PARCIAL CASO RAMO

1. La internacionalización de Ramo es uno de los objetivos estratégicos que ha

definido la actual presidencia de la organización. ¿Sería conveniente tomar esta decisión
en la actualidad? ¿Qué factores macro y microambientales deben ser tenidos en cuenta?
¿Cuáles serían los riesgos en caso de no hacerlo? ¿Cuáles serían los beneficios si se
internacionaliza?
R/

nueva competencia

nuevos mercados

nueva cultura

internacionalizacion

ganancias

nuevos ingresos

Ramo perdidas

se mantiene la optimizacion de los

empresa productos
no mercado
internacionalizacion decreciendo
quiebra la empresa

Es recomendable para la empresa Ramo la internacionalización, ya que, solo está

dependiendo de un mercado que viene decreciendo por lo que no es conveniente para la
supervivencia de la empresa. Esta empresa tendrá que tener en cuenta factores como la
demografía que es muy importante, factores socio culturales, tanto legales como las
políticas de cada país; en cuanto a los factores micro encontramos a los proveedores
pues acá en Colombia ya produce su propia materia prima.
Si dicha empresa no se internacionaliza se corre un riesgo de carácter económico ya que
el mercado está muy lento y viene disminuyendo su consumo en cambio sí se
internacionaliza tendría un crecimiento en cuanto a lo financiero y en lo de marca
puesto que, la marca seria reconocida en otros países.

2. ¿Cómo evalúa la decisión de incursionar en un nuevo segmento de mercado con el

producto galletas Artesanas, teniendo en cuenta el excelente posicionamiento de las
marcas competidoras?
 competidores
fuertes

salir al mercado nuevos mercados

Galletas
nuevos ingresos
artesanas

poca
no salir al
diversificacion de
mercado
productos

R/ Como toda empresa busca ser competente en el mercado este sería uno de los retos
de esta empresa entrando en otro tipo de mercado aunque ya este tenga competidores
fuertes lo que debe hacer la empresa es darle a conocer al consumidor lo nutritivo que es
este nuevo producto y en qué se diferencia de los otros, cuál es ese toque de magia que
tiene.
3. ¿Considera que fue un error de mercadeo utilizar empaques navideños? ¿Esta es la
razón por la que la empresa debería seguir utilizan- do los empaques tradicionales con
lo que siempre los ha identificado el mercado? ¿Qué factores incidieron para que el
consumidor no comprara los productos que venían en empaques navideños?
R/ considero que si fue un error porque no se educó a un cliente que ya venía desde
hace años apegado a un empaque tradicional y de un día para otro le cambian el
empaque lo deja como que pensado si cambiaron el empaque cambiaron de producto, ya
no tiene el mismo sabor u olor. El consumidor ya conoce el producto porque lo tiene
plasmado en su mente y al encontrarse con otro color hizo que el cliente se confundiera
y prefirió no comprar el producto.

4. ¿Debería la organización Ramo cambiar la imagen de marca que percibe el cliente,

por una más moderna y renovada, no tan tradicional?

R/ considero que la empresa debe ir renovando su empaque, pero tiene que poner al
consumidor que la ayude a renovar ese empaque, como cuando fritolay hizo el concurso
para sacar un nuevo producto y los consumidores elegían que producto sacar y salió
tostipizza, tostinachos, tostiempanadas ahí ellos involucraron al consumidor.

5. Al revisar las cifras del gráfico de participación en el mercado en la industria

panificadora en Colombia es posible observar una pérdida de participación en el
mercado de Ramo entre el 2009 y 2010 ¿Qué plan de mercadeo propone para que
Ramo recupere la participación que ha perdido en los dos últimos años?
R/ considero que Ramos teniendo sus propias fábricas para crear su materia prima
debería incursionar como proveedor que serían otros ingresos más para la empresa.
Además de esto expandir su mercado y optimizar sus recursos.

6. En el análisis de las fuerzas competitivas se debe estudiar la relación proveedor

comprador, en la cual pueden surgir diferentes conflictos que en última instancia
determina quien tiene el poder de negociación. Evalúe la decisión que tomó la
presidencia de Ramo, de retirar el producto de Almacenes Éxito. ¿Fue una decisión
correcta? ¿Qué hubiera hecho usted si en sus manos estuviera la decisión?

R/ sin saber cuáles fueron los cambios unilaterales que hizo el grupo éxito considero
que fue un error dejar de venderle a una gran cadena de supermercado que está en gran
parte del país y que tiene un buen segmento del mercado en el que lo clientes pueden
adquirir el producto fácilmente. Yo hubiera tenido otro tipo de negociación en el que
ambas partes nos beneficiaríamos.