INTRODUCCIÓN

Las empresas que emplean técnicas avanzadas e incorporan innovaciones con regularidad son mucho más estables que
las que desarrollan su actividad en sectores tradicionales y son poco o nada innovadoras.
CONCEPTO
Innovación es la implementación de un producto (bien o servicio) o proceso nuevo o con un alto grado de mejora, o un
método de comercialización u organización nuevo aplicado a las prácticas de negocio, al lugar de trabajo o a las relaciones
externas”
Innovación es la creación o mejoramiento de un producto, servicio o metodología y su introducción en el mercado
generando valor
¿PORQUÉ INNOVAR?
Para defender su posición competitiva y para buscar nuevas ventajas competitivas.
Actitud reactiva: innovar para prevenir posibles pérdidas en su cuota de mercado causadas por un competidor innovador.
Actitud proactiva: innovar para conseguir una posición en el mercado mejor que la de sus competidores.
GRADO O NIVEL DE LA INNOVACIÓN
Innovaciones radicales: Son las introducciones de los productos o procesos realmente nuevos, pueden introducirse en
cualquier momento, acortando bruscamente el ciclo de vida de los productos o procesos que sustituyen.
Contribuyen a que las empresas compitan a un mediano y largo plazo.
Innovaciones incrementales: Son las mejoras sucesivas a los productos y procesos existentes en la empresa.
La dinámica evolutiva de cada tecnología particular se caracteriza por frecuentes
incrementos en eficiencia técnica, productividad y precisión de los procesos y por cambios regulares en los productos
para conseguir mejor calidad, reducir costos o ampliar la gama de usos.
TIPOS DE INNOVACIÓN
Innovación de producto, Innovación de proceso, Innovación de marketing, Innovación organizacional
-Innovación de producto es la introducción de un bien o servicio nuevo o con un alto grado de mejora, respecto a sus
características o su uso deseado. Incluye mejoras importantes en especificaciones técnicas, componentes y materiales,
software incorporado, ergonomía u otras características funcionales.
-Innovación de proceso es la incorporación de nuevas tecnologías de fabricación o mejoras importantes en técnicas,
Equipo y/o software.
-Innovación de marketing es la implementación de un nuevo método de comercialización, incluyendo mejoras
significativas en el diseño meramente estético de un producto o embalaje, precio, distribución y promoción.
-Innovación organizacional es la implementación de un nuevo método organizacional en el negocio (gestión del
conocimiento, gestión del sistema de calidad, etc.), en el lugar de trabajo o en las relaciones externas de la empresa
(constitución de redes entre empresas y otros agentes del sistema económico).
ACTIVIDADES DEL PROCESO DE INNOVACIÓN EN UNA EMPRESA
-Generación y adquisición de conocimiento.
Investigación y desarrollo tecnológico: I+D+i es el mecanismo generador de ideas, tecnologías y conocimientos propios:
la investigación básica y la investigación aplicada.
La adquisición de tecnología: Inmovilizado inmaterial: patentes, licencias, Know-how, etc.
Inmovilizado material: maquinaria y equipos con características tecnológicas avanzadas.
-Preparación para la producción.
Diseño e ingeniería de producción.
Ingeniería de proceso.
Lanzamiento de producción.
-Preparación para la comercialización.
Estudios de mercado y de los consumidores.
Pruebas de publicidad.
Lanzamiento en mercados piloto
CONDICIONES PARA QUE HAYA INNOVACIÓN
1. Un uso de tecnologías mejores que las anteriores.
Un producto que no sea tecnológicamente avanzado puede quedarse obsoleto en muy poco tiempo.
 2. Dirigirse a unas necesidades que la sociedad acepte.
El nuevo producto puede pretender cubrir una necesidad que la sociedad no tiene o no valora
3. Introducirse en el mercado a unos costes que éste acepte.
Un nuevo producto que sustituya a otro no puede introducirse en el mercado a un precio que impida su adquisición
por la mayoría del segmento de consumidores a los que va dirigido.
COMO INNNOVAMOS
-No basta tener ideas, ser creative
-Es necesario pensar en el cliente
-Aprovechar las oportunidades: Una oportunidad no existe hasta que sea observada
INNOVACION SISTEMATICA
Consiste en la búsqueda consciente y organizada de cambios y en el análisis sistemático de las oportunidades que esos
cambios pueden ofrecer para la innovación económica o social”
FUENTES DE INNOVACIÓN SISTEMÁTICA
1. Lo inesperado.
Un hecho inesperado, ya sea un fracaso o un éxito inesperado, puede ser síntoma de una oportunidad única.
IBM inició el mercado de los equipos informáticos, aprovechando el éxito que tuvo al vender máquinas contables a las
bibliotecas públicas.
Fracaso del Ford Edsel, vendiendo menos unidades de las que se esperaba, y que obligó a rediseñar el modelo de
segmentación de mercado, dando como resultado la posterior comercialización del Mustang que devolvió a Ford a la
cabeza del mercado norteamericano.
2. Incongruencias.
La discrepancia entre la realidad y lo que todo el mundo asume que es lo real, pueden crear también oportunidades
innovadoras.
La incongruencia entre las suposiciones que uno hace y las realidades llevó a la transformación del transporte
marítimo después de estar al borde del colapso, o el del ferrocarril, que se pensó iba a desaparecer tras la populariza
ción del avión.
3. Necesidad de un proceso.
Cuando existe un punto débil dentro de un determinado proceso, pero aún así las personas siguen trabajando en él
en vez de hacer algo para solucionarlo, surge una oportunidad para aquella persona o empresa con la intención de
solucionar ese punto del proceso.
La aparición de los periódicos gratuitos que surgieron como respuesta a la aparición de Internet y la pérdida de lectores
de los periódicos ya establecidos.
4. Cambios en la estructura del mercado.
Las oportunidades para desarrollar un producto, servicio o negocio innovador surge con el propio dinamismo de un
determinado mercado o sector.
Aparición de la tecnología de digitalización de imágenes que dio lugar a las cámaras de fotos digitales, que
transformaron por completo el sector de la fotografía.
5. Cambios demográficos.
Cambios en el tamaño de la población, en la edad, natalidad o distribución geográfica, en las tasas de empleo, el nivel
educativo, el ratio de ingresos, etc. pueden dar lugar a nuevas oportunidades de innovación.
Los japoneses, ante el problema de conseguir mano de obra barata para la fabricación de los coches, llegaron a
desarrollar la robótica suponiéndole una ventaja competitiva importante y durante un largo periodo.
6. Cambios en la percepción de la realidad.
Otra fuente de oportunidades para la innovación tiene lugar cuando cambian las creencias y las actitudes ante
determinados sucesos.
El ordenador, que ha pasado de ser una herramienta exclusiva de trabajo a ser considerado un objeto necesario en el
ámbito doméstico para los deberes de los niños, para llevar la economía doméstica o para descargar las fotos de la
cámara.
7. Nuevo conocimiento y tecnología.
Los avances en el conocimiento y en la tecnología pueden dar lugar a nuevos productos o nuevos mercados. Hasta
hace algunos años, el periodo desde que surgía un nuevo conocimiento hasta que se materializaba en un producto
podían pasar varias décadas.
Las innovaciones basadas en la nanotecnología.
TENDENCIAS EN LA FORMA DE GESTIONAR INNOVACIÓN
*Procesos de innovación más rápidos y más continuos frente a la globalización de la demanda.
*Aumento de productividad y velocidad en procesos de innovación gracias a las TIC.
*Creciente utilización de recursos tecnológicos externos y compartidos.
*Acortamiento del ciclo de vida de los productos.
*Velocidad del cambio tecnológico y acercamiento de las fronteras tecnológicas
*Constitución de equipos virtuales y alianzas como respuesta al mercado globalizado.
MODELOS DEL PROCESO DE INNOVACIÓN
En los últimos años no sólo han cambiado los componentes de la estrategia empresarial, sino han variado también la
conceptualización de los procesos de innovación tecnológica y el enfoque de su gestión. Estos cambios pueden ser
esquematizados por modelos o generaciones del proceso de innovación.
Modelos Lineales, Modelos Interactivos o Mixtos, Modelos Integrados, Modelos en Red
Innovación de proceso es la incorporación de nuevas tecnologías de fabricación o mejoras importantes en
técnicas,
Equipo y/o software.
Innovación de marketing es la implementación de un nuevo método de comercialización, incluyendo mejoras
significativas en el diseño meramente estético de un producto o embalaje, precio, distribución y promoción.

Innovación organizacional es la implementación de un nuevo método organizacional en el negocio (gestión

del conocimiento, gestión del sistema de calidad, etc.), en el lugar de trabajo o en las relaciones externas
de la empresa (constitución de redes entre empresas y otros agentes del sistema económico).