Primeros Auxilios

Psicológicos
(PAP)
 Primeros Auxilios Psicológicos

¿Qué es un Primer Auxilio Psicológico?

(PAP)

Es una atención inmediata que se le da a una persona con

alguna afectación Psicológica, consiste en brindar ayuda
para reestablecer la estabilidad emocional y su objetivo
principal es proporcionar apoyo, facilitar la expresión de
sentimientos, escuchar y comprender a la persona afectada
para reducir la probabilidad de afectación a nivel mental o
emocional.
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¿Qué es un Primer Auxilio Psicológico?

(PAP)

Para prestar un primer auxilio Psicológico no es requisito

ser Psicólogo o Psiquiatra; el primer auxilio lo puede
realizar el Brigadista o persona designada por la
empresa que se encuentre capacitado en el rol; con el
fin de reestablecer la estabilidad emocional de la
persona afectada.

De ser solicitada una nueva atención, ésta la debe

realizar un profesional de la salud mental (Psicólogo
clínico o Psiquiatra). Lo anterior debido a que puede
requerir de un proceso terapéutico.
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¿Qué reacciones se pueden identificar durante la prestación de un PAP?

Cognitivas Emocionales
Confusión y desorientación. Llanto.
Pensamientos desordenados. Tristeza.
Preocupación por detalles Enojo o irritabilidad.
insignificantes. Miedo o ansiedad.
Problemas para recordar las cosas.

Físicas
Incremento del ritmo cardiaco.
Sudoración o hiperventilación.
Presión alta.
Agresión física a personas que le rodean o
autoagresión.
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¿Cómo se debe hacer un Primer Auxilio Psicológico?

1. Contener: Permitir la expresión de la

5. Consolar: Invitarle a
persona frente a lo sucedido e
incentivarlo a equilibrar la emoción 3. Informar: Usar un lenguaje retomar poco a poco a las
mediante un manejo racional de lo que sencillo, indicarle las rutas de actividades habituales,
representa la situación. atención a las cuales puede acudir
animarle a incluir
para que le apoyen en la situación.
actividades que le ayuden
poco a poco a sentirse
2. Calmar: Hablar de forma pausada y 4. Normalizar: ayudar a la persona a expresar lo mejor .
serena, ofrecer motivos y razones que que siente, explicarle que es normal que esté

le ayuden a tranquilizarse. enfadado o triste, pero que poco a poco tiene que
dejar de estarlo, proporcionarle herramientas
para que pueda gestionar la emoción.
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¿Qué personas necesitan atención especializada?

Se debe solicitar el apoyo de Gestión Humana para que ellos se

encarguen de orientar a la persona frente al acompañamiento por un
especialista de la salud.
· Personas con lesiones físicas que pongan en riesgo la vida y que
necesiten atención médica inmediata.
· Personas muy angustiadas que no pueden orientarse en la ejecución
de sus actividades cotidianas.
· Personas con incapacidad para cuidar de sí mismas.
· Personas que puedan herirse a sí mismas o a otras personas.
· Personas con tratamiento por Psiquiatría.
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El servicio de Primeros auxilios Psicológicos ya se

encuentra activo y en el equipo de Brigadistas aportamos a
la salud mental de la familia envía, si tienes propuestas para
éste proceso puedes ponerte en contacto con la
Coordinación Nacional de Riesgo Psicosocial.

sandra.galindo@enviacolvanes.com.co
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“Cuando hablas, solamente estas repitiendo lo que ya sabes. Pero si escuchas, puede que aprendas algo nuevo”