Examen Final - Semana 8 - Pensamiento y Liderazgo Estrategico

13/5/2019 Examen final - Semana 8: RA/PRIMER BLOQUE-LIDERAZGO Y PENSAMIENTO ESTRATEGICO-[GRUPO2]
Examen final - Semana 8
Fecha límite 14 de mayo en 23:55 Puntos 120 Preguntas 20

Disponible 11 de mayo en 0:00-14 de mayo en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2
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ÚLTIMO Intento 1 62 minutos 114 de 120
 Las respuestas correctas estarán disponibles del 15 de mayo en 0:00 al 15 de mayo en 23:55.
Calificación para este intento: 114 de 120

Presentado 13 de mayo en 17:27
Este intento tuvo una duración de 62 minutos.
Pregunta 1 6 / 6 ptos.
Las empresas de alto rendimiento son aquellas en las cuales:
El entorno socio-cultural de la misma juega un papel determinante en la

capacidad que tiene la organización.
Es aquella en la cual la cultura organizacional es un determinante del

liderazgo porque refleja la manera como los colaboradores perciben a la
organización.
El líder tiene que adelantarse, anticiparse y proveer a cada miembro de la

empresa una oportunidad de llegar al logro.
Consiguen una rentabilidad económica media en un periodo de tres años,

tienen un nivel de operación muy eficiente y el nivel de compromiso de los
altos mandos garantiza un rendimiento constante.
La implantación de la estrategia se lleva a cabo cuando la organización

ha dado solución a los siguientes aspectos:
asignacón de presupuesto, recursos humanos y técnicos
Asignación de personal y capacitaciones
Definición de la estructura, estilos de dirección y problemas de cultura

organizacional
Definición de misión, objetivos y asignación de recursos
Lea atentamente el siguiente texto: Jerónimo tiene la siguiente reflexión:

los seres humanos tienen un constante estado físico, en el cual los
objetos, hechos o categorías se simbolizan. Así, este proceso de
simbolización genera una forma (modo en el transmitir la información
usando los sentidos), la cual puede ser un dibujo y/o una descripción
verbal. Basado en: González, M. (S.f.). El pensamiento como
construcción mental de la realidad Semana 3. P., 5. Bogotá: Politécnico
Grancolombiano. Teniendo en cuenta la reflexión de Jerónimo, se puede
interpretar que este estado físico que simboliza la información externa
crea en la mente:
Palabras
Representaciones
Iconos
Símbolos
Para realizar una planeación por escenarios se debe tener en cuenta
No estar abierto a la crítica, solo dimensionar el presente, vincular

únicamente a la alta dirección y se deben tener en cuenta contradicciones
No es necesario realizar una búsqueda exhaustiva de variables, no es un

proceso creativo y no se permiten críticas
Su construcción dura un año, solo se deben incluir personas internas e

información interna
Clima de hospitalidad y transparencia, vincular información y personal

externo, no se debe incurrir en contradicciones y evitar posiciones y
posturas oficialistas
Desde una visión empresarial, un producto se considera innovador

cuando ha cumplido el siguiente requisito:
Cuando ha salido del Departamento de Investigación y Desarrollo

aprobado.
Cuando se verifica que no existe en el mercado y se puede por lo tanto

comercializar.
Una vez se descubre como invención por parte de alguien que pertenece
a la empresa.
Una vez el producto o servicio se encuentra capturando cuota de mercado

progresivamente.
Gerardo González es un líder empírico que trabaja como administrador

en una pastelería pequeña en el centro de una ciudad, llamada Feliz
Cumpleaños. Aunque lleva trabajando más de un año en este lugar, ve
que sus esfuerzos no dan frutos, pues la pastelería cada vez está
perdiendo más ventas. Él sabe perfectamente que debe construir
objetivos con sus empleados, pero no sabe cómo hacerlos ni cómo
llevarlos a cabo. De acuerdo a la situación anterior, dentro de las
funciones del liderazgo: ¿qué le recomendaría a Gerardo considerar?:
Establecer objetivos (vender en el siguiente mes el doble de pasteles);

planear (es necesario hacer publicidad, sacar un préstamo para remodelar
la pastelería, crear nuevas recetas, etc.); instruir a sus empleados sobre
los objetivos y lo que tienen que hacer para alcanzarlos; controlar el
proceso (supervisar el trabajo de sus empleados, la publicidad, etc.); y
evaluar el desempeño (después de creadas nuevas recetas y remodelada
la pastelería debe saber si esto atrajo a más clientes).

instruir a sus empleados sobre los objetivos y lo que tienen que hacer para
alcanzarlos; y evaluar el desempeño (después de creadas nuevas recetas
y remodelada la pastelería debe saber si esto atrajo a más clientes).

planear (es necesario hacer publicidad, sacar un préstamo para remodelar
los objetivos y lo que tienen que hacer para alcanzarlos; y evaluar el
desempeño (después de creadas nuevas recetas y remodelada la
pastelería debe saber si esto atrajo a más clientes).
Planear (es necesario hacer publicidad, sacar un préstamo para remodelar

los objetivos y lo que tienen que hacer para alcanzarlos; controlar el
proceso (supervisar el trabajo de sus empleados, la publicidad, etc.); y
evaluar el desempeño (después de creadas nuevas recetas y remodelada
la pastelería debe saber si esto atrajo a más clientes).
De las siguientes afirmaciones una idea central de la historia del

concepto del liderazgo está relacionada con:
El estudio del concepto de liderazgo revela una serie evolutiva de

escuelas de pensamiento que han tratado de explicar los factores
relacionados con el surgimiento y afianzamiento del liderazgo.
El concepto de liderazgo nace en la revolución industrial y se va

desarrollando a medida que los gerentes son conscientes de la necesidad
de generar competencias y desarrollar habilidades que les permitan
desempeñarse organizacionalmente.
El concepto de liderazgo al igual que el surgimiento de líderes, se

encuentra asociado a las características socioculturales de las regiones y
a las necesidades específicas de los grupos compuestos en la relación a
la época.
El liderazgo surge con la necesidad de relacionarse entre diferentes

grupos de trabajo y establecer una interacción basada en el respeto y la
seriedad de los procesos administrativos y el desarrollo tecnológico.
Cuando una firma se aboca a la implementación de un proceso de

planeación por escenarios es indispensable que técnicamente tenga en
cuenta que:
Se pueden utilizar las fuerzas que históricamente han impactado sobre la

empresa y el sector pero no necesariamente.
Al igual que en la prospectiva, se parte del futuro para construir desde el

presente lo que queremos en dicho futuro.
Solamente se deben considerar aquellos factores que tienen

consecuencias potenciales en el desarrollo del negocio.
Al aplicar el análisis PEST debemos considerar muchas fuerzas clave, en

ello se encuentra el éxito del método.
Julio Correa desea formar su propia empresa, para lo cual ha creado un

producto innovador el ‘traductor automático de voz’ a partir de una
pregunta inicial ¿qué se debe hacer para traducir el habla en español
instantáneamente a otros idiomas? Sin embargo, ha vendido algunos de
estos productos y no han gustado mucho al público, qué preguntas le
recomendaría hacerse para que comprenda la limitación de su invento:
¿Para cuáles clientes es menos apropiado el producto? y ¿a cuáles

clientes la industria prefiere no prestar atención, y por qué?
¿Cuál es la mayor molestia en comprar o usar el ‘traductor automático de

voz’? y ¿cuáles son las modificaciones pertinentes que los clientes han
recomendado para el producto?
¿En qué ocasiones es inapropiado usar el producto? y si se logra vencer

algunas limitaciones ¿cuáles son los clientes que serían usuarios
importantes?
Todas las anteriores
La internacionalizaciòn de los mercados,la inestabilidad de los mercados

financieros y los cambios polìticos; determinan que el lider de la
organizaciòn desarrolle pensamiento de tipo:
Domèstico
Internacional
Local
Global
La interacción de variables que debe presentarse para una correcta

elección e implementación de una estrategia debe ser:
Fijación de objetivos, elaboración de políticas, planificación estratégica,

planes y presupuestos y formulación estratégica
Planificación estratégica, planes programas y presupuestos, fijación de

objetivos, elaboración de políticas y formulación estratégica
Fijación de objetivos, formulación de la estrategia, elaboración de

políticas, planes programas y presupuestos y comparación de objetivos y
resultados
Fijación de objetivos, formulación estratégica, planes programas y

presupuestos, elaboración de políticas y comparación de objetivos y
resultados
Cuando en el proceso de dirección estratégica se señala como

características comunes a las diversas organizaciones que existe una
competencia globalizada, nuevas prioridades competitivas, integración de
proveedores y clientes, expansión de las tecnologías de producción

avanzadas, etc., hacemos referencia a
Definición del objetivo empresarial.
Estrategias que desarrolla la empresa.
Características propias del entorno.
Distintas etapas del proceso de planificación estratégica.
Heidy es una pastelera recién graduada, y decidió crear una pequeña

pastelería en el norte de Bogotá. En esta pastelería vendía postres,
pasteles y galletas de recetas tradicionales. Un día decidió inventar
nuevas recetas: Diversos pasteles de queso y frutos; galletas con
sabores a gaseoso; y rollos rellenos de queso crema y frutos. Sin
embargo, a estos productos, que reemplazaron a los anteriores no les fue
muy bien, y la pastelería tuvo algunas perdidas. Teniendo en cuenta esta
situación ¿qué le aconsejaría a Heidy?:
Que cambie los ingredientes de los productos que creò, la forma de hacer
los productos, pues estos son inadecuados.
Que vuelva a vender los postres, pasteles y galletas tradicionales, pues

sus recetas no son exitosas en el contexto actual.
Que ser innovador es muy complejo, pues no basta con crear valor a partir
de la innovación, también hay que capturar ese valor, pues al capturarlo
podrá garantizar ingresos para perfeccionar la innovación.
Que cierre su pastelería, deje sus sueños y se dedique a otra actividad

que le genere ingresos.
Incorrecto Pregunta 14 0 / 6 ptos.
En el estudio llevado a cabo por H. Mintzberg para determinar con

certeza el quehacer de un administrador, se destacan tres funciones,
señale cuál de las siguientes funciones NO corresponde a la clasificación
elaborada por dicho autor:
True
False
Dentro de las empresas de alto rendimiento la competitividad extrínseca

está dada por:
Sea tomado el entorno como factor de competitividad.
Ajustar la tecnología a sus necesidades.
Capacidad de producir a menor costo.
Promover cierto nivel de descentralización.
De acuerdo con la lectura de John Kotter, lo que verdaderamente hace la

gestión de la Empresa es:
Se encarga de dar paso al desarrollo de la cultura en la Organización.
Se encargan de enfrentar la complejidad del negocio.
Se encarga de enfrentar el cambio.
Se encarga de enfrentar el cambio y la complejidad a través de la

planeación.
La cultura de la organización se considera un determinante del liderazgo

que tiene la empresa en el mercado porque:
Dictamina comportamientos que están orientados al cumplimiento de los

resultados a costa de lo que sea.
Refleja los valores compartidos de los integrantes de la organización a

partir de comportamientos que estimulan la búsqueda de una finalidad
común.
Refleja la manera en como el líder desea sea guiada la organización en

búsqueda de un objetivo común.
Refleja la percepción que tiene los colaboradores de la organización.
La Fase de Desarrollo Organizacional denominada Diagnóstica, se

caracteriza por:
La evaluación del desarrollo
El primer contacto de asesores con el equipo de trabajo
La generación de desarrollo
El detalle de la situación a través de diferentes fuentes de la organización
Lea atentamente el siguiente texto: Manuel recuerda algunas de las

acciones que realizó para constituir su empresa productora de
empanadas. Así, recuerda que hace dos años estableció la misión y
visión de la empresa, detectó las amenazas y oportunidades del
ambiente en el que se inserta, determinó las fortalezas y debilidades de
la organización, y estableció los objetivos y la estrategia de acción.
Posteriormente, Manuel constituyó los objetivos a corto y mediano plazo,
formuló políticas, asignó recursos y direccionó a los empleados para
alcanzar los objetivos. Finalmente, recuerda que el gerente de su
empresa, analizó qué estrategias no estaban funcionando y reajustó el
plan de acción. Basado en: Politécnico Grancolombiano. (S.f.). El rol que
se espera del administrador de la alta gerencia. Semana. Bogotá:
Politécnico Grancolombiano. Teniendo en cuenta el texto anterior, se
puede inferir que las etapas de gestión estratégica por las que pasó la
empresa de Manuel son:
Implementación y evaluación.
Formulación y evaluación.
Formulación e implementación.
Formulación, implementación y evaluación.
Los procesos grupales dentro del liderazgo suponen:
El liderazgo es un proceso que ocurre dentro de un sistema amplio y

abierto en que los grupos constituyen subsistemas.
El liderazgo es un proceso grupal donde el grupo está encargado de una

tarea y el líder adopta una eficacia de grupo.
El liderazgo es un proceso centrado entre el líder y el seguidor donde se

presenta una relación de cooperación y confianza que estimula a la
consecución de resultados a través de la estimulación de su compromiso.
El liderazgo es un proceso que se encarga de enfrentar siempre la

complejidad del negocio.
Calificación de la evaluación: 114 de 120

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Calificación para este intento: 114 de 120

Las empresas de alto rendimiento son aquellas en las cuales:

El entorno socio-cultural de la misma juega un papel determinante en la

Es aquella en la cual la cultura organizacional es un determinante del

El líder tiene que adelantarse, anticiparse y proveer a cada miembro de la

Consiguen una rentabilidad económica media en un periodo de tres años,

La implantación de la estrategia se lleva a cabo cuando la organización

asignacón de presupuesto, recursos humanos y técnicos

Asignación de personal y capacitaciones

Definición de la estructura, estilos de dirección y problemas de cultura

Definición de misión, objetivos y asignación de recursos

Lea atentamente el siguiente texto: Jerónimo tiene la siguiente reflexión:

Para realizar una planeación por escenarios se debe tener en cuenta

No estar abierto a la crítica, solo dimensionar el presente, vincular

No es necesario realizar una búsqueda exhaustiva de variables, no es un

Su construcción dura un año, solo se deben incluir personas internas e

Clima de hospitalidad y transparencia, vincular información y personal

Desde una visión empresarial, un producto se considera innovador

Cuando ha salido del Departamento de Investigación y Desarrollo

Cuando se verifica que no existe en el mercado y se puede por lo tanto

Una vez el producto o servicio se encuentra capturando cuota de mercado

Gerardo González es un líder empírico que trabaja como administrador

Establecer objetivos (vender en el siguiente mes el doble de pasteles);

Establecer objetivos (vender en el siguiente mes el doble de pasteles);

Establecer objetivos (vender en el siguiente mes el doble de pasteles);

Planear (es necesario hacer publicidad, sacar un préstamo para remodelar

De las siguientes afirmaciones una idea central de la historia del

El estudio del concepto de liderazgo revela una serie evolutiva de

El concepto de liderazgo nace en la revolución industrial y se va

El concepto de liderazgo al igual que el surgimiento de líderes, se

El liderazgo surge con la necesidad de relacionarse entre diferentes

Cuando una firma se aboca a la implementación de un proceso de

Se pueden utilizar las fuerzas que históricamente han impactado sobre la

Al igual que en la prospectiva, se parte del futuro para construir desde el

Solamente se deben considerar aquellos factores que tienen

Al aplicar el análisis PEST debemos considerar muchas fuerzas clave, en

Julio Correa desea formar su propia empresa, para lo cual ha creado un

¿Para cuáles clientes es menos apropiado el producto? y ¿a cuáles

¿Cuál es la mayor molestia en comprar o usar el ‘traductor automático de

¿En qué ocasiones es inapropiado usar el producto? y si se logra vencer

Todas las anteriores

La internacionalizaciòn de los mercados,la inestabilidad de los mercados

La interacción de variables que debe presentarse para una correcta

Fijación de objetivos, elaboración de políticas, planificación estratégica,

Planificación estratégica, planes programas y presupuestos, fijación de

Fijación de objetivos, formulación de la estrategia, elaboración de

Fijación de objetivos, formulación estratégica, planes programas y

Cuando en el proceso de dirección estratégica se señala como

proveedores y clientes, expansión de las tecnologías de producción

Definición del objetivo empresarial.

Estrategias que desarrolla la empresa.

Características propias del entorno.

Distintas etapas del proceso de planificación estratégica.

Heidy es una pastelera recién graduada, y decidió crear una pequeña

Que vuelva a vender los postres, pasteles y galletas tradicionales, pues

Que cierre su pastelería, deje sus sueños y se dedique a otra actividad