Informativo Técnico

24.06.14

Sintoma Imagem invertida ou Imagem duplicada e Invertida.

Modelos 32PFL3018D, 32PFL3008D, 39PFL3008D, 42PFL3008D , 46PFL3008D

Solução Alteração de modelo na NVM da Placa.

 Analisar o sintoma de imagem invertida ou imagem duplicada, seguir o

passo-à-passo abaixo de acordo com o sintoma.

 Imagem invertida e Imagem duplicada, para ambos sintomas é necessário

atualizar o software do Televisor de acordo com a versão do Display
renomeando o arquivo do modelo correto para o modelo cadastrado na Placa.

1. Verifique a descrição de modelo de TV instalado na Placa, acessando o Modo de Serviço

através da sequencia pelo controle Remoto “MENU 1,9,9,9 return” depois a descrição “Nome
do Modelo”.

Exemplo.

2. Identifique qual Display esta sendo utilizado na TV.

Exemplo de como identificar o Display através do número de série do Televisor:
= ou < à 32 (Display 1) exemplo: ZB111320124817
= ou > à 33 (Display 2) exemplo: ZB111339124817
3. Após identificado a versão do display baixar o software de atualização do televisor através do
site www.p4c.philips.com, deixar gravado no Pen Drive o arquivo Merge + o arquivo
correspondente ao Display do Televisor.

Arquivo com a descrição

“2nd” corresponde ao
display2.

Arquivo sem a descrição

“2nd” corresponde ao
display1.
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24.06.14
Imagem Invertida.

• Procedimento para corrigir a imagem do Televisor quando o modelo estiver

correto na Placa.

1. Baixe o Software do Produto e salve em uma Pasta depois extraia o arquivo para o Pen Drive.
2. Verifique a descrição do modelo que esta instalado na Placa, depois deixe gravado no Pen Drive
somente o arquivo (Merge.bin e o arquivo oposto ao nome que esta gravado na Placa conforme
imagem abaixo.
3. Atentar para “Nome do Modelo” conforme imagem abaixo o nome aparece como
(32PFL3008D_78) este corresponde ao software com descrição (PHP_32PFL3008D_BZ)
portanto grave no Pen Drive o arquivo oposto ao que esta na Placa + Merge.bin e renomeie para
o nome que esta na Placa conforme exemplo abaixo.

De / Para

Sintoma Imagem invertida, para este

sintoma atualizar o software utilizando o
arquivo oposto ao que esta gravado na
Placa e renomeando o arquivo de acordo
com o nome do modelo que esta na Placa.

Procedimento de atualização após gravar os arquivos no Pen Drive.

1. Conectar o pen drive no televisor desligado da rede elétrica.

2. Ligue o televisor e verifique o led de stand-by, ele ficará piscando (aproximadamente 10
segundos) aguarde o televisor reiniciar, mantenha o pen drive no televisor. Obs.: caso não inicie
o processo, refaça o procedimento com outro pen drive.
3. Acesse o modo de serviço da TV (menu 1999 return) execute a opção reiniciar o sistema
"pressione OK o televisor irá para o modo stand-by, retire o pen drive e ligue o televisor.
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24.06.14
Imagem Duplicada e Invertida

• Procedimento para corrigir a imagem do Televisor quando o modelo estiver

errado na Placa.
1. Baixe o Software do Produto e salve em uma Pasta depois extraia o arquivo para o Pen Drive.
2. Verifique qual descrição de modelo esta instalado na Placa, baixe o software correspondente ao
modelo instalado na Placa e salve em uma Pasta na área de trabalho do PC.
3. Identifique qual Display esta sendo utilizado no Televisor.
Exemplo de como identificar o Display através do número de série do Televisor:
= < à 32 (Display 1) exemplo: ZB111320124817
= > à 33 (Display 2) exemplo: ZB111339124817
4. Após identificado o Display utilizado no televisor grave no PEN DRIVE o software
correspondente ao modelo do Televisor e mantenha o arquivo MERGE e o arquivo
correspondente ao Display utilizado no Televisor.

1 Arquivo correspondente ao Display 2, para o

Display 2 tem o detalhe na descrição “2nd”.

Arquivo correspondente ao Display 1.

2 Modelo cadastrado no
Televisor após
substituição da Placa.
O modelo cadastrado na Placa
é corresponde ao Display 1,
não tem a descrição “2nd”.
3
• Modelo original 39PFL3008D/78 série
ZB111339124817, placa enviada pelo CRP
modelo 32PFL3008D_78, após aplicar a
Placa na TV imagem ficou invertida e
duplicada.

Software correspondente ao modelo da Arquivo correspondente ao modelo original do

TV após extraído no Pen Drive e de Televisor “39PFL3008D/78” e versão do Display
acordo com a versão do Display. já renomeado com o nome que esta na placa e
sua versão de Display.

Procedimento de atualização após gravar os arquivos no Pen Drive.

1. Conectar o pen drive no televisor desligado da rede elétrica.

2. Ligue o televisor e verifique o led de stand-by, ele ficará piscando (aproximadamente 10
segundos) aguarde o televisor reiniciar, mantenha o pen drive no televisor. Obs.: caso não inicie
o processo, refaça o procedimento com outro pen drive.
3. Acesse o modo de serviço da TV (menu 1999 return) execute a opção reiniciar o sistema
"pressione OK o televisor irá para o modo stand-by, retire o pen drive e ligue o televisor.