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gunta 1

Correcta
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Enunciado de la pregunta

Si en las especificaciones de un cargo se encontrara información que dijese: “Estudios


técnicos específicamente en la reparación y ensamble de circuitos electrónicos”. Ella
haría referencia a
Seleccione una:
a. esfuerzo físico
b. responsabilidad por supervisión.

c. educación
El contenido de dicha especificación habla de “estudios”, por lo tanto se refiere al nivel
educativo requerido para ocupar la vacante.

d. habilidad mental.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: educación

Pregunta 2
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Es la mejor definición de planeación estratégica cuando afirmamos que
Seleccione una:
a. se refiere al campo medio de la organización para cada unidad organizacional o
departamento de la empresa
b. se refiere a la base de la organización e involucra a cada una de las tareas o
actividades de la empresa
c. se refiere a la forma en que cada unidad de la organización realiza sus actividades y
tareas en la empresa
d. se refiere a la organización como un todo e indica la manera en que se debe formular y

ejecutar la estrategia
se refiere a la organización como un todo e indica la manera en que se debe formular y
ejecutar la estrategia. Sus principales características son: 1. Es holística y sistémica e
involucra a toda la organización en relación con el entorno; 2. Su horizonte temporal es de
largo plazo; 3. La define la cúpula de la organización

Retroalimentación
La respuesta correcta es: se refiere a la organización como un todo e indica la manera en
que se debe formular y ejecutar la estrategia

Pregunta 3
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Los ejemplos que se presentan a continuación, muestran como se puede levantar
información de un cargo, para construir su descripción y análisis. Todos ellos son
válidos excepto
Seleccione una:
a. hablar con un supervisor para que nos informe que hace uno de sus operarios en el

puesto de trabajo.
Se privilegia la información obtenida de fuentes directas antes que considerar la de
fuentes indirectas cuando se describen y analizan cargos.

b. sostener una entrevista detallada con un gerente comercial para que relate que hace en
su cargo.
c. recibir de un trabajador un documento en el cual describe paso a paso lo que hizo
durante una semana.
d. filmar la labor en una planta de producción para ver que hacen ciertos operarios.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: hablar con un supervisor para que nos informe que hace uno de
sus operarios en el puesto de trabajo.

Pregunta 4
Correcta
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Enunciado de la pregunta
El proceso mediante el cual una organización define su visión a largo plazo y las
estrategias para alcanzarla, a partir del análisis de sus fortalezas y debilidades, es:
Seleccione una:

a. Planeación estratégica
b. Indicador de gestión
c. Planeación estratégica de recursos humanos
d. Análisis y descripción de puestos

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Planeación estratégica

Pregunta 5
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Dentro de los métodos para recolectar información sobre los cargos, el método que
como principal desventaja encuentra es que su diseño y revisión puede ser demorada, es
Seleccione una:
a. entrevista

b. cuestionario

Este método presenta dificultades porque la persona que diligencia a este cuestionario
pueden no ser tan específico con sus funciones, así como que la persona que la
intérprete sea subjetivo o no tenga claridad plena en relación a lo consignado en el
cuestionario.

c. observación
d. registro

Retroalimentación
La respuesta correcta es: cuestionario

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0
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Enunciado de la pregunta
La escuela de las relaciones humanas, de corte humanista, concibe a la empresa como:
Seleccione una:
a. un sistema social en el que la gestión de recursos humanos se centra en el control y

evaluación del comportamiento de los individuos


Se trata justamente de entender el comportamiento de los individuos como una parte del
comportamiento organizativo, el cual está a su vez determinado por otros factores
contextuales.

b. un sistema abierto que está en permanente contacto e influencia con empresas de un


entorno global
c. un sistema mecánico donde el trabajador debe privilegiar el uso de la razón y el método
a la hora de cumplir su labor
d. un sistema individual donde el talento del individuo es una posesión personal y que
debe proteger

Retroalimentación
La respuesta correcta es: un sistema social en el que la gestión de recursos humanos se
centra en el control y evaluación del comportamiento de los individuos

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Durante la descripción y el análisis de un puesto se realizan todas las siguientes
tareas excepto
Seleccione una:
a. se definen los deberes y responsabilidades del puesto de trabajo.
b. se realiza una descripción de lo que ocurre en el puesto.
c. se identifican con precisión las habilidades y aptitudes necesarias para desempeñarse
en el puesto de trabajo.

d. se establecen los rangos salariales básicos.


Esta es una actividad del proceso de compensación y remuneración no de análisis de
cargos.
Retroalimentación
La respuesta correcta es: se establecen los rangos salariales básicos.

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Es un objetivo de perfeccionamiento
Seleccione una:
a. los del quehacer diario y que sirven como normas de desempeño del día a día

b. los que sirven para mejorar y respaldar los resultados actuales de la organización
Son los que sirven para mejorar y respaldar los resultados actuales de la organización, con
el objeto de perfeccionar e incrementar lo que ya existe.

c. los que incorporan o agregan algo totalmente nuevo a la organización


d. los que indican la mejor forma de remunerar a las personas

Retroalimentación
La respuesta correcta es: los que sirven para mejorar y respaldar los resultados actuales
de la organización

Pregunta 9
Parcialmente correcta
Puntúa 0,4 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Relacione:

Relación entre los recursos y su grado de Respuesta 1


aprovechamiento con los procesos Eficacia

El conjunto de actividades que se hacen en la empresa Respuesta 2


para generar ventaja diferencial Productividad

Respuesta 3
Resultado del logro entre eficiencia y eficacia
Efectividad
Relación entre el producto y el grado de satisfacción del Respuesta 4
cliente. Hacer lo correcto Eficiencia

Relación que existe entre la producción y los recursos Respuesta 5


empleados Productividad

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Relación entre los recursos y su grado de aprovechamiento con
los procesos – Eficiencia, El conjunto de actividades que se hacen en la empresa para
generar ventaja diferencial – Competitividad, Resultado del logro entre eficiencia y eficacia
– Efectividad, Relación entre el producto y el grado de satisfacción del cliente. Hacer lo
correcto – Eficacia, Relación que existe entre la producción y los recursos empleados –
Productividad

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,0 sobre 1,0

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Enunciado de la pregunta
Se utilizan varias técnicas para recolectar información sobre el cargo, de las siguientes
señale aquella que no hace parte de las técnicas utilizadas
Seleccione una:

a. Evaluación
La evaluación no es un procedimiento válido para recoger información de un cargo
mientras que los demás distractores si muestran técnicas de recolección.

b. Diarios
c. Observación directa
d. Cuestionario

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