INFORME FINAL DE LA PASANTÍA

“Apoyo en el sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo”

Felipe Andres Briceño Cardenas

Edison Camilo Navarro Malagón

Universidad Distrital Francisco José de Caldas

Facultad de Medio Ambiente y Recursos Naturales

Tecnología en Saneamiento Ambiental

Bogotá D.C

2016
 INFORME FINAL DE LA PASANTÍA

Título del trabajo: “Apoyo en el sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo”

Nombre de la empresa: GMC Refrigeración S.A.S

Autores:

Edison Camilo Navarro Malagón, Código: 20131085090

Felipe Andres Briceño Cardenas, Código: 20131085062

Director Interno: MARTHA LUCIA MOJICA HERNÁNDEZ

Director Externo: GONZALO MALAGÓN NAVARRO

Universidad Distrital Francisco José de Caldas

Tecnología en Saneamiento Ambiental

Septiembre de 2016
Nota de aceptación

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Firma Director interno

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Firma Director externo

Octubre de 2016
 AGRADECIMIENTO
Agradecemos a Dios por iluminar nuestro camino, a nuestros padres por ayudarnos en nuestras
metas y estudios, a nuestro director externo Gonzalo Malagón y a nuestra directora interna
Martha Mojica por su buena dirección en el trabajo de pasantía y a todos quienes han hecho parte
de nuestros estudios como docentes y compañeros.
"Las ideas emitidas por los autores son de su exclusiva responsabilidad y no expresan
necesariamente opiniones de la Universidad" (Artículo 117, Acuerdo 029 de 1998)".
CONTENIDO
Lista de Tablas ............................................................................................................................................. 8
Lista de Figuras ........................................................................................................................................... 8
ABSTRACT ............................................................................................................................................... 10
RESUMEN ................................................................................................................................................. 10
INTRODUCCIÓN ..................................................................................................................................... 12
JUSTIFICACIÓN ..................................................................................................................................... 14
1. OBJETIVOS ...................................................................................................................................... 16
1.1 Objetivo General ......................................................................................................................... 16
1.2 Objetivos Específicos .................................................................................................................. 16
2. METODOLOGÍA ............................................................................................................................. 17
2.1 Fase 1: Conocimiento Institucional Y Documentación Necesaria .............................................. 17
2.2 Fase 2 Identificación Y Valoración De Riesgos.......................................................................... 18
2.3 Fase 3: Diseño Del Sistema De Gestión De Seguridad Y Salud En El Trabajo E Indicadores ... 24
Paso 1. Evaluación inicial del sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo .................... 24
Paso 2. Identificación de peligros, evaluación, valoración de los riesgos y gestión de los mismos... 25
Paso 3. Política y objetivos de seguridad y salud en el trabajo .......................................................... 25
Paso 4. Plan de trabajo anual del sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo y asignación
de recursos ........................................................................................................................................... 25
Paso 5. Programa de capacitación, entrenamiento e inducción en SG-SST. ...................................... 26
Paso 6. Prevención, preparación y respuesta ante emergencias. ........................................................ 26
Paso 7. Reporte e investigación de incidentes, accidentes de trabajo y enfermedades laborales. ...... 27
Paso 8. Criterios para adquisición de bienes o contratación de servicios con las disposiciones del SG-
SST. ..................................................................................................................................................... 27
Paso 9. Medición y evaluación de la gestión en SST. ......................................................................... 28
Paso 10. Acciones preventivas o correctivas. ...................................................................................... 29
3. RESULTADOS .................................................................................................................................. 30
3.1 Fase 1 Conocimiento Institucional Y Evaluación Inicial .................................................................. 30
3.1.1 Identificación de la empresa ................................................................................................ 30
3.1.2 Caracterización de la población trabajadora ........................................................................ 31
 3.2 Fase 2: Identificación y valoración de riesgos .................................................................................. 37
3.3 Fase 3: Diseño del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el trabajo ...................................... 39
4. CONCLUSIONES ............................................................................................................................. 45
5. RECOMENDACIONES ................................................................................................................... 46
ANEXOS ..................................................................................................................................................... 47
Documentación........................................................................................................................................ 47
Anexo 1 Política de seguridad y salud en el trabajo ............................................................................ 47
Anexo 2 Responsabilidades de los trabajadores y obligaciones del empleador .................................. 48
Anexo 3 Matriz de riesgos................................................................... ¡Error! Marcador no definido.
Anexo 4 Informe de salud de los trabajadores .................................................................................... 51
Anexo 5 Plan de trabajo anual ............................................................................................................. 71
Anexo 6 Programa de inducción, capacitación y entrenamiento......................................................... 74
Anexo 7 Formato de entrega de equipos de protección personal ...................................................... 105
Anexo 8 Acta constitución del COPASST ........................................................................................ 106
Anexo 9 Plan de emergencia ............................................................................................................. 107
Anexo 10 Formato de registro de equipos y herramientas ................................................................ 136
Anexo 11 Formato De Accidentes De Trabajo ..................................................................................... 137
Anexo 12 Indicadores De Evaluación ................................................................................................... 137
Anexo 13 Programas Del Sistema De Gestión De Seguridad Y Salud En El Trabajo PSGSST........... 140
PSGSST 001 Programa de trabajo seguro en alturas ........................................................................ 140
PSGSST 002 Programa de prevención de lesiones osteomusculares ................................................ 140
PSGSST 003 Programa de manejo seguro de equipos y herramientas ............................................. 140
PSGSST 004 Programa de señalización y demarcación ................................................................... 140
BIBLIOGRAFÍA ..................................................................................................................................... 140
Lista de Tablas
Tabla 1 Determinación de nivel de deficiencia ........................................................................................... 19
Tabla 2 Determinación de nivel de exposición ........................................................................................... 20
Tabla 3 Determinación del nivel de probabilidad ....................................................................................... 20
Tabla 4 Significado de los diferentes niveles de probabilidad .................................................................... 21
Tabla 5 Determinación del nivel de consecuencias ..................................................................................... 21
Tabla 6 Determinación del nivel de riesgo .................................................................................................. 22
Tabla 7 Significado del nivel de riesgo ....................................................................................................... 22
Tabla 8 Aceptabilidad del riesgo ................................................................................................................. 23
Tabla 9 Ficha técnica................................................................................................................................... 28
Tabla 10 Identificación de la Empresa ........................................................................................................ 30
Tabla 11 Horario de trabajo y periodos de descanso .................................................................................. 31
Tabla 12 Evaluación inicial ......................................................................................................................... 33
Tabla 13 Verificación de la documentación ................................................................................................ 35
Tabla 14 SG-SST ........................................................................................................................................ 40
Tabla 15 Metas de la pasantía ..................................................................................................................... 44
Tabla 16 Áreas y Procesos en G.M.C Refrigeración S.A.S ...................................................................... 120
Tabla 17 Identificación de las amenazas ................................................................................................... 121
Tabla 18 Calificación de la amenaza FOPAE ........................................................................................... 122
Tabla 19 Calificación de las amenazas de G.M.C Refrigeración S.A.S.................................................... 123

Lista de Figuras
Figura 1 Localización .................................................................................................................................. 31
Figura 2 Géneros en porcentaje ................................................................................................................... 32
Figura 3 Genero (áreas de trabajo) .............................................................................................................. 32
Figura 4 Distribución por edades ................................................................................................................ 33
Figura 5 Distribución por edades ................................................................................................................ 52
Figura 6 Género ........................................................................................................................................... 53
Figura 7 Estado civil.................................................................................................................................... 53
Figura 8 Rango de hijos............................................................................................................................... 54
Figura 9 Personas que dependen del trabajador .......................................................................................... 54
Figura 10 Estrato ......................................................................................................................................... 55
Figura 11 Tipo de contrato .......................................................................................................................... 55
Figura 12 Antigüedad en la empresa ........................................................................................................... 56
Figura 13 Antigüedad en el oficio ............................................................................................................... 56
Figura 14 Horas laborales............................................................................................................................ 57
Figura 15 Actividades extra laborales ......................................................................................................... 57
Figura 16 Nivel de escolaridad .................................................................................................................... 58
Figura 17 Estado de salud ........................................................................................................................... 58
Figura 18 Accidentes de trabajo .................................................................................................................. 59
Figura 19 Tipo de lesión.............................................................................................................................. 59
Figura 20 Posición en la jornada ................................................................................................................. 60
Figura 21 Desplazamiento en la jornada ..................................................................................................... 61
Figura 22 Movimientos repetitivos ............................................................................................................. 61
Figura 23 Satisfacción con su salario .......................................................................................................... 62
Figura 24 Salario acorde a sus funciones .................................................................................................... 63
Figura 25 Motivación .................................................................................................................................. 63
Figura 26 Formación e información de su labor ......................................................................................... 64
Figura 27 Iluminación y ventilación ........................................................................................................... 64
Figura 28 Enfermedades Laborales ............................................................................................................. 65
Figura 29 Nervios ........................................................................................................................................ 65
Figura 30 Tiempo libre ................................................................................................................................ 65
Figura 31 Descansos en la jornada .............................................................................................................. 66
ABSTRACT
The management system of safety and health at work is the development of a logical process and
in stages, based on continuous improvement, with the aim of anticipating, recognizing, evaluating
and controlling risks that may affect the safety and health the job.
This document describes the report of the internship held in the company GMC Refrigeration sas
on support in planning and development for the implementation of a management system of
safety and health at work which took place in a span of one hundred ninety two hours in which
carried out the verification of existing documentation and also not available within the company
according to Decree 1072 of 2015 by which the Single Regulatory Decree Sector Work which in
its sixth chapter is issued speak management system safety and health at work, this
documentation was not available was conducted and updated.
A policy of health and safety was developed in the appropriate work for the company and spread
to all levels of the organization, establishing a commitment of the company to invest the
technical, financial and human resources needed to implement the system.
They were released the worker's responsibilities within the company and also unveiled the
employer's obligations to comply with the OSHMS, were identified and classified all types of
risks according to GTC 45, performing a risk matrix in which they could classify and assess the
most relevant hazards within the company to carry out the surveillance and control programs.
As part of the system is necessary to develop an annual schedule in which the processes and
activities to be performed by the company for updating and improving the system of management
of safety and health at work, which was conducted specifically described for this company
because of its characteristics and economic activity, finally (qualitative and quantitative)
indicators by which the structure is evaluated, the process and results Management System Safety
and Health at Work defined OSHMS.

RESUMEN
El Sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo es el desarrollo de un proceso lógico y
por etapas, basado en la mejora continua, con el objetivo de anticipar, reconocer, evaluar y
controlar los riesgos que puedan afectar a la seguridad y salud en el trabajo.
Este documento describe el informe de las prácticas de la compañía, GMC Refrigeración S.A.S
en el apoyo en la planificación y desarrollo para la implementación de un sistema de gestión de
seguridad y salud en el trabajo que se llevó a cabo en un lapso de ciento noventa y dos horas en
las que se llevó a cabo la verificación de la documentación existente y no existente dentro de la
empresa de acuerdo con el Decreto 1072 de 2015 mediante el cual el se reglamenta el trabajo del
Sector único, que en su capítulo sexto se habla de la seguridad del sistema de gestión y la salud
en el trabajo, esta documentación no estaba disponible y se actualizo la disponible.
Se desarrolló una política de salud y seguridad en el trabajo adecuado para la empresa y se
extendió a todos los niveles de la organización, estableciendo un compromiso de la empresa de
invertir los recursos técnicos, financieros y humanos necesarios para implementar el sistema.
Fueron puestas las responsabilidades del trabajador dentro de la empresa y también se dieron a
conocer las obligaciones del empleador para cumplir con la SG-SST, fueron identificados y
clasificados todos los tipos de riesgos de acuerdo con la GTC 45, la realización de una matriz de
riesgo en las que se clasificaron y evaluaron los riesgos más relevantes dentro de la empresa para
llevar a cabo los programas de vigilancia y control.
Como es una parte necesaria del sistema para desarrollar un calendario anual en el que los
procesos y las actividades a realizar por la empresa para la actualización y la mejora del sistema
de gestión de seguridad y salud en el trabajo, se llevó a cabo específicamente para esta empresa
debido a su características y la actividad económica, por último indicadores (cualitativos y
cuantitativos) mediante los cuales se evalúa la estructura, el proceso y los resultados de la gestión
del sistema Seguridad y Salud en el trabajo SG-SST.
 INTRODUCCIÓN

La empresa G.M.C Refrigeración S.A.S es una sociedad por acciones simplificada, ubicada en la
Carrera 86 #75-80, que ofrece servicios profesionales para refrigeración, lavadoras, montajes,
partes y repuestos, también mantenimiento y servicio de cuartos fríos, constituida en el año 2002,
otorga a estudiantes en temas ambientales y profesiones a fines la oportunidad de presentar
proyectos de grado y también la oportunidad de realizar sus pasantías apoyando, asesorando y
haciendo acompañamiento de las actividades de sus clientes; debido a esto la pasantía fue
desarrollada en las oficinas e instalaciones de la empresa G.M.C Refrigeración S.A.S; donde se
llevó a cabo una asesoría técnica y profesional; y el acompañamiento en el cuidado del medio
ambiente, sistemas integrados de gestión, seguridad y salud en el trabajo, tanto en la parte
administrativa como en los proyectos y actividades realizadas por la misma, en su área
especializada como lo es la refrigeración y adaptación de cuartos fríos y asesoría para lo
relacionado con este tema, actualmente la misión de la empresa es “Comercializar productos de
refrigeración doméstica, comercial e industrial generando soluciones integras en frio a nuestros
clientes basados en los principios de honestidad, responsabilidad y calidad para beneficio y
crecimiento mutuo” (G.M.C Refrigeración S.A.S).

De acuerdo al Título 4, Capitulo 6 del Decreto 1072 de 2015“La Seguridad y Salud en el Trabajo
(SST) es la disciplina que trata de la prevención de las lesiones y enfermedades causadas por las
condiciones de trabajo, y de la protección y promoción de la salud de los trabajadores. Tiene por
objeto mejorar las condiciones y el medio ambiente de trabajo, así como la salud en el trabajo,
que conlleva la promoción y el mantenimiento del bienestar físico, mental y social de los
trabajadores en todas las ocupaciones” (Decreto 1443 de 2014, art. 3). “Dentro de una
organización es importante tomar en cuenta la gestión por competencias, ya que gracias a su
implementación se pueden obtener óptimos beneficios para la organización”. (Wordpress.com
site, 2015). Los sistemas integrados de gestión son de especial importancia en una organización o
empresa, ya que mediante ellos estas pueden gestionar el desarrollo e implementación de
políticas encaminadas en pro del mejoramiento de su etapa productiva, los aspectos ambientales
que posea y la disminución y prevención de riesgos de seguridad y salud en el trabajo; logrando
así un desarrollo productivo responsable, eficiente y eficaz. Dentro de sus políticas ambientales la
empresa, espera garantizar el cumplimiento de la normatividad ambiental aplicable a los procesos
productivos de la empresa, garantizando la minimización de impactos ambientales sobre el
entorno durante el tiempo de operación de la empresa promoviendo la mejora
continua"(gmcrefrigeracion.amawebs.com). Actualmente la empresa GMC refrigeración S.A.S a
la cual se acompañó en el proceso de la pasantía, no contaba con un sistema de gestión de
seguridad y salud en el trabajo bajo los requerimientos de la resolución 1072 de 2015. En el
capítulo 6 de la resolución 1072 de 2015 "...tiene por objeto definir las directrices de obligatorio
cumplimiento para implementar el Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo
(SG-SST) ,deben ser aplicadas por todos los empleadores públicos y privados, los contratantes de
personal bajo modalidad de contrato civil, comercial o administrativo, las organizaciones de
economía solidaria y del sector cooperativo, las empresas de servicios temporales y tener
cobertura sobre los trabajadores dependientes, contratistas, trabajadores cooperados y los
trabajadores en misión".(Resolución 1072 de 2015) .
 JUSTIFICACIÓN
De acuerdo al decreto 1443 de 2014 mencionado en la resolución (res. 1072 de 2015) “El Sistema
de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST) consiste en el desarrollo de un
proceso lógico y por etapas, basado en la mejora continua y que incluye la política, la
organización, la planificación, la aplicación, la evaluación, la auditoría y las acciones de mejora
con el objetivo de anticipar, reconocer, evaluar y controlar los riesgos que puedan afectar la
seguridad y la salud en el trabajo. El SG-SST debe ser liderado e implementado por el empleador
o contratante, con la participación de los trabajadores y/o contratistas, garantizando a través de
dicho sistema, la aplicación de las medidas de Seguridad y Salud en el Trabajo, el mejoramiento
del comportamiento de los trabajadores, las condiciones y el medio ambiente laboral, y el control
eficaz de los peligros y riesgos en el lugar de trabajo.” En este sentido el gobierno Nacional
realizó consultas públicas y mesas de trabajos con expertos y representantes de la academia,
empleadores, trabajadores y administradores de riesgos laborales a nivel nacional para compartir
y concretar el contenido del decreto 1443 incluido actualmente en la resolución 1072 de 2015 en
el cual menciona que se debe cumplir para toda empresa inscrita a la cámara de comercio. " El
sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo asigna obligaciones al empleador de
establecer un Sistema de Gestión, adoptando una política de seguridad y salud en el trabajo,
siendo parte de las políticas generales de la empresa con alcance en todo el ámbito de trabajo y
sobre todos los trabajadores sin importar el tipo de vinculación, además el empleador deberá
asignar y delegar responsabilidades para la aplicación e implementación de la política sobre la
seguridad, pedir rendición de cuentas frente a las políticas adoptadas por lo menos una vez al año,
implementar un plan de trabajo anual para prevenir accidentes y peligros en el lugar de trabajo,
capacitar a los trabajadores o contratistas en Seguridad y salud en el Trabajo, definir y asignar
recursos para el diseño, implementación, revisión evaluación de las medidas sobre el SG-SST
como control de peligros y riesgos en el lugar de trabajo, entre otros" (Resolución 1072 de 2015).
La pasantía se realizará dentro de la empresa GMC Refrigeración S.A.S la cual cuenta con 10
empleados o trabajadores, dentro de su política se quiere garantizar el cumplimiento de la de la
normatividad vigente a raíz de esto y sabiendo que "Los empleadores deberán implementar el
Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en sustitución del Programa de Salud Ocupacional a
partir de la vigencia del Decreto 1443 en los siguientes plazos:
24 meses para las empresas con diez (10) a doscientos (200) trabajadores, esto significa el 31 de
julio de 2016.” (www.russellbedford.com.co). Esta obligación aplica incluso para las compañías
que tienen un único empleado, a su vez, independientemente de la fecha de constitución de la
misma, pues al ser una sociedad debidamente constituida que actúa como empleador, debe aplicar
la norma.

"El incumplimiento de esta disposición o de cualquier regulación frente al Sistema de Gestión de

la Seguridad y Salud en el Trabajo por parte del empleador puede ser sancionado de conformidad
al Decreto 1295 de 1994 y Ley 1562 de 2012, a través de multas sucesivas mensuales y
consecutivas de hasta quinientos (500) salarios mínimos legales mensuales."
(www.russellbedford.com.co). Por lo cual es necesaria la implementación de este sistema y el
apoyo por parte de los pasantes que dentro de su plan de estudio cuentan con las herramientas
necesarias para dicho apoyo en diseño y planificación del SG-SST.
 1. OBJETIVOS

1.1 Objetivo General

Apoyar el diseño y planificación del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo (SG-
SST) en la empresa GMC Refrigeración S.A.S.

1.2 Objetivos Específicos

 Verificar que la empresa cumpla los requisitos expuestos en la resolución 1072 del 2015.
 Identificar los Peligros, Evaluación y Valoración de los Riesgos en la empresa.
 Formular medidas de prevención y control en base al Artículo 2.2.4.6.24 de la resolución
1072 de 2015.
 Informar a los trabajadores los resultados y presentar el SG-SST.
 2. METODOLOGÍA

2.1 Fase 1: Conocimiento Institucional Y Documentación Necesaria

La pasantía “Apoyo en el diseño del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo” se
realizó en la empresa G.M.C Refrigeración S.A.S, esta empresa es totalmente privada y dentro de
sus políticas está el cumplimiento de la normatividad legal vigente a raíz de esto aceptó la
propuesta de pasantía ya que no cuenta con el sistema de gestión de seguridad y salud en el
trabajo como primera fase dentro del trabajo realizado se llevó a cabo el conocimiento
institucional.

Para la implementación del sistema fue necesario realizar una lista de chequeo en la cual se
conocen las actividades y la documentación correspondiente al sistema de gestión de seguridad y
salud en el trabajo para esto se llevó a cabo una evaluación inicial del Sistema de Gestión de la
Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST. La evaluación inicial deberá realizarse con el fin de
identificar las prioridades en seguridad y salud en el trabajo para establecer el plan de trabajo
anual o para la actualización del existente, tomando como guía un formato propuesto por el
ministerio de trabajo en el documento guía técnica de implementación para mipymes. En cuanto a
la documentación necesaria para el sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo se tuvo
en cuenta el artículo 2.2.4.6.12 de la resolución 1072 de 2015 en el cual se dicta la
documentación que el empleador “…debe mantener disponibles y debidamente actualizados entre
otros, los siguientes documentos en relación con el Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud
en el Trabajo SG-SST” (Decreto 1072 de 2015), y se llevó a cabo una revisión de estos
documentos para la realización de los faltantes y la actualización.
 2.2 Fase 2 Identificación Y Valoración De Riesgos
El propósito general de la identificación de los peligros y la valoración de los riesgos en
Seguridad y Salud Ocupacional (S y SO), es entender los peligros que se pueden generar en el
desarrollo de las actividades, con el fin de que la organización pueda establecer los controles
necesarios, al punto de asegurar que cualquier riesgo sea aceptable.

La metodología utilizada para la valoración de los riesgos debería estructurarse y aplicarse de tal
forma que ayude a la organización a:

 Identificar los peligros asociados a las actividades en el lugar de trabajo y valorar los
riesgos derivados de estos peligros, para poder determinar las medidas de control que se
deberían tomar para establecer y mantener la seguridad y salud de sus trabajadores y otras
partes interesadas;

 tomar decisiones en cuanto a la selección de maquinaria, materiales, herramientas,

métodos, procedimientos, equipo y organización del trabajo con base en la información
recolectada en la valoración de los riesgos;

 comprobar si las medidas de control existentes en el lugar de trabajo son efectivas para
reducir los riesgos;

 priorizar la ejecución de acciones de mejora resultantes del proceso de valoración de los

riesgos, y

 demostrar a las partes interesadas que se han identificado todos los peligros asociados al
trabajo y que se han dado los criterios para la implementación de las medidas de control
necesarias para proteger la seguridad y la salud de los trabajadores.

Para evaluar el nivel de riesgo (NR), se debería determinar lo siguiente:

NR= NP x NC

En donde:

NP= Nivel De Probabilidad.

NC= nivel de consecuencia.

A su vez para determinar el NP se requiere:

NP= ND x NE

En donde:

ND= Nivel de deficiencia.

NE= nivel de exposición.

Para determinar el ND se puede utilizar la tabla, a continuación:

En la tabla 1 se muestran los niveles de deficiencia desde muy alto (MA) hasta bajo(B), el valor
que se le da y el significado de este valor y nivel.

Tabla 1 Determinación de nivel de deficiencia

FUENTE: GTC-45 de 2012

La determinación del nivel de deficiencia para los peligros higiénicos (físico, químico, biológico
u otro) puede hacerse en forma cualitativa o en forma cuantitativa. El detalle de la determinación
del nivel de deficiencia para estos peligros los debería determinar la organización en el inicio del
proceso, ya que realizar esto en detalle involucra un ajuste al presupuesto destinado a esta labor.

Para determinar el NE se podrán aplicar los criterios de la siguiente tabla:

En la tabla 2 se muestran los criterios que indican el nivel de exposición desde Continua (EC)
con valor de nivel de exposición 4, hasta Esporádica (EE) con valor de nivel de exposición de 1,
también se encuentra el significado de estos valores para cada nivel.

Tabla 2 Determinación de nivel de exposición

FUENTE: GTC-45 de 2012

Para determinar el NP se combinan los resultados de las tablas anteriores en la siguiente tabla.

En la tabla 3 se muestran los niveles de probabilidad, el nivel de deficiencia y el nivel de

exposición combinados para obtener así un resultado que es interpreta en la tabla

Tabla 3 Determinación del nivel de probabilidad

FUENTE: GTC-45 de 2012

El resultado de la tabla 3, se interpreta de acuerdo con el significado que aparece en la tabla 4

donde se encuentra el nivel de probabilidad desde muy alto (MA) con un valor de nivel de
probabilidad Entre 40 y 24 como el mayor valor de nivel de probabilidad que se asigna, hasta
bajo (B) con un valor Entre 4 y 2 como menor valor del nivel de probabilidad que se asigna, que
resultó de la combinación realizada en la tabla 3, también se encuentra el significado para cada
valor del nivel de probabilidad.
Tabla 4 Significado de los diferentes niveles de probabilidad

FUENTE: GTC-45 de 2012

En la tabla 5 se encuentra el nivel de consecuencias desde Mortal o catastrófico (M) con un nivel
de consecuencia 100 como el mayor valor que se asigna, hasta Leve (L) con un nivel de
consecuencia de 10 como el menor valor que se asigna, también se encuentra el significado
(daños personales) para cada valor asignado.

Tabla 5 Determinación del nivel de consecuencias

FUENTE: GTC-45 de 2012

Los resultados de las 2 tablas anteriores se combinan en la siguiente tabla para obtener el nivel de
riesgo, en la tabla 6 se encuentran combinada la tabla 5 y 4 para obtener el nivel de riesgo que se
realiza con el producto del nivel de probabilidad y el nivel de consecuencias.
Tabla 6 Determinación del nivel de riesgo

FUENTE: GTC-45 de 2012

En la tabla 7 se muestra el nivel de riesgo y de intervención desde I con un valor de nivel de

riesgo de 4000 a 600 como el mayor, hasta IV con un valor de nivel de riesgo de 20 como el
menor, también el significado para cada nivel de riesgo y de intervención

Tabla 7 Significado del nivel de riesgo

FUENTE: GTC-45 de 2012

Decidir si el riesgo es aceptable o no.

Se establecen los siguientes criterios de aceptabilidad a fin de proporcionar una base que brinde
consistencia en todas sus valoraciones de riesgo clasificándolos.
En la tabla 8 se muestra el nivel de riesgo desde I como el mayor nivel hasta IV como el menor
nivel y en frente el significado, si es aceptable, no aceptable o no aceptable o aceptable con
control especifico.

Tabla 8 Aceptabilidad del riesgo

FUENTE: GTC-45 de 2012

Criterios para establecer controles:

Se deben considerar por lo menos los siguientes 3 aspectos.

 Número de trabajadores: tenerlo en cuenta para identificar el alcance del control que se va
a implementar.

 Peor consecuencia: tener en cuenta que el control que se va a implementar evite siempre
la peor consecuencia al estar expuesto al riesgo.

 Existe requisito legal asociado: se debe establecer si existe o no un requisito legal

especifico a la tarea que se está evaluando para tener parámetros de priorización en la
implementación de las medidas de intervención.
 2.3 Fase 3: Diseño Del Sistema De Gestión De Seguridad Y Salud En El
Trabajo E Indicadores
Para el diseño del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo se realizaron una serie de
pasos siguiendo un plan de trabajo y teniendo como base la “Guía técnica para la implementación
del SG-SST para mipymes” realizada por el ministerio de trabajo.

Paso 1. Evaluación inicial del sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo

La evaluación inicial del sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo se realiza con el
fin de poder identificar las prioridades del sistema. la evaluación debe contener como mínimo los
siguientes aspectos y los estipulados en los estándares mínimos:

 La identificación de la normatividad vigente en materia de riesgos laborales.

 La verificación de la identificación de los peligros, evaluación y valoración de los riesgos,

la cual debe ser anual.

 La identificación de las amenazas y evaluación de la vulnerabilidad de la empresa la cual

debe ser anual.

 La evaluación de la efectividad de las medidas implementadas, para controlar los peligros

riesgos y amenazas, que incluya los reportes de los trabajadores la cual debe ser anual.

 El cumplimiento del programa de capacitación anual, establecido por la empresa

 La evaluación de los puestos de trabajo en el marco de los programas de vigilancia

epidemiológica de la salud de los trabajadores.

 La descripción sociodemográfica de los trabajadores y la caracterización de sus

condiciones de salud, así como la evaluación y análisis de las estadísticas sobre la
enfermedad y la accidentalidad y registro y seguimiento a los resultados de los
indicadores definidos en el SG-SST de la empresa del año inmediatamente anterior.

 Registro y seguimiento de los resultados de los indicadores definidos en el SG SST de la

empresa del año inmediatamente anterior.
 Paso 2. Identificación de peligros, evaluación, valoración de los riesgos y gestión de los
mismos.
La identificación de peligros, evaluación y valoración de los riesgos debe ser desarrollada por el
empleador con la participación y compromiso de todos los niveles de la empresa y cumplir con la
metodología explicada en la fase 2.

Paso 3. Política y objetivos de seguridad y salud en el trabajo

La política, que deberá ser aprobada por la dirección y contar con el apoyo de los trabajadores o
de sus representantes, consistiría en una declaración de principios y compromisos que promuevan
el respeto a las personas y a la dignidad de su trabajo, la mejora continua de las condiciones de
seguridad y salud dentro de la empresa y debe cumplir con los siguientes aspectos:

 Incluir el nombre de la empresa y su actividad económica principal.

 Mencionar el alcance a todos los centros de trabajo y todos sus trabajadores,

independiente de su forma de contratación o vinculación, incluyendo los contratistas y
subcontratistas.

 Especificada frente a la naturaleza de los peligros y tamaño de la empresa.

 Establecer el compromiso de la empresa hacia la implementación del SG –SST, integrarla

a las demás políticas de gestión de la empresa.

 Documentarla de forma concisa, clara, fechada y firmada por el representante legal de la

empresa.

 Difundirla a todos los niveles de la organización y estar accesible, incluido el Comité

Paritario o Vigía de Seguridad y Salud en el Trabajo según corresponda.

 Revisarla como mínimo una vez al año y actualiza los cambios en SST.

Paso 4. Plan de trabajo anual del sistema de gestión de la seguridad y salud en el

trabajo y asignación de recursos
Es necesario diseñar y desarrollar un Plan de trabajo anual del SG-SST, el cual contemplara
información de entrada como, por ejemplo:

• Evaluación inicial.
• Identificación de Peligros, evaluación y valoración de riesgos.

• Resultados de las auditorías internas.

• Revisiones por la alta dirección.

• Acciones preventivas y correctivas.

• Entre otras

En el Plan de trabajo anual del SG-SST se debe identificar como mínimo lo siguiente:

• Metas.

• Responsabilidades.

• Recursos (financieros, técnicos y el personal necesario).

• Cronograma de actividades.

Paso 5. Programa de capacitación, entrenamiento e inducción en SG-SST.

Para iniciar con la formulación del Programa de capacitación, entrenamiento e inducción en SG-
SST, se debe definir los temas mínimos, especialmente cuando se traten temas asociados a las
actividades críticas de la organización, teniendo en cuenta los resultados obtenidos de la
aplicación de la metodología de identificación de peligros, evaluación y valoración de los riesgos.

En la formulación del contenido del Programa de capacitación, entrenamiento e inducción en SG-

SST, se deben tener en cuenta los aspectos relacionados con la prevención y promoción de la
seguridad y salud de los trabajadores.

Paso 6. Prevención, preparación y respuesta ante emergencias.

Todas las empresas deben implementar y mantener las disposiciones necesarias en materia de
prevención, preparación y respuesta ante emergencias, con cobertura a todos los centros, turnos
de trabajo y todos los trabajadores, independiente de su forma de contratación o vinculación,
incluidos contratistas y subcontratistas, así como proveedores y visitantes.

Para que cada empresa pueda implementar su Plan de prevención, preparación y respuesta ante
emergencias considere lo siguiente:
  Identificar todas las amenazas, por ejemplo: derrumbes, sismos, incendios, inundaciones.

 Identificar los recursos disponibles, medidas de prevención y control existentes, por

ejemplo: extintores, camilla rutas de evacuación.

 Analizar la vulnerabilidad de la empresa frente a las amenazas identificadas.

 Formular el plan de emergencia.

Paso 7. Reporte e investigación de incidentes, accidentes de trabajo y enfermedades

laborales.
El empleador o contratante está obligado a reportar a la ARL y EPS TODOS los accidentes de
trabajo y enfermedades laborales diagnosticadas de los trabajadores, incluyendo los vinculados a
través de contrato de prestación de servicios dentro de los dos (2) días hábiles siguientes a la
ocurrencia del accidente o al diagnóstico de la enfermedad laboral. Copia del este reporte deberá
suministrarse al trabajador.

El empleador o contratante debe investigar TODOS los accidentes e incidentes de los

trabajadores, incluyendo los vinculados a través de contrato de prestación de servicio, dentro de
los quince (15) días siguientes a su ocurrencia (calendario). Sólo en caso de accidente grave o
mortal se deberá remitir la investigación a la Administradora de Riesgos Laborales, dentro del
término ya mencionado. Esta investigación debe realizarse a través del equipo investigador, el
cual debe estar conformado como mínimo por:

• El jefe inmediato o supervisor del trabajador accidentado o del área donde ocurrió el incidente

• Un representante del Comité Paritario o el Vigía de Seguridad y Salud en el Trabajo.

• El responsable del desarrollo del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo.

Paso 8. Criterios para adquisición de bienes o contratación de servicios con las

disposiciones del SG-SST.
El empleador debe considerar como mínimo los siguientes aspectos para sus proveedores,
trabajadores dependientes, trabajadores cooperados, trabajadores en misión, contratistas y sus
trabajadores o sub contratistas durante el desempeño de las actividades objeto del contrato:

• Aspectos de seguridad y salud en el trabajo para la selección y evaluación.

• Procurar canales de comunicación para la SST.

• Verificar antes del inicio del trabajo y periódicamente la afiliación al Sistema General de
Riesgos Laborales.

• Informar previo al inicio del contrato los peligros y riesgos generales y específicos de su zona
de trabajo.

• Informar sobre los presuntos accidentes de trabajo y enfermedades laborales ocurridos.

• Verificar periódicamente y durante el desarrollo de las actividades objeto del contrato, el

cumplimiento de la normatividad en SST.

Paso 9. Medición y evaluación de la gestión en SST.

Indicadores de estructura, proceso y resultado que miden el SG-SST. Por medio de los
indicadores se verifica el cumplimiento del SG-SST y de acuerdo con los resultados se establecen
las acciones correctivas, preventivas o de mejora necesarias.

Se debe realizar una ficha técnica para cada indicador, en la cual se pueden tener en cuenta las
siguientes variables, en la tabla 9 se encuentra la respectiva ficha técnica para realizar los
indicadores, en esta se encuentra que parámetros debe tener como mínimo la ficha y da un
ejemplo frente a cada parámetro.

Tabla 9 Ficha técnica

PARÁMETRO EJEMPLO

1. Definición del indicador Que evaluara con este indicador.

2. Interpretación del indicador Como se debe interpretar este indicador

3. Límite del indicador o valor a partir del cual se Rango de porcentajes para el cumplimiento del
considera que
cumple o no con el resultado esperado indicador.

4. Método de cálculo Fórmula para el cálculo del indicador

Que fuentes fueron utilizadas para realizar el cálculo

5. Fuente de información para el cálculo
del indicador
6. Periodicidad del reporte Cada cuento de debe analizar el indicador.

7. Personas que deben conocer el resultado Responsables.

Fuente: Guía técnica para la implementación del sg-sst en mipymes

Paso 10. Acciones preventivas o correctivas.

El empleador debe definir e implementar acciones correctivas o preventivas, esto con el fin de

gestionar las no conformidades reales o potenciales que puedan influir en una desviación del SG-
SST. Las acciones pueden ser derivadas, entre otras, de las siguientes actividades:

• Resultados de las inspecciones y observación de tareas.

• investigación de incidentes y accidentes de trabajo.

• Auditorías internas y externas

• Sugerencias de los trabajadores.

• Revisión por la Alta Dirección.

• Cambios en procedimientos o métodos de trabajo.

 3. RESULTADOS

3.1 Fase 1 Conocimiento Institucional Y Evaluación Inicial

Como resultados en la fase uno se obtuvieron las generalidades de la empresa, su horario y la
caracterización de los trabajadores clasificándolos por género y edades.

3.1.1 Identificación de la empresa

En la identificación de la empresa se obtuvieron los datos generales de la empresa como su NIT,
localización, dirección, teléfono, clase de riesgo según su ARL, número de trabajadores, áreas de
la empresa, como lo muestra la tabla 10.

Tabla 10 Identificación de la Empresa

Empresa: GMC Refrigeración S.A.S.

Nº Identificación: 900453454-9
Ciudad: BOGOTÁ – CUNDINAMARCA
Dirección: Carrera 86 N 75 – 88 Teléfono: 4363870
Administrativo: I
Clase de riesgo:
Operativo: III
Número de trabajadores: 11
Fuente: Autores

La empresa se encuentra ubicada en Bogotá D.C, en la Localidad de Engativá # 10 en el barrio

La Granja, la empresa se encuentra ubicada sobre la Avenida Ciudad de Cali, cuenta con sus
principales vías de acceso a su alrededor, limita hacia el norte con la Avenida Calle 80, hacia el
sur se encuentra la Avenida Calle 63 y por ultimo hacia el oriente con la Avenida 68.
 Figura 1 Localización

Fuente: Google maps, https://www.google.es/maps/place/Cra.+86+%2375-

80,+Bogot%C3%A1,+Colombia/@4.6999198,-
74.1055249,17z/data=!4m5!3m4!1s0x8e3f9b49aabd3f7b:0xeede6e9802ea5653!8m2!3d4.699919
8!4d-74.1033362

En la tabla 11 se muestra el horario para el personal administrativo y operativo, en la mañana

manejando un horario de ocho de la mañana a seis de la tarde el personal administrativo y el
personal operativo de siete de la mañana a ocho de la noche.

Tabla 11 Horario de trabajo y periodos de descanso

DESCRIPCIÓN MAÑANA TARDE

DE A DE A
Administrativos 8:00:00 a.m. 12:00 m. 1:00 p.m. 6:00 p.m.

Operativos 7:00:00 a.m. 12:00 m. 1:00 p.m. 8:00 p.m.

Fuente: Autores

3.1.2 Caracterización de la población trabajadora

Se llevó a cabo en la empresa G.M.C Refrigeración un estudio mediante encuestas evidenciando
una población de 11 trabajadores, donde predomina el género masculino con un 27.3% y una
población femenina del 72.7%. Por otro lado, el rango de edad más representativo es el de 18-25
años con mayor número de trabajadores pertenecientes al mismo.
En la figura 2 se muestra en una gráfica de torta con el total en porcentaje de cada género dentro
de la empresa donde 27% pertenece al género masculino y el 73% al género femenino.
Figura 2 Géneros en porcentaje

Fuente: Autores

En la Figura 3 se muestra el grafico de barras de hombres y mujeres donde en el área

administrativa se encuentras 2 hombres y 3 mujeres y en el area de auxiliares de refrigeracion
se encuentran 6 hombres.

Figura 3 Genero (áreas de trabajo)

 Fuente: Autores

En la figura 4, se muestran las distribuciones por edad en un grafico de barras donde rojo es
para los auxiliares de refrigeración (operarios) y azul es para el personal administrativo y las
edad que van de dieciocho a veinticinco, de veintiseis a treinta y seis y de treinta y siete a
cincuenta y cinco.

Figura 4 Distribución por edades

Fuente: Autores

En la tabla 12 se muestra la evaluación inicial que se realizó durante la pasantía de acuerdo con la
normatividad vigente, incluidos los estándares mínimos, con el fin de identificar las prioridades
en SST, se utiliza para establecer el plan de trabajo anual o para la actualización del existente y se
evidencia que no se cumple con 14 de los criterios de la evaluación lo cual equivale al 82.35 %
siendo 17 el 100%, y cumple parcialmente con 3 de los criterios que equivalen al 17.64%.

Tabla 12 Evaluación inicial

Evaluación Inicial del Sistema de la Seguridad y Salud en el

Trabajo En G.M.C Refrigeración (SG - SST)

A continuación, se encuentran definidos los criterios de la evaluación inicial, marque con una X si: CT – Cumple
totalmente; CP – Cumple parcialmente; NC – No cumple

No CRITERIO CT CP NC Observaciones

1 Se ha identificado la normatividad vigente en X Se realizó la matriz legal

materia de riesgos laborales incluyendo los correspondiente con el SG-SST
estándares mínimos del SG - SST.
2 Se ha realizado la identificación de los peligros, Durante la pasantía se realizará la
evaluación y valoración de los riesgos; la cual matriz de riesgos según la GTC 45
debe ser anual. X

3 Se han definido las medidas de prevención y Se realizarán los programas

control de acuerdo a la jerarquización correspondientes como medida de
(Eliminación, sustitución, controles de X control de ingeniería, controles
ingeniería, controles administrativos, equipos y administrativos, equipos y elementos
elementos de protección) de protección)

4 Se ha evaluado la efectividad de las medidas No se ha realizado, puesto que no se

implementadas, para controlar los peligros, han identificado los riesgos, se harán
riesgos y amenazas, que incluya los reportes de X indicadores para hacer la evaluación
los trabajadores correspondiente

5 Se ha realizado la identificación de las Nunca se ha realizado la

amenazas y evaluación de la vulnerabilidad de identificación de dichas amenazas.
la empresa; la cual debe ser anual. X

6 Existe un plan anual de capacitación, Se van a realizar los programas

incluyendo la inducción y reinducción en SST, correspondientes de inducción,
el cual incluye a todos los trabajadores, X capacitación y entrenamiento.
independiente de su forma de contratación.

7 Se ha evaluado el cumplimiento del plan anual No se ha realizado el plan de

de capacitación establecido por la empresa, capacitación, inducción y
incluyendo la inducción y reinducción, X entrenamiento, se realizarán los
independiente de su forma de contratación. indicadores para la evaluación de
estos.

8 Se ha realizado la evaluación de los puestos de Se realizó un estudio epidemiológico

trabajo en el marco de los programas de en la empresa la cual cuenta con
vigilancia epidemiológica de la salud de los X información sobre enfermedades
trabajadores. presentadas en la empresa

9 Se tiene la descripción sociodemográfica de los Dentro del estudio epidemiológico

trabajadores y la caracterización de sus presente en la empresa se establecen
condiciones de salud. X estas condiciones en algunos de los
trabajadores.

10 Se tiene la evaluación y análisis de las No se cuenta con esta información

estadísticas sobre la enfermedad y la debido a que el estudio
accidentalidad en los dos (2) últimos años en la X epidemiológico presente en la
empresa. empresa es del año 2012

11 Se tiene el Registro y seguimiento a los La empresa no cuenta ni ha contado

resultados de los indicadores definidos en el con el SG-SST.
SG-SST de la empresa del año inmediatamente X
anterior.
12 Se tienen mecanismos para el auto reporte de No se tienen estos mecanismos, se
condiciones de trabajo y de salud por parte de realizarán los formatos
los trabajadores o contratistas. X correspondientes para el debido
reporte

13 Se tiene establecido el plan anual de trabajo Se realizará el plan anual en el cual se

para alcanzar cada uno de los objetivos en el especifican matas, actividades.
cual se especificaron metas, actividades, X Responsables, recurso, y cronograma
responsables, recursos, cronograma y se debidamente firmado
encuentra firmado por el empleador.

14 Se encuentra establecida la Política y los Dentro de las políticas de la empresa

Objetivos de Seguridad y Salud en el Trabajo. no se tiene una de este tipo la cual
X será realizada durante la pasantía.

15 Se ha realizado la Auditoria interna al SG-SST. Nunca se ha contado con un SG-SST

dentro de la empresa
X

16 Se ha realizado la revisión por la alta dirección. Nunca se ha contado con un SG-SST

dentro de la empresa
X

17 Se han generado acciones correctivas o Se tienen medidas correctivas como

preventivas. uso de epp y manuales de uso de
X maquinaria y equipos.

Fuente: Guia técnica para la implementacion del SG-SST en mipymes y autores.

En la tabla 13 se muestran los documentos necesarios para el SG-SST según el decreto 1072 de
2015 en el artículo 2.2.4.6.12, y se muestra el estado del documento dentro de la empresa, los
cuales pueden estar disponibles en la empresa y los que no lo están fueron realizados durante la
pasantía, también se enumera el anexo al que corresponde el documento, durante la pasantía se
realizaron 7 de los 10 documentos, se encontraban disponibles 3 documentos y fue actualizado 1
de los 3 documentos.

Tabla 13 Verificación de la documentación

DOCUMENTO ESTADO DEL

DOCUMENTO
La política y los objetivos de la empresa en materia de Realizado durante la pasantía
seguridad y salud en el trabajo SST, firmados por el
ANEXO 1
empleador.
Las responsabilidades asignadas para la implementación Realizado durante la pasantía
y mejora continua del sistema de gestión de la seguridad
ANEXO 2
y salud en el trabajo.
La identificación anual de peligros y evaluación y Realizado durante la pasantía
valoración de los riesgos.
ANEXO 3

El informe de las condiciones de salud, junto con el perfil Realizado durante la pasantía
sociodemográfico de la población trabajadora y según los
lineamientos de los programas de vigilancia epidemiológica en ANEXO 4
concordancia con los riesgos existentes en la organización.

El plan de trabajo anual en seguridad y salud en el trabajo Realizado durante la pasantía

– SST de la empresa, firmado por el empleador y el
ANEXO 5
responsable del sistema de gestión de la seguridad y salud
en el trabajo SG_SST.
El programa de capacitación anual en seguridad y salud en el Disponible en la empresa
trabajo – SST, así como de su complimiento incluyendo los
soportes de inducción, re inducción y capacitaciones de los ANEXO 6
trabajadores dependientes, contratistas, cooperados y en
misión.

Registros de entrega de equipos y elementos de Realizado durante la pasantía.

protección personal. ANEXO 7

Los soportes de la convocatoria y elección y Disponible en la empresa

conformación del comité paritario de seguridad y salud en
ANEXO 8
el trabajo y las actas de sus reuniones o la delegación del
vigía de seguridad y salud en el trabajo y los soportes de
sus actuaciones.
La identificación de las amenazas junto con la evaluación Disponible en la empresa,
de la vulnerabilidad y sus correspondientes planes de desactualizada.
prevención, preparación y respuesta ante emergencias
ANEXO 9

Formatos de registros de las inspecciones a las Realizado durante la pasantía

instalaciones, maquinas o equipos ejecutadas
ANEXO 10

Fuente: Autores
 3.2 Fase 2: Identificación y valoración de riesgos
En la identificación y valoración de riesgos dentro de la empresa G.M.C Refrigeración se llevó a
cabo la matriz de riesgos propuesta en la GTC 45 con la metodología explicada, se tomaron tres
áreas de estudio las cuales fueron el almacén, Reparación y montaje, fabricación y mantenimiento
y área administrativa las cuales de dividieron por cargos y en cada cargo se identificaron la
actividades que presentan mayor y más frecuente nivel de riesgo seguido del efecto que este
peligro puede causar en el trabajador, dando así los valores correspondientes según la
metodología aplicada para finalmente obtener la aceptabilidad del riesgo y sus respectivas
medidas de intervención.

Los resultados obtenidos por cada área estudiada Mediante recorrido de identificación y
entrevista de algunos funcionarios fueron los siguiente

Almacén:

Se evidenció que en dos de las actividades más realizadas por el personal en esta área que son el
despacho de mercancía y la prueba de equipos que se despachan se generan peligros de tipo
biomecánico en donde el elemento generador son los movimientos repetitivos y la manipulación
de cargas. De tipo locativo que se generan por la caída de objetos y de tipo eléctrico generado por
el contacto con equipos eléctricos, al ser valorados se generó un nivel de probabilidad alto, pero
según la metodología explicada su aceptabilidad del riesgo dio aceptable y se dictan medidas de
prevención a cada peligro. El riesgo más alto en esta área tiene un nivel de riesgo de 300 lo que
significa que se debe corregir y se deben adoptar medidas de control inmediato.

Reparación y montaje:

En el área de reparación y montaje se identifican peligros de tipo eléctrico, físico, químico,

mecánico y biomecánico siendo una de las áreas con mayor riesgo para los trabajadores, en
donde actividades como la instalación de compresores y aires acondicionados , la fabricación de
empaques y trabajos a diferentes alturas mayores a 150 metros son las de mayor valor en el nivel
de riesgo y dos de ella obtuvieron un valor de riesgo de 4000 lo que significa que es un riesgo no
aceptable y se requiere implementar medidas de control y prevención inmediatas.
Fabricación de Neveras:

En el área de fabricación de neveras se identificaron peligros de tipo biomecánico por posturas

prolongadas, químico por humos metálicos y no metálicos, físico por temperaturas extrema y
mecánico por la manipulación de elementos solidos básicamente el nivel de probabilidad de la
mayoría de los peligro identificados en esta área son de interpretación media, pero dos de los
peligros, Físico generado por temperaturas extremas y biomecánico generado por posturas
prolongadas, después de su valoración se evidencia un nivel de riesgo muy alto. Los riesgos más
altos en esta área son de tipo mecánico por manipulación de máquinas y herramientas y de tipo
biomecánico por posturas prolongadas, en los cuales se observan un nivel de riesgo de 4000 y
una interpretación de tipo (I) lo que significa que esta actividad se debe suspender hasta que el
riesgo este bajo control.

Administrativo: Es el área con menos peligros identificados se presentan peligros de tipo

biomecánico generados básicamente por posturas prolongadas y psicosocial básicamente
generados por la gestión organizacional al ser valorados se obtiene que son peligros con una
aceptabilidad media y aceptables según la metodología utilizada. L os riesgos mas altos en el área
administrativa son de tipo spicosocial generado por gestión organizcional en estos el nivel de
riesgo es de 200 y la interpretación de este es de tipo(ll) esto significa que son riesgos aceptables
pero se deben formular medidas de prevención lo mas rápido posible.

Según los resultados obtenidos de la matriz de riesgos (Anexo 3) donde actividades laborales
como: trabajos en altura, posturas prolongadas, exposiciones a altas y bajas temperaturas,
manipulación de maquinaria y herramientas presentan una interpretación del Nivel de
Probabilidad (NP) muy alto en las distintas áreas por esto es necesario realizar los siguientes
programas como medidas de control internas y acciones correctivas a los riesgos de mayor
probabilidad para la salud de los trabajadores:

Como se numeraron como programa del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo
PSGSST y un número de secuencia del 001 al 004.
Se creó el listado maestro así

 PSGSST 001 Programa de Trabajo Seguro en Alturas.

 PSGSST 002 Programa de Prevención de lesiones osteomusculares.

 PSGSST 003 Programa de manejo seguro de equipos y herramientas.

 PSGSST 004 Programa de Señalización y demarcación.

Cada uno de los programas tiene la siguiente estructura

Introducción
Objetivos
Alcance
Marco Teórico
Marco legal
Metodología
Obligaciones y responsabilidades
Recomendaciones
Formato del programa.

3.3 Fase 3: Diseño del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el trabajo

En esta fase de se obtuvo como resultado el diseño total del SG-SST para la empresa G.M.C
Refrigeración el cual se llevó a cabo por pasos según el acuerdo 1072 de 2015 en su capítulo VI y
la guía para la implementación del SG-SST de mipymes.

En la tabla 14 se muestran los pasos del SG-SST que se llevaron a cabo, las actividades que se
desarrollaron en cada uno y el anexo resultante de cada paso.
Tabla 14 SG-SST

SISTEMA DE GESTION DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO PARA G.M.C

REFRIGERACION
Actividades Desarrolladas ANEXO
La evaluación inicial se realizó durante la pasantía de acuerdo
Paso 1. con la normatividad vigente, incluidos los estándares mínimos,
Evaluación inicial con el fin de identificar las prioridades en SST. Se utiliza para
del Sistema de establecer el plan de trabajo anual o para la actualización del
Gestión de la existente.
Tabla 13
Seguridad y Salud
en el Trabajo
Se llevó a cabo la revisión de la documentación pertinente para el
SG-SST y se elaboraron los documentos faltantes.

Paso 2. Identificación de todos los peligros dentro de la empresa.

Identificación de
peligros,
Evaluación, Desarrollo de la Matriz de riesgos según la GTC 45 valorando los ANEXO 3
Valoración de los riesgos más significativos para proponer los programas
Riesgos y Gestión necesarios.
de los mismos.
Se establece el compromiso de la empresa hacia la
Paso 3. Política y implementación del SST de la empresa para la gestión de los
Objetivos de riesgos laborales.
ANEXO 1
Seguridad y Salud Se hace la política de seguridad y salud en el trabajo la cual se
en el Trabajo firma y se fecha por la representante legal de la empresa y se deja
visible para todos los trabajadores de la empresa.
Paso 4. Plan de
Trabajo Anual del
Sistema de
Se realiza un plan Anual en el cual se especifican las actividades
Gestión de la
a realizar cada año para la mejora o actualización del sistema y se ANEXO 5
Seguridad y Salud
da la metodología para cada paso
en el Trabajo y
asignación de
recursos
Paso 5. Programa
Se realiza el debido programa de inducción para la empresa y se
de capacitación,
dictan las debidas recomendaciones
entrenamiento,
ANEXO 6
inducción y
reinducción en Se realiza el debido programa de Capacitación y entrenamiento
SST. para la empresa y se dictan las debidas recomendaciones
Paso 6.
Prevención,
Se actualiza el plan de emergencia puesto que en la empresa se
preparación y ANEXO 9
encontraba con uno realizado en el año 2013
respuesta ante
emergencias.
Paso 7. Reporte e
investigación de Se obtiene información primaria sobre accidentes ocurridos en la
incidentes, empresa o realizando actividades laborales fuera de ella
accidentes de ANEXO 11
trabajo y Se realiza una pequeña encuesta sobre accidentes y enfermedades
enfermedades laborales a los trabajadores.
laborales.
Paso 8. Criterios
para adquisición
de bienes o Se informa al trabajador los criterios para la adquisición de
METODOLOGIA
contratación de bienes o contratación de servicios con las disposiciones del SG-
FASE 3, PASO 8
servicios con las SST.
disposiciones del
SG-SST.
Se realizan los indicadores de estructura, proceso y resultado que
Paso 9. Medición miden el SG-SST.
y evaluación de la Se realiza la ficha técnica de cada indicador teniendo en cuenta
ANEXO 12
gestión en SST. las especificaciones nombradas en la metodología

Paso 10. Acciones Se dictan las debidas acciones preventivas en este caso se
ANEXO 13
preventivas o realizan los programas necesarios según la valoración de los
PROGRAMAS
correctivas. riesgos

Resultado General

Desarrollo del plan de trabajo y cumplimiento de metas en porcentaje.

Durante toda la pasantía se hizo una documentación semanal a manera de bitácora para el
respaldo y control de las funciones a desarrollar, la primera semana se estableció el compromiso
de la empresa hacia la implementación, y se redactó y firmó la política de seguridad y salud en el
trabajo específica para la empresa, informando sobre la revisión de esta misma a las directivas de
la empresa que debe ser anualmente.

En la segunda y tercera semana como parte de la organización del SG-SST se elaboró una lista de
documentación según el decreto 1072 de 2015 para llevar a cabo la verificación de la existencia
de estos documentos dentro de la empresa, puesto que la mayoría de documentos no se
encontraban disponibles en la empresa se desarrollaron en este tiempo.

Los documentos desarrollados en este tiempo fueron los siguientes:

  La política y los objetivos de la empresa en materia de seguridad y salud en el trabajo
SST, firmados por el empleador.
 Las responsabilidades asignadas para la implementación y mejora continua del sistema de
gestión de la seguridad y salud en el trabajo.
 La identificación anual de peligros y evaluación y valoración de los riesgos.
 El informe de las condiciones de salud, junto con el perfil sociodemográfico de la
población trabajadora y según los lineamientos de los programas de vigilancia
epidemiológica en concordancia con los riesgos existentes en la organización.
 El plan de trabajo anual en seguridad y salud en el trabajo – SST de la empresa, firmado
por el empleador y el responsable del sistema de gestión de la seguridad y salud en el
trabajo SG-SST.
 Registros de entrega de equipos y elementos de protección personal
 Formatos de registros de las inspecciones a las instalaciones, maquinas o equipos
ejecutadas
 La matriz legal actualizada que contemple las normas del sistema general de riesgos
laborales que le aplican a la empresa y evidencias de las gestiones adelantadas para el
control de los riesgos prioritarios

En la cuarta semana se llevó a cabo la identificación de todos los tipos de riesgos (Biológicos,
físicos, químicos, psicosociales, biomecánicos, de seguridad y naturales divididos en áreas de
trabajo.

En parte de la cuarta semana y la quinta se realizó la matriz de riesgos siguiendo la

metodología para la identificación, evaluación, valoración y control de los peligros y riesgos de la
empresa contemplando los siguientes aspectos dentro de esta

 Todos los procesos.

 Actividades rutinarias y no rutinarias.
 Actividades internas o externas.
 Maquinaria y equipos de trabajo.
 Todos los centros de trabajo.
  Todos los trabajadores, independiente de su forma de contratación o vinculación con la
organización.
 Medidas de prevención y control (Jerarquización).

Con el fin identificar los peligros más relevantes de acuerdo a las actividades de la empresa y
a los cuales se les debe implementar un programa de vigilancia y control.

Durante la sexta semana se desarrollaron los programas de vigilancia y control de trabajo en

alturas, trabajos a altas y bajas temperaturas, manejo seguro de equipos y herramientas y se
desarrollaron fichas toxicológicas de las sustancias más utilizadas con su respectiva descripción y
precauciones a tener en cuenta.

Durante la quinta, sexta y séptima semana se llevó a cabo la planificación del SG-SST
definiendo los objetivos medibles y cuantificables acordes con las prioridades definidas y
alineándolo con la política de seguridad y salud en el trabajo definida en la empresa, se estableció
un plan de trabajo anual para alcanzar cada uno de los objetivos especificando metas, actividades,
responsables, cronogramas y se definen los recursos humanos, técnicos y financieros para la
implementación del sistema.

En la octava semana se definen los indicadores cualitativos y cuantitativos mediante los cuales se
evaluó la estructura, el proceso y los resultados del SG-SST y también se exponen los resultados
a todos los niveles de la organización.

Según los resultados obtenidos de la matriz de riesgos donde se valoraron los riesgos es necesario
realizar los diferentes programas como medidas de corrección y prevención de peligros.

También se realizaron los debidos programas de Inducción, Capacitación y entrenamiento y el

debido procedimiento para realizar la Matriz de Riesgos según la GTC 45.

En la tabla 15 se muestran los resultados de las metas propuestas en el anteproyecto, con su

respectivo indicador y resultado al final de la pasantía.
Tabla 15 Metas de la pasantía

METAS EN
INDICADORES RESULTADO
PORCENTAJE

1.Que la empresa
El 93 % de los
cumpla con los
requisitos se cumplen
requisitos del decreto
de los 15 requisitos en
1072 de 2015 en base al
el decreto.
SG-SST. (90)

2.Identificacion de los
El 100 % de los riesgos
peligros, evaluación y
identificados se
valoración de los riesgos
valoraron.
en la empresa. (100)

3.Formulacion de
Se propusieron y
medidas de prevención
realizaron 6 medidas de
y control según la
prevención cumpliendo
valoración de riesgos.
con el 100 %
(100)

4.Empleados
informados sobres el
El total de empleados
SG-SST y su
de la empresa fueron
desempeño en cuanto a
informados sobre el
seguridad y salud en el
SG-SST.
trabajo dentro de la
empresa. (100)

Fuente: Autores
4. CONCLUSIONES

 Con la implementación del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo se Aporta

una mejora continua en la gestión, mediante la integración de la prevención en todos los
niveles jerárquicos y organizativos, y la utilización de metodologías, herramientas y
actividades de mejora.

 El SG-SST Ayuda con el cumplimiento de la legislación de prevención de riesgos

laborales.

 Se concluye que con los programas de control y prevención los riesgos y su probabilidad
disminuyan con la correcta aplicación de estos y se de una mejora en los procesos de la
empresa.

 Al aplicar una metodología sistemática con alcance sobre todos los procesos y actividades
rutinarias y no rutinarias, internas o externas, maquinarias y equipos, todos los centros de
trabajo y todos los trabajadores independientemente de su forma de contratación se
lograron identificar los peligros y evaluar los riesgos de seguridad y salud en el trabajo
para poder priorizar lo más significativos dentro de todos los procesos de la empresa.

 Con el diseño del SG-SST se da un punto de partida para que la empresa cumpla con la
implementación del mismo y así mismo cumplir con este requisito legal que toda empresa
debe tener.

 Con la evaluación inicial se muestra que la empresa GMC refrigeración no cuenta con
muchos de los requisitos para la implementación del SG-SST cumpliendo parcialmente
con un 17% de los requisitos y gracias al diseño que se realizó se logra cumplir con el
90% de los requisitos necesarios según la normatividad en cuanto a la planificación del
sistema.

 La matriz para la identificación y valoración de los riesgos es de los ítems más

importantes a tener en cuenta para el diseño de un SG-SST ya que con esta se pueden dar
prevención y control a todos los riesgos con los programas de seguridad y salud en el
trabajo
5. RECOMENDACIONES

 Involucrar a los trabajadores en todas aquellas labores relacionadas con la elaboración y análisis
del diagnóstico de sus condiciones de trabajo y salud.
 Teniendo en cuenta que para el desarrollo de cualquier actividad que involucre a la totalidad de la
organización, es fundamental la divulgación de las acciones a desarrollar para el fortalecimiento
de las labores conjuntas, se recomienda llevar a cabo las capacitaciones propuestas en los
programas, permitiendo generar compromiso por parte de los trabajadores de la organización.
 En pro de garantizar la protección de la salud y la seguridad de los trabajadores en todo momento,
se sugiere, realizar la actualización de los programas, en caso de presentarse cualquier cambio, en
las actividades, el proceso, las instalaciones o la maquinaria empleada en el proceso productivo
 Se recomienda llevar a cabo las actividades establecidas en el programa de trabajo anual
permitiendo generar compromisos por todas las partes de la organización, ya que son parte
fundamental para la efectividad de los resultados del SG-SST.
 En pro de implementar acciones positivas eficaces sobre los trabajadores se propone establecer
charlas de 5 minutos semanales al inicio de la semana, recordando la importancia de establecer
hábitos de orden y aseo que permitan reducir los peligros asociados a lugares de trabajo
inadecuados o en condiciones antihigiénicas o peligrosas.
 Con el fin de generar sentido de pertenencia con el puesto de trabajo y la organización en general,
se propone establecer jornadas de aseo general, permitiendo mantener las áreas comunes en
perfectas condiciones, contribuyendo al desarrollo efectivo de las labores diarias por parte de la
totalidad de la organización.
 Teniendo en cuenta la inspección realizada en la empresa G.M.C Refrigeración S.A.S, donde se
encontró que las áreas carecen de señalización y demarcación y de acuerdo a las necesidades de
señalización y demarcación identificadas en la organización, así como a la normatividad legal y
técnica vigente, se sugiere desarrollar el Programa de Señalización y Demarcación propuesto, para
la protección de la seguridad y la salud de los trabajadores, mediante el uso de acciones
preventivas enmarcadas en la clasificación de las señales de acuerdo a las áreas y las tareas
desarrolladas.
ANEXOS
Documentación
Anexo 1 Política de seguridad y salud en el trabajo

POLITICA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

G.M.C. Refrigeración S.A.S, es una empresa localizada en la ciudad de Bogotá, dedicada a la
fabricación, instalación, mantenimiento y reparación de equipos de refrigeración, a nivel
nacional, de acuerdo a las necesidades de sus clientes y teniendo en cuenta la seguridad y salud
de los trabajadores, bajo un sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo, garantizando
condiciones de trabajo adecuadas para el desarrollo de las actividades, previniendo y
disminuyendo la ocurrencia de lesiones o enfermedades que puedan presentarse en el desarrollo
de la labor.
La alta dirección se compromete a dar cumplimiento a la legislación legal vigente, de acuerdo a
las actividades desarrolladas por la empresa y otros requisitos suscritos por ella y por los clientes.
Es responsabilidad de G.M.C. Refrigeración S.A.S. divulgar y dar cumplimiento a los objetivos
del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo, que serán revisados anualmente, de
acuerdo a los avances, en pro de la mejora continua y difundidos a todas las partes interesadas de
la empresa.
Para dar cumplimiento a lo anterior G.M.C. Refrigeración S.A.S. se compromete a lo siguiente.
 Asegurar que todo el personal que hace parte de la empresa esté capacitado para el
cumplimiento de las labores asignadas.
 Concienciar a los trabajadores promoviendo medidas de prevención y control de los
riesgos.
 Dar conocer a los trabajadores por medio de capacitaciones la existencia y la importancia
del departamento de salud ocupacional.
 Consultar con los trabajadores las condiciones inseguras que observen durante la
permanencia en la empresa.
 Mejorar permanentemente el mantenimiento y adquisición de equipos que garanticen el
buen funcionamiento de la labor del trabajador.
 Actualizar con periodicidad la política cuando sea necesario.
_____________________
Firma del representante legal
Fecha: ____________. Versión: _1__
Anexo 2 Responsabilidades de los trabajadores y obligaciones del empleador

Responsabilidades del trabajador

Los trabajadores de acuerdo a la normatividad vigente tendrán entre otras, las siguientes
responsabilidades:
1. Procurar el cuidado integral de su salud;
2. Suministrar información Clara, veraz y completa sobre su estado de salud;
3. Cumplir las normas, reglamentos e instrucciones del Sistema de Gestión de la Seguridad y
Salud en el Trabajo de la empresa;
4. Informar oportunamente al empleador o contratante acerca de los peligros y riesgos
latentes en su sitio de trabajo;
5. Participar en las actividades de capacitación en seguridad y salud en el trabajo definido en
el plan de capacitación del SG- SST; y
6. Participar y contribuir al cumplimiento de los objetivos del Sistema de Gestión de la
Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST
Obligaciones del empleador dentro del SG-SST

El empleador está obligado a la protección de la seguridad y la salud de los trabajadores.,

acorde con lo establecido en la normatividad vigente. ." Dentro del Sistema de Gestión de la
Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST en la empresa, el empleador tendrá entre otras, las
siguientes obligaciones:

1. Definir, firmar y divulgar la política de Seguridad y Salud, en el Trabajo a través de

documento escrito, el empleador debe suscribir la política de seguridad y salud en el trabajo
de la empresa, la cual deberá proporcionar un marco de referencia para establecer y revisar
los objetivos de seguridad y salud en el trabajo;

2. Asignación y Comunicación de Responsabilidades: Debe asignar, documentar y

comunicar las responsabilidades específicas en Seguridad y Salud en el Trabajo a todos los
niveles de la organización, incluida la alta dirección;

3. Rendición de cuentas al interior de la empresa: A quienes se les hayan delegado

responsabilidades en el Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST,
tienen la obligación de rendir cuentas internamente en relación con su desempeño. Esta
rendición de cuentas se podrá hacer a través de medios escritos, electrónicos, verbales o los
que sean considerados por los responsables. La rendición se hará como mínimo anualmente
y deberá quedar documentada;

4. Definición de Recursos: Debe definir y asignar los recursos financieros, técnicos y el

personal necesario para el diseño, implementación, revisión evaluación y mejora de las
medidas de prevención y control, para la gestión eficaz de los peligros y riesgos en el lugar
de trabajo y también, para que los responsables de la seguridad y salud en el trabajo en. la
empresa, el Comité Paritario o Vigía de Seguridad y Salud en el Trabajo según corresponda,
puedan cumplir de manera satisfactoria con sus funciones;

5. Cumplimiento de los Requisitos Normativos Aplicables: Debe garantizar que opera bajo
el cumplimiento de la. normatividad nacional vigente aplicable en materia de seguridad y
salud en el trabajo, en armonía con los estándares mínimos del Sistema Obligatorio de
Garantía de Calidad del Sistema General de Riesgos Laborales de que trata el artículo 14 de
la Ley 1562 de 2012;

6. Gestión de los Peligros y Riesgos: Debe adoptar disposiciones efectivas para desarrollar
las medidas de identificación de peligros, evaluación y valoración de los riesgos y
establecimiento de controles que prevengan daños en la salud de los trabajadores y/o
contratistas, en los equipos e instalaciones;

7. Plan de Trabajo Anual en SG-SST: Debe diseñar y desarrollar un plan de trabajo anual
para alcanzar cada uno de los objetivos propuestos en el Sistema: de Gestión de la Seguridad
y Salud en el Trabajo SG-SST, el cual debe identificar claramente metas, responsabilidades,
recursos y cronograma de actividades, en concordancia con los estándares mínimos del
Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad del Sistema General de Riesgos Laborales;

8. Prevención y Promoción de Riesgos Laborales: El empleador debe implementar y

desarrollar actividades de prevención de accidentes de trabajo y enfermedades laborales, así
como de promoción de la salud en el Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el
Trabajo SG-SST, de conformidad con la normatividad vigente;
9. Participación de los Trabajadores: Debe asegurar la adopción de medidas eficaces que
garanticen la participación de todos los trabajadores y sus representantes ante el Comité
Paritario o Vigía de Seguridad y Salud en el Trabajo, en la ejecución de la política y también
que estos últimos funcionen y cuenten con el tiempo y demás recursos necesarios, acorde
con la normatividad vigente que les es aplicable. Así mismo, el empleador debe informar a
los trabajadores y/o contratistas, a sus representantes ante el Comité Paritario o el Vigía de
Seguridad y Salud en el Trabajo, según corresponda de conformidad con la normatividad
vigente, sobre el desarrollo de todas las etapas del Sistema de Gestión de Seguridad de la
Salud en el Trabajo SG-SST e igualmente, debe evaluar las recomendaciones emanadas de
éstos para el mejoramiento del SG-SST. El empleador debe garantizar la capacitación de los
trabajadores en los aspectos de seguridad y salud en el trabajo de acuerdo con las
características de la empresa, la identificación de peligros, la evaluación y, valoración de
riesgos relacionados con su trabajo, incluidas las disposiciones relativas a las situaciones de
emergencia, dentro de la jornada laboral de los trabajadores directos o en el desarrollo de la
prestación del servicio de los contratistas;

10. Dirección de la Seguridad y Salud en el Trabajo en las Empresas: Debe garantizar la

disponibilidad de personal responsable de la seguridad y la salud en el trabajo, cuyo perfil
deberá ser acorde con lo establecido con la normatividad vigente y los estándares mínimos
que para tal efecto determine el Ministerio del Trabajo quienes deberán, entre otras:

a. Planear, organizar, dirigir, desarrollar y aplicar el Sistema de Gestión de la Seguridad y

Salud en el Trabajo SG-SST, y como mínimo una (1) vez al año, realizar su evaluación;

b. Informar a la alta dirección sobre el funcionamiento y los resultados del Sistema de

Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo SG-SST, y Promover la participación de
todos los miembros de la empresa en la implementación del Sistema de Gestión de la
Seguridad y Salud en el' Trabajo SG-SST; y decisiones de la empresa.

11. Integración: El empleador debe involucrar los aspectos de Seguridad y Salud en el

Trabajo, al conjunto de sistemas de gestión, procesos, procedimientos y decisiones en la
empresa.
Anexo 4 Informe de salud de los trabajadores

DIAGNÓSTICO DE CONDICIONES DE TRABAJO Y SALUD

DE LA EMPRESA G.M C. Refrigeración S.A.S.
INTRODUCCIÓN
Las encuestas son una técnica de investigación para lograr una recopilación de datos específicos,
los cuales se basan en una serie de preguntas con respuestas concretas diseñadas a obtener
resultados, el instrumento utilizado puede ser entrevista o cuestionario.
El diagnostico de condiciones de salud y trabajo son un conjunto de datos que se obtienen;
valorados y organizados sistemáticamente que permiten una adecuada orientación a los
Programas de salud ocupacional a desarrollar en la empresa, entre ellos: un sistema de vigilancia
epidemiológica, con el propósito de controlar y vigilar los aspectos relacionados con el ambiente
de trabajo y la salud de los trabajadores.
El análisis estadístico de datos permite recopilar información acerca de las condiciones de trabajo
y salud actual en que se encuentran todos los trabajadores de la empresa GMC Refrigeración y
así obtener un estudio de los aspectos evaluados, expresadas en los resultados obtenidos de
manera indirecta por las respuestas suministradas por los trabajadores de la organización,
permitiendo priorizar las actividades a realizar.
Con la realización de este informe se muestra la presentación de los resultados del diagnóstico de
condiciones de trabajo y salud de los trabajadores de la empresa G.M.C Refrigeración.S.A.S, con
el fin de establecer criterios teóricos y prácticos para desarrollar el aspecto a realizarle un Sistema
de vigilancia epidemiológica.
OBJETIVOS
General
Determinar las condiciones de trabajo y salud de la población trabajadora de la empresa G.M.C
Refrigeración S.A.S
Específicos
 Aplicar encuestas a una muestra de la población trabajadora de la empresa GMC
Refrigeración.
 Analizar los resultados obtenidos con las encuestas realizadas a la población trabajadora,
para así establecer los aspectos para elaborar un programa de Vigilancia Epidemiológica.
 Conocer las condiciones de salud básicas de los trabajadores de la empresa GMC
Refrigeración.
ALCANCE.
Por medio de encuestas realizadas a 11 trabajadores de la empresa GMC Refrigeración que se
encontraban el día 29 de julio del presente año se realiza el diagnostico de condiciones de trabajo
y salud, de la población trabajadora, de la empresa GMC Refrigeración.
Las áreas para las cuales se aplica el diagnostico de condiciones de trabajo y salud son:
- Área Administrativa
- Técnicos en refrigeración.
METODOLOGIA
Este informe fue elaborado mediante una técnica de recolección de datos por encuestas, siendo la
herramienta más adecuada para obtener información directa donde las preguntas realizadas se
dividieron en diferentes aspectos a evaluar diseñados sobre:
 Condiciones actuales del trabajador
 Auto reporte de condiciones de salud y trabajo
 Condiciones ambientales en su área de trabajo
 Síntomas que hayan presentado los trabajadores
 Hábitos de los trabajadores
 Capacitaciones
Luego de desarrollar las encuestas con los trabajadores de la empresa GMC Refrigeración, se
dispuso a tabular la información y se elaboró el resultado porcentual de los aspectos encuestados.
RESULTADOS
1. Para la pregunta sobre la edad, se obtuvieron los siguientes resultados:
Figura 5 Distribución por edades

Fuente : Autores
Respecto a la distribución por edades, los rangos que se mantienen de forma pareja son entre 18 y
25 años, con variaciones en las edades entre 26 y 55 años, considerando la diferencia en número
de hombres y mujeres. Por otro lado, la mayor parte de los trabajadores se encuentra en edades
entre 18 y 25 años.
2. A la respuesta sobre el género, los resultados fueron los siguientes:
Figura 6 Género

Fuente: Autores
Considerando que las encuestas fueron realizadas casi en la misma proporción en las 2 áreas, se
puede explicar el porcentaje obtenido encontrando más hombres en la parte de los auxiliares en
refrigeración y mujeres en la parte administrativa.
3. A cerca del estado civil, los resultados fueron los siguientes:

Figura 7 Estado civil

Fuente: Autores
En relación al Estado Civil, existe disparidad, ya que la mayor parte de los hombres en el área de
auxiliares de refrigeración se encuentra en unión libre y en la parte administrativa en menor
proporción se encuentran solteros y casados.

4. A la pregunta cuántos hijos tiene, la respuesta fue:

Figura 8 Rango de hijos

Fuente: Autores

Podemos evidenciar que en la parte administrativa de la organización 3 personas cuentan con 3 o

4 hijos y 2 con ninguno, pero es notable que en la parte de los auxiliares de refrigeración tiene de
1 a 2 hijos.
5. A la pregunta cuantas personas dependen de usted, lo obtenido es:
Figura 9 Personas que dependen del trabajador
 Fuente: Autores
Se puede observar que hay mayor responsabilidad, en cuanto al número de personas que
dependen de los trabajadores en la parte de auxiliares de refrigeración en comparación de la parte
administrativa
6. Al respecto sobre estrato socioeconómico, los resultados son:

Figura 10 Estrato

Fuente: Autores

Se encontró que 6 empleados de la empresa se encuentran habitando en domicilios con estrato 2 y

son los auxiliares de refrigeración, en cambio los de la parte administrativa 2 empleados habitan
en estrato 2 y 3 empleados habitan en estrato 3.

7. A la pregunta del tipo de contrato, los resultados son:

Figura 11 Tipo de contrato
 Fuente: Autores
Podemos observar que 5 de los trabajadores en las 2 áreas cuentan con un contrato indefinido y
solo 1 empleado en el área de auxiliares de refrigeración cuenta con un tipo de contrato definido.
8. A la pregunta tiempo de antigüedad en la empresa, los resultados obtenidos son:
Figura 12 Antigüedad en la empresa

Fuente: Autores
En cuanto a la antigüedad en la empresa, podemos observar que en el área administrativa 2
empleados llevan menos de un año y 3 empleados llevan de 5 a 10 años en la empresa, y en el
área de auxiliares de refrigeración 3 empleados llevan menos de un año y 3 empleados llevan de
1 a 5 años en la empresa.
9. A la pregunta tiempo de antigüedad en el oficio, los resultados son:
Figura 13 Antigüedad en el oficio

Fuente: Autores
Respecto a la antigüedad en el oficio y/o labor, encontramos que entre el rango de 1 a 15 años se
encuentran 3 empleados del área administrativa y 4 empleados del área de auxiliares de
refrigeración.
10. A la pregunta sobre el promedio de horas de trabajo al día respondieron:
Figura 14 Horas laborales

Fuente: Autores
En la caracterización de la muestra encontramos que en el área administrativa 3 de los
trabajadores tienen 8 horas laborales y 2 de los trabajadores en esta área tienen entre 8 y 12 horas
laborales, en el área de auxiliares de refrigeración solo 1 empleado tiene 8 horas laborales y 5
empleados de esta área tienen entre 8 y 12 horas laborales.

11. A la pregunta de actividades extra laborales, sus respuestas fueron:

Figura 15 Actividades extra laborales

Fuente: Autores
Respecto a las actividades extra laborales que desarrollan los trabajadores se dedican más a las
domesticas, seguido de las actividades físicas.
 12. A la pregunta sobre el nivel de escolaridad, los resultados fueron:
Figura 16 Nivel de escolaridad

Fuente: Autores
Según el nivel escolaridad pudimos identificar que en la organización sólo 2 personas cuentan
con Primaria básica y el resto son bachilleres.
13. A la pregunta cómo ha sido su estado de salud en el último año, los resultados obtenidos
fueron:
Figura 17 Estado de salud

Fuente: Autores
En esta grafica podemos observar que el estado de salud de los trabajadores en las 2 áreas ha sido
bueno en el último año.

14. A La pregunta realizada ¿ha sufrido accidentes de trabajo en el último año? Los resultados
fueron.
Figura 18 Accidentes de trabajo

Fuente: Autores
Se puede ver que en el área administrativa nadie ha sufrido accidentes de trabajo en el último año
y en el área de auxiliares de refrigeración en el último año 3 personas han sufrido un accidente de
trabajo y 3 personas no han sufrido un accidente de trabajo.

15. A la pregunta ¿Qué tipo de accidentes? Las respuestas fueron:

Figura 19 Tipo de lesión
 Fuente: Autores
Se puede observar en la gráfica que dentro de los que han sufrido un accidente de trabajo el tipo
de lesión que muestran 3 personas del área de auxiliares de refrigeración ha sido de cortadura y 2
personas lesionadas han tenido un tipo de lesión que tiene que ver con golpes.

16. A la pregunta ¿En qué posición mantiene la mayor parte del tiempo?, los resultados son:
Figura 20 Posición en la jornada

Fuente: Autores
Se observa que 2 personas del área adminsitrativa en su jornada se encuentran de pie, 1 se
encuentra sentada y 2 personas de esta área se encuentran en ambas posiciones constantemente, y
en el área de auxiliares de refrigeración los 6 empleados se encuentran siempre de pie en su
joranda laboral.
17. A la pregunta ¿Qué tipo de desplazamiento debe realizar en su jornada laboral que
posición mantiene la mayor parte del tiempo?, los resultados son:
 Figura 21 Desplazamiento en la jornada

Fuente: Autores

Se observa que del área administrativa sólo 1 empleado su desplazamiento en la jornada se basa
solo en caminar y 4 empleados de esta área deben subir y bajar escaleras, en el área de auxiliares
de refrigeración 2 empleados deben levantar cargas, 2 empleados deben subir y bajar escaleras y
en 2 empleados su desplazamiento se basa en caminar.

18. A la pregunta ¿en qué partes del cuerpo su trabajo le implica realizar movimientos
repetitivos?, los resultados son:
Figura 22 Movimientos repetitivos

Fuente: Autores
Se observa que los movimientos repetitivos de manos se da más en el área administrativa con 3
empleados y 2 empleados del área de auxiliares de refrigeración, en movimientos repetitivos de
brazos se da más en el área de auxiliares de refrigeración con 2 empleados y sólo 1 del área
administrativa, y en movimientos repetitivos de piernas de nuevo 2 empleados en el área de
auxiliares de refrigeración y sólo 1 del área administrativa.

19. A la pregunta ¿su salario le permite satisfacer sus necesidades básicas?, los resultados
son:
Figura 23 Satisfacción con su salario

Fuente: Autores
Se observa que 4 empleados del área administrativa está satisfecha con el salario que recibe y 1
empleado de esta área ocasionalmente se encuentra satisfecha, del área de auxiliares de
refrigeración sólo 1 empleado esta satisfecho con su salario y 5 empleados ocasionalmente lo
están.
20. A la pregunta ¿el salario asignado está acorde con sus funciones?, los resultados son:
 Figura 24 Salario acorde a sus funciones

Fuente: Autores
Se observa que el total de empleados del área administrativa está de acuerdo con el salario que se
le asignó acorde a sus funciones y en el área de auxiliares de refrigeración solo 1 empleado esta
de acuerdo ocasionalmente con el salario que se le asignó de acuerdo a sus funciones.

21.A la pregunta cómo se siente en los siguientes aspectos en su ambiente de trabajo en los
últimos meses, los resultados son:
Figura 25 Motivación

Fuente: Autores
Se observa que en el área administrativa todos los empleados se encuentran motivados en su
ambiente laboral, de la misma manera se da para el área de auxiliares de refrigeración y solo 1
empleado de esta área no se encuentra con motivación en su ambiente laboral.
 Figura 26 Formación e información de su labor

Fuente: Autores
Se observa que en el área administrativa 4 empleados han sido formados e informados de su labor
y solo 1 empleado de esta área no lo ha sido, y en el área de auxiliares de refrigeracón 5
empleados han sido formados e informados de su labor y solo 1 empleado no lo ha sido.

Figura 27 Iluminación y ventilación

Fuente: Autores

Se observa que todos los empleados de la empresa se encuentran agusto con la iluminación y
ventilación de su ambiente laboral.
 Figura 28 Enfermedades Laborales

Fuente: Autores
Se observa que ningún empleado de la empresa ha sufrido de una enfermedad laboral hasta el
momento.

Figura 29 Nervios

Fuente: Autores
Se observa que en cada área de la empresa solo de a 1 empleado tiene nervios en su ambiente de
trabajo.
Figura 30 Tiempo libre
 Fuente: Autores
Se observa que en el área administrativa 4 empleados tienen tiempo libre en su ambiente de
trabajo y solo 1 empleado de esta área no lo tiene, y en el área de auxiliares de refrigeración 4
empleados tienen tiempo libre en su ambiente de trabajo y 2 empleados de esta área no lo tienen.

Figura 31 Descansos en la jornada

Fuente: Autores
Se observa que el total de los empleados del área administrativa tiene descansos en la jornada
laboral y del área de auxiliares de refrigeración solo 1 empleado no tiene descansos durante la
jornada laboral.

RESULTADOS
Para el Nivel de escolaridad se encuentra una gran brecha entre hombres y mujeres, considerando
que la mayor parte de las mujeres se encuentran en nivele educativos entre media y superior,
mientras en hombres, se encuentra en primaria y básica secundaria.

En la distribución por estrato socioeconómico, existe una alta tendencia en las mujeres en el
estrato 3, mientras en los hombres varían de forma inversamente proporcional, disminuyendo el
número de hombres medida que aumenta el estrato.

De acuerdo a los resultados que arrojó la encuesta se determina que existe un porcentaje
proporcional al consumo de bebidas alcohólicas considerando los resultados se evidenció que la
mayoría de los trabajadores practican algún tipo de deporte en sus ratos libres.

Con base a lo anterior se demuestra por medio de la encuesta aplicada que en estos momentos la
mayoría de trabajadores informan no padecer de alguna enfermedad con base a los datos que
arroja la gráfica nos muestra que el resultado es proporcional a los trabajadores que realizaban
antes la misma actividad que desempeñan en estos momentos en GMC Refrigeración, como los
que anteriormente ejercía otro tipo labor en sus trabajos pasados.

Con relación a las gráficas anteriores se puede establecer que las molestias en las extremidades se
presentan con un bajo porcentaje, lo contrario de los resultados que evidencian las molestias
lumbares y la presencia de tortícolis las cuales arrojan porcentajes proporcionales.

CONCLUSIONES

Como resultado del análisis estadístico presentado es posible concluir que las instalaciones de la
empresa G.M.C Refrigeración, son para la ejecución de las actividades a realizar por parte de los
trabajadores, garantizando buen rendimiento desde el inicio hasta la culminación de la labor.

Por otro lado, se observó que la población auxiliar de refrigeración es la que presenta más
inconformidad en cuanto las exigencias y desarrollo de las actividades requeridas por el cargo. Al
igual que las afectaciones a nivel físico y mental a la hora de ejecutar las actividades asignadas.

Debido a esto se sugiere implementar un programa de capacitación en el cual se destaque

capacitaciones sobre riesgos biomecánicos teniendo en cuenta las molestias que presentan en las
áreas de trabajo con el fin de evitar peligros y enfermedades que generen consecuencias de mayor
afectación para la población trabajadora.

FORMATO ENCUESTA

Encuesta Socio – Demográfica

Nombre responsable encuesta: __________________________ Fecha aplicación:
_____________
Área y Cargo: ______________________________ Nombre:
_______________________________
La presente encuesta se realiza con el ánimo de determinar y mejorar las condiciones salud actual
en las diferentes áreas de trabajo. Agradecemos que esta encuesta sea contestada en su totalidad y
se responda con la mayor sinceridad posible. Los resultados nos facilitaran estudiar las posibles
alternativas de mejora para las actividades fuente de peligro dentro de su actividad laboral.
CONDICIONES ACTUALES DEL TRABAJADOR
1. Edad (En años cumplidos) ______
2.
3.
4. ¿Cuántos hijos tiene? _______
5. ¿Cuántas personas dependen económicamente de usted? ______
6.Estrato socioeconómico______
7. Tipo de contrato____________
8. Tiempo de antigüedad en la empresa
Años___
Meses____
9. Tiempo de antigüedad en el Oficio:
Años_____
Meses______
10.Promedio de horas de trabajo:
Al día____
A la semana___
11.
12. Otras actividades extra laborales:
- en horas________
- en horas) _______
- en horas) ______
- en horas) _______
e dedicación - en horas) ______
13.Nivel Educativo:
Primaria completa_____
Primaria incompleta_____
Bachiller completo______
Bachiller incompleto______
Técnico / Tecnólogo completo_____
Técnico / Tecnólogo Incompleto_____
Universitario completo_____
Universitario incompleto_____
14. ¿Cómo ha sido su estado de salud en el último año?
Malo__
Regular___
Bueno___
Excelente___
¿Por qué?
15. ¿Creé que su trabajo afecta su salud?
Si___
No___
¿Por qué?
16. ¿Le han diagnosticado alguna enfermedad relacionada con el trabajo?
No___
Si____
¿Cuál?
17. ¿Ha sufrido accidentes de trabajo en el último año?
No___
Si____
Varios
18. ¿Qué tipo de accidente?
Caídas____
Golpes____
Cortaduras____
Esquirlas____
Atrapamiento____
Otro____
Parte del cuerpo afectada____
19. Tipo de secuela
Incapacidad temporal para trabajar____
Limitación permanente que no le impide trabajar. ____
Ninguna____
20. ¿En qué posición mantiene la mayor parte del tiempo?
De pie ___
Sentado___
Mixta (de pie y sentado) ___
21. ¿Qué tipo de desplazamientos debe realizar en su jornada laboral?
Caminar ___
Subir – bajar ___
Levantar cargas ___
Ninguna ___
22. ¿Su trabajo le implica realizar movimientos repetitivos en?
Manos ___
Brazos ___
Piernas ___
Otro (cual) ___
23. ¿Ha tenido problemas con adaptación al ambiente?
Si ____
No ____
¿Por qué?
26. ¿El salario le permite satisfacer sus necesidades básicas?
Si ____
No ____
Ocasionalmente ____
27. ¿El salario asignado está acorde con sus funciones?
Si ____
No ____
Ocasionalmente ____
28 ¿Presenta alguno de estos hábitos? Si no ¿con que frecuencia?
Consume bebidas alcohólicas____
Usa tranquilizantes____
Toma café u otras bebidas estimulantes_____
Usted fuma_____

Firma responsable encuesta: ______________________________

Anexo 5 Plan de trabajo anual

PLAN DE TRABAJO ANUAL DEL SG-SST
RECURSOS FECH
A DE
META ACTIVIDAD RESPONSABLE Financiero REAL
TECNICO PERSONAL IZACI
ON

Cumplir
con la Realizar la
normativid revisión Responsable del
Computado
Responsable
ad anual de la SG-SST. del SG-SST
- r e
Matriz COPASST o Vigía de la
vigente en impresora
de Requisitos de SST. empresa.
cuanto a Legales
SG-SST

Realizar la
Identificaci matriz de
Responsable
ón de riegos según la
del SG-SST
peligros, normatividad Responsable del
Computado de la
evaluación vigente o SG-SST.
- r e empresa y
y utilizando la COPASST o Vigía
impresora Representant
valoración metodología de SST.
e legal de la
de los de la matriz
empresa.
riesgos del año
anterior
 RECURSOS FECH
A DE
META ACTIVIDAD RESPONSABLE Financiero Financiero Financiero REAL
IZACI
ON

Actualizar de
Revisar y ser necesario Responsable
Responsable del
Actualizar la Política de Costo de del SG-SST
SG-SST.
la política seguridad y impresión Computado de la
COPASST o Vigía
de salud en el y costo de r e empresa y
de SST y
seguridad y trabajo enmarcar impresora Representant
Representante legal
salud en el debidamente la política e legal de la
de la empresa.
trabajo firmada y empresa.
fechada

Revisar y de
ser necesario
Actualizar
actualizar las
los
actividades de Agente
programas Computado
introducción, Responsable del Capacitador
de r,
capacitación y SG-SST. costo de y
capacitació impresora,
entrenamiento COPASST o Vigía capacitaci Responsable
n, televisores
teniendo en de SST y ones del SG-SST
introducció y video
cuenta los Capacitadores de la
n y beam
resultados empresa
entrenamie
obtenidos de
nto
los programas
disponibles
 Se debe
revisar el pan
Extintores
de
,
emergencias y Responsable
señalizaci
actualizar del
Responsable del ón
según la SG-SST.
Revisar el SG-SST. pertinente
normatividad COPASST o
plan de COPASST o Vigía y costos computador
vigente con Vigía
emergencia de SST, Profesional de e impresora
cobertura a de SST,
s en Salud revisión
todos Profesional
Ocupacional. por parte
los centros, en Salud
de un
turnos de Ocupacional.
profesion
trabajo y todos
al.
los
trabajadores

Realizar el
debido reporte
Realizar el
de los
reporte de Responsable
accidentes e
investigaci Responsable del del
incidentes Costos de
ón de SG-SST. computador SG-SST.
laborales impresion
incidentes COPASST o Vigía e impresora COPASST o
ocasionados en es.
y de SST Vigía
la empresa
accidentes de SST
utilizando el
de trabajo
formato
propuesto.

Realizar la
medición del
SST utilizando Responsable
Medición y
los indicadores Responsable del del
evaluación
disponibles SG-SST. computador SG-SST.
de la -
para esto, y de COPASST o Vigía e impresora COPASST o
gestión del
ser necesario de SST Vigía
SST
actualizar de SST
estos
indicadores.

Revisión Elaborar un
anual al informe
SG-SST ejecutivo en el Gerente y
Alta dirección de la computador
por parte de cual se verifica - Representant
empresa e impresora
la el grado de e legal.
alta cumplimiento
dirección. del SG -SST
 Se deben
actualizar las
acciones de
corrección y
prevención de Responsable
acuerdo a los Costos de del
accidentes e Responsable del impresion SG-SST.
Actualizaci
incidentes SG-SST. es, COPASST o
ón de
ocurridos en el COPASST o Vigía señalizaci Vigía
acciones computador
último año y la de SST Y de ser ón de SST Y de
correctivas e impresora
actualización necesario un pertinente ser necesario
y
pertinente de profesional en y epp un
preventivas
la matriz de Salud Ocupacional. necesarios profesional
riesgo . en Salud
enfatizando Ocupacional.
estas acciones
en los riesgos
con mayor
riesgo.

Elaborado por: Revisado por: Fecha de aprobación:

Anexo 6 Programa de inducción, capacitación y entrenamiento

 Versión # 1

G.M.C Refrigeración S.A.S PAG 1

PROGRAMA DE FECHA:
INDUCCIÓN

INTRODUCCIÓN

Estableciendo la importancia de otorgar información a todos los colaboradores de la empresa, en

cuanto a conocimientos de los procesos que se desarrollan dentro de ella, políticas,
procedimientos y reglas que ayudan a la productividad y enriquecimiento profesional, también en
la disminución de los accidentes y previniendo enfermedades profesionales.

Se desarrollan algunas actividades de inducción al personal que ingresa a la organización, para

prevenir malos procedimientos y/o cambios originados en los procesos.

Teniendo como base el diagnostico de necesidades de inducción desarrollado para la empresa

G.M.C. Refrigeración S.A.S y en pro de cumplir con la normatividad legal vigente, se propone el
programa de inducción para los miembros de la organización.

En el presente documento se estipulan los lineamientos para la propuesta del programa de

inducción para la empresa G.M.C Refrigeración S.A.S, a nivel general.

OBJETIVOS

Objetivo General

Proponer un programa de inducción para la empresa G.M.C. Refrigeración S.A.S, a nivel de

Seguridad y Salud en el trabajo y temas generales para sus actividades.

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G.M.C Refrigeración S.A.S PAG 2

PROGRAMA DE FECHA:
INDUCCIÓN

Objetivos Específicos
 Establecer las reglas generales para todas las actividades que involucren inducción
 Establecer los lineamientos para el programa de inducción, con los temas que se van a
brindar a todos los trabajadores nuevos.
 Establecer formatos de evaluación de la inducción, folleto de inducción y ficha de
capacitación de la misma.
 Establecer un cronograma de capacitaciones para desarrollar todas las actividades que
involucren la inducción a los trabajadores nuevos
Alcance
Este programa está dirigido a la totalidad de los trabajadores nuevos para la empresa GMC
Refrigeración S.A.S, teniendo como referencia la inducción al ingreso.
MARCO LEGAL
Tipo Fecha Artículos aplicables Contenido
Norma
Numeral 20:
Las principales
actividades del
subprograma de Higiene
y Seguridad Industrial
El subprograma de Higiene y son:
Resolución 1016 1989 Seguridad Industrial Articulo 20. Promover, elaborar,
11 desarrollar y evaluar
programas de inducción
y entrenamiento,
encaminados a la
prevención de
accidentes y

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Fecha: agosto 2016
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G.M.C Refrigeración S.A.S PAG 3

PROGRAMA DE FECHA:
INDUCCIÓN

conocimientos de los
riesgos en el trabajo.

Articulo 14 El Programa de Salud

Ocupacional, deberá
Resolución 1016 1989 mantener actualizados
los siguientes
registros mínimos:
9. Cumplimiento de
programas de
educación y
entrenamiento.
Dedicación exclusiva En las empresas con
en determinadas más de cincuenta (50)
actividades. trabajadores que
Articulo 21 laboren cuarenta y
ocho (48) horas a la
semana, estos tendrán
derecho a que dos (2)
horas de dicha
Ley 50 1990
jornada, por cuenta
del empleador, se
dediquen
exclusivamente a
actividades
recreativas, culturales,
deportivas o de
capacitación.”

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 Versión # 1

G.M.C Refrigeración S.A.S PAG 4

PROGRAMA DE FECHA:
INDUCCIÓN

Para efectos de dar En todo caso, los

cumplimiento a lo trabajadores tendrán
establecido en el derecho a un número
artículo 21 de la Ley de horas equivalente a
50 de 1990, las dos dos (2) semanales en
(2) horas de la jornada el período del
de cuarenta y ocho programa respectivo
(48) semanales a que dentro de la jornada
esta norma se refiere, de trabajo.
podrán acumularse
hasta por un (1) año
Artículo 3
El empleador Dichos programas
elaborará los estarán dirigidos a la
programas que deban realización de
Decreto 1127 1991 realizarse para actividades
cumplir con lo recreativas, culturales,
previsto en el artículo deportivas o de
21 de la Ley 50 de capacitación,
1990. Artículo 4 incluyendo en éstas
las relativas a
aspectos de salud
ocupacional,
procurando la
integración de los
trabajadores, el
mejoramiento de la
productividad y de las
relaciones laborales

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G.M.C Refrigeración S.A.S PAG 5

PROGRAMA DE FECHA:
INDUCCIÓN

La asistencia de los Los empleadores

trabajadores a las podrán organizar las
actividades actividades por
programadas por el grupos de
Decreto 1127 1991 empleador es de trabajadores en
carácter obligatorio. número tal que no se
Artículo 5 vea afectado el
normal
funcionamiento de la
empresa.
Obligaciones del El empleador será
empleador. responsable:
Articulo 21 g. Facilitar la
Ley 1295 1994 capacitación de los
trabajadores a su
cargo en materia de
salud ocupacional.
Servicios de Del total de la
Promoción y cotización las
Prevención. actividades mínimas
Artículo 11 de promoción y
prevención en el
Sistema General de
Ley 1562 2012 Riesgos Laborales por
parte de las Entidades
Administradoras de
Riesgos Laborales
serán las siguientes:
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Versión # 1

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PROGRAMA DE FECHA:
INDUCCIÓN

d) Capacitación
básica para el montaje
de la brigada de
emergencias,
primeros auxilios y
sistema de calidad en
salud ocupacional. e)
Capacitación a los
miembros del comité
paritario de salud
ocupacional en
Ley 1562 2012
aquellas empresas con
un número mayor de
10 trabajadores, o a
los vigías
ocupacionales,
quienes cumplen las
mismas funciones de
salud ocupacional, en
las empresas con un
número menor de 10
trabajadores;
 Modifíquese el literal g) Facilitar los
g) y adiciónese el espacios y tiempos
parágrafo 2 al artículo para la capacitación
21 del Decreto de los trabajadores a
número 1295 de 1994 su cargo en materia de
así: Artículo 26 salud ocupacional y
para adelantar los
programas de
promoción y

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G.M.C Refrigeración S.A.S PAG 7

PROGRAMA DE FECHA:
INDUCCIÓN

prevención a cargo de
las Administradoras
Ley 1562 2012 de Riesgos Laborales.

CAPITULO III Obligaciones de los

Organización del Empleadores.
Sistema de Gestión de El empleador debe
la Seguridad y Salud garantizar la
en el Trabajo capacitación de los
trabajadores en los
Artículo 8. aspectos de seguridad
y salud en el trabajo
de acuerdo con las
características de la
empresa, la
identificación de
peligros, la
Decreto 1443 2014
evaluación' y,
valoración de riesgos
relacionados con su
trabajo, incluidas las
disposiciones relativas
a las situaciones de
emergencia, dentro de
la jornada laboral de
los trabajadores
directos o en el
desarrollo de la
prestación del servicio
de los contratistas;

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G.M.C Refrigeración S.A.S PAG 8

FECHA:
PROGRAMA DE
INDUCCIÓN

Responsabilidades de Los trabajadores, de

los trabajadores: conformidad con la
Artículo 10 normatividad vigente
tendrán entre otras, las
siguientes
responsabilidades:
5. Participar en las
actividades de
capacitación en
seguridad y salud en el
trabajo definido en el
plan de capacitación del
SG- SST.
CAPITULO III Capacitación en
Organización del Seguridad y Salud en. el
Decreto 1443 2014
Sistema de Gestión de Trabajo – SST; El
la Seguridad y Salud en empleador o contratante
el Trabajo debe definir los
Artículo 11º requisitos de
conocimiento y práctica
en seguridad y salud en
el trabajo necesarios
para sus trabajadores,
también debe adoptar y.
mantener disposiciones
para que estos los
cumplan en todos los
aspectos de la ejecución
de sus deberes u
obligaciones, con el

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Fecha: agosto 2016 Fecha: Fecha:
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G.M.C Refrigeración S.A.S PAG 9

FECHA:

PROGRAMA DE
INDUCCIÓN

fin de prevenir accidentes

de trabajo y enfermedades
laborales. Para ello, debe
desarrollar un programa de
capacitación que
proporcione conocimiento
para identificar los
peligros y controlar los
riesgos relacionados con el
trabajo, hacerlo extensivo
a todos los niveles de la,
organización incluyendo a
trabajadores dependientes,
Decreto 1443 2014 contratistas, trabajadores
cooperados y los
trabajadores en misión,
estar documentado, · ser
impartido por personal
idóneo conforme· a la
normatividad vigente.

CAPITULO III Parágrafo 1. El programa

Organización del Sistema de capacitación en
de Gestión de la Seguridad seguridad y salud en el
y Salud en el Trabajo trabajo SST, debe
Artículo 11º

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G.M.C Refrigeración S.A.S PAG 10

FECHA:
PROGRAMA DE
INDUCCIÓN

ser revisado mínimo.

una (1) vez al año, con
la participación del
Comité Paritario o Vigía
de Seguridad. y Salud
en el Trabajo y la alta
dirección de la empresa:
con el fin identificar las
acciones de mejora

CAPITULO III Parágrafo 2. El

Organización del empleador
Sistema de Gestión de proporcionará a todo
Decreto 1443 2014 la Seguridad y Salud en trabajador que ingrese
el Trabajo por primera vez a la
Artículo 11º empresa, independiente
de su forma de
contratación y
vinculación y de manera
previa al inicio de sus
labores, una inducción
en los aspectos
generales y específicos
de las actividades a
realizar, que incluya
entre otros, la
identificación y el
control de peligros y
riesgos

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 Versión # 1

G.M.C Refrigeración S.A.S PAG 11

FECHA:
PROGRAMA DE
INDUCCIÓN

en su trabajo y la
prevención de
accidentes de trabajo y
enfermedades laborales.

Artículo 12. El empleador debe

Documentación. mantener disponibles y
debidamente
actualizados entre otros,
los siguientes
documentos en relación
con el Sistema de
Gestión de la Seguridad
Decreto 1443 2014 y Salud en el Trabajo
SG-SST:
6. El programa de
capacitación anual en
seguridad y salud en el
trabajo - SST, así como
de su cumplimiento
incluyendo los soportes
de inducción, re
inducción y
capacitaciones de los
trabajadores
dependientes,
contratistas, cooperados
y en misión;

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Fecha: agosto 2016 Fecha: Fecha:
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G.M.C Refrigeración S.A.S PAG 12

PROGRAMA DE FECHA:
INDUCCIÓN

Conservación de los 4. Registros de las

documentos actividades de
Artículo 13 capacitación,
formación y
entrenamiento en
seguridad y salud en
el trabajo; y,
Evaluación inicial del La evaluación inicial
Sistema de Gestión de debe incluir, entre
la Seguridad y Salud otros, los siguientes
en el Trabajo aspectos:
SG~SST. 5, El cumplimiento
Artículo 16 del programa de
capacitación anual,
establecido por la
empresa, incluyendo
Decreto 1443 2014
la inducción y re
inducción para los
trabajadores
dependientes,
cooperados, en misión
y contratistas.
Indicadores que Para la definición y
evalúan la estructura construcción de los
del Sistema de indicadores que
Gestión de la evalúan la estructura,
Seguridad y Salud en el empleador debe
el Trabajo considerar entre otros,
Articulo 20 los siguientes
aspectos
11. La definición de
un plan de

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Fecha: agosto 2016 Fecha: Fecha:
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G.M.C Refrigeración S.A.S PAG 13

PROGRAMA DE FECHA:
INDUCCIÓN

capacitación en
seguridad y salud en
el trabajo
Indicadores que Para la definición y
evalúan el proceso del construcción de los
Sistema de Gestión de indicadores que
Decreto 1443 2014 la Seguridad y Salud evalúan el proceso, el
en el Trabaj006F SG- empleador debe
SST. considerar entre otros:
Artículo 21 3. Ejecución del Plan
de Capacitación en
Seguridad y Salud en
el Trabajo;

NORMAS TÉCNICAS
TIPO
Fecha Contenido
NORMA
OSHAS 18001 2007 Sistema de Gestión en
Seguridad y Salud
Ocupacional – Requisitos

MARCO CONCEPTUAL
A continuación, se muestran algunos términos y definiciones que permitan una mejor
interpretación del presente programa:
AMBIENTE DE TRABAJO: Es el conjunto de condiciones que rodean a la persona y que
directa o indirectamente influyen en su estado de salud y en su vida laboral.1
INDUCCION: Proceso de introducción de la persona seleccionada para desempeñar un cargo en

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Fecha: agosto 2016 Fecha: Fecha:
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 Versión # 1

G.M.C Refrigeración S.A.S PAG 14

PROGRAMA DE FECHA:
INDUCCIÓN

la entidad con el objetivo de que su adopción al mismo sea rápida y exitosa.3 El propósito
fundamental de un proceso de inducción es lograr que el empleado nuevo identifique la
organización como un sistema dinámico de interacciones internas y externas en permanente
evolución, en las que un buen desempeño de parte suya, incidirá directamente sobre el logro de
los objetivos.
REINDUCCIÓN: Es un proceso que se orienta a reiniciar a los servidores públicos en virtud de
las transformaciones sustanciales en el sistema socio estructural y en el sistema cultural que
experimente la organización, a partir de la actualización sobre nuevas políticas, planes y
programas, avances normativos que inciden en el funcionamiento de la entidad. Procesos de
formación y capacitación, dirigidos a facilitar y a fortalecer la integración del empleado a la
cultura organizacional, a desarrollar en éste habilidades gerenciales y de servicio público y a
suministrarle información necesaria para el mejor conocimiento de la función pública y de la
entidad, estimulando el aprendizaje y el desarrollo individual y organizacional, en un contexto
metodológico flexible, integral, práctico y participativo.
SALUD OCUPACIONAL: Es el conjunto de actividades multidisciplinarias orientadas a la
promoción, prevención, control recuperación y rehabilitación de los trabajadores, procurando el
más elevado grado de bienestar físico, mental y social.
PROGRAMA DE INDUCCIÓN
La inducción es una de las actividades generadas por el área de recursos humanos, con el
propósito de encaminar a la calidad del servicio prestado a los clientes, el sentido de pertenecía y
la prevención de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales.

Realizó: Pasantes U.D Revisó: Aprobó:

Fecha: agosto 2016 Fecha: Fecha:
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G.M.C Refrigeración S.A.S PAG 15

PROGRAMA DE FECHA:
INDUCCIÓN

ETAPAS DE LA INDUCCIÓN:
El contenido a brindar en el proceso de la inducción a los trabajadores de G.M.C Refrigeración
S.A.S, se compone de la siguiente estructura:
Generalidades de la empresa
 Bienvenida a la empresa.
 Reseña histórica de la empresa
 Objetivos de la empresa.
 Plataforma estratégica
 Misión.
 Visión.
 Organigrama.
 Derechos y deberes del trabajador
 Principios
 Valores
 Reglamento de higiene y seguridad industrial
 Políticas de Salud Ocupacional
 Políticas de alcohol y tabaco.
 Reglamento interno.
 Inducción frente a Seguridad y Salud en el Trabajo:
 Actividad económica y clase de riesgo.
 Concepto, identificación y prevención de actos inseguros

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Fecha: agosto 2016 Fecha: Fecha:
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G.M.C Refrigeración S.A.S PAG 16

FECHA:
PROGRAMA DE
INDUCCIÓN

 Concepto identificación y prevención de condiciones inseguras

 Concepto, reporte y prevención en accidentes de trabajo.
 Concepto, reporte y prevención en enfermedades profesionales.
 Concepto, identificación y prevención de peligros existentes.
 Riesgos valorados y controles existentes.
 Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo, estructura y utilidad para los trabajadores.
 Plan de emergencias, señalización, demarcación, socialización de planos y punto de encuentro.
 Que hacer en caso de emergencias, ubicación de equipos de extinción, botiquín y camilla.
 Socialización de las actividades que se encuentren estipuladas, para el cumplimiento de los
programas de la organización.
Inducción frente al cargo:
 Manual de funciones.
 Horario de trabajo.
 Procedimientos seguros de trabajo.
 Factores de riesgo y controles existentes.
 Estándares y normas de seguridad.
 Derechos y deberes, frente a su cargo.
 Elementos de protección personal, entrega, uso, mantenimiento y disposición final.
 Procedimientos y reglas generales dentro de su área de trabajo

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Fecha: agosto 2016 Fecha: Fecha:
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G.M.C Refrigeración S.A.S PAG 17

PROGRAMA DE FECHA:
INDUCCIÓN

 Entrega de máquinas, herramientas y localización de las mismas, dentro de su área de

trabajo.
 Socialización de pautas de convivencia.
Como un control del programa de inducción, se muestra a continuación una breve evaluación del
SG-SST para conocer el resultado de la inducción en los trabajadores de la empresa G.M.C
Refrigeración S.AS.

Realizó: Pasantes U.D Revisó: Aprobó:

Fecha: agosto 2016 Fecha: Fecha:
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G.M.C Refrigeración S.A.S PAG 1

EVALUACIÓN FECHA:
INDUCCIÓN SG-SST

Evaluación sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo

Nombre: ___________________________ Cedula: ________________
Fecha______________
Marque con una equis (X) la respuesta correcta. Lea muy bien antes de contestar, ya que,
no están permitidos tachones, enmendaduras, dobles respuestas o aclaraciones de las
mismas, esto da lugar a la nulidad de la respuesta. Usar esfero de tinta negra.

1. Acto inseguro es:

a) Las condiciones del ambiente donde desempeñamos nuestra labor.
b) Es un accidente de trabajo
c) Es la probabilidad de hacernos daño
d) Es toda acción generada por nosotros, que pueda desencadenar un accidente de trabajo

2. Un ejemplo de acto inseguro es:

a) Falta de orden y aseo
b) Correr por las escaleras
c) Techo en mal estado
d) Computadores dañados

3. Condición insegura es:

a) Todo suceso repentino que sobrevenga por causa del trabajo
b) Son las condiciones ambientales en mal estado, que ponen en riesgo a las personas de
sufrir un accidente.
c) La irresponsabilidad de generar acciones en contra de la organización.
d) Falta de conocimientos para realizar un procedimiento

4. Un ejemplo de condición insegura es:

a) Caminar con el tinto por los pasillos
b) No cumplir con las reglas estipuladas, para cualquier proceso
c) Trabajar con el computador en mal estado
d) Hacer bromas con los compañeros del trabajo
5. Defina que es peligro
a) Fuente, situación o acto con potencial para causar daño en términos de daño humano o
deterioro de la salud, que puede generar algún accidente de trabajo.
b) Es el resultado de un acto inseguro
c) Son conductas nocivas del ser humano
d) Suceso o sucesos relacionados con el trabajo en el cual ocurre o podría haber ocurrido
un daño, o deterioro de la salud (sin tener en cuenta la gravedad), o una fatalidad

6. Defina que es riesgo.

a) El resultado de un procedimiento mal diseñado y ejecutado
b) Es el conjunto de factores, que nos rodean y nos puedan generar daños físicos,
psicológicos y sociales
c) Son las reacciones que se generan por la falta de habilidades, para enfrentar una
emergencia
d) Combinación de la probabilidad de que ocurra un suceso y la severidad del daño o
deterioro de la salud que puede causar.

7. ¿Cuáles son los peligros en GMC Refrigeración S.A.S?

a) Ruido, cargas estáticas, radiaciones no ionizantes y cargas dinámicas
b) Caerse por las escaleras, pasear con el tinto por la empresa
c) Eléctrico, caída al mismo nivel, caída a distinto nivel, incendio
d) Condiciones de seguridad, biomecánico, psicosocial, mecánico

8. ¿Cuáles son los pasos a seguir en caso de presentarse un accidente de trabajo?

a) Préstele los primeros auxilios, llame a la ARL, avise a selección
b) Informe a un compañero, informar al supervisor y/o recursos humanos, llame a la
ARL, espere indicaciones
c) Avísele a un compañero, informe al supervisor vaya al centro de salud más cercano
d) Avísele a la ARL, luego a selección, después al supervisor y luego espere la
ambulancia
9. ¿Cuáles son los pasos a seguir en caso de una emergencia?
a) Llame a la ARL, informe a selección, no use el ascensor y llegue al punto de
encuentro
b) Informe al supervisor, mantenga la calma, preste los primeros auxilios
c) Mantenga la calma, pida ayuda, asegure el área y diríjase al punto de encuentro
d) Mantenga la calma, pedir ayuda, observar a la víctima, asegurar el área y seguir
indicaciones
10. ¿Cuáles son los grupos de apoyo con los que cuentan los trabajadores de GMC
refrigeración S.A.S respecto en SG-SST?
a) Comité de convivencia y brigadas de emergencia
b) Comité paritario de seguridad y salud en el trabajo, Brigada de emergencias
c) Copasst e higiene y seguridad industrial
d) Brigada de emergencia y cafetería
 Versión # 1

G.M.C Refrigeración S.A.S PAG 2

PROGRAMA DE FECHA:
CAPACITACIÓN Y
ENTRENAMIENTO

Introducción
La capacitación tiene como objetivo fortalecer los conocimientos, habilidades, aptitudes y
competencias, a todos los trabajadores de G.M.C Refrigeración S.A.S, para que ellos aprendan,
adquieran y trasladen todo lo adquirido en las capacitaciones según su área, en búsqueda de la
prevención de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales, que se puedan desencadenar
por la ausencia de conocimientos y buenas prácticas de trabajo seguro, por otro lado el
entrenamiento consta de un conjunto de actividades orientadas a proporcionar a los trabajadores
la importancia de la seguridad en su lugar de trabajo, para la prevención de accidentes, protección
de la salud e integridad física y emocional y así disminuir los índices de ausentismo laboral y
pérdidas económicas que están son resultado de las mismas,

Es significativo destacar que este programa motive al ser humano, realizando un papel importante
de comunicación entre las falencias de los trabajadores en sus actividades desarrolladas y el
compromiso de la organización en cuanto a las soluciones de dichos problemas.

Teniendo en cuenta el diagnostico de necesidades de capacitación y entrenamiento, a su vez las

actividades que se desarrollan dentro de la empresa G.M.C. Refrigeración S.A.S, se determina
encaminar una de las acciones del programa de entrenamiento, enfocado al peligro condiciones
de seguridad, por su factor de riesgo en alturas, para los trabajadores que se ven involucrados en
dichas tareas de alto riesgo.

Realizó: Pasantes U.D Revisó: Aprobó:

Fecha: agosto 2016 Fecha: Fecha:
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 Versión # 1

G.M.C Refrigeración S.A.S PAG 2

PROGRAMA DE FECHA:
CAPACITACIÓN Y
ENTRENAMIENTO

Para este se busca reforzar a los operarios de la organización en los siguientes aspectos:

 La correcta señalización y demarcación en la zona donde se ejecutará la actividad

 Llevar a cabo las inspecciones por parte del área encargada, antes del inicio de las
tareas que impliquen trabajo en alturas.
 Determinar que EPI son necesarios para realizar el trabajo en alturas
 Realizar una verificación previa a la labor del estado en que se encuentren los equipos
 Capacitar a los trabajadores en procedimiento y prevención de trabajo en alturas,
dando a conocer las posibles causas que puedan desencadenarse por un mal
procedimiento.
 Divulgar normas de seguridad y todo lo relacionado con los trabajos en alturas.
Objetivo General
Proponer un programa de capacitación y entrenamiento para la empresa G.M.C. Refrigeración
S.A.S, a nivel de Seguridad y Salud en el trabajo y temas generales para sus actividades.
Objetivos Específicos

 Establecer las reglas generales para todas las actividades, que involucren inducción,
capacitación y entrenamiento.
 Establecer los lineamientos para el programa de capacitación, con los temas que se van a
brindar a todos los trabajadores nuevos.
Realizó: Pasantes U.D Revisó: Aprobó:
Fecha: agosto 2016 Fecha: Fecha:
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G.M.C Refrigeración S.A.S PAG 3

PROGRAMA DE FECHA:
CAPACITACIÓN Y
ENTRENAMIENTO

 Establecer formatos de evaluación de las capacitaciones, folleto de inducción y ficha de

 capacitación de la misma.
 Establecer los lineamientos para el programa de entrenamiento, con los temas que se van
a brindar a los trabajadores, según su necesidad.
 Establecer un cronograma de capacitaciones para desarrollar todas las actividades que
involucren la inducción a los trabajadores nuevos, las capacitaciones específicas según
requerimiento y entrenamiento según necesidad. dentro de la organización

OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES

Determinación de las obligaciones y responsabilidades de todos los niveles jerárquicos de la

organización, frente al Programa Capacitación y Entrenamiento, así como del cumplimiento de
las acciones establecidas en el presente programa. Gerencia

 Implementar el programa de Capacitación y Entrenamiento propuesto para la empresa

G.M.C Refrigeración S.A.S, exponiendo su compromiso por la seguridad y salud en el
trabajo de todos sus colaboradores.
 Asignar los recursos humanos, técnicos y financieros para la implementación del
programa de Capacitación y Entrenamiento propuesto.

Realizó: Pasantes U.D Revisó: Aprobó:

Fecha: agosto 2016 Fecha: Fecha:
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Versión # 1

G.M.C Refrigeración S.A.S PAG 4

PROGRAMA DE FECHA:
CAPACITACIÓN Y
ENTRENAMIENTO

 Llevar a cabo las acciones de mejora, que se presenten al dar cumplimiento al presente

 programa y demás normas legales técnicas establecidas.

 Verificar el cumplimiento de los lineamientos propuestos para las actividades del programa de
Capacitación y Entrenamiento propuesto.
 Garantizar que se lleve a cabo el cronograma de capacitación y entrenamiento, a los colaboradores
de la organización de acuerdo al programa propuesto.
 Vigilar el cumplimiento de la legislación vigente

Jefe de División y/o Supervisor

Garantizar el desarrollo del programa de Capacitación y Entrenamiento, verificando en cada área los
siguientes aspectos:

 La participación activa de todos los trabajadores a las capacitaciones, que se brindan sobre todo lo
relacionado con trabajo en alturas, entre otros.
 Verificar que se realice el proceso de entrenamiento a los trabajadores según su necesidad, dentro
de su área de trabajo.
 Socializar el programa de Capacitación y Entrenamiento a todos los trabajadores, dándoles a
conocer sus responsabilidades y el compromiso que tiene la gerencia en toda su implementación.

Realizó: Pasantes U.D Revisó: Aprobó:

Fecha: agosto 2016 Fecha: Fecha:
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G.M.C Refrigeración S.A.S PAG 5

PROGRAMA DE FECHA:
CAPACITACIÓN Y
ENTRENAMIENTO

 Cumplir y hacer cumplir las políticas, objetivos, normas y actividades establecidas en

relación con el Programa de Capacitación y Entrenamiento,
 Vigilar el cumplimiento de la legislación vigente

Coordinador de Seguridad y Salud Ocupacional

 Incluir en el programa de salud ocupacional, los lineamientos establecidos para el

programa de Capacitación y Entrenamiento para trabajadores teniendo en cuenta las
disposiciones establecidas en la legislación vigente.
 Implementar el programa de Capacitación y Entrenamiento teniendo en cuenta los
lineamientos estipulados, para su debido cumplimiento.
 Disponer del personal capacitado y competente, para el correcto funcionamiento de la
implementación del programa de Capacitación y Entrenamiento, según cronograma
estipulado.

Trabajadores

 Asistir a las capacitaciones y participar en las actividades propuestas para su desempeño,

programados por G.M.C Refrigeración S.A.S y aprobar satisfactoriamente los
conocimientos y desempeño.

 Cumplir con los requerimientos establecidos por la organización de acuerdo al programa

de Capacitación y Entrenamiento implementado.

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Fecha: agosto 2016 Fecha: Fecha:
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G.M.C Refrigeración S.A.S PAG 6

PROGRAMA DE FECHA:
CAPACITACIÓN Y
ENTRENAMIENTO

Diagnóstico de necesidades de capacitación

De acuerdo a los resultados que se evidenciaron en las encuestas realizadas a la población

trabajadora, se determinó que es necesario capacitar al personal en temas como:

 Aspectos generales de salud ocupacional

 Trabajo en alturas
 Peligro condiciones de seguridad: Eléctrico.
 Higiene postural
 Manejo de cargas
Se concluyó los temas de las capacitaciones, debido a la interacción con la totalidad de personal,
se evidencia la falta de conocimiento sobre la salud ocupacional, por otro lado a raíz de las
actividades que implican tareas de alto riesgo, se be necesario la capacitación en trabajo en
alturas, otras actividades que se desarrollan dentro de la organización nos dan como guía la
capacitación dirigida a las medidas de protección frente al riesgo eléctrico ya por ultimo teniendo
como referencia las actividades desarrolladas en el área de almacén y los trabajadores de posición
sedente, determinamos las dos últimas capacitaciones de manejo de cargas e higiene postural,
para prevenir lesiones osteomusculares en un futuro.

A lo anterior expuesto, se propone un cronograma de capacitaciones de la siguiente manera:

Realizó: Pasantes U.D Revisó: Aprobó:

Fecha: agosto 2016 Fecha: Fecha:
Firma: Firma: Firma:
 Versión # 1

G.M.C Refrigeración S.A.S PAG 7

PROGRAMA DE FECHA:
CAPACITACIÓN Y
ENTRENAMIENTO

Cronograma de capacitaciones

CAPACITACIONES
NOMBRE DE
FECHA
LA RESPONSABLE DURACIÓN ALCANCE
EJECUCIÓN
ACTIVIDAD
Aspectos Coordinador Salud 1 hora Necesidades de
generales de Ocupacional personal nuevo
salud
ocupacional
Trabajo en Coordinador Salud 1 hora Necesidades de
alturas Ocupacional personal nuevo
Todos los
Peligro Coordinador Salud 1 hora Necesidades de
trabajadores de
condiciones de Ocupacional personal nuevo
la empresa
seguridad;
Eléctrico
Manejo de cargas Coordinador Salud 1 hora Semestral
Ocupacional
Higiene postural Coordinador Salud 1 hora Semestral
Ocupacional

A lo anterior a su vez se desarrolla la ficha de capacitación según cronograma propuesto para uno
de los temas a desarrollar y a su vez se le entregara a el personal un folleto sobre manejo de
cargas.

Realizó: Pasantes U.D Revisó: Aprobó:

Fecha: agosto 2016 Fecha: Fecha:
Firma: Firma: Firma:
 Versión # 1

G.M.C Refrigeración S.A.S PAG 8

PROGRAMA DE FECHA:
CAPACITACIÓN Y
ENTRENAMIENTO

INDICADORES

Cumplimiento capacitaciones

Capacitaciones=

RECOMENDACIONES

El presente programa se debe revisar y ajustar mínimo una (1) vez al año de acuerdo a la
naturaleza y riesgos de la organización, los aspectos ambientales significativos, áreas de trabajo,
con el fin identificar las acciones de mejora.

Teniendo en cuenta las actividades que desarrolla la empresa GMC Refrigeración de; fabricación,
reparación y mantenimiento a refrigeradores y cuartos fríos y venta en almacén, donde se
evidenció con el diagnostico de necesidades de capacitación y entrenamiento, se deberá hacer
seguimiento al cumplimiento de las capacitaciones.

 Desarrollar estrategias encaminadas a la identificación de las necesidades de capacitación

para la organización, teniendo en cuenta los beneficios que esta trae para el desarrollo de
un correcto proceso en todas las áreas.
 Disponer de los recursos necesarios para la implementación de la propuesta del presente
programa de Capacitación y Entrenamiento, buscando el beneficio de toda la organización
y a su vez cumpliendo con la legislación vigente.

 Teniendo en cuenta que para el desarrollo de cualquier actividad que involucre a la

Realizó: Pasantes U.D Revisó: Aprobó:

Fecha: agosto 2016 Fecha: Fecha:
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 Versión # 1

G.M.C Refrigeración S.A.S PAG 9

PROGRAMA DE FECHA:
CAPACITACIÓN Y
ENTRENAMIENTO

 totalidad de la organización, es fundamental la divulgación de las acciones a desarrollar

 para el fortalecimiento de las labores conjuntas, se recomienda llevar a cabo las

capacitaciones propuestas en el presente programa de Capacitación y Entrenamiento,
permitiendo generar compromiso por parte de los trabajadores de la organización.

 El presente programa se debe revisar y ajustar mínimo una (1) vez al año de acuerdo a la
naturaleza y riesgos de la organización.

Realizó: Pasantes U.D Revisó: Aprobó:

Fecha: agosto 2016 Fecha: Fecha:
Firma: Firma: Firma:
 Versión # 1

G.M.C Refrigeración S.A.S PAG 1

FICHA DE FECHA:
CAPACITACIÓN Y
ENTRENAMIENTO

OBJETIVO: Mostrar al personal de la bodega las características de un buen manejo de cargas, empleado
practicas seguras de tal manera que se eviten enfermedades laborales a corto y largo plazo.

No de
Tema: MANEJO DE CARGAS 1
capacitación
No de 1 Todas las
Capacitador Área
horas Hora áreas

MATERIAL Y EQUIPO DE APOYO

TEORIA BODEGA PRACTICA

Diapositivas Levantamiento adecuado de

Tablero cargas.

Folleto EPI adecuados

El participante al final del proceso estará capacitado para: Realizar labores de manejo de cargas
protegiendo su cuerpo de sufrir lesiones osteomusculares al manipular de forma correcta los paquetes,
reconocer la capacidad de carga propia y realizar movimientos adecuados evitando daños de columna.

Evaluación de temas puntuales de la capacitación:

De forma teórica, el conocimiento de las cargas máximas para cada individuo.
De forma práctica el manejo de cargas, con posición de cargue y movimientos subsiguientes.

Realizó: Pasantes U.D Revisó: Aprobó:

Fecha: agosto 2016 Fecha: Fecha:
Firma: Firma: Firma:
Anexo 7 Formato de entrega de equipos de protección personal
El siguiente formato es responsabilidad de la persona encargada del cuidado de los elementos de
protección personal, deberá ser diligenciado por la persona que va a pedir el préstamo de los
elementos y nuevamente entregado a la persona encargada.
Anexo 8 Acta constitución del COPASST
Anexo 9 Plan de emergencia

PLAN DE EMERGENCIAS G.M.C REFRIGERACIÓN S.A.S

Actualizado por:

Felipe Andres Briceño Cardenas

Edison Camilo Navarro Malagón

Universidad Distrital Francisco José de Caldas

Facultad de Medio Ambiente y Recursos Naturales
Tecnología en Saneamiento Ambiental

BOGOTÁ D.C
 INTRODUCCIÓN

El Plan de Emergencias es un documento que permite establecer las medidas preventivas y de

actuación frente a las emergencias que puede sufrir una compañía, entidad o comunidad, con el
fin de reducir las posibles consecuencias a las que es vulnerable.

En pro de la correcta actuación frente a las emergencias a las que se encuentra expuesta la
empresa G.M.C. Refrigeración S.A.S es necesario definir responsabilidades para cada uno de los
miembros de la organización, organizando de ésta manera la posible actuación de todos los
niveles organizacionales para la protección de las personas, los recursos y los procesos.

El presente plan contiene los parámetros establecidos para el establecimiento de acciones

específicas según las condiciones actuales de la organización, por lo cual, frente a cualquier
modificación en las condiciones, localización de la empresa o afectación en el proceso productivo
e implicará su revisión y de ser necesario la modificación de los parámetros necesarios.

JUSTIFICACIÓN

Teniendo en cuenta que todas las organizaciones deben propender por la Salud y Seguridad de
sus trabajadores y considerando que la empresa G.M.C. Refrigeración S.A.S. es vulnerable a
amenazas internas y externas se evidencia la necesidad de realizar un plan de Emergencias que
responda a las necesidades específicas de la empresa, considerando las guías disponibles sobre
vulnerabilidad de las organizaciones, normatividad vigente sobre rutas de evacuación, salidas de
emergencia y puntos de encuentro, así como referenciación sobre las brigadas que responderán en
caso de ocurrencia de alguna emergencia.

OBJETIVOS

 Objetivo General:

Elaborar el plan de Emergencias para la empresa G.M.C. Refrigeración S.A.S que permita a
todos los niveles de la organización contar con responsabilidades establecidas para la atención de
emergencias.

 Objetivos Específicos

 Identificar las amenazas a las que se encuentra expuesta la organización.

 Valorar la vulnerabilidad de la empresa frente a las amenazas identificadas.
 Determinar el nivel de riesgo de la empresa G.M.C. Refrigeración S.A.S frente a las amenazas
a las que se encuentra expuesta.
 Proponer las rutas de evacuación, salidas de emergencia y puntos de encuentro disponibles en
caso de emergencia.
 Determinar las responsabilidades de atención de emergencias por medio de las
responsabilidades y procedimientos de actuación, una vez está conformada la brigada de
emergencias.
 Diseñar los manuales de atención de lesionados de acuerdo a brindar información sobre los
procedimientos básicos de atención y respuesta frente a emergencias para cada uno de los
niveles establecidos para las brigadas de la empresa.

POLÍTICA DE EMERGENCIAS

Es compromiso de la gerencia de G.M.C. Refrigeración S.A.S. destinar los recursos y tomar las
medidas necesarias para la protección de sus trabajadores, el medio ambiente y sus instalaciones,
estableciendo las responsabilidades relacionadas con la seguridad y gestión de los riesgos.

La empresa fomentara la capacitación y participación constante de todos los trabajadores, en todo

lo que abarca la preparación y actuación en caso de presentarse una emergencia.

La empresa socializara el plan de emergencias a todos sus colaboradores y lo dejara publicado en

las instalaciones de la misma.

Es responsabilidad de toda la población trabajadora de la organización conocer y acatar los

protocolos establecidos en caso de presentarse una emergencia.

Se hará revisión permanente de la normatividad vigente en el país y de los procesos incluidos,

con el objeto de proporcionar el bienestar de todos los colaboradores de la organización.

DEFINICIONES

ACCIDENTE: evento o interrupción repentina no planeada de una actividad que da lugar a

muerte, lesión, daño u otra pérdida a las personas, a la propiedad, al ambiente, a la calidad o
perdida en el proceso.
ACTIVACIÓN: despliegue efectivo de los recursos destinados a un incidente.
AMENAZA: condición latente derivada de la posible ocurrencia de un fenómeno físico de origen
natural, socio natural o antròpico no intencional, que puede causar daño a la población y sus
bienes, la infraestructura, el ambiente y la economía pública y privada. Es un factor de riesgo
externo.
ALERTA: estado anterior a la ocurrencia de un desastre, declarado con el fin de tomar
precauciones específicas, debido a la probable y cercana ocurrencia de un evento desastroso.
ALARMA: aviso o señal que se da para que sigan instrucciones específicas de emergencia
debido a la presencia real o inminente de un evento peligroso.
ANÁLISIS DE VULNERABILIDAD Y EVALUACIÓN DE RIESGO: combinación de la
probabilidad y la(s) consecuencia(s) de que ocurra un evento peligroso específico que cause daño
a las personas, al ambiente o a la propiedad. El análisis de vulnerabilidad presenta los riesgos
identificados en los centros de gestión del negocio y la escala de valoración de los posibles
riesgos ya clasificados en los diferentes niveles de activación.
ATENTADO: todo desastre cuyo origen sea, o se considere que pudo haber sido de carácter
intencional.
BIENES Y SERVICIOS: componentes y procesos específicos de la estructura y función de los
ecosistemas relevantes o de valor para la población.
BRIGADA DE EMERGENCIAS: la Brigada es el órgano interno entrenado de respuesta
inmediata en caso de emergencia. Está encargado de controlar el evento presentado y de mitigar
sus consecuencias. Actúa independientemente en la primera instancia coordinada por el Líder de
Brigada y colabora con los grupos de apoyo externo y ayuda mutua, una vez que estos se hagan
presentes.
BÚSQUEDA: consiste en la aplicación de técnicas de rastreo, localización, ubicación, detección
de los afectados de un desastre o accidente utilizando para ello herramientas especiales de
detección visual, térmica, sonora, electrónica, animal (perros de rescate) y especialmente de
recurso humano.
COORDINADOR: persona que dirige las acciones de dirección del Plan.
COORDINADOR DE EMERGENCIAS: es el responsable encargado de la emergencia en el
sitio donde ocurre, es quien coordina las acciones defensivas u ofensivas a tomar y los recursos
para llevarlas a cabo.
DAÑO: pérdida económica, social, ambiental o grado de destrucción causado por un evento.
DESARROLLO: proceso constituido por actividades que conducen a la utilización,
mejoramiento y/o conservación del sistema de bienes y servicios teniendo en cuenta la
prevención y mitigación de eventos peligrosos que puedan generar impactos ambientales
negativos, con el objeto de mantener y mejorar la seguridad y la calidad de la vida humana.
DESASTRE: evento de origen natural, tecnológico o antro pico que causa alteraciones intensas
en las personas, los bienes, los servicios y/o el medio ambiente. Es la ocurrencia efectiva de un
fenómeno peligroso, que como consecuencia de la vulnerabilidad de los elementos expuestos
causa efectos adversos sobre los mismos.
EMERGENCIAS: es una perturbación parcial o total de un sistema ocasionado por un evento
súbito e indeseado de origen natural, social o tecnológico, capaz de ocasionar muertes o lesiones
a trabajadores, visitantes, contratistas y compañías del sector; impactos al medio ambiente, daños
materiales a equipos, materias primas, instalaciones locativas y/o pérdidas económicas que
afectan la estabilidad de la empresa.
EMPRESA: unidad socio-económica que, mediante la utilización de recursos humanos, técnicos
y financieros, planeados, coordinados y dirigidos por una organización, generan productos o
servicios para satisfacer las necesidades de un medio, obteniendo así una retribución o beneficio.
EVACUACIÓN: es una medida consistente en desplazar un grupo de personas de una zona de
alto riesgo a una de mayor seguridad a través de rutas seguras para garantizar su integridad.
Puede aplicarse bajo diferentes circunstancias y en ambientes en los cuales se congregue gran
número de personas por razones diversas.
EVALUACIÓN DE LA AMENAZA: es el proceso mediante el cual se analiza la ocurrencia y
severidad de un fenómeno potencialmente desastroso en un tiempo específico y en un área
determinada. Representa la recurrencia estimada y la ubicación geográfica de eventos probables.
EVALUACIÓN DEL RIESGO: en su forma más simple es el postulado de que el riesgo es el
resultado de relacionar la amenaza, la vulnerabilidad y los elementos bajo riesgo con el fin de
determinar las consecuencias sociales, económicas y ambientales de un evento. Cambios en uno
o más de estos parámetros modifican el riesgo en sí mismo, es decir, el total de pérdidas
esperadas en un área dada por un evento particular. Para llevar a cabo la evaluación del riesgo
deben seguirse tres pasos: evaluación de la amenaza, análisis de vulnerabilidad y cuantificación
del riesgo.
EVENTO: descripción de un fenómeno en términos de sus características, su dimensión y
ubicación geográfica. Registro en el tiempo y el espacio de un fenómeno que caracteriza una
amenaza.
FACTOR DE RIESGO: es una característica o circunstancia detectable y que se encuentra
asociada con la posibilidad de experimentar un resultado no deseable.
INTERVENCIÓN: modificación intencional de las características de un fenómeno con el fin de
reducir su amenaza o de las características intrínsecas de un elemento con el fin de reducir su
vulnerabilidad
MAPA DE AMENAZAS: ubicación geográfica de los diferentes lugares donde existen
amenazas, con indicación de su posible área de impacto o afectación.
MITIGACIÓN: definición de medidas de intervención dirigidas a reducir o atenuar el riesgo.
La mitigación es el resultado de la decisión a nivel político de un nivel de riesgo aceptable
obtenido de un análisis extensivo del mismo y bajo el criterio de que dicho riesgo es imposible
reducirlo totalmente.
NFPA: National Fire Protection Association, Asociación Nacional de Protección contra el fuego
(EE.UU.).
PREVENCIÓN: conjunto de medidas y acciones dispuestas con anticipación con el fin de evitar
la ocurrencia de un impacto ambiental desfavorable o de reducir sus consecuencias sobre la
población, los bienes, servicios y el medio ambiente.
PUNTO DE ENCUENTRO: sitio seguro, definido para la llegada del personal en caso de
evacuación.
RECONSTRUCCIÓN: es el proceso de retorno a la normalidad de la comunidad y del ambiente
físico en procura del desarrollo.
RECUPERACIÓN: restablecimiento de las condiciones normales de vida mediante la
rehabilitación de las líneas vitales indispensables y la reconstrucción del daño físico sufrido, con
el propósito de revitalizar las condiciones de desarrollo de la comunidad.
REHABILITACIÓN: proceso por el cual se restablece el funcionamiento de las líneas vitales.
RESCATE: consiste en la aplicación de técnicas de estabilización, remoción, penetración,
extracción de afectados por desastres o accidentes, que se encuentran atrapados o aprisionados
por estructuras, vehículos (aéreos, terrestres o acuáticos), o perdidos en zonas de selva, nevados y
náufragos o víctimas de inundaciones, utilizando para ello equipos especiales y adecuados.
RESPUESTA: reacción inmediata para la atención oportuna de la población afectada por un
desastre o accidente.
RIESGO: es la probabilidad de exceder un valor específico de consecuencias económicas,
sociales o ambientales en un sitio particular y durante un tiempo de exposición determinado. Se
obtiene de relacionar la amenaza, la probabilidad de ocurrencia de un fenómeno con una
intensidad específica, con la vulnerabilidad de los elementos expuestos.
RIESGO ACEPTABLE: valor de probabilidad de consecuencias sociales, económicas o
ambientales que, a juicio de la autoridad que regula este tipo de decisiones, es considerado lo
suficientemente bajo para permitir su uso en la planificación, la formulación de requerimientos de
calidad de los elementos expuestos o para fijar políticas sociales, económicas y ambientales a
fines.
SIMULACRO: ejercicios prácticos para probar la aplicación y efectividad del plan de
emergencias y los PON´s.
SERVICIOS: son todos aquellos servicios que satisfacen las necesidades básicas de la
población.
SISTEMA DE ALARMA: medio audible y/o visual que permite avisar que ocurre un evento y
pone en riesgo la integridad de personas, animales o propiedades.
SUMINISTROS: son elementos, los suministros humanitarios o de emergencia son los
productos, materiales y equipos utilizados por las Organizaciones para la atención de los
desastres, así como los requeridos para la atención de las necesidades de la población afectada.
VULNERABILIDAD: factor de riesgo interno de un sujeto o sistema expuesto a una amenaza,
correspondiente a su predisposición intrínseca a ser afectado o de ser susceptible a sufrir una
pérdida. Es el grado estimado de daño o pérdida de un elemento o grupo de elementos expuestos
como resultado de la ocurrencia de un fenómeno de una magnitud o intensidad dada, expresada
usualmente en una escala que varía de cero (0), o sin daño, a uno, o pérdida total. La diferencia
de la vulnerabilidad de los elementos expuestos ante un evento peligroso determina el carácter
selectivo de la severidad de las consecuencias de dicho evento sobre los mismos.
MARCO LEGAL

Tipo y Año Aplicación / Objeto Contenido

Título III - Salud Ocupacional

Título VIII - Desastres.
Artículo 501. Cada Comité de Emergencias, deberá
elaborar un plan de contingencia para su respectiva
jurisdicción con los resultados obtenidos en los
análisis de vulnerabilidad. Además, deberán
considerarse los diferentes tipos de desastre que
puedan presentarse en la comunidad respectiva. El
Comité Nacional de Emergencias elaborará, para
aprobación del Ministerio de Salud, un modelo con
instrucciones que aparecerá en los planes de
Por medio de la cual se contingencia.
dictan medidas Artículo 502. El Ministerio de Salud coordinará los
sanitarias. programas de entrenamiento y capacitación para
Normas para preservar, planes de contingencia en los aspectos sanitarios
Ley 9 enero 24 conservar y mejorar la vinculados a urgencias o desastres.
de 1979 salud de los individuos Parágrafo. El Comité Nacional de Emergencias,
en sus ocupaciones. deberá vigilar y controlar las labores de
capacitación y de entrenamiento que se realicen
para el correcto funcionamiento de los planes de
contingencia.
Disposiciones sobre Artículo 2. Todos los empleadores están obligados
vivienda, higiene y a Organizar y desarrollar programas permanentes de
Resolución
seguridad en los Medicina Preventiva, Higiene y Seguridad
2400 mayo 22
establecimientos de Industrial”
de 1979
 trabajo
“Por el cual se Artículo 24. Los empleadores tendrán las siguientes
determinan las bases responsabilidades:
para la organización de
- Responder por la ejecución del programa de Salud
Decreto 614 administración de salud
Ocupacional
marzo 31 de ocupacional
1989 en el país”

Artículo 11. Numeral 18. Organizar y desarrollar

un plan de emergencias teniendo en cuenta las
siguientes ramas:
a) Rama Preventiva: Aplicación de las normas
legales y técnicas sobre combustibles, equipos
eléctricos, fuentes de calor y sustancias peligrosas
propias de la actividad económica de la empresa.
b) Rama Pasiva o Estructural: Diseño y construcción
de edificaciones con materiales resistentes, vías de
salida suficientes y adecuadas para la evacuación, de
acuerdo con los riesgos existentes y el número de
trabajadores.
Resolución
c) Rama Activa o Control de las Emergencias:
1016 marzo 31
Conformación y organización de Brigadas
de 1989
(selección, capacitación, planes de emergencias y
evacuación), Sistema de detección, alarma,
Se reglamenta la comunicación, inspección, señalización y
organización, mantenimiento de los sistemas de control.
funcionamientos y Artículo 14. El programa de Salud Ocupacional,
formas de programas de deberá mantener actualizados los siguientes
salud ocupacional registros mínimos: Planes específicos de
emergencias y actas de simulacro en las empresas
cuyos procesos, condiciones locativas o
almacenamiento de materiales riesgosos, puedan
convertirse en fuente de peligro para los
trabajadores, la comunidad o el ambiente.
Tipo y Año Aplicación / Objeto
Contenido

Artículo 3. Plan Nacional para la Prevención y

Atención de Desastres.
La Oficina Nacional para la Atención de Desastres
elaborará un Plan Nacional para la Prevención y
Atención de Desastres, el cual, una vez aprobado por
el Comité Nacional para la Prevención y Atención de
Desastres, será adoptado mediante decreto del
Gobierno Nacional.
El Plan incluirá y determinará todas las políticas,
acciones y programas, tanto de carácter sectorial
Organización del Sistema
como del orden nacional, regional y local que se
Nacional para la
Decreto 919 refieran, entre otros, a los siguientes aspectos:
prevención y atención de
mayo 1 de
desastres constituido por a) Las fases de prevención, atención inmediata,
1989
entidades públicas y reconstrucción y desarrollo en relación con los
privadas.
diferentes tipos de desastres y calamidades públicas;
b) Los temas de orden económico, financiero,
comunitario, jurídico e institucional;
c) La educación, capacitación y participación
comunitaria;
d) Los sistemas integrados de información y
comunicación a nivel nacional, regional y local;
e) La coordinación interinstitucional e intersectorial;
f) La investigación científica y los estudios técnicos
 necesarios;
g) Los sistemas y procedimientos de control y
evaluación de los procesos de prevención y atención.
Artículo 13. Planes de contingencia.
El Comité Técnico Nacional y los Comités
Regionales y Locales para la Prevención y Atención
de Desastres, según el caso, elaborarán, con base en
los análisis de vulnerabilidad, planes de contingencia
para facilitar la prevención o para atender adecuada y
oportunamente los desastres probables. Para este
efecto, la Oficina Nacional para la Atención de
Desastres preparará un modelo instructivo para la
elaboración de los planes de contingencia.

Artículo 2. Objetivos del Sistema General de

Riesgos Profesionales
a) Establecer las actividades de promoción y
prevención tendientes a mejorar las condiciones de
trabajo y salud de la población trabajadora,
protegiéndola contra los riesgos derivados de la
organización del trabajo que puedan afectar la salud
“Por el cual se determina
Decreto individual o colectiva en los lugares de trabajo tales
la organización y
como los físicos, químicos, biológicos, ergonómicos,
1295 junio administración del
de saneamiento y de seguridad.
22 de 94 Sistema General de
Riesgos
Profesionales”

Artículo 19 – Planes de Contingencia.

Los Planes de Contingencia son instrumentos
Decreto
complementarios a los planes de emergencias, que
423 octubre proveen información específica para la atención de
11 de 2006 "Por el cual se adopta el desastres o emergencias derivadas de un riesgo o
Plan Distrital para la territorio en particular.
Prevención y Atención Un plan de contingencia desarrolla en detalle
 de Emergencias para aspectos pertinentes para la respuesta que solo son
Bogotá D.C." propios del riesgo y el territorio al que este referido.
Los planes de contingencia se organizan por tipo de
riesgo, tales como deslizamientos, inundaciones,
incendios forestales, materiales peligrosos y
aglomeraciones de público, entre otros. Los planes de
continencia pueden ser desarrollados por la
Administración Distrital en sus diferentes niveles
(central, institucional o local), por el sector privado y
por la comunidad

Resolución Reglamento técnico para Reglamento técnico para trabajo seguro en alturas.
3673 trabajo seguro en alturas.
septiembre
de 2009

MATRIZ TÉCNICA

MATRIZ TECNICA
Tipo de Norma Contenido
NTC 1410 Símbolos gráficos de señalización
NTC 1461 Colores y señales de seguridad
NTC 1700 Medios de evacuación
NTC 1867 Sistema de señales contra incendio
NTC 1910 Extintores de incendio, selección, distribución, uso y
mantenimiento
NTC 1931 Higiene y seguridad. Seguridad contra incendios. Señales
NTC 2050 Código Eléctrico Nacional
NTC 2885 Extintores Portátiles, generalidades
NTC 2886 Tanques de agua para sistemas privados contra incendio
NTC 3458 Identificación de tuberías y servicios
NTC 4166 Equipo de protección y extinción de incendio
NFPA 1 Código de prevención de incendios
NFPA 10 Norma para extintores portátiles
NFPA 20 Instalación de bombas centrífugas contra incendio
NFPA 30 Código para líquidos inflamables y combustibles
NFPA 49 Datos sobre productos químicos peligrosos
NFPA 54 Código Nacional de gases combustibles
NFPA 72 Sistemas de alarmas
NFPA 75 Protección de equipos de computación electrónicos
NFPA 101 Código de seguridad humana
NFPA 1600 Norma sobre manejo de Desastres, Emergencias y
Programas para la Continuidad del Negocio).

INFORMACIÓN GENERAL DE LA EMPRESA

Información Básica de la Organización

G.M.C. Refrigeración S.A.S. es una empresa localizada en la ciudad de Bogotá, dedicada a la

fabricación, instalación, mantenimiento y reparación de equipos de refrigeración, a nivel nacional
de acuerdo a las necesidades de sus clientes y teniendo en cuenta la seguridad y salud de los
trabajadores, bajo un sistema de seguridad y salud ocupacional, garantizando condiciones de
trabajo adecuadas para el desarrollo de las actividades, previniendo y disminuyendo la ocurrencia
de lesiones o enfermedades que puedan presentarse en el desarrollo de la labor.

DATOS GENERALES, IDENTIFICACIÓN Y LOCALIZACIÓN DE LA

ORGANIZACIÓN
Razón Social Nit

G.M.C Refrigeración S.A.S - 900453454-9

Datos Generales
Representante
Gonzalo Malagón Dirección
Legal
Correo
Gmc_refri@hotmail.com Carrera. 86 75 88
electrónico
Teléfonos 2247248 - 8109914
Localización a nivel urbano

Departamento Ciudad Localidad UPZ Barrio

Boyacá La
Cundinamarca Bogotá Engativá
Real Granja

a) Actividades desarrolladas en la empresa: Para focalizar las actividades de prevención y

atención de emergencias que se puedan presentar dentro y fuera de la organización, se debe
 tener en cuenta según el Decreto 1607 de 2002 la actividad económica de la empresa que se
divide en:

Clasificación según su actividad económica de G.M.C. Refrigeración S.A.S

Clase CIU Actividad económica

III 2819 Fabricación de otros tipos de maquinaria y equipo de uso general
Clase CIU Actividad económica
Comercio al por menor de otros artículos domésticos en establecimientos
I 4759
especializados.

b) Descripción de la ocupación:

Descripción de la ocupación de G.M.C. Refrigeración S.A.S

# APROX
JORNADA
ÁREA # TRABAJADORES VISITANTES POR
LABORAL
MES

Almacén 1 120 (5 por día)

Contabilidad 2 3

Fabricación de Lunes a viernes de

4 N/A 8:00 a.m. a 6:00
neveras
p.m.
Gerencia 2 5
Sábados de 8:00
Mantenimiento 2 N/A a.m. a 12:00 p.m.
Reparación y Montaje 3 N/A

Servicios Generales 1 N/A

c) Características de las instalaciones:

La edificación consta de 3 niveles, en los que se encuentra el área administrativa, el área

operativa y el área de almacén, es una construcción que no cuenta con estructura sismo resistente,
ha sido construida de forma habitual, como las edificaciones habitacionales, la empresa cuenta
con la totalidad de los servicios domiciliarios, agua, luz, teléfono, gas, internet.

Estructuralmente, tiene pisos en cerámica, escaleras en concreto, paredes en ladrillo acabado en

pintura, divisiones modulares en material y vidrio, techo cubierto en teja y dry Wall.
 Georreferenciación

La empresa se encuentra ubicada en Bogotá D.C, en la Localidad de Engativá # 10 en el barrio

La Granja, la empresa se encuentra ubicada sobre la Avenida Ciudad de Cali, cuenta con sus
principales vías de acceso a su alrededor, limita hacia el norte con la Avenida Calle 80, hacia el
sur se encuentra la Avenida Calle 63 y por ultimo hacia el oriente con la Avenida 68.

Fuente: Google maps, https://www.google.es/maps/place/Cra.+86+%2375-

80,+Bogot%C3%A1,+Colombia/@4.6999198,-
74.1055249,17z/data=!4m5!3m4!1s0x8e3f9b49aabd3f7b:0xeede6e9802ea5653!8m2!3d4.699919
8!4d-74.1033362

En la tabla 16 se encuentran las áreas de la empresa y frente a ellas el proceso que se realiza en
cada área y su localización, si se encuentra en la primera, segunda o en todas las plantas de la
empresa.

Tabla 16 Áreas y Procesos en G.M.C Refrigeración S.A.S

ÁREA PROCESO LOCALIZACIÓN

Almacén Venta de repuestos para equipos

Primer planta
de refrigeración
Contabilidad Área donde se realiza el proceso
contable de la compañía y el
Segunda planta
proceso complementario al de
cartera.

Fabricación Fabricación de equipos de

refrigeración como neveras
Primer planta
industriales, autoservicios e isas
congeladoras

Gerencia Determinar gastos y costos de la

empresa, llevar control de
Segunda planta
ingresos y egresos de la
organización.

Mantenimiento e Se desarrolla a los equipos de

instalación refrigeración e instalación de Primera planta
cuartos fríos.

Servicios Generales Se encarga del estado de las

instalaciones, baños y cafetería Todas las plantas
de la organización.

ANÁLISIS DE RIESGO Y VULNERABILIDAD

Análisis de vulnerabilidad

Considerando que el plan de emergencias debe responder específicamente a las necesidades de la

organización y tomando como referencia la metodología de colores diseñada por el FOPAE, se
realiza en primer lugar la identificación de las amenazas existentes, con el fin de determinar las
prioridades de actuación y la profundidad de atención según las características que presenta cada
una de las amenazas. Para la empresa G.M.C Refrigeración S.A.S. se hallaron las siguientes
amenazas, según tipo de origen interno o externo.

En la tabla 17 se muestras las amenazas y en frente si son de tipo interno o externo.

Tabla 17 Identificación de las amenazas

AMENAZA INTERNO EXTERNO

NATURALES
Terremoto X

TECNOLOGICOS
Incendio estructural X X
Perdida por contención de residuos X X

SOCIAL
Hurtos X
Accidente de vehículos X
Fuente: Autores
Ya identificadas las amenazas se le darán una calificación en la tabla 18 donde se encuentra el
color que le corresponde según su comportamiento.
Tabla 18 Calificación de la amenaza FOPAE

EVENTO COMPORTAMIENTO COLOR ASIGNADO

Es aquel fenómeno que puede suceder

o que es factible por que no existen VERDE
Posible
razones históricas y científicas para
decir que esto no sucederá.

Es aquel fenómeno esperado del cual

existen razones y argumentos técnicos AMARILLO
Probable
científicos para creer que sucederá

Es aquel fenómeno esperado que tiene

alta probabilidad de ocurrir ROJO
Inminente

Fuente: METODOLOGÍAS DE ANÁLISIS DE RIESGO DOCUMENTO SOPORTE GUÍA PARA

ELABORAR PLANES DE EMERGENCIA Y CONTINGENCIAS

POSIBLE: NUNCA HA SUCEDIDO Color verde

PROBABLE: YA HA OCURRIDO Color amarillo
INMINENTE: EVIDENTE, DETECTABLE Color rojo.

Con las amenazas existentes dentro de la organización, se le da la calificación de la misma

teniendo en cuenta la tabla 18 anterior y su calificación se muestra en la tabla 19:
Tabla 19 Calificación de las amenazas de G.M.C Refrigeración S.A.S

Amenazas Clasificación Color Rombo

Terremoto Probable

Incendios estructurales Posible

Accidente vehicular Posible

Hurtos Probable

Perdida de contención de residuos Posible

Fuente: Autores
Considerando las amenazas existentes y analizando la vulnerabilidad de cada uno de los
elementos de la organización, por medio de unas encuestas, se establece el nivel de Riesgo al que
se encuentra expuesta la organización por medio de su valoración cuantitativa, obteniendo como
resultado la tabla 20.
Tabla 20 Consolidado análisis de vulnerabilidad

Perdida
Aspectos de
Accidentes Incendios
a Amenaza Terremoto Hurto contención
de tránsito Estructurales
evaluar de
residuos
Organización 1 0,4 0 0,5 0
Capacitación 1 0,2 0,2 0,2 0,1
Personas
Dotación 0.3 0,2 0,4 0,4 0,2
SUBTOTAL 0.3 0,8 0,6 1,1 0,3
Materiales 0.4 0 0,4 0,4 0,1
Edificación 0.6 1 1 0,8 0,2
Recursos
Equipos 0 0,26 0,2 0,9 0,3
SUBTOTAL 1 1,25 1,6 2,1 0,6
Servicios públicos 0.7 0,6 1 0,8
Sistemas Sistemas alternos 0 0,83 0,2 0,8 0
y Procedimientos de
procesos recuperación 0.3 0,2 0,08 0,7 0
SUBTOTAL 1 1,63 1,8 2,5 0,8
Nivel de Riesgo Alto Medio Medio Bajo Medio
Fuente: Autores
De acuerdo a la valoración obtenida fue posible identificar que las amenazas que representan un
mayor riesgo para la organización son terremoto, con interpretación de riesgo alto y accidentes de
tránsito y hurto con interpretación de riesgo medio.

En la tabla 21 se muestra el tipo de amenaza que puede ser terremoto, accidente vehicular y
hurto, con su respectiva clasificación y su nivel de riesgo siendo terremoto la única amenaza de
alto riesgo y accidente vehicular y hurto con nivel de riesgo medio.

Tabla 21 Valoración de riesgo

AMENAZA CLASIFICACIÓN NIVEL DE RIESGO

Probable
Terremoto ALTO

Posible
Accidente vehicular MEDIO

Posible
Hurto MEDIO

Fuente: Autores

Priorización de escenarios

Considerando los resultados obtenidos a partir del análisis de vulnerabilidad, se evidencia la

necesidad de establecer medidas de intervención inmediata, considerando aspectos de
prevención, mitigación y contingencia, para las amenazas que obtuvieron una calificación alta;
terremotos. Así mismo, las amenazas con calificación media; incendios estructurales, accidentes
de tránsito, hurtos, requieren medidas preventivas para la reducción de la vulnerabilidad de los
elementos de la organización.

Medidas de intervención

Con el fin de reducir la vulnerabilidad de los diferentes elementos respecto a las amenazas
identificadas y valoradas con alto riesgo de afectación, se hace necesaria la implementación de
medidas que permitan atender las posibles emergencias a las que se encuentra expuesta la
organización. Iniciando con el fortalecimiento de la estructura organizacional, mayor apoyo e
inversión a los mecanismos de prevención y equipamiento para la atención.

IDENTIFICACIÓN DE RIESGOS INTERNOS

De acuerdo a la observación realizada durante las visitas a la empresa es posible determinar los
riesgos potenciales a los que se encuentran expuestos los trabajadores y visitantes dentro de las
instalaciones de la empresa, como se muestra en el Plano 1.
PRIMER PISO.
En primer lugar, comenzando por describir la parte derecha de este piso, se determinaron los
peligros existentes ubicado en el área del almacén que son; Biomecánico como factor de riesgo
generados por los movimientos repetitivos, ya que algunas de las actividades que se generan en
esta área son realizar facturas, almacenar inventario de materiales y mantener control del mismo,
otro factor de riesgo se determinó por manipulación manual de cargas, ya que en esta área se
realizan actividades de cargue y descargue de materiales y equipos de diferentes tamaños.
También se evidenció en esta área el peligro locativo como factor de riesgo por caída de objetos,
que se puede presentar por el desplazamiento de mercancía y equipos que soliciten los clientes.
Otro peligro que identificamos en el área del almacén es el Eléctrico, por el factor de riesgo a
través del contacto con los equipos eléctricos, en la acción que se genera en la prueba de los
equipos que se despachan a los clientes, otro factor de riesgo evidenciado por el mismo peligro,
es por baja tensión ya que en esta área se encuentran la caja de tacos de electricidad.
También se puede identificar el peligro de condiciones de seguridad por el factor de riesgo
público, ya que en esta área tienen acceso las personas flotantes y/o clientes y por ende se
presente un robo, atraco asaltos y demás.
A su vez se identificó el peligro biológico por contacto con fluidos corporales, presencia de
bacterias y virus, que se pueden generar en el área del baño que se encuentra ubicado enseguida
del almacén.
Ya al fondo del primer piso identificamos el peligro químico generado por el factor de riesgo de
humos metálicos, no metálicos que se generan del uso de la máquina que es utilizada para el
doblez de los cauchos usados en las puertas de las neveras,
En segundo lugar, en la parte izquierda del área de este piso encontrando el área de fabricación de
neveras, podemos identificar el peligro de condiciones de seguridad determinado por el factor de
riesgo a raíz de la deficiencia de los sistemas y medios de almacenamiento, para la ubicación de
las piezas que se fabrican, generando caídas de objetos, golpes, lesiones físicas y fracturas.
También identificamos el peligro biomecánico, ya que los trabajadores de esta área por sus
actividades tienen como factor de riesgo las posturas prolongadas, generando a futuro desordenes
musculo esqueléticos.
Por otro lado, identificamos el peligro condiciones de seguridad con su factor de riesgo eléctrico,
al momento de la realización de la conexión eléctrica del compresor.
Así mismo identificamos el peligro mecánico originado por el factor de riesgo de manipulación
de máquinas y herramientas, como lo son la cizalla y dobladora utilizadas para el corte y dobles
de las láminas de acero.
Por ultimo en esta área identificamos el peligro químico, generado por el factor de riesgo de
gases y humos metálicos y no metálicos el cual se desarrolla en el proceso de la unión de las
piezas de la nevera, ejecutado por el soldador.
En tercer lugar y ubicándonos en el fondo al lado izquierdo de las instalaciones, se encuentra el
área de reparación y montaje, en el cual se identificó el peligro biomecánico generado por el
factor de riesgo de las posturas prolongadas, mantenidas y estáticas por las labores que se
desarrollan en esta área.
En el proceso de reparación se evidencia el peligro de condiciones de seguridad, generados por el
factor de riesgo de trabajo en alturas, ya que las actividades ejecutadas superan una altura de
1.50.
Así mismo identificamos el peligro mecánico originado por el factor de riesgo de manipulación
de elementos o partes solidas de equipos, piezas a trabajar., a través del proceso que se ejecuta
para asegurar las uniones de la tubería y sellarlas con teflón hasta el punto inicial donde se
encuentra el Compresor.
Por otro lado, identificamos el peligro condiciones de seguridad por el factor de riesgo eléctrico,
por el contacto que se tiene al momento de realizar la instalación del tablero electrónico.
A su vez se identificó el peligro biológico por contacto con fluidos corporales, presencia de
bacterias y virus, que se pueden generar en el área del baño que se encuentra ubicado en la mitad
de las dos áreas.
Por ultimo en esta área identificamos el peligro químico, generado por el factor de riesgo de
gases y humos metálicos y no metálicos el cual se desarrolla en el proceso corrección de fugas,
realizado con un equipo de soldadura con soplete.
SEGUNDO PISO:
En primer lugar, se encuentra la zona de las escaleras que unen del 1° y 2° piso, identificando el
peligro de condiciones de seguridad, por su factor de riesgo locativo ya que las escaleras no
cuentan con antideslizantes y puede causarle a todo el personal lesiones y fracturas.
En este piso encontramos el área administrativa y la cafetería, se identificó el peligro
biomecánico como factor de riesgo por las cargas dinámicas y estáticas, ya que la mayor parte de
sus actividades les implican este tipo de condiciones.
También se identificó el peligro tecnológico como factor de riesgo de incendio, a través de los
aparatos electrónicos que se manejan en esta área, que son el horno microondas y los
computadores.
Por otra parte, se identificó el peligro físico, como factor de riesgo las radiaciones no ionizantes
generadas por los aparatos electrónicos empleados en las labores diarias de los trabajadores del
área administrativa, considerando las jornadas de trabajo y la exposición que tienen frente a dicha
circunstancia.
A su vez se identificó el peligro biológico por contacto con fluidos corporales, presencia de
bacterias y virus, que se pueden generar en el área del baño que es compartida con los
trabajadores de esta área.

TERCER PISO:
En primer lugar, se encuentra la zona de las escaleras que unen del 2° y 3° piso, identificando el
peligro de condiciones de seguridad, por su factor de riesgo locativo ya que las escaleras no
cuentan con antideslizantes y puede causarle a todo el personal lesiones y fracturas.
A su vez se identificó el peligro biológico por contacto con fluidos corporales, presencia de
bacterias y virus, que se pueden generar en el área del baño que es utilizado cuando los
trabajadores hacen uso de esta área.
Por último, pero siendo un riesgo de alta repercusión, se encuentra el riesgo psicosocial, latente al
interior de la gran parte de la empresa, ejercida por los altos mandos y resultados de progreso de
la organización.
Riesgos identificados en la empresa G.M.C. Refrigeración S.A.S, PLANO 1
 Fuente: G.M.C Refrigeración S.A.S, 2016
EQUIPAMIENTOS DE EMERGENCIAS ACTUAL

Mediante el levantamiento de los planos sobre la situación actual, se encontró que la empresa
carece de equipamiento de emergencia, evidenciado en el Plano 2 donde se observan que cuenta
únicamente con 3 extintores, 1 multipropósito y 2 de fuego para toda la edificación; los tres
extintores cuentan con la señalización.
En cuanto a la señalización de emergencia, detectores de humo y botiquines con los que debe
contar la organización, en caso de presentarse una emergencia y cumpliendo con la legislación
vigente, no cuenta con nada.

Mapa de equipamientos de emergencia actual, PLANO 2

Fuente: G.M.C. Refrigeración S.A.S 2016

 ESQUEMA ORGANIZACIONAL PARA LA ATENCIÓN DE EMERGENCIAS

Estructura Organizacional

Considerando la disponibilidad de recursos, se plantea el establecimiento de un comité de

emergencias con brigadas incipientes, constituidas únicamente por personal voluntario de la
empresa, que responda a las necesidades de la organización y establezcan un compromiso para su
actuación. Las actividades específicas para cada uno de los brigadistas se encuentran consignadas
en el Manual del Brigadista (Ver anexo 1).

GERENCIA

Coordinador de
Emergencias

Comité de Emergencias
Brigada de Brigada Extinción de Brigada
Primeros Auxilios Incendios Evacuación

Responsabilidades
Gerente:
- Asignar los recursos necesarios para la planeación, elaboración e implementación del Plan
de Emergencias.
- Procurar la Capacitación de las personas que deben utilizar el Plan de Emergencias y
asegurar la realización de los simulacros de validación y evaluación del mismo
- Liderar el proceso de Investigación y Reporte de las Emergencias
- Asegurar la implementación de las áreas de mejora encontradas

Comité de emergencia:
- Reunirse periódicamente y en el momento de una emergencia, para decidir las acciones para
seguir frente a un evento, con el fin de mitigar, neutralizar o atender la situación.
- Asignar responsabilidades a las Brigadas de Emergencias.
- Designar al personal que hará parte de las Brigadas Centrales.
- Definir políticas orientadas a la prevención de los riesgos de emergencias y desastres en la
Empresa.
- Asignar responsables para atender las recomendaciones de las diferentes brigadas.

Brigada de primeros auxilios:

- ANTES

 Revisión e inventario de los equipos para la atención de heridos

 Revisión periódica de los manuales de primeros auxilios
 Asistir a capacitaciones y reentrenamientos
 Entrenamiento físico
 Realizar simulacros

- DURANTE

 Ubicar el área del evento

 Utilizar elementos necesarios para bioseguridad
 Evaluación del área y del paciente
 Limitar riesgos para el auxiliador y para el paciente
 Prestar primeros auxilios en forma inmediata y oportuna
 Transportar al o a los pacientes en forma rápida y segura
 Notificación de la emergencia al Coordinador de Respuesta, a las oficinas y a los Cuerpos
de Respuesta necesarios.
 Informar si a causa de las emergencias, existen urgencias médicas, derrames o peligro de
incendio.
 Tomar las acciones de Primera Respuesta ante la Emergencia
 Entregar el control de la Emergencia a los Cuerpos de Respuesta una vez lleguen al lugar
 Colaborar con el Proceso de Investigación y Reporte de la Emergencia

- DESPUÉS

 Evaluación de la respuesta
 Corrección de procedimientos
 Mantenimiento, reposición e inventario de recursos
 Seguimiento al estado de salud de los heridos

Brigada de evacuación
- ANTES:

 Conocer y dominar las áreas y rutas de evacuación

 Conocer vías de evacuación y puntos de encuentro
 Conocer procedimientos para evacuación
 Establecer listado del personal a cargo en las evacuaciones
 Discutir y practicar procedimientos
 Realizar simulacros de evacuación

- DURANTE:

 Informar a los ocupantes del área asignada la necesidad de evacuar

 Recordarle al personal los procedimientos al evacuar
 Dirigir la evacuación
 Controlar brotes de pánico o histeria
 No permitir que los ocupantes se devuelvan
 Ayudar u ordenar la ayuda para el personal con limitaciones
 En el puesto de reunión final verificar el listado del personal asignado
 Comunicar al jefe de la brigada de la evacuación y resultados de la operación

- DESPUÉS:

 Permanecer con los evacuados en el punto de encuentro

 Verificar el área de trabajo cuando se autorice el reingreso
 Dirigir el reingreso del personal al área asignada
 Evaluar y ajustar los procedimientos con el jefe de la brigada
 Ajusta el plan de evacuación

Brigada de búsqueda y rescate:

- Establecer las rutas de evacuación y zonas de seguridad y verificar que estén libres de
obstáculos.
- Coordinar la evacuación de la comunidad escolar durante los simulacros y las situaciones de
emergencia.
- En caso necesario, aplicar las acciones de rescate y control de la emergencia, procurando no
exponer la integridad física de las personas.

EQUIPAMIENTOS DE EMERGENCIA PROPUESTO

Con base en la información obtenida con el mapa de equipamiento actual fue posible identificar
la necesidad de realizar una propuesta bajo la normatividad vigente sobre emergencias con el fin
de reducir el impacto por consecuencias de los riesgos a los que está expuesta la organización.
Los resultados evidenciados en el Plano 3 son:
- Botiquín: de acuerdo a la resolución 705 de 2007 se determinó que el botiquín más adecuado
para la empresa en concordancia con la actividad económica y el nivel de riesgo es el tipo A el
cual contiene gasas limpias un paquete por 20 unidades, esparadrapo de tela rollo de 4 pulgadas,
bajalenguas paquete por 20 unidades, guantes de látex para examen caja por 100 unidades, venda
elástica 2x5 yardas, venda elástica 3 x 5 yardas, venda elástica 5 x 5 yardas, venda de algodón 3 x
5 yardas, venda de algodón 3 x 5 yardas, yodopovidona (jabón quirúrgico), solución salina 250 cc
ó 500 cc, termómetro de mercurio o digital, alcohol antiséptico frasco por 275 ml. Se propone
ubicar en el primer piso, cerca al almacén, teniendo en cuenta que es en este piso, donde se llevan
a cabo la mayor parte de los procesos de toda la organización.
- Extintores: en la revisión que se realizó a las labores que ejerce la empresa, se estableció que los
extintores que se deben implementar son:
Extintor multipropósito ABC: tipo A (para sólido, madera, telas, papel,). Tipo B (líquidos
inflamables y combustibles, grasas, pinturas.). Tipo C (equipos eléctricos), en una cantidad de
dos para ser ubicados en el tercer piso.
- Extintor Solkaflam: Para apagar incendios en cualquier tipo de equipos eléctricos
(especialmente computadores). Posee la ventaja adicional de no causar daños en ningún
componente eléctrico adyacente. La cantidad propuesta para toda la organización son tres,
distribuidos dos en el primer piso y uno en el segundo.
-Extintor dióxido de carbono: es especialmente adecuado para apagar fuegos en los que haya
presencia de corriente eléctrica, se propone uno para el segundo piso en el área de la cafetería.
Los extintores se proponen bajo las normas técnicas NTC 652 (UL- 229), NTC 1916 (UL 7 - 11).
NTC 2885 (NFP A10)
- Detector de humo: se determina que de acuerdo a la norma NTP 215 el dispositivo debe
cumplir las siguientes especificaciones para el funcionamiento: Se debe activar con las partículas
visibles e invisibles de la combustión, tener capacidad para varias zonas, agrupados por zonas
(planta de un edificio, sección, sector, etc.), extinción automática, se propone nueve distribuidos
así; tres en el primer piso, cuatro en el segundo y dos en el último nivel.
- Señalización: se propone implementar la señalización adecuada para el plan de emergencias en
la edificación, donde se cumplan los lineamientos que establece la norma NTC 1461 como:
colores de seguridad, colores de contraste, diseño de símbolos gráficos y clasificación de señales.
De tal manera que sean claros y a la vista de los trabajadores, y así permitir una óptima
evacuación en caso de algún evento, la cantidad propuesta es: seis señalizaciones de los
extintores propuestos y por ultima la señalización del botiquín y camilla en el lugar propuesto.
- Camilla: según lo evidenciado se encontró que en la empresa no cuentan con una camilla de
primeros auxilios la cual se estipula la obligatoriedad en la resolución 705 de 2007, se propone
ubicarla en el área del almacén determinando que es lugar que no tiene exceso de personal.
- Antideslizante: considerando la ausencia de aspectos importantes en las escaleras y la
probabilidad de caídas, se propone la instalación de franjas antideslizantes y de iluminación con
 el fin de evitar incidentes que causen daños a la integridad de los trabajadores en las escaleras que
unen del 1° al 2° y así mismo las del 2° al 3°.
- Alarma: considerando la importancia en caso de presentarse una emergencia, se debe brindar
una alerta al personal, se sugiere un sistema de alarma que se ubique en el primer piso, según
resolución 1016 de 1989 Artículo 11. Numeral 18. Organizar y desarrollar un plan de
emergencias teniendo en cuenta las siguientes ramas: c) Rama Activa o Control de las
Emergencias: Conformación y organización de Brigadas (selección, capacitación, planes de
emergencias y evacuación), Sistema de detección, alarma, comunicación, inspección,
señalización y mantenimiento de los sistemas de control.
:

Equipamiento de emergencia propuesto, PLANO 3

 Fuente: G.M.C Refrigeración S.A.S, 2016

RUTAS DE EVACUACIÓN

Por medio de la inspección realizada a la empresa se visualizó que no se cuenta con una ruta de
evacuación establecida de acuerdo a la normatividad para dar rápida salida en caso de emergencia
hacia un lugar seguro a los trabajadores.
Considerando lo anterior de acuerdo a la NTC 1700 se propone implementar las rutas
establecidas en el Plano 4, indicando la dirección de salida, el sentido de los desniveles, salidas
de emergencia y punto de encuentro, la cantidad propuesta es: una señalización de salida de
emergencias ubicada en la puerta de la entrada de los trabajadores, 14 (catorce) señalizaciones de
rutas evacuación situadas visiblemente
Para la evacuación eficaz del personal se propone que el personal flotante salga por la puerta
principal del almacén, ya que, por seguridad de la empresa, esta cuenta con una reja.
En cuanto a todo el personal de la organización se propone la salida de emergencia por la puerta
principal donde ingresan los trabajadores, a su vez las personas que se encuentren en el área del
almacén, baño y área de corte, deberán guiarse por la ruta adecuada, ya que no se dispondrá de la
puerta del almacén para salir,
Por último, el punto de encuentro fue ubicado a dos cuadras de la edificación en la calle 77ª con
la Carrera 80 A, en la búsqueda del cumplimiento de las especificaciones mínimas de la norma
para su cumplimiento
Ruta de evacuación G.M.C. Refrigeración S.A.S, PLANO 4

Fuente: G.M.C Refrigeración S.A.S, 2016

 CONCLUSIONES

 Considerando las necesidades de la empresa G.M.C Refrigeración S.A.S. para la atención

de emergencias, se desarrolla el presente Plan de Emergencias con el fin de establecer
responsabilidades a los diferentes niveles de la organización, que permitan reducir las
consecuencias en caso de hacerse realidad alguna de las amenazas identificadas.

 Mediante la observación en campo y el análisis de información secundaria, se identifican

las amenazas a las que se encuentra expuesta la organización, obteniendo amenazas
naturales, tecnológicas y sociales tales como terremotos, incendios estructurales,
accidentes vehiculares, hurtos y pérdidas por contención de residuos.

 De acuerdo a la estructura física de la empresa, se establecen las rutas de evacuación, para

su divulgación, con localización de salidas de emergencia y del punto de encuentro, con el
propósito de proteger primordialmente la vida de la totalidad de los trabajadores en caso
de suceder una emergencia que afecte directamente a la organización.

 De acuerdo a protocolos de actuación establecidos, se recopila información sobre la

actuación de cada uno de los brigadistas, sus responsabilidades, para su actuación
específica frente a las amenazas, con el fin de reducir las consecuencias desde la
prevención, así como con actuación durante y después de la emergencia, consignados en
el Manual del Brigadista.
Anexo 10 Formato de registro de equipos y herramientas
El formato que se muestra a continuación lo diligenciará la persona que reporta el daño en el
equipo o herramienta, y entregará el formato a la persona encargada de los equipos.
Anexo 11 Formato De Accidentes De Trabajo
El formato será diligenciado por el encargado de seguridad y salud en el trabajo o por el
representante legal de la empresa y se anexará al historial del empleado.

Anexo 12 Indicadores De Evaluación

FICHAS TECNICAS DE INDICADORES DE EVALUACION DEL SG-SST:

La evaluación del SG-SST debe hacerse anualmente para esto se realizan los siguientes
indicadores y se les asigna su respectiva ficha técnica para una mejor interpretación de cada uno
de ellos a la hora de ser evaluados.

1. La siguiente tabla es la ficha técnica del indicador para la evaluación del cumplimiento
del plan de trabajo anual del sistema de gestión de salud y seguridad industrial para la
empresa G.M.C Refrigeración

PARÁMETRO CARACTERISTICAS

1. Definición del indicador Cumplimiento del plan de trabajo anual

Es un indicador de proceso que evalúa el cumplimiento

2. Interpretación del indicador de las actividades
planificadas.

3. Límite del indicador o valor a partir del cual se Cumple ≥ al 90%

considera que En riesgo ≥ 80% y < 90%
cumple o no con el resultado esperado Crítico < 80%

(Número de actividades ejecutadas / Número de

4. Método de cálculo actividades programadas del
plan de trabajo anual) * 100

5. Fuente de información para el cálculo Plan anual de trabajo y soportes

6. Periodicidad del reporte (Cada cuanto se va a

Trimestral
analizar)

7. Personas que deben conocer el resultado Empleador y Responsable del SG-SST.

 2. La siguiente tabla es la ficha técnica del indicador para la evaluación de la identificación
de peligros y valoración de riesgos del sistema de gestión de salud y seguridad industrial
para la empresa G.M.C Refrigeración
PARÁMETRO CARACTERISTICAS

Identificar, clasificar y valorar los peligros en las áreas

1. Definición del indicador
de trabajo de la empresa.

Mide la efectividad de la identificación de peligros en

2. Interpretación del indicador
todas las áreas de la empresa

3. Límite del indicador o valor a partir del cual se Cumple ≥ al 90%

considera que En riesgo ≥ 80% y < 90%
cumple o no con el resultado esperado Crítico < 80%

4. Método de cálculo (No de áreas de la empresa / No de peligros

identificados) * 100
5. Fuente de información para el cálculo Matriz de peligros y Áreas de la empresa.

6. Periodicidad del reporte (Cada cuanto se va a

Anual.
analizar)

7. Personas que deben conocer el resultado Empleador y Responsable del SG-SST.

3. La siguiente tabla es la ficha técnica del indicador para la evaluación de Las medidas de
control y prevención del sistema de gestión de salud y seguridad industrial para la
empresa G.M.C Refrigeración.
PARÁMETRO CARACTERISTICAS

1. Definición del indicador Medidas de control y prevención.

Mide la efectividad las medidas de control para prevenir

2. Interpretación del indicador
enfermedades, accidentes e incidentes en la empresa.

3. Límite del indicador o valor a partir del cual se Cumple ≥ al 90%

considera que En riesgo ≥ 80% y < 90%
cumple o no con el resultado esperado Crítico < 80%

4. Método de cálculo (No medidas realizadas/ No de medidas planteadas) *

100
5. Fuente de información para el cálculo Matriz de peligros, Programas de prevención y control.
6. Periodicidad del reporte (Cada cuanto se va a
Anual.
analizar)

7. Personas que deben conocer el resultado Empleador y Responsable del SG-SST.

4. La siguiente tabla es la ficha técnica del indicador para la evaluación de Las

capacitaciones periódicas para los trabajadores. del sistema de gestión de salud y
seguridad industrial para la empresa G.M.C Refrigeración.

PARÁMETRO CARACTERISTICAS

1. Definición del indicador Control de capacitaciones

Mide la eficacia de las capacitaciones prestadas a los

2. Interpretación del indicador
trabajadores

3. Límite del indicador o valor a partir del cual se Cumple ≥ al 90%

considera que En riesgo ≥ 80% y < 90%
cumple o no con el resultado esperado Crítico < 80%

4. Método de cálculo (No trabajadores capacitados/ No de trabajadores en

total) * 100
Matriz de peligros, Programa de capacitación y

5. Fuente de información para el cálculo entrenamiento

Control de asistencia a capacitaciones

6. Periodicidad del reporte (Cada cuanto se va a

Cada vez que se realiza una capacitación.
analizar)

Empleador, Responsable del SG-SST, Agentes

7. Personas que deben conocer el resultado
capacitadores.
Anexo 13 Programas Del Sistema De Gestión De Seguridad Y Salud En El
Trabajo PSGSST
PSGSST 001 Programa de trabajo seguro en alturas

PSGSST 002 Programa de prevención de lesiones osteomusculares

PSGSST 003 Programa de manejo seguro de equipos y herramientas

PSGSST 004 Programa de señalización y demarcación

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 PRESIDENTE DE LA REPÚBLICA DE COLOMBIA. (mayo 26 de 2015).

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