SOPORTE DE HARDWARE Y

SOFTWARE
Administración de Redes y
Comunicaciones
LABORATORIO N° 1
Apellidos y Nombres: Nota:

VALLE VALERIANO DARLIN

Alumno (s): BALLON CUTIMBO FLOR
VIDAL ALVIS ANGELA
ESTAÑA VILCAPE DAYANA
ARANA FUENTES FABIOLA
Profesor: ARANA
Mg. Ing. Arista Valdivia Adriana

Programa Profesional: Grupo: C20 –IA

Fecha de entrega: 20 09 19 Mesa de trabajo:

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IT Essentials Planilla de trabajo del Capítulo 1

Práctica de laboratorio: Software de diagnóstico

Utilice Internet, un periódico o una tienda local para obtener información sobre un
programa de diagnóstico de disco duro. Esté preparado para hablar acerca del
software de diagnóstico que investigó.

a. Sobre la base de la investigación realizada, mencione al menos dos fabricantes de

discos duros distintos.
 Toshiba
 Western Digital.

b. Sobre la base de la investigación realizada, elija un fabricante de discos duros. ¿Este

fabricante ofrece software de diagnóstico de discos duros para sus productos? De ser
así, incluya el nombre y las características del software de diagnóstico.
Fabricante: Toshiba

Nombre del software: Solid state hybrid drive- mg02 series

Nombre del archivo: Disco duro Toshiba

Tamaño del archivo: Memoria flash nano de 8GB

Versión: Tercera generación

Fecha de publicación: 03/03/2015

Descripción:
Cuenta con 5400 RPM
Mecanismos de bloqueo de transporte
Eficiencia energética
c. ¿Por qué los fabricantes ofrecen software de diagnóstico de discos duros? ¿Cuáles son
los posibles beneficios de hacerlo para el fabricante y para el cliente?
Los fabricantes crean software de diagnóstico al usuario, ya que al presentar un
problema el disco duro, este software puede ser descargado para que diagnostique y
corrija los errores que tiene el disco duro.

Los beneficios para el cliente, es que se sienta mejor pues tiene un producto de
calidad.

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