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Fundamentación de un sistema de gestión de la calidad

Evidencia 3: Ensayo AA1

Jheferson Hernan Muñoz Perez

San juan de Pasto

2019
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

En este caso voy a analizar la importancia de los sistemas de gestión desde la industria mecánica
más concreto en la parte de fabricación y manutención de piezas industriales. Comenzando con la
norma de calidad me podría referir a los procesos de mecanizado de la empresa ya que mediante
estos métodos se podría mejorar la productividad y reducir los tiempos de fabricado de las piezas
mediante un análisis por medio del ciclo PHVA buscando con los operadores posibles fallas a la
hora de la recepción de material atención al cliente y satisfacción del mismo esto con el fin de
reducir los costos de producción también su tiempo de fabricación en todo el proceso que maneja
la empresa.

Visto desde la parte ambiental se podría gestionar e implementar la reducción de consumo de


papel a la hora de la entrega de planos de las piezas a fabricar maneja sistemas de computación
con los cuales se mejoraría la interpretación de los mismos y reducción de los desechos de papel;
también analizar los residuos de virutas en el área de manufactura ya que durante todo este
proceso la materia prima genera un subproducto el cual no está siendo utilizado por la empresa,
otro punto de vista es la clasificación de los riesgos químicos ya que en la empresa se manejan
distintas clases de sustancias químicas para la obtención del producto final tales como aceite,
tinher y gasolina esto con el fin de evitar posibles riesgos u afectaciones en la salud a los
trabajadores.

En el caso de la salud ocupacional podríamos analizar los riesgos laborales a los cuales los
trabajadores se ven expuestos en los turnos de trabajo tales como movimientos repetitivos,
vibraciones, carga de materiales pesados y uso de sustancias químicas. Esto con el fin de disminuir
las ausencias por incapacidad y también con el fin de satisfacer al cliente a la hora de la entrega
oportuna del trabajo encomendado.

Todos estos elementos del sistema de gestión de calidad se van a utilizar para uso interno de la
empresa con el fin de obtener una certificación o con fines contractuales esto mas que nada se
centra en la eficiencia para satisfacer todos y cada uno de los requisitos del cliente, sin embargo se
proporciona un enfoque grupal tanto del cliente como del empleador y del empleado lo cual trata
de satisfacer las necesidades y las expectativas con respecto a la satisfacción de cada una de las
partes mediante la mejora continua del desempeño de la empresa

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