ADMINISTRACIÓN: Es el proceso de diseñar y mantener un entorno en el que, trabajando en

grupos, los individuos cumplan eficientemente objetivos específicos.

Enfoques:

 Disciplina: instrucción de una persona especialmente en lo moral.

 Ciencia: conjunto de conocimientos obtenidos mediante la observación y el razonamiento
estructurado y de los que deducen principios y leyes.
 Arte: disposición y habilidad para hacer algo.
 Técnica: relativo a las aplicaciones de las ciencias y las artes.

Tareas del Administrador:

1. Crear la noción, dentro de la org. de que esta es un sistema de vida propio, y que los
elementos que la forman son parte de ella.
2. Crear un sistema productivo que sea eficaz (lograr los objetivos propuestos) y eficiente
(ser eficaz en el menor costo posible).
3. Planificar, decidir, controlar los recursos materiales y humanos.
4. Armonizar los conflictos humanos que se dan entre los integrantes de la org.
5. Garantizar el funcionamiento de la org y su desempeño.

SE ADMINISTRAN LAS ORGANIZACIONES: encontramos administradores en: clubes,

universidades, empresas, instituciones.

Objetivos:

 Productividad: es la relación que existe entre los productos obtenidos y los insumos
utilizados en un periodo de tiempo definido sin alterar la calidad.
 Eficacia: es la capacidad que tienen las org. de poder alcanzar sus objetivos o metas.
 Eficiencia: para el logro de objetivos, deberá utilizarse la menor cantidad de recursos,
manteniendo el nivel de calidad y cantidad.

Funciones:

 Planeación: es el proceso en el que se definen las metas y objetivos de la org, cada una
con las estrategias a seguir para alcanzarlos.
 Organización: es el proceso de diseñar la estructura organizacional adecuada para llevar a
cabo los planes y alcanzar las metas y objetivos de manera eficiente.
 Función de integración de personal: implica llenar y mantener ocupados los puestos en la
estructura organizacional.
 Dirección: consiste en influir sobre las personas para que contribuyan a la obtención de las
metas de la org. y del grupo.
 Control: implica medir y corregir el desempeño individual y organizacional para asegurar
que los hechos se ajusten a los planes.
ORGANIZACIÓN: Conjunto de personas que planifican y coordinan entre sí, utilizando recursos con
los que desarrollan actividades para lograr un objetivo en común.

Características:

 Dan trabajo y generan empleo,

 Crean y satisfacen necesidades,
 Crean y elaboran productos o servicios,
 Producen y transmiten tecnología,
 Distribuyen y redistribuyen recursos,
 Generan, poseen y transmiten poder,
 Son indicadores de la sociedad actual,
 Crean símbolos, imagen y prestigios,
 Crean, transmiten y reciben cultura,
 Posibilitan alcanzar objetivos generales y particulares,
 Son espacios de desarrollo personal y profesional,
 Son medios para crear, conservar, transmitir y modificar el conocimiento.

Elementos que caracterizan a las Org.

 Objetivos: son los fines hacia los cuales se encamina la actividad de la org. es a largo plazo.
 Metas: son fines específicos, expresados en forma cuantitativa a corto plazo.
 Recursos humanos: Son las personas que trabajan en la org, y se relacionan entre sí
aportando su esfuerzo físico e intelectual, valores, ideas y conocimientos.
 Recursos materiales: Son los medios físicos (materias primas, maquinarias, inmuebles,
herramientas, vehículo), naturales (combustibles, energía eléctrica, hidráulica, eólica),
financieros (dinero, préstamos, acciones, títulos y bonos) que la org. utiliza para alcanzar
los fines propuestos.
 Información: se trata de datos expresados en diversas formas (palabras o cifras, escritas u
orales), y se refieren a cuestiones internas y externas de la org.

Tipo de organización:

SEGÚN SU FORMALIDAD:

 Formal: estructura planeada de funciones en una empresa organizada, el administrador

debe generar las mejores condiciones para el desempeño eficaz de los individuos.
 Informal: estructura no planeada, no está detallada en ningún organigrama ni reglamento,
surge de manera espontánea como resultado de las actividades de los individuos.

SEGÚN LOS FINES:

 Con fines de lucro: buscan adquirir ganancias, para sus acciones o propietarios, por medio
de actividades que realizan o roles que desempeñan en una sociedad.
 Sin fines de lucro: no persiguen ganancias por medio de sus actividades.

Los dos tipos necesitan de recursos para poder funcionar.

EMPRESA: Es una unidad económica de base en que se desenvuelve el proceso productivo, donde
se combinan los factores de la producción para conseguir un producto o servicio que obtenga el
máximo beneficio económico.

Funciones:

 Función física: producción de bienes o prestación de servicios.

 Función social: es el ofrecimiento por parte de la empresa de bienes o servicios que
requiere la sociedad.
 Función económica: es llevada a cabo cuando se cumple la función social, ya que se genera
riqueza a través de la venta de los bienes o servicios que se ofrecen, teniendo en cuenta la
competitividad que deje el producto.
 Ser creadora de puestos de trabajo o empleo,
 Generar impuestos,
 Ser vínculo de creación y distribución de la riqueza,
 Mejorar el nivel de vida de sus trabajadores.

Características:

 Existencia de un patrimonio: compuesto por diversos recursos económicos, utilizados por

sus propietarios con el fin de lograr sus metas.
 Combinación de los factores: de producción (naturaleza, capital, trabajo) junto con los
factores de mercadotécnicas (permite introducir productos o servicios al mercado) y
factores financieros (para poder realizar inversiones).
 Distinción de los recursos humanos: que reúne para el desarrollo de sus actividades
(propietarios, empleados, operarios).
 Venta en el mercado de los productos: obtenidos, o servicio que se desea prestar,
cumpliendo objetivos principales de obtener ganancias y de satisfacer las necesidades de
la comunidad.
 Magnificación del beneficio: o lucro (objetivo o fines de la empresa).

Misión de toda empresa: optimización de los recursos para conseguir la obtención del máximo
beneficio.

Objetivo: obtener ganancias, ingresos.

Clasificación:

Según la procedencia u origen del capital.

 Nacionales: cuando el capital es aportado por personas que han obtenido el dinero en el
país.
 Extranjeras: cuando el capital es aportado por empresas o personas de otro país.
 Multinacionales: operan en dos o más países.

Según el propietario del capital.

 Privadas: cuando el capital es aportado sólo por particulares sin intervención del Estado.
 Estatales: cuando el capital es aportado por el Estado.
  Nacionalizadas: en principio fueron explotadas por particulares, pero luego pasaron a
manos del Estado.
 Privatizadas: empresas de producción o servicios que formaban parte de la actividad
pública y luego se transfirieron al sector privado.

Según el tamaño.

 Pequeñas: se encuentra a cargo de una sola persona y su personal a cargo es reducido.

 Medianas: sociedad de personas que se unen con un fin común, aportando bienes
personales y asumiendo responsabilidades que compromete el capital personal.
 Grandes: muchos socios, empleados, sucursales, dueños.

Según el régimen jurídico.

 Unipersonales: a cargo de una sola persona.

 Societarias: formadas por convenios por dos o más personas y pueden subsidiarse en:
a) Civiles, no legisladas por el código de comercio.
b) Comerciales, son las que venden, producen, pero destinan a la venta algún bien.

Según el sector económico al cual sirven.

 De transformación: se dedican a la producción de bienes. Se subdividen en:

a) Agrícolas ganaderas: fundan el proceso de transformación en la acción del tiempo. Cría de
ganado.
b) Industriales o manufacturas: cuando la transformación se realiza mediante procesos
físicos o químicos. Astillero.
c) Extractivas: cuando obtienen sus productos en estado natural del mar o de la tierra.
Mineras, pesqueras.
 Comerciales: compran y venden bienes en el mismo estado que los adquieren.
Supermercados.
 De servicios: brindan prestaciones a través del accionar de las personas a cargo, sin que
por ello se produzcan bienes materiales. Transporte, educación, salud.

DIFERENCIAS: la EMPRESA es una org. económica, con fines lucrativos, y la ORGANIZACIÓN no

tiene un fin económico, por lo que un grupo de personas puede ser considerado una org., puede
convertirse en una empresa cuando la misma se convierta en una persecución de fines
económicos.

LA EMPRESA Y LOS FACTORES PRODUCTIVOS:

Intenta combinar los factores productivos con el fin de obtener bienes y servicios que puedan
satisfacer las necesidades de la sociedad.

 Factor naturaleza: todos los recursos naturales que cuenta un país.

 Factor trabajo: actividad física o intelectual desarrollada por un individuo que interviene
en un proceso productivo.
 Factor capital: conjunto de recursos, medios de producción necesarios para desarrollar
una actividad. Diferentes formas:
  CAPITAL FÍSICO: bienes materiales necesarios para la producción de otro bien o servicio,
pueden ser: fijos: perduran en varios ciclos productivos, circulantes: aquellos que se
utilizan en un solo proceso productivo y en algunos casos forma parte del bien terminado.
 CAPITAL MOENTARIO: fondos o recursos con que cuenta un ente para a compra de capital
físico. Puede ser: propio de la empresa: formado por aportes de capital o ganancias
generadas para su actividad económica y capital de terceros: obtenido a través de
préstamos o créditos.
 CAPITAL HUMANO: conjunto de conocimientos y habilidades que poseen los individuos
para desarrollar una actividad económica

PASOS DE CREACIÓN DE UNA EMPRESA:

 La idea: es en torno a cómo se desarrollará la empresa. Es decir que será la idea la

generadora de un proyecto.
 El estudio de factibilidad o evaluación: tiene como finalidad comprobar que la futura
empresa se podrá llevar a cabo, se debe realizar los siguientes pasos:
a) Estudio de mercado: permite conocer la competencia y los clientes del producto o servicio
que se ofrece.
b) Estudio y elección del proceso productivo: permite conocer cuáles serán los costos en los
que se debe incurrir para llevarlo a cabo.
c) Análisis económico-financiero: permite analizar la inversión inicial, costos de
funcionamiento.
 Proceso de organización: consiste en desarrollar una estructura formal, que permita
aprovechar los medios y recursos disponibles orientados hacia el logro de objetivos.
 Constitución de la empresa: a partir de este momento la empresa está en condiciones de
construirse, eligiendo una de las formas societarias, u optando por ser unipersonal, en
caso de tratarse de un único dueño.

ANÁLISIS FODA: considerada como una técnica de planificación estratégica, que permite conocer
el entorno que están alrededor y condicionan a la org. o persona que se analiza.

Es una sigla conformada por las primeras letras de las palabras Fortalezas, Oportunidades,
Debilidades, Amenazas.

MATRIZ FODA

FACTORES INTERNOS FACTORES EXTERNOS

FORTALEZAS (+) OPORTUNIDADES (+)
DEBILIDADES (-) AMENAZAS (-)
FACTORES CONTROLABLES FACTORES NO CONTROLABLES

Fortalezas: son los elementos de la empresa que la diferencian en forma positiva al compararse
con otras, y en consecuencia potencian las posibilidades de crecimiento y desarrollo. Ej: objetivos
claros y realizables, capacitación obtenida, seguridad, aceptación, decisión, voluntad.

Debilidades: son aquellas actividades que se realizan con bajo grado de eficiencia. Son
considerados factores negativos que se convierten en obstáculos para la obtención de las metas u
objetivos propuestos. Son las puertas de entrada de las amenazas. Ej: carencia de objetivos, falta
de motivación, desorden, fallas en la capacitación.

Oportunidades: son todos aquellos hechos del medio ambiente externo que facilitarían el logro de
objetivos. Son posibilidades que solo podrán ser aprovechadas si la empresa cuenta con las
fortalezas para ello. Ej: apoyo de otras org. oferta de capacitación, nueva tecnología.

Amenazas: son aquellos aspectos del ambiente externo que pueden llegar a construir un peligro
para el logro de los objetivos. Están compuestas por condiciones duras que pueden afectar el
desenvolvimiento de la empresa o hasta su desaparición.

ELEMENTOS CONSTITUTIVOS DE LA EMPRESA: Planeamiento Estratégico

Es un proceso sistemático de desarrollo e implementación de planes para alcanzar objetivos. Esto

les permite identificar las fortalezas y debilidades competitivas que posee la empresa para poder
utilizar los recursos disponibles anticipando las oportunidades y amenazas que puedan
presentarse.

MISIÓN: propósito que debe desarrollar la empresa, es la que proporciona dirección y significado
a todos los miembros de la empresa.

VISIÓN: es la imagen del futuro que la empresa procura crear en la mente del cliente en función
de las necesidades que pretende satisfacer.

OBJETIVO: es la declaración que realiza la empresa para enunciar de manera cuantitativa y

cualitativa lo que se propone lograr en el futuro.

ESTRATEGIA: es el diseño de la manera en que la empresa trabajará para alcanzar los objetivos.