1.

Identificación del Producto o servicio

Paquetes prepago que ofrecen el servicio de datos móviles más completo y variado del
mercado, destacándose por ser todo terreno y mantener los precios bajos.

Ofrecen opciones de los servicios de paquetes son claros, conciso y variados, además de
ajustarse al estilo de vida de los colombianos, ya que ofrece la opción de poder manejar un
potente servicio de telefonía y mensajería sin tener que atarse a un contrato.

Atributos y valores

Valores percibidos:​ ​Potente, variado, económico, beneficio.

Diferencias funcionales: TodoTerreno-calidad y estabilidad, Facebook auto-flex, paquetes

que no enredan a la gente.

Atributos genéricos: chat/llamadas ilimitadas, redes 3g/4g, uso en todas las redes sociales.

2. Objetivo de Comunicación de la
campaña
- Posicionar a Avantel como la mejor oferta de servicio prepago del mercado,
para así desatar usuarios que usen planes pospago
- Hacer que las personas sepan que avantel ofrece un servicio potente a bajo
precio con opciones para todos los bolsillos, así mejorando la experiencia del
servicios al hacer que la gente no se sienta timada

3. Receptor de la comunicación

Aspectos Demográficos:

Personas en las principales ciudades, de 18 a 44 años interesados en temas de tecnología,

con NSE 1, 2 y 3 (​31% - entre 590.000 y 2.95 millones)​ , que necesitan de una estable
conexión a internet a lo largo del día ya sea por estudio, trabajo, o dispersión.

Aspectos Psicográficos:

utilizan frecuentemente sistemas masivos de transporte, consumiendo Redes sociales

mientras viajan. estudian utilizando internet como fuente de informacion.
utilizan el entorno digital para su comunicación y que consumen en los tiempos libres,
contenidos en redes sociales.

trabajadores sobre todo independientes que pertenecen al mundo digital. El consumo de

datos se basa en el uso profesional de la información.
Aspectos descriptivos:

Personas cansadas de no tener un servicio de telefonía consistente a lo que pagan, ya que

desean poder distraerse en redes sociales cuando quieran, estresadas por tener que pagar
el servicio puntual (pospago) cada mes, porque son personas relajadas que no están
pendientes de pequeñeces, gente que se agota tratando de analizar qué plan se ajusta
mejor, ya que solo desean muchos mg de internet y telefonia para conversar con los
amigos.

Actitud frente a la marca:

Pertenecen al grupo que conoce la marca pero no la tiene como opción de telefonía
móviles, por lo que usa unos de los 3 competidores (Claro, Movistar, Tigo), más por
costumbre oral que por convicción propia, son usuarios exigentes en términos de
conectividad, ya que son jóvenes y adultos responsables con vida social activa donde
constantemente está revisando contenido en redes o en internet

consumo de medios:

En el 2018 se obtuvieron análisis donde el 72,4% de las personas desde los 5 años usaron
internet desde cualquier dispositivo móvil. Se crea el hábito de usar el teléfono desde que
se levantan, mantenerse conectado tanto como sea posible, en momentos de espera, de
silencio, relajación donde estan solos con sus pensamiento, para mostrar contenido a un
amigo o buscar información relevante que necesiten.

- En el porte y uso de un celular se marcó un 72,5% de la población desde los 5 años

reportó poseer uno personal.
- Se marco el uso del celular todos los días de la semana por el 77,2% de la
población, 20,4% lo hicieron al menos una vez a las semana, y solo el 2,0% lo hizo
una vez al mes.

4. Oferta para resaltar

Avantel quiere ofrecer comodidad a través de sus planes prepago, que se ajustan
perfectamente entre precio y calidad adaptándose a las necesidades de los usuarios de
datos móviles, asegurando sus intereses y necesidades en una buena experiencia en el uso
del producto.
 4.1Reason Why

Tu mejor aliado al momento de tomar un decisión, tenemos planes muy claros para no
estresar a los usuarios, ya que desde un principio ofrecemos un buen precio ajustado para
todas la necesidades

5. Guías de ejecución
* Concepto.

“COMUNICACIÓN SIN FILTROS”