riesgo
Variación
Bajo (B)
Variable
Alto (A)
Correlación
(Max.)
(Min.)
(C.V)
Mental (r)
Nivel
con Salud
Control
54,00 33,40 18,30 19,60 13,90 14,80 51,80 66,60
Sobre el 33067 0 100 27,9 RM 15,1 -0,255
% % % % % % % %
Trabajo
Característic
97,00 30,20 16,30 17,80 15,50 20,20 49,60 69,80
as del 33067 0 100 21,5 RM 20,8 -0,255
% % % % % % % %
Liderazgo
Recompensa
s Derivadas
de la
Pertenencia
159,4 56,40 14,10 10,70 5,70 13,00 30,50 43,50
a la 33067 0 100 7,7 RM 12,3 -0,251
0% % % % % % % %
Organización
y del
Trabajo que
se Realiza
Influencia
del Trabajo
66,20 29,70 28,10 11,10 23,90 7,10 63,10 70,20
Sobre el 33067 0 100 26,9 RM 17,8 -0,247
% % % % % % % %
Entorno
Extralaboral
RM: Riesgo Medio
118
Muy Bajo (MB)
Estándar (D.E)
Puntuación (x)
Media de la
Correlación
Desviación
Con riesgo
Medio (M)
Mental (r)
Sin riesgo
con Salud
Variación
Bajo (B)
Variable
Alto (A)
(Max.)
(Min.)
(C.V)
Nivel
Característic
as de la
81,90 31,90 23,20 17,00 18,70 9,10 58,90 68,00
Vivienda y 33011 0 94,4 13,6 RM 11,2 -0,239
% % % % % % % %
de su
Entorno
Reconocimie
nto y 99,40 28,10 24,20 22,50 14,70 10,50 61,40 71,90
33067 0 100 16,7 RM 16,6 -0,225
Compensaci % % % % % % % %
ón
Claridad de 125,0 41,60 9,00 14,60 20,10 14,70 43,70 58,40
33067 0 100 14,3 RM 17,9 -0,224
Rol 0% % % % % % % %
Retroaliment
97,60 33,60 18,60 14,70 19,90 13,20 53,20 66,40
ación del 33067 0 100 24,7 RM 24,1 -0,215
% % % % % % % %
Desempeño
Participación
73,10 34,00 25,10 11,10 18,00 11,70 54,20 65,90
y Manejo del 33066 0 100 32,8 RB 23,9 -0,209
% % % % % % % %
Cambio
Demandas
60,00 26,90 28,80 14,40 13,40 16,50 56,60 73,10
Cuantitativa 33066 0 100 34,8 RM 20,9 -0,207
% % % % % % % %
s
Demandas
Ambientales
43,60 24,20 17,90 20,00 18,10 19,90 56,00 75,90
y de 33067 0 91,7 35,4 RM 15,4 -0,205
% % % % % % % %
Esfuerzo
Físico
Demandas 30,20 20,30 21,10 16,60 19,60 22,40 57,30 79,70
33067 2,6 98,7 36,5 RM 11 -0,179
del Trabajo % % % % % % % %
138,0 52,20 13,60 9,80 16,60 7,80 40,00 47,80
Capacitación 33067 0 100 17,1 RM 23,6 -0,143
0% % % % % % % %
Desplazamie
nto Vivienda 89,50 24,00 19,10 18,30 19,00 19,60 56,40 76,00
33011 0 100 24,6 RM 22 -0,141
- Trabajo - % % % % % % % %
Vivienda
Oportunidad
es Para el
Uso y
Desarrollo
71,50 29,70 21,40 18,50 20,70 9,80 60,60 70,40
de 33067 0 100 30,3 RM 21,7 -0,120
% % % % % % % %
Habilidades
y
Conocimient
os
Demandas
de la 42,90 22,90 23,20 18,20 23,30 12,40 64,70 77,10
33067 0 100 40,7 RM 17,5 -0,077
Jornada de % % % % % % % %
Trabajo
Control y
Autonomía 49,40 29,30 23,00 22,90 7,00 17,80 52,90 70,70
33067 0 100 53 RM 26,2 -0,069
Sobre el % % % % % % % %
Trabajo
Demandas 52,60 22,30 18,60 20,50 12,00 26,50 51,10 77,60
21409 0 100 37,2 RM 19,6 -0,068
Emocionales % % % % % % % %
Demandas
30,50 26,10 26,40 18,20 15,30 13,90 59,90 73,80
de Carga 33067 0 100 65 RB 19,8 -0,008
% % % % % % % %
Mental
RM: Riesgo Medio, RB: Riesgo Bajo
En resumen, las variables con más correlación con la salud mental, para
el grupo de jefes, profesionales fueron en el siguiente orden: Las
Condiciones Extralaborales, el Factor de Riesgo Psicosocial Global, la
Influencia del Entorno Extralaboral Sobre el Trabajo, el Liderazgo y
Relaciones Sociales en el Trabajo y el Tiempo Fuera del Trabajo.
119
Y las variables con más correlación con la salud mental, para el grupo de
auxiliares y operarios fueron: Las Condiciones Extralaborales, el Factor de
Riesgo Psicosocial Global, la Influencia del Entorno Extralaboral Sobre el
Trabajo, las Relaciones Sociales en el Trabajo y la Situación Económica
del Grupo Familiar.
120
11 DISCUSIÓN DE RESULTADOS
121
familiar y personal del colaborador, que pueden incidir en su trabajo, los
cuales tienen que ver con las características de la vivienda y del entorno,
la comunicación y las relaciones interpersonales, el desplazamiento
vivienda - trabajo – vivienda, la influencia del entorno extralaboral sobre
el trabajo, las relaciones familiares, la situación económica del grupo
familiar y el tiempo fuera del trabajo.
122
“La agencia EU-OSHA ha venido expresando como…en los últimos años
hemos asistido a profundos cambios en la manera de trabajar
(introducción de nuevas tecnologías, nuevas relaciones contractuales,
reducción de la estabilidad en el empleo, intensificación del trabajo,
cambios sustanciales en los horarios de trabajo...) que han conllevado un
aumento de las tensiones psicológicas en el trabajo (21), o causar daño
psicológico, social o físico a los trabajadores.” (Agencia Europea para la
Seguridad y la Salud en el trabajo AESST, 2007).
123
principales por las cuales, hoy en día, desde la salud laboral, se le ha
prestado especial atención.
124
Barreiro (2006) hace una aproximación a explicar el tema, mencionando
que “La acumulación de obligaciones familiares y laborales y un eventual
conflicto entre los dos roles cuando las posibilidades de conciliación no
permitan la satisfacción adecuada de uno y otro, origina un conflicto de
roles que puede degenerar en enfermedades psicosomáticas….” (12)
125
sentir que aportan a la sociedad y que desarrollan los proyectos de vida
que se trazan.
A este nivel, son pocos los aportes en investigación que se han realizado,
ya que son condiciones que en el actual siglo han venido cobrando más
126
importancia, sobre todo, si se es coherente con el discurso de generar
calidad de vida laboral en las organizaciones, lo que no permite dejar de
lado las condiciones extralaborales que rodean a los colaboradores. Este
fenómeno, en España, Agra (2006) lo explica “Como una acumulación de
obligaciones familiares y laborales y un eventual conflicto entre los dos
roles”, cuando no se logra obtener un equilibrio entre ambas, se derivan
sobreesfuerzos a nivel físico y psicológico, tanto en el ámbito laboral como
en la vida social y familiar, que pueden llegar a desencadenar diversidad
de enfermedades.
127
Otros factores de riesgo que se sumaron a las Condiciones Extralaborales
y que ocuparon el quinto lugar de los factores de riesgo psicosocial
evaluados con más correlación y el segundo dentro del grupo de las
variables que componen las Condiciones Extralaborales, fueron el Tiempo
por Fuera del Trabajo que se presentó con más correlación para el
grupo de jefes, profesionales y técnicos, y la Situación Económica del
Grupo Familiar para el grupo de auxiliares y operarios, con un resultado
de -0.336 y -0.338 respectivamente.
El Tiempo por Fuera del Trabajo, puede tener relación con la Influencia
del Entorno Extralaboral Sobre el Trabajo. En este tipo de grupos de
cargos, las exigencias de los trabajos tiende a ser cada vez más
demandante, no solo en las jornadas de trabajo que se deben cumplir,
sino en el tiempo adicional que debe destinarse a las tareas laborales para
poder cumplir con ellas en los tiempos establecidos, lo que hace que se
alarguen las jornadas de trabajo, se acorten las pausas y horarios de
descanso, se lleve trabajo para la casa, o se debe tener una disponibilidad
laboral constante, lo que hace que la cantidad de tiempo que se tenga
para dedicar a las actividades sociales, familiares o personales se cada
vez más reducida.
128
salario que permite la satisfacción de las necesidades básicas y de los
proyectos de vida familiares, la educación y el estilo de vida financiero, el
acceso a beneficios financieros y el nivel educativo, pueden influir en la
situación económica de la familia.
129
con López, es “…Importante el papel desempeñado por supervisores y
compañeros, ya que si el apoyo que proporcionan es elevado, su salud
física y mental es mejor.” (10)
130
pero afectan profundamente al individuo por su grado de impacto en las
relaciones sociales y las condiciones mentales.” (26)
Hasta ahora se ha revisado que los factores de riesgo psicosocial que más
correlación guardaron con la salud mental fueron, en el siguiente orden,
los siguientes: En primer lugar las Condiciones Extralaborales, en segundo
lugar el Factor de Riesgo Psicosocial Global, en tercer lugar la Influencia
del Entorno Extralaboral Sobre el Trabajo, en cuarto lugar el Liderazgo y
las Relaciones Sociales en el Trabajo para tipos de cargos de jefes,
profesionales y técnicos y Relaciones Sociales en el Trabajo para tipos de
cargos auxiliares y operarios, y en quinto lugar se encontró la variable
Tiempo Fuera del Trabajo para tipos de cargos de jefes, profesionales y
técnicos y Situación Económica del Grupo Familiar para tipos de cargos
auxiliares y operarios.
131
de Influencia del Trabajo Sobre el Entorno Extralaboral con una
correlación de -0247, ubicándose en el lugar 15.
132
El aumento de la disponibilidad con horarios sin límites, las presiones de
tiempo para finalizar las tareas y la flexibilidad, son aspectos que influyen
en las Condiciones Extralaborales de los trabajadores, ya que tiempos que
desea destinar en ocuparlos en sus áreas de desempeño familiar, social,
académica, entre otras, deben ser constantemente interrumpidas,
producto de las exigencias planteadas por las ocupaciones que se
desempeñan, lo cual “…En muchos casos, llevan a los trabajadores a unos
cuadros de estrés, ansiedad, tensión o depresión de graves
consecuencias.” (26)
Por ello, es importante que “Las acciones para enfrentar estos riesgos
psicosociales deben aplicarse en cada una de las instancias
correspondientes. A las organizaciones se les recomienda revisar temas
como política institucional, clima laboral, estilos de liderazgo, programas
de gestión humana, índices de incapacidad, rotación y ausentismo. En
cuanto a la tarea que desempeña el trabajador, vale la pena hacer un
estudio ocupacional, determinar la carga y el contenido de la tarea y hacer
un balance ocupacional. En cuanto a los factores extralaborales, resulta
muy positiva la capacitación en temas como manejo del tiempo libre y
conducción de las relaciones familiares.” (28)
133
variable Control Sobre el Trabajo pero ubicada en el lugar 12 con una
correlación de -0.255 seguido de la variable de Claridad del Rol que se
ubicó en el lugar 18 con una correlación de -0.224.
134
responsabilidades y la indicación de lo que se espera del trabajador no es
percibido por el 33% y el 18% de los colaboradores encuestados
respectivamente”. (37)
135
Por el contrario, variables que mostraron menos correlación con la salud
mental fueron para el tipo de cargos de jefes, profesionales y técnicos la
Demanda de la Jornada de Trabajo, las Demandas de Carga Mental y las
Exigencias de Responsabilidad del Cargo, y para el grupo de tipos de
cargos auxiliares y operarios se encontraron las variables de Control y
Autonomía Sobre el Trabajo, las Demandas Emocionales y las Demandas
de Carga Mental.
136
cargos auxiliares y operarios, y en quinto lugar se encuentra la variable
Tiempo Fuera del Trabajo para tipos de cargos de jefes, profesionales y
técnicos y Situación Económica del Grupo Familiar para tipos de cargos
auxiliares y operarios.
Sea como fuere, una vez más queda demostrado que los factores de
riesgo psicosocial tienen una relación con la salud mental de los
colaboradores, algunos con mayor correlación que otros, pero que llama
a la reflexión, ya que las afectaciones en la salud mental son acumulativas
y cuando se materializan, lo hacen en patologías mentales que pueden
llegar a ser altamente incapacitantes, en donde no solo trae
consecuencias para el colaborador sino también para la organización.
137
desarrolla su actividad económica y que está únicamente para obedecer
y ejecutar de manera mecánica una labor. Por el contrario, al hablar de
colaborador, se está incluyendo al trabajador como persona, como ser
humano que además de aceptar la relación de subordinación, es un ser
humano con el que la organización puede crecer y desarrollarse, y que de
la misma manera, la organización también contribuye con su crecimiento
y desarrollo como ser humano, y que trabaja con otros al interior de la
misma para conseguir metas que son comunes.
138
12 RECOMENDACIONES
139
BIBLIOGRAFÍA
140
8. Sanín B. Alejandro. Riesgo y factor de riesgo en salud ocupacional.
Julio 2014
141
ragonesSeguridadySaludLaboral/Documentos/docs/Prevencion%20Riesg
os%20Laborales/Publicaciones%20ISSLA/Otras%20publicaciones/Riesgo
s%20Psicosociales_definitivo.pdf
142
22. Dirección General de Empleo. Boletín Oficial del Estado. Enero 2014:
26: 6085-6113. Recuperado a partir de:
http://www.ccoo.cat/ceres/documents/convenis/0000021313.pdf
143
28. El Universal. El riesgo psicosocial, dolor de cabeza en prevención de
riesgos ocupacionales. Junio 2011. Recuperado a partir de:
http://www.eluniversal.com.co/cartagena/vida-sana/el-riesgo-
psicosocial-dolor-de-cabeza-en-prevencion-de-riesgos-ocupacionales-
313
144
35. Ministerio de Trabajo. Resolución 00001356 de 2012. Julio 2012.
Recuperado a partir de:
http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=48587
145
Recuperado a partir de: http://www.scielo.cl/scielo.php?pid=S0370-
41062004000500003&script=sci_arttext
146
ANEXOS
147
Anexo 2. Consentimiento Informado
148
Nombre del psicólogo que aplica la prueba
_____________________________________________________________________
Investigación: ¿Autoriza a Prax para que sus datos sean utilizados de forma ANÓNIMA
para hacer investigación? En caso afirmativo, bajo ninguna circunstancia se revelará su
identidad. Este tipo de investigación es de carácter académico, no tiene ninguna relación
con su organización. Marque su respuesta: Si ____ No _____
Sí ___ No ___
Como constancia firmo este consentimiento el Día _____ del Mes _____________ del
Año _______ en la Ciudad de _______________
Cédula de ciudadanía del evaluado Cédula de ciudadanía testigo 1 Cédula de ciudadanía testigo 2
149