TRANSCARIBE -SISTEMA INTEGRADO DE TRANSPORTE MASIVO (SITM)

Desde el 27 de marzo de 2016 la movilidad en Cartagena cambio, ese día arranco la etapa
comercial del sistema integrado de transporte masivo en Cartagena, SITM, luego de mas de
10 años de espera, este transporte se convirtió en el sistema de movilidad preferido para
muchos cartageneros, sin embargo el contentamiento de los usuarios con el sistema masivo
ha bajado, según la encuesta de Cartagena como vamos en 2017 ese medio tuvo un 72 %
de satisfacción y en 2018 llego solo a un 53 %.
la pregunta ahora es : que provoco que los usuarios ya no se sientan felices con SITM?

La principal promesa incumplida de Transcaribe era que en tres años el sistema

alcanzaría el 100 % de su implementan y hasta hoy solo logro el 45 % de ello, por lo
tanto no cuenta con la infraestructura adecuada para atender la demanda de
pasajeros en la ciudad; existen barrios por donde aun no cuentan con el transporte
masivo y se han visto obligados a utilizar los transportes ilegales para su movilización.
La accesibilidad: el sitm no brinda la accesibilidad suficiente para la inclusión a las 70
mil personas con discapacidad que hay en la ciudad.
Demoras en el servicio, los usuarios manifiestan esperar hasta media hora para poder
acceder a los vehículos.
pocas señalizaciones en las estaciones
la chatarrización de los buses del transporte publico no se ha efectuado por completo,
de los 1592 buses para chatarrear hoy solo se han efectuado 741.

inseguridad en las estaciones.

El sistema tampoco es el servicio mas eficiente con los turistas que llegan a la ciudad,
el servicio es ineficiente, no solo porque no conecta directamente el aeropuerto con la
terminal de cruceros, sino porque ademas la frecuencia es inaudita y muchos
pasajeros están en la interperie ya que no existen en la mayoría de puntos dispositivos
con información visual.

con todo esto, no es raro que los usuarios manifiesten su inconformismo hacia un sistema
que muestra insuficiencias ante la demanda de pasajeros en la ciudad y que ademas tiene
unos de los pasajes mas caro de Colombia.