Guía de estudio del

módulo 2: Sistemas
de organización de
contingencias
Jordi Miró Martínez
Rubén Nieto Luna
PID_00162400
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Índice

Introducción............................................................................................... 5

Objetivos....................................................................................................... 6

Metodología de trabajo del módulo............................................. 7

Actividades.................................................................................................. 11

Recursos adicionales................................................................................. 12
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Introducción

En este módulo estudiaremos dos sistemas para la organización de contingen-

cias: los contratos conductuales y la economía de fichas. Estos procedimientos
ayudan a sistematizar el proceso de la administración de las contingencias,
aquellas estrategias que habíamos visto en el módulo "Técnicas operantes pa-
ra aumentar conductas y para eliminar o reducir conductas". Bien aplicados,
facilitan mucho el trabajo, si bien su preparación, en el caso de la economía
de fichas, puede resultar muy laboriosa.

Los contratos�conductuales, también conocidos como contratos�de�contin-

gencias, son como cualquier contrato, con diferentes partes que intervienen
(por ejemplo, paciente/s, terapeuta, personas significativas: padre/madre/pa-
reja), unas demandas relacionadas y una serie de consecuencias (positivas, nor-
malmente) que se derivan del cumplimiento de los acuerdos que aparecen en
el contrato. En ocasiones, no obstante, los contratos también incluyen cláu-
sulas que penalizan el incumplimiento de los acuerdos tomados y que se reco-
pilan en el cuerpo del contrato. Hay diferentes tipos de contratos: unilatera-
les (cuando solamente implican a una persona: el que realizan paciente y te-
rapeuta) y multilaterales (en el que están implicadas diferentes personas, ade-
más del profesional). Son más recomendables los multilaterales, pues las per-
sonas implicadas ayudan a controlar el cumplimiento de los acuerdos y tam-
bién pueden actuar como agentes reforzadores (administradores de refuerzo).

La�economía�de�fichas, en verdad, se puede considerar como una modalidad

especial de refuerzo positivo, aunque también se utiliza como castigo negati-
vo (coste de respuesta). El objetivo es facilitar un control muy estricto sobre
el contexto (ambiente) en el que se realiza la conducta. Las fichas son refor-
zadores secundarios (generalizados). Esta técnica presenta diferentes ventajas
respecto al refuerzo positivo clásico; las más importantes son:

• Los reforzadores se pueden administrar inmediatamente después de que

se dé el comportamiento deseado, no hay que esperar al momento en el
que dar el refuerzo sea práctico o posible (cuando no se interrumpa una
clase, por ejemplo).

• El uso de fichas como reforzadores permite que sea más fácil administrar
reforzadores coherentes, individualizados y efectivos cuando se trabaja
con grupos de personas.

Ambas estrategias, los contratos conductuales y la economía de fichas, son

vías alternativas de las que disponemos para motivar a los pacientes a actuar
de un modo más adecuado y competente.
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Objetivos

Los objetivos específicos de este módulo son:

1. Comprender los fundamentos conceptuales tanto de los contratos con-

ductuales como de la economía de fichas.

2. Aprender el procedimiento para el diseño y la posterior aplicación de am-

bas alternativas, identificar los elementos necesarios y la estrategia más
adecuada.
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Metodología de trabajo del módulo

A continuación se presentan los puntos centrales que tenéis que trabajar, en

relación a la economía de fichas, a partir de la lectura básica de este módulo:

Lectura básica

El material básico para el trabajo de este módulo es:

F. J. Labrador, C. Larroy, y J. A. Cruzado (2001). Sistemas de organización de contingen-

cias: economía de fichas y contratos conductuales. En F. J. Labrador, J. A. Cruzado y M.
Muñoz (Ed.), Manual de técnicas de modificación y terapia de la conducta (3.ª edición, pp.
532-557). Madrid: Pirámide.

1)� Consideraciones� básicas. En este apartado encontraréis una descripción

detallada de los elementos centrales de lo que es la economía de fichas. Prime-
ro, se presentan las características básicas y las ventajas respecto a otras alter-
nativas (por ejemplo, el refuerzo). Después, se describen las características que
deben cumplir las fichas: fáciles de manipular, adaptadas a la edad y a las ca-
racterísticas de los participantes, han de poder ser aplicadas en todo momen-
to sin romper las cadenas conductuales, funcionando como puente temporal
entre la emisión de la conducta deseada y el momento en el que se efectúa la
entrega del estímulo (o acontecimiento) reforzador.

2)�Fases�en�el�desarrollo�de�un�programa�de�economía�de�fichas. En todo
programa hay tres fases:

a)�Fase�de�muestreo, en la que se trata de establecer la ficha como un refor-

zador generalizado, es decir, el participante debe aprender en qué consiste el
sistema y que la ficha en cuestión tiene un valor.

b)�Fase�de�aplicación, que se corresponde con el establecimiento del programa

propiamente dicho. Es necesario que las conductas se hayan identificado de
manera precisa y concreta.

c)�Fase�de�desvanecimiento (finalización del programa), se trata de facilitar la

transición de un contexto artificial en el que se reciben recompensas por rea-
lizar conductas adecuadas, a un contexto en el que el refuerzo no está siempre
presente.

3) Resulta fundamental aprender�los�detalles de cómo, cuándo y quién hace

entrega de las fichas, y también cómo se realiza el proceso de intercambio de
fichas y reforzadores.
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4)� Consideraciones� finales. Ayudará a identificar los posibles problemas y

algunas alternativas para hacerles frente, también identificaréis los ámbitos en
los que la técnica se ha demostrado eficaz.

Con respecto a los contratos�conductuales�o�de�contingencias, los puntos

centrales del material de referencia y de interés específico para este módulo
son los siguientes:

(1)
1)�Consideraciones�básicas. Se presenta la definición y se ubica esta alterna- Recordad que abreviamos Tera-
1 pia de conducta con la sigla TC.
tiva en el contexto social y de la TC . También se identifican los elementos
que todo contrato debería incluir: las conductas y las consecuencias que se
derivarán de realizar (o no realizar) las conductas identificadas.

2)�Condiciones�generales�que�debe�cumplir�un�contrato. Como norma bá-

sica, un contrato debe incluir lo siguiente.

• Las conductas que se quieren modificar (definidas operativamente).

• Los criterios sobre las conductas (es decir, cuándo se considerará que los
participantes han cumplido las condiciones básicas).

• Las contingencias por el cumplimiento y el incumplimiento de las premi-

sas del contrato.

• Bonificaciones adicionales (permite o facilita que los participantes estén

motivados para superarse).

Además de estas condiciones, el material recopila otros detalles que conviene

tener presentes.

3)�Consideraciones�adicionales. Reúne los tipos de contratos y las áreas en

las que se han utilizado y los resultados que se han obtenido.

4)�Otros�detalles. Al final, el material reúne ejemplos y especificaciones de

dos tipos muy utilizados de contratos: el de pareja y el que se lleva a cabo con
niños. Es de interés conocer su particularidad, ya que son muy utilizados en
la práctica clínica.
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Conceptos básicos que trabajaremos

En cuanto a la economía de fichas: fichas (tipo, características, procedi-

miento de entrega, intercambio por los reforzadores), muestreo de las
fichas, desvanecimiento del programa, niveles de contingencia.

En cuanto al contrato conductual: elementos del contrato (participan-

tes, conductas, contingencias, duración, bonificaciones).
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Actividades
A continuación os proponemos algunas preguntas y ejercicios que os ayudarán a determinar
si habéis trabajado adecuadamente los puntos esenciales del módulo y aprehendido los con-
tenidos más importantes. También os recomendamos responder a las preguntas que encon-
traréis al final del capítulo que se ha trabajado.

1. Los padres de Javier han solicitado ayuda a un psicólogo porque su hijo de 10 años de-
sobedece sistemáticamente y muestra frecuentemente conductas agresivas. Identificad tres
posibles conductas objetivo y ejemplos específicos de reforzadores que se podrían utilizar
para incluir en un contrato de contingencias.

2. En el marco de la aplicación de una economía de fichas para un caso de enuresis, poned

un ejemplo de refuerzo positivo, refuerzo negativo, coste de respuesta y refuerzo diferencial
de otras conductas. Describid cómo lo haríais.

3. Elaborad un contrato referido a una sola conducta y estableced una cláusula de bonifica-
ción.

4. Dar las fichas en un momento fijo de la semana por conductas realizadas previamente, ¿es
un ejemplo de refuerzo demorado, refuerzo no contingente o de ambos?

5. ¿Qué se puede hacer para que un cliente no entre en números rojos de fichas? ¿Y para salir
de ellos sin desmotivarse, si es que tiene deudas de fichas?

6. Después de hacer los deberes, un niño se ha ganado el poder ver su programa preferido
de televisión. Un poco antes de que empiece, pega a su hermano en una pelea y su madre lo
castiga sin ver la televisión aquella tarde. ¿Qué pensáis de la actuación de la madre?

7. ¿Cuáles son las principales características que debería tener una ficha?
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Recursos adicionales

A continuación os presentamos algunos materiales que os podrán ser de uti-

lidad para ampliar lo que habéis trabajado con el material básico de este mó-
dulo.

Crespo, M. y Larroy, C. (1998). Técnicas operantes I: Desarrollo de conductas.

Técnicas de modificación de conducta (cap. 7, pp. 82-88). Madrid: Dykinson.

En estas páginas, las autoras presentan de una manera breve y práctica cómo
desarrollar contratos de contingencias y proponen ejemplos de las diferentes
alternativas.

Méndez, F. X., Olivares J., y Beléndez, M. (2005). Técnicas operantes (pp. 176-
192). En J. Olivares y F. X. Méndez (Ed.), Técnicas de modificación de conducta
(4.ª edición, pp. 133-192). Madrid: Biblioteca Nueva.

Presenta muy resumidamente los detalles esenciales de estas estrategias.