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3. Resultados obtenidos
6. Recomendaciones finales
semestralmente con el fin de medir las competencias desarrolladas por los colaboradores para
(jefe).
el trabajo y no a la persona.
Objetivo General
Objetivos Específicos
integralmente.
3. Resultados obtenidos
la recolección de información.
objetiva por cada uno de los ítems, posteriormente sostienen un diálogo sobre los ítems y
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mejoramiento.
2) Fecha de seguimiento: El evaluador registrará la fecha del seguimiento semestral con los
3) Recolección de información por parte de Recursos Humanos. Una vez se registre toda la
Calificación de evaluación
Se calificará en escala de 1 a 5, donde 1 significa un nivel muy bajo; 2 un nivel bajo; 3 un nivel medio; 4 un nivel alto y 5 un nivel muy alto. Se
evaluarán las acciones que demuestran comportamientos asociados a la competencia de desempeño.
Al inicio de cada periodo de evaluación, el jefe de cada área debe revisar los objetivos
estratégicos, los objetivos definidos para su área, las metas establecidas en términos de
Además debe revisar los perfiles de cargo, (ver manuales de perfiles), en los cuales se han
definido las competencias a desarrollar, tanto estratégicas, como propias de cada cargo.
Luego de esta revisión debe validar si existen evaluaciones previas y revisar el cumplimiento
de los objetivos definidos anteriormente. Con base en esta información, el jefe establece de
manera preliminar cuáles serán los objetivos de cada persona, los cuales serán concertados
Además se deben establecer los indicadores sobre los cuales medirá las mediciones
periódicas de los avances en el cumplimiento de los resultados. Una vez cada jefe ha
culminado el proceso de revisión de objetivos, debe pedirle a cada uno de sus colaboradores
competencia.
1 1 1
dispuesto a aprender de ellas; da y recibe retroalimentación positiva.
siempre una primera impresión favorable con un lenguaje verbal y corporal 1 2 1,5
COMUNICACIÓN
apropiado.
PROPOSITIVA
interactuar
de manera efectiva.
EVALUACIÒN DE DESEMPEÑO
ENFOQUE AL CLIENTE TRABAJO EN EQUIPO COMUNICACIÓN PROPOSITIVA
3 3 3
3 3 3
2
2
2
enfoque al cliente, esta misma calificación le fue asnada por su jefe, a su vez, muestra la
comunicación propositiva.
ENFOQUE AL
CLIENTE
4
3
3 TRABAJO EN EQUIPO
2
2
1
1
0
COMUNICACIÓN
PROPOSITIVA
6. Recomendaciones finales
6
formación permanente en una cultura de dar y recibir retroalimentación para ayudar al logro
distribuidora.