Disposición interna del punto de venta, circulación al interior

MARIA CLEMENCIA SILVA

Merchandising y Canales de Distribución

Instituto IACC

28-07-2019
 Desarrollo

1.- Explique con sus propias palabras la importancia y el objetivo de tener

una buena distribución interna en una sala de ventas.

Encuentro que la importancia que tiene una sala de ventas es muy alta,siempre se tiene que

pensar en el ambiente laboral y los clientes que se sienta a gusto al momento de entrar a la sala

de ventas y que tenga lo necesario. Aprovechando las áreas para conseguir lo máximo que se

pueda, teniendo en consideración la seguridad de clientes y trabajadores presentes en piso.

Siemrpe hay que verlo como un plus , ya que no todas las empresas se preocupan de tener una

buena sala de ventas o un Show room agradable y comodo, siempre hay que tratar de que estos

factores trabajen a la par, ya que si el cliente nos recorre toda la tienda y se sienten comodo con

su entorno (la atención vale mucho) vamos a obtener una venta asegurada. Cuando separemos

bien el lugar y las cosas que tengamos en ella ejemplos ( Familia, Niños, Bebestibles,etc..)

vamos a poder ver bien como vamos a enfocar cada sector en lo que es iluminación, decoración,

etc.. para llegar a lo que los clientes quieren ( el estudio de mercado se hizo y uno tiene claro el

tipo de cliente que va a la tienda ) siento que hoy en día cada vez se le esta dando mas

importancia a lo que es Sala de ventas un fiel reflejo son las departamentos pilotos, que se hace

todo para que quede como el departamentos de tus sueños. Tenemos que tener en consideración

que existen zonas y zonas (calientes y frías ) tenemos que tener en consideración también que los

puntos frios no son tan accesibles al local, al ser menos visibles para los clientes algunas veces

pasan desapercibidos y las zonas calientes son todo lo contrario a lo explicado anteriormente,

tiene mucho flujo de gente y soy muy visibles hacia el publico. Para resumir la importancia es

mucha , la arquitectura, tipo de venta, atención, calidez, intentar que todo fluya, sea practico y
muchos factores mas ayudan e incluyen en la sala de ventas, ya solo tener agua o un café puede

marcar diferencia al momento de tomar una decisión de compra o simplemente que sea agradable

a la vista.

2.- Entregue un ejemplo de una sala de ventas y explique los tipos

de señalética que encontró en su interior.

El ejemplo que ocupare hoy es la de ventas de Vive Hogar, ellos venden casas y
departamentos ubicados en Concepción, san Pedro de la paz

Los tipos de señaletica que tiene son :

Señaletica departamental: donde dice SALA DE VENTAS es muy grande bien iluminada y es
visible a los ojos de cualquier persona a lo lejos, ubicada en lo alto

Señaletica de punto de venta: aquí podemos ver lo que esta en rojo como una oferta y da
información mas detallada sobre lo que ofrecen, destacando lo que ellos necesitan en este
caso un valor .
 Bibliografia

 https://www.vivehogar.cl/sala-de-ventas

 Contenido semana 5 IACC, Disposición interna del punto de venta, circulación al

interior .-