TECNICA DEL FILIPP 66

El nombre Método Phillips 66 deriva de su creador J. Donald Phillips. Del Michigan State College, y
del hecho de que 6 personas discuten un tema durante 6 minutos. Es particularmente útil en
grupos grandes de más de 20 personas.

Objetivo principal:

Lograr la participación democrática en los grupos muy numerosos. Tal como lo ha expresado su
creador: «en vez de una discusión controlada por una minoría que ofrece contribuciones
voluntarias mientras el tiempo lo permite, la discusión 66 proporciona tiempo para que participen
todos, provee el blanco para la discusión por medio de una pregunta especifica cuidadosamente
preparada, y permite una síntesis del pensamiento de cada pequeño grupo para que sea difundida
en beneficio de todos».

Objetivos específicos:

– Permitir y promover la participación activa de todos los miembros de un grupo, por grande que
éste sea.

– Obtener las opiniones de todos los miembros en un tiempo muy breve.

– Llegar a la toma de decisiones, obtener información o puntos de vista de gran número de

personas acerca de un problema o cuestión.

– Detectar intereses, opiniones, deseos, problemas o sugerencia de un grupo grande de personas

en poco tiempo.
– Ampliar la base de comunicación y de participación al interior de un grupo numeroso.
– Implicar a la gente en las responsabilidades grupales.
– Disponer de un sondeo rápido de las opiniones o captar la disposición general prevaleciente en
un grupo.
– Reforzar las prácticas democráticas al interior de un grupo.

Además, esta técnica desarrolla la capacidad de síntesis y de concentración; ayuda a superar las
inhibiciones para hablar ante otros; estimula el sentido de responsabilidad, dinamiza y distribuye
la actividad en grandes grupos.

El «Phillips 66» puede ser aplicada en muy diversas circunstancias y con distintos propósitos,
siendo un procedimiento flexible.

Aspectos metodológicos

1ª fase: En el grupo grande:

– En primer lugar, cuando en un grupo numeroso de personas se considera oportuno realizar un
Phillips 66, hay que explicar a la gente para qué se emplea y en qué consiste el procedimiento.
– En segundo lugar, se formula la pregunta o se indica el tema concreto sobre el que se va a
dialogar.
– Por último, se invita a la gente formar los subgrupos, siendo casi siempre preferible que busquen
a las personas menos conocidas.

2ª fase: En los subgrupos:

– Cada subgrupo designa un coordinador (que controla el tiempo y permite que cada miembro
exponga sus ideas) y un secretario o relator que anotará las conclusiones para exponerlas en el
grupo grande.
– El coordinador da la señal de comienzo del tiempo.

– Los grupos tratan el tema, dando oportunidad a que todos participen.

– Cuando falta un minuto para terminar el tiempo, el coordinador avisa.

– Antes de terminar la reunión, cada secretario lee las conclusiones y obtiene el consenso del resto
del grupo.

3ª fase: Se pasa de la situación intra-grupal a una situación inter-grupal

– Terminado el tiempo previsto -siempre puede ser elástico en algunos minutos- se reúnen los
subgrupos (constituyendo otra vez el grupo grande inicial) y cada secretario expone brevemente
las conclusiones u opiniones del subgrupo; si las hubo, deben expresarse también las discrepancias
o diferencias de puntos de vista que se produjeron.
– Se anota en una pizarra una síntesis de los informes presentados, y se hace un resumen general.

Papel del coordinador en procesos de debate:

Para aplicar esta técnica, el componente del grupo que hace de coordinador debe:

– Presentar de manera clara el tema o problema que se ha de considerar.

– Precisar el objetivo a conseguir en grupo

– Clarificar los criterios de agrupación de los miembros.

– Fijar el tiempo destinado a trabajar en grupo.

– Comentar, si es necesario, la conveniencia de escribir los acuerdos y producciones.

– Cuidar que los intercambios dentro de cada pequeño grupo se ciñan al tema que se ha
estipulado.

EL CUCHICHEO

Antes de entrar de lleno en el significado del término cuchicheo, vamos a proceder a descubrir su
origen etimológico. En este caso, podemos exponer que es una palabra que deriva de una
onomatopeya, exactamente de “cu chi chi”, y que puede traducirse como “susurrar al oído”.
Se llama cuchicheo al acto y el resultado de cuchichear: la acción de hablar bajo o al oído a una
persona para que el resto no pueda escuchar. El cuchicheo suele consistir de críticas o rumores.

Por ejemplo: “El cuchicheo procedente de las primeras filas molestó al pianista”, “Cuando la
docente ingresó al salón, cesó el cuchicheo”, “Pese al cuchicheo, el gobernador decidió continuar
con su discurso”.

Existen diversos motivos que pueden derivar en la generación de un cuchicheo. Muchas veces se
produce cuando hablar en voz alta se encuentra prohibido. En el medio de una obra teatral, por
citar un caso, los espectadores no pueden conversar ya que atentarían contra el desarrollo de la
función. Por eso, si quieren hablar, deben cuchichear. Lo mismo ocurre en el medio de una clase:
si los alumnos hablan alto, el docente puede sancionarlos. Ante esta situación, surge el cuchicheo.

También hay cuchicheo cuando un individuo quiere decirle algo a otro sin que escuchen terceros.
Supongamos que, en una fiesta, tres mujeres comienzan a criticar a una cuarta invitada. Para que
la persona criticada no se entere de sus expresiones, tienen que cuchichear. Si el cuchicheo llama
la atención de la mujer denostada y advierte las expresiones, lo más probable es que se enoje y se
genere un conflicto.

En una reunión laboral también puede haber cuchicheo entre los empleados, quienes no desean
que su jefe los escuche. Estos trabajadores pueden compartir entre ellos que no están de acuerdo
con una decisión de su superior, pero consideran que no deben comunicárselo ya que podría
ofuscarse.

EL ESTUDIO DE CASOS

El estudio de casos consiste en un método o técnica de investigación, habitualmente utilizado en

las ciencias de la salud y sociales, el cual se caracteriza por precisar de un proceso de búsqueda e
indagación, así como el análisis sistemático de uno o varios casos.

Para ser más exactos, por caso entendemos todas aquellas circunstancias, situaciones o
fenómenos únicos de los que se requiere más información o merecen algún tipo de interés dentro
del mundo de la investigación.

Dependiendo del campo de investigación en el que se lleve a cabo, el estudio de casos puede estar
centrado en una gran variedad de materias o cuestiones. En el ámbito de la psicología, este suele
estar relacionado con la investigación de las enfermedades, trastornos o alteraciones mentales a
través del estudio de las personas que las padecen.

A diferencia de otros tipos de investigación empírica, esta metodología es considerada como una
técnica de investigación cualitativa, puesto que el desarrollo de esta se centra en el estudio
exhaustivo de un fenómeno. Y no en el análisis estadístico de los datos ya existentes. Por normal
general, el estudio de casos se realiza con la intención de elaborar una serie de hipótesis o teorías
acerca de un tema o tópico concreto para así, a raíz de estas teorías llevar a cabo estudios más
costosos y elaborados con una muestra mucho más grande.
No obstante, el estudio de casos puede llevarse a cabo tanto con una sola persona como objeto de
investigación, como con varios sujetos que poseen unas características determinadas. Para ello, la
persona o personas que llevan a cabo el estudio de caso recurren a técnicas com la observación o
la administración de cuestionarios o pruebas psicológicas. No obstante, estos procedimientos van
a variar según la disciplina a la que pertenezca la investigación.

¿Qué características lo distinguen?

En el año 1994, la pedagoga e investigadora Gloria Pérez Serrano, elaboró un listado con las
principales características que definen a los estudios de casos. Estas son:

Son particularistas

Esto significa que solamente abarcan una realidad o tema específico, lo que los constituye en
técnicas muy eficaces para analizar situaciones únicas y concretas.

Son descriptivos

Al finalizar un estudio de casos obtendremos una descripción exhaustiva y cualitativa de una

situación o condición específica.

Son heurísticos

El concepto heurístico significa hallar o descubrir alguna cosa. En el estudio de casos podemos
descubrir nuevos aspectos de un tema específico o confirmar aquello que ya sabemos.

Son inductivos

Basándonos en un razonamiento inductivo podemos elaborar hipótesis y hallar nuevas relaciones

a partir de uno o varios casos concretos.

RIESGOS

Es la probabilidad de que suceda un evento, impacto o consecuencia adversos. Se entiende

también como la medida de la posibilidad y magnitud de los impactos adversos, siendo la
consecuencia del peligro, y está en relación con la frecuencia con que se presente el evento.

Es una medida de potencial de pérdida económica o lesión en términos de la probabilidad de

ocurrencia de un evento no deseado junto con la magnitud de las consecuencias.

TIPOS DE RIESGOS

Los riesgos se pueden clasificar en:

1. Riesgos Físicos

 Ruido.
  Presiones.

 Temperatura.

 Iluminación.

 Vibraciones

 Radiación Ionizante y no Ionizante.

 Temperaturas Extremas (Frío, Calor).

 Radiación Infrarroja y Ultravioleta.

2. Riesgos Químicos

 Polvos.

 Vapores.

 Líquidos.

 Disolventes.

3. Riesgos Biológicos

 Anquilostomiasis.

 Carbunco.

 La Alergia.

 Muermo.

 Tétanos.

 Espiroquetosis Icterohemorrágica.

4. Riesgos Ergonómicos.

5. Riesgos Psicosociales: Stress.

A QUE SE REFIERE UN ESQUEMA

Un esquema es una manera de analizar, mentalizar y organizar todos los contenidos presentes en
un texto. Un esquema es una expresión gráfica del subrayado y el resumen de un texto luego de
su lectura. Éste se ocupa de expresar gráficamente y jerarquizar diversas ideas sobre un contenido
para que sea entendible tras una simple observación.
¿Cómo se elabora un esquema?

Un esquema tiene su origen en la lectura comprensiva de un escrito, su subrayado de ideas

principales, secundarias y ejemplos si fueran necesarios. De esta manera, para su realización se
debe utilizar palabras claves o frases extremadamente cortas sin ningún tipo de detalle pues debe
ser sintético y breve.

Pretende que se utilicen expresiones personales al repasar los epígrafes, títulos y subtítulos de un
texto, decidiendo qué tipo de esquema se va a querer realizar. Habitualmente, suele ser
recomendado expresar todas las ideas principales a la izquierda y a la derecha todas las
secundarias.

Siguiendo este concepto, suele ser sumamente útil implementar mayúsculas para recalcar los
apartados fundamentales y minúsculas para los elementos presentes en ellos.

Tipos de esquemas

Existen dos tipos de esquemas. Podemos hablar, en primer lugar, de llaves o cuadro sinóptico, que
resulta muy útil cuando estamos frente a muchas subdivisiones, o bien, en segundo lugar, de un
esquema ramificado o diagrama que simplifica reconocer las relaciones entre conceptos de una
manera gráfica como lo es el caso de esquemas numéricos (números romanos o arábigos) o con
letras.

A su vez, cuando re realiza un esquema se toma en consideración una serie de recursos gráficos
que lo complementan tales como recuadros, líneas, flechas, llaves, letras o barras (entre otros).

Un ejemplo de esquema comunmente utilizado es el esquema en forma de árbol que mediante

una palabra principal en el medio posee distintos niveles con palabras debajo, cuanto más abajo
se vaya, existe información más precisa en mi esquema.

Todo esquema es sumamente necesario a la hora de ordenar y organizar conceptos resaltando la

información importante. A su vez, un buen esquema habilitara al lector a memorizar de manera
visual las ideas principales de conceptos que deban estudiarse. De esta forma en un esquema se
busca evitar la repetitividad que suele ser habitual en un escrito y que se interconecten todas las
ideas presentes en el mismo.

Por esta razón, un esquema suele ser extremadamente útil ya que, nos da una visión de conjunto
de un tema a estudiar, se trata de un ejercicio de síntesis al aumentar la capacidad de atención y
concentración a la hora de realizar una lectura, desarrollando la destreza de análisis y siendo así
un buen aliado para repasar.