PROPUESTA DE ARQUITECTURA TECNOLOGICA PARA LA ALCALDIA DE

SAN ANTONIO DEL SENA

WILMER ALEXANDER LONDOÑO OCHICA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

ESPECIALIZACIÓN TECNOLÓGICA
GESTIÓN Y SEGURIDAD DE BASES DE DATOS
2019
 INTRODUCCIÓN

Para afrontar los nuevos retos de la nueva era tecnológica las organizaciones han
venido en un proceso de transformación para afrontar estos nuevos retos y afrontar
estos nuevos retos para la competitividad a nivel organizacional. Esto se debe llevar
a cabo teniendo en cuenta los nuevos estándares de seguridad de la información y
a partir de esto comenzar a adquirir productos y servicios tecnológicos de manera
organizada y pensando en la escalabilidad de los mismos tanto en software como
en hardware, además de la formación de nuestros empleados para abordar estos
nuevos retos y cambios para mejorar la productividad de nuestras organizaciones.

El caso particular planteado en la situación de la alcaldía de “SAN ANTONIO DEL

SENA “debemos desarrollar un cambio estructural y organizacional completo,
teniendo en cuenta los espacios y funciones actuales de esta organización y
entendiendo como funciona, que debemos mejorar que debemos fortalecer y que
debemos cambiar.

Para ello este documento elaborado con estándares de calidad y seguridad

teniendo en cuenta todos los aspectos ya conocidos. Vamos a proponer este
cambio con el fin de brindar mayor seguridad mejor calidad y la optimización del
tiempo de los procesos que actualmente se llevan a cabo porque inherentemente
no podemos hoy en día separar la parte tecnología de la vida cotidiana y para ello
vamos a utilizar las herramientas más adecuadas para que el desarrollo y
crecimiento de esta organización sea a partir de la construcción de una
infraestructura segura y versátil para esta entidad.
EL PROBLEMA

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La información se considera como un activo fundamental en cualquier organización,

su correcta administración, más que una función de respaldo es casi una obligación.
Las entidades gubernamentales, como lo son las alcaldías tienen una estructura
organizada por varias de pendencias conocidas como secretarias de gobierno que
tienen objetivos específicos para cumplir con las metas organizacionales y en cada
una de ellas se maneja la información de manera aislada, podría decirse que la
administración de esos datos también lo es.

Teniendo en cuenta que la información de cada dependencia de una alcaldía es

almacenada y procesada de forma independiente a toda la organización, se
presentan falencias tales como información redundante informes incompletos sin
veracidad alguna.

Al validad esta información en casos específicos o para toma de decisiones. La

planeación estratégica en una alcaldía está apoyada en el análisis de su
información, y los requerimientos de información para esta toma de decisiones son
cada vez más complejos, por ello se deben adoptar nuevos modelos en su
estructura de organización de los datos, y en este sentido, se debe adoptar una
nueva estrategia de administración de los datos

Diagnostico (Situación Actual).

Cada una de las secretarias de gobierno suministra informes al despacho del

alcalde, orientados a la planeación, gestión y administración del municipio, sin
embargo, se requiere que dicha información sea procesada de manera más
explícita y ordenada para que sea mucho más fácil el manejo la identificación de la
misma y sea más segura.

La Alcaldía cuenta con un Área de Sistemas adscrita a la secretaría de gobierno; la

alcaldía cuenta con una intranet/internet que permite interactuar con todas las
dependencias, secretarias y público en general, para esto se cuenta con una red
de cableado activo y pasivo, pero no cuenta con una segmentación de red general
para el directorio activo de todos los usuarios de la alcaldía.

Control al Pronóstico.

Lo que se busca con esta propuesta es mejorar la calidad de todos los servicios la
seguridad de la información y la mejora sustancial de la infraestructura tecnológica
que tiene la alcaldía para que mejore el servicio operacional de la alcaldía.
FORMULACION DEL PROBLEMA.

¿Cómo administrar la arquitectura de bodega de datos para una alcaldía que pueda
facilitar la toma de decisiones para todas sus dependencias de acuerdo con un
diseño establecido?

Sistematización del Problema.

¿Cómo podría la alcaldía mejorar tiempos de respuesta en la presentación de los

servicios?
¿Cómo podría la alcaldía mejorar los niveles de confiablidad de la información?
 JUSTIFICACION

La información de cada dependencia de una alcaldía es almacenada, procesada y

custodiada de forma independiente a toda la organización, presentándose doble
digitación, informes incoherentes o poco oportunos y bajo grado de veracidad
cuando se solicita información para la toma de decisiones.

A partir del desarrollo de este proyecto se podrá mejorar la administración de los

datos alojados por la organización y la mejora en sus sistemas de base de datos
seguridad y fortalecimiento del área tecnológico, así como el establecimiento de
unas políticas de seguridad y procedimientos asociados a la bodega de datos.

Dado la complejidad de la organización de la alcaldía se deben mejorar aspectos

importantes como la toma de decisiones de manera asertiva correcta y oportuna
para esto se pretende mejorar el sistema estructural de la información que se
maneja para que la inteligencia de negocio mejore y permita integrar todos los
procesos de manera completa.

Se tendrá que proceder a capacitar al personal involucrado en estos procesos para

que puedan asumir los retos que conllevan los cambios que se presentaran de
manera administrativa y gerencial de la compañía.
ALCANCE

Alcance Social: Con esta propuesta de infraestructura se pretende apoyar a la

política gubernamental de gobierno en línea así mismo mejorar los procesos que
las personas requieran.

Alcance Económico: Esta propuesta de infraestructura se pretende mejorar toma

de decisiones, ser más efectivos para realizar procesos reduciendo tiempos en el
análisis de la información y en la generación de informes.

Alcance Ambiental: Esta propuesta de infraestructura se pretende consolidad la

cultura del no uso del papel.

Alcance Tecnológico: Esta propuesta de infraestructura pretende la actualización

de los sistemas de información equipos tecnológicos y modernización de los
procesos con el correcto uso de la información.
OBJETIVOS

Objetivo General: Elaborar una propuesta tecnológica se realiza para optimización

de la información mejorar los procesos disminuir tiempos en trámites que
actualmente se tienen en la alcaldía “San Antonio del SENA”.

Objetivos Específicos

Distribuir de manera organizada y como rige la norma los equipos tecnológicos de

la alcaldía “San Antonio del SENA”

Organizar las aplicaciones para cada dependencia de la alcaldía

Organizar los roles administrativos y permisos para el uso y modificación de la

información.

Definir los procesos y usuarios por dependencias.

Instalar el sistema de bases de datos óptimo para llevar a cabo el manejo de la

información.

Configurar y velar para la administración adecuada del sistema de base de datos,

orientados al mantenimiento preventivo, correctivo y proactivo para mantener en
procura de tener un servicio eficiente.

Realizar un registro detallados de incidentes o anomalías que puedan presentarse

en la organización, bajo una administración adecuada de los procedimientos que se
deban llevar acabo cuando estos sucedan.

Establecer e implementar las políticas y protocolos de copias de seguridad,

restauración y recuperación de la información, así como del sistema operativo si se
llega a requerir.
ANTECEDENTES
DEPENDENCIA PROFESIONALES HARDWARE SOFTWARE
Secretaria 12 10 pc, 2 Sistema operativo
General impresoras Microsoft ® Windows XP
de punto Service Pack 1, software
utilitario: Microsoft® Office
2003 ®, Adobe® Reader®,
antivirus
Avast!® 4.8
Secretaria de 30 22 pc,1 servidor Licenciamiento Windows
Gobierno Vista Small Business
Edition®, las restates
Windows® XP Service
Pack 1. Microsoft Office
2007® y un servidor de red
que opera con
Windows Server 2003® y el
motor de base de datos
Microsoft SqlServer 2005
Enterprise Edition®.
Secretaria de 20 20 pc Xp, BD Oracle® 9i®
Hacienda
Secretaria de 20 Servidor, 20 pc Sistema operativo
Planeación y Microsoft® Windows XP
Obras Públicas Service Pack 1 con 1GB de
RAM, y Microsoft®
Windows Seven®.
Secretaría de 10 Servidor, 10 pc, un servidor con sistema
Educación 3 operativo Red Hat
touchscreen, Enterprise Linux con
1 servidor Sistema Manejador de
Base de Datos
PostgresSQL, para su
administración se utiliza un
servidor VNC® (Virtual
Network
Connection), Windows®
XP de 512 MB de RAM y 3
computadores con equipos
Touchscreen
Secretaria de 15 15 pc, Microsoft® office 2003®,
Salud portátiles, Adobe® Reader®,
1 impresora antivirus Avant! ® 4.8
láser

Secretaría de 10 8 pc, Sistema operativo

Deportes, 1impresora Windows® XP y 512 de
Recreación y laser memoria RAM.
Cultura
Secretaría de 7 7 pc Sistema operativo
Gestión Windows® XP Service
Ambiental y Pack 1, Microsoft® Office
Minera 2003®
Oficina Asesora 12 12 pc, 2 sistema operativo
de Control impresoras Windows® XP®, 512 M en
Interno laser memoria RAM
5 DISTRIBUCIÓN FÍSICA DE LA INFRAESTRUCTURA DE HARDWARE

5.1. DISTRIBUCIÓN GENERAL

Con esta propuesta se pretende mejorar la calidad de los servicios ofrecidos por la
alcaldía,
en el siguiente diagrama de la nueva distribución se pueden apreciar dichos cambios
5.2. OFICINA DEL ALCALDE

5.3. SECRETARIA GENERAL

5.4 SECRETARIA DE GOBIERNO
5.5 SECRETARIA DE HACIENDA
5.6. SECRETARIA DE PLANEACIÓN Y OBRAS PÚBLICAS
5.7 SECRETARIA DE EDUCACIÓN

5.8. SECRETARIA DE SALUD

5.9. SECRETARÍA DE DEPORTES, RECREACIÓN Y CULTURA

5.10. SECRETARÍA DE GESTIÓN AMBIENTAL Y MINERA

5.11. OFICINA ASESORA DE CONTROL INTERNO
6. DISTRIBUCION DE LOS SERVIDORES

Con esta propuesta se pretende una mejor administración de la alcaldía, en el

siguiente diagrama se aprecian los servidores que se proponen:

Un servidor dedicado para el uso de:

controlador de dominio,
Directorio activo.

Un servidor de base de Datos SQL

Server.
Un servidor de Internet y firewall. Estos servidores se ubicarán en el área de
Un servidor de correo Sistemas para centralizar los servicios y tener un
Un servidor de archivos y de impresión mejor control de la información y seguridad de
Un servidor de comunicaciones dicha información en todas las dependencias de
Un servidor de seguridad la alcaldía.
Un servidor de backup de datos de
usuario
Un servidor de producción en donde
estará el sistema de Información
Geográfico (SIG)
Un servidor de Desarrollo
7. TOPOLOGÍA A UTILIZAR

La topología de red que se utilizará en la Alcaldía de San Antonio del SENA es

la topología en estrella ya que:

Si un nodo falla o el cable tiene algún daño no genera problemas en los otros
dispositivos de red.
Agregar un dispositivo a la red es sencillo ya que lo único que hay que hacer es
conectarla al Switch.
Tiene una mejor organización ya que al Switch se lo puede colocar en el centro de
un lugar físico y a ese dispositivo conectar todas las computadoras deseadas.
8. CABLEADO A UTILIZAR
La conexión de los servidores al switch que está ubicado en el área de sistemas se
hará por cable UTP categoría 6A. El cableado entre el área de sistemas y las
dependencias de la Alcaldía de San Antonio del SENA. Pero la conexión entre
servidores y switches se hará por fibra óptica debido al alto tráfico que genera cada
dependencia, el gran ancho de banda que posee, la gran compatibilidad que tiene
con la tecnología actual y la seguridad que ofrece.
9. DISTRIBUCIÓN DE LOS SWITCHES

En el área de sistemas estará ubicado el rack con dos Switch, a uno de los Switch
se conectará todo el cableado proveniente de las diferentes dependencias, al otro
Switch se conectará todos los servidores.
En las Secretarías: General, Gobierno, Hacienda, Planeación, Educación, Salud y
la oficina asesora de control interno se ubicará un Switch y un Access point

de acuerdo con los requerimientos para acceso a internet. En la oficina del Alcalde,
la Secretaría de Deporte y Gestión Ambiental se ubicará un Access Point; los cuales
se conectarán por fibra óptica al Switch principal ubicado en el área de sistemas.
10. SOLUCIÓN DE ÚLTIMA MILLA

La solución de última milla hace referencia al último kilómetro entre el usuario final
y la central de operador, independientemente de la tecnología empleada. En el
caso de la Alcaldía de San Antonio del SENA se realizará utilizando la tecnología
ADSL ya que proporciona las siguientes ventajas:

Un ancho de banda dedicado por usuario.

Los usuarios de ADSL disponen de conexión permanente a Internet, al no tener que
establecer esta conexión mediante marcación o señalización hacia la red. Esto es
posible porque se dispone de conexión punto a punto, por lo que la línea existente
entre la central y el usuario no es compartida, lo que además garantiza un ancho
de banda dedicado a cada usuario, y aumenta la calidad del servicio.
Las averías puntuales en redes ADSL interrumpen el servicio a unos pocos
usuarios.
Usa una infraestructura existente.

HARDWARE A UTILIZAR.

EQUIPO CANTIDAD CARACTERÍSTICAS

Rack 1 Debe soportar los switches

Switch 9
Servidores 9
Access point 10

Computadores 48 Windows 8.1, Memoria RAM de 4 GB,

Core i7, 1 Tera en disco duro.
Computadores 95 Windows 8.1, Memoria RAM de 4 GB,
Core i7, 1 Tera en disco duro, tarjeta
inalámbrica de red.
Computadores 3 equipos Touchscreen

Impresoras 17 Impresora Multifuncional (Scanner, fax,

fotocopiadora) inalámbrica y envió de
correos
Impresoras 2 Impresoras de punto.
Impresoras 4 Impresoras láser.
IDENTIFICACION Y DISTRIBUCCION DE LAS APLICACIONES.

La información que se maneja en cada una de las secretarias de gobierno se va a

generar a través de un procesador de texto, hojas de cálculo, archivos PDF los
cuales se encuentran instalados en todos los computadores sobre la plataforma
Microsoft Windows.

13. SOFTWARE A UTILIZAR

DEPENDENCIA APLICACIÓN

Oficina del alcalde Microsoft Office 2013

Acrobat Reader
Antivirus Avira
Secretaria General Microsoft Office 2013
Acrobat Reader
Antivirus Avira
Secretaria de Gobierno Microsoft Office 2013
Acrobat Reader
Antivirus Avira
Aplicación de Comerciantes
Secretaria de Hacienda Microsoft Office 2013
Acrobat Reader
Antivirus Avira
Aplicación de Impuesto Predial
Secretaria de planeación y Obras Microsoft Office 2013 Acrobat
Publicas Reader
Antivirus Avira
Aplicación Sistema Información
Geográfica
Aplicación para diseño de planos
Aplicación Sistema de
Estratificación
Secretaria de Educación Microsoft Office 2013
Acrobat Reader
Antivirus Avira
Aplicación de Matriculas
 Aplicación Gestión Documental
Secretaria de Salud Microsoft Office 2013
Acrobat Reader
Antivirus Avira
Secretaria de Deportes, Recreación y Microsoft Office 2013 Acrobat
Cultura Reader
Antivirus Avira
Secretaria de Gestión Ambiental y Microsoft Office 2013 Acrobat
Minería Reader
Antivirus Avira
Aplicación Gestión Ambiental
Oficina de Control Interno Microsoft Office 2013
Acrobat Reader
Antivirus Avira

14. SEGMENTACION DE PROCESOS Y USUARIOS POR DEPENDENCIA

Dependencia Procesos Usuarios

Secretaria General Servidor de Impresión - Rol de
Servidor de Archivos Analistas
Acceso a Internet
Directorio Activo
Secretaria Gobierno de Servidor de Impresión Rol de
Servidor de Archivos Analista
Acceso a Internet Rol de
Directorio Activo Administrador
servidor Unix
Base de Datos
Comerciantes de
Secretaria Hacienda de Servidor de Impresión Rol de
Servidor de Archivos Analista
Acceso a Internet Rol de
Directorio Activo Administrador
Servidor Unix
Base de Datos Oracle
Secretaria de planeación Servidor de Impresión Rol de
y Obras Servidor de Archivos Analista
Publicas Acceso a Internet Rol de
Directorio Activo Administrador
Servidor Unix
Sistema de Informac
Geográfico
Sistema de Estratificación ión
Secretaria de Servidor de Impresión Rol de
Educación Servidor de Archivos Analista
Acceso a Internet Rol de
Directorio Activo Administrador
Sistema de Matriculas
Sistema de Informac
Documental
Servidor Unix
Servidor VNC ión
Base de Datos PostgreSQ L
Dependencia Procesos Usuarios
Secretaria de Salud Servidor de Impresión - Rol de
Servidor de Archivos Analista
Acceso a Internet
Directorio Activo
Acceso a la Inalámbrica
Secretaria de Servidor de Impresión - Rol de
Deportes, Servidor de Archivos Analista
Recreación y Cultura Acceso a Internet
Directorio Activo

Secretaria de Servidor de Impresión - Rol de

Gestión Ambiental y Servidor de Archivos - Analista
Minería Acceso a Internet Rol de
Directorio Activo Administrador
Servidor Unix
Sistema Gestión Ambiental

Oficina de Control Servidor de Impresión - Rol de

Interno Servidor de Archivos Analista
Acceso a Internet
Directorio Activo