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Seca”
Universidad de Valparaíso
Taller de Integración Ciclo Básico II
27-06-2017
Índice
Resumen ejecutivo 3
Inicio de actividad 7
Gestión empresarial 9
Sistema contable 11
Situación De la empresa 18
Conclusión 20
Bibliografía 22
Resumen ejecutivo
Los clientes mayoristas y minorista quedaron muy satisfechos con la relación precio-
calidad de los productos esto se vio reflejado en el libro de sugerencia que la empresa
posee, pese a esto al finalizar el primer mes, analizando las ventas, se tomó la
decisión de hacer más publicidad a los artículos, contratando a una empresa
especialista en la creación de Fanpage.
Por último en nuestro tercer mes aumentaron las ventas a 52 para los clientes
mayoristas en relación al mes anterior pero no se vio reflejado en total neto ya que
fue de $10.493.866 y 365 ventas minoristas con un total de ventas netas de
$7.591.210. Nuestros productos más vendidos fueron las cervezas Coronas Extra
con 1594 unidades, le siguió la cerveza Becker con 1390 unidades y por último las
cervezas Cristal con 1329 unidades. Las menos vendidas del segundo mes fue la
Viña Errázuriz con 399 unidades, Ron Dorado con 418 unidades vendidas y por último
el whisky con 444 unidades vendidas.
Todas estas decisiones fueron basadas en los ratios que se sacaron del balance de
8 columnas y estos fueron:
El Ratio de Liquidez sirvió a la distribuidora boca seca para poder analizar en dinero
que tenía en el corto plazo y su capacidad para pagar deudas adquiridas
Toda esta información recolectada servirá para seguir en este rubro y poder tomar
decisiones para los meses siguientes.
Proceso de Constitución de la Sociedad
Somos una empresa de responsabilidad limitada, la cual consta con seis socios e
iniciamos el proceso de constitución de la empresa, escogimos hacerlo de la manera
presencial a través de un abogado, quien nos ayuda a la elaboración del borrador de
la escritura de constitución de la sociedad, donde se establece el tipo de sociedad,
el nombre de la sociedad, el giro o actividades comerciales, el número de socios y los
aportes de capital de cada uno de ellos, la participación de las utilidades y cómo se
responderá en caso de pérdidas, la forma de administración y el régimen para la
disolución y la liquidación de la sociedad.
Posteriormente el abogado deberá hacer el extracto de la constitución, la
duración de este trámite no debería superar los tres días hábiles. Después de
terminada la escritura se procederá a la legalización del documento ante notario
público. Una vez revisada la escritura por el notario y aprobada por todos los socios
se procederá a la firma notarial con ello materializamos la persona jurídica.
Finalizando el trámite procederemos a la inscripción de la sociedad en el registro de
comercio y la publicación en el Diario Oficial, todo esto dentro de los 60 días hábiles,
posterior a la fecha que se estipula en la escritura.
A continuación se presentan los documentos que se necesitaron para la constitución
de la empresa y los costos asociados:
Los socios fueron a la oficina del SII, el cual tuvieron que rellenar el formulario 4415,
el cual debe estar llenado y firmado por el o los representantes legales y este debe
ser presentado en la oficina del SII.
Nuestra empresa opta por arrendar un inmueble. En este caso necesitamos el
documento original o fotocopia del Contrato de Arriendo, el cual se deberá solicitar a
través del mismo documento la verificación de domicilio.
Documentos Tributarios
El timbraje de documentos es un proceso importante, ya que al realizar el
procedimiento que legaliza los documentos tributarios para así llevar a cabo o inicio a
nuestras actividades económicas, y esto debe estar autorizados por el SII el cual los
documentos deben estar timbrados.
Los documentos que se encuentran son las facturas, las boletas, los libros contables,
etc.
Para tener dichos documentos timbrados hay que ir al SII y estos son los documentos
que nos pidieron para realizar dicha operación son cédula de identidad o poder simple
firmado ante notario.
Permisos Municipales
Los permisos municipales necesarios para la constitución de la empresa es el
certificado de zonificación, una autorización sanitaria, la patente comercial y la patente
de alcoholes, en la comuna de Maipú donde nosotros vamos a poner nuestra
distribuidora no está vendiendo este tipo de patente, es por esa razón que para
obtenerla tuvimos que comprarla y además de realizar un formulario de transferencia
de patentes.
Trámites bancarios:
Como empresa quisimos abrir dos cuentas corrientes, una en el Banco Santander y
otra el Banco Estado en ambas nos pidieron adjuntar el original o la fotocopia
legalizada de Escritura de Constitución de Sociedad del Registro de Comercio,
certificado de vigencia entregado por el conservador de Bienes Raíces, extracto
publicado en el Diario Oficial.
Estrategias y gestión de la empresa
Visión
Ser una de las empresa líder en la venta de bebidas alcohólicas y distinguirnos por
nuestro servicio. Además de estar constantemente actualizando nuestra gama de
licores con prestigio a nivel nacional.
Misión
Brindar una amplia gama de licores a nuestros clientes ofreciendo en nuestros
productos la mejor relación precio-calidad, llegar a posicionarnos dentro de las
distribuidora líder en venta de alcohol a nivel local y nacional, poniendo énfasis en un
servicio de calidad y vender nuestros productos de manera responsable.
Estrategias de negocios
Objetivo general:
➢ La estrategia de negocio para clientes minoristas y mayorista es brindarles la
mejor relación precio-calidad, esta estrategia está enfocada en liderar en costo,
ya que nuestra empresa está orientada principalmente en la venta hacia
estudiantes y en el sector universitario en el sector que se encuentra nuestra
empresa creemos que se verá muy beneficiada como también les pedimos a
nuestros trabajadores entregar una atención que se enfoque en la satisfacción
del cliente, para ello el personal debe ser amable y entregar siempre una
sonrisa para hacer que los compradores vuelvan y nos prefieran como
empresa.
Objetivo Específico:
➢ La estrategia de negocio para clientes mayoristas es brindar una atención
personalizada siendo atendidos estos por los dueños si estos se encuentran y
brindándoles un descuento en el margen de utilidad.
Gestión empresarial
La gestión empresarial consiste en los mecanismos y métodos que usa una institución
para poder lograr una gran eficiencia y obtener mayores beneficios para empresa.
Estos métodos, pueden ser, internos como, por ejemplo: que regulen los protocolos
por los cuales las áreas de la empresa, se informen de la situación general de la
institución en un momento oportuno, esto lograría que cada sector pueda trabajar con
datos más certeros y tomar decisiones acertadas o cuanto menos realista. Además
existen externos los que podrían ser métodos con los cuales se tenga una mejor
relación con los clientes
Es por esto que la gestión es tan importante en una institución la cual pude conseguir
que una empresa tenga mucho éxito; y, por el contrario, la mala utilización o nulidad
de su uso puede desenlazar que una empresa hasta desaparezca.
Internos:
Cada día lunes se hará una reunión para saber cómo está la empresa y si se llegó a
lo planificado, y se fijarán metas para lograr esa misma semana.
El método formal por el cual los encargados de cada área se comunicarán será por
correo electrónico, el cual será dado para que cada encargado revise diariamente.
El método que se realizará es el de trabajar por meta, es decir cada día se fijará una
cantidad de actividades a realizar, y una vez estas hayan sido cumplidas el trabajador
puede pedir autorización para retirarse antes de su trabajo
Planificación digital, la cual consta de una pantalla en donde estarán todas las metas
a realizar en el día, ubicado en un punto estratégico donde lo vean todos los
trabajadores.
Carlos lira será el encargado de realizar un inventario de la mercadería todos los todo
los jueves.
Externos:
Realizar una encuesta después de perfeccionar una venta con un cliente, la cual debe
constar de no más de 5 preguntas breves con alternativa las que cambiarán según
las inquietudes de la empresa, y, una sexta pregunta la cual será libre para que el
cliente pueda hacer alguna sugerencia sobre la empresa.
Al cliente se le pondrá en disposición en todo momento un libro de sugerencias y se
Confeccionará una página web para la compra de productos online.
Sistema Contable
❖ En el mes dos los datos obtenidos por el balance (Ver TABLA 2) (Pág. 24) se
puede ver que no es muy diferente al mes anterior, comparando los activos del
mes anterior con Noviembre se puede ver que estos descendieron en
comparación con los pasivos la razón es que el IVA débito fiscal y el Ila
correspondiente a las ventas, las compras no fueron superior a las ventas
durante el mes ya que se vendieron productos del mes anterior, como empresa
decidimos ocupar el mismo método del pago con los proveedores al día y
viceversa a nuestros clientes que su forma de pago sea al día.
❖ En cambio las cuentas de resultado no tuvieron mejoría aunque este mes los
gastos no fueron superiores a las ganancias obtenidas durante este mes, pese
a que durante este mes se invirtió más en publicidad que el mes anterior, sin
embargo los gastos que obtuvimos por la constitución aún pesan, aun que
ocupamos la estrategia de reducir los sueldos en 10% según lo planeado al
momento de constituir la empresa.
Durante el mes de Diciembre (Ver TABLA 3) (Pág. 25) se decidió evaluar el
desempeño de la empresa durante sus tres primeros mes haremos un análisis de sus
transacciones a través de un balance y de además de realizar con los datos obtenidos
los indicadores financieros de nuestra empresa.
❖ Para la distribuidora Boca Seca los activos en comparación a los pasivos de la
empresa, los primeros fueron superiores aunque lamentablemente al
incorporar el capital a los pasivos estos superan en 13.683.708 millones de
pesos a los activos según datos entregados por el balance del mes 3 hasta el
31 de Diciembre del año 2016. las cuentas de resultado de pérdida superan a
la de ganancia por el mismo monto anteriormente, las pérdidas durante el
último trimestre principalmente es por el costo de mercaderías, los gastos
generales, los gastos de la constitución y el arriendo que este es un gasto fijo
y que el arriendo se carga mensualmente.
Para terminar podemos decir que ha sido un comienzo difícil en base a sus
transacciones, pese a diversas estrategias implementadas en estos meses los
activos no pudieron ser superiores a los pasivos sumados con el capital, y por
otro lado en comparación con las cuentas de resultados los gastos aumentan,
pese a que cada mes las ventas son superiores a las compras realizadas mes
a mes pero el costo de la patente y el pago del arriendo no han traído los
resultados esperados y estos se ven reflejados en el balance del último mes.
Información para la toma de decisiones
Distribuidora “boca seca”. Luego del paso del primer mes se obtuvieron múltiples
movimientos, movimientos que son completamente nuevos para cada uno de los
socios en este rubro, por esto es que la toma de decisiones se hace de vital
importancia para el correcto funcionamiento de todos nuestros movimientos, la
realización del análisis del primer mes nos ayudará a tener un conocimiento si las
actividades que se están realizando nuestra empresa van por el camino deseado. En
este sentido tomamos en cuenta más que el área de ventas sino que también el área
de administración.
Al finalizar el mes de Octubre después de realizar las centralizaciones de cada libro y
las contabilizaciones de todos los movimientos y operaciones efectuados durante el
primer de funcionamiento quedan en evidencia nuestras falencias en cuanto a lo
administrativo como lo financiero, es por esto que se necesitan tomar decisiones que
ayuden a la empresa a tener una menor pérdida y aumentar nuestras ventas de
manera que no incrementen nuestros gastos y costos.
Los sueldos base en el mes de octubre son $515.000 para todos los socios y
aplicando este 10% de rebaja quedan en un total de $ 463.500 de sueldo base para
el mes de noviembre. (VER TABLA 5) Pág. 25
Esta decisión se tomó para rebajar los costos que posee la empresa en
relación al pago de los sueldos y ver si esta decisión traerá beneficios futuros. La
decisión se habló con todos los socios que estuvieron de acuerdo en aplicar.
Al crear nuestra empresa nuestro objetivo era de crear una empresa insertada en el
mercado de los licores que de acuerdo a la información recaudada este mercado es
rentable, donde nuestra Distribuidora llamada “Boca Seca” la cual se encuentra en
Maipú, ya que por su geografía y porque es la segunda comuna con mayor cantidad
de habitantes, y además esta posee diversas instituciones educacionales, esta es una
ventaja, ya que los principales clientes minoristas, son los estudiantes y además
tenemos empresas que requieren nuestros productos, los cuales son nuestros
clientes mayoristas.
Los productos ofrecido son licores con un precio bajo, pero con un prestigio dentro de
los consumidores chilenos, ya que nuestra empresa se enfoca en ser líderes en
costos para que así los estudiantes nos prefieran, y que las empresas también
requieran de nuestros servicios. Además la misión y visión de la empresa están
basadas en nuestro objetivo para así cumplir con los requerimientos de nuestros
clientes que son ellos nuestro principal objetivo.
Nuestra contabilidad está realizada por los libros auxiliares los cuales son la base
para la contabilidad, los resultados entregados por estos para la distribuidora no son
muy favorables, ya que estos reflejan resultados negativos, producto de balance de
8 columnas que refleja que nuestros activos no son superiores que los pasivos y que
además los tres primeros meses la empresa se fue a pérdida, ya que nuestros costos
fueron superiores a nuestras ganancias. Pese a que cada mes se tomaron diversas
estrategias para mejorar esta situación y estas no funcionaron, no pudiendo reflejar
resultados positivos.
Los indicadores no reflejan resultados muy diferentes a los entregados por el balance,
aunque en los indicadores de liquidez estos son positivos, ya que nuestros activos
corrientes son superiores a los pasivos corrientes. Nuestros resultado en general no
son los esperados, ya que se adquirieron costos elevados y no se consiguió
detectar de una forma efectiva las deficiencia de la empresa, ya que aunque nuestras
decisiones ayudaron a aplacar parte del problema de igual forma no se llegó a una
solución que atacara el problema de fondo de nuestra empresa durante este trimestre.
Todo esto creemos que se debe a falta de experiencia en el rubro con lo que se nos
fue difícil poder tomar buenas decisiones, experiencia que en el transcurso del tiempo
iremos ganando y mejorando para lograr tener los resultados deseados y poder
revertir estas pérdidas de la empresa.
http://carretes.cl/2014/05/20/cuales-son-los-tragos-mas-comprados-por-los-chilenos/
Recuperado el día 01 de abril, 2017
http://www.lasegunda.com/Noticias/Nacional/2011/01/618171/En-Valdivia-se-
consume-mas-alcohol-que-en-todo-Chile-Autoridades-apuntan-a-gran-cantidad-de-
universitarios Estudio de mercado recuperado el día 01 de abril, 2017
ANEXOS
TABLA 1
BALANCE
Codigo de Cuenta Detalle Activo Pasivo R. Perdida R. Ganancia
Cuenta Obligada
3.1.20.1 Levio 0 0 0 0
Cuenta Obligada
3.1.20.2 Lira 0 0 0 0
Cuenta Obligada
3.1.20.3 Lopez 0 0 0 0
Cuenta Obligada
3.1.20.4 Lorca 0 0 0 0
Cuenta Obligada
3.1.20.5 Melo 0 0 0 0
Cuenta Obligada
3.1.20.6 Miranda 0 0 0 0
3.1.10 Capital 0 60.000.000 0 0
Inventarios
1.1.4040 Corrientes 1.677.868 0 0 0
4.2.16 Gastos Generales 0 584.034 0
1.1.5050.1 IVA Créditos Fiscal 0 0 0
2.1.30.5 Ila 0 0 0 0
2.1.20.1 Proveedores 0 0 0 0
1.1.30.1 Clientes 0 0 0 0
5.1.10 Ventas 0 0 0 15.384.182
2.1.30.1 Iva DF 0 0 0 0
4.1.10 Costos de ventas 0 0 11.803.528 0
Sueldos
4.2.01 (Remuneraciones) 0 0 3.514.550 0
2.1.40.1 Sueldos por pagar 0 0 0 0
1.1.10.2.1 Banco Santander 19.687.263 0 0 0
Documentos por
1.1.30.2 cobrar 1.549.603 0 0 0
1.1.10.1 Caja 478.637 0 0 0
1.1.10.2.2 Banco Estado 27.176.340 0 0 0
BALANCE
Clasific
N° ación Codigo de Cuenta Detalle Activo Pasivo R. Perdida R. Ganancia
Cuenta Obligada
1 3.1.20.1 Levio 0 0 0 0
Cuenta Obligada
2 3.1.20.2 Lira 0 0 0 0
Cuenta Obligada
3 3.1.20.3 Lopez 0 0 0 0
Cuenta Obligada
4 3.1.20.4 Lorca 0 0 0 0
Cuenta Obligada
5 3.1.20.5 Melo 0 0 0 0
Cuenta Obligada
6 3.1.20.6 Miranda 0 0 0 0
7 3.1.10 Capital 0 60.000.000 0 0
Inventarios
8 1.1.4040 Corrientes 1.155.658 0 0 0
9 4.2.16 Gastos Generales 0 1.837.983 0
10 1.1.5050.1 IVA Créditos Fiscal 0 0 0
11 2.1.30.5 Ila 0 0 0 0
12 2.1.20.1 Proveedores 0 0 0 0
13 1.1.30.1 Clientes 0 0 0 0
14 5.1.10 Ventas 0 0 0 33.672.045
15 2.1.30.1 Iva DF 0 0 0 0
16 4.1.10 Costos de ventas 0 0 25.830.240 0
Sueldos
17 4.2.01 (Remuneraciones) 0 0 6.786.727 0
18 2.1.40.1 Sueldos por pagar 0 0 0 0
19 1.1.10.2.1 Banco Santander 25.281.870 0 0 0
Documentos por
20 1.1.30.2 cobrar 0 0 0 0
21 1.1.10.1 Caja 1.077.181 0 0 0
22 1.1.10.2.2 Banco Estado 22.651.908 0 0 0
BALANCE
Codigo de Cuenta Detalle Activo Pasivo R. Perdida R. Ganancia
Cuenta Obligada
3.1.20.1 Levio 0 0 0 0
Cuenta Obligada
3.1.20.2 Lira 0 0 0 0
Cuenta Obligada
3.1.20.3 Lopez 0 0 0 0
Cuenta Obligada
3.1.20.4 Lorca 0 0 0 0
Cuenta Obligada
3.1.20.5 Melo 0 0 0 0
Cuenta Obligada
3.1.20.6 Miranda 0 0 0 0
3.1.10 Capital 0 60.000.000 0 0
Inventarios
1.1.4040 Corrientes 1.858.722 0 0 0
4.2.16 Gastos Generales 0 3.031.261 0
1.1.5050.1 IVA Créditos Fiscal 0 0 0
2.1.30.5 Ila 0 0 0 0
2.1.20.1 Proveedores 0 0 0 0
1.1.30.1 Clientes 0 0 0 0
5.1.10 Ventas 0 0 0 51.757.121
2.1.30.1 Iva DF 0 0 0 0
4.1.10 Costos de ventas 0 0 40.578.441 0
Sueldos
4.2.01 (Remuneraciones) 0 0 9.840.767 0
2.1.40.1 Sueldos por pagar 0 0 0 0
1.1.10.2.1 Banco Santander 25.856.195 0 0 0
Documentos por
1.1.30.2 cobrar 1.940.302 0 0 0
1.1.10.1 Caja 2.143.242 0 0 0
1.1.10.2.2 Banco Estado 15.835.920 0 0 0
$250.000 $500.000
TABLA 5
Comparación sueldos base.
Trabajador OCTUBRE NOVIEMBRE
TABLA 7
Volumen de compra.
MARCA Octubre Noviembre