Raquel Milagros Rivas

Matricula:

16-11949

Tarea 2

Materia:

Practica de Administración 1

Tema:

Estructura y Diseño Organizacional

Escuela de Negocios.
Lic. Administración de Empresa

Facilitadora:

MARIOLA FELIX

Santo Domingo, Este

Estructura y diseño organizacional
4.1 Concepto de organización y estructura organizacional.
Organización
Las organizaciones son estructuras administrativas y sistemas administrativos creados
para lograr metas u objetivos con apoyo de los propios seres humanos, y/o con apoyo
del talento humano o de otras características similares. Son entidades sociales que
permiten la asociación de personas que interactúan entre sí para contribuir mediante
sus experiencias y relaciones al logro de objetivos y metas determinadas.
Las organizaciones son el objeto de estudio de la ciencia de la Administración, a su vez
de otras disciplinas tales como la Comunicación, la Sociología, la Economía y la
Psicología.
Concepto de estructura organizacional.
Entendemos por estructuras organizacionales los diferentes patrones de diseño para
organizar una empresa, cuyo fin es cumplir las metas propuestas y lograr el objetivo
deseado.
Para seleccionar una estructura adecuada es necesario comprender que cada empresa
es diferente y puede adoptar la estructura organizacional que más se acomode a sus
prioridades y necesidades (es decir, la estructura deberá acoplarse y responder a la
planeación), además: “Debe reflejar la situación de la organización - por ejemplo, su
edad, tamaño, tipo de sistema de producción el grado en que su entorno es complejo y
dinámico, etcétera”.
En la búsqueda de la mejor forma de organización de la empresa se han establecido
cuatro estructuras: lineal, matricial, circular por departamentalización e híbrida. A
continuación estudiaremos cada una de las anteriores.
4.2 Diseño de la estructura organizacional.
El diseño organizacional es un proceso en el cual los gerentes toman decisiones para
elegir la estructura organizacional adecuada para la estrategia de la organización y el
entorno donde los miembros de la organización ponen en práctica dicha estrategia. Por
lo tanto, el diseño organizacional hace que los gerentes dirijan la vista en dos sentidos
al mismo tiempo: hacia el interior y el exterior de su organización. Los conocimientos de
diseño vistos hasta ahora giraban alrededor del funcionamiento interno de la
organización. Pero poco a poco, la parte del “mundo exterior” de la ecuación del diseño
organizacional ha ido captando más y más la atención de los gerentes.
Debemos recordar dos cosas: en primer término, debido a que las estrategias y los
entornos cambian con el tiempo, el diseño de las organizaciones es un proceso
permanente. En segundo término, los cambios de estructura suelen implicar un proceso
de prueba y error.
Dado un grupo de posiciones, el diseñador enfrenta dos preguntas obvias sobre la
estructura organizativa: ¿Cómo deben ser agrupadas en unidades las diferentes
posiciones? y, ¿cómo debe ser de grande cada unidad?

PARÁMETROS FUNDAMENTALES EN EL DISEÑO ORGANIZATIVO

Aclarado el procedimiento a seguir para el diseño de la estructura, procederemos a
estudiar los parámetros básicos en el diseño organizativo, parámetros que derivan de
los principios de diseño ya estudiados.
Hemos indicado también que la tarea de organizar es un proceso gerencial
permanente, debido a que las estrategias se pueden modificar, el entorno
organizacional puede cambiar y la eficacia y eficiencia de las actividades de la
organización podrían no estar siempre al nivel que los gerentes querrían, lo que
implicaría modificar la estructura existente.
Independientemente de que el motivo sea que constituyan una organización nueva,
que estén reestructurando una organización existente o que haya cambiado
radicalmente el patrón de las relaciones de una organización, los gerentes siguen unos
pasos determinados para configurar la organización. La articulación de todos estos
parámetros implica el diseño de las relaciones verticales, horizontales y la consecución
del equilibrio organizacional. Mintzberg establece la revisión de nueve parámetros
fundamentales para diseñar la organización, parámetros que evidentemente se basan
en los principios organizativos. Siguiendo a Mintzberg (Mintzberg y Quinn, 1993, págs.
375-381) citaremos dichos parámetros, que son:
a) Especialización del trabajo.
La especialización del trabajo está relacionada con el número de tareas que deben
realizarse en un determinado puesto y con el control que el trabajador tenga sobre
ellas.
b) Departamentalización.
La departamentalización se logra mediante una división orgánica que permite a la
empresa desempeñar con eficiencia sus diversas actividades. Es la división y el
agrupamiento de las funciones y actividades en unidades específicas, con base en su
similitud.
c) Cadena de mando.
Una cadena de mando es un sistema de envío de información característico de
organizaciones con estructuras jerárquicas fuertes, verticales y autoritarias, como lo
son las organizaciones político-partidarias y las militares, en donde las órdenes,
recompensas y penalizaciones fluyen desde la punta de la pirámide organizacional a la
base, y donde se espera que hacia la cima de la misma solo fluyan las informaciones
requeridas, de las actividades y tareas encomendadas.
d) Tramo de control
Se refiere al número de trabajadores que un gerente puede dirigir de manera eficaz y
eficiente. Esto determina principalmente, el número de niveles y gerentes que una
organización posee. A medida que más grande sea este tramo de control, más eficaz
será la organización, en términos de costos
e) Centralización y descentralización
Centralización: El modelo más tradicional es la centralización del control. A partir de
un sólo órgano, con una capacidad técnica tan potente como la actual, recibe gran
cantidad de datos a tiempo prácticamente real, lo que facilita las tareas más
convencionales de control.
Descentralización: El otro extremo es la descentralización, en el que básicamente,
cada una de las web (no de los órganos) hacen un modelo Juan palomo. En este
modelo facilita responder a la contingencia y especificidad de cada caso, pero si
hablamos de que la distinción de distintos modelos de origen, las acciones derivadas
del análisis van a disipar aún más la coherencia digital de la administración.
f) Formalización
Formalización es la técnica organizacional de prescribir como, cuando, con qué
elementos, quien y en cuanto tiempo debe realizar las tareas. Las normas, instructivos
y procedimientos diseñados para manejar las contingencias afrontadas por la
organización son parte de la llamada formalización.