Montería, septiembre 28 de 2018

Señores
ELECTRICARIBE S.A.S - E.S.P
Ciudad montería

Asunto: DERECHO DE PETICION

ROSARIO DEL CARMEN ROMERO DURANGO identificado con

cédula de ciudadanía No. 34.965.236 de Montería, muy respetuosamente me
dirijo a ustedes en ejercicio del derecho de petición, Con fundamento en el
Articulo 23 de la Constitución Política de Colombia que consagra el Derecho
de Petición y concordante en los artículos 13, 14 y siguientes de la ley 1755
del 2015, código de procedimiento administrativo y de lo contencioso
administrativo me permito exponer lo siguiente:

HECHOS

PRIMERO: Soy propietaria de la residencia que está ubicada en la calle 2 #

2c- 56 apto 1 barrio Santa fé la cual se encuentra en el estrato 1.

SEGUNDO: En el presente años la empresa ELECTRICARIBE S.A.S ha

presentado irregularidades con la factura de servicio público, en los tres
últimos meses.

En el mes de julio fecha 13/07/2018 esta tuvo un valor de 122.750

En el mes de agosto fecha 14/08/2018 esta tuvo un valor de 119.770.

En el mes de septiembre fecha 12/09/2018 esta tuvo un valor de 112.610.

TERCERO: Los electrodomésticos que se encuentran en mi vivienda no son

de uso constante, por lo cual la factura no puede generar un valor muy
exagerado, y mucho más en el estrato que se encuentra mi vivienda. Me
siente inconformé con estas facturas.
 Por lo anteriores hechos expongo ante usted las siguientes peticiones:

PETICION

PRIMERA: Solicito a la empresa ELECTRICARIBE S.A.S, la revisión

de mi contador y el consumo ya que los cobros generados en las
facturas son exagerados para los electrodomésticos que son utilizados, y
reintegrarme lo más pronto posible, los gasto que me causaron con
dichas facturas tan altas que no son pertinentes al estrato.

SEGUNDA: De igual manera requiero el reajuste respectivo del

consumo del valor facturado durante el periodo de reclamación, con el
fin de que dicho reajuste sea consecuente con mi capacidad económica.

ANEXO

 Copia Cédula de ciudadanía

 Copia de las 3 últimas facturas

FUNDAMENTO DE DERECHO

para este caso en concreto téngase en consideración el siguiente fundamento

legal.

ley (142 de 1994) servicios publicos domiciliarios, articulo 11 numeral 11.1,

11.3, 11.9. y el articulo 87 de la presente ley. articulo 23 de la costitucion
politica de colombia.

11.1. asegurar que el servicio se preste en forma continua y eficiente, y sin

abuso de la posición dominante que la entidad pueda tener frente al usuario o a
terceros.

11.3. Facilitar a los usuarios de menores ingresos el acceso a los subsidios que
otorguen las autoridades
11.9. Las empresas de servicios serán civilmente responsables por los
perjuicios ocasionados a los usuarios y están en la obligación de repetir contra
los administradores, funcionarios y contratistas que sean responsables por dolo
o culpa sin perjuicio de las sanciones penales a que haya lugar.
Por todo lo anterior, solicito muy respetuosamente a esta entidad, que se me
reintegré todo el recurso que invertí con la documentación anexada.
La ley de servicios públicos (142 de 1994) que en su artículo 87 establece que:
“por solidaridad y redistribución se entiende que al poner en práctica el
régimen tarifario se adoptaran medidas para asignar recursos a “fondos de
solidaridad y redistribución”, para que los usuarios de los estratos altos y los
usuarios comerciales e industriales, ayuden a los usuarios de estratos bajos a
pagar las tarifas de los servicios que cubran sus necesidades básicas.
De igual manera el artículo 23 de la constitución política de Colombia donde
se establece que “toda persona tiene derecho a presentar peticiones
respetuosamente a las autoridades por motivo de interés general u obtener
pronta resolución. El legislador podrá reglamentar su ejercicio ante
organizaciones privadas para garantizar los derechos fundamentales”.
Y en conformidad del artículo 23 de la constitución política de Colombia y
demás de la ley 1755 de 2015 ley estatutaria que regula derechos de petición.

Recibo respuesta del derecho de petición como aparece al pie de mi firma.

Atentamente:

Rosario del Carmen Romero Durango

Celular 3145369109
Dirección calle 2 # 2c-56 apto 1 barrio Santafé