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1.

¿Qué puede estar afectando la cadena de valor del proceso fabricación de

estuches sintéticos que se disminuyeron los rendimientos de la industria

Mejorando?

Se pueden evaluar diferentes actores, en cuanto a actividades que intervienen en la

cadena de valor, y por qué pueden afectar la empresa; algunas de estas pueden estar

asociadas al tiempo en que sale el material, en que direcciones se emprende la venta,

que recursos económicos se están utilizando si los mismos de las ventas, ganancias u

otros, actividades financieras de marketing, recursos humanos empleados para

satisfacer las ventas, entornos físicos o de infraestructura que permitan una venta

directa o una promoción del elemento en el mercado.

2. ¿Don Mario debe analizar la eficiencia y la eficacia del proceso? ¿Porque?

Porque tiene que identificar los diferentes factores internos y externos que evidencian

algún riesgo para la empresa así como la gestión de recursos humanos, logísticos y

financieros que le permitan medir el proceso.

3. ¿Por qué es garantía de sostenibilidad de la organización mantener la

productividad en aumento?

Porque esto permite la existencia de la compañía, para que esta perdure y se sostenga

generando metas de corto mediano y largo plazo que un funcionamiento adecuado.

4. El caso presenta problemas en la cadena de valor del proceso fabricación de

estuches en cuero sintético ¿qué decisiones tomaría usted para mejorar la

cadena de valor?

Generaría un plan de acción PHVA para identificar la problemática de calor del proceso

de fabricación

Generaría un plan estratégico de gestión de calidad y mejora continua para corregir las

Amenazas

1. Teniendo en cuenta que después de revisados los indicadores de fidelidad

de los clientes se encontró este factor en ascenso, se puede determinar

que las ventas no se han reducido encontrando así una opción de

disminución de utilidad en un 20% los costos de producción, puesto que los


costos indirectos de fabricación del material no tienen gran incidencia en los

resultados finales por tanto podemos deducir que el problema puede ser

ocasionado por fallas operativas.

2. Por supuesto que se debe analizar el nivel de eficiencia y eficacia en cada

uno de los subprocesos de la compañía Mejorando, debido a que esto le

ayudará a identificar con certeza donde se encuentran las falencias

logrando subsanarlas evitando consecuencias graves para la compañía a

futuro.

3. La sostenibilidad de la organización nos garantiza mantenernos en el

mercado, debido a que esto nos indica que hemos logrado complacer a

nuestros clientes haciéndonos competitivos. Es importante tener en cuenta

que una empresa sostenible es aquella que crea valor económico,

medioambiental y social a corto y largo plazo, contribuyendo el aumento del

bienestar y al auténtico progreso de las generaciones en su entorno

general.

4. Realizar un plan de acción para identificar de forma puntual los factores de

disminución de la utilidad el cual nos ayude a la implementación del

mejoramiento de la cadena de valor invirtiendo en automatización del

proceso productivo, adquiriendo maquinaria moderna y capacitando al

personal de operaciones para el aumento de índices de eficiencia y eficacia

del proceso.