Estrategia de Negocios

Asignatura: Estrategia de Negocios

Profesor: Mg. Lic. Liliana Busto

Actividad: Parcial Nº 1.

Alumno: Lorena Paola Jesús Ramírez M.P. 113381

Fecha de entrega: 8 de Septiembre de 2019

 1. Determine en qué lugar del Ciclo de vida de un producto, se
encuentran los siguientes productos: el lavavajilla Fairy y los
suavizantes Lenor, perteneciente a la cartera de productos de
Procter & Gamble. Fundamente su respuesta.

Según lo observado en el mercado de suavizantes con respecto a las

principales marcas; Lenor se encuentra en una etapa de declive. La
participación del mismo en el mercado no logra alcanzar ni el 1% con relación
al valor; a excepción de un solo año (2003).

Los principales competidores muestran valores realmente muy alejados con

semejanza al suavizante en cuestión.

A pesar que la mayor parte del mercado a adquirido el producto; los

consumidores optan por elegir artículos más novedosos. Esto podemos
atribuirlo a que vivimos en un mundo que esta movimiento, es decir en
constantes cambios, por lo cual nuestros hábitos de consumo y entorno en
general van variando.

La empresa deberá modificar el producto por otro que se adapte mejor a las
necesidades, gustos y presencias de los consumidores.

Situación totalmente distinta en relación al lavavajillas Fairy; que en mi opinión

en los 1ros años se encontraba en una etapa de Madurez; ya que en el
mercado de lavavajillas era el producto más elegido por gran parte de los
consumidores.

Ya habiendo hecho énfasis en que el ambiente que nos rodea está en

constante cambio; vale aclarar que debido a los avances tecnológicos nos
vamos encontrando con electrodomésticos más desarrollados y específicos
que facilitan las diversas tareas del hogar; lo cual como consecuencia trae
nuevos productos que se convierten en competidores.

Reflejado en nuestro análisis; lo podemos notar entre los años 2005 y 2006.

Fairy alcanza en 2005 su volumen de ventas más alto; y paradójicamente baja

bruscamente en 2006 con un 19,90; debido al importante aumento en el
consumo de lavavajillas a maquinas que surge.

Como conclusión de todo esto a pesar de seguir siendo un producto elegido y

consumido fuertemente; en mi opinión esta situación obliga a P&G a
replantearse mejoras para no entrar en la etapa de declive.

2. Explique la estrategia de negocios de Procter & Gamble,

teniendo en cuenta los productos de limpieza del caso y también
hable de la ventaja competitiva que utiliza.

La estrategia de negocios de esta empresa es la diferenciación. Los productos

ofrecidos por la misma son tan diferenciados que los consumidores están
dispuestos a adquirirlos a un precio superior aunque satisfagan la misma
necesidad que otros, con un coste menor.

Las ventajas competitivas de P&G son:

 La Innovación: mediante el aprovechamiento de sus recursos internos la

empresa busca constantemente desarrollar nuevos productos para
abarcar distintos sectores del mercado y maximizar sinergias.
 Marca: a través de sus creaciones y comercialización por todo el mundo
la empresa ha logrado ser uno de los mayores anunciantes líderes del
mercado. Logrando lealtad del cliente; es decir fidelización con sus
productos.

 Ejecución de Estrategias: poseen una gestión profesional, continua y

persistente en sus actuaciones de búsqueda de objetivos.

 Sustentabilidad y Ecología: se caracteriza por ofrecer productos con

fórmulas ecológicas que permiten ser más eficientes, suponen un ahorro
de energía y mejoran los resultados en la satisfacción de las
necesidades de sus consumidores.

 Capacidad de distribución: gran variedad de canales de distribución,

incluyendo: mayoristas; cadenas de supermercados, farmacias; entre
otros.

3. Identifique el segmento del mercado al que se dirige Procter &

Gamble con el producto Ariel. Fundamente

Este producto apunta a un público objetivo: Las amas de casas.

Se dirigen a mujeres que realizan las tareas del hogar disfrutando del cuidado
del mismo y de su familia.

Gustan realmente de realizar esa labor y al mismo tiempo poder compartir

momentos con sus hijos y maridos.

A la vez este sector es de clase media/alta; ya que para poder adquirir estos
productos se deben contar con los medios necesarios.

4. Teniendo en cuenta el caso de Procter & Gamble a) ¿Cuáles son

los competidores potenciales y cuales los directos? b) ¿Cuáles
son sus competidores en la categoría de productos?
A) Cuando hablamos de competidores potenciales hacemos énfasis en
aquellas empresas que en un futuro pueden llegar a ser competencia para
P&G, como ejemplos de este tipo podemos destacar a supermercados como
Wal-Mart; que a pesar de no ser competidor directo ofrece gran variedad de
productos de características similares a la empresa ya mencionada y de
calidad; con la capacidad de satisfacer la misma necesidad.
Tenemos por un lado como uno de los principales competidores directos de
P&G a Unilever. Esta compañía al igual que la empresa ya analizada, es de
gran consumo a nivel mundial y se dedica a la elaboración y venta de más de
300 marcas que apuntan al mismo sector y satisfacen la misma necesidad.
Henkel es otro gran competidor directo, el crecimiento regional se convierte en
su mayor prioridad.
Otra competidor que no podemos dejar de lado es Reckitt Benckiser; que con
su esfuerzo en innovación y fuertes inversiones en actividades de Marketing
vienen creciendo los últimos años.
B)
COMPETIDORES EN LA CATEGORIA POR PRODUCTOS
P&G HENKEL UNILEVER RECKITT
BENCKISER
Detergentes Ariel Wipp-Dixan- Skip Woolite-
Micolor Colon-Elena
Suavizantes Lenor Vernel-Perlan Mimosin Flor-Quanto
Lejias Ace Estrella- Vanish-Kalia
Conejo
Lavavajillas Fairy Mistol-Conejo Calgonit

5. Siguiendo con el caso de Procter & Gamble Explique cuáles son

los determinantes del poder de los proveedores y cuáles son los
determinantes del poder de los compradores.

P&G es una multinacional que dependen de grandes cadenas de

supermercados con respecto a los volumen de compras de los mismos. Por lo
cual estos de cierta forma pueden llegar a tener grandes influencias; ya sea en
condiciones de venta; exigiendo descuentos; formas de financiación, más
calidad en productos, entre otros.
Esta empresa constantemente realiza fuertes campañas de Marketing e
innovaciones de sus productos para quedar instalado en la mente del
consumidor; lo cual ayuda a manejar de cierta forma este punto. Tratando de
lograr una fidelización por parte de los consumidores con respecto a sus
productos y marca.
P&G tiene una relación de codependencia con la mayoría de sus proveedores;
los mismos son claves para sus productos y responsabilidad social con el
medio ambiente pero cabe destacar que a viceversa de lo que sucede con el
poder de los compradores; P&G tiene un alto nivel de exigencia con sus
proveedores; los cuales deben diferenciarse del resto y ser innovadores.

En 2010 la empresa realizó el primer sistema de puntuación de proveedores

medioambientalmente sostenibles. Con el objetivo de mejorar la colaboración
sobre asuntos medioambientales y animar a compartir ideas y capacidades
para ofrecer productos más sostenibles.

Genero ideas de innovación por parte de sus proveedores y que los mismos
sean evaluados.

La finalidad de esto es trabajar con los proveedores claves para contribuir con
el medio ambiente de manera positiva.