QUIZ PRIMER INTENTO ESTRATEGIAS GERENCIALES

Calificación para este intento: 67.5 de 75

Presentado 16 sep en 21:24
Este intento tuvo una duración de 24 minutos.

Pregunta 1
7.5 / 7.5 ptos.
El conflicto es la lucha entre personas que tienen diferencias de necesidades,
valores, creencias e intereses entre otras. La gestión del conflicto facilita la
relación armónica entre ellas, Por lo tanto, una buena gestión beneficia porque:

Fomenta la participación de todos para la solución

Individualiza la diferencia

Se toman aspectos generales para la solución

Ayuda a las personas a NO reconocer las diferencias

Pregunta 2
7.5 / 7.5 ptos.
La empresa “Somos soluciones”, se dedica a la postulación y ejecución de
proyectos para el postconflicto, usualmente sus integrantes son de diferentes
profesiones (Administradores, Antropólogos, Sociólogos, Psicólogos, Trabajadores
Sociales, etc.), podría decirse que “Somos soluciones”, es un equipo de alto
desempeño si:

Son resilientes ante los problemas

Administran muy bien el conflicto

Integran la inteligencia emocional

Resuelven efectivamente problemas

Pregunta 3
7.5 / 7.5 ptos.
Para lograr respuestas útiles para la pregunta propuesta, acerca de lo que
nuestros clientes toleran innecesariamente, el equipo de Coyne propone:

Cómo la competencia innova en su propuesta de valor?

Son los precios el elemento difrenciador en nuestro nicho de mercado?

Debemos realizar un análisis sistémico y causal hasta llegar a respuestas cada

vez más específicas.

Debemos preguntarnos primero que todo por la utilidad de nuestros productos y

servicios?

Pregunta 4
7.5 / 7.5 ptos.
Juan Rozo colaborador de la organización Crear, tiene como tarea transferir unos
temas que fueron orientados en una capacitación a donde lo enviaron solo a Él por
tema de recursos. Su Jefe inmediato lo empodera y le presta todos los elementos
para que desarrolle un taller con sus compañeros de área, él se esmera por
preparar el taller y logra que al momento de que se valide la transferencia de
conocimiento en la implementación del tema abordado por parte de su equipo para
la organización todos consigan los resultados esperados; aquí podemos decir que
Juan logro:

Una comunicación asertiva con su equipo

Una empatía con su equipo

Una aceptable presentación

Una imagen buena ante su equipo

Pregunta 5
7.5 / 7.5 ptos.
El forzar la planificación estratégica a un ciclo anual, genera un conjunto de
riesgos que generalmente llevan a la indiferencia de los ejecutivos, quienes deben
tomar decisiones importantes a lo largo del año. La problemática principal
expuesta por Mankins & Steele, es que delimitar a un encuentro anual es un
tiempo muy breve para garantizar un análisis de los siguientes eventos. ¿Cuáles
son?

Entender, comprender y realizar la visión de los líderes y propietarios, determinar

los nichos de mercado y lograr la ventaja competitiva.

Estudiar las tendencias del mercado, analizar nuestros recursos y desarrollar un

análisis interno favorable para una estrategia.

Compilar ejercicios de planeación anteriores y sus resultados, determinar las

tendencias del mercado y actualizar la visión de la empresa.

Compilar hechos relevantes, analizar las alternativas de la competencia y realizar

la mejor elección estratégica.

Pregunta 6
7.5 / 7.5 ptos.
La gestión por competencias es la interacción armónica de los conocimientos,
habilidades, principios y valores que tienen las diversas personas. ¿Cuál de las
siguientes funciones NO forma parte de la gestión por competencias?:

El establecimiento de las exigencias de los cargos

La gestión del recurso humano con perfil de bajo crecimiento y dinamismo

El favorecimiento al desarrollo de nuevas competencias

La selección de quien asume las responsabilidades debe basarse en

competencias

Pregunta 7
7.5 / 7.5 ptos.
Para que lo equipos de trabajo sean eficientes y eficaces se requieren que se den
condiciones positivas para el desarrollo de su labor. ¿Cuál de están condiciones
NO es positiva?

Cuando las responsabilidades son individuales.

Cuando cuentan con un liderazgo efectivo y estratégico

Cuando la metas y objetivos son claros y bien argumentados

Pregunta 8
7.5 / 7.5 ptos.
Un equipo de trabajo en su definición más sencilla es un grupo humano que se
une para alcanzar un objetivo común. Debe cumplir con una serie de
características, de las siguientes propuestas planteadas, ¿cuál NO identifica al
equipo de trabajo?

Los participantes del equipo tienen funciones y tareas claras

Los participantes conocen bien la meta a lograr

Las responsabilidades son individuales

El trabajo es colaborativo

Pregunta 9
7.5 / 7.5 ptos.
Un lider que basa su autoridad en el castigo, se muestra distante, impone sus
decisiones y le agrada tomar decisiones basado en su poder, se considera un
liderazgo:

Liderazgo dictador

Liderazgo totalitarista

Liderazgo punitivo

Liderazgo del temor de Deming

IncorrectoPregunta 10
0 / 7.5 ptos.
Toribio Torres Tautiva ha comprendido que sus intentos por ensayo y error, para
sacar adelante su micro empresa de tortas no le han permitido crecer, pues las
decisiones no están articuladas en función de una estrategia. Cuando TTT redacte
su estrategia debe incluir:

Diferencial de sus tortas

Sabores de sus productos

 INCORRECTA
Valores de la competencia

Rasgos de sus empleados

QUIZ SEGUNDO INTENTO ESTRATEGIAS GERENCIALES

Pregunta 1
7.5 / 7.5 ptos.
Las habilidades gerenciales son fundamentales para el proceso de la toma de
decisiones orientadas a cumplir con los propósitos empresariales. Por lo tanto,
¿cuál habilidad está orientada a cumplir con este propósito?

Actuar permanentemente como jefe para la toma de las decisiones

Permanecer atento de todos los temas así sean irrelevantes

Fomentar la conformación de grupos de trabajo

Alinear los propósitos de la organización con las actividades propias a desarrollar

Pregunta 2
7.5 / 7.5 ptos.
Las compañías con una planificación estratégica tradicional han madurado y están
cambiando su proceso de toma de decisiones, hacia un modelo orientado al logro
de la estrategia. En consecuencia Mankins & Steele, mencionan que las empresas
han logrado, la siguiente producción:

Al año reportan menos decisones tomadas, la falta de comprensión en los

cambios del entorno y la complejidad de los negocios por la globalización limitan la
agilidad.

Al año toman casi el doble de decisones estratégicas.

Si bien no se toman una mayor cantidad de decisones, el resultado de ellas es
más incierto, debido a la complejidad de las negociaciones internacionales y la
dinámica del mercado.

Al año toman menos de la mitad de las decisones estratégicas que en periodos

anteriores realizaban, gracias a una mayor comprensión de la estrategia y de la
escaces de recursos.

Pregunta 3
7.5 / 7.5 ptos.
La gestión por competencias es la interacción armónica de los conocimientos,
habilidades, principios y valores que tienen las diversas personas. ¿Cuál de las
siguientes funciones NO forma parte de la gestión por competencias?:

El favorecimiento al desarrollo de nuevas competencias

La selección de quien asume las responsabilidades debe basarse en

competencias

La gestión del recurso humano con perfil de bajo crecimiento y dinamismo

El establecimiento de las exigencias de los cargos

Pregunta 4
7.5 / 7.5 ptos.
Un lider que basa su autoridad en el castigo, se muestra distante, impone sus
decisiones y le agrada tomar decisiones basado en su poder, se considera un
liderazgo:

Liderazgo dictador

Liderazgo punitivo
Liderazgo totalitarista

Liderazgo del temor de Deming

IncorrectoPregunta 5
0 / 7.5 ptos.
La empresa “Somos soluciones”, es consciente de la importancia de su capital
humano, por esto prioriza todos los procesos de gestión del talento, incluidos los
de capacitación y desarrollo. En los cursos y talleres que programa a sus
empleados promueve sobre todo:

Manejo de tecnologías TIC

INCORRECTA
Comprensión de lectura

Compromiso e iniciativa

Presupuestos y planes

Pregunta 6
7.5 / 7.5 ptos.
Mankins & Steele, proponen que las empresas creen un escenario diferente a la
planeación estratégica tradicional; es decir, escenarios orientados a que los
ejecutivos identifiquen las decisiones que deben tomar para generar valor a sus
propietarios. El producto de este plan debe ser el siguiente:

Socializar las determinaciones de la Alta Dirección para lograr su participación en

la ejecución.
Definir los recursos y la participación de la Alta Dirección para garantizar la
realización.

Definir un conjunto de decisiones concretas en un plan para su ejecución.

Monitorear y controlar la ejecución de un plan estratégico.

Pregunta 7
7.5 / 7.5 ptos.
El gobierno corporativo, es el conjunto de relaciones que tiene la empresa con los
diferentes grupos de interés y cómo se logra un equilibrio entre ellas de tal manera
que se de cabida en igualdad de condiciones a los objetivos individuales y los
comunitarios alcanzando tanto beneficios económicos como sociales. De lo
anterior se puede concluir que el gobierno corporativo hace parte fundamental del
diseño organizacional ya que:

el gobierno corporativo hace parte de la cultura organizacional y ésta determina

las condiciones de diseño a seguir.

logra un mayor grado de coordinación entre los intereses de los individuos, las
empresas y la sociedad en general.

implica una conexión entre la organización con los demás sistemas de la empresa
con el fin de crear un sistema sinérgico.

permite establecer una guía, para la integración de las personas, la información y

la tecnología de una organización.

Pregunta 8
7.5 / 7.5 ptos.
Coyne & Cia, afirman que los estudios de investigación de mercados son muy
valiosos cuando se trata de conocer las expectativas, describir las reacciones
sobre un producto o servicio que se encuentra plenamente identificado y es
tangible por parte del cliente. Sin embargo son poco eficientes a la hora de:

Describir las mejoras en los productos o servicios.

Encontrar cuáles son las causas de la falta de fidelidad de los clientes.

Descubrir nuevas necesidades del mercado.

Identificar los aspectos por los cuales los clientes los rechazan.

Pregunta 9
7.5 / 7.5 ptos.
Un miembro de su equipo de trabajo se acerca a usted y le consulta con un poco
de temor que no tiene claro los objetivos de su cargo, esta situacion se puede
interpretar como una falta de:

Interdependencia

Cohesion

Asignacion de roles y normas

Comunicacion

Pregunta 10
7.5 / 7.5 ptos.
¿Cuáles son los criterios para determinar la asignación de los recursos y el
aumento en las capacidades de una empresa o proceso?

Lo escaso, lo económico, la ventajosa y lo excepcional.

Lo importante, lo estratégico y lo excepcional.

Lo importante, lo excepcional, lo escaso.

Lo valioso, lo costoso, lo excepcional y lo insustituible.